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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/6暑假社会实践超市暑假社会实践超市暑假期间,为了响应学院号召,落实学院“五个学会”和我系“三实教学”的要求,提高自己的社会实践能力及综合素质,我前往凯利万货有限公司开展了一个月的社会实践活动。实践期间,我学会很多,不仅亲身感受了营业员及收银员等工作岗位的辛劳,同时学习到一些经营策略、服务方面的知识。二、社会实践内容企业基本情况简介凯利万货有限公司是一个时代购物广场,在发展的过程中,得到了政府的大力支持和社会各界的关注和认可。公司在发展的同时,积极回报社会,多次向灾区捐款,并开展了文化扶贫,还为各界举办公益活动免费提供场地。第一,依靠信誉求发展公司的起步阶段是相当困难的,缺少资金,没有经验,而且当时整个社会面临信誉危机。在当时的情况下,只有靠良好的信誉,才能赢得供应商的大力支持。凯利认识到,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/6市场经济是诚信经济,诚信是企业成功的关键。第二,连锁经营促发展连锁经营是现代商业,服务业普遍采取的一种企业经营模式,在国外已有几十年的历史,而在中国,起步时间不长。凯利与时俱进,顺应时代发展的要求,采取连锁经营模式。凯利所属的连锁店,由公司总部大量采购和配送,能有效地减少中间环节,降低进货成本,也就降低了零售价格,从而使消费者得到实惠。同时还可以直接向生产企业反馈市场需求信息,有利于生产者调整产品结构,提高产品质量。第三,加强培训,提高员工素质凯利公司自身发展的同时,安置了大量下岗职工,为政府减轻了压力,社会减轻了负担,也使下岗职工重新燃起了生活的信心。公司建有自己的培训中心,新员工培训合格后才能上岗,我也经历了一定的考验。公司设立了阅览室,供员工借阅。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/6第四,注重企业文化,提高员工凝聚力企业文化是企业在生产经营活动中,以谋求自身的生存和发展而形成的,并为员工所认同的一种健康、向上的群体意识。它是企业富有魄力,具有鼓动意义的无形价值因素。实习经历第一天到公司,经理安排我到食品区,起初我站在那里真的很不自在,说真的,手都不知道往哪里放。由于是自选商场,所以不用说太多话,但要不停地把顾客拿乱的东西摆整齐。正在我忙着的时候,一位阿姨拿着一带奶粉走过来问我“服务员,门口发的宣传单上印的这个牌子的奶粉今天打特价啊,怎么标的还是原价”我一听,不知道该怎么回答,想叫其他员工过来帮忙解释,感觉不妥,自己有责任让顾客满意。于是,我拿起一袋奶粉,对了一下条码,是对应着的,是原价啊,怎么搞的,我也在犯嘀咕。对,看看宣传单,没错,这种奶粉是打特价,但时间15001800,而现在才九点多埃总算弄明白了,跟阿姨解释了一下,她微笑着说“没错没错,是我弄错了。”我的心一下也踏实了。第一天工作下来,很不习惯,站了一天精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/6很累,回到家感觉床是那么亲切,我对自己说一定要坚持。以后的日子我工作着,经历着,感受着,并且收获着。跟超市的员工也渐渐熟识起来,大家都很随和,相处得很融洽,而且互相学习,不断提高。一天,我特意提出申请,体会当一天收银员的感受,很高兴得到了批准。做收银员,我以前真的认为挺轻松、简单,其实不然。要不断说“欢迎光临”、“欢迎下次光临”,要不断地照条码,输货号,拆零钱,收钱,找钱,做了才知道不容易。人多的时候,看着排队付钱的人我心里都有点怯怯的,怕动作太慢顾客急,动作快了又找错钱,必竟自己太没经验。所以我都想找个人来替了,但我很快打消了这个念头,要对自己有有信心,结果也证明我能行。这也让我有了一种小小的满足。三、实践总结与建议在凯利万货有限公司实习的一个月中,每晚睡觉前我都会把一天的工作情况在脑子里过一遍,同时结合专业知识,试着思考一些公司管理方面的问题,以下是我个人针对公司经营活动中存在的一些问题,提出的相关建议。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/61、民营企业中还存在着如收费不透明的一些现象,而目前困惑超市经营的最大问题就是外盗现象我们无法处理,也无权处理。交到公安机关,公安机关以教育为主,最终受损的还是企业。希望政府尽快出台相关的政策法规,帮助解决这一难题。2、我建议凯利能否考虑横向发展,如抽出部分资金开发更多的项目,比如温泉广场,凯利服饰,生活广场之类的,做到企业全面发展,把这块蛋糕做大。3、我认为凯利有必要建立更完善的物流配送系统,不仅对公司内部各连锁店配送,而将对社团、单位、大客户进行配送,为团购用户提供更大的方便和更快捷的服务。人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个来月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我
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