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文档简介
DTS宽带测试系统社区经理操作手册目录一、端口复位操作1二、专家诊断操作3三、端口达标测试7四、宽带用户端口性能监测查询9一、端口复位操作功能可排除局端设备原因造成的故障。操作步骤1、点击左边导航树的【工作席】【故障维护处理】【末梢维护预处理】按钮,如图2、在弹出的“远端维护”窗口的“线路信息类型”选择“电话号码”类型,在“标识”中输入用户电话号码,点击【GO】按钮。如图3、点击【GO】按钮后,系统弹出“多条线路信息”选择窗口,选择ADSL的线路标识进行点击,如图4、点击后,窗口显示出用户状态信息,点击【端口维护管理】【端口复位】按钮对端口进行复位。5、点击后,系统弹出提示框,点击【确定】按钮。6、复位完成后,窗口会显示“端口复位操作成功”信息。二、专家诊断操作功能实时诊断用户网络路由情况,判断用户的路由是否存在故障点,为查修宽带故障提供参考。前提条件用户的MODEM必须是同步状态。操作步骤1、点击左边导航树的【工作席】【专家分析定位】【专家诊断界面】按钮,如图2、在“专家诊断界面”的“线路信息类型”选择“电话号码”,在“标识”中输入用户电话号码,点击【测试】按钮。如图3、点击后,系统弹出“多条线路信息”选择窗口,选择ADSL的线路标识,点击【确定】按钮。如图4、点击后,如果用户的MODEM是同步状态,那么在路由图上会显示用户是否存在故障点,如图1。并显示“测试结果”、“详情”和“处理建议”等内容,如图2。5、无故障的宽带用户测试图示6、点击“端口信息”项,显示用户的端口情况。线路段出现故障点测试结果详情处理建议7、点击后,显示结果如下图8、点击“端口性能检测_上行速率”和“端口性能检测_下行速率”可分别显示“上行速率曲线”图和“下行速率曲线”图。当前用户速率线路衰减、信噪比余度等信息端口配置速率三、端口达标测试功能实时测试宽带用户端口是否达标。前提条件用户的MODEM必须是同步状态。操作步骤1、点击左边导航树的【工作席】【专家分析定位】【端口达标测试】按钮,如图2、在“端口达标测试”窗口中的“线路信息类型”选择“电话号码”,在“电话号码/用户账号/业务编号”输入电话号码,点击【GO】按钮。如图3、点击【GO】按钮后,系统弹出“多条线路信息”选择窗口,选择ADSL的线路标识进行点击,如图4、点击后,如果用户的MODEM是同步状态,系统会显示用户端口各项指标的达标情况。如图四、宽带用户端口性能监测查询功能查询用户宽带用户端口性能监测的历史数据。操作步骤1、点击左边导航树的【工作席】【查询与统计】【统计报表】【宽带用户端口性能监测】按钮,如图2、在“宽带用户端口性能监测”窗口的“线路标识/电话号码/帐号”中输入用户电话号码,点击【统计】按钮。如图3、点击后,系统显示用户端口“上行速率曲线”图和“下行速率曲线”图。4
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