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1/3对邮政速递发展的思考关于邮政速递发展的思考邮政速递的发展思路“以发展为主题,以机制为保障,以市场为目标,牢牢把握重点区域、重点业务、重点环节和重点客户四个重点,着力强化营销机制建设、信息支撑、流程再造、管理创新和队伍建设五项措施,切实解决竞争能力和服务能力两大关键问题,在邮政速递的工作中努力达到服务安全可靠、信息化水平明显提高两个效果,全面开创邮政速递发展新局面”。邮政EMS“特”、“快”、“专”的市场定位决定了服务对象和服务的品质。按照发展思路,抓好速递市场营销与拓展,需要在重点区域、重点业务、重点环节、重点客户上寻求突破。代写论文国家邮政局速递局的调查显示,现在开办EMS的城市(包括县)已经超过2000个,而业务量90以上在200个大中城市。这一数字不但再次证明速递业务的“精品”特质,而且为业务的发展提供了明确的方向将重点区域做精做强。经历了二十余年改革开放,中国大陆东部沿海地区业已形成三个以城市群为核心的经济圈,即长江三角洲经济圈、珠江三角洲经济圈和环渤海湾经济圈,这三2/3个经济圈是国民经济发展最为强劲的地域,也是邮政速递必须稳稳占住的“根据地”。邮政EMS根据重点地区的市场需求为客户订制了一系列重点业务,在成功推出长江三角洲、珠江三角洲、环渤海等区域内的“次晨达”业务基础上,又推出75个城市“次日递”业务,并逐步扩大范围。邮政EMS今后更好地开展“思乡月”亲情寄递、岁末“五节”联销,代销火车票、发放通知书等便民活动打下基础。代写论文速递业务的特殊性,还体现在服务的一个重要环节查询。目前,新科技、新手段在邮政EMS业务的每个环节被越来越多地采用,邮件信息的上网率和及时率都已成为各地邮政速递部门关注的重点。代写论文派驻制是邮政EMS业务在发展中摸索出来的服务重点客户的有效方式。在许多地方,80的快递业务量集中在20的大客户手中,服务好这些大客户不但能更有效地抓住市场,而且还可以产生相当大的示范效应,带来更多的客户。目前,各地速递部门都在不断地对各自范围内的客户进行分析,并通过不定期上门走访、派驻专人等方式及时了解客户需求,这些做法已经在不同程度上产生了积极的效果。在今后的业务发展中,关注重点客户将一直是业务发展的重点。面对实力不均、大小不一、特长不同的各类竞争者,3/3邮政EMS不能四面出击,但也不能有明显的“软肋”。四个重点基本囊括了速递业务发展的战略和战术,是邮政EMS取得竞争优势的几个关键点,也是今后相当长时间内邮政EMS发展的脉络。论文代写邮件安全性要保障毕业论文客户用邮安全性非常重要。随着信息技术的发展及交通运输的便捷,邮政的物理网络得到了很大的巩固和提高,邮件的寄递时限比以前大为缩短;但邮件的跟踪查询却还很落后,邮件丢了费很大的力气和很长的时间未必能有一个明了的结果,这使得客户大感失望。为了赢得客户的信赖,中国邮政采用高新技术建立客户网上跟踪系统十分必要,它能给客户增加用邮安全感。毕业论文目前各地邮政部门都在加紧按照“三化、一紧密”的原则加快速递业务的流程优化,即达到简化环节、优化网络、深化服务、紧密衔接
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