门店管理运营手册

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羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂芇莆薆螂聿节薅袄芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁羃肄薃蚀螃莀葿蚀袅膂莅虿羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀羄蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄蚄膇膃螄袆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿衿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁莇蒄罿肃芃蒃肂荿薁蒂螁膂蒇蒁袄莇莃蒁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈蒄薈袀羁蒀薇肂蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃蚁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁蒂薇袅肇蒁蚀蚇羃蒀荿袃衿肆薂蚆袅肆蚄羁膄肅莄螄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁膂蚁薅膀膁莀螁肆膀蒂薃肂膀蚅蝿羈腿莄蚂袄膈蒇袇膃膇蕿蚀聿膆蚁袅羅芅莁蚈袁芄蒃袄螇芄薆蚇膅芃莅袂肁节蒈螅羇芁薀羀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈莈蒄螁羄莈薆薄袀莇芆螀螆莆蒈薃膄莅薁袈肀莄蚃奇艳丽门店营运手册徐州奇艳丽涂料有限公司目录第一章、公司企业文化与组织结构第页第二章、营运组织与职能第一节、门店8项基本通则第5页第二节、营运部组织结构与职能描述第5页第三节、门店的基本职能描述第7页第四节、门店的具体职能工作第7页第五节、门店各岗位职责说明书1、门店店长岗位职责说明、权限与责任、具体工作、工作衡量标准第12页2、班长或组长岗位职责说明、权限与责任、具体工作、工作衡量标准第16页3、营业员岗位职责说明、权限与责任、具体工作、工作衡量标准第18页4、收银员岗位职责说明、权限与责任、具体工作、工作衡量标准第19页5、药师岗位职责说明、权限与责任、具体工作、工作衡量标准第21页第三章、门店礼仪服务标准1、门店整体环境标准要求及责任人第22页2、个人仪容仪表标准要求及责任人第23页3、个人表情标准要求及责任人第23页4、个人举止标准要求及责任人第23页5、个人服务用语标准要求及责任人第24页6、门店服务过程中行为标准要求及责任人第24页第四章、门店营运管理制度1、顾客投诉管理第25页2、门店交接班管理第28页3、督导管理第29页4、顾客退换货管理第36页5、商品损耗管理第38页6、会员管理第38页7、顾客订货管理第40页8、赠品管理第41页9、资料档案管理第41页10、备用金管理第42页11、发票管理第42页12、突发事件的管理第43页第五章、门店营运作业流程1、营业员营业中作业流程与标准要求第44页2、收银员作业流程与标准要求第44页3、盘点管理流程第46页4、商品优化管理流程第49页5、促销管理流程第51页6、陈列管理流程第54页7、传帮带培训管理流程第56页第六章、门店考核制度第70页第一章公司企业文化与组织结构企业文化编奇艳丽的文化内涵产品即人品，质量即道德。意义是集思广益、招贤纳士、和衷共济、济世为怀。印证集和堂人集思广益集和堂人善于学习以宽广胸怀吸收有益的意见，总结创新、追求卓越。招贤纳士集和堂人建立公平、民主、规范人才机制，为每位集和堂人搭建实现自我价值的平台。和衷共济集和堂人团结一致、同心协力的团队精神，执着忍耐的风格，风雨同舟，克服困难。济世为怀集和堂人诚信正直、实是求是，为社会奉献优质的健康生活我们的使命为社会奉献优质的健康生活我们的目标百年集和堂，创建中国品牌企业员工的价值集和堂人就是企业主人，为每位集和堂人搭建实现自我价值的平台，集和堂人实现自我价值就是提高企业的核心能力最强有力的动力。人才机制公平、民主、规范；任人唯贤、任贤唯用。分配机制集体财富集体创造、能者多得、勤者多得。经营理念专业服务、绝对低价。品牌战略品质最好、服务最佳、价格最低作为品牌战略树立企业形象。营销战略以会员营销建设忠诚顾客。商品战略以完善的自营商品结构作为商品战略。经营战略以标准化服务、标准化操作流程、标准化风格作为集和堂经营战略公司组织结构广州集和堂大药房连锁有限公司总经理营运部会员管理配送主管采购部店长营业员收银员财务部盘点专员质量管理人事行