凯美瑞vs竞品车p种子讲师手册

广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞VS竞品车P广汽丰田销售店种子讲师手册广汽丰田汽车有限公司/销售部/培训室广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD种子讲师了解实车并学习PPT组织销售顾问看竞品实车种子讲师给学员讲授PPT种子讲师和学员相互讨论学习种子讲师组织笔试和实车演练手册使用流程注请在上课前把附件的主要规格对比表及配置对比表打印给学员广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD第一部分竞品车P的发展历史手册目录第二部分凯美瑞与竞品车P的综合比较第四部分竞品车PQA对应话术第三部分凯美瑞的优势广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD第一部分竞品车P的发展历史广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDPASSATB119731980PASSATB319881993PASSATB219801987PASSATB419931996第一部分竞品车P的发展历史广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDPASSATB519962004PASSATB552005PASSATB62005一汽大众于一汽大众于2007年年7月引入中国月引入中国市场，命名为市场，命名为MAGOTAN迈腾迈腾第一部分竞品车P的发展历史广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD第一部分竞品车P的发展历史竞品车竞品车P2009年份2006年2007年2008年2009年15月竞品车P上牌量（台）984361072498797037433以上数据来自中国乘联会。09年15月包括竞品车P与老款车型的总上牌量。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD第二部分凯美瑞与竞品车P的综合比较21设计理念对比22产品线对比23规格尺寸对比24驾乘空间对比25发动机参数对比26行驶操控参数对比27配置对比广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD21设计理念对比外观造型中规中矩简洁明了硬朗、严肃以“REJUVENATION激奋”为整体设计理念尊贵大气、动感时尚车身饱满、匀称中庸和谐的典范之作广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD21设计理念对比内饰风格尊贵大气、典雅清新浅色调内饰稳重大方传统、偏老气中规中矩的中控台设计深色仿桃木饰件广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD22产品线对比凯美瑞产品线240E精英版199,800240VNAVI至尊导航版273,800240V至尊版253,800240GNAVI豪华导航版247,800240G豪华版226,800200G豪华版209,800200E精英版189,800200E精英真皮版194,800200GNAVI豪华导航版230,800240VGBOOK智能领航版283,800竞品车P产品线20L自动尊享型179,80020L手动尊享型169,80018T手动尊品型201,80018T手动尊享型181,80018T自动尊品型215,80018T自动尊杰型240,800广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD23规格尺寸对比项目凯美瑞A竞品车PB比较AB长MM4825478936宽MM1820176555高MM1485147015轴距MM2775280328前/后轮距MM1575/1560最小转弯半径M55最小离地间隙MM155行李箱容积L50447529注”“表示没有官方资料，无法比较。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD24驾乘空间对比项目凯美瑞A竞品车PB比较AB前排顶部空间MM94588065前排腿部横向空间MM59052070前排内宽MM1520148040后排顶部空间MM90088020后排内宽1500144060内部总长MM1900195050前排顶部空间前排顶部空间前排内宽前排内宽前排腿部横向空间后排顶部空间后排腿部空间内部总长后排内宽广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD项目凯美瑞（24L）竞品车P（18T）发动机型号2AZFE发动机型式直列四缸/16气门DOHC/VVTI直列4缸/20气门/DOHC/带气门正时/涡轮增压排量CC23621781缸径行程MM88596压缩比981额定功率KW/RPM123/6000120/5700额定扭矩NM/RPM224/4000220/18004600最高车速KM/H2022100100KM/H加速时间S989102油箱容积706290KM/H等速油耗69L/100KM62L/100KM25发动机参数对比基本参数凯美瑞24LVS竞品车P18T注“”代表没有官方资料。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD竞品车P18T发动机特征曲线新凯美瑞24L发动机特征曲线25发动机参数对比发动机特征曲线对比涡轮增压发动机的优点在不增加发动机排量的情况下增大功率和扭矩。缺点制造和维修保养成本高；动力输出滞后。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD项目凯美瑞（20L）竞品车P（20L）发动机型号1AZFE发动机型式直列四缸/16气门DOHC/VVTI直列4缸/16气门/DOHC/带可变进气门及气门正时排量CC19981984缸径行程MM8686压缩比981额定功率KW/RPM108/600085/5400额定扭矩NM/RPM190/4000172/3500最高车速KM/H1961900100KM/H加速时间S1177126油箱容积706290KM/H等速油耗687025发动机参数对比基本参数凯美瑞20LVS竞品车P20L注“”代表没有官方资料。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD项目凯美瑞竞品车P驱动类型前置前驱前置前驱变速箱5档手自一体（24L车型）4档自动（20L车型）5档手自一体（18T自动型）4档自动（20L自动型）5档手动（手动型）前悬挂系统带L臂连杆麦弗逊式独立悬挂多连杆独立悬挂后悬挂系统双连杆式独立悬挂复合扭转梁式非独立悬挂转向系统机械液压助力转向电子液压助力转向轮胎215/55R17（V版）215/60R16（非V版）215/55R16尊杰型205/55R16非尊杰型制动器前/后通风盘式/实心盘式通风盘式/实心盘式26行驶操控参数对比广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD27配置对比请学员课前先看附件的主要规格数据对比表及配置对比表广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD27配置对比CAMRY200E精英版对比竞品车P20L自动尊享型凯美瑞200E精英版1898万有竞品车P20L自动尊享型1798万无竞品车P20L自动尊享型1798万有凯美瑞200E精英版1898万无外观配置外后视镜电动折叠功能外后视镜电加热内饰配置迎宾照明系统座椅配置真皮座椅操控配置集成控制式方向盘四探头泊车雷达多媒体配置随速自动音量调节功能AUX外接音源接口CD支持MP3功能安全配置BA刹车辅助系统前大灯自动水平控制主动保护式头枕自动感应式前大灯凯美瑞的安全配置优势明显竞品车P在座椅配置和操控配置上丰富一些。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD27配置对比CAMRY240G豪华版对比竞品车P18T自动尊品型凯美瑞240G豪华版2268万有竞品车P18T自动尊品型2158万无竞品车P18T自动尊品型2158万有凯美瑞240G豪华版2268万无外观配置外后视镜电动折叠功能氙气前大灯大灯清洗装置内饰配置天窗照明迎宾照明系统后车窗除雾功能座椅配置针孔式真皮座椅（竞品车P非针孔式）前排座椅加热平展式前排座椅操控配置六探头泊车雷达（竞品车P四探头）多媒体配置随速自动音量调节功能AUX外接音源接口8个扬声器（凯美瑞6个）安全配置前大灯自动水平控制主动保护式头枕自动感应式前大灯EDS电子差速器控制系统HHC坡道辅助系统凯美瑞的外观、内饰、座椅和操控配置更丰富。多媒体和安全配置双方各有千秋广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD第三部分凯美瑞的优势31品牌优势32外观设计优势33驾乘空间优势3420发动机优势35人性化设计优势36售后服务优势37凯美瑞优势总结广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD31品牌优势一流品牌、王者地位、品牌价值至少比竞品车高10000元丰田汽车作为世界一流品牌，一直以品质优秀、可靠耐用、性能出色著称；在全球市场上，CAMRY深受消费者的喜爱；面市以来，在中高级轿车市场确立了不可动摇的NO1地位凯美瑞在舒适性、操控性和驾驶乐趣之间实现了和谐统一；年份2006年2007年2008年2009年15月凯美瑞历年上牌量（台）4816615937515227753235竞品车P历年上牌量（台）984361072498797037433U以上数据来自中国乘联会。09年15月包括竞品车P与老款车型的总上牌量。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞竞品车P32外观设计优势凯美瑞造型迎合多数中国目标顾客需求U外观尊贵大气、动感时尚；U动感中不失庄重，沉稳中不乏灵气；U线条设计刚柔并济，既有阳刚之气，又兼具流畅优雅。U线条设计比较笔直，缺乏曲线的变化美和优雅感；U整体感觉比较严肃、规矩。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞竞品车P32外观设计优势正面造型整体设计圆润饱满，富有张力；“X前脸造型视觉冲击力强，突显进取精神；前格栅与大灯连成一体，具有横向的开阔感下部保险杠成梯形，给人一种扎实稳重感整体设计叫扁平，欠缺饱满；前格栅较窄，不够开扩大气；线条修饰太普通，显得刻板、规矩；广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD32外观设计优势侧面设计线条行云流水；庄重、凝练、得体；镀铬饰条、突出的翼子板、大气的轮毂凯美瑞竞品车P线条笔直，缺乏曲线变化；平面设计，缺少弧面的曲折优雅整体感觉严肃、规矩广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD整体设计浑厚饱满，厚实感强；四方形尾灯外突，更显进取精神；尾灯与中央饰条连成一体，具有横向开阔感32外观设计优势尾部设计凯美瑞竞品车P上部弧线是设计，底部是直线，整体搭配感差，欠缺庄重；尾灯之间缺少连接的饰件，视觉上孤立，缺少横向开阔感广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD项目凯美瑞A竞品车PB比较AB前排顶部空间MM94588065前排腿部横向空间MM59052070前排内宽MM1520148040后排顶部空间MM90088020后排内宽1500144060内部总长MM1900195050前排顶部空间前排顶部空间前排内宽前排内宽前排腿部横向空间后排顶部空间后排腿部空间内部总长后排内宽33驾乘空间优势凯美瑞驾乘空间优于竞品车P，驾驶和乘坐更舒适。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD34发动机优势凯美瑞20LVS竞品车P20L1、更大的额定功率和额定扭矩凯美瑞20L发动机的额定功率比竞品车P20L高出23KW，额定扭矩比竞品车P20L高出18NM，优势明显；2、更快的加速凯美瑞20L加速时间1177秒，比竞品车P20L快将近1秒（083秒）。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞前排座椅将头枕拆卸并完全平展后，与后排座椅相连，可供乘客直接躺卧休息；竞品车P不能平展。凯美瑞竞品车P35人性化设计优势前排座椅完全平展功能广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞副驾驶席侧面有座椅电动按钮，后排人员可调节副驾驶席座椅前后移动及靠背角度，以得到舒适的后排空间。这项设置充分考虑到后排乘客的需求。而竞品车P没有这项功能。凯美瑞竞品车P35人性化设计优势副驾驶席座椅侧面调节按钮广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞中控台按键分布清晰，以长条形突出，容易辨认和操作。特别将最常用的音响、频道和空调温度控制键设计成旋钮式，既美观大方，又方便操作；竞品车P的中控台按键全部连在一起，排列不如凯美瑞清晰，操作较麻烦。凯美瑞竞品车P35人性化设计优势中控台按键设计广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞中控台两侧各有一个储物空间，可放入硬币登小物品；竞品车P没有该设计凯美瑞竞品车P35人性化设计优势中控台两侧储物空间广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞变速杆位于左侧，这样腾出空间供乘客使用位于变速杆前方的烟灰盒与点烟器；竞品车P变速杆位于中间，挡住了前方的烟灰盒与点烟器，使用起来碍手，不方便。凯美瑞竞品车P35人性化设计优势中控台下方储物空间广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞竞品车P35人性化设计优势变速箱区域储物空间凯美瑞变速箱区域有两个隐藏式储物点，其中一个是两个可固定杯子的杯托，另一个可放小物品；竞品车P的变速杆与制动拉杆占了大量地方，只有一个可固定杯子的杯托储物架，利用率较低广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD35人性化设计优势方向盘集成控制凯美瑞方向盘集成了音响、行车电脑、巡航、语音导航、蓝牙免提等控制功能，竞品车P只有音响与巡航控制，不如凯美瑞集成功能强大。凯美瑞竞品车P巡航控制键音响控制键广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD35人性化设计优势蓝牙免提控制凯美瑞方向盘左侧集成了蓝牙免提控制键，驾驶员在行车过程中，可以方便按下蓝牙免提键接听来电；竞品车P的蓝牙免提控制键设置在内后视镜上方，在行驶过程中操作，会干扰驾驶员的注意力，不够方便实用。凯美瑞竞品车P广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞竞品车P35人性化设计优势后排地台高度凯美瑞后排地台高度仅为50MM，创造出同级车中最为宽敞的后排空间，作为商务接待用车时，可让您的宾客倍感舒适，尊贵。竞品车P后排地台高达190MM，如果乘客坐在后排中间位置，会倍感不适。190MM广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞与竞品车P的行李箱空间虽然大致相同，但凯美瑞比竞品车P的行李箱更高更宽，可以放置更大件的物品。凯美瑞竞品车P35人性化设计优势后行李箱设计1040MM520MM广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD凯美瑞实行3年10万公里的全新保修政策，相比竞品车P2年6万公里的保修政策，更具优势，这也是广汽丰田对产品质量信心的体现。加上广汽TOYOTA渠道独特的服务体系和先进的ECRB顾客关系构筑系统，给顾客提供独一无二的“尊贵的、贴心的”服务体验。36售后服务优势广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD38凯美瑞优势总结对比竞品车P，凯美瑞的几个主要优势如下1外观造型及内饰饱满圆润的外形。尊贵大气、动感时尚，更符合中国普通消费者的审美观；内饰风格典雅清新。2内部驾乘空间全面超越竞品车P，驾驶、乘坐更舒适；3发动机优势凯美瑞20LVS竞品车P20L相比，凯美瑞发动机的功率、扭矩和加速时间都优于竞品车P。4设计上更加人性化，注重细节；5凯美瑞3年10万公里质保，而竞品车P是2年6万公里。这表面了广丰厂家对产品质量的信心和对消费者的郑重承诺。广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTD第四部分竞品车PQA对应话术外观造型发动机悬挂系统变速箱空间油耗安全性价格其它广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P外观庄重，更合适作为商务车。A凯美瑞外形稳重大方、动感时尚，是一款兼顾商务与家庭使用的中高级轿车。竞品车P外观设计过于严肃正经，较偏重于商务接待，如果是家庭或个人使用，就不如凯美瑞时尚新潮了。第四部分竞品车PQA对应话术外观造型广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P18T发动机是涡轮增压的，凯美瑞不是。A带涡轮增压并不意味着发动机就更先进，它有以下主要缺点1、加速有迟滞性涡轮增压机需要在发动机转速达到1800转以上才发挥作用，所以从踏下加速踏板至实际提速，间隔时间大都在12秒。而凯美瑞发动机加速就灵敏多了；2、保养维修费用高涡轮增压发动机保养和维修费用比一般发动机要高。您看看，凯美瑞24L车型虽然没有涡轮增压，但是无论是额定功率还是额定扭矩，都比竞品车P18T表现好。0100KM/H加速时间也快了031秒。动力表现比竞品车P的涡轮增压发动机优秀多了。第四部分竞品车PQA对应话术发动机广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P悬挂与凯美瑞有什么不同A竞品车P采用前多连杆独立悬挂，后扭转梁半独立悬挂。前多连杆式独立悬挂，具有较好的抗震与抗侧倾能力，但后扭转梁半独立悬挂，抗震与抗侧倾能力都较差，一般只在小型车上使用，中级车早已淘汰使用了。凯美瑞前悬采用成熟的麦弗逊式独立悬挂，后悬采用双连杆（横向双连杆纵向拖臂）式独立悬挂，加大轮距和轴距，改进的螺旋弹簧和减震器，大大提升了行驶稳定性和乘坐舒适性，同时使后轮与路面的吻合达到了质的飞跃，有效抑制了车辆加/减速时车身姿态的变化，而且这种悬挂同时用在丰田汽车公司旗下的豪华品牌LEXUS的RX300/RX350等诸多车型上。第四部分竞品车PQA对应话术悬挂系统广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P配有手动挡，凯美瑞没有。A平时您上班累了一天了，如果还开手动挡，只会增添您的劳累。在城市里开自动档，能避免频繁换档的麻烦，让您更加省心省力。如果您要体验驾驶乐趣，凯美瑞的手自一体也能带给您同样的感觉。第四部分竞品车PQA对应话术变速箱广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P的轴距比凯美瑞长，内部空间也更宽敞吧。A是的，竞品车P轴距是比凯美瑞长，但是凯美瑞的内部空间也完全能满足您日常的乘驾需求。而且前后排顶高，内宽、横向腿部空间以及地台高度，凯美瑞都要优于竞品车P。您可以试乘试驾，亲自感受下。第四部分竞品车PQA对应话术空间广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P18T的油耗比凯美瑞24L的低。A参数表上的只是实验机构测试的理论数值，有时测试的机构不同，场地条件不同，结果会有不同，不能单从这一数值来判定一部车的燃油经济性，再说，影响车的燃油经济性的因数多达20多种，要看一部车的油耗情况，使用者的口碑是最可信的，丰田车省油的口碑一直很好，您绝对可以放心。第四部分竞品车PQA对应话术油耗广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P是激光焊接车身，钢板也比凯美瑞厚，更安全。A一款车的安全并不是只靠钢板的厚度决定的，它取决于整体车身结构。凯美瑞采用高强度抗变形车舱与缓冲吸能车身的综合设计，经过了先进的全自动机械手无缝焊接，坚实稳固，受到撞击时能给予乘员最大的保护。在ENCAP与CNCAP碰撞中都获得了五星的最好成绩。而竞品车P只取得CNCAP四星碰撞成绩，安全性谁更好一目了然。第四部分竞品车PQA对应话术安全性广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAMOTORCO,LTDQ竞品车P有HHC坡道辅助系统，凯美瑞没有啊。A这只是配置的侧重点不同而已。第四部分竞品车PQA对应话术安全性广汽丰田汽车有限公司GACTOYOTAM