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文档简介
物流公司干制肠衣货物的操作规定一、目的针对(干制肠衣怕潮湿、怕异味、怕虫蚀)特点,干制肠衣类)货物,执行以下操作规定。2、范围公司哪些部门需要学习这个文件始发部门、运作中心、终端部门、四、内容)(一)(干制肠衣)货物在公司的操作流程(二)、各操作环节操作规范1、始发部门操作规范(1)、包装要求规范A、捆包包装麻布包装,内衬牛皮纸和无毒塑料薄膜。缝合处必须密合,包内撒胡椒粉。B、木箱包装木箱内衬垫塑料薄膜和牛皮纸,加入胡椒粉防蛀。C、D、包装示例。要有图片说明2、车辆要求规范各始发部门提货或者出发至运作中心时,为保障提货的及时性和货物能按时效要求交接,车管中心优先保障车辆需求,为防止货物潮湿,必须要用全封闭式的箱式车;车内要保持干燥、清洁、无异味、无虫害、无有毒货物。由于贮存条件在25度一下,早上或者晚上运输适宜。对车辆的要求及图片说明全封闭箱式车HTTP/PICSOGOUCOM/PICS/RECOMMENDCATEGORYE5AEB6E5B185FROMRESULT找到约37张图片3、提货操作规范上门到客户公司提货的操作要求(1)始发部门必须按客户约定时间上门提货,为保障项目客户货物出港时效,所有货物必须在规定时间内与运作中心做好交接。(2)在装货过程中始发部门需要特别注意包装的检查,对不符合公司包装要求的及时备案或者更换包装。(3)严禁对此类货物的混装,侧装,防止货物丢失。(二)运作中心操作规范1、干制肠衣应积载于干净、干燥、无异味、无虫害部位,装载后货顶应铺盖席子,以防汗水湿损。2、干制肠衣忌装货物,干制肠衣不得与有异味货物、液体货物、扬尘货物、易生虫货物和有毒货物同装一舱,以免受影响。3、装卸时要轻拿轻放,不得摔、滚、撞击,雨雪天不得进行装卸。干制肠衣库存时,必须与强烈异味、易生虫货物隔离堆存,要注意防潮湿。4、操作基本要求主要是有哪些装卸搬运注意事项(指示性标志)禁止翻滚、怕晒、图片5、操作示例。包装破损及修复图片装卸堆码示范或不合格图片(三)终端操作规范1、服务宗旨(1)客户永远是对的(2)客户如果错了,请参照第一条(3)请以热情、耐心、专业的态度面对所有顾客。2、送货规范(1)配送人员制服干净整洁、与顾客文明交流、认真工作、搬运货物时轻拿轻放、由于送货野蛮操作货物损坏按原价赔偿、按规定收取货款或单据、配送人员不得以职务之便做出损害。3、送货原则(1)配送员应文明送货,礼貌待人(2)高速高效的完成每次配送。(3)配送员应自带抹部,开箱工具,并协助顾客清点检查货物(4)必须在公司承诺的时间内送到(5)在未联系到客户的,不得擅自做主给顾客退货。配送流程配送人员在收到商品后注意(1)检查车辆状况,保持车辆外观清洁(2)商品确认检查商品外包装是否完好、检查货物是
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