金融街─物业公司财务管控咨询项目建议书远卓顾问

金融街物业公司财务管控咨询项目建议书远卓顾问房地产智库/0金融街物业财务管控项目建议书2008年9月北京2004CAPGEMINIALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第1页九舍会4008408848下载房地产智库/目录物业行业基本特征介绍陆家嘴物业管理公司案例介绍远卓对金融街物业财务管控项目的理解项目工作方式及收费项目组成员介绍2013年9月9日8时1分保密请勿外传22007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第2页九舍会4008408848下载房地产智库/伴随房地产市场的高速发展,我国物业管理行业正逐步独立化、产业化发展房地产开发配套初步市场化发展规模化、集团化发展从属于房地产开发商伴随物业市场规模的物业产业化发展条件更趋成熟扩张,业务维权意识配套开发业务发展,觉醒,政府相关管理未来35年物业公司多作为开发商成本性部门对物业行业加强业务单元专业化、规模化、集规范性管理团化发展将逐步提速物业管理企业受制于受外部环境及潜在利房地产开发企业的利益冲突影响,房地产益要求,面临众多无公司逐步将物业管理法克服的发展障碍公司独立化发展2013年9月9日8时1分保密请勿外传32007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第3页九舍会4008408848下载房地产智库/现阶段我国物业管理行业发展有如下发展趋势从自建自管到建管分离从自建自管到建管分离物业管理公司角色转变物业管理公司角色转变行业兼并整合加速行业兼并整合加速产业盈利能力逐步提升产业盈利能力逐步提升2013年9月9日8时1分保密请勿外传42007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第4页九舍会4008408848下载房地产智库/物业管理行业逐步实现建管分离,物业管理公司将也甲方物业向第三方物业转变国家建设部、地方房地产主管部门积极倡导物业管理项目的公受政策、开开招标制度发商倾向以及行业自身对开发商而言,建管分离方式更有益发展潜力三方面因素影成本适中成本较低响,房地产服务意识实力较强服务意识不强开发企业和管理经验丰富管理经验不足物业管理企前期介入专业知识不够前期介入可提出促进销售的VS业分离将成专业建议能基本完成物管服务工作为趋势客户资源的整合、共享不能促进后期销售提升企业及物业品牌形象物业管理公限于服务管理规模及收费对消费者购买具促进作用标准,亏本的可能性较大司获取项目方式由自建国际经验也表明第三方物业更有可持续发展潜力美国纽自管向建管约、芝加哥85的物业企业采用第三方物业管理模式我国的分离转变香港,95的物业由“第三方”管理2013年9月9日8时1分保密请勿外传52007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第5页九舍会4008408848下载房地产智库/物业管理公司正由服务者向管理者的角色转变,未来可能还会成为经营者服务者管理者经营者从1981年深圳设行业领先的物业国内龙头物业管立第一家物业管管理公司已经基理公司的获利能理公司以来,物本完成或正在进力较国际领先水业管理公司主要行从服务者向管平仍有差距,为从事着保安、保理者转变,将技提高获利能力,洁、代收费用等术含量低的基础物业管理公司开基础服务服物业分离,物始经营创新型增业管理公司专注值业务,角色可行业处于微利状于管理能再次从管理者态,半数以上不转变为经营者盈利角色转变使公司的获利能力大大提高2013年9月9日8时1分保密请勿外传62007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第6页九舍会4008408848下载房地产智库/物业管理行业快速发展,产业整合加速,预计未来产业集中度将进一步提高三级及以下资质物业公司占绝大部分平均管理面积小,两极分化严重各级资质物业公司数量物业公司平均管理物业面积单位万平方米46平均365一级一级224713二级二级813,287三级管理面积18三级由于很多非会员的小型公司没有参加此次一级物业公司的平均管理面积远高于三级公司说明调查,因此根据此次调查结果得出的二、平均值,而陆家嘴等收入过亿的国内顶级公司三级单位数量会高于实际情况的管理面积是三级平均水平的100倍以上数据来源全国物业管理公司生存状况调查,范围涵盖包括协会会员及其他物业管理公司的合计4600个企业2013年9月9日8时1分保密请勿外传72007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第7页九舍会4008408848下载房地产智库/附物业管理公司资质分级标准及相应的业务资格资质等级标准不同资质可承接业务资质等级标准一级资质物业服务企业可一级二级三级以承接各种物业管理项目500万300万50万注册资金二级资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅302010人员专业人员1项目和8万平方米以下的非住要求20105中级职称宅项目的物业管理业务200100未作规定建筑多层住宅三级资质物业服务企业可面积10050高层住宅以承接20万平方米以下住宅项2基数目和5万平方米以下非住宅项158独立式住宅目的物业管理业务5020商业物业1工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称2要求一级、二级资质的物业管理公司管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占相应计算基数的百分比之和不低于100资料来源物业管理企业资质管理办法,建设部2013年9月9日8时1分保密请勿外传82007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第8页九舍会4008408848下载房地产智库/在过渡时期,物业行业盈利性仍然较差,半数以上国内物业管理公司处于亏损状态盈亏企业比例平均获利水平持平行业总体营业收入277亿元19总体获利15亿元盈利40每个公司平均利润821万元行业平均利润率541亏损数据来源全国物业管理行业生存状况调查报告由于参与调查的企业主要是协会会员,而多数规模较小的企业没有参加,因此行业盈利水平会低于基于调查得出的数据2013年9月9日8时1分保密请勿外传92007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第9页九舍会4008408848下载房地产智库/与国际上先进的物业管理公司相比,国内领先物业企业盈利能力有大幅提升空间陆家嘴与戴德梁行数据比较说明上海陆家嘴在中国管香港戴德梁行上海陆家嘴理的物业面积和员工注人数大约是戴德梁行管理面积的2倍,但收入不足其20001000万平方米1/6这说明即使是本土业员工人数63003000内龙头企业,其物业管理效率和人员产出年收入效率仍远低于世界先约3亿约20亿亿人民币进水平注此处为戴德梁行在中国开展业务的数据2013年9月9日8时1分保密请勿外传102007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第10页九舍会4008408848下载房地产智库/目录物业行业基本特征介绍陆家嘴物业管理公司案例介绍远卓对金融街物业财务管控项目的理解项目工作方式及收费项目组成员介绍2013年9月9日8时1分保密请勿外传112007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第11页九舍会4008408848下载房地产智库/上海陆家嘴物业管理有限公司以下简称“陆家嘴物业”成立于1992年,目前已成为国内规模领先的物业管理公司陆家嘴物业概况上海陆家嘴集团有限公司和上海陆家嘴房产开发有限公股东、资本司共同投资组建,注册资本3410万元管理类型包括办公楼、商业物业、会展物业、公众物业、教卫经营范围物业、厂房、酒店、别墅、公寓及中高档住宅小区等管理物业总面积达2000多万平方米,居全国物业管理公司首位物业管理范围延伸到江苏、浙江、天津、山东等省市,上海市之外的物业管理范围达500万平方米左右业务分布物业管理咨询业务已经覆盖全国范围2013年9月9日8时1分保密请勿外传122007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第12页九舍会4008408848下载房地产智库/陆家嘴的经营模式逐渐由甲方物业公司向高风险、高收益的第三方物业公司转变甲方物业第三方物业说明陆家嘴物业设立时按照国际通行划分,物业管国际经验表明第三方物业被定为为服务于房理公司的经营模式一般分甲更有可持续发展潜力地产公司的甲方物方物业和第三方物业两种美国纽约、芝加哥业,旨在提高房地前者依托于上级房地产开发85的物业企业采用产公司的售后服务企业,承接本集团开发的物第三方物业管理模式水平业项目,母公司对于他们往我国的香港,95的万科物业、赛格物往只有服务要求没有盈利要物业由“第三方”管业等排在中国物业求,只要房地产开发商实力理公司百强前列的物雄厚,物业公司就不会有生陆家嘴物业意识到成为市业公司都与房地产存压力场化经营的第三方物业公公司存在这种隶属后者需要自行获取业务,市司更有发展前途关系场风险相对更大2013年9月9日8时1分保密请勿外传132007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第13页九舍会4008408848下载房地产智库/公司采取了矩阵式组织构架以适应规模化扩张、跨区域经营的管理要求陆家嘴的矩阵式组织构架陆家嘴组织构架特点总经理副总经理物业管理部成立了理论研究室、品质保证部和培训中心品质保证部对物业分公司实行分项管理、总经济师企业发展部各物业分公司分地区管理。分项管理体现在总会计师将公司的物业按服务类型分类,人力资源部副总经理市场营销部分公司包括办公楼物业分公司、总工程师公众物业分公司、院校物业分96916平台计划财务部公司、别墅物业分公司、住宅物业顾问部物业分公司分地区管理体现审计法务部在按楼盘的地域来划分分公司,信息服务公司分为浙江分公司、江苏分公司投资管理部等。副总经理物流中心把管理和服务分开,成立了独培训中心物业服务公司立的物业服务公司,便于整体服务质量的提升。投资企业理论研究室合作企业2013年9月9日8时1分保密请勿外传142007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第14页九舍会4008408848下载房地产智库/陆家嘴物业关注非居住物业经营获利水平高的特征,在物业管理面积不变的情况下,营业利润年均增速达到10非居住物业管理面积占比逐年提高2004、2006年陆家嘴物业收入、利润2004、2006年陆家嘴物业利润率单位单位万元单位2120,000收入利润率18,0001517非居住利润139103,0001,600成立时2004200620082004200620042006说明根据规定,物业管理公司居住物业管理费用收取标准应遵循微利原则提高非居住物业管理写字楼、商场等非居住物业使用者更注重物业管面积比重能够有效提高收入和获利水平理公司的服务和品牌,价格敏感度较低,业务利润率较高2013年9月9日8时1分保密请勿外传152007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第15页九舍会4008408848下载房地产智库/角色定位方面,陆家嘴完成了从“保姆”到“管家”的转变,实现了管理和服务职能的分离保姆服务提供者管家服务集成商服务种类增多、专业化要陆家嘴物业是“保姆”型求提高物业公司管理和服务理念的始创者服务分离成为趋势“保姆”理念宗旨是为业陆家嘴通过三种方式进行主提供全面、方便、及时分离、人性化的服务分离外包“保姆”服务理念曾引导组建专业服务公司陆家嘴物业走向辉煌与品牌专业公司强强联合开通了“96916”服务信息平台作为物业管理与作业分离的信息支撑2013年9月9日8时1分保密请勿外传162007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第16页九舍会4008408848下载房地产智库/陆家嘴物业针对不同服务项目采取不同的经营方式,公司剥离低端的劳务密集型业务,并逐步向管理密集型、技术密集型的高端模式演进外包建立合作关系设立服务公司经营技术含量低项目收益性较好或对物项目技术要求高、选择依据业管理重要程度较高专业性较强,公司服务利润率低目前没有足够资源人员素质要求较高,有人员素质要求不高独立开展助于公司形成人力资源方面的竞争优势2设备的维护保养保洁、绿化、设备维修保养、项目举例保安1、清洗房屋装修说明1截至2006年保安已有8个项目外包分离,计划在一年内将所有保安项目外包分离2设备的维护保养是公司重点培养人力资源能力的项目,对于有能力自行经营的由陆家嘴服务公司经营对于目前尚没有足够能力自营的采取与品牌服务公司合作模式发展2013年9月9日8时1分保密请勿外传172007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第17页九舍会4008408848下载房地产智库/陆家嘴物业设立了独特的96916信息平台确保了管理和服务分离后能够向业主及时提供服务96916服务模式96916平台概况业主电话全国首个物业服务信息平台,以呼叫中心为载体,为管理与服务分离提供信息96916平台支撑开通的服务项目主要有楼宇供水泵、空调、电梯、电子设备、房屋、水电维修、无人接听业主所在地管理建筑物清洁、绿化养护、家政服务处上海浦东新区政府为进一步提升新区范围内的物业管理水平,采用购买服务方陆家嘴物业式,于2004年7月将“969L6”平台提升所在地服务公司或合作伙伴应急维修队为浦东新区“96916”物业服务信息平台96916平台在作为连接管理和服务的桥梁的同时,也为公司带来收益,成为新业主致电30分钟的利润增长点内解决问题2013年9月9日8时1分保密请勿外传182007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第18页九舍会4008408848下载房地产智库/陆家嘴物业通过人力资源调整,降低运营成本、建立企业人力资源方面的核心竞争力精简员工人数提高员工素质物业管理行业具有劳动密集型特点,人公司员工收入不断提高,高昂的人工费员综合素质相对较低用成为影响公司盈利性的沉重负担通过如下举措提高员工素质通过将技术含量低、人员素质要求低的服务业务分离的方式减少员工数量,由管理处经理以上的干部必须达到本科学历分公司总经理以上的干部必须达到2004年的8000人精简至2006年的6300人,研究生学历要求所有管理处经理以上公司的最终目标是1000人,主要由管理的员工,三年内成为注册物业管理师人员和专业技术人员构成在鼓励专业技术人员提升方面,公司也推出了相应的政策。鼓励所有员工通过进修提升自己的学历,提升自己的专业水准。每提升一个台阶,公司给予提升工资的奖励由劳动密集型的初级管理向知识、技术密集型的高端服务模式转变2013年9月9日8时1分保密请勿外传192007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第19页九舍会4008408848下载房地产智库/目录物业行业基本特征介绍陆家嘴物业管理公司案例介绍远卓对金融街物业财务管控项目的理解项目工作方式及收费项目组成员介绍2013年9月9日8时1分保密请勿外传202007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第20页九舍会4008408848下载房地产智库/金融街物业近年来物管面积迅速扩张,管理复杂度大大提升,公司管理层希望以财务管控为突破口,夯实管理基础,实现公司业务的腾飞金融街物业成立于1994年5月,隶属于北京华融综合投资公司,2004年获得以及物业管理企业一级资质公司目前在管项目涉及写字楼、住宅等两大物业类型,管理总面积170万余平米写字楼物业项目通泰大厦、富凯大厦、金阳大厦、西环广场、鑫茂大厦、德胜国际、尚城、平安综合楼以及金融街F1、F2、G2项目等高档商务楼和公寓住宅物业融泽府、盈华盛嘉、龙泽苑小区、西马小区等目前公司物管项目目前仍以甲方物业为主,并逐步加大第三方物业的拓展力度另外,公司以北京为核心,逐步向天津高端物业市场扩张金融街物业目前已经明确了未来战略发展方向,目前希望借助咨询公司的力量以财务管控为切入口,规范公司内部管理体系,实现对多物业类型、规模化、跨地域发展。2013年9月9日8时1分保密请勿外传212007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第21页九舍会4008408848下载房地产智库/远卓研究认为,现代企业财务管理包涵三个层次决策支持业绩评价与分析关键指标评定目标设定与分解投融资计划匹配财务计划现金流预测滚动预测项目价值分析财务控制预算付款控制内部审计政策与程序财务与管理报告对帐核算交易处理出纳抵销关帐结算2013年9月9日8时1分保密请勿外传222007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第22页九舍会4008408848下载房地产智库/不同发展阶段,企业的财务管理的重点不同50决策支持20决策30财务控制支持交易业务处理5020财务控制决策10支持30交易业务处理20财务控制70交易业务处理大型企业中型企业小企业2013年9月9日8时1分保密请勿外传232007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第23页九舍会4008408848下载房地产智库/在企业发展初期,以交易业务处理为核心的会计核算工作是财务管理的重心,财务控制和决策支持职能相对较弱经营者多数依据自身经验进行决策决策10支持财务控制往往与业务控制合一,有直线领导直接控制以事后反映为主,很少事前控制20财务控制准确反映经营成果是企业对财务工作的第一需要交易业务处理合法合规的满足外部报表需要是企业财务管理的重70点在企业发展初期,决策链条比较短,分级授权相对较少,作为职能人员的财务人员一般处于从属地位,以事后决算工作为主2013年9月9日8时1分保密请勿外传242007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第24页九舍会4008408848下载房地产智库/当企业发展成为大型集团企业,财务管理的重心向决策支持转移如何准确有效评价各业务单元的经营业绩,成为财务管理工作的重点工作之一如何为最高经营层提供更加准确的决策依据是财务决策管理面临的重要问题50支持总部对各单位控制方式从过程控制更多转向结果控制转变30财务控制工作向基层财务单位转移财务控制20交易业务处理发展滞后于财务职能的扩展,在财务职能的比重继续降低交易业务处理由于企业的规模变大,企业财务职能一般呈现两级管理,总部的财务职能从控制向决策支持进一步发展2013年9月9日8时1分保密请勿外传252007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第25页九舍会4008408848下载房地产智库/集团财务管理一般包括以下八个环节,在不同的管控模式下,总部对下属单位的财务管控深度有所区别全面预算财务人员管理财务人管理财务权限管理员管理财务权限管理会计政策及会计核算管理会计政策和会全面预算管理计核算管理集团财务管理的基本内容内部审计监督子公司业绩评价多层次的审派出董事、监事管理计监督子公司业绩评价产权事集团公司派驻务管理产权事务管理董事、监事管理2013年9月9日8时1分保密请勿外传262007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第26页九舍会4008408848下载房地产智库/在统一财务管控模式下,集团财务部对下属单位的财务控制能力最强典型特点财务计划由集团主导制定投融资计划由各分部申报需求,由集团集团战略集团战略统一制定整体投融资计划总部总部财务计划财务计划投融资计划投融资计划预算控制总部对各分部实行严格的预算控制,预算内授权支出,预算外逐项严格审批资金集中总部通过内部银行或者财务公司等方式实现资金的集中统一控制,多采预算预算会计会计资金资金业绩业绩审计审计控制控制控制控制用收支两条线管理集中集中评估评估业绩评估集团统一对各下属单位进行绩效评估,甚至对下属单位的具体业务或者职能部门进行业绩评估会计控制集团通过严格的会计制度和详尽的会计报表实现会计控制,在条件成熟分部分部/子公司子公司通常采取统一核算或者采取远程监控方式强受控强受控审计集团对下属单位进行定期审计和各项专项审计。典型的统一集团的财务管理结构2013年9月9日8时1分保密请勿外传272007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第27页九舍会4008408848下载房地产智库/在分权式财务管理模式下,总部财务部针对年度财务目标的实现进行财务控制典型特点财务目标由集团和各下属单位协商制定财务目标财务目标总部投融资计划由各分部自主制定本单位的投融资计划,报集团备案即可上报预算各分部根据财务目标自主制定本单位的预算,报集团备案上交利润集团通过下属单位董事会协商上报上交业绩会计制度,确定上交利润金额及方式审计预算利润评估报告业绩评估集团统一对各下属单位进行绩效评估会计报告集团指导各单位制定会计制度指导各单位进行会计核算,并通过定期的会计报告制度进行会计监控部门战略分部/子公司财务计划审计集团对下属单位进行定期审计和各弱受控投融资计划项专项审计,重点审计财务目标完成情况。典型的分权型集团的财务管理结构2013年9月9日8时1分保密请勿外传282007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第28页九舍会4008408848下载房地产智库/结合金融街物业的需求,远卓认为本项目顾问的任务主要包括以下三个方面公司目前财务管控体系的现状及问题诊断重点标杆企业财务管控体系的案例研究需要双方共同工作基于战略计划和组织演进的财务管控体系设计,包括以下具体要求财务组织体系及人员的管理财务权限管理会计政策及会计核算管理全面预算管理体系内部审计监督投融资及产权事务管理2013年9月9日8时1分保密请勿外传292007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第29页九舍会4008408848下载房地产智库/同时,作为财务管控体系改善的前提,金融街物业承诺以下事项均已明确,无需咨询公司重新梳理建立,并在项目启动后提交咨询顾问公司战略议题公司发展战略纲要未来35年的业务扩张计划及战略目标分子公司定位及发展目标组织议题公司采取的组织管控模式说明财务管控、战略管控、操作管控公司总部组织结构及分子公司设置总部职能部室的职责,管理岗位设置分子公司部门设置及部门职责业务运作的制度及操作规程公司例会管理制度物业管理的操作规程现有财务管理制度2013年9月9日8时1分保密请勿外传302007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第30页九舍会4008408848下载房地产智库/目录物业行业基本特征介绍陆家嘴物业管理公司案例介绍远卓对金融街物业财务管控项目的理解项目工作方式及收费项目组成员介绍2013年9月9日8时1分保密请勿外传312007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第31页九舍会4008408848下载房地产智库/本项目中顾问的任务将分为以下三个阶段执行第三阶段第一阶段第二阶段财务管理体系整体优公司内外部整体调研财务管理体系分析及诊断化设计及升级工作重点工作重点包括三个层次工作重点了解目前及未来公判断会计核算的合理性设计财务管理体系优司业务运营特点化及升级的整体解决研究财务管理的薄弱环节,方案审视公司财务管理特别是针对未来业务发展要组织环境求明确财务管理的前瞻性要与管理层进行深度沟求通并修订标杆企业财务管控体系案例研究了解各层级管理者的决策支定稿汇报持需求说明本项目的合作期限为自2008年月日至2008年月日,共计6个工作周。若项目内容有所变化,双方协商修订任务书中的合作期限2013年9月9日8时1分保密请勿外传322007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第32页九舍会4008408848下载房地产智库/对客户内外环境及其战略的深刻理解是理解客户财务管控体系设计要求的前提工作目标主要工作内容深度理解客户内部访谈,对总部及重点区域/专业公司中高层业务经营现状进行深度访谈,客户的业务合作伙伴访谈及其未来发展客户及其下属企业内部资料调研,包括发展战要求略、组织管控、制度等方面的公司相关文件基于客户的发选择规模及业务与客户类似的标杆企业进行分展战略,理解析研究,重点关注财务管理的组织及控制体系未来业务发展特点,顾问将尽最大可能采取一切合法手段以对财务管控体获取有关研究对象的信息和资料系的要求同时,客户同意并谅解由于存在从外部获取资料的客观困难及不确定性,顾问对研究对象的研究深度可能有所差异2013年9月9日8时1分保密请勿外传332007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第33页九舍会4008408848下载房地产智库/客户财务管控体系分析诊断的目标及工作内容如下工作目标主要工作内容针对客户业务高速发通过调阅会计凭证、研究会计展及管控面对环境的报告及相关内控制度,了解公逐步复杂化,本次项司目前财务管理体系的现状目将更多偏重财务控通过访谈理解总部高管及中层制及决策支持方面前对财务控制、决策支持的需求瞻性的要求调研,理解区域/专业公司管理从行业、客户公司的层对财务管理的需求业务模式、发展趋势、针对现状及未来业务发展要求,关键成功要素入手,提出财务管理体系的诊断意见明确现阶段及未来公司业务发展对财务管控体系带来的挑战2013年9月9日8时1分保密请勿外传342007BEXCELALLRIGHTSRESERVED珠峰高度8848第34页九舍会4008408848下载房地产智库/财务管控体系优化设计的目标及工作内容如下工作目标主要工作内容结合客户财务管理体项目组内部讨论及主要负责人系现状及未来发展要深度沟通相结合,在前期资料求,设计整体的财务收集、分析基