实习报告-深圳市青岛啤酒华南营销有限公司

20122013学年第二学期经济管理学院本科09级市场营销专业营销技能实习报告2012年11月23日至12月03日，通过面试，我有幸进入了深圳市青岛啤酒华南营销有限公司开展了我的营销技能实习工作，我的工作岗位是销售实习生。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在这短短的一个月里，虽然我能够把我在学校里所学的知识运用到了工作中，但是在真正的实践中我才知道自己的所学是那么的微不足道，也让我学到了许多课堂上无法学到的真正实用的东西，让我受益匪浅。一、实习目的这次实习是学生掌握市场营销专业理论的基础上所进行的实践性教学环节。通过实习，让我们接触真实的营销业务，培养我们的劳动观念和理论联系实际的工作作风，不断增强感性认识，锻炼实际工作的能力，为我们今后走上工作岗位从事业务工作奠定基础。二、实习企业概况青岛啤酒华南营销（华南营销）有限公司成立于1998年4月，是青岛啤酒集团公司在南方成立的第一家直属公司。华南营销是青岛啤酒华南投资有限公司属下的专业销售公司，全面负责“青岛啤酒”及其系列产品在华南地区（包括广东、广西、湖南、湖北、海南、江西）的网络建设和产品销售工作的专业营销公司，下辖深圳、广州、佛山、珠海、东莞、粤东、广西、湖北、湖南、江西二十六家分公司。公司成立以来，紧扣“超速成长”的发展理念，遵循“短期见利见效，长期可持续发展”的经营原则，以品牌营销为核心，以渠道专业化管理为手段，开拓进取，致力于建立品牌、网络差异化竞争优势，销售规模从98年不足1万吨发展到2003年超过60万吨，创造了令业界瞩目的超常成长速度。与此同时，公司一直坚持“以人为本”的人力资源发展观，以多种形式吸纳各方人才，培养造就了一支专业化高素质的营销队伍。公司大学本科以上学历的员工占员工总人数的70以上。公司还坚持内部培养人才，自1999年至今共招聘应届大学生近300名，大部分已成长为企业骨干。青岛啤酒华南营销有限公司历年来积极进取，为青岛啤酒华南乃至集团的发展做出了巨大的贡献。在未来的日子里公司将以国际化企业为发展目标，追求卓越，再攀高峰三、实习内容1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、协助业务员签订合同，与办事处经理以及财务沟通，做好合同撰写之后相对应的一系列后续事件，比如合同的修改等，做好领导与业务员之间的信息传递工作。4、参加销售会议，整理会议纪要等上级需要的文件、资料。5、编写回款日报、销售合同明细、采购合同明细、客户维护等重要报表。6、制作定价表7、与物流方面的沟通8、制作月度销售排行榜9、在办事处经理不在办公室时，管理公司公章、合同章的使用。10、完成办事处经理临时交办的其他任务。四、实习总结与体会学习能力是我们刚出来的大学生唯一的资本，我们一没技术二没经验，我们靠得是我们的学习能力，这是我们创造价值的最原始的资本，不管我们从事什么工作，总是会有东西是值得我们学习的。通过此次实习，我获益良多，许多东西不是单靠在学校听老师讲授或从书本可以学到的，纸上得来终觉浅，只有亲身经历，才能得到宝贵的经验。在这次实习中，最令我佩服的就是公司的一系列行政制度，尤其是绩效考核制度与培训机制、学习机制。通过绩效考核，可以提高员工的工作效率，因为只有多劳才能多得，只有干出成绩、得到上级的认同才能获得绩效分数，得过且过混日子在公司是行不通的，因为你的绩效绝对是不及格。公司为我们安排了一系列的培训课程，刚入职时的为期一周的培训课程，为我们介绍公司的运作外，为我们讲解公司的企业文化，营造我们对公司企业理念的认同感，其他的课程如职场礼仪、法律知识等不仅有助于我们在公司的发展，对以后的工作生涯也同样有莫大帮助。公司甚至在周末付加班费给员工为我们开展培训，如职业生涯发展培训等。不仅员工要进行培训，管理层同样有一系列的培训，只有公司上下级一同成长，公司才能茁壮成长。在工作岗位上我们不是独立的个人，对于公司外面来说我们代表的是公司，在公司内部来说我们代表的是一个部门，对于部门来说我们代表的是一个团队、一个群体，所以我们在社会的工作中不能什么事情都按照自己的意愿行事，我们要将自己置身于一个团队中。在工作岗位中不肯能一个人完成一项工作，很多时候是需要大家的配合的，这个时候需要换位思考，相互支持，推动工作顺利完成，而不是互相推诿、制造矛盾阻碍工作进度。在此次实习中，我感受最深的是“当一天和尚撞一天钟”，人要有职业道德和良好的职业素养，只要你还在这个岗位上，你就必须承担岗位职责，完成岗位任务。要适时地表现自己的才能，有句话说的好是金子总会发光，是金子就要发光。我们不难发现身边很多人是很有能力的，但是却一直都是默默无闻，没有升职也没有人知道。我们在职场中不需要故意埋没自己的才能，有能力有才能就要尽情地展现出来，没有人会说你爱出风头，是自己的就要尽力地去争取。有时候机会就只有一个而符合条件的有两个，这就要看谁能争取得到。我认为，既