促销管理学模拟题

促销管理学模拟题一、单选题1目前A是媒介主要经济来源。A广告收入B销售额C赞助D厂家支持2公共宣传新闻稿的主要体裁有（C）。A消息报告B专题通讯C消息通讯D图片文字3按常规付费赠送的赠品选择常是B。A珍惜商品B低价商品C中档商品D高档商品4B是举办免费样品促销最为理想的时机。A节假日B销售旺季C星期日D销售淡季5B运用样品赠送效果好。A高度特殊性商品B产品差异性大的商品C一般商品D高价商品6从厂商费用来看D是最省钱的广告媒体。A报纸B杂志C电视广播DPOP广告物7A是促销组合中一种最传统,也最不可缺少的促销方式。A人员促销B广告促销C降价促销D赠品促销8A是企业最常用也是较容易采取的一种招募途径。A利用报界招募B校园招募C电视招募D公开招募9下面哪种不属于广告调查方法C。A个别访问法B电话调查法C认知法D记忆法10不属于广告目标的是D。A创牌广告目标B保牌广告目标C竞争广告目标D宣传广告目标11下面哪种不可用来检验广告效果C。A视听率B知名率C理解率D普及率12我国影响最广泛的广告宣传媒介A。A电视B广播C网络D短信13中大型广告公司一般采用C的收费制度。A特费制B佣金制C实费制D单费制14不属于客户投诉范围的是D。A质量B服务C合同D副产品15下面属于集体思考法的是A。A头脑激荡法B水平思考法C垂直思考法D收缩思考法16不属于广告代理的业务范围的是D。A代理购买媒体B代理广告创作C代理市场调研D代理市场开发二、多选题1促销的基本方式有ABCD。A人员促销B广告C销售促进D公共宣传E降价销售2促销的作用ABCE。A传递产品信息B激发购买欲望C建立产品形象D增加产品知名度D扩大市场份额3一个有效的市场营销沟通过程,要求市场营销沟通者必须作出下述决策ABCDEA确定沟通对象B决定传播目标C设计沟通信息D选择传播渠道E建立反馈系统4销售促进的功能ABCD。A沟通功能B激励功能C协调功能D竞争功能E促进功能5销售促进的特征ACD。A非连续性B持久性C形式多样D即期效应E效果明显6折价优待的运用方式ABCD。A标签上的运用B软质包装上的运用C套袋式包装的运用D买一赠一的运用E薄利多销的运用7折价优待活动的运作ABCDE。A计划的制定B费用的评估C价格政策D折价品数量评估E折价品包装的设计运用8厂商型集点优待分为ABC。A点券式集点优待B赠品式集点优待C凭证式集点优待D零售商集点优待9付费赠送活动的运作要考虑ABCDE因素。A费用预算B赠品价值C时机运用D赠品选择E效果评估10包装促销的分类ABCE。A包装内赠送B包装上赠送C包装外赠送D包装赠送E可利用包装赠送11零售补贴的优点ABD。A富有弹性B促销方案制定迅速C占用资金少D有效地协助推广商品12POP广告的类型ABD。A招牌B带有品牌的C动态的D无品牌的13人员推销的作用ABCD。A是企业经营的关键B是买卖关系的桥梁C是对付竞争的砝码D是信息传递的使者14人员推销的特点ACDE。A灵活性B利用操作C选择性D长远性E完整性15影响企业确定人员推销目标的因素ABDE。A企业营销目标B顾客购买行为C促销人员素质D企业促销策略E市场供求局势16按交易数量和市场地位来分,客户可分为ACD。A主力客户B大客户C一般客户D零散客户三、名词解释1促销是指企业向目标顾客传递产品信息,促使目标顾客做出购买行为而进行的一系列说服性沟通活动。2促销管理是指为实现企业营销目标,创造和实现交换而进行的包括协调各种促销工具、建立促销目标、制定促销预算、设计促销方案等一系列管理活动过程。3促销组合是指企业将四种主要的促销工具广告、人员促销、销售促进和公共宣传有机结合起来的过程。4付费赠送是指企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品的销售促进方式。5广告促销是以营利为目的的广告主,选择一定的媒体,以支付费用的方式向目标市场传播产品或服务信息的有说服力的信息传播活动。6POP广告指在超级市场、百货市场，连锁店、药房等售点的橱窗里、走道旁甚至天花板上，以销售者为对象的彩旗、海报、标贴、招牌等广告物。7赠送样品指将产品免费送达消费者手中的销售促进方式。8退费有待指企业根据顾客提供的购买某种商品的购买凭证给予一定金额的退费，以吸引顾客，促进销售。四、简答题1促销管理过程主要步骤。答有6个步骤（1）进行形势分析（2）建立营销目标（3）制定促销预算（4）制定一体化促销计划（5）实施促销方案（6）评估和控制促销效果2客户管理原则。答（1）动态管理（2）突出重点（3）灵活运用（4）专人负责3集点优待的特点。答（1）在建立品牌形象的广告活动中，其效果反映了低成本的促销的确可取代高预算的广告活动（2）低成本的促销，是大型且持续性广告促销活动中的一个环节（3）在同类同级品中可创造产品差异化（4）可扩大商品使用率或突破季节性限制，可使消费者自由地享用。4竞赛与抽奖的优点。答（1）可联合数种品牌或商品进行规模促销活动（2）可扩大、建立或强化商品形象（3）能够使目标顾客阅读广告（4）适于对特定的目标市场进行直接的广告与促销策划5付费赠送优点。答（1）增强广告效果，提高广告阅读率（2）提升品牌形象，扩大产品销售（3）可据预期选定目标对象的特点来选择和提供赠品（4）可吸引经销商进行较好的店面陈列（5）付费赠送给当前消费者6零售补贴的特点。答（1）零售补贴方式富有弹性（2）促销方案制定迅速（3）常常能有效地协助厂商将其要推广的商品从库房中转移到零售商的货架上7人员推销的方式。答（1）单个推销员对单个顾客（2）单个推销员对一组顾客（3）推销小组对一组顾客（4）推销会议（5）推销研讨会8激励的方式。答（1）环境激励（2）目标激励（3）物质激励（4）精神激励9客户管理内容。答（1）基础资料（2）客户特征（3）业务状况（4）交易现状五、案例分析用赠品促销知识点评下列广告案例一“福临门”食用油加护手霜，好油好手烧好菜滋润为全家操劳一年的双手活动期间购买福临门食用油1瓶，即可获赠东洋之花绵羊奶护手霜（40克）1支。点评产品陈列效果好，能够在众多竞争品类的货架上脱颖而出；缺点赠品容易被不良商店主或批发商拆除；