xx市基本公共卫生服务项目绩效考核方案

基本公共卫生服务项目绩效考核方案 （ 2014年版） 为进一步做好我市基本公共卫生服务项目工作，提高服务水平，根据 2014 年版）文件精神，结合我市实际，制订本方案。 一、考核对象 镇卫生院（社区卫生服务中心）、村卫生室、承担基本公共卫生服务项目工作的专业公共卫生机构。 二、考核内容 1组织管理。包括组织机构、政策支持、项目管理、人员培训、督导考核等情况。 2项目执行。包括国家基本公共卫生服务规定项目、省级增补的基本公共卫生服务项目完 成数量、质量和时效。 3资金管理。包括各级政府补助资金的落实、拨付和基层医疗卫生机构资金使用、财务管理和绩效等情况。 4实施效果。主要包括城乡居民对基本公共卫生服务的知晓率、利用率和满意度等。 三、考核办法 建立市卫生计生局、市财政局对镇（街办）卫生院、市专业公共卫生机构，卫生院对村卫生室全面考核，上级卫生行政部门检查复核和抽查的项目考核与督导检查相结合的考评体系。 (一 )考核组织 项目考核工作由市卫生计生局公卫办牵头，考核专班由市卫生计生局、市财政局相关科室管理人员和市直专业公 共卫生机构专业技术人员组成。 各专业公共卫生机构（市疾控中心、市妇幼保健计划生育服务中心、市综合监督执法局、市中医医院）成立相应督导考核专班，负责对各项目的督导考核。 各镇卫生院（社区卫生服务中心）也要组建基本公共卫生服务项目考核工作领导小组和考核专班，制定考核细则，负责组织对村卫生室和乡村医生的考核工作。 (二 )考核方式及时间 各专业公共卫生机构每季度对各镇（街办）卫生院督导考核一次，并将督导情况于 4月 20日、 10月 20日前报市卫生计生局。 各镇（街办）卫生院每月对辖区村卫生室进行 1次 工作督导，每季度对村卫生室进行综合考核，并将考核结果报市卫生计生局。 市卫生计生局、市财政局每半年对基本公共服务项目开展情况组织一次全面考核。 (三 )考核方法 考核采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等方法。 抽样要求：镇卫生院（社区卫生服务中心）为必查，季度、半年督导考核随机抽查 1个村、居委会；年终考核推荐 1个村、居委会（原则上不得为 2年内推荐过的村、居委会）、随机抽查确定 1个村、居委会。 考核之前各项目根据服务券上交、健康档案信息系统完成情况、日常工作报表等获取各镇（街办）工作 量完成情况，考核时交被考核单位主要负责人签字确认。督导考核专班根据督导考核情况选取 5抽取项目考核得分根据被抽取考核项目实际得分标化。 标化得分计算公式为： 标化得分 =该项目分值被抽取所有项目得分之和 /被抽取所有项目应得分之和 考核计分方法：日常考核、半年考核和年终考核成绩三部分分别按 20%、 20%、60%的权重计算。 四、考核结果应用 （一）作为奖惩依据 市卫生计生局、财政局严格按照考核结果兑现奖惩和责任追究制度，考核成绩突出的，要给予奖励；考核不合格的， 要给予通报批评，并追究责任人和单位负责人的责任，情节严重的取消其提供服务资格；对违法违纪的单位和个人，按照有关法律、法规严肃处理。将考核结果与项目实施单位主要领导的年度考核、职务任免挂钩。基层医疗卫生机构要将考核结果与年度评选表彰和绩效工资核定挂钩。 （二）作为补助资金拨付依据 市卫生计生局、财政局严格按照考核结果对各项目实施单位核定补助资金，并按以下公式进行计算。 公式 1：某基层医疗卫生机构的政策支持项目补助资金 =该项目考核得分全市所有被考核单位总分（全市基本公共卫生服务项目补助总额 10%） 公式 2：单项项目补助资金 =单项任务完成数量补助标准该单项对应考核指标考核得分该单项对应考核指标标准分 指标说明：单项考核表中当年工作指标为 下达的指标。 单项任务完成数量 =根据服务券上交、健康档案信息系统完成情况、日常工作报表等获取工作量 60%+获取工作量 40%实际考核完成率 若被考核单位单项考核指标全市所有被考核单位完成指标平均值，则该项补助资金 =公式 2计算所得补助资金（ 1+被考核单位单项考核指标 % %） 公式 3：某基层医疗卫生机构的补助资金单项项目补助资金满意度得分。 若所有基层医疗卫生机构应拨付的补助资金总额大于各级财政补助资金总额，则按 2014年版）要求执行。 对村卫生室，按基本公共卫生服务任务完成数量和质量，经卫生院（社区卫生服务中心）考核后据实拨付补助资金。 承担基本公共卫生服务项目工作的专业公共卫生机构，按工作完成数量和质量考核，据实拨付补助资金。 五、工作要求 （一）加强组织领导 各单位要加强组织领导，成立项目 考核专班，建立健全项目考核方案和督导工作制度，保证基本公共卫生服务项目督导考核的落实。 （二）加强资金监管 承担基本公共卫生服务任务的医疗机构要加强资金管理，严格按规定使用资金，任何单位或个人不得以任何形式挤占、套取、截留、挪用和擅自扩大资金使用范围。要严格执行相关财务会计制度，设置专门科目对项目资金分别进行会计核算，不得与单位业务收支混合核算。 （三）严肃考核纪律 严格遵守国家和省关于廉政建设的有关规定，严肃考核工作纪律。被考核地区或单位严禁在考核工作中向考核组赠送礼金或有价证券等，对发现 的违规违纪行为，依法依规追究有关单位和人员责任。被考核单位要实事求是提供各项考核资料和数据，严禁弄虚作假。参与考核的工作人员要严格执行考核标准，力求客观、真实反映项目工作的成绩和问题，不得打“人情分”。要建立考核工作责任追究制，实行“谁检查谁负责，谁违规追究谁”，保证考核工作公平公正开展。 附件： 附件 1 策支持） 项目 指标 考核内容 分值 考核方法 评分标准 得分 政策支持 组织保障 出台了促进基本公共卫生服务逐步均等化的相关文件，成立了项目绩效考核专班，组建了公卫医师团队（责任医师团队），有团队开展工作记录。 5 查阅相关文件、资料 未出台相关文件扣 1 分，未成立考核专班扣 2 分，未组建团队扣 1分，团队无工作记录扣 1 分。 资金管理 按相关政策要求，加强对经费使用的规范管理，杜绝项目资金扩大支出范围、挤占、套取、截留、挪用、支付不合规等。 20 查阅相关财务报表及凭证 经费管理不规范扣 5 分，出现扩大支出范围、挤占、套取、截留、挪用、支付不合规等情况此项扣完。 人力保障 按照枝卫函枝卫函 2013 55号文件要求设置规范的公共卫生科（部），按标准配备公共卫生人员。组织开展项目相关培训和技术指导，现场考查公共卫生人员是否熟悉项目要求和规范。 15 查阅相关人事安排文件、记录 公共卫生科（部）设置不规范扣 5分，未按要求配备公共卫生人员扣 5 分，未开展培训扣 3 分，培训资料不全扣 2 分。 督导考核 按要求制定村级基本公共卫生服务项目考核方案，组织开展日常督导考核和监管。 10 查阅相关文件、记录 未制定考核方案扣 5 分，督导考核频次不够 1 次扣 2 分，督导考核记录不 全或考核工作留于形式扣 5 分。 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 民健康档案） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 1居民健康档案 康档案建档率 通过门诊服务、入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等多种方式，为城乡居民建立健康档案，尤其是 0 6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等重点人群。健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。已建立居民电子健康档案信息系统的地区为居民建立电子健康档案，并发放国家统一标准的医疗保健卡。 健康档案建档率 =建档人数 /机构覆盖常住居民数100%。 电子健康档案建档率 =电子建档人数 /机构覆盖常住居民数 100%。 5 查阅报表资料。 建档率当年工作指标，得满分；任一项未达标按比例得分（建档率参照当年工作要求，如 2013 年健康档案电子建档率为 65%），。 康档案合格率 合格率 =填写合格的档案份数 /抽查档案总份数100%。 5 随机抽取30 份健康档案，审核档案的完整性、真实性记合格率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 在患者就诊、复诊时，由接诊医生负责更新健康档案，并予以保管。居民电子健康档案数据存放在电子健康档案数据中心。 录情况。 康档案使用率 使用率 =抽查档案中有动态记录的档案份数 /抽查档案总份数 100%。 20 随机抽取30 份健康档案，审核档案的动态档案记录情况。 使用率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 居民健康档案 建档案 (基本信息 ) 健康档案建档率 5 5 建档案 (填写健康体检表 ) 健康档案合格率 5 10 康档案维护管理 健康档案使用率 20 6 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 康教育） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 2健康教育 2健康知识知晓率 医务人员在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时，针对重点 人群，结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题，包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。 健康知识知晓率 =抽查的辖区居民10 针对考核地区健康教育年度计划内宣教资料发放、音像播放、宣传栏张贴、公众咨询活动、健康知识讲座每少 1每个机构每年向居民提供不少于 12 种内容的健康宣教印刷资料和不少于 6 种的影像健康宣教资料，每天播放时间不少于 6 小时，除国家法定节日外均需播放。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心至少设置 2个、每个村卫生室和社区卫生服务站至少设置 1 个健康教育宣传栏，要求至少每 2 个月更换一次宣传内容。 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9 次公众健康咨询活动。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办 1 次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办 1 次健康知识讲座。 中基本知晓合格人数/抽查总人数100%。 容，随机抽取辖区内 10位居民调查相关健康知识知晓情况。 次扣 1 份，最多扣 5 分。健康知识知晓率当年工作指标，得5 分；低于当年工作指标按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成 数量 考核指标 分值 得分 = 健康 教育 康资料发放镇 健康知识知晓率 10 3000 康资料发放村 600 放音像资料 (按机构 )镇 900 放音像资料 (按机构 )村 200 康专栏更新 (每 2 月更换 1 次 )镇 2 次 100 康专栏更新 (每 2 月更换 1 次 )村 1 次 100 众健康咨询 (最多按 9 次计算 )次 600 康教育讲座 (每月 1 次 )镇次 300 康教育讲座 (每 2 月 1 次 )村次 100 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 防接种） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 3预防接种 证率 为辖区内的 0 6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。每半年对责任区内儿童的预防接种卡进行 1次核查和整理。在交通不便的地区，可采取入户巡回的方式进行预防接种。 建证率 =年度辖区内建立预防接种证人数 /年度辖区内应建立预防接种证人数 100%。 10 查阅资料、报表等。 建证率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 苗接种率 根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。按规定对重点人群接种出血热疫苗，在重点地区对高危人群实施炭疽疫苗、钩体疫苗应急接种。根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫、群体性接种工作和应急接种工作。 疫苗接种率 =某种疫苗年度实际接种人数 /年度登记的应接种人数 100%校正系数，校正系数 =按免疫程序接种的人数 /随机抽取的人数 。 10 查阅报表，可随机抽取 30 名目标人群查看规范接种情况。 接种率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项 成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 预防 接种 立预防接种证、卡 建证率 10 5 理儿童数 5 防接种（剂次） 疫苗接种率 10 5 被考核单位：单位负责人：考核人 ：考核时间： 0 6岁儿童健康管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 4 0 6岁儿童健康管理 生儿访视率 建立 0 6 岁儿童保健手册。新生儿出院后周内，医务人员到新生儿家中进行访视。对于低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿根据实际情况增加访视次数。 访视率 =年度辖区内接受 1 次及以上访视的新生儿人数 /年度辖区内活产数 100%校正系数，校正系数 =接受访视新生儿数 /抽查新生儿数。 10 查阅相关报表数据及相关 资料。抽查 10 名新生儿，查看访视情况。 访视率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 童系统管理率 新生儿满 28 天后，结合接种乙肝疫苗第二针，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行随访。 分别在 3、 6、 8、 12、 18、 24、 30、36 月龄时，共开展 8 次随访服务，且随访服务均应在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行，偏远地区可在村卫生室、社区卫生服务站进行。在婴幼儿 6 8、 18、 30 月龄时分别进行 1次血常规检测。在 6、 12、 24、 36 月龄时使用听性行为观察法分别进行 1次听力筛查。在每次进 行预防接种前均要检查有无禁忌症，若无，体检结束后接受疫苗接种。 为 4 6 岁儿童每年提供一次健康管理服务。 系统管理率 =年度辖区中按相应频次要求管理的0 6 岁儿童数 /年度辖区内应管理的 0 6 岁儿童数 100%校正系数，校正系数 =规范管理儿童数 /抽查儿童数。 10 查阅相关报表数据及相关资料。抽查 20 名适龄儿童查看访视频次及规范管理情况。 系统管理率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完 成数量 考核指标 分值 得分 = 0 立管理手册 新生儿访视 10 3 儿童健康管理 生儿家庭访视 (出院后 1 周内 ) 率 30 生儿满月健康管理 儿童系统管理率 10 20 月龄随访 ) 20 月 龄随访 )人次 30 月 龄随访 )人次 25 4儿童健康管理 随访）人次 35 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 产妇健康管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 5孕产妇健康管理 早期健康管理 孕 12 周前为孕妇建立孕产妇保健手册，进行第 1 次产前随访，内容包括孕妇健康状况评估，一般体检、妇科检查和血常规、尿常规、血型、肝功能、肾功能、乙型肝炎检查等，并开展针对性的健康指导。根据检查结果填写在第 1次产前随访服务记录表中。 早孕建册率 =辖区内怀孕 12 周之前建 册的人数 /该地该时间段内活产数 100%。 10 查阅相关报表数据及相关资料。 早孕建册率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 中期健康管理 孕 16 20 周、 21 24 周各进行 1 次随访，每次随访时通过询问、观察、一般体格检查、产科检查、实验室检查对孕妇健康和胎儿的生长发育状况进行评估，识别需要做产前诊断和需要转诊的高危重点孕妇，并开展针对性的健康指导。将信息填写在第 2 5 次产前随访服务记录表中。 孕妇健康管理率 =辖区内按照规范要求在孕期接受 5 次及以上产前随访服务的人数 /该地该 时间段内活产数 100%。 10 查阅相关报表资料，抽查 15 名孕妇，查看随访管理情况。 孕妇健康管理率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 晚期健康管理 孕 28 36 周、 37 40 周各进行 1 次随访，指导孕妇去有助产资质的医疗卫生机构各进行 1 次产前检查。开展孕产妇自我监护方法、促进自然分娩、母乳喂养等指导。将信息填写在第 2 5 次产前随访服务记录表中。 后访视 收到分娩医院转来的产妇分娩信息后，于 3 7 天内到产妇家中进行产后访视，进行产褥期健康管理，加强母 乳喂养和新生儿护理指导 ,同时进行新生儿访视。将访视结果填写在产后访视记录表中。 产后访视率 =辖区内产后 28 天内接受过1次及以上产后访视的产妇人数 /该地该时间段内活产数100%。 10 查阅相关报表资料，抽查 15 名孕妇，查看访情况。 产后访视率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 后 42 天健康检查 为正常产妇做产后健康检查（产后检查、一般检查和妇科检查），进行相关的健康指导，异常产妇到原分娩医疗保健机构检查。将检查结果填写在产后 42天健康检查记录表中。 产妇满意率 =抽查产妇满 意人数 /抽查产妇数。 10 此指标可结合满意度调查获得。 产妇满意率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 孕产妇保健 立管理手册及预约 早孕建册率 10 5 早期（第 1 次随访）一般体检、妇检及指导 20 早期（第 1 次随访）血常规 10 早期（第 1 次随访）尿常规 5 早期（第 1 次随访）血型 5 早期（第 1 次随访）肝功能五项 30 早期（第 1 次随访）肾功能 15 早期（第 1 次随访）乙肝五项 35 中期 (第 2产前随访 ) 孕妇健康管 10 30 晚期 (第 4产前随访 ) 理率 10 后访视 产后访视率 10 30 后 42 天健康检查 产妇满 意率 10 30 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 65 岁及以上老年人健康管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 6 65岁及以上老年人健康管理 年人健康管理率 每年开展 1次老年人生活方式和健康状况评估、 1 次健康检查和 1 次健康指导工作，并将信息填写在老年人健康档案中。 老年人健康管理率=接受健康管理人数 /年度辖区内 65岁及以上常住居民数 100%。 10 查阅报表资料。 管理率当年工作指标，得满分；低 于年度要求按比例得分。 康体检表完整率 健康体检表完整率=抽查填写完整的健康体检表数 /抽样的健康体检表数 100%。 10 查阅相关报表资料，抽查 20 份健康体检表。 完整率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 老年人 保健 立手册 健康管理率 10 3 格 检查 (每年 1 次 ) 20 助检查 (每年 1 次 )血常规 健康体检表完整率 10 10 助检查 (每年 1 次 )尿常规 5 助检查 (每年 1 次 )肝功能 20 助检查 (每年 1 次 )肾功能 15 助检查 (每年 1 次 )血糖 7 助检查 (每年 1 次 )心电图 15 助检查 (每年 1 次 )血脂 30 康指导 (每年 1 次 ) 5 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间 ： 血压患者管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 7 35岁及以上原发性高血压患者管理 血压患者健康管理率 对纳入管理的高血压患者每年进行至少 4 次面对面的随访，把信息填写在高血压患者随访表中。 每年为高血压患者进行1次较全面的健康检查，把信息填写在高血压患者的健康体检表中。 高血压患者健康管理率 =年内已管理高血压人数 /年内辖区内高血压患病总人数 100%（注：辖区高血压患病总人数估算：辖区 18 岁以上人口总数 ） 5 查阅相关报表资料。 管理率当年工作指标，得满分；低于年度要求按比例得分。 血压患者规范管理率 规范管理率 =按照规范要求进行高血压患者管理的人数 /年内管理高血压患者人数 100%校正系数，校正系数 =规范管理人数 /抽查患者数。 10 查阅相关报表资料，抽查 20份患者健康档案，查看资料的完整性、真实性。 规范率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 血压患者血压控制率 对纳入管理的高血压患者进行分类干预，按规范提供相应服务。 管理人群血压控制率 =最近一次随访血压达标人数 /已管理的高血压人数 100%。 5 查阅相关报表资料。抽查 10份患者健康档案，核实其血压控制率。 控制率当年工作指标，得满分；低于年度要求按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 高血压管理 立手册 健康管理率 5 3 访评估 (每年 4 次 ) 规范管理率 10 20 康体检 (每年 1 次 ) 血压控制率 5 18 糖检查 (每年 1 次 ) 7 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 尿病患者管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 8 35岁及以上型糖尿病患者管理 型糖尿病患者健康管理率 对纳入管理的型糖尿病患者每年进行至少 4 次面对面的随访，把信息填写在高血压患者随访表中。 每年为型糖尿病患者进行 1 次健康体检，把信息填写在高血压患者的健康体检表中。 型糖尿病患者 健康管理率 =年内已管理糖尿病人数/年内辖区内糖尿病患病总人数 100%。 注：辖区内糖尿病患病总人数估算：辖区 18 岁以上人口总数 5 查阅相关报表资料。 管理率当年工作指标，得满分；低于年度要求按比例得分。 型糖尿病患者规范健康管理率 规范管理率 =按照规范要求进行糖尿病患者健康管理的人数 /年内管理糖尿病患者人数 100%校正系数，校正系数 =规范管理患者数/抽查患者数。 10 查阅相关报表资料，抽查 20份患者健康档案，查看资料的完整性、真实性。 规范率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 理人群血糖控制率 对纳入管理的糖尿病患者进行分类干预，按规范提供相应服务。 管理人群血糖控制率 =最近一次随访空腹血糖达标人数 /已管理的糖尿病患者人数 100%。 5 查阅相关报表资料。抽查 10份患者健康档案，核实其血糖控制率。 控制率当年工作指标，得满分；低于年度要求按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 糖尿病管理 立手册 健康管理率 5 3 访评估 (每年 4 次含血糖 ) 规范管理率 10 25 康体检 (每年 1 次 ) 血糖控制率 5 20 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 性精神病患者管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 9重性精神病患者管理 性精神疾病患者管理率 对发现的辖区内重性精神疾病患者进行登记，为患者做 1次全面评估，为其建立一般居民健康档案 ，并填写重性精神疾病患者个人信息补充表，纳入重性精神疾病患者管理。 对应管理的重性精神疾病患者每年进行至少 4次随访并进行评估，将随访信息填写在重性精神疾病患者随访服务记录表中。 为重性精神疾病患者每年进行 1次健康检查，将体检信息填写在患者的健康体检表中。 管理率 =所有登记在册并进行管理的确诊重性精神疾病患者数 /（辖区内常住人口数检出率） 100%。 5 查阅相关报表资料。（检出率可按 2015 算） 管理率当年工作指标，得满分；低于年度要求按比例得分。 性精神疾病患者规范管理率 规范管理率 =每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数 /所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数 100%校正系数，校正系数 =规范管理患者数 /抽查患者数。 10 查阅相关报表资料，抽查 10份患者健康档案，查看资料的完整性、真实性。 规范率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 性精神疾病患者稳定率 对纳入管理的重性精神疾病患者进行分类干预，按规范提供相应服务。 重性精神疾病患者稳定率=最近一次随访时分类为病情稳定的患者数 /所有登记在册的确诊重性 精神疾病患者数 100%。 5 查阅相关报表资料。抽查 10份患者健康档案，核实患者稳定率。 控制率当年工作指标，得满分；低于年度要求按比例得分。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 重性精神疾病管理 患者管理率 5 3 人年） 20 每年 4次 ) 规范管理率 10 40 每年 1次含辅助检查 ) 患者稳定率 5 62 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 染病及突发公共卫生事件报告和处理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 10传染病及突发公共卫生事件报告和处理 在市疾控中心指导下，协助开展传染病疫情和突发公共卫生事件风险排查、收集和提供风险信息，参与风险评估和应急预案制（修）定。 2 查阅相关资料 协助开展传染病疫情和突发公共卫生事件风险排查一次得 1分，未协助或参与不得分。有风险评估和应急预案得 1分，未制定不得分。 规范填写门诊日志、入/出院登记本、 X 线检查和实验室检测结果登记本。首诊医生在诊疗过 程中发现传染病病人及疑似病人后，按要求填 写中华人民2 按国家、省、宜昌市有关传染病报告质量规范及文件要求进行。 门诊日志等登记本漏填一项扣 1分，传染病报告卡填写不及时一份扣 1分。 共和国传染病报告卡。 检验部门及影像部门登记项目：送检科室、病人姓名、检验结果、检验日期；开展传染病诊断有关的阳性检查结果反馈（反馈记录以医生签字为准）。 3 登记项目漏填一项扣 1分，无反馈记录不得分。扣完为止。 每月开展院内传染病报告自查（自查小结或报告有数据统计分析，针对发现的问题提出针对性处理及整改措施）。 3 自查缺 1次扣 1分，自查无数据统计分析扣 1分，发现问题无处理及整改措施 1次扣 1分。扣完为止。 法定传染病报告率、及时报告率，纸质报告卡填写完整率、准确率，纸质报告卡填写与网上录入内容一致率均达 100%。 疫 情报告管理员持证上岗率达100%（每单位管理员人数不少于 2人）。 传染病报告率（ %） =大疫情网络直报系统报告病例数 /医疗机构诊断登记病例数 100 及时报告率（ %） =及时报告病例数 /大疫情网络直报系统报告病例数 100 纸质报告卡填写的完整率（ %） =纸质报告卡填写完整数 /抽查纸质报告卡数100 准确率（ %） =纸质报告卡填写准确数 /抽查纸质报告卡数 100 纸质报告卡与网络报告信息一致率（ %） =一致数 /抽查纸质报告卡且网络直报数 100 10 漏报 1例扣 5分；迟报 1例扣 2分；报告卡填写 不完整、与网上录入内容不一致1例各扣3分。疫情管理员离岗未报告和未及时补充该岗位人员一次扣 5分。扣完为止。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 传染病及突发公共卫生事件管理 按机构 ) 综合完成率 20 20000 卫生室或服务站 (按机构 ) 1500 责传染病防治单位：传染 病人处置（次） 100 疫点消毒处理（次） 100 协助管理病人流行病学调查和随访（次） 20 协助查找和管理密切接触者（次） 20 应急接种（剂次） 5 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 生监督协管服务） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 11卫生监督协管服务 卫生监督协管服务综合完成率 协助开展食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、公 共场所卫生、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等卫生协管服务。 卫生监督协管信息报告率 =报告的事件或线索次数 /发现的事件或线索次数100%。 巡查登记合格率 =符合规范的登记数 /登10 随机抽查卫生监督协管信息报告档案，核查有关巡查记录等。 卫生监督协管信息无记录扣 5分，记录不全按比例扣分。 信息报告率、登记合格率、知识掌握率当年工作指标，得满分；记总数 100%。 从业人员或校医、保健教师业务知识掌握率 =抽查人员考核得分 /标准分100%。 任一项低于当年工作指标按比例得分， 最多得 5份。 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 卫生监督协管 ） 综合完成率 10 100 /次） 50 /次） 50 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 医药健康 管理） 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 12中医药健康管理 5岁及以上老年人中医体质辨识规范完成率 每年为老年人做 1次中医体质辨识，根据不同体质进行个性化养生保健知识、常见疾病等中医药保健指导。 老年人中医体质辨识规范完成率 =按照规范要求进行中医体质辨识管理服务的老年人数 /年内管理服务的老年人数 100%校正系数，校正系数 =规范管理人数 /抽查老年人人数。 10 查阅健康档案，抽查20份老年人健康档案，查看资料的完整性、真实性。 老年人中医体质辨识规范完成率 当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 36个月儿童家长中医调养知识掌握率 在儿童 6、 12、 18、 24、 30、 36月龄时进行中医调养，包括饮食起居和捏脊、穴位按摩等指导。 儿童家长中医调养知识掌握率 =儿童家长中医调养知识掌握人数 /所调查人数 100%。 10 电话或上门随访 20位儿童家长，调查相关健康知识知晓情况。 儿童家长中医调养知识掌握率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 基本公共卫生服务项目考核经费计算表 类别 服务数量 服务质量 单项成本 考核经费 服务内容 完成数量 考核指标 分值 得分 = 中医药健康管理 人次） 规范完成率 10 20 别进行 1次） 知识掌握率 10 15 被考核单位：单位负责人：考核人：考核时间： 满意度 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 13满意度 童服务满意率 服务对象的满意情况。 满意率 =表示满意人数 /所调查人数100%。 10 电话或上门随访 10位儿童家长。 满意率当年工作指标，得满分；低于当年工作指标按比例得分。 产妇服务满意率 电话或上门随访 10位孕产妇。 年人服务满意率 电话或上门随访已接受过服务的 10位 65 岁及以上老年人。 性病患者服务满意率 电话或上门随访 20位管理过的慢性病患者（高血压、 项目 指标 考核内容 指标说明 分值 考核方法 评分标准 得分 糖尿病各 10人）。 项目 测评人数 满意 人数 满意度 童服务满意率 10 产妇服务满意率 10 年人服务满意率 10 性病患者服务满意率 20 总体满意度 50 附件 2 基本公共卫生服务项目内容及参考补助标准 项目类别 项目名称 服务内容 补助标准及使用范围 建立居民健康档案 新建居民健康档案 通过门诊服务、入户调查、疾病筛查、健康体检等多种方式，为城乡居民建立健康档案，尤其是儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人等重点人群。健康档案内容包括个人基本信息、健康体 检信息、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。已建立居民电子健康档案信息系统的地区为居民建立电子健康档案，并发放国家统一标准的医疗保健卡。 新建居民健康档案（含电子健康档案） 15 元 /人，含人力成本、材料费、装订费、通讯费、交通费、印刷费和电子健康档案的录入等。其中个人基本信息： 5元 /人；健康体检表的填写： 10 元 /人（不含生化检查费用）。 居民健康档案维护管理 在患者就诊、复诊时，由接诊医生负责更新健康档案，并予以保管。居民电子健康档案数据存放在电子健康档案数据中心。 居民健康档案维护管理 6元 /人年 ，包括信息追踪、随访、更新、保存、整理等，含人力成本、材料费、装订费、通讯费、交通费、印刷费等。 项目类别 项目名称 服务内容 补助标准及使用范围 健康教育 健康资料发放 在基层医疗卫生机构候诊区域为居民免费提供健康教育宣传材料，宣传健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容。其中健康教育宣传处方，不少于 12种。每种宣传处方的发放每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心不少于 4000份，每个村卫生室、社区卫生服务站不少于 500份。 每提供一种宣传处方： 300元 /年。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年补助不超过3000元；每个村卫生室、社区卫生服务 站补助每年不超过600元。包括人力成本、印刷、邮寄等费用。 播放音像资料 机构正常应诊的时间内，在基层医疗卫生机构门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。播放音像资料不少于 6种，并在相关场所现场播放。 乡镇卫生院、社区卫生服务中心： 900元 /年。村卫生室、社区卫生服务站： 200元 /年。包括人力成本、播放以及设备维护等费用。 健康专栏更新 每个机构每 2个月至少要更换 1次健康教育宣传栏内容。补助经费主要用于健康专栏内容设计、制作、橱窗维护等。乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于 2个，村卫 生室和社区卫生服务站宣传栏不少于 1个。 乡镇卫生院、社区卫生服务中心每次 200元，每年 1200元 /个。村卫生室、社区卫生服务站每次 100元，每年 600元 /个。包括人力成本、内容制作、版面设计、橱窗维护等。 开展公众健康咨询 乡镇卫生院和社区卫生服务中心利用各种健康主题日或针对辖区居民重点健康问题，明确需求，制定计划，开展健康咨询活动，包括确定活动主题与内容，准备活动资料如横幅、健教物品、宣传材料、协调活动场地、发放通知、组织人群及现场实施及活动记录填写和总结等 ,每年至少 9次。 乡镇卫生院、社区卫生服务中心 600元 9次，每年 5400元。包括人力成本、横幅费、交通费、通讯费、宣传材料、健教物品、照相、摄影、录音等费用。 健康教育讲座 乡镇卫生院、社区卫生服务中心每月举办 1次健康教育讲座，听讲座人数每次不低于 30人；村卫生室与社区卫生服务站每两月举办一次健康教育讲座，听讲座人数每次不低于 10人。 乡镇卫生院、社区卫生服务中心： 300元 /次；村卫生室、社区卫生服务站： 100元 /次。包括人力成本、横幅费、授课费、交通费、通讯费、场租费、健教物品材料、照相、摄影、录音、撰写报告等费用。 预防 预防接种管理 为辖区内的 0 6岁儿童建立预防接 为出生新生儿建预防接种证 5项目类别 项目名称 服务内容 补助标准及使用范围 接种 种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。每半年对责任区内儿童的预防接种卡进行 1次核查和整理。在交通不便的地区，可采取入户巡回的方式进行预防接种。 元。 每年管理一个儿童 5元，包括通讯费（通知、随访）、冷链管理费、交通费等（流动人口、农村偏远人口）通知单、告知单、底单、办理预防接种卡以及对儿童的追踪随访、入户、相关部门协作费等。 预防 接种 根据国家免疫规划疫苗免疫程序，主动发现适龄儿童并对适龄儿童进行常规接种 ,在重点地区，对重点人群有针对性性进行预防接种（含 15岁以儿童乙肝疫苗查漏补种、麻疹疫苗强化免疫和查漏补种等），包括通知、组织及接种实施和登记等。 负责第一类疫苗接种单位接种： 5元 /剂次。 0 6岁儿童健康管理 新生儿家庭访视 新生儿出院后周内，医务人员到新生儿家中进行访视。了解出生时情况、预防接种情况，在开展新生儿疾病筛查的地区了解新生儿疾病筛查情况等。观察家居环境，重点询问和观察喂养、睡眠、大小便、黄疸、脐部情况、口腔发育等 。为新生儿测量体温、记录出生时体重、身长，进行体格检查，同时建立 0 6岁儿童保健手册。根据新生儿的具体情况，有针对性地对家长进行母乳喂养、护理和常见疾病预防指导。对于低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿根据实际情况增加访视次数。 建 0 6岁儿童保健手册：3元 /人；新生儿家庭访视： 30元 /人次（含交通费 10 元，建册、新生儿体检及指导 20 元）。 新生儿满月健康管理 新生儿满 28天后，结合接种乙肝疫苗第二针，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行随访。重点询问和观察新生儿的喂养、睡眠、大小便、黄疸等情况，对其进行体重、身长测量、体格检查和发育评估。 访视： 20 元 /人次，包括健康体检及指导（ 15 元），口腔指导和保健（ 5元）。 项目类别 项目名称 服务内容 补助标准及使用范围 婴幼儿健康管理 满月后的随访服务在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行，偏远地区可在村卫生室、社区卫生服务站进行，时间分别在 3、 6、 8、 12、 18、 24、 30、36月龄时，共 8次。服务内容包括询问上次随访到本次随访之间的婴幼儿 3月龄时进行 1次随访： 20 元 /人次，包括体检及指导（ 15元