县社会管理综合治理工作总结

1/4县社会管理综合治理工作总结2016年以来，县政务中心综治工作在县委、县政府的领导下和县综治委的指导下，根据与县委、县政府签订的XX县2016年度创新社会治理维护社会稳定工作目标管理责任书要求，进一步加强了社会治安综合治理工作，全中心人员无参加“XX功”等邪教组织，亦无其他违法违纪现象现将我中心2016年来履行社会管理综合治理工作总结如下中心共有工作人员28人；领导班子3人；设中心办公室、政务办事大厅2个机构，无独立院落。一年来，中心无人参加“XX功”等邪教组织，无大规模集体越级上访；无影响社会稳定的群体性事件；无重大刑事犯罪案件；亦无群死群伤等治安事故。加强组织领导，落实责任。今年以来，中心领导高度重视综治维稳工作，并按照县委、县政府XX县2016年度维护社会稳定工作目标管理责任书要求，把综治维稳工作纳入了重要议事日程一是将综治维稳工作纳入单位年度工作计划，多次召开专题会议，安排布置中心综治维稳工作。二是完善各项制度，规范行为。按照责任目标书要求，结合单位实际，我中心分别制定了领导小组工作职责、工作目标和标准、安保制度、值班制度等各项制度，并将其纳入政务公开内容，通2/4过完善和执行单位的各种管理制度，做到了用制度管权，靠制度管人，按制度办事，使工作人员行为得到了规范，确保政务中心的稳定大局，有力的推进了各项工作顺利开展。三是与中心工作人员签订了承诺书、责任状，将责任工作目标落实到位。建立健全高效投诉处理机制，积极开展矛盾纠纷、排查、化解、调处和整治突出治安问题工作。今年来，中心进一步建立健全高效的投诉处理机制度，及时受理办事群众投诉意见，建立投诉处理台帐，对群众提出的意见建议，逐一落实，做到了事事有回音，件件有落实，全年实现了零投诉。高度重视群众来信来访，对每件来信来访进行认真登记，及时办理，对来信来访的相关问题进行耐心细致的解释答复，妥善处理群众反映的问题，把矛盾及时化解在萌芽状态，消除了上访隐患。结合“两学一做”活动，加强干部队伍整体素质建设工作。今年以来，中心按照省委巡视工作要求，紧紧围绕“两学一做”活动，开展“雁过拨毛”等九项专项整治工作，严肃查处干部职工在行使行政职权中的各种违纪违规现象，加强干部队伍素质建设工作。一是完善机关工作制度，加强廉政风险防控工作。中心完善了厉行节约反对浪费方面的“公车管理制度”，严格规范行政许可、行政执法3/4行为，杜绝乱收费、乱推派等现象及“索、拿、卡、要、报”等行为，自觉遵守监督检查工作纪律。二是建章立制，规范标准，树立窗口形象。进一步优化、规范行政审批流程与服务态度，严格执行物价部门许可的收费项目，杜绝乱收费现象发生。扎实推进民调工作1成立民调工作领导小组，落实单位一把手抓民调工作的责任和措施。2将民调工作与巩固文明县城紧密结合起来，继续落实好“五包”工作责任机制。3广泛宣传民调知识，落实全体职工干部包亲戚、包朋友和家属的宣传教育引导工作，并签订综治民调承诺书。大力落实综治维稳和平安建设工作1认真开展日常工作对综治维稳工作进行规范化管理，各种台帐表册管理制度健全；认真履行职责，按时参加综治维稳工作会议；积极参加县综治统一安排的夜间义务巡逻及其它综治维稳工作活动。2加强内部管理按照“看好自己的门”的要求，中心加强了单位内部防范措施，制定了值班、安全保卫等制度，并严格履行，4/4有效防止了单位财物被盗事件发生。严格遵守值班制度，在节假日安排了值班人员，要求干部职工要以身作则，管理好公共财物。本年度无治安及刑事案件发生。进一步提升监管保障能力。一是加大对政务服务系统违法行为的查处力度，完善与公安、纪检等部门联动协作机制，建立完善高效的政务服务投诉受理处理机制。二是严格自由裁量权、全面规范行政处罚行为，落实政务服务回访制度，提升依法行政能力。进一步加强政务中心队伍自身建设。一是面对新的形势和任务，以提高业务能力和执法水平为重点，抓学习、强筋骨，努力提升队伍素质。二是认真抓好新形势下的宣传工作。通过新闻媒体、教育培训、送知识下乡、开展安全宣传月活动等多种形式，提高广大群众对政务服