高新技术产业开发区党工委、管委会办公室总结、工作安排

1/16高新技术产业开发区党工委、管委会办公室总结、工作安排20XX年工作总结及20XX年工作思路高新区党工委、管委会办公室20XX年，办公室在党工委、管委会的正确领导下，按照工委工作会议精神要求，紧紧围绕党工委、管委会中心工作,以“管理有序，服务到位，提高效率，创造满意”为宗旨，以“程序化、标准化、制度化、规范化”为重点，强化政务，细化事务，优化服务，各项工作取得了较好成绩，圆满地完成了党工委、管委会下达的各项工作任务。现将20XX年工作总结及20XX年工作思路报告如下。一、围绕中心，高效务实，充分发挥参谋助手作用年初以来，办公室在人员少、事务杂、任务重的情况下，围绕党工委、管委会中心工作，充分发挥综合服务职能，认真履行工作职责，加大调查研究力度，提高政务服务标准，完善工作制度和程序，各项工作迈出新步伐。围绕服务抓工作，当好参谋助手。一是从服务领导角度出发，对党工委、管委会作出的重大决策，实施层层分解落实机制，及时跟踪落实，确保高效率、高质量完成。在实际工作中，摸索建立了党工委、管委会领导周工作安排机制，明确服务重点，不断提高服务效率和水平。二是从服2/16务于经济建设、招商引资、产业发展入手，深刻剖析工作中的重点、热点、难点问题。为企业代拟稿件20份，积极帮助企业申请上市融资、项目建设和税收减免等政策支持，协调解决企业运行中存在的困难和问题，取得了较好成效。三是从服务各部门、各单位入手，做好日常服务。对用印、开具证明、介绍信，查阅档案、复印材料等，办公室人员任劳任怨、随叫随到，认真及时提供高标准服务，力求办事人员满意。年初以来，共用印400人次1300件，开介绍信600件，查阅各类档案87人次837卷，复印各类档案材料397页。加强信息调研，高质量完成文字综合和信息工作。年初以来，为了适应新体制、新机制的需要，我们围绕招商引资、产业聚集、园区建设等重大问题，深入研究国家发展相关政策，深入了解、有效借鉴其他先进高新区的成功经验和作法，深入基层掌握全区经济发展、招商引资、资本运营等与高新区建设密切相关的知识，文字、信息综合处理水平实现新跨越。特别是干部人事体制改革后，我们在人员调整的情况下，按照党工委、管委会领导的总体部署，以饱满的热情、积极向上的态度，加班加点、夜以继日地努力工作，及时高效地完成关于高新区对外开放的汇报等党工委、管委会领导讲话材料、汇报提纲、上报材料69篇，力争达到领导满意，逐步承担起了综合材料起草的重3/16任。年初以来，共印发高新区信息21期，上报市委、市政府重要信息41条，被市里采用信息38条，被省里采用信息3条，并在全市率先建立起政务信息工作制度，政务信息上报的质量和数量实现新突破。规范程序，周密、高效地完成会务承办工作。围绕党工委、管委会重点工作，我们制定并印发了高新区工委工作规则、高新区管委会会议制度、督办检查制度等20多项工作制度，严格办事程序，细化工作流程，确保党工委、管委会中心工作运转流畅。按照会议制度要求，我们精心组织，积极协调，周密筹备改革动员大会、接待市五大班子“看项目、议发展”及上级领导和部门会议等67次，工委工作会议、主任办公会议、工委委员会议12次，协调相关部门筹备主任专题会议8次，高新区政务公开工作动员大会、推进会议、汇报会议6次，整理领导讲话、情况简报、会议纪要等文字材料40余份，会务工作日趋程序化、规范化，办会的质量和水平得到了进一步提高。二、强化综合，加强协调，确保高新区工作高效运转年初以来，办公室充分发挥综合协调职能，加大公文办理、会议承办、政务信息、目标督查等政务工作推进力度，确保了各项工作制度化、程序化、标准化、规范化运作。主动沟通、积极协调，充分发挥桥梁纽带作用。办公室始终坚持“从大局出发、维护高新区总体利益”的原则，加4/16强横纵向联系，促进对外交流，保障高新区的各项工作正常运转。一是加强了加强与科技部、建设部、国土资源部、省政府、省科技厅、省建设厅、省国土资源厅、市委办、市政府以及市有关部门的联系沟通，做好各项事务处理协调沟通工作。二是加强了与各县区和乌鲁木齐、沈阳等20多个国家级高新区的交流合作，认真组织党工委、管委会领导和各部门、各单位负责人42人次到沈阳考察学习，全程做好沟通协调，确保考察工作的圆满完成。三是加强了与各部门、各单位的沟通，牵头组织审计监察局、政法委、规划局等部门，清理出高新区本级行政权力60项，各部门、各单位拟保留行政权力727项，事业单位办事公开事项40项，并将有关情况及时反馈给党工委、管委会领导，确保了高新区政务公开工作有效开展。严把“四关”，细致、规范地做好公文办理工作。年初以来，我们严格执行国家行政机关公文处理办法和高新区公文处理规则等有关规定，不断推动公文制发、文件审核、公文处理等各项工作程序化、标准化、制度化建设，做到了文字精炼、表述准确、印制规范、记录明确、归档及时，办文水平和质量进一步提高。一是严把起草关。制发党工委、管委会、办公室和有关局、办、室文件17个文种120个文件20XX0余份，认真做到拟稿精益求精，确保严谨规范。同时邀请市政府讲师来高新区讲课，对各部门、5/16各单位综合人员进行培训，推动各部门、各单位文件起草质量迈上新台阶。二是严把“审核关”。对审核党工委、管委会以及办公室印发和各部门、各单位代拟的文件，能够从大局出发，一视同仁、同等对待，及时、严格、规范审核，仔细缮改，力求准确到位，提升高新区制发文件的总体质量和水平。审核各类文件10余万字，签批3000多人次，平均每个有效工作日处理文件3件，并完成打字、印刷各类文字综合材料100余万字、7万张。三是严把收发关。对上级15个文种500件文件，认真履行办文、阅文、传递制度，按照及时、准确、保密原则，做到收文有记录、办文按程序，及时送交党工委、管委会主要领导和主管领导、有关部门阅处。四是严把存档关。认真做到印发、接收、用印材料及时归档，共收集各类档案材料695卷，装订各类档案1351卷。真督实查，确保各项决策和工作部署落到实处。一是加强督查工作基础性建设。按照改革的总体思路，结合工作实际，修改完善了督办检查岗位职责和高新技术产业开发区管委会督办检查工作规定。二是围绕高新区中心工作进行督办。对工委工作会议确定的工作进行分解，制定并印发了20XX年高新区重点工作和大事实事责任分解的通知，明确了责任单位、责任人、协办单位和办结时限，做到每月对重点工作和大事实事进行抽查，每季6/16度全面检查各项工作的推进情况并在全区通报；对工委委员会议、主任办公会议确定的65个决策事项及市委、市政府交给高新区承办的重点工作和大事实事等逐一进行分解，落实责任人、责任部门，明确办结时限，并跟踪问效，并及时将督办检查结果反馈给党工委、管委会领导和市有关部门，做到件件有着落、事事有回音，确保各项重点工作有效开展。三是围绕工作中热点和难点问题进行专项督办。对政协提案、社会主义新农村建设等工作给予重点关注，对政协委员的两个提案的落实情况分阶段进行重点督查，及时掌握工作进展情况并定期向上反馈。年初以来，共下发书面督查通知20次，电话催办重点工作、重点任务落实情况160余次，向市委、市政府上报情况反映、市领导讲话和重要批示的落实情况等材料21份，编发督查情况10期，及时反映党工委、管委会决策和主要工作部署的实施、进展情况，确保党工委、管委会重要决策落实到实处。三、开拓创新、提升服务,优质高效地做好后勤保障围绕高新区招商引资、经济发展、和谐社会建设等重点工作，办公室不断强化工作措施，搞好机关后勤服务，确保了各项工作正常运转。周密细致、热情服务,出色完成内外事接待工作。随着高新区不断发展壮大和招商引资的深入，前来高新区视察、调7/16研、参观、洽谈的各级领导和各界人士规格高、人数多，接待工作日益繁重，这就对我们接待工作提出了更高的要求。在接待工作中，我们坚持服务招商引资、服务经济建设、服务机关工作，按照“对口接待、分工负责”的原则，制定了高新区接待工作管理办法，认真准备接待方案，反复推敲路线，全面仔细考虑迎接、膳食、住宿、行车、参观等每个细节和环节，提高视察企业、项目等简介材料标准，接待质量和水平进一步提高。年初以来，共接待来高新区视察、考察、参观的国家、省、市及国内外大型企业等方面的人员60批次、650人次。特别是温总理视察高新区、市五大班子“看项目、促发展”高新区现场会、俄罗斯铝业集团客商、吉奥汽车有限公司等大型接待活动，我们放弃节假日休息时间，日夜奋战、全方位协调，从制定接待方案、确定项目点、环境等方面做到细上加细，认真做到了路线摸透、情况清晰、材料充足，力争领导满意，达到了预期的效果。落实措施、妥善应对，扎实有效地做好行政事务。一是加强了办公楼管理。细化办公楼搬迁方案和使用方案，妥善组织了机关各部门的搬迁事宜。抓好新办公楼卫生清扫、安全保障、值班值宿等工作，确保办公环境整洁，政令畅通。二是加强了安全管理。建立安全管理制度、节假日安全制度，总值班室人员早来晚走，时刻坚守岗位，节假日8/16不休息，保证了信息及时准确地传达，共处理10余次安全隐患。三是建立信访工作制度，做好上情下达、下情上达、上下沟通工作，协同市信访办、市长热线等有关部门，坚持原则、把握政策，及时稳妥地处理处理各类信访案件83件，信访工作做到了不拖、不等、不靠、不推,信访事件及时办结率100。四是加强了车辆管理。组织通勤车司机、接待车司机及领导司机召开3次安全会议，强化安全教育，保持经警钟长鸣，确保管委会机关及事业单位所属车辆完好、及时出勤。五是加强食堂、百汇宾馆管理。改善食堂设备，增加饭菜品种，办公室分管领导经常深入食堂，检查饭菜质量，为外来领导和客商提供一流接待服务，为领导和各部门、各单位的提供了优质的后勤保障。采取措施，稳步推进，络、工会、计划生育工作深入开展。一是抓好络建设，提高办公自动化水平。健全和完善管委会机关计算机络功能，完善火炬大厦楼内络建设，整合各类信息资源，对信息进行归纳、分类、整理，站上发布信息文字资料达30余万字；推进机关电子政务和数字高新区建设，对高新区电子政务、政务公开站栏目的内容及时调整和补充更新，组织干部职工开展电子政务络培训，为电子政务开展奠定基础；加强档案的管理与开发，逐步将档案资料录入微机，制成了电子档案，稳步推进电子档案络化运作。二是工会工作卓有成效。以贯彻实施工会法9/16为契机，积极推进企业工会组建工作，成立了新的高新区工会工作委员会，明确具体人员和责任分工，制定了高新区工会管理相关制度，巩固基层工会组织，工会覆盖面得到不断扩大。目前高新区现有企业1277家，会员总数超过19000人，已达到市总工会下达的基层工会组织数和会员数目标。积极配合市有关部门广泛开展了专项活动，丰富职工业余文化生活，组织高新区31名职工参加了为期12天的出国休养，组织安排228名职工进行了分批体检。三是加大国家和省市有关人口和计划生育工作的方针、政策和法律、法规宣传力度，深入育龄职工进行计划生育宣传，签定人口和计划生育目标管理责任状，提高计划生育的自觉性。目前，机关及机关事业单位的人口总数为394人，已婚育龄妇女总数为95人，其中一孩育龄妇女人数为75人，出生符合计划生育率达100，独生子女领证率达100。四、20XX年终工作安排综观20XX年前十个月的工作，通过办公室全体干部职工的不懈努力，各项工作取得了一定的成绩，同时我们也清醒地意识到，办公室工作离党工委、管委会的要求还有较大差距。一是办公室是党工委办公室、管委会办公室两办合一，人员少、职能多，工作任务比较繁忙，工作效率和服务水平方面还需进一步提升。二是有的部门和单位对承办事项不能及时反馈和上交，需要反复督促，影响督办工作10/16的顺利开展，督查体系建设有待进一步完善。三是有的部门和单位对信息工作不够重视，使信息工作渠道不畅，信息督查力度仍需加大力度。四是干部职工主动服务意识和创新意识还不够，内部管理水平和人员素质有待进一步提高。针对以上问题，我们将在今后的工作中采取有效措施，认真加以解决。目前已是年终岁尾，做好今后两个月的工作尤为重要，我们将全力以赴，加大工作力度，努力做好以下十项收尾工作，确保党工委、管委会下达的全年任务、目标顺利完成。一是全面整理、规范20XX年各类制发、接收、印发文件格式，做好迎接市委办公室、市政府办公室的检查考评工作，力争获得市政府系统公文检查评比优秀单位。二是搞好20XX年文件归档整理工作，为档案移交做好准备。同时加快档案电子录入进程，为实现档案管理自动化做好准备工作。三是在完成办公室内部考核的基础上，全面督查全年各部门、各单位重点工作、大事事实的落实完成情况，提出督查意见，提交高新区考核领导小组，作为干部人事考核重要依据。四是全力做好信息上报工作和高新区信息编制工作，全面完成市里信息上报任务，力争获得市行政系统政务信11/16息先进单位。五是落实办公楼安全制度、节假日安全制度、车辆管理办法、值班制度、会议制度等相关规定，稳妥推进、做好防范，确保不出现安全事故。六是搞好接待工作，树立高新区良好形象。精心筹划高新区展厅装修方案，促进尽快启动。七是继续加大高新区行政执法权的申请力度，牵头做好政务公开推进工作。八是继续完善电子政务和政务公开络建设，加快推进步伐，争取尽快试运行。九是继续加大工会和机关计划生育工作，圆满完成全年各项任务指标。十是推进党工委、管委会各项工作有序开展，为全面完成高新区各项任务指标做好沟通协调、综合服务，为党工委、管委会圆满地完成全年任务保驾护航。五、20XX年工作思路20XX年，党工委管、委会办公室工作的总体工作思路是围绕党工委、管委会的中心工作，积极参与政务、处理事务、搞好服务，进一步改进作风，规范工作程序，强化内部建设，讲求服务质量，提高办事效率，更好地发挥参谋助手作用，开创办公室工作的新局面。强化服务意识，不断提高政务服务水平。进一步增强主动12/16服务意识，紧紧围绕党工委管委会中心工作，突出工作重点，加强综合协调，多出思路，狠抓落实，为党工委管委会领导和各部门、各单位提供高质量的政务服务。一是为领导服好务。争取在发挥好参谋助手的作用上有新突破，胸怀大局，事事想在领导前头，处处为领导分忧。对党工委、管委会做出的重大决策、交办的事项认真落实、积极办理，做到领导强调的事情有督办，领导交办的事情有回音。二是为机关服好务。发挥好综合协调作用，对于各部门负责、承办的工作在推进落实过程中遇到困难和问题的，做好上下协调、左右贯通和主动服务工作，不推过揽功，不回避矛盾。凡是有利于工作落实的事，凡是有利于中心工作的事，主动承担，树立部门工作就是高新区的工作、就是全局工作的意识，勤奋敬业、埋头苦干、任劳任怨，做让工委、管委会领导最放心的办公室。三是为企业服好务。树立企业不满意就是衣食父母不满意的思想，坚决服从服务于经济建设、招商引资、产业发展，坚持从大处着眼、从小事入手，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。围绕中心抓协调，发挥中枢纽带作用。围绕高新区中心工作，积极组织党工委、管委会的重要活动和会议，加强横纵向联系，促进对外交流。一是加强对上协调，处理好与市委办、市政府办及市直机关各部门的关系，及时准确掌13/16握全市中心工作动态，使高新区的工作更加主动，保证政令畅通，上令下行。二是加强横向协调，处理好与各县区、各地国家高新区的关系，勤沟通、勤联系、勤反馈，有针对性地向领导提出建议，采取切实可行的措施，树立高新区良好形象，为高新区发展创造良好环境。三是加强内部协调，明确各部门、各单位的工作职责、工作程序、工作标准，协调职能部门主动承担各自的职能，明确的责任单位和责任人，形成程序严密、运转高效、权责明确的内部运行机制。围绕政务抓重点，加快程序化、标准化、制度化、规范化进程。一是积极整章建制，使各项工作制度化。进一步完善各项规章制度和管理办法，制定完善党工委、管委会各项制度，确保各项工作合理有序开展。二是抓好督办落实，使各项工作程序化。科学合理制定全年目标，完善督办目标办文程序、目标定期通报制度、上督查督办系统，探索目标管理和督查督办工作新方式。对市政府交给高新区承办和工委、管委会的重点工作和大事实事进行重点督办，对年度重点工作、重要任务和目标安排进行分解立项，扩大督查事项范围，建立高新区督查络，上下联动督办，进行定点督办、跟踪督办、专项督办，强化督办检查措施，及时向工委、管委会反馈工作进展情况，促进重点工作部署落实，促使各项工作程序化运作。三是强化文字综合。14/16加强理论学习，不断提高文字综合处理能力，保证出手的材料标准高、水平高，达到领导满意；精确收发传阅上级文件和来信来访文件，规范收发程序以及文件制发和审核，确保各部门、各单位制发文件标准、规范，签发程序流程畅通。四是搞好接待工作，使接待工作标准化。制订和落实高新区接待制度，细化接待准备工作，努力做到“积极主动、周到细致、严谨高效、热情得体”，力求使领导、客商、来访人员满意。围绕事务抓难点，确保政令畅通。进一步加强与物业公司商谈办公楼管理办法、物业管理及保安制度，正式签订合作协议。完善办公楼管理制度，进出办公楼实施外来人员登记制度，通过指导、引导、解答等方式，为来访人员提供便捷高效服务，为机关干部职工提供安全舒适的办公环境。建立信访工作制度，协同市信访办、市长热线等有关部门，坚持原则、把握政策，及时稳妥地处理信访事件，化解矛盾。对司机实行办公室与用车部门双重管理，建立与高新区管理体制和运行机制相配套的考评体系，提高司机素质、提高服务质量，强化安全教育，杜绝事故隐患，确保党工委、管委会日常工作安全稳定运转。围绕信息抓畅通，提高办公自动化进程。一是健全和完善机关办公自动化建设。在电子政务、政务公开络建设上，努力整合政务信息资源，着力实现资源共享、信息共享，15/16提高工作效率，为实现无纸化办公和全市开展电子政务工作做好准备；加强高新区信息站建设，使之成为高新区的信息平台。二是加强信息管理。进一步落实各单位信息目标任务，健全完善信息管理，完善信息报送渠道，拓宽高新区信息源头。