中国中小企业电子商务行业市场研究咨询报告

中国中小企业电子商务行业市场研究咨询报告一、调研说明中商情报网全新发布的20112015年中国中小企业电子商务行业市场研究咨询报告主要依据国家统计局、国家发改委、商务部、中国海关、国务院发展研究中心、行业协会、工商、税务、海关、国内外相关刊物的基础信息以及行业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调研资料，由中商情报网的资深专家和研究人员的分析。首先，报告对本行业的特征及国内外市场环境进行描述，其次，对本行业的上下游产业链，市场供需状况及竞争格局等进行了细致的详尽剖析，接着报告中列出数家该行业的重点企业，并分析相关经营财务数据。最后，对该行业未来的发展前景，投资风险及投资策略给出科学的建议。本报告是行业生产、贸易、经销等企业在激烈的市场竞争中洞察市场先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。二、报告目录第一章2011年中国中小企业发展动态分析11第一节2011年中国中小企业发展现状11一、“十一五”中国中小企业发展概况11二、2010年中国中小企业经济效益分析13三、中小企业信息化服务平台建设分析15四、中小企业实现跨越式发展分析16五、2011年中央财政对中小企业的扶持政策18第二节2011年部分地区中小企业发展状况19一、重庆市中小企业融资情况分析19二、广西着力解决中小企业融资难问题20三、天津市出台促进中小企业发展政策21四、安徽省中小企业服务体系建设分析22五、山东地方特色产业中小企业发展规划23第三节中小企业发展存在的问题、对策及机遇分析32一、中小企业发展中融资难分析32二、破解中小企业融资困难的对策33三、中小企业迎来新的发展机遇35第四节“十二五”中小企业发展规划分析36一、中小企业发展面临形势分析36二、中小企业总体思路和主要目标38三、中小企业成长主要任务分析39四、中小企业发展关键工程和行动计划42第二章2011年中国中小企业电子商务发展态势分析48第一节2011年中小企业电子商务概述48一、电子商务对中小企业发展的作用48二、发展电子商务是中小企业的重要竞争战略49三、中小企业发展电子商务的主要条件52四、未来中小企业电子商务发展道路53第二节2011年中小企业电子商务发展存在问题分析55一、中国中小企业发展电子商务存在的主要问题55二、中国中小企业电子商务应用推广主要制约因素55三、中国中小企业发展电子商务面临的内外部障碍57四、中小企业网络营销中的主要误区58第三节2011年中小企业电子商务发展对策分析60一、中小企业发展电子商务发展战略分析60二、中国中小企业电子商务应用推广的发展对策62三、中小企业发展电子商务企业与政府应齐出力63四、信息传播是中小企业电子商务发展的关键64五、中小企业电子商务应用的建议65六、中小企业开展电子商务的基本策略和步骤67七、发达国家扶持中小企业电子商务应用经验69第三章2011年中国中小企业电子商务行业运行环境分析71第一节2011年中国宏观经济环境分析71一、2011年中国GDP增长情况分析71二、2011年中国工业经济发展形势分析72三、2011年中国全社会固定资产投资分析76四、2011年中国社会消费品零售总额分析77五、2011年中国城乡居民收入与消费分析80六、2011年中国对外贸易发展形势分析82第二节2011年中国中小企业电子商务行业政策环境分析83一、非金融机构支付服务管理办法83二、电子商务示范企业创建规范95三、关于加快流通领域电子商务发展的意见99四、关于网上交易的指导意见暂行101第三节2011年中国中小企业电子商务行业社会环境分析109一、人口环境分析109二、教育环境分析112三、城镇化率分析114第四节2011年中国互联网发展情况分析114一、2011年网民规模分析114二、2011年互联网应用分析117三、2011电子年商务交易126四、2011年手机网络应用129五、2011年安全情况分析131第四章2011年中国中小企业电子商务运行形势剖析134第一节2011年中小企业电子商务发展概况134一、电子商务是中小企业信息化发展必然134二、电子商务对中小企业发展作用135三、中小企业电子商务创新发展135四、中小企业电子商务平台发展137五、中小企业电子商务发展机遇分析138第二节2011年中小企业电子商务模式分析139一、中小企业电子商务应用模式的分类139二、中小企业电子商务模式的创新140三、中小企业第三方电子商务模式分析141第三节2011年电子商务相关企业针对中小企业的发展动态146一、阿里巴巴电子商务平台推动中小企业发展146二、铭万联想联合推出电子商务解决方案147三、PAYPAL借电子商务帮助中小企业拓展148四、风行菱智电子商务助推中小企业发展149第五章2011年中小企业B2B电子商务市场分析150第一节中小企业B2B电子商务概述150一、B2B电子商务的定义150二、B2B电子商务的分类150第二节2011年中国B2B电子商务发展分析152一、2011年中国电子商务市场交易规模分析152二、2011年中国B2B电子商务市场营收规模153三、2011年中国B2B电子商务市场用户规模154四、2011年中国B2B电子商务市场发展状况155第三节2011年中小企业B2B电子商务现状分析156一、中国中小企业B2B电子商务发展阶段156二、2010年中小企业B2B交易规模分析157三、第三方B2B商业平台更能满足中小企业需求158第四节中小企业实施B2B电子商务存在的问题及对策159一、中小企业应用B2B电子商务的制约因素159二、中小企业B2B营销的不足和策略160三、中小企业实施B2B电子商务建议162四、中小企业对B2B平台的选择策略163第五节中小企业B2B市场发展趋势分析164一、中国中小企业B2B电子商务市场发展趋势164二、中国中小企业B2B市场发展的促进因素165三、中小企业B2B应用走向专业化167四、B2B垂直搜索为中小企业带来大商机168五、中小企业B2B电子商务服务发展趋势分析169第六章2011年中小企业B2C电子商务分析173第一节中小企业B2C电子商务概述173一、B2C模式概念173二、B2C主要运营模式173三、B2C网络交易平台优势174第二节2011年中国B2C电子商务发展状况175一、2011年中国B2C电子商务用户规模分析175二、2011年中国B2C电子商务市场规模分析176三、中国B2C市场的发展阶段分析178四、中国B2C电子商务市场产业链分析178五、中国B2C电子商务发展瓶颈及其突破点180第三节2011年中小企业B2C发展分析181一、中小企业B2C发展概况181二、B2C成为中小企业盈利的突破口183三、部分中小企业B2C商务实践情况184第七章2011年主要地区中小企业电子商务发展格局分析187第一节浙江187一、2010年浙江省电子商务发展概况187二、浙江省重点推进中小企业电子商务发展189三、浙江中小企业电子商务应用模式190四、宁波电子商务外包服务基地设立情况191第二节广东191一、广东中小企业电子商务发展概况191二、广东推进中小企业发展电子商务应用分析193三、2011年广东中小企业电子商务视频化情况194四、2011年广东扶持中小企业电子商务发展状况194五、深圳中小企业电子商务产业推进联盟设立情况195六、东莞中小企业电子商务应用专项资金设立情况196第三节其他地区196一、山东临沂市中小企业电子商务发展分析196二、上海中小企业电子商务试点工程分析197三、成都中小企业电子商务推进工程分析199四、江西南昌中小企业电子商务发展分析199五、湖北省中小企业电子商务平台发展情况200六、江苏省中小企业电子商务发展计划200第八章2011年中小企业电子商务应用解决方案主要提供商202第一节IBM202一、公司简介202二、公司经营情况分析203三、IBM的电子商务解决方案204四、IBM电子商务解决方案综合评价及适用范围205五、IBM进军全球电子商务软件和服务市场206第二节ORACLE206一、公司简介206二、公司经营情况分析208三、ORACLE的电子商务解决方案210四、ORACLE电子商务解决方案综合评价及适用范围211第三节SAP212一、公司简介212二、公司经营情况分析212三、SAP电子商务解决方案主要产品214四、SAP电子商务解决方案综合评价及适用范围215第四节微软216一、公司简介216二、公司经营情况分析216三、微软电子商务应用解决方案219四、微软电子商务解决方案优势分析222五、微软在济南推广电子商务模式223第九章2011年中小企业电子商务应用第三方电子商务网站224第一节阿里巴巴224一、公司简介224二、阿里巴巴商业模式分析224三、阿里巴巴经营状况分析226四、阿里巴巴SWOT分析228五、阿里巴巴公司发展动态分析229第二节慧聪国际231一、慧聪国际简介231二、慧聪国际商业模式分析232三、慧聪国际经营状况分析233四、慧聪网SWOT分析234五、慧聪国际发展动态分析235第三节买麦网238一、买麦网简介238二、买麦网商业模式分析239三、买麦网SWOT分析239第十章20112015年中国中小企业电子商务前景趋势分析244第一节20112015年中国中小企业电子商务前景分析244一、中国电子商务发展前景分析244二、中小企业掌握电子商务的未来244三、中小企业应用电子商务前景广阔245四、中国中小企业移动电子商务将加速发展247五、20112015年中国中小企业电子商务行业预测分析249第二节20112015年中国中小企业应用电子商务趋势分析249一、20112015年中国电子商务发展趋势分析249二、20112015年中小企业电子商务应用发展趋势分析250三、20112015年企业搭建行业电子商务网趋势分析253四、20112015年中小企业电子商务平台发展趋势分析253五、20112015年中小企业电子商务平台的发展方向254图标目录图表120062010年中国中小企业数量增长趋势图11图表220062010年中小企业工业总产值增长趋势图13图表320062010年中小企业资产总额增长趋势图13图表420062010年中小企业主营业务收入增长趋势图14图表520062010年中小企业利润总额增长趋势图14图表620062010年中小企业从业人员年平均人数变化趋势图14图表720062011年中国国内生产总值及增长速度趋势图71图表819982010年中国规模以上工业企业经济指标统计74图表920062010年中国全部工业增加值及增长速度趋势图75图表102011年中国规模以上工业增加值环比增长趋势图75图表1120052010年中国全社会固定资产投资增长趋势图76图表122011年中国固定资产投资（不含农户）环比增长趋势图77图表1320052010年中国社会消费品零售总额及增长速度趋势图78图表142011年中国社会消费品零售总额环比增长趋势图79图表1520062011年城镇居民人均可支配收入增长趋势图81图表1620062011年城镇居民人均消费性支出增长趋势图81图表1720062011年农村居民纯收入增长趋势图82图表1820062011年农村居民人均消费性支出增长趋势图82图表1920062011年中国进出口总额增长趋势图83图表202010年中国人口数及其构成情况109图表2120052010年中国人口数量变化趋势图110图表2220062010年中国各级各类学校招生人数统计113图表2320052015年中国城镇化率变化趋势图114图表2420072011年中国网民规模增长趋势图115图表2520102011年中国家庭宽带网民规模增长趋势图116图表2620082011年中国手机网民规模增长趋势图116图表2720102011年各类网络应用使用率118图表2820102011年搜索引擎用户规模变化趋势图119图表2920102011年网络新闻用户规模变化趋势图120图表3020102011年即时通信用户规模变化趋势图121图表312010201年博客/个人空间用户规模变化趋势图122图表3220102011年微博用户规模变化趋势图123图表3320102011年社交网站用户规模变化趋势图124图表3420102011年网络游戏用户规模变化趋势图125图表3520102011年网络文学用户规模变化趋势图125图表3620102011年网络视频用户规模变化趋势图126图表3720102011年中国网络购物用户规模变化趋势图127图表3820102011年中国团购用户规模变化趋势图127图表3920102011年中国网上支付用户规模变化趋势图128图表4020102011年中国旅行预订用户规模变化趋势图129图表4120102011年手机微博用户规模变化趋势图130图表4220102011年手机网民安装手机软件比例131图表4320102011年中国网民遇到过病毒或木马攻击的比例132图表4420102011年中国网民遇到过账号或密码被盗的比例132图表452011年上半年是否在网上遇到过消费欺诈占比133图表46B2B电子商务产业链150图表4720102011年中国电子商务市场交易规模变化趋势图152图表4820082013年中国电子商务整体交易规模变化趋势图153图表4920102011年中国B2B电子商务市场营收规模变化趋势图153图表5020032011年中国电子商务B2B市场付费用户规模增长趋势图154图表512011年中国主要B2B电子商务企业付费用户规模结构图155图表522011年中国B2B电子商务运营商营收份额图155图表53中小企业线上B2B电子商务的发展阶段157图表5420082010年中小企业B2B交易规模情况158图表55B2B电子商务服务模型170图表56第三方电子商务服务类型171图表57B2C电子商务产业链173图表58B2C电子商务实现信息流、资金流和物流整合175图表5920032011年中国B2C电子商务用户规模增长趋势图175图表6020032011年中国B2C电子商务交易额增长趋势图176图表612011年上半年中国B2C垂直细分市场份额177图表622011上半年中国B2C市场交易规模份额177图表63中国B2C电子商务市场产业链结构图179图表642010年中国B2C融资资金细分市场结构181图表652010年B2C融资企业细分市场结构181图表66中小企业B2C营销模式182图表67B2C电子商务促进中小企业的变革和升级184图表68中小企业B2C商务主要竞争策略186图表69企业电子商务与ERP集成模型191图表7020092010年IBM公司收入与利润统计204图表7120072011财年ORACLE公司营业收入变化趋势图208图表7220072011财年ORACLE公司营业利润变化趋势图209图表7320072011财年ORACLE公司总资产变化趋势图209图表7420092011财年ORACLE公司营业收入分部门情况表209图表752011财年ORACLE公司收入结构图210图表7620092011财年ORACLE公司营业收入分地区情况表210图表7720072011年SAP公司营业收入变化趋势图213图表7820072011年SAP公司营业利润变化趋势图213图表7920072011年SAP公司总资产变化趋势图213图表8020102011年SAP公司营业收入分部门情况表214图表812011年SAP公司收入结构图214图表8220102011年SAP公司营业收入分地区情况表214图表8320092012财年微软公司营业收入变化趋势图217图表8420092012财年微软公司营业利润变化趋势图218图表8520092012财年微软公司总资产变化趋势图218图表8620112012财年微软公司营业收入分部门情况表218图表872012财年微软公司收入结构图219图表8820092011财年微软公司营业收入分地区情况表219图表89微软提供的电子商务架构和应用的系列产品220图表90阿里巴巴全方位服务介绍225图表9120072011年阿里巴巴网络有限公司营业收入变化趋势图227图表9220072011年阿里巴巴网络有限公司营业利润变化趋势图227图表9320072011年阿里巴巴网络有限公司总资产变化趋势图227图表9420102011年阿里巴巴网络有限公司营业收入分部门情况表228图表952011年阿里巴巴网络有限公司收入结构图228图表96阿里巴巴SWOT分析228图表9720102011年慧聪集团收入与利润统计234图表9820102011年慧聪集团营业收入分部门情况表234图表992011年慧聪集团收入结构图234图表100慧聪网竞争力SWOT分析235图表10120112015年中国中小企业B2B电子商务市场交易规模预测趋势图249访问中商情报网HTTP/WWWASKCICOM报告在线阅读HTTP/WWWASKCICOM/REPORTS/201106/20116315579HTML三、研究机构中商情报网（HTTP/WWWASKCICOM）是中国行业市场研究咨询、市场调研咨询、企业上市IPO咨询及并购重组决策咨询、项目可行性报告、项目商业计划书、项目投资咨询等专业的服务机构。致力于为企业中高层管理人员、企事业发展研究部门人员、市场研究人士、咨询行业人士、投资银行专家、个人投资者等提供各行业丰富翔实的市场研究报告和商业竞争情报数据；为国内外的行业企业、研究机构、社会团体和政府部门提供专业的行业市场研究、商业分析、投资咨询、兼并重组决策及战略咨询服务。中商情报网从创建之初就矢志成为中国专业的商业信息收集、研究、传播的资讯情报服务机构，通过多年的积累中商情报网已经构建了包括政府部门、行业协会、专业调查公司、自有调查网络等多种渠道、多层面的数据来源；建立起上百个行业及企业的庞大商业情报数据库；并形成了多十种专业研究分析模型和研究方法；中商情报网始终坚持研究的独立性和公正性，其研究结论和研究数据广泛被媒体采用。目前公司与国家相关数据部门、行业协会等权威机构建立了良好的合作关系，同时与多家国际著名咨询服务机构建立了战略伙伴关系。并与国内外众多基金公司、证券公司、PE、VC机构、律师事务所、会计师事务所结成战略合作伙伴。公司还拥有近10多年来对各行业追踪研究的海量信息数据积累。建立了多种海量数据库,分为宏观经济数据库，行业月度财务数据库，产品产量数据库，产业进出口数据库，企业财务数据库等。并将这些数据及时更新与核实。可以保证数据的全面、权威、公正、客观。多年来，中商情报网为上万家企业事业提供了专业的投资咨询、信息咨询及研究报告服务，并得到客户的广泛认可；我们坚信您也可以从中商情报网提供的资讯产品中洞察商业潜在的价值和风险，提高您的决策支持效率。中商情报网管理团队和中商情报网的战略合伙人一直致力于为客户提供高价值的企