标准解读
《GA 745-2008 银行自助设备、自助银行安全防范的规定》是由中华人民共和国公安部发布的一项公共安全行业标准,旨在为银行自助服务设备(如ATM机)及自助银行区域提供一套全面的安全防护指导原则。该标准详细阐述了安全防范措施,确保自助银行环境的安全性,保护客户财产与信息安全,防止盗窃、欺诈和其他非法行为。以下是该标准主要内容的概述:
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安全区域设计:规定了自助银行及设备应设置在监控良好、照明充足的位置,入口和出口设计需便于紧急疏散,同时要求有物理隔离措施,如防撬、防爆门窗,以及必要的防窥设施保护用户隐私。
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视频监控系统:要求安装高清视频监控,覆盖自助区域内外所有关键位置,包括但不限于入口、出口、每台自助设备操作区及周围环境,确保24小时不间断录像,并保存一定期限以备查。
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入侵报警系统:自助银行必须配备入侵报警系统,当非营业时间有非法入侵时能立即触发警报,并与当地公安部门或安全监控中心实现联网报警。
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实体防护:对自助设备本身提出具体防护要求,例如使用防撬、防爆材料制造外壳,设置自动锁闭装置,在现金装卸区实施特别加固等,以防物理破坏和非法开启。
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电子防护措施:强调自助设备的电子安全,包括采用加密通信、防病毒软件、防伪钞识别技术,以及定期进行系统安全升级和漏洞检测,确保交易数据安全,防止信息泄露和金融诈骗。
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应急处理与培训:要求银行建立完善的应急预案,包括紧急情况下的处置流程,定期对工作人员进行安全防范知识和应急处置技能的培训,确保能快速有效应对突发事件。
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客户安全提示:提倡在自助区域显眼位置设置安全操作指南和警示标识,提醒客户注意个人财物安全,防范诈骗,如不接受陌生人的帮助,检查插卡口和键盘是否有异常等。
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维护与检查:规定了定期维护检查制度,确保所有安全设施处于良好工作状态,及时发现并修复潜在安全隐患。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
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- 废止
- 已被废除、停止使用,并不再更新
- 2008-01-02 颁布
- 2008-03-01 实施



文档简介
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