职工康复医院公益性体检作总结

1/7职工康复医院公益性体检作总结自2016年10月28日到2016年7月17日，共体检6087人次。在市劳动和社会保障局的正确领导下，经过我院认真负责的工作，圆满的完成了这次体检任务。现总结如下一、基本情况共体检6087人次，约占全部退休人员的约四分之一，涉及制造、轻纺、化工、商业等6个行业，28个单位。其中男2487人次，女3600人次，年龄最大的93岁，最小的46岁（退职）。80岁以上113人，7079岁1074人。检查出8类36种疾病，患病率96，其中高血压、高血脂、脂肪肝、妇科炎症、发病率约占3874。二、社会效益显著（一）体检工作进展平稳有序，受到广泛好评。这次体检工作历时10个月，跨越两个年度和冬春两个季节，且大多数是行动不便的老年人，组织、协调、安全等方面都有一定难度，在市劳动和社会保障局的正确领导及我们全体医务人员的共同努力下，这次体检进展得平稳有序，不但实现了“零投诉、零漏检、零事故”，还得到了所有参检职工的好评。（二）、消除了困难群众的社会抵触情绪，拉近了政府和群众的距离。这次体检的对象是我市破产困难企业2/7的退休人员，是社会弱势群体中最弱势的人群，长期游离于贫困线上，很少得到社会的关注，有些甚至产生了对社会的怨恨和对政府的不信任情绪。当我们将政府的这次安排告知他们时，他们中有些人甚至怀疑是我们在欺骗他们的。经我们耐心解释，尤其是我们热情温馨的服务和认真负责的检查后，才逐步消除了他们的疑虑，不但给予了很好地配合和支持，而且许多人由衷地表现出了对党和政府的感激之情，个别原来说过牢骚话的职工，当即表示了后悔和误会的歉意。有些甚至还开导其它职工要相信党和政府的决策和惠民政策等。（三）、广大职工得到切实的实惠。这次体检尽管上级投入的较少，但所有受检职工享受到的体检服务确是比较高的，甚至是贵族式的。首先在体检内容上，共得到了16类70余项的检查，几乎包括了人体八大系统的所有方面。如果按收费标准计算每人至少需490元。其次在体检服务上，得到了尽可能的尊重和关爱。为了消除老年人上下楼的不便，我们专门调整一层楼为体检中心，可以做完全部检查，包括X线、CT检查等均在一层楼内完成，这在其它医院是很难实现的。除此，我们在生活上、空间温度上、个人安全上、语言沟通上等都处处想其所想，急其所急，把我们的尊重、关爱文化落实到每一个方面。其三，在检后服务上得到了高水平的健康指导，帮助老职工正确3/7理解体检报告和认识自觉的疾病状况，我们专门进行了“健康咨询”服务，不但现场为他们提供解疑答惑服务，而且还尽可能地提供免费诊疗服务等。（四）、为医疗保险管理采集了准确的健康数据。在提供高标准高水平的体检服务的同时，我们还注意为劳动和社会保障局采集到了重点人群健康状况和疾病谱分布等方面的基础数据。由于离退休职工历来是医疗保险基金支付的重头戏，这次体检的这批退休职工又是最弱势的一个群体，范围较广，我们认为他们的健康信息将为上级主管部门制定相关政策提供有力的数据支持和帮助。三、我们的做法（一、宣传发动、提高认识在接到任务后，我们先后召开了领导班子、科室负责人、参检人员及全体职工会议，反复学习文件，目的是让大家充分认识这次公益性体检工作是市委市政府落实科学发展观，促进社会和谐，关心弱势群体，体现党和政府温暖的爱民举措和亲民行动，是劳动和社会保障局为掌握重点人群疾病情况，健康状况，科学制订管理政策、服务措施的重要基础性工作，更是劳动和社会保障局领导对我院的信任和支持，要求全院职工一定要高度重视，认真负责，热情服务，圆满完成这一重大的政治任务。（二、精心策划、严密组织4/7为保证这项工作的科学规范，有条不紊的进行，我们结合实际制订了严谨详细的工作方案（见附件），方案提出的原则要求是尊重、关爱、严谨、负责，在此基础上，筹建了由骆书信院长、主任医师为总负责的4个工作小组，分别是导医服务组、医技检查组、物理检查组、主检评估组。每个组都有明确的工作内容和工作要求及工作流程等。四个工作组分工合作，有条有理，忙而不乱，保证了体检工作的顺利进行。（三）、细致认真、数据准确为了确保体检的质量，为体检对象及劳动和社会保障局提供科学严谨的人群健康数据，医院专门抽调业务精通，临床经验丰富的医务人员，充实到物理检查组和医技检查组，并在原有先进设备的基础上又针对老年人群，购置了十二通道心电图机、全自动血细胞分析仪、尿检验仪、生化仪等设备。医务人员细致、认真的为每一位职工检查，提供准确数据，经过专业评估组分析，得出结论，提出建议，并给每人打印体检结论报告。及时反馈给个人。参检的老年人，肥胖体质较多，超声检查有一定困难，要反复看，由于耐心细致，并采用一些显示病灶的办法，如调整位置，饮水等，查出一些不易发现无症状或小的占位病变，如棉纺厂的程XX,女，61岁，肝内占位，大小为、二印的白XX，女，54岁，肝内占位，大小为，已到5/7郑大一附院进一步检查，结果一致，已做了相应的治疗。助剂厂郑XX,女，66岁，肾脏占位，大小为。棉纺厂刘XX，男，57岁，肾脏占位，大小，都已到西京医院做了手术。一些肺部阴影等占位病变，都得到早期及时诊断与治疗。还有一些可疑病例，均建议到上级医院进行了进一步检查确诊。这些认真负责的态度，一丝不苟的精神，不但得到广大职工的称赞，更重要的是把一些潜在恶性疾病消灭在萌芽状态，挽救了一个人的生命，为社会和家庭减轻了沉重的负担。（四）尊重关爱、热情服务为使党和政府对广大职工的关怀通过我们体现出来，我们本着尊重、关爱的原则，执行了一套温馨的人性化服务措施。针对这次体检大部分为60岁以上的老年人，行走不便，视力、听力减退等特点，我们的导医搀扶着每位老人一项一项的检查，有些老人上检查床都很困难，我们就扶上床，检查后再扶下来，以和蔼的态度，优美的语言，解答他们提出的每一个问题。针对老年人的饮食习惯，我们设计了既温热可口又营养丰富的免费早餐，考虑到老人们的体检资料携带方便，我们为每个人发放了一个既环保又适用的购物袋等。很多老人当面或在留言薄中说“你们的服务好，检查细致，真正的给我们做了一次全面体检。感谢党和政府给我们送来了温暖，感谢劳动和社会保障机6/7构对我们的关怀，感谢你们医院的热情服务”。很多单位或职工均以不同方式如送锦旗、写感谢信及感谢留言等表达感激之情。我们前后共收到锦旗、感谢信、感谢留言3件100余条。（五）健康咨询、延伸服务此次受检的都是老年人，有一部分人甚至是有生以来第一次享受健康体检，第一次比较全面的了解到自身的健康状况。我们每周二、四发放体检报告，同时由相应科室及专家讲解健康知识和影响健康的主要问题、疾病的预防等。并一对一讲解被查出疾病的预防、治疗、及相关注意事项，若需要复查的我们就留下联系方式，及时给予提醒。通过体检结论反馈，以及健康宣教，提高了大家对健康体检的认识，学到了一些维护自身健康的知识。与此同时，我们还设计一套“三门峡市离退休职工健康信息管理系统”，为每位职工建立健康体检数字化信息档案，不但可供职工个人随时查询，也为医保管理提供了基础数据支持。四、意见和建议1、企业广大离、退休职工，由于经济条件差，也由于过去工作紧张、劳动强度大等。很多人一生中从未做过健康体检，身体状况不容乐观，因此有着强烈的体检愿望。7/72、通过这次体