汉威公司《成功的产品经理培训》方案书

汉威公司成功的产品经理培训方案书目录一、汉威电子公司的培训需求3二、华成公司顾问式培训的服务流程3三、培训解决方案4四、培训讲师介绍8五、培训日程安排10附件一华成研发管理咨询有限公司简介12附件二华成咨询部分内训客户清单14一、汉威电子公司的培训需求河南汉威电子是专注于气体传感器、检测仪表的高新技术企业。河南汉威电子中高层管理者曾参加过由华成研发咨询举办的研发人员的考核与激励双方建立了良好的合作关系。2010年3月，汉威电子人力资源部想培养出一批优秀的成功的经理为目标。华成咨询建议做成功的产品经理，达到贵公司的目标。（如对贵公司的需求还有不了解的，请及时联系，我会安排我们的专业老师来跟贵公司的需求部门进行沟通）二、华成公司顾问式培训的服务流程华成公司在过去的四年中给上千家中国高科技企业提供了专业的培训服务，在大量培训实践的过程中，总结出一套适合中国国情的培训方法论FDEAT，为企业提供量身定制的培训方案。针对每一个客户的培训需求我们均会按照这个标准的流程来执行，保证培训效果。1FOCUS（需求调研和分析）了解到客户需求后，华成会组织专门的项目团队来响应客户需求，团队成员包括培训顾问、培训讲师、培训实施服务人员，人员分工明确，各司其职，其中各角色具体职责如下培训顾问负责整个项目的接洽、联系、沟通、协调工作，并对所有培训流程与最终效果负责；培训讲师根据需要到企业作现场调研，精确的把握客户需求，针对客户的需求结合华成公司的知识库和案例设计有针对性的课程，包括案例演练、问题讨论和企业问题的现场梳理；培训实施服务人员根据企业的需要到客户现场为企业作现场的服务工作，保证培训良好的环境和氛围。2DEVELOP（培训课程开发）华成公司为企业提供培训的核心理念是“关注并满足客户需求”，“培训费用只占培训成本中很小的一部分，更重要的是参训学员的时间成本、观念成本”，所以培训课程一定要针对企业的实际情况进行开发，量身定制。讲师会根据企业的现状、需求的调研、业界的最佳实践、华成公司的知识库和案例库，来进行课程的开发，与客户一同来确定最终的培训内容。3EXECUTE（培训实施）华成公司每年在北京、深圳、上海、杭州等地召开近百场公开课，已经形成完善的培训现场实施和管理流程，根据客户的需要，华成咨询可以安排现场的培训实施服务人员。培训实施完成后华成公司会及时对培训的结果进行总结，向客户输出培训总结报告。4ACTIONPLAN（制定行动计划）华成公司的讲师在培训实施后会辅导企业制定后续的行动计划，让培训的关键内容在企业中能够很好的贯彻和执行下去，在实施的过程中有问题，讲师可以提供电话和EMAIL支持；同时也可根据企业的需要到客户现场作辅导和答疑，这部分的辅导和答疑会根据讲师投入的工作量单独收费。5TRACING（跟踪效果）大量企业的培训是“虎头蛇尾”，培训的时候非常“激动”、培训后很“感动”，但是到工作没有任何“行动”，华成公司非常强调培训一定要进行及时的总结，从培训中总结出能够在实际的工作中实践的一些收获点，马上开始执行，同时跟踪执行效果，并将执行中遇到的问题反馈给讲师，由讲师答疑帮助解决。三、培训解决方案1课程名称成功的产品经理2课程收益1分享讲师200多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案2分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验3了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准4理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系5掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法6掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键7学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理8学会如何建立产品经理的培养体系资源池9分享讲师20多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料（模板、表格、样例），帮助学员制定ACTIONPLAN，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践3课程大纲（共12小时）一、案例分析某案例公司成长的烦恼1成长过程中存在的问题2产品经理成长的三个步骤3实现角色转变过程中的痛苦蜕变4成功的产品经理给公司带来的收益5实例讲解业界某公司产品经理培养的过程和经验分享二、产品经理的定位、职责与素质模型1业界公司在产品经理管理方面存在的误区2产品经理和项目经理的区别3产品经理的定位及工作职责4实例讲解产品经理在公司组织体系中如何运作5如何理解产品经理应该是一个“政治家”6成功的产品经理应该具备的能力1）特征一市场管理能力2）特征二产品开发管理能力3）特征三产品的上市管理能力（商业能力）4）特征四跨部门的团队管理能力5）特征五领导力和人格魅力7产品经理的素质模型1）应该具备的知识和技能2）任职资格标准3）产品经理的资格认证4）产品经理的培养途径和职业晋升通道8实例讲解某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准9实例讲解业界某公司的产品经理工作手册10演练与问题讨论三、新产品的市场管理1业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题2产品经理如何发现利润区3市场机会的筛选和把握4产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系5产品市场管理流程的几个阶段1）阶段一正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）案例讲解2）阶段二进行市场细分（定义初步的细分目标市场）案例讲解3）阶段三产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）案例讲解4）阶段四制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）案例讲解5）阶段五管道管理及资源平衡（排定项目优先级）案例讲解6市场管理流程的输出产品包的业务计划7实例讲解产品包的业务计划书8产品经理如何参与市场管理流程9如何作产品的路标规划1）产品版本规划的V、R、M介绍2）实例讲解某产品线的路标规划10如何进行产品市场需求管理1）需求的搜集、整理、分析、分配、验证11演练与问题讨论四、新产品的开发管理1产品开发团队的构成1）贯穿全流程的产品开发团队的构成2）产品开发团队成员的角色构成及相应职责3）产品经理如何保证产品开发团队高效运作2产品开发的结构化流程1）结构化的产品开发流程的特点2）产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作3）产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点4）实例讲解某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动3产品开发的决策评审机制1）产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色2）产品经理如何参与决策3）实例讲解某案例公司产品经理的决策评审报告4产品开发的过程的项目管理1）产品经理在如何监控整个项目的研发进展2）产品经理如何协调与项目经理之间的关系3）产品开发过程中的突发事件如何处理4）实例讲解某案例公司产品经理在项目管理中的控制点5产品的财经和成本管理1）产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点2）产品开发的投资与研发费用的管理3）研发项目的敏感性分析4）案例分析研发预算书6演练与问题讨论五、新产品的上市管理1实例讲解某公司A产品成功上市的策划案例分析2产品经理如何整体把控产品的上市节奏3产品上市的策略先“营”后“销”1）如何理解营的工作2）如何理解销的工作3）营和销之间的关系4新产品上市的主要流程1）新产品上市流程中各环节的主要活动2）发布策略3）发布准备4）正式发布5）发布计划的执行与监控5新产品上市的支撑流程1）产品的命名管理2）产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）3）产品上市的销售一指禅6产品的BETA测试、用户早期试用和正式发布之间的关系1）产品的早期试用管理2）产品上市的效果评估3）对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对4）新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系7产品上市的“151”策略8实例讲解新产品上市应该准备的文档和资料9实例讲解产品上市计划中需要包含的内容10演练与问题讨论六、产品经理如何管理整个产品团队1成功的实现角色转换2产品经理常用管理方法1）时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP3如何构建产品团队1）全流程的产品团队存在的典型问题2）成功的产品开发团队具备的典型特征3）跨部门的产品开发团队构成及角色定位4）核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验5）核心小组组长的培养和任职资格管理6）核心小组成员的角色和职责7）扩展小组组员的角色和职责8）职能部门经理在产品开发中的角色和职责4产品团队成长的几个阶段5如何考核产品团队1）跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制2）产品经理的考核3）产品团队的常用的KPI指标4）团队成员的考核6如何处理产品团队中的冲突7产品团队中几种特殊的人员如何管理8演练与问题讨论七、产品经理的培养1常用的产品经理培养方法1）岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习2正式的产品经理培养方法资源池3什么叫资源池4建立资源池的目的5资源池建立的原则6资源池的运作流程1）产品经理的筛选2）产品经理的面试3）产品经理候选人的培养4）候选人的释放7资源池的运作机构及职责8资源池工作推进的三个步骤及计划模板1）启动阶段2）发明阶段3）推行阶段实例讲解业界某公司产品经理资源池的建设过程和运作机制四、培训讲师介绍曾学明华成研发咨询资深顾问PDMA（美国产品开发管理协会WWWPDMAORG）会员PDMA新产品开发手册中文版主译清华大学研发管理特聘教授工作经历十多年高科技企业研发管理实践，在华为公司工作期间，主持过多个项目的研发管理工作，有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。1998年开始长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，全程参与并协助推动华为公司研发管理变革项目（IPD集成产品开发），同时兼任公司高级讲师。2002年2004年任亿阳信通股份有限公司信息安全事业部研发总监，很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合，全面建立产品研发管理体系，成功主持开发了多款具有竞争力的产品，具有丰富的研发管理实战经验。研发管理咨询经验曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系（包括流程、组织、项目管理、绩效、IT），有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力，典型客户如下1北京天融信网络安全有限公司（国内安全行业第一名）2北京广联达软件有限公司（国内建筑行业软件第一名）3北京华胜天成系统集成股份有限公司（国内系统集成行业第二名）4中电集团华大电子设计有限公司（国内芯片行业第三名）5网通国际（电信运营商总部）6TCL集团家庭网络公司7中国电子科技集团下属某军品通信研究所8国人通信（NASDAQ上市公司）9天地阳光科技10网御神州科技研发管理培训经验曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过300多场的内训，主要包括以下企业中国空间技术研究院、中国航空第一集团公司、西子OTIS、中联重科、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心（CNNIC）、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中有部分公司邀请讲课超过5次以上，得到了受训企业和学员的普遍认可。课程名称时间讲师课时安排成功的产品经理12曾学明上午9001200下午13301630共2天，12小时五、培训日程安排此费用是以方案中的培训大纲为依据。甲方负责提供乙方培训讲师到培训地点的往返机票、培训期间的交通费、住宿费和工作餐。（我到时跟领导申请，尽量争取我们这边承担餐旅费用）附件一华成研发管理咨询有限公司简介1公司定位专注于产品创新与研发管理华成研发管理咨询有限公司是一家专注于产品创新与研发管理的咨询公司，主要客户是对创新管理、市场管理、研发管理、研发IT实施有迫切需求的中国企业。华成咨询融合国际先进的管理理念、管理方法和多年中国企业的管理实践，致力于为中国企业导入业界最佳实践，提升核心竞争力。华成咨询拥有高素质的讲师团队和顾问团队，具有博士、硕士学历及五年以上知名企业中高层管理经验背景，具有丰富的创新管理、市场管理、研发管理、IT实施的培训和咨询经验。华成咨询自2001年开始从事管理咨询及培训业务，每年在全国各大城市举办公开课和内训超过200场以上，完成咨询项目近50个，已经为两千多家企业提供了专业培训服务。2公司理念专业、务实、创新专业（PROFESSIONALISM）华成咨询专注于企业的核心价值链，从创新管理、市场管理到研发管理，强调以主业务的发展带动公司能力的提升，帮助中国企业“从中国制造走向中国创造”；务实（PRAGMATICISM）华成咨询的讲师和咨询顾问均有在国内外大公司工作的实际经验，都曾经从工程师、项目经理、产品经理、部门经理、产品线总监和研发总监等工作岗位上干起，具有非常强的实战操作经验；华成咨询的顾问团队已完成了近50个研发管理咨询项目，帮助这些企业成功的实现了研发模式的转变；创新（INNOVATION）华成咨询的讲师团队不断从咨询的实践中总结案例，完善培训课程体系，同时加强和国内外领先的研发管理咨询机构的合作，吸收国际经验，不断丰富培训课程的业务内涵，华成咨询所有课程都申请了著作权保护，著作权登记号为2006A04344。3战略合作伙伴PDMA（美国产品开发管理协会）IBD公司（INNOVATIONBUSINESSDEVELOPMENT,INC）KPMG公司（毕马威印度公司）清华大学技术创新研究中心、清华大学国际工程项目管理研究院4华成咨询基于企业核心价值链的课程体系华成咨询认为培训要紧紧围绕企业的核心价值链，企业产出层的核心流程体系包括市场管理流程、产品开发流程、供应链管理流程，华成咨询按照这些流程体系来设计课程清单如下类别序号课程名称课时RDM001研发管理总裁班如何打造有竞争力的研发管理体系（PROMOTINGINNOVATION）1天RDM002技术创新和产品创新管理（TECHNOLOGYINNOVATIONANDPRODUCTINNOVATION）2天RDM003创建市场导向的流程型研发组织（MARKETORIENTEDPROCESSORGANIZATIONOFRD）1天RDM004研发变革管理（CHANGEMANAGEMENTINRD）1天研发战略管理RDM005研发战略管理（STRATEGYMANAGEMENTINRD）1天RDM010市场驱动的产品开发流程管理（MARKETDRIVENNPDPROCESSMANAGEMENT）2天RDM011研发项目管理（RDPROJECTMANAGEMENT）2天RDM012软件项目管理（SOFTWAREPROJECTMANAGEMENT）2天RDM013研发项目计划与控制（RDPROJECTPLANCONTROL）2天RDM014产品需求管理（REQUIREMENTSMANAGEMENT）2天RDM015产品测试管理（TESTING）2天RDM016从样品走向量产（PILOTING）2天RDM017研发质量管理（RDQUALITYMANAGEMENT）2天RDM018模拟新产品开发管理实战训练（NPDSIMULATION）35天RDM019CMM/CMMI高级实务（CMM/CMMI）2天RDM020研发项目的组合管理（多项目管理）（MANAGINGMULTIPLEPROJECTSINRD）2天RDM021产品平台与共享模块的建设（CBB）2天RDM022如何提升研发组织的能力（HOWTOUPGRADEPROCESSCAPABILITYOFRD）2天研发业务管理RDM023系统工程在产品开发中的应用（THEAPPLICATIONOFSYSTEMENGINEERINGINNPD）2天RDM051研发人员的考核与激励（RDPERFORMANCEMANAGEMENT）2天RDM052成功的产品经理（SUCCESSPRODUCTMANAGER）2天RDM053研发人员职业素养（RDEXCELLENTEMPLOYEE）2天RDM054研发知识产权管理（INTELLECTUALPROPERTYMANAGEMENT）2天RDM055研发财经与成本管理（FINANCEANDCOSTMANAGEMENT）1天RDM056从技术走向管理研发经理的领导力与执行力（THELEADERSHIPANDEXECUTIVEOFRDMANAGER）2天RDM057研发沟通管理（COMMUNICATIONMANAGEMENTOFRD）2天研发支撑管理RDM058研发人员的培养与职业生涯规划（TRAININGANDCAREERPATHOFRDEMPLOYEE）2天RDM059研发与技术人员核心管理技能提升（UPGRADECOREMANAGEMENTSKILLSOFRDEMPLOYEE）2天MM001产品市场管理（PRODUCTMARKETINGMANAGEMENT）2天MM002产品战略规划与路标管理（PRODUCTSTRATEGYANDROADMAPMANAGEMENT）2天MM003新产品的上市与行销管理（PRODUCTLAUNCHANDMARKETINGMANAGEMENT）2天市场管理MM004产品售前支持与管理（PRODUCTPRESALEMANAGEMENT）2天IT001研发IT规划和实施策略（ITSTRATEGYANDPLANOFRD）2天IT002产品数据管理（PDMPRODUCTDATAMANAGEMENT）2天研发IT管理IT003研发IT架构设计（RDITARCHITECTURE）2天附件二华成咨询部分内训客户清单华成咨询自成立以来，已经为近2000家企业提供了专业的研发管理培训，同时也为近50家大中型企业提供了研发管理咨询服务，帮助这些企业建立研发管理体系并实现研发模式的转型。华成咨询的客户主要为知名的大中型企业、细分行业的龙头企业和快速增长的高科技公司，部分客户名单如下通信类企业诺基亚西门子、摩托罗拉、大唐移动、普天研究院、康佳移动、神州数码、海信通信、信威通信、TCL移动通信、德信无线、威盛电子、格林威尔、经纬科技、东方通信、星网锐捷、鑫诺通讯、京信通信、广东普泰、金鹏通信、TCL网络、冠日通讯、佳讯飞鸿、和记澳普泰、飞通光电、东进通讯、海天天线、PBI国际、海格通信、阿尔西、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、全亚通讯、虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、实达网络软件及互联网类企业阿里巴巴、支付宝、淘宝网、中软国际、用友、东软、金蝶、网易、新浪、搜狐、盛大网络、腾讯、格尔软件、天融信、网御神州、广联达、北大方正、方正阿帕比、华胜天成、绿盟、超图、灵图、卫士通、亚信、亿阳信通、思特奇、神州数码软件集团、广州新太、金证科技、中国工商银行软件开发中心、卓望科技、黎明网络、新粤交通投资、中太数据、华友世纪、今朝科技、联友科技、穗彩科技、龙江风采、华友世纪、高阳金信、杭州虹软、中国银联、雁联、计算机类企业联想集团、清华同方、华硕电脑、方正科技、TCL电脑、朗科科技、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、普瑞尔电子、长城电脑、穗彩科技、冠捷电子、南京富士通计算机、三诺