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文档简介
物业管理服务费用成本测算模板一、人工成本该项费用包括工资、按规定提取的福利费、社会基本保险、补贴、加班费、服装费。(一)工资计算表序号岗位名称人数(人)工资定额(人)月工资(元)年工资(元)备注合计(二)福利费计算公式提缴金额工资总额提缴率计算表序号费用名称提缴率月工资总额(元)月提缴金额(元)年工资总额(元)年提缴金额(元)1福利基金142工会经费23教育经费15合计175(三)社会基本保险计算公式提缴金额工资总额提缴率注因生育保险的购买对象为女职工,故社会基本保险将按性别分别进行计算。1、男职工社会基本保险计算表序号费用名称提缴率月工资总额(元)月提缴金额(元)年工资总额(元)年提缴金额(元)1养老保险202失业保险23医疗保险104工伤保险1合计332、女职工社会基本保险计算表序号费用名称提缴率月工资总额(元)月提缴金额(元)年工资总额(元)年提缴金额(元)1养老保险202失业保险23医疗保险104工伤保险15生育保险08合计338(四)补贴计算表序号费用名称人数补贴定额备注(人)(元/月)(元/年)1通讯补贴2伙食补贴3住房补贴4水电补贴5过节费合计(五)加班费计算公式发生额日均工资比率人数天数计算表序号节日名称日均工资(元)比率加班人数天数发生额(元)1元旦节12五一节33十一节34春节3003合计(六)服装费管理人员工作服每年更换;操作人员工作服每年更换。计算公式元/年元人/套人数摊销年限元/月元/年12序号岗位名称人数元人/套摊销年限月发生额年发生额备注1管理人员(男)2管理人员(女)3保安员4保洁员5绿化员6维修员合计(七)人工成本人工成本综合计算表序号成本费用名称月发生金额(元)年发生金额(元)1工资2福利费3社会基本保险4补贴5加班费6服装费合计二、治安防范、消防及车辆管理成本测算该项费用包括人员办公费、装备费、设备设施维护费、消防演习费等。(一)办公费包括证照年检费、办公用品、通讯费用。1、证照年检费。计算表序号费用名称单价(元证)月发生额(元)年发生额(元)备注1保安服务许可证年检费40022页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈A、针停车场许可证年检费300对报警信息的客户,在JUSTESS系统的客户报警界面上,点击外呼按钮,JUSTESS系统通过JUSTCALL呼叫中心后台向当前坐席发起呼叫,坐席接通后,启动弹屏触发,弹出座席管理界面;然后向客户发起呼叫,并建立会话;B、针对需要派工单做回访的客户,在JUSTESS系统的客户派工单界面上,点击外呼按钮,JUSTESS系统通过JUSTCALL呼叫中心后台向当前坐席发起呼叫,坐席接通后,启动弹屏触发,弹出座席管理界面;然后向客户发起呼叫,并建立会话;C、在坐席人员可以在坐席管理界面中新增或者调用历史服务记录。可根据客户需求量身定制各类业务流程与方案。第二节新方案的影响交强险新方案推出后,在赔付成本上升和客户享受费率优惠等因素的作用下,保险行业将面临较大的经营压力,承保方面可能会出现一定的亏损。中国保监会14日下午举行机动车交通事故责任强制保险费率调整听证会,就中国保险行业协会提出的关于上报交强险费率方案的请示,听取各方面意见。新方案实施后,首先责任限额将由目前的6万上到为12万元,死亡赔偿限额上升至11万,在增加风险保障的同时会给保险行业增加赔付成本,预计这种赔付成本上升的幅度在1520。其次,无责赔偿比例从目前的20降至10,这种比例的降低会导致保险行业赔付成本的降低,这种降低的程度预计在23。第三,推出的费率浮动办法已经导致交强险实际的费率水平逐年下降,预计每年下降的幅度会增加约5。到2009年,目前投保人当中预计将会有69的客户会享受到30的费率优惠。空白没用的,请掠过阅读吧哈这1页空白没用的,请掠过阅读吧哈空白没用的,请掠过阅读吧,这1页空白没用的,请掠过阅读吧,(一)信用风险的侵蚀。当前我国对企业和个人的信用制度还没有真正建立起来,对失信者尚缺乏严厉而有效的制裁措施。在开展这项业务的过程中,少数保户在自身利益的驱使下,制假造假者有之,人车逃逸者有之,金融诈骗者有之。总之,信用风险,或者说客户的个人道德风险已成为阻碍这项业务健康发展的最大障碍。据调查,从车贷险业务开展以来,保户拖欠银行贷款(有的是恶意拖欠)情况严重。按照保险公司与银行的合作协议,保户在3个月内如不按期偿还贷款,将由保险公司以支付赔款的方式代替保户偿还。这样,保险公司就成为承担信用风险的唯一责任者,因而直接影响到保险公司的稳定经营。据调查表明,20002002年某产险公司保户中已拖欠银行贷款逾期时间在3个月以上的贷款金额高达4629万元(其中三年期的为3783万元)。这一贷款数额是这家保险公司在同一时期内所收保费的数倍,如果这些逾期贷款都要由保险公司偿还,那么这家公司将面临严重亏损。(二)管理疏漏的侵蚀。保险公司内部管理的疏漏构成了管理风险。在开展这项业务的过程中,一些公司为了扩大自己的市场份额,争取更多的保费收入,盲目放松承保条件,业务不分良莠,给整个险种的经营带来不可弥补的损失。主要表现在一是资信调查不严格,核保手续不规范。一些分支机构本来不具备开展这项业务的条件,却盲目上马;一些公司对资信调查不重视、不严格,有些基本流于形式。对于要求办理该项业务的,基本上是来者不拒,给一些信用度很差的客户以可乘之机。如某一经销商为了能够得到较多的银行贷款,不惜以欺骗手段购买他人的身份证,到银行为自己办理车贷险业务,直到案发后问题才暴露。二是违规操作。目前,海南省一些产险公司在承保的过程中都采取了总颁条款附加业务协议书的方式开展业务。为了能够拉到更多的业务,这些公司在合作协议中都明显突破或篡改了原条款的规定。比如有些协议规定,发生保险责任事故后先由保险公司赔款,而后由银行通过权益转让将抵押权转让给保险公司,然后保险公司才能处理抵押物。这些协议不但和总颁条款的规定有很大的出入,而且把购车环节的所有风险全都揽到保险公司名下,银行、经销商几乎没有任何风险。三是承保质量低下。从某产险公司承保的业务结构看,60。70为容易出险的营运车,而档次较高、风险较小的家庭自用车承保数量较少。空白没用的,请掠过阅读吧哈这1页空白没用的,请掠过阅读吧哈空白没用的,请掠过阅读吧,这1页空白没用的,请掠过阅读吧,要强化行业自律,规范行业行为。保险监管部门应进一步加强对开展该项业务的全程监控,各地保险行业协会要充分发挥其行业自律、行业协调和行业监督的职能,牵头产险公司制定车贷险行业自律公约,并定期通报执行情况;要对主要汽车经销商建立能反映其销售业绩和信誉情况的行业档案及“黑名单”,为各公司的稳健经营提供信息依据。坚持稳健经营的原则。转变过去一哄而上的局面,成立专业车贷险公司,统一资信调查和核保核赔的原则和程序。要始终坚持效益为先的原则,避免无序竞争和只顾规模不管效益的经营行为。3保安员上岗合格证年检费30共人合计2、办公用品包括文具、纸杯、打复印纸、硒鼓等。计算表序号岗位名称岗位发放定额(元人/年)岗位人数(人)月发生额(元)年发生额(元)合计3、通讯费用计算表序号费用名称定额(元月)月发生额(元)年发生额(元)备注1外线固定电话2内线固定电话合计(二)装备费包括自卫棍、白手套等,分为易耗品及非易耗品,分别进行计算。1、易耗品计算表序号名称单位单价(元)定额配发人数(人)月发生额(元)年发生额(元)1礼仪白手套双1双人/月2线手套双半双人/月合计2、非易耗品计算表序号名称单位单价(元)数量使用年限月发生额(元)年发生额(元)1充电式电筒只32分体式雨衣件33连体雨衣件34水鞋双3合计(三)设备设施维护费计算表序号名称单价数量月发生额(元)年发生额(元)备注1安防设备2消防设备3灭火器年检费4灭火器灌装费合计(四)消防演习费用在消防演习中,一般只使用到灭火器,故一般只产生灭火器灌装费。计算表序号名称单价数量月发生额(元)年发生额(元)备注1灭火器灌装费合计三、清洁卫生成本测算该项费用包括办公费、清洁保养费、清洁机械折旧费等。(一)办公费1、办公费包括办公用品、通讯费等。(1)办公用品包括文具、纸杯、打复印纸、硒鼓等。计算表序号岗位名称岗位发放定额(元人/年)岗位人数(人)月发生额(元)年发生额(元)合计(2)通讯费计算表序号费用名称定额(元月)月发生额(元)年发生额(元)备注1外线固定电话2内线固定电话合计(二)月度清洁保养费该项费用包括材料、工具、劳动保护用品、化粪池清掏、垃圾清运、卫生消杀费。1、材料费计算表序号材料名称规格单位单价(元)月耗量月金额(元)年耗量年金额(元)用途1洁厕灵瓶公共洗手间2空气清新剂瓶公共洗手间3洗衣粉袋地毯4不锈钢保养油瓶电梯轿箱或其他5砂纸张墙面小面积污渍合计注以上列举的材料为常用材料。单价应以实际产生的进货单价为准。2、工具摊销计算表序号工具名称规格单位单价(元)月耗量月金额(元)年耗量年金额(元)用途1凤尾扫帚把清扫2小拖把把清洗3大拖把CMCM把大堂清洗4尘推架CMCM个大面积瓷砖除5尘推套CMCM个尘6水桶CMCM个清洗7抹布块清洗合计3、劳动保护用品计算表序号用品名称规格单价定额月金额(元)年金额(元)备注1胶手套双2布鞋双3口罩个4连体式雨衣件公用5水鞋双公用6安全带套公用7安全帽个公用合计4、化粪池清掏费化粪池清掏费M370元/年M3元/年共个化粪池,容积M3/个,总容积为M3。注昆明市环卫部门收费标准70元/年M3,已含每年两次清运,不定期疏通等费用)5、水池消毒杀菌费元/年水池总容积M3。注昆明市自来水公司收费标准总容积35M340M3以内为330元,超过41M3每加1M3收6元;化验费71元;工本费24元)6、卫生消杀费包括投放鼠药、喷洒灭蚊、蝇等的药水。计算表序号名称规格单价(元)数量月发生额(元)年发生额(元)备注1鼠药每季度投放一次2灭害灵春夏一周至少一次3优氯净适时合计注小区/大厦的面积及周边的环境是影响消杀费用高低的主要因素。(三)月度清洁机械折旧费计算表序号机械名称规格单价(元)折旧年限月折旧额年折旧额1洗地机台2抛光机台合计四、绿化管理成本测算该项费用包括办公费、绿化养护费、绿化机械折旧费等。(一)办公费包括办公用品、通讯费等。1、办公用品包括文具、纸杯、打复印纸、硒鼓等。计算表序号岗位名称岗位发放定额(元人/年)岗位人数(人)月发生额(元)年发生额(元)合计2、通讯费计算表序号费用名称定额(元月)月发生额(元)年发生额(元)备注1外线固定电话2内线固定电话合计(二)绿化养护费包括因绿化养护而所发生的水、电、病虫害防治、工具、劳动保护等费用。1、水费为商业用水,每吨为3元。月发生额月平均用水量元年发生额月发生额122、电费为商业用电,1千瓦时以下每度为0478元/度,1千瓦时2千瓦时为0738元/度。月发生额月平均用电量元年发生额月发生额123、病虫害防治计算表序号名称规格单价(元)数量月发生额(元)年发生额(元)备注1蜜达克/袋2辛硫磷克/袋3呋喃克/袋合计4、工具摊销计算表序号工具名称规格单位单价(元)月耗量月金额(元)年耗量年金额(元)用途1枝剪J130DX把2橡胶水管15米3小枝剪把4树剪H230把5高枝锯10003F把6喷雾器台合计5、劳动保护用品计算表序号用品名称规格单价定额月金额(元)年金额(元)备注1胶手套双2帆布手套3口罩4草帽5连体式雨衣公用6水鞋公用7安全带套公用8安全帽个公用合计(三)机械折旧费计算表序号机械名称规格单位单价(元)折旧年限月折旧额(元)年折旧额(元)1剪草机台2打孔机台3绿蓠机H7230台合计五、维修服务成本测算该项费用包括办公费、维修养护费、维修机械折旧费等。(一)办公费包括办公用品、通讯费等。1、办公用品包括文具、纸杯、打复印纸、硒鼓等。计算表序岗位名称岗位发放定额岗位人数月发生额年发生额号(元人/年)(人)(元)(元)合计2、通讯费计算表序号费用名称定额(元月)月发生额(元)年发生额(元)备注1外线固定电话2内线固定电话合计(二)维修养护费包括所发生的材料、工具摊销、劳动保护用品、电梯年检、绝缘用品检测、监测装置校验、人员资格证照年检等费用。1、材料费计算表序号材料名称规格单位单价(元)月耗量月金额(元)年耗量年金额(元)用途1洗衣粉袋洗手2砂纸张3白炽灯泡40W个楼道照明合计注以上列举的材料为常用材料。单价应以实际产生的进货单价为准。2、工具摊销计算表序号工具名称规格单位单价(元)月耗量月金额(元)年耗量年金额(元)备注1一字螺丝刀把2十字螺丝刀把3电笔支4万用表个5摇表个合计3、劳动保护用品计算表序号用品名称规格单价定额月发生额(元)年发生额(元)备注1胶手套双2帆布手套双3安全带套4安全帽个合计4、电梯年检费用计算表序号名称单价(元台)数量月发生额(元)年发生额(元)备注1电梯年检费每年一次2电梯限速器调整费每两年一次合计注1、电梯年检费五层以下为400元;五层以上,每增加一层,将增加10。2、电梯限带器调整费每台为250元。5、绝缘用品试验费用计算表序号名称单价(元)数量月发生额(元)年发生额(元)备注1绝缘手套2绝缘靴3高压电笔合计6、监测装置校验费用计算表序号名称单价(元)数量月发生额(元)年发生额(元)备注1万用表2摇表3钳形电流表合计7、人员资格证照年检费用计算表序号名称单价(元证)数量月发生额(元)年发生额(元)备注1电工证3002入网操作证800高压(配电室)操作人员持有3高压焊工证8004低压焊工证8005
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