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文档简介
中国企业家论坛第三届年会精彩观点资料中国企业家论坛亚布力年会已成功地举办了两届,在中国企业家和经济界人士中产生了强烈的反响,中国企业家论坛第三届年会以“变革时代的领导力“为主题,于2003年2月14日17日在企业界又一次掀起脑力风暴。2月14日1800论坛开幕晚宴中国企业家论坛秘书长李俊财富中国主持人李南主办单位领导及嘉宾致辞大会主席田源博士致开幕辞大会名誉主席、黑龙江省长宋法棠致辞联想控股公司总裁柳传志致辞2000主题论坛变革时代的领导力主持人田源(中国企业家论坛组委会主席)牛文文(中国企业家杂志社总编辑)柳传志畅谈企业家应有的素质企业家应该是有理想,有抱负,只有理想层次高的才是企业家。牛文文评点柳传志关于企业家的讲话何谓企业家的领导力现场嘉宾激烈讨论如果柳总现在40岁,我还是让他到我们那里去学EMBA。张维迎WTO以后最大就是要解决怎么成功引进空降兵,这样才是反映一个企业家的领导力。赵民新华信管理咨询公司董事长中银国际总裁李山自陈“空降部队”的心路历程我还想讲一个事情,我们一位分析员写了香港的港币问题的报告,这个事情惊动了总理,说在香港公开点名批评详细赵民回应李山讲话不同的模式适用不同行业上海证大董事长戴志康企业家面临变革的挑战新华联集团董事长傅军谈白手起家12年的5点体会当当网李国庆谈中小企业面临的变革张维迎教授总结发言谈领导的艺术2月15日15001730并行论坛1全球竞争中中国大企业的生存能力主持嘉宾张醒生(爱立信(中国)有限公司首席市场执行官)杨平(华夏时报总编辑)石滋宜谈华人企业如何避免经营陷阱提升全球竞争力的唯一的绝招就是百分之百的顾客导向,百分之百的顾客满意的创新经营,才会得以领导。【回应】科技是一个手段不是目的,所以以科技为新的企业是有待商榷。长江商学院项兵石滋宜、项兵谈企业对顾客的消费引导云南红酒董事长武克钢如何面对国际规则中国的企业家,要有责任感,要有在国际地位和国内整个发展中的一种舍我其谁的一种历史使命感,我们将来就能在经济中,能在国际的发展中生存。朱伟谈企业发展中的多元化误区等问题创维董事局主席黄宏生中国新民企世纪新追求专家李兰入世后是狼来了还是老师来了2月15日1500并行论坛2中国企业的国际化道路王梓木(华泰财论坛主题中国企业的国际化道路【跨国公司】软银阎焱国际化中成功与失败的体验1730产保险公司董事长兼首席执行官)李甬(环球企业家杂志总编辑)【专家】陆红军上海金融学院院长企业国际化中的领导资源华立集团董事长汪力成企业国际化模式的多样性【回应】王维嘉国际化中的技术标准之争【软件企业】王志东国际化中的松耦合经济【引入空降美籍华人总裁】王文京纵论用友软件的国际化尝试【港商】王敏刚国企急需提高国际声誉吴鹰谈UT斯达康的国际化道路20002200并行论坛3家族企业的职业化管理主持嘉宾赵民(北京新华信管理咨询公司董事长)宋立新(英才杂志总编辑)张维迎教授谈家族企业的职业化管理一个企业如果是家族成员的话,形成的规则不太容易制度化。第二个原因就是家族成员,你对他的惩罚是不可信的,对我们一般中国人来讲就是投鼠忌器【回应】柳传志深度解析家族企业【家族企业】红豆控股董事长周海江谈家族企业用人方法【科技部人员】家族企业职业化道路怎么走齐立新谈家族企业如何走向职业化20002200并行论坛4外资并购与中国企业面临的机遇主持嘉宾张朝阳(搜狐公司首席执行官)陈立辉(数字财富杂志总编辑)张朝阳谈外资并购以及中国企业面临的机遇万盟投资董事长王巍并购对中国企业家素质的要求事业、激情、魅力就是中国未来大批从事交易活动领导人的特点刘二飞笑谈中国人对并购的理解过程丁健谈并购执行中的深刻体会外资零售业逼近物美董事长张文中难掩忧虑李万林谈西门子与中国企业的竞争【策略】中国企业从低端挑战跨国巨头的策略科尔尼公司朱伟谈中国对外资吸引力中金公司腾总谈并购的法律文化问题【众说纷纭】嘉宾谈国内并购中的“国情”差异【众说纷纭】嘉宾坦言“并购不是威胁而是机会”【总结】“并购应该是双向的”16日16001830大型圆桌论坛企业与企业家失误会诊主持嘉宾王巍、杨国伟、何力专家会诊“四通案例”和“联想案例”MBO还是职工持股会不管怎么说,当初四通毕竟迈出了第一步。段永基我从没想过要收购四通。柳传志四通没有婆家,正因为没有婆家,所以所有人都是它的婆家,所以带来好多问题。张维迎四通遭遇三次惨败段永基痛说家史【回应】针对四通成败柳传志提出中肯意见谁说大象不能跳舞嘉宾谈IBM经验专家会诊“国企改革”庞大同谈国企产权改革和三角债毒瘤王梓木谈国企管理人员持股的尝试牢牢控制骨干企业王骥谈国企改革张维迎给企业会诊呼唤专业化管理19002200闭幕晚宴主持嘉宾李俊、许戈辉【闭幕式】黑龙江省领导介绍面临的挑战和希望【闭幕式】段永基展望“国退民进”中的民营企业【闭幕式】相约再聚亚布力组委会主席田源总结“八大收获”论坛开幕晚宴大会主席田源谈变革时代的领导力大会主席田源博士致开幕辞,致辞全文如下尊敬的宋法棠省长,各位企业家,新闻界和有关方面的朋友们,大家好。我代表中国企业家论坛组委会宣布,中国企业家论坛第三届年会正式开幕。参加这次年会的企业界,学术界,新闻界及有关方面的代表有三百余人,参会人数和企业均超过上两届年会。参会的代表来自全国各地,包括香港和台湾地区。黑龙江省宋法棠省长亲自率领省内哈飞、龙迪、哈药到会,各新闻媒体给予前所未有的重视。中国以企业家报道为主的总编辑首次亲自到会,并各自亲自主持主体论坛和分论坛。中央电视台对话、商界名家,经济信息联播都是前所未有的联合报道本次年会,都给予重要支持。让我们大家以最热烈的掌声,向一切支持和帮助中国企业家论坛的朋友们,表示衷心的感谢。本次会议的主题是变革时代的领导力,组委会在这个主题确立过程当中,向参加上两次年会的许多企业家发调查表,征询过意见,也向各有关财经媒体征询意见。大家都普遍认为,自从中国加入WTO以后,五年的过渡期是一个新的大变革时代,也是一个重新洗牌的时代。是一个优胜劣汰加速的时代,也是每一个企业家都必须高度关注的时代。因此,应该对领导力给予前所未有的重视。我们看一看世界上发生最引人注目的变化,就是世界上有一批最知名的公司,像安然,世界通信,环球电信,柯玛特,宝利来,安达信,施乐等等,这些公司是世界五百强企业。今天这些企业或者是单独倒闭,或者是成群的崩溃了,他们大量的雇员被解雇,给无数的家庭造成伤害,失去生活的来源,股东们颗粒无收。据统计2002年有许多公司宣布破产,其中仅第一季度就有67家。这67家公司当中,不是一般的上市公司,而是那些强大的,人们认为是坚如磐石的五百强公司。这些公司有的是突然垮台的,有的是苟延残喘七八年失败的,有的公司虽然存在,但是已经失掉了原来的地位,以及下滑,其中包括我们熟悉的时代华纳。这些公司为什么失败,是现在企业界和所有方方面面都在关注和研究的问题,也是政府关心和研究的问题,也是任何一家公司都必须应对的问题,美国财富杂志认为,他们的垮台都是因为一些基本的问题,基本的东西出了问题。是由于人们熟悉的一些愚蠢的错误造成的,包括傲慢、自负、妄想,造成的沟通不畅,松懈的管理,贪婪,欺骗以及其它许多缺点综合在一起,造成企业失败。这些行为不仅存在于已经垮台的公司,还存在于现在没有垮台的公司,存在于所有的公司之中,只是程度不同而已。为了使公司健康发展,对于这些一些行为、问题,需要高度重视,有针对性去校正,调整这些行为。最近两三年,全世界企业家,各政府,尤其是发达国家正在思考和研究这些问题,研究真实性进一步改进公司内部的管理,和治理结构,这些问题对于所有中国企业来说都具有现实意义,因此我们需要去研究这些问题,找多可以供参考的经验和思路,提升和改进企业领导力,引领企业把变革时代变成胜出的时代。中国企业家论坛已经连续举办过两届,本论坛的风格是自由和坦率,是一家可以讲真话的论坛,祝大家在三天活动当中充分交流思想,广交朋友,在运动中放松身心,实现健康的充电。祝第三届论坛在各个积极参与下取得圆满成功,谢谢大家。黑龙江省省长宋法棠致辞各位嘉宾,各位朋友,同志们,在羊年的元宵节的前夜,在北国著名的冰雪小镇亚布力,中国企业家年会第三届会议正这里隆重开幕了。我代表黑龙江省人民政府,向光临会议的各位嘉宾和新闻界的朋友们,表示最热烈的欢迎。中国企业家论坛三届年会能够在黑龙江的亚布力镇生根、开花、结果,我作为黑龙江的省长,感到非常的高兴。黑龙江的省长,同时也是黑龙江省的推销员,所以我想借这个机会,向到过黑龙江的和第一次到黑龙江来的朋友们,简要介绍一下黑龙江的情况,也许你们能从我的介绍当中捕捉到你们爱发展的商机。黑龙江省,面积45万4千平方公里,我是从山东来的。人口3800万,只有山东的40,黑龙江省去年国内生产总值3902亿,人均国内生产总值超过一万多元。去年经济增长幅度是103,黑龙江省按照中国经济发展程度的划分,黑龙江省是属于中部地区,叫东中西,大行令按享受西部开发的政策,中部地区就意味着黑龙江省是一个欠发达地区,但是是有巨大发展潜力,有很大发展空间。黑龙江省,有一些独特的优势。第一个优势就是资源相当丰富。黑龙江省是矿产资源非常丰富的省份,是大家都知道的中国商品粮供应基地,中国木材供应基地,中国石油能源供应基地,还是绿色食品的生产大省。我们的木材供应量去年是1200多万立方,除了我们国内自己省不到五百万立方,主要是从俄罗斯那边进来的,俄罗斯是一个木材资源非常丰富的国家,现在进口还在不断增加,这是第一个优势,这是资源丰富。第二个优势,叫做生态环境良好,黑龙江省土地面积大,而且土地肥沃,有大草原,大实地,森林覆盖率42,生态环境非常好,非常适宜于发展绿色食品,有机食品。因此,黑龙江成为中国最大的绿色食品生产基地,这是完全可以理解的。所以,我们到南方去,开各种各样的展销会地一说是黑龙江生产的产品,一说是大兴安岭,小兴安岭生产的食品,他们都信,但是信不行,我们还要自己努力,所以我们要把检测检验体系,认证体系,质量把关搞好。第三个优势,黑龙江的工业基础比较雄厚,黑龙江省是我们中国建国初期重点建设的重工业省份。当时,苏联援建我们中国156个大项目,黑龙江有22项,像石油化工、机械、食品、医药在全国都是有相当地位的。大家都知道大庆油田,在全国是最大的油田。机械,我们是哈飞,哈飞的老总没有来,委托下面公司老总来了,我们哈飞不仅生产运12飞机,直升飞机,而且现在已经跟巴西合作,生产50到70座的直线喷气式客机。企业家老总们,将来专用的公务机最适合这个,价钱不高,我们还可以优惠。那么,哈飞现在不光生产飞机,而且生产汽车,哈飞过去生产松花江,跟意大利合作生产中意面包车。现在自己开发的叫赛马轿车,2000年中国轿车车风云车排行榜冠军,最近刚要投放市场的,叫路宝,这个轿车在2002年风云车排行榜又拿了第一,金牌。当然,老总们坐的车都好,这个是属于家庭用的,是九万块钱左右,现在正在开发更好一些的汽车。像我们的哈电站,现在干的活,既生产水电,有生产火火电设备,他们现在搞的活干不过来,我从山东过来的,山东好多发电厂家走我们的后门,安排赶快弄一个加快工期,按时交货。现在他们跟GE公司合作,来参加全国燃起机组投标,一共23个项目,我们中标了13项,是最多的,我们不说上海,上海一个没有中上。我们正在把企业做大做强,这13个项目九亿美金,我们现在想进一步做大做强。将来还有医药、发动机、机床、联合收割机这些方面都不说了。第四个优势,我们人才比较雄厚。黑龙江省有九百多个科研院所,有37所大专院校,哈尔滨工业大学是全国重担建设九所大学之一,哈尔滨工业大学也是最有名的大学。我们开玩笑这两所学校是工程师的摇篮,现在不仅摇出工程师,还摇出好多国家领导人,现在有好多国家领导人是从这两家大学毕业的。有好多工业成果,焊接机器人,敏感器件在全国都是前列的。第五个优势,黑龙江的旅游资源独具特色,冰雕,雪雕,我敢说在世界上是定级的,可能在座各位没有到哈尔滨看冰雪大世界。我建议你们回城到哈尔滨的时候,一定要看看冰雪大世界,冰雪大世界别的地方是绝对看不到的,我们在世界是顶级的,我们正在申报基尼斯大全,没有可以比的。前两天温度比较高,可能没有那么漂亮,但是现在是绝对值得一看的。台湾一位84岁的老太太,坐着轮椅,看了一遍又来看一遍。至于滑雪,田源博士最清楚了,我到黑龙江来了以后发展旅游产业,首先要发展冰雪产业,滑雪产业,把黑龙江的劣势,就是冷的这个劣势,过去说是黑龙江冷,一出来一摸鼻子就掉了,一摸耳朵都带了,上厕所得拿着小棍。把黑龙江说的那么可怕,我说不对,黑龙江冷,不要说成劣势,而是优势,我们发展冰雪旅游,滑雪旅游。现在,中国冬季最热的两个城市,一个是北方的哈尔滨,一个是南方的三亚,我们的哈尔滨比三亚住房还要高一点。另外,我们的森林生态有,湿地也有,大草原也有,东北民居风情也有,都是独具特色的。第六个优势,我们有独特的堤堰优势,黑龙江是抵触东北压的伏地,有25个国家一类的对外开放的口岸,俄罗斯那边有森林,有石油,矿产,更重要的是有市场,它的轻工产品,农夫产品主要是靠我们中国去供应的,尤其是远东地区。所以,这个地方将来发展潜力非常大,而且科技力量雄厚,科技人员主要是在西伯利亚远东地区。所以,我们黑龙江这方面的发展将来是很有潜力的。最后,还有一个非常重要的,十六大中提出了要支持东北老工业基地发展,支持良好主产区发展,支持老说便穷地区发展,这三条政策黑龙江都占了。老工业基地,良好主产区,我们是边境地区,少数民族地区,因此,中央正在制定加大对老工业基地扶植的力度,粮食主产区扶植力度,加快投入,这给我们黑龙江发展提供了非常好的机遇。黑龙江我感觉是欠发达的地区,但是发展的商机很多,发展的空间很大。刚才,我们在跟几位企业家议论的时候,我们准备采取进一步扩大开放的政策,欢迎企业家来参与我们的投资、合作,包括出让产权等各方面的合作,技术合作。中国企业家年会已经在亚布力成功举办了两届,这个年会架起了经济学家、企业家和社会各界人士的沟通桥梁,起到了交流思想、提高认识、促进企业发展这样一个积极的作用。这届年会的主题,田源博士已经给各位有高见的同志确定,叫变革时代的领导力,我觉得这个题目非常有意义。我们人类进入了二十一世纪,现在大家都处在一个激烈变革的时代,在这个激烈变革的时代,发展的机遇不断地增加,但是又很难把握。那么,挑战与日拘禁,但又不一及早开始,所以在这种情况下,无论是政府的领导人,无论是企业领导人,完全靠过去的经验,过去的知识,那么已经不能适应新的变革时代的要求。所以,变革时代就要求我们终身学习,要超越自我,要不断地创新。那么,也要求我们有敏锐的洞察,掌握经验,果断地心动,也要求我们鉴定一直,把握方向,迟滞一冷。田源博士在给我介绍企业家年会怎么召开的时候,昨天他给我出一个题目,说你也谈谈对这个主题有什么感受,我没有来得及思考,既然要去说,我就讲几句。我考虑一下,我从79年做七品芝麻管,县委副书记开始,到现在已经做了24年的党政领导工作了,我在这24年的党政领导工作当中,我体会到处在变革时期的一个领导者,那么至少要具备这么四种素质。第一种素质,就是要有与时俱进的先进的思想观念,这个包括加快发展的创业精神和敬业精神。那么,也包括敢于为人先的创新精神。那么,还有要有善于接受新事物和适应潮流,引导潮流的时代精神。另外,还要有居安思危的忧患意识。我在山东工作的时候,海尔老总张瑞敏经常跟我说这样一句话,他说企业做得越大,我越有如履薄冰的感觉,我觉得这就是一种忧患的意识。这是第一点。第二点要十分重视人力资本在经济、科技和企业发展当中的战略地位,要有识人的眼光,要用用人的气魄,要有爱人才的情感,要有聚人才的手段。第三点要有一个坚韧不拔地不达目的不罢休的坚决意志和毅力。我85年当书记的时候,当时有一条黑台安下来的水从泰河流下去,当时这条水非常脏乱差,要求治理,时间紧迫,但是下了决心,把水拦起来,两岸搞成花园,搞这个时候,当时好多人有不的意见。有些人跟我说,你八月份以前搞不起这个工程,大水一来把所有的工程都冲了,我一想形势非常严峻。搞得成了我是一个功臣,搞不好我是罪人,所以我下决心要搞。每天早晨借着散步的机会,我到工地转一圈,整个工程从开工到完成我没有拉下来,都在看。每个项目进展到什么程度,我都知道,所以按时完成了。完工那一天,像过节一样,大家觉得非常高兴。大家在高兴过程当中,我在深思,我说这个事情幸亏我抓得紧,坚定不移,如果我稍微松一下,半截子工程冲垮了,我成了千古罪人了。我现在又遇到这个问题,我在黑龙江工作,哈尔滨经济洽谈会已经举办13届了,都是在冰球馆里面举行,去年我们要求吴仪同志来参加,俄罗斯副总理也来了,她看了以后对我们既是批评,也是鼓励不简单,你们在这个破展览馆里搞了13年。所以我们下决心要重新搞。去年六月份招标动工,今年6月15日要启用,工期不到一年,工期有两期,第一期是会展部分,今年六月份比较有把握,我们可以做成,也是开了若干次协调会。我觉得做一件事情,一个领导者,一个企业家要看准目标,要坚定不移,爱咬住青山不放松。最后一点,还要有善于团结合作的处事能力,和共享成功之路这种宽阔胸怀。现在企业都进行并购重组,我今天下午跟企业座谈,我说你们一定爱开明,要敢于合作,要善于合作,要敢于共享成功之乐及爱研究双赢战略,多赢战略。我觉得这个在变革时代是非常重要的。古人说三人同行,必有我师,我希望参加本届年会的各位企业家、经济学家和社会各界的嘉宾,通过长叹感受,交流思想,深入沟通,互相地理,能够找到提升变革时代领导力的答案。通过这次年会,对造就变革时代的领导者和企业家起到积极的推动作用。最后,希望参会的各位嘉宾,能够会后到黑龙江的其它地方走一走,看一看,滑雪,体验一下从高山下飞驰而下,别的运动体验不到的那种欢愉的心情。世界上四大绅士运动,其中滑雪是第一,我希望你们体验一下,看一看。最后祝本届年会圆满成功,祝各位朋友在黑龙江心情愉快,身体健康,谢谢大家。联想控股公司总裁柳传志致辞李南谢谢宋省长,一直都说现在的官员,就是说市长经营自己的泵城市,省长自己经营自己的省。今天宋省长已经开始招商引资了,我都听懂了,但是领导就是领导,讲话有艺术,生动形象,有理有据,而且特别煽情,我觉得在这个屋子里面虽然小,虽然只是黑龙江非常靠近我们北方的边界了,但是这个屋子聚集了多少中国GDP,难怪宋省长把眼光盯在屋子里面各位的脸上,希望各位在白山黑水之间真正找到商机。再次感谢宋省长精采的讲话,下面我们请到联想控股公司总裁柳传志先生为我们致词。致辞全文如下尊敬的宋省长,各位领导,今天有这么多朋友在这儿开会,真的有点像华山论剑的架式。我希望这次会开得特别坦诚,特别的能说心里话,而且希望开得特别实在,祝大会开的成功,谢谢大家。主题论坛变革时代的领导力主持人田源(中国企业家论坛组委会主席)牛文文(中国企业家杂志社总编辑)柳传志演讲畅谈企业家应有的素质柳传志我不知道是不是按股东区分的股东管理者就称为是企业家,非股东管理者就评为经理人,这种分法,我觉得有不合适的地方,比如说如果说张瑞敏、倪瑞峰,或者是我,我现在也是股东了,过去没有股份也不是企业家,我觉得这个分法不是很合适,我们都是为企业的根本利益在负责任的,企业家所谓为企业的根本利益负责任,为长远利益负责任,这个意思就是做好了,他会享受极大的愉快,做不好他会承担极大的风险。在聊斋里面有这么一个故事,有一个有名的中医,看病的水平很高,但是给他母亲看病的时候,遇到了很大的挑战,因为有一个药是豁朗药,用好可能病治好,用不好就治不好,犹豫不决,有一个中医就说他应该用,用完以后他母亲的病就好了,我们猜测的时候,这个药用好了,这个中医名扬四海,用不好是你妈不是我妈,责任风险毕竟不是那么大,这些年来,因此说到这,我觉得企业家是什么人呢,企业家就是把企业当做他的妈,还敢下药,还把药下对了,这才是优秀的企业家。像美国企业界发生的故事不胜其数,一个企业出毛病,就换CEO,CEO就大刀阔斧,治好了,就是IBM郭世缴纳,治不好就是时代华纳的李文,所以这个特点就是治好病名扬千里,名利双收,治不好就不是自己的妈。只考虑管理的饭,不琢磨锅里的饭,地里的庄家,只考虑资源,不考虑怎么产生资源,不考虑对远景负责任,西方大的企业,像五百强企业都不是一代,真正一个百年老店,还要选负责任,有事业心,有企业家素质的人来担任这个领导,这样的话,这个企业才能一代代的传下去,而不是只任其内的企业家负责人。我注意你们俩的表情,是同意还是不同意,因为有一本书叫做基业长青,统计是五十年以上的美国大企业,统计结果就是其中绝大部分,90以上的领导人都是从本身内部选拔的,那么内部选拔和外部选拔有什么不同内部选拔可能更对企业有感情,更会产生负责任的心里。应该讲企业家和经理人之间按我的说法没有截然的区别,很明显内部选拔比较外来的就更具有企业家的色彩。说到这,我又想再说一下,媒体在去年评优秀企业家,杨元庆、郭为都为企业家的行列,我不这样认为,我认为不是为企业利益负责,具有事业心的领导人,我认为他们是企业家,但是为什么要说一说因为这种分法对我们不利,我们是希望把联想和神州数码办成百年老店,如果我们的员工以为跟着是经理人走,那么我觉得凝聚力小的多,企业未必能做到基业常青,如果联想和神州数码做大,做成规模企业,分析原因的时候,我觉得接班人选择条件之中有一条要有事业心,就是要有企业家素质的人担任,这是很重要的一条,这是专门下工夫的,我觉得对深远考虑应该是一个否定,所以觉得因为这个要说一说。总之以我们这种定义,企业家和经理人之间是没有截然区分的有的比如说按有没有股份来分的话,还有股份占多大,我大概占1左右,到底是股东还是不是股东,这里有一个比例的问题。另外我看张维迎教授写的一篇文章,是企业家和经理人的信任问题,你的定义是企业家的是企业的创办人,创办人是企业家,不是创办者只能是管理者,这一点我不同意,如果这样像GE捷克韦尔奇也只能是经理者,像沃尔森也应该是经理人,我觉得是我的定义更符合实际一点。下面我想谈主要的正题是形成企业家能力的要素是什么第一点企业家应该是有理想,有抱负,只有理想层次越高的才是企业家。这个曲线底下根部往上走的那一块应该是很粗的,就有所初创企业原因都是一样,像我为了温饱,为了自身价值能够实现,大多数都是为了这个,全中国有200多万私营企业都是这样,达到温饱就横拐,有的达到温饱就往上走,买了捷达车或者是富康车,有的达到这点就拐了,有的还继续往上走,买奔驰车,越往上走越是追求,精神的追求吸引真正的企业家,真正的企业家可能更加重视精神。比如说为社会的责任,甚至民族情结等等,都会趋势你往高走。因此企业家本身,我认为大的企业家,我认为都是英雄主义者,不管是个人主义还是英雄主义都不谈,可能都是精神起作用。但是往上走是代价、是风险,是付出,也可能是机会也可能能力的原因上不去就掉下来,可能连低水平的层次都保不住这完全有可能,这就是大多数不肯向上的原因,或者是很多人宁愿在大的企业担任经理人,担任经理等等,往上走还要冒风险,这是第一个问题。就是企业家领导能力第一要素要有抱负,要有理想,这是第一点。第二点,是不是有理想,敢保险的人都能当成优秀企业家肯定不是这样,仅有愿望不行,还要有能力。这是什么能力我简单说把所有能力合在一起,称为学习能力。学习能力表示什么我做企业的时候,我从科学院出来,企业由小到大,业务上的事情全不懂要学会怎么采购,怎么做生产,怎么做销售、怎么做市场、怎么做服务,先把饭吃到嘴,要把业务稳定,这本身肯定需要学习,但是这些稳定以后,以为行了,其实后面事就来了,有很多作家和记者写到,说企业五年到十年要有大的振动,这是一个规律,产生规律的原因是什么比如说一个企业,像我们开发的时候,有的企业开发了这样和那样的产品,但是随着时代的发展,产品淘汰了,但是企业家本身没有做好战略准备,没有为锅里的饭做准备,这时候就出事了,为这个事出事不占少数,这是一种。还有一种就是企业初办的时候培训了很多员工,这些员工逐渐熟悉了企业的业务,但是企业的待遇,企业的经营方式没有改变,这些人就心生不满,而企业领导人不知道,就大规模跳槽,就产生振动。还有IT、家电领域产品同质化严重,没有能力,企业管理者没有能力把成本不断下降,或者是没有开发商的投入,使毛利润不断提高,这时候企业也会遇到大的振动,这些问题怎么处理,在不同的阶段,其实就是要不停的学习,不停的总结,然后要折腾,要改革,要创新,要动,这种能力本身,我把它总结,全称为学习能力。学习能力不容易在哪既要知道企业内部的情况,同时还要知道行业的情况,甚至要知道地域、世界的政治、经济情况,刚才我讲变革时代的领导力不好讲,花十分二十分讲不明白,但是还要讲,要开会总结,再把企业变动、调整创新、制定新的战略,这些都是学习能力。那么说到这,什么样的人能成功,什么样的人属于学习能力强呢我在这里总结了两点就是说刚才我说要有企业家要有远大的抱负,第二要学习能力强;什么是学习能力强就是肯向别人学习,这个话听起来能力,什么是学习能力强就是否定自己,向别人学习,但是企业家不好向别人学习,因为企业家领导的欲望非常强,主载、自尊心非常强,在这样的强的情况下认真否定自己,去进行学习很不容易的事情。我举一个例子,毛主席非常伟大,58年庐山会议的时候,中国的情况应该赶快封锁,彭德怀的话刺耳了,但是还继续委任,其实企业家要克服自己的面子,向真理靠近,否定自己不是一件容易的事情,所以我觉得第一件事情就是说他要有矛盾的两种特质都要有,肯努力学习,还要有领导的欲望。第二条要会学习。会学习是指要腾抓住主要矛盾,理出头绪,善于归纳,每打一仗都知道赢在哪,败在哪,所以联想强调是能干会说,说本身不是表达能力多强,而实际上是与把各种边界条件都说出来,所以这是聪明变成智慧。第一是肯学,第二是能学。所以管理学家经常有这种说法,说优秀的企业家是先天的,他们老这么说,我们就得琢磨,说什么地方是先天的我琢磨完了我觉得也许有道理,有三条是先天的能力。第一是高理想,重精神、敢冒风险。有的人不一样,愿意风平浪静,这是一种,有的人更注重物质,这是先天的含义;第二点是有很强的领导欲望,领导能力,主载性很强,但是又虚心好学,这可能也是跟先天有关的事情。第三条还是能把聪明变成智慧,有很多有聪明的地方,记忆力很强,学习模仿能力很强,但是是不是善于归纳,是不是变成规律就是智慧,这与先天能力有关。优秀的企业家先天不是这三条,但是这三条是必要的。我举一个例子,就是联想的变革突破,就是怎么从管理事到管理人。联想有管理三要素,很多同事听过,就是如何建班子,带队伍,建班子带队伍都是管理人,我讲讲建班子的意义,怎么体现领导能力,我简单讲几句,对于一个企业来讲,不管能力多强,建班子非常重要,有三点表现第一是提高整个领导集体的威信,一个人特别跋扈的领导,是不是领导能力威信就高,一定不如一个班子的领导者的威信高,不相信,一个人制定的决策,到亚布力开会,再到外面开会,不一定很好,当你的面很好,但是到外面就不定很好,因为是你制定的,不是一个班子制定的;第二是对一个班子领导进行制约,这很重要;第三是群策群力,怎么把集体的力量用起来。如何实现群策群力一个班子就是一把手是一个大发动机,带动班子的成员,各部的总经理是小发动机,而不是齿轮,小发动机和齿轮的区别是什么小发动机是自己有发动力,而齿轮没有发动力,怎么使班子里的成员是小发动机,如果班子里的成员是齿轮的话,GE肯定做不大的,齿轮在一定的程度上是有限的,一定要让关键的部门领导人像发动机一样,怎么形成发动机呢我觉得有两个方面第一方面是物质激励,对高层领导要有股权的激励,二次分配的激励,这种激励形成主人的感觉,利润的分配属于二次分配,这种感觉是不同的。第二是精神激励。精神激励是什么主要是体现给舞台。舞台的意思就是让副手,部门总经理明白,这块工作责权利非常明确,对公司整个大战局整个部下明确,参与讨论、设计,最起码要知道,不能说整个你心里明白,你干哪块哪块事,不行,总战局应该清楚;第二块要让你的部下他所管理的这一块和大战局的关系应该清楚,他有什么责任,有什么权力,做好怎么样,做不好怎么样,不但知道而且要参与设计,这个很重要。94年我们香港上市的时候,我们香港上市以后,是有认股权证的,当时和香港合作伙伴这么分配,香港认股权证由他负责,国内由我负责,香港找他谈话,想给多少就给多少,结果是什么,那些人就认为你是老板,你说的算对调动积极性没有好处,给他多了也没有什么意义。而我给的时候讨论原则,到底我们股权用来激励什么人的,我们应该怎么考虑那些人起什么作用,怎么激励这些人,于是主要骨干参加,原则定下来,该保密保密,不该保密的也通到底,这样才可以,不是上面让你干什么你干什么,闹不清楚为什么被奖,闹不清楚为什么被罚,如果把主人的感觉体现出来,才能激励好。这个发动机一定是同步的发动机,如果不同步就乱七八糟,还不如齿轮,同步是靠公司的规章制度。在建班子有很多的具体内容,第一把手怎么制约,如何议事论事,班子里的成员有的要出来,已经进入班子,怎么让他好好出来,这都有讲究的。我只讲一个,班子里的成员如果不合适怎么出来我想把这个问题提给在座的企业家都是难题,班子里的成员不符合的时候怎么出来,其实大家想到从小企业,从84年和11个同事起家到今天,班子成员必然轮换好几次,不然不可能发展到今天,因此轮换和淘汰是必然的,既然是必然的,如果班子的成员不能德才兼备要把德放在第一位,下面人员没有本事要他干什么但是班子里的成员要掌握很多的机密,要有很多参与共同领导的东西,如果不能把德放在第一位,会产生无穷的问题,甚至是拉帮结派,所以很重要,一定要把德放在第一位。第二点很重要的,跟电视里面演刘老根完全不一样,就是话要放在桌面上说,当你觉得你的班子成员在某些地方做的不好的时候,要及时提出来,背后提或者是放在桌面提都可以,当屡次提以后,发现能力所在确实不行,要放在公开场合提,最后退出要把原因告诉他,由于你不断提醒他,再次表示要改,由于能力问题改不了,还是发生了撤换,一般不会产生大的振动。1992年我参加一个很大公司策划总经理的会,部长到场来策划总经理,策划的方式是谈了一大堆这个总经理的好处,这么好那么好,但是工作这方面那方面的需要,调到另外一个地方,会领导人讲完话会很沉闷,谁也不发言,会后总经理请饭,我有幸参加,这个总经理喝醉了,说了很不好听的话,我当时非常奇怪,因为这个企业确实搞了一塌糊涂,为什么因为从来没有人把话说在当面,都是哄着,哄到有一天就到最后,刘老根也是这么哄,实际话要讲当面,我们联想都是话讲当面,到今天从班子下来的人没有谁心生劣感。第三点要有降落伞,而且要降的比较舒服。我就谈这些,请各位批评指正,谢谢。牛文文评点柳传志关于企业家的讲话牛文文柳总谈了极其重要的问题,和在座各位都有关系,但是我觉得与我更有关系。我们是中国企业家杂志,什么是企业家,刚才柳总说的媒体不是我们。企业家,就是说他们是在创造一种大家的游戏规则,那么这种游戏规则,后来逐步被人们接受,就成为人们行为的规范,但作为企业来讲,可能创造产品,创造技术,微软创造一种游戏规则,IT游戏规则都是它创立的。我自己认为在学校是教育式的企业家,因为我们光华管理学院也是创造游戏规则,还有其他的规则,比如说股份的划分,不同的人从不同的角度,柳总更多谈企业家素质的角度和他的工作特点;经济学家更多是从一个产权关系、所有制来谈,我觉得柳总谈过这个问题,就是深圳一个私营企业老板,他后来自己企业卖一部分给别人,自己当总经理,别人说你觉得过去当老板和现在当经理人最大的不一样是什么他说我过去当老板的时候,每到月底着急找钱发工资,现在每到月底高兴是领工资,这是最大的不一样。企业家要承担责任,保证工人拿多少,但是你要面临很大的风险,一般的企业家不是所有者的人,一般没有办法在制度上承担风险,所以我们非常强调没有所有制很多叫这个人企业家,但是不等于这个人干的事,素质不是企业家的素质,所以这一点柳总是不是也同意我的观点,所以我们就是从制度,或者是用另外一句话讲,就是靠服务和知识来维持生活,比如说我今年干一年活,我没犯错误,就应该给我发工资,但是企业家不能说我这么辛苦,就应该给我钱,没有人给你钱,要冒很大的风险,只有东西变成产品的时候才能变成钱。还有一个就是企业家没有办法靠卖知识赚钱,只好卖产品赚钱。像赵明搞咨询的,咨询只是一部分的知识产品化,但是最初的企业家不是知识产品化,我有一个想法,我说田源你买不买,田源说看一看,我说不能看,田源不能买,我说田源你好好看,我跟他讲我的想法是什么,田源想我不买了,这没有意思,他回去做就可以了,干吗要付钱,我的想法变成一个企业,你要看,看完要拿走就要出钱,这个时候,我们讲企业家为什么要与创业相关的这样一个过程。当然我个人认为我们不应该在这个问题上太多的扣细的分歧,更多在中国的情况下需要企业家,需要这样的人,需要冒风险的人。另外针对这个主题,刚才说企业家为题,谈到领导力非常好。其实我们为什么需要领导这是最简单的问题,只有知道为什么需要领导的时候,才知道领导是干什么的,需要具备什么素质。我们需要领导是因为未来很不确定,大部分人对未来茫茫无知,需要有人指明我们往哪走,我们需要领导人,比别人看得远,因为领导一定要有方向感,后面要有人跟着你,如果没有人跟着你,你就死定了,你不能称为领导。一个人有危险,你比别人站的高,看的远的时候,别人才愿意跟着你,这是变革时代的领导人,未来越不确定,越茫茫无知,大部分人越是觉得不行的时候,这个领导才有领导力,这个领导能力很强,到后来制度安定以后,领导人就不重要了。在西方六十年代、七十年代领导力并不重要,制度很稳定,现在技术发展太快,国际化竞争太快,所以我们才需要领导力,我想这个管理非常重要,你得有一个领导力,别人才会跟着你。像柳总你在公司塑造领导力的话,个人的魅力非常重要的,我们公平讲,一个人个人魅力非常重要,如果没有构成魅力,你说的话别人干吗要相信,如果你说的话别人不相信,别人就不会跟你走,所以如果愿意跟你走,感知很重要。我举一个简单的例子,比如说我害怕田源,其实我心里根本不服气他,但是我为什么害怕他就是因为你们害怕他,所以我害怕他,但是你们不害怕他,而认为我害怕他,所以你们也害怕他,所以田源就是领导。像中央选人都是预备会议,各省都表态,一表态都不知道,大家都拥护你能不拥护,就赶快拥护,这时候权威就树起来了,创造感知是很重要的,所以这一点我不太同意基业常青完全否定这个,但是有一点的扩大。领导人对个人特别容易形成自我的崇拜,像毛泽东,如果在下属造成过分的崇拜也很危险,像薄一波说毛主席说的话,你回去听一听,一定是你错了,就是他的下属形成这种感知的话就很危险,包括柳总有一样,如果柳总讲话,杨元庆和郭为认为他错了,但是他认为一定是我错了,回去想一想,这个企业就非常危险了,这点非常重要。另外还有一点非常重要,其实我们作为领导来讲,任何一个组织,个人你敢不敢承担责任非常重要,如果一个人不敢承担责任肯定没有人跟着你,敢于负责任,就是敢于承担风险,所有的责任都是可能是一种负的或者是一种正的,所以做为企业的所有者亏了就是你的,你不得不承担责任,但是好比说张瑞敏有时候就不一定承担责任,对不起我是以此为例,可能有另外的出路,有办法逃避责任的话,比如说提拔省长,到中央去可以逃避责任,所以说为什么说责任非常重要,就是让每个人都去承担责任,你干事就要承担责任。最后还有一个非常重要。我充分一下,柳总刚才讲的,就是学习能力的问题,学习能力其实回到刚才说,孔子为什么是非常伟大的学家,孔子不是复辟,他是从过去的历史就是周朝的礼仪社会未来的规则,秦朝崩溃以后,汉代这种规则就变成我们的规则,从别人那学还是非常重要。还有一个体会,就是刚才也说聊斋里面的郎中给母亲治病,这就是企业当中经常利用的技巧,我们中国人有一句话叫做投鼠忌器,这时候我们学会利用代理人非常重要,或者是借刀杀人,比如说你们都是我的同事,跟我一起创业,我雇一个代理人,他跟你们都没有感情,他把你们都赶出去我再回来,这就是代理人的问题。另外还有一个问题,就是大量的企业领导人,成功的企业主要是内部选择者,但是在过去的十几二十年来,所谓空降兵越来越多,为什么多了就是领导力,这个社会变得太不确定了,原来已有的这些人没有办法适应,所有一个企业从外部招人和内部提拔人,有两种情况,已有的规范都要改变;第二这个企业改变本身遇到危机,内部没有办法产生这样的人,但是一般的企业一定要以内部为主。我给大家打一个比较,我们知道大学,我在大学工作,我们大学在美国的大学大家为什么优秀,因为他主要以外部劳动力市场为主,就是这个教授缺位,全世界公开招聘,如果教授缺位不公开招聘就是违法的,法律都有规定,但是没有一个法律规定企业某个位置领导人缺位,要公开招聘,竞争上岗,如果不是这样就违法了,这是不一样的,就是企业更适合内部市场,像捷克韦尔奇,因为企业更多依赖企业内部文化的形成,这种文化的形成不是一天两天可以造就的,但是我们大学比你们更具有生命力。美国加州大学1520年将近500年前,现在仍然以同样的名字,同样的方式,干着同样事情的人,只有85个剩下来了,这85个当中,其中70个是大学,另外15个是宗教团体,所以不以赚钱的企业是生命力最强的企业。在座好多张教授旁边两位企业家,包括我旁边的田总,他们都是创始人,我想他们对于什么是企业家,什么是企业家最重要的素质,乃至什么是最长久的事业,他们都有体会,我们简短说一下。我觉得柳总是在新时期时代,完全以中国的实践,而且通过自己把一个企业从无到有,由小变大,由弱到强,形成自己的理论方法,这种方法就是在毛主席的时代,毛主席整个革命理论,革命理论实际上我看90都可以转化为企业管理理论,他也是领导一个组织,也是为了一个理想,我经常说他的理想比我们大,他是拿着脑袋栓在裤子上实现一个理想,我说我们今天的企业家是什么理想,是承受心理压力追求理想,一个承受心理压力追求理想和把脑袋栓在裤子上的理想是不一样的,所以我看柳总的理想是组织理论不管是张教授说的做企业,都可以上升到一个普遍的规律,就是组织理论或者是领导理论,所以我想出一个题目,未来在中国是像柳总完全来自实践这样一种具有极其生命力的通俗理论为中国企业成功的主流,还是以EMBA,或者是即使拿奖,柳总说拿奖,EMBA就是说愿景,孔子时代已经发现完了,其他都是不同的时代,就是与时俱进,用每个时代的特点阐述永恒的道理,没有什么特别,只不过新的时代用新的语言,我们今天讲有了一个伟大的前景,我们的领导力是决定因素。何谓企业家的领导力嘉宾们激烈讨论张维迎我插一句,我觉得这句话不太恰当,如果柳总40岁,我还是让他到我们去EMBA。赵民我反对一下张维迎教授,他说不以盈利为目的的企业是成功的企业,是不是光华给的钱太高,由此带来从他们学校招EMBA的人对工资要求大大提高,所以我补充一个完善的说法,就是说必须要首先追求赢利为目标,长远才能追求不以赢利为目标,所以我觉得在位企业家来说,最大的差别就是出租改革之前和改制之后,出租汽车改制之前一睁眼说要挣多少钱,而改制之后就是出租汽车,一睁眼就是还欠公司多少的分钱。我有一点不同的看法,我觉得柳总有很多的看法是有很多的制约条件和前提条件,就是我们国家经济转型18年过程当中的一个经验,18年有17年没有加入WTO,就是时间给你慢慢练,你可以犯很多的错误,可以慢慢改革,WTO以后,最大的条件就是环境不让你慢慢改,所以引进空降兵和培养内部的接班人要同时并取,为什么要引进空降兵,就是没有时间培养人才,所以WTO以后最大就是要解决怎么成功引进空降兵,这样才是反映一个企业家的领导力,谢谢。柳传志我绝对不反对引进空降兵,因为在联想里面有大批的空降部队,但是我指的是一步引进就当总裁,我觉得不同意,我们引进来,可以通过一年两年以后,联想共同文化的形成,因为你想比如说引进空降兵里面,有不同的背景来的,大家没有一个共同的文化作为一个模子的话,这个事很难办,你可以修改这个模子,可以修改这个企业的文化,但是不能完全不尊重这个文化,但是这需要时间,所以一步到位,不可能一步到位当总裁,就是接我的班子是不行的,欢迎还是非常欢迎。牛文文柳总作为企业领袖给我们讨论开一个很好的头,但是下面还有很多的点评嘉宾,我介绍一下下面的演讲嘉宾,就是证大投资集团董事长戴志康。戴志康谢谢,我不小心摔伤了,形象不好。第一次参加论坛,我自己准备了发言,刚才因为没有听全,我觉得我比较认同柳总的一些观点和看法,我自己创业也有十年,有一个感觉中国的企业必须有企业的文化,或者是中国的企业在中国的背景文化下面,它肯定是中国的文化烙印很深,随便外面空降一个兵过来,必须要经过我们社会环境形成的模子重新进行试一试,才有可能担当重任,谢谢。李山自陈“空降部队”的心路历程田源刚才我们柳总开了一个小论坛,非常精彩,柳总非常有经验,我们的张教授,我今天有新发现,张教授刚才说他是企业家,所以以后我们把他看成是企业家来看待张教授所谓的观点。那么我们下面请一位我们国家在香港的一个非常有名的投资银行,就是中银国际控股公司的总裁李山先生讲一下变革时代的领导力问题。他是海归派,在国外留学很多年,所以会有很好的想法,大家欢迎。李山谢谢大家,我今天来的路上,我今天早上5点起来坐飞机,赶到这快7点了,我这是第二次来到亚布力,我第一次做企业就在亚布力,但是没有做成,我想起徐志摩一首诗,就是轻轻的我走了,正如我轻轻的来。我现在在中银国际,昨天我们刚刚完成今年全球资本市场最大一个公开上市,融资5亿美元,春节也没有休息,陪着客户全球做路演,大年三十在法兰克福,初一在米兰。比如说中银上市,中海油上市,这一次是第一次从改制、定价、销售、包括上市的时间,因为时间非常巧,马上就要打仗了,我们中银国际扮演重要的角色,跟两年三年离开亚布力的情况完全不一样,应该讲我经历了中国投资银行发展的变革,但是真的没有资格像柳总讲做高度的理论性的总结,因为我做总裁一年多,没有资格总结任何东西;第二我不是柳总说的应当从企业提拔起来,我是一个空降部队,而且一来就当总裁,所以我今天的目的主要是想把我的新路历程跟大家讲一讲,因为在座我相信90的人做总裁的经验比我多,我向大家请教。另外我在北京转机就看到柳总,柳总说看到很多你的报道,大家很关心你,我说晚上可以做如实的交代。我一年以前到中银国际面临的挑战应该是巨大的,首先WTO已经迫于眉睫,我们面临时间的问题,中国WTO一开,外资在投资行业就占33,而且三年以后就会完全开放,而且我本身在国外工作很多年,我知道我们的敌人,我们的竞争者有多么的强大,打个比方,当时看356,他知道日本有多强大,我有时候真的是带着悲壮的感情,决不是今天的联想和外面的差距,我们的差距,当年如果讲北洋水师和东洋水师的差距是差太多,我们今天正面竞争一定会失败,具体的情况怎么样我当时接手中银国际有几方面致命的弱点,第一是业务弱点,主要做上市、兼并、重组这些东西,我来的时候,我前面是方总裁,是赫赫有名的,但是一单生意没有拿到,这是第一个最主要的业务;第二个业务是所谓的债券业务,我们没有真正的债券业务,只是贷款,李泽楷收购电信的时候,三天融资1000多亿港币,这是非常辉煌的,但是写的是中信商业银行,亲兄弟明算账,为什么要给你,兄弟钱不能给你,把业务完全拿回去,自己搞了银行贷款的业务,所以我们几个亿的业务我们今年预算是250万,从每年4个亿的收入到250万;第三块业务就是当时引以为豪的零售业务。零售业务我们在香港市场上是排名第一的,但是给总理报告,总理说你们是骗我的,我跟刘董事长说你拿点数据证
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