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文档简介
联想手机店面美陈指导手册(PPT版)市场部FUTUREBRAND_TEMPLATE_WHITEDATE什么是美陈开展店面美陈的意义什么是美陈开展店面美陈的意义美陈,即美观陈列。在手机零售终端,主要是样机的陈列,美陈,即美观陈列。在手机零售终端,主要是样机的陈列,POP的张贴摆放,产品价格信息的传递和促销的告示。的张贴摆放,产品价格信息的传递和促销的告示。店面美陈的意义店面美陈的意义使终端生动化,让联想手机更加生动地展示在消费者使终端生动化,让联想手机更加生动地展示在消费者面前,引起消费者的购买欲望面前,引起消费者的购买欲望活跃的销售氛围,整齐的产品陈列以及销售辅助用具能极活跃的销售氛围,整齐的产品陈列以及销售辅助用具能极大大地刺激消费者的购买愿望,从而促进产品的销售地刺激消费者的购买愿望,从而促进产品的销售卷头语DATE美陈工程都包括什么美陈工程店面助销物的陈列规范及落实店面硬件建设规范包括柜台、背景墙、灯箱、门头硬件用品制作规范店面POP用品制作规范彩页、海报、展架、条幅、灯箱片(门头形象)、挂旗等POP用品卷头语DATE目录(CONTENTS)一、手机店面分类二、各类店面的环境特点及陈列特点三、陈列策略与技巧四、联想手机美陈注意事项五、促销品的种类与陈列方法六、联想展柜、灯箱、背景墙VI七、新LOGO在手机店面、POP制作中的使用规范DATE目录(CONTENTS)一、手机店面分类二、各类店面的环境特点及陈列特点三、陈列策略与技巧四、联想手机美陈注意事项五、促销品的种类与陈列方法六、联想展柜、灯箱、背景墙VI七、新LOGO在手机店面、POP制作中的使用规范DATE手机店面的分类四大类手机店面一般通讯类店面营业厅中的专柜百货商店中的手机专柜通讯连锁店、家电连锁店DATE目录(CONTENTS)一、手机店面分类二、各类店面的环境特点及陈列特点三、陈列策略与技巧四、联想手机美陈注意事项五、促销品的种类与陈列方法六、联想展柜、灯箱、背景墙VI七、新LOGO在手机店面、POP制作中的使用规范DATE各类店面的环境特点及陈列特点一般通讯类店面店面陈列比较拥挤,尤其是在一些由租赁柜台组成的零售店,店内环境比较杂乱,那些店经营的手机品牌及型号繁多,产品陈列缺乏必要的分类,而且不太注重品牌的差异化。销售柜台及陈列用品多为店家为店方自己设计制作,单独的手机品牌销售柜台及陈列用品多为店家为店方自己设计制作,单独的手机品牌形象不容易突出。各个品牌五花八门的宣传品充斥店内,闲置可供陈形象不容易突出。各个品牌五花八门的宣传品充斥店内,闲置可供陈设宣传品的位置和空间非常有限。各个品牌为争夺有限的店内空间,设宣传品的位置和空间非常有限。各个品牌为争夺有限的店内空间,竞争十分激烈。竞争十分激烈。在在POP的陈列方面,店方品牌意识不是很强,一般都是哪个品牌的宣的陈列方面,店方品牌意识不是很强,一般都是哪个品牌的宣传品提供的多或提供资金就较多的使用哪个品牌。同时,这类店一般传品提供的多或提供资金就较多的使用哪个品牌。同时,这类店一般都存在宣传品混用的现象,把联想的手机陈列在其他各种品牌的手机都存在宣传品混用的现象,把联想的手机陈列在其他各种品牌的手机托架上,或在联想的手机托架上出现了其他手机等。托架上,或在联想的手机托架上出现了其他手机等。DATE各类店面的环境特点及陈列特点营业厅手机专柜各地电信营业厅对手机的销售经营策略差异较大。出租柜台或自行营销是主要的方式。经营的手机品牌有较强的偏向性,同时对店面内的宣传品如挂旗、条幅等的使用有很多限制。联想手机在很多地方还没有进入电信运营的销售专柜。机会强调柜台内的产品摆放和宣传品的陈设,注重营业厅门口位置的宣传品的摆放如立牌、海报、X展架等。DATE各类店面的环境特点及陈列特点百货店内的手机专柜百货商场具备比较好的购物环境,使用商场统一使用的柜台。对手机宣传品的使用有很多的限制。机会注重柜台内和柜台上的陈列,可利用台卡、资料架、荣誉奖牌、彩页等宣传品的摆放。注意陈列一定要整齐和美观。DATE各类店面的环境特点及陈列特点大型通讯、家电连锁店通讯连锁店比如“金飞鸿、迪信通”,家电连锁店“国美、大中”,一般这类店面中的各类品牌比较齐全。店内使用各品牌自己的形象柜台,POP陈列方面品牌意识比较强,注重柜台陈列。DATE目录(CONTENTS)一、手机店面分类二、各类店面的环境特点及陈列特点三、陈列策略与技巧四、联想手机美陈注意事项五、促销品的种类与陈列方法六、联想展柜、灯箱、背景墙VI七、新LOGO在手机店面、POP制作中的使用规范DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)目前从顾客购买手机的情况来看,绝大多数的顾客在进到店内前,并没有明确的品牌或型号购买意向。店内的环境,包括POP的可视率对顾客作出的最终购买决定起着很重要的作用。联想手机终端店面的形象整体感觉是整洁有序、健康大方,所以在进行陈列工作之前,先要对周围环境有一定的了解,对空间距离、柜台位置、灯光等掌握好陈列的基本条件,就能在店内、店外最大化提高联想宣传品牌的可视率。除此以外,尽可能扩大联想产品的陈列范围,可布置联想手机专区、彩屏手机专柜,在视觉上创造店内主导品牌的形象。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)1、店面的位置首先应该观察店面周围的环境,了解店面与人群视线接触的远近,如店面的位置是否处在大街上,小巷或购物中心,视线的远近将决定你应该选用的POP类型,小型的POP只能吸引到近距离的视线,而大型的POP(大型海报、灯箱、门头)将可增加远处的可视度。以上图示店门口的大型横幅可以吸引远处的眼光。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)2、人流走向无论是在店内还是在店外,人流的走向决定了我们选择柜台和张贴海报和摆放展架的位置,因为人流来往频繁的地方可视度高,如进门口或面向正门处,如果占有有利位置的宣传品位置,将会对销售和促销起了很大的帮助。以下图示小型POP及展架可以吸引过路人的注意。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)3、店内的空间店内的屋顶的高低,空间的大小,都可以在考虑使用挂旗、海报、横幅来、灯箱。这里把这些做法归纳为第一位置原则和第二位置原则。什么是第一位置呢在零售店最显眼的,大家都首先要争取的位置,这个位置可能是门口的玻璃上、大门的门头上面、门两侧的墙上、店员背后、店名后面,这样的位置是最好的位置,消费者在店外,或一进入店,第一眼看到的地方。第二位置是次好的位置,这个位置是柜台的下面,侧面的墙上,侧面的柱子上,消费者要留心才能看到的位置。对于海报来说第一位置是门口的玻璃上、大门两侧的墙上、零售店正对大门的墙上、零售店员的身后、店面中店名下面等。第二位置是在柜台下面,侧面的墙上,侧面的柱子上。对于横幅来说第一位置是店门头的上面,店员的身后,店面中店名下面等。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)3、店内的空间第二位置是在柜台下面,侧面的墙上,侧面的柱子上,很高的位置,门里面的上方。当你手上的资源多的时候要强占第一位置。当你手上的资源不够的时候,就只争夺第二位置,因为这个时候可以长久一些,“不在乎曾经拥有,只在乎天长地久”是一个好的策略。有的时候长久比在一个好的位置更重要。因为好位置是最危险的,很容易被别人搞掉,一个普通的位置,却可以保持很长的时间。如果零售店看好你做的品牌,同时市场人员对店的服务是到位的,这个时候可以和店老板谈一个位置,这个位置是属于你的,别人不能强占,甚至可以付费买下这个位置的专用权。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)2)店内上空屋顶挂旗、悬挂式POP,营造品牌、产品的整体气氛。3)正对门口的墙面大型海报或灯箱4)楼梯口/电梯口海报、展架、条幅3、店内的空间、店内的空间店面位置图示1)店面门口的位置海报、条幅、X展架、易拉宝、门贴等,以吸引店外的顾客。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)4、柜台内陈列、柜台内陈列对于手机来说,柜台就是一个小世界,摆放陈列时需要将联想手机集中摆放,并以各类宣传品就近布置,以营造鲜明、突出的品牌形象,注意不同尺寸、高度的柜台的不同陈列方法。不同产品可以用不同风格进行陈列,以下列举几个柜台陈列风格太空型、沙漠型、家庭型。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)4、柜台内陈列、柜台内陈列智慧型的方式可以用来做G900。首先考虑它的特点智能彩屏、商务定位。柜台陈列时可以用蓝色的绒布作为这个手机的衬底,用G900的外星人专用托架放置G900模型机,用星星等抽象物品作为装饰品,用罩着蓝色的玻璃纸的射灯照射它,把它蓝黑色的宣传单页放在手机托架或手机下面,介绍的时候可以说“这是个聪明智能的外星人,很漂亮的。”这样的陈列方式突出了G900的产品的特点。商务型。可以在柜台内放一瓶葡萄酒、放几个高脚杯,用蓝色的绒布作为衬底,把G820/G818漂亮的单页,立在手机旁边。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)4、柜台内陈列、柜台内陈列沙漠型。可以用白色的丝绸料子作为底子,上面撒上沙子,旁边放一些小型的沙漠仙人掌等植物,最好还有一队骆驼的模型走在沙子上,在沙子上面有一个小树,树下面是一个摇椅,上面是一个银灰色的手机。这样的柜台陈列适合于大手机如G820,突出粗旷中有品位的概念。家庭型。陈列方式是用用朴实清新的方块图案的台布。在上面放一个小的钢琴,旁边是一个小床,一个身穿礼服的女布娃娃和一个身穿礼服的男布娃娃,站在旁边,床上是两个手机,并排躺着。这样是适合女性的目标消费群,突出了温柔的家庭气氛,适合于小的彩色手机。新推出的G801,可以参考这个方式。DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)5、柜台灯光、柜台灯光柜台内的灯光效果会影响陈列的效果,应该保持柜台内的灯光常亮。当灯光过于昏暗的时,就应该选择颜色比较鲜艳的POP或柜台装饰物来提高可视度。柜台内衬布尽可能选用联想蓝或银色(联想蓝突出联想特色,银色体现联想高科技同时有效增加柜台内的明亮度。)图示当柜台内的灯光昏暗时,可选用明黄或银色衬布,以增加明亮度)DATE陈列策略与技巧(DISPLAY)6、模型机、模型机摆放摆放在一部分零售店,模型机都摆放在玻璃柜台上,这时候要注意将联想手机产品集中摆放,要与其他的品牌保持一定距离。7、7、手机托架、手机托架整体托架应该摆放主推手机;联想手机的模型机应该摆放在联想的手机托架上,避免其他品牌的手机放在联想手机托架上。8、POP缺乏与滥用POP的情况相当普遍,要注意POP的使用,不应该过多过少。发现有损坏或过时的POP应该及时清除或更换。POP不足时应该及时向督导或有关人员反映索取。DATE目录(CONTENTS)一、手机店面分类二、各类店面的环境特点及陈列特点三、陈列策略与技巧四、联想手机美陈注意事项五、促销品的种类与陈列方法六、联想展柜、灯箱、背景墙VI七、新LOGO在手机店面、POP制作中的使用规范DATE联想手机美陈注意事项为了维护联想的品牌形象及达到产品促销信息,应注意以下几点1)注意使用/切换新的联想LOGO在一般的零售店,联想的新LOGO标识还没有切换,或使用不规范的情况比较普遍。比如店头、店内灯箱、自制空白海报、横幅等经常出现LOGO不规范或颜色使用不当的情况。左侧柜台上LOGO的形状不符合使用规范DATE联想手机美陈注意事项2)基本的产品系列分类联想的模型机手机应该集中陈列,把同一类的摆放在一起,并注意不同系列的手机之间应该留有适当的距离。联想手机基本的产品系列分类1、形象类产品G900形象类产品是指代表联想手机整体形象的高端产品,具备高档次、高价格特点,对于整体产品线有显著的形象带动作用;是最重要的产品2、明星类产品G818、G630、G820、G811明星类产品是指具备良好产品形象和热销素质的产品,同时肩负着形象与销量的重担,是市场上的主力产品;DATE联想手机美陈注意事项2)基本的产品系列分类3、终端走量类产品G618、G620终端走量类产品是完成销售任务中重要的部分,它的产品形象不一定突出,但由于其产品定位、定价的有利因素,销量会比较大4、补充型产品G801、G628补充类产品主要作用是补充不完善的产品线或做销售的补充区别对待上述四类产品侧重点不同,根据产品类型的不同,对任一产品将参考其特性选择适合的陈列手段和风格。DATE联想手机美陈注意事项3)基本的产品系列分类DATE联想手机美陈注意事项2)基本的产品系列分类3、终端走量类产品G618、G620终端走量类产品是完成销售任务中重要的部分,它的产品形象不一定突出,但由于其产品定位、定价的有利因素,销量会比较大4、补充型产品G801、G628补充类产品主要作用是补充不完善的产品线或做销售的补充区别对待上述四类产品侧重点不同,根据产品类型的不同,对任一产品将参考其特性选择适合的陈列手段和风格。DATE目录(CONTENTS)一、手机店面分类二、各类店面的环境特点及陈列特点三、陈列策略与技巧四、联想手机美陈注意事项五、促销品的种类与陈列方法六、联想展柜、灯箱、背景墙VI七、新LOGO在手机店面、POP制作中的使用规范DATE促销品的种类与陈列方法POP可以影响消费者的购买行为,作用和广告类似。还有另一个作用,那就是给店员一个说法,给店老板一个想头。我们在市场一线发现有一些店,把宣传联想手机的文章或促销广告报纸,剪下来放到柜台里面,放在手机下面,这是因为对购买者来说,报纸上面的促销广告比店员的推荐更有说服力。促销海报的作用也在于此,店员可以和购买者说“你看这张海报,G618上市送大礼,这是联想厂家贴的,价格也是联想定的,送这个促销礼品。”这样海报的作用就是,给店员一个说法,让店员利用海报等POP提升自己的说服力。如果你把零售店,做好了布置,联想的海报在最显眼的位置,对于店老板和店员来说,周围都是联想的海报,他就会强化对联想产品和联想公司的印象。但是POP这些资源,用得多了,就使人产生厌倦感。怎么又是这些东西,和竞争对手的POP没多少差别,对零售店也没多少吸引力。因此每个营销人都要经常考虑,怎样让生动化工具更有吸引力。DATE促销品的种类与陈列方法2)基本的产品系列分类横幅避免遮住店名称,促销期过后要及时撤下,专柜中可张贴小横幅,当小横幅贴在柜外,不可太低并考虑走道的宽度。图001悬挂在人流比较多的进门处。图002横幅挂在柜台外太低,可视度不高。DATE促销品的种类与陈列方法2)基本的产品系列分类海报海报粘贴的位置在视平线上,不要太低;贴海报,可以是把三张海报张贴成品字型,也可以把四张海报贴成田字型。高度大概是与视线平行,这样效果最好;免被滥用;定期更换不同系列的;避免破损、重叠或随便张贴在不干净的墙上图图003联想手写海报成排悬挂在视平线上。联想手写海报成排悬挂在视平线上。DATE促销品的种类与陈列方法POP可以影响消费者的购买行为,作用和广告类似。还有另一个作用,那就是给店员一个说法,给店老板一个想头。我们在市场一线发现有一些店,把宣传联想手机的文章或促销广告报纸,剪下来放到柜台里面,放在手机下面,这是因为对购买者来说,报纸上面的促销广告比店员的推荐更有说服力。促销海报的作用也在于此,店员可以和购买者说“你看这张海报,G618上市送大礼,这是联想厂家贴的,价格也是联想定的,送这个促销礼品。”这样海报的作用就是,给店员一个说法,让店员利用海报等POP提升自己的说服力。如果你把零售店,做好了布置,联想的海报在最显眼的位置,对于店老板和店员来说,周围都是联想的海报,他就会强化对联想产品和联想公司的印象。但是POP这些资源,用得多了,就使人产生厌倦感。怎么又是这些东西,和竞争对手的POP没多少差别,对零售店也没多少吸引力。因此每个营销人都要经常考虑,怎样让生动化工具更有吸引力。DATE促销品的种类与陈列方法横幅横幅避免遮住店名称,促销期过后要及时撤下,专柜中可张贴小横幅,当小避免遮住店名称,促销期过后要及时撤下,专柜中可张贴小横幅,当小横幅贴在柜外横幅贴在柜外,不可太低并考虑走道的宽度。不可太低并考虑走道的宽度。图图01悬挂在人流比较多的进门处。悬挂在人流比较多的进门处。图图02横幅挂在柜台外太低,可视度不高。横幅挂在柜台外太低,可视度不高。DATE促销品的种类与陈列方法海报海报海报粘贴的位置在视平线上海报粘贴的位置在视平线上,避免被覆盖,放在高处。避免被覆盖,放在高处。张贴海报,可以是把三张海报张贴成品字型,也可以把四张海报贴成田张贴海报,可以是把三张海报张贴成品字型,也可以把四张海报贴成田字型。高度大概是与视线平行,这样效果最好。避免被滥用字型。高度大概是与视线平行,这样效果最好。避免被滥用,定期更换定期更换不同系列的海报不同系列的海报,避免破损、重叠或随便张贴在不干净的墙上。避免破损、重叠或随便张贴在不干净的墙上。图图003联想手联想手写海报成排悬挂写海报成排悬挂在视平线上。在视平线上。DATE促销品的种类与陈列方法立牌及展架立牌及展架放于门口或柜台外、电梯口,注意不可遮盖柜台,放于门口或柜台外、电梯口,注意不可遮盖柜台,注意更换过期产品画面。注意更换过期产品画面。图图005摆放在柜台摆放在柜台傍边傍边图图006摆放在专区摆放在专区内的展架内的展架DATE促销品的种类与陈列方法挂旗挂旗注意悬挂高度,不适宜在屋顶较低的店内使用注意悬挂高度,不适宜在屋顶较低的店内使用图图图图06挂旗整齐挂旗整齐划一地排列有整体划一地排列有整体宣传气势。宣传气势。DATE促销品的种类与陈列方法彩页插架彩页插架摆放位置不应遮挡视线摆放位置不应遮挡视线不要用过于陈旧的插架不要用过于陈旧的插架插架与彩页相配插架与彩页相配彩页彩页过期的彩页及时收起过期的彩页及时收起摆放整齐,时常维护摆放整齐,时常维护摆放位置合理,可于样机配合摆放位置合理,可于样机配合DATE促销品的种类与陈列方法灯箱灯箱注意按时开关灯注意按时开关灯不可在灯箱上张贴海报不可在灯箱上张贴海报及时更换已损坏的灯泡及时更换已损坏的灯泡不要让其他品牌海报粘贴在联想灯箱上不要让其他品牌海报粘贴在联想灯箱上图图07、08专区灯箱要保持常亮专区灯箱要保持常亮DATE促销品的种类与陈列方法展柜展柜L围绕主题进行陈列围绕主题进行陈列注意灯光照明注意灯光照明注意空间布局注意空间布局图示图示09图示专区的灯箱要保持常亮图示专区的灯箱要保持常亮DATE促销品的种类与陈列方法手工海报手工海报可以把联想手机海报广告中的手机元素和其他的一些元素剪可以把联想手机海报广告中的手机元素和其他的一些元素剪下来,进行重新的组合和布置,设计出更好的图形。店员调下来,进行重新的组合和布置,设计出更好的图形。店员调动好了,会发挥出极大的创造力,而且自己做的动好了,会发挥出极大的创造力,而且自己做的POP,一般一般都很珍惜,从而会保留很长时间。都很珍惜,从而会保留很长时间。图示手写海报图示手写海报DATE促销品的种类与陈列方法手工海报手工海报可以把联想手机海报广告中可以把联想手机海报广告中的手机元素和其他的一些元的手机元素和其他的一些元素剪下来,进行重新的组合素剪下来,进行重新的组合和布置,设计出更好的图形和布置,设计出更好的图形。店员调动好了,会发挥出。店员调动好了,会发挥出极大的创造力,而且自己做极大的创造力,而且自己做的的POP,一般都很珍惜,从而一般都很珍惜,从而会保留很长时间。会保留很长时间。启发创新思考是POP的灵魂,没有吸引力的POP还不如不贴,是浪费劳力。所以作为市场代表,要在工作中不断发现“有创意”的东西、“有创意”的做法,不只是观察、提炼手机店是如何布置的,还要经常逛百货商店,逛小商品市场,相信你会取得很多的灵感。DATE目
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