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文档简介

1/3网店实习报告在老师的指导下我们开了这个网店，取名为“E省到家”。我们的网店理念是“省钱、省事、省心，让顾客以最低的付出得到最大的满足”，我们的首页是“便宜就是好货”，与便宜就是好货形成鲜明的对比。也是我们店商品的亮点。我们主要销售日常护理、图书影像、数码/手机/通讯等产品。我们三个组员每人负责一个大类产品的发布、更新。网站有三人共同管理，订单也是共同处理，其中我负责数码/手机通讯产品的发布。开这个网店我的心得之一就是合作的重要性。开网店合作是非常重要的；首先是与供货商的合作，在网上销售，为了尽可能的降低自己的存货成本，就要和供货商还有物流公司有很好的合作关系，以确保当顾客发来订单时可以第一时间的发货。这样不会有太高的存货成本也不会耽误及时发货给顾客。另外就是和支付的经融机构的合作，支付是一个最重要的环节，也是核心，确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全，消费者才会放心的购物，因为他们的风险很小，这样才会才会赢得顾客，目前的网上开店主要由几种付款方式网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很2/3可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下不要接受货到付款的方式，原因很简单，增加了已方的经营风险。一、卖什么先要明确什么商品合适在网上销售网上开店产品的选择要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。所以选择商品时要考虑到你的消费对象、运输等一系列的问题。1、网下买不到或者不容易买到的商品2、你的定价比网下零售价便宜的商品3、方便邮寄的商品选择在网上销售的商品要易于运输，不要太重，不要太容易破碎。如果你的产品太重会增加自己的成本，同时也会让消费者觉得运费太贵而放弃购买。所以要选择一些体积较小的便于运输的商品销售4、体积较小主要是方便运输，降低运输的成本。5、附加值较高价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。6、具备独特性或时尚性网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。7、价格较合理如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。8、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。9、网下没有，只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。3/3二、卖给谁销售对象必须是常上网的群体，记得曾经看到过一个调查数据，上网人群的年龄段通常在1535岁之间，所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广，不可能做所有人的生意，你可以再次缩小范围，比如白领、学生、游戏族。三、怎么卖怎么卖就是营销策略1、就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市又比
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