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文档简介

1/3员工培训程序员工培训程序1目的确保与质量有关的管理、执行、验证人员通过培训具有能够满足规定的能力。适用范围本规定适用于本公司的员工培训。相关文件质量手册培训标准培训职责各部门经理负责制定本部门的培训计划。物管部负责制定公司年度培训计划，报总经理或副总经理批准后，组织安排实施，并保存培训档案。程序1培训分类A新招员工入司培训,包括公司各项制度、消防安全知识、质量体系文件等内容。知识培训。C服务意识的培训。2/3D专业技术技能培训。E持证上岗的专业工种电工、电梯操作工、水工、空调工、物业管理员、义务消防员。2培训计划各部门根据本部门实际情况，制定下一年度部门培训计划，于每年12月份交物管理部。物管部根据各部门的培训计划和公司发展规划,制定公司年度培训计划，物管部经理审核后，报总经理或副总经理批准。3培训的实施物管部根据年度培训计划填写培训申请报告/实施记录表申请部分报总经理/副总经理批准，组织实施培训结束后，将培训实施情况及实际参加人员名单填写培训申请报告/实施记录表由物管部归档备案。公司不具备培训条件的或个别有特殊要求的培训可委外培训，培训结束应取得培训合格证书。培训结束后，必要时应进行考试，考试的方式可采用笔试、口试或实际操作考核等。对计划外的培训，由需求部门提出书面申请报物管部，由物管部负责审核后报总经理或副总经理批准后，安排实施培训，按执行。物管部根据培训实施情况填制员工培训记录表。如取得3/3资格证书的，需保存资格证书复印件。支持性文件和质量
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