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文档简介
目录第一节夜审操作2第二节重新汇总14第一节夜审操作登陆到夜审程序后,用户可以通过管理菜单下的夜审项打开操作界面或者点击夜审的快捷按钮打开界面,操作界面如下图营业部门选择夜审操作显示区域营业日期结转日起在进行夜审时要严格按照系统操作顺序进行一、首先清机的是除客房、A/R帐以外的部门,这些部门的清机顺序用户根据实际情况进行调整,操作顺序上不分先后。二、客房清机三、A/R帐清机用户必须按照上述顺序操作,否则可能造成营业报表的不平衡。下面以营业部门一楼餐厅为例介绍除客房、A/R帐以外部门的操作方法1选中一楼餐厅点击开始,或直接双击一楼餐厅,打开操作界面2使清机一项为选中状态,点击开始后系统提示是否清机,选择确定后开始清机。选中点此处开始清机3系统提示清机汇总成功后,清机完成。清机正在进行4清机成功后清机汇总项显示OK,一楼餐厅前显示OK其他部门的清机操作方式与上述操作一致,这里不在累述。在清机过程中如出现下列提示则表明此部门今日没有营业,用户可以忽略。所有除客房、A/R帐以外部门清机完成后,我们进行客房的清机。操作方法1选中客房点击开始,或直接双击客房,打开操作界面客房清机分上述8项操作,用户必须使全部项目OK后才可以进行清机操作。双击检查预定未抵客人,打开操作界面此处显示所有预定未抵的客人,与前台核实无误后,点击NOSHOW,将预定状态转换为预定未到状态完成操作。双击检查延住客人打开延住客人界面根据报表提示通知前台延住,前台延住后此项状态显示OK双击过房费,打开过房费界面对在店客人的房间价格核实无误后,点击开始过费,进行过费操作系统显示过费完毕后完成过费操作。其他项目的操作方式与上述操作相同用户使所有项目OK后就可以进行清机操作,选中清机点击开始,开始清机清机进行中清机结束所有营业部门清机完毕后,进行A/R帐清机选中A/R帐双击进入清机界面点击开始,开始清机清机完成如上图A/R帐清机成功后无OK显示。重新登陆系统后营业日期发生变化。清机前的营业日期清机后的营业日期在进行夜审操作时,根据营业记录的多少,清机的时间也不同,在进行夜审时用户一定等待系统提示成功后再进行下一步操作。第二节重新汇总在清机时如发生特殊情况使夜审过程意外终止,此时清机显示OK汇总未显示OK。用户需要进行重新汇总操作生成报表,操作方法如下双击需要汇总的部门,选择汇总后,激
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