公司员工手册(网络)

员工手册总经理致辞欢迎您加入本公司当您加入到这个优秀的集体后，我希望您能和我们一样做到树立良好的服务意识，坚持优秀品牌的服务标准，具备善于合作的团队精神。您的努力和付出，将会得到良好的回报公司将关注并肯定您的努力，每年为您提供必须的培训，积极提供升迁的机会，享有符合规定的良好的福利待遇。当您拿到这本手册后您将肩负维护和提升公司品牌的责任，因此，请您仔细阅读本手册，它阐明了您应承担的义务和所享有的权利，是您今后工作的指南。预祝您在公司取得非凡的成就，期待着您成为公司优秀的员工。总经理目录1公司概况711公司简介712组织架构713总经理创业史814企业文化915品牌文化122员工行为规范1221着装1222发式1223化妆，首饰1324个人卫生1325语言1326交往礼仪1327工作礼仪1328电话沟通礼仪1429会客礼仪14210交谈礼仪153考勤制度1531作息时间1532考勤管理1533迟到1634早退1635旷工1636全勤1737公假1738事假1739病假17310婚假18311年假18312产假18313产护假18314丧假18315哺乳假19316工伤假19317员工生日19318员工外出旅游19319法定节假日19320员工社保19321擅离职守19322请假规定194行政部制度1941招聘程序1942应聘要求2043录用制度2044入职考核流程2045试用和转正20451试用说明20452转正说明2146个人档案2147在外兼职2248离职制度2249内部调动23491员工工作岗位的调整23492员工内部调动其他相关24410晋升机制244101员工晋升原则244102员工晋升内容244103员工晋升分类244104员工晋升形式244105员工晋升依据244106员工晋升权限254107员工晋升其他相关25411降职机制254111员工降职程序254112员工降职权限254113员工降职其他相关25412薪资发放25413培训与发展254131培训目的264132培训体系264133培训形式2641331内部培训26413311岗前培训26413312在职员工培训2641332外部培训265财务制度2651财务部职责范围2752借款和各种费用开支标准及审批制度2753日常费用报销2754补充说明2855财务部岗位职责2856财务基础工作规范286物流制度2961车辆管理2962文明行车2963送货流程3064服务及其他307招聘管理制度3071行政部3072用人部门副总及片区经理）3173公司内部员工318值班室环境卫生管理制度3181适用范围3182值班室区域环境维护3183监督与奖惩329团队活动3210员工关系32101沟通政策32102沟通渠道32103申诉渠道3311职业道德事宜33111经营活动33112保密义务33113权利保障33114保护公司资产3412加班制度34121原则34122加班申请及记录34123加班补偿3413附则35131手册批准、修改与解释35132其他351公司概况11公司简介天道酬勤、地道酬善、商道酬信、业道酬精、人道酬诚。公司倡导“创业路上没有终点，我们永远在路上”12组织架构13创始人简历14企业文化愿景是描述到哪去使命是描述去干什么价值观是如何去靠什么实现愿景和使命公司愿景2022年成为河北省食品行业最具影响力的股份制、跨行业、多元化企业。注解梦想有多大，舞台就有多大，创始人一直秉承“创业路上没有终点，我们一直在路上”的创业理念，一路狂奔，从无到有，不断坚持，持续发展着公司使命以品质拉动产品与服务，协助客户保持竞争优势，帮助员工实现梦想，成功致富并享受快乐幸福注解品质带动销售是我们的理念。我们不为利润最大化，只为品质最大化，品质最优、服务最优是我们销售的前提。公司秉承物质财富与精神财富双丰收的思想，从而帮助员工在工作中实现人生价值，收获财富，畅享生活公司价值观激励、承诺、责任、欣赏、信任、付出、感恩、可能性注解激励激励是激发自己积极向上的一种精神象征，大胆一点激励自己，内心的力量就会从天而降，当自己低落的时候需要一个外部的力量来激励你自己，世界永远是属于勇敢者的。在生活中激发出自己的正能量多一些，在工作中鼓励多些，那么离成功就会越来越近。激励自己内心深处最深的声音，当自己最低落的的时候，找一些激励的语言和方式，你将会得到无限的可能，做任何事将会事半功倍。承诺承诺是做为一个普通人来说最为重要的人生准则，承诺是一个人人格品格的象征，对领导的承诺是对于工作的负责任，对同事的承诺是对自身价值的试金石。承诺，代表的是对自己的一份责任。承诺，可以分许多种，只要做了承诺就一定想尽办法去兑现。得到承诺的过程很美好，实现承诺的过程很艰辛，失去承诺的过程太痛苦因此要对自己的承诺负责任。遵守承诺是做人之根本，如果答应了就要按诺言去做，不能找借口推脱。连兑现承诺都做不到的话，这个人就得不到他人的尊重。责任责任是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。责任是出色的完成自己的工作，是个人的坚守，是人生的升华。人的一生就是承担责任而来，责任就是付出。如果每个人都能抱着对工作负责的态度，那么再危险的工作也会减少风险。勇于承担责任就是所谓人生价值观念。负责任的人会得到信任和赞许，也会相应得到回报。欣赏看一个人是不是胸怀宽阔，很重要的一就是看他是否欣赏他人，又是如何欣赏他人。一个人如果视同道是冤家，看他人一无是处，最终自己也将难有大的作为。威廉詹姆斯曾说过“人性中最深切的心理动机，是被人赏识的渴望”。如果一个人能由衷地欣赏他人，主动关心帮助别人，就是得到别人的欣赏，就会得到他人的关怀。多一点欣赏，少一点挑剔，多一些鼓励，少一些指责，于人于己都是至关重要的。信任信任是指相信而敢于托付。信任一个人有时需要许多年的时间。因此，有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人。信任的最高境界是二者的相互信任彼此将有一种生命的感觉，两个人的相互信任是一种高尚的感情，也是一种连接人与人之间的纽带。在生活当中你有责任有义务去信任另一个人，你也有权受到另一个人的信任，二者的相互信任是尤为重要的。在人与人的交际过程当中你失信于人或者你已被证实你不值得那个人信任。那么你将会损失是你本人的人格。在工作当中团队的信任尤为重要。信任你的同事，信任你的下属，你将会得到无限的可能。生活当中多相信你身边的人那么你的生活将会有更多的快乐。付出多一些付出少一些抱怨你会走的更远，舍得是付出最好的凭证。舍得是你自己先有舍去才会有所得到。所有得付出都会有回报的，在人生当中我们或多或少都有付出，多付出一点多一些担当，你才会真正得到你所要得到的。自然界一个法则是水道渠成，付出的越多回报越多。在企业当中你的付出和回报是成正比的，在自己的岗位上你付出越多回报就会越大。感恩人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩；等到上学，有老师的教育之恩；工作以后，又有领导、同事的关怀、帮助之恩；年纪大了之后，又免不了要接受晚辈的赡养、照顾之恩；作为单个的社会成员，我们都生活在一个多层次的社会大环境之中，都首先从这个大环境里获得了一定的生存条件和发展机会，也就是说，社会这个大环境是有恩于我们每个人的。感恩，说明一个人对自己与他人和社会的关系有着正确的认识；怀着一颗感恩的心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，看待同事，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，学会感恩，使生活更加充实，才更懂得尊重。可能性生活就像一面面镜子，镜面上有许多看着不可能做出来的事，但是在一定的条件下，确是可以办到的，只要你有信心和勇气去面对，相信自己一定能办到，用毅力和恒心去争取，就完全可以如愿以偿。著名的希腊数学家阿基米德有一句话“给人一个支点和足够长的杆子，我就可以撬动地球”，这不是阿基米德在夸口，事实却是这样，他之所以敢这样夸口，是因为他有了足够的信心，他相信，一切皆有可能。任何困难、阻挠都阻止不了他“撬动地球”的决心，只要努力，就一定能够实现。拿破仑在穿过阿尔卑斯山圣伯纳山口时，受到无数阻挠，但他还是去做了，所以在军队即将被灭掉的那一刻，拿破仑带着他的军队赶到了，敌人们不禁目瞪口呆。只要努力，就一定能够实现，相反在工作和生活中，你能做到这一点吗你是否时时刻刻都相信“一切皆有可能”在困难面前，是一直走下去，还是会退缩你是否会时时刻刻都在努力与奋斗之中呢是否会创造一切可能性呢行为准则以孝为先，言行一致，诚恳待人，团结协作。注解以孝为先百善孝为先，善待父母是中华民族的传统美德，也是一个人的良知。在金虹桥人看来，孝敬父母，尊重长辈是全公司共同信守的优良品德。我们金虹桥人为之奋斗的事业，同时也是我们为自己所爱的人奋斗的事业。父母应当排在我们所爱人中的首位。试想，一个对父母出言不逊、毫无孝心的人，又怎么能成为有所作为，受人尊重呢又怎么给自己的下一代做出为人父母的榜样言行一致言行一致就是要说到做到，是为人处世的基本道德要求，同时也是一条做人的基本准则。听其言，观其行”，你的一言一行都会被看在眼里。言行一致意味着表里如一，只有表里如一的人才更容易被信赖和尊敬。诚恳待人与人相处最重要的一点就是真诚待人，只有真心付出才会行到意想不到的收获。存真诚的心，说真诚的话，做真诚的事，是金虹桥人必须信守的。身在职场，要先做人后做事，以诚相待，才能够成就自己的事业。就像一位成功的销售大师曾经说过“你永远无法说服任何人买任何东西，因为那只对你有好处，顾客要的是对他们有好处的东西；同样，你若想要成功，就必须要付出真诚。”团结协作曾经有两首童谣一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。两首童谣，讲了两种截然不同的结果。“三个和尚”没水喝，是因为互相推诿，不讲协作；“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。由此可见，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生112的效果。正所谓，团结就是力量领导理念思维决定人生。注解思维是影响人生成败的关键因素，左右着一个人的人生轨迹。思维不同，看问题的角度方式就不同，所采取的行动方案也会不同，面对机遇的选择也就不同，最终在人生路上收获的成果就有天壤之别。成功者之所以成功，是因为他们掌握并运用了正确的思维方法。正确的思维方法可以为人们提供更为准确、更为开阔的视角，能够帮助人们洞穿问题的本质，把握成功的先机。而失败者之所以失败，是因为他们不善于改变思维方法，陷入了思维的误区和解决问题的困境，最终只能走向失败。管理理念执行到位才能获得尊重。注解一粒种子，不落在深深的泥土中，怎能开花结果一个梦想，不落到行动中，怎能真正去触摸一个人，不落脚现实中，怎能优秀一个国家，要想繁荣昌盛，政策的英明是一方面，还需要千千万万人对其的落实。一个企业也同样，要想在商海中立于不败之地，必须得讲究对规章制度的落实。而落实的本质靠的是一种责任心，一种兢兢业业、负责任的态度，一种对事业的忠诚之心。在干工作时，不是只满足于“做”，而是要重视结果执行到位，就必须对结果负责。没有结果的执行，就是徒劳无功。职场中，最受欢迎和尊重的人，毫无疑问是执行最能到位的人。用人理念有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用。注解”德“指内心的情感和信念，指的是人的本性、品德，与人的紧密性更强。”德“包括忠、孝、仁、义、恭敬、谦让等。以孝为例，一个人如果连赋予自己生命和养育之恩的父母都不懂孝顺，更何谈对待其他人或事的态度“才“指知识、经验、，本领等。”才“可以外借，可以复制，可以通过历练提升。晋升理念能者上，平者让，庸者下。注解有能力的人自然就会被提升为领导职位，平凡的只能做人家下属，而庸俗的人只能被淘汰。也印证了一句话“物竞天择，适者生存”。15品牌文化专注品质、诚信服务、忠于传承2员工行为规范21着装着装的重要性树立企业良好形象，形成易于辨认、整齐统一的团队，增加员工集体荣誉感、归属感。着装规范1上班期间必须注意仪容仪表，着装要得体、大方，保持干净整齐；2男性员工不穿奇装异服，不得穿背心，敞胸，挽裤腿，肥腿裤、多袋裤、短裤等；3女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙，裙子不能短于膝盖，不得穿低胸衫、露脐装、露背装、超短裙、镂空衣裤和有碍观瞻的奇装异服；不能浓妆艳抹，金银或其它饰物的佩带应得当；4不要穿太陈旧、有污洉、油渍的皮鞋；女士鞋跟不要太细或太长，鞋面要干净，忌穿各类拖鞋。5必须穿袜子，颜色不能太鲜艳。6工作时间不可带帽子、围巾。22发式应保持适当长度，整洁、干净，经常修剪，不易涂抹过多的头油、发胶。男士不得留长发、怪发，头发侧不过耳、后不过领，每日保持头发整洁。女士披肩发应束起，不要留诡异的发型和颜色，刘海不要过眉头，防止挡住眼睛，短发梳理整齐，保持清洁。23化妆、首饰1只带订婚、结婚戒指，不带夸张饰品（如手镯）。2男士每天修面剃须，脸部保持干净。注意鼻毛不要漏到外面；女士应淡妆上岗，不易化过浓的妆，眉毛、嘴唇不易用怪异色修饰。24个人卫生1注意个人卫生，不易留长甲，女士不宜涂抹颜色过艳的指甲油。指甲缝不能有污垢。2口气应保持清新，食用有异味或刺激性食品后，应尽快清除口腔异味，牙缝不要有异物残渣。3女士不宜喷洒味道过浓、气味怪异的香水，应气味芬芳、清淡为好。25语言1语言文明礼貌。2语调平缓，杜绝激烈措辞。3严禁大声喧哗及喊叫，影响其他人工作。4上班时间不得谈论与工作无关的话题。5严禁说脏话，不可出言不逊、伤及他人6尊重他人，不得在工作闲暇时间说三道四，搬弄是非，伤及无辜，影响团队26交往礼仪1、公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。2、进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。3、领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。27工作礼仪1、保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。2、公司内以职务称呼上司，同事间以双方习惯的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。3、正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。4、保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放原处。6、自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。7、自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。8、节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。9、上班时间不得玩游戏或上网聊天；未经批准不得在工作时间看电影、电视；不得用办公电话打私人电话。10、出差员工应注意人身、财产安全，严禁涉足黄、赌、毒等场所。11、严守公司各项商业机密，严禁未经允许翻阅及使用他人文件资料；严禁私自出售公司产品或经济情报。12、严格执行公司各项财务制度，按规定如实报销各类费用。13、工作时间内严禁员工中午饮酒（接待客户时除外），不准在工作时间内睡觉。14、去库房要注意环境卫生的维护，不随地吐痰，不允许乱扔烟头纸屑等；支领的物品要及时拿走，如若未拿走，将归库房所有。15、自觉执行公司各项廉政规定，严禁各级员工利用职权谋私利、贪污受贿、假公济私、挟嫌报复，严禁私自变卖公司资产。16、严禁私下经营与公司相关的业务或上班时间干私活。17、在工作场地行走时应注意仪表仪态，举止得当，与客人或领导相遇时要主动让道。28电话沟通礼仪1、对方来电及时接答，一般铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。2、接电话先问好，自报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。3、接转电话时应说“请您稍候”。4、对方寻找的人不在时，应回答“对不起，请问是否需要留言。”5、因故中途暂时中断通话时，应说“对不起，请您稍候一下”。6、重要通话，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。7、重要电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。8、通话应简明扼要，严禁占用公司电话时间太长，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。29会客礼仪1、客人来访时应主动迎接，停止手上的工作，先接待安顿客人。2、对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来访的客人带到（或上级领导指示）指定地点。3、重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告；如遇公司领导陪同客人参观办公室时，办公室内的员工应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。4、客人就坐后应及时送上茶水，主动询问是否需要帮助，不得将客人单独放在一边。5、出示、接受名片时，应起立，双手递接。6、客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。210交谈礼仪1、与人交往言谈诚恳、亲切，尊重他人。2、使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语。3、与别人交谈时，不随便插话。员工素质是组成企业文化的重要部分，良好的仪表仪容仪态是良好素质的体现，公司员工必须遵守以上规范。3考勤制度考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理，使员工的行为更加统一；是为了更好地培养员工的时间观念，更加顺利完成任务；是公司计发工资/奖金的依据。31作息时间1、公司实行每周6天工作制星期日公休星期一至星期六。（如有特殊情况，另行安排）2、日工作时间夏季4月1日10月25日冬季10月26日3月31日A、办公区各部门人员夏令时上午8001800冬令时上午8001730B、开平库房办公各部门人员8001730公司根据季节变化等因素作相应调整）如遇到特殊情况或季节性作息时间调整，以公司通知为准。32考勤管理1、行政部负责统计员工日常考勤工作。2、公司员工上下班一律实行指纹机打卡制，签到及签退时间以公司制定的上下班时间为准。如发现弄虚作假，一经查实，除当事人缺勤部分按旷工处理外，同时扣发考勤责任人的当天工资。公司除总经理不用打卡外，其余所有员工一律实行上下班打卡。公司工作日上下班必须打卡（上午上班，下午下班），如漏打卡者，应当天填写漏打卡证明补办考勤，未办理者按旷工处理。外勤员工一律使用钉钉打卡。（注外勤人员包括销售部业务、司机、跟车）3、员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整，并予以公布执行。4、员工上、下班时，应自觉按要求打卡。打卡记录将作为公司评定员工是否按时上下班的依据。上下班时间遗忘打卡者，须在上班时间之后半小时内报行政部。若早800803（含803）之间打卡并且此类情况当月未超过3次者不记为迟到；每月迟到、早退、漏打卡（无未打卡说明书）累计4次，扣发1天工资，累计5到6次，扣发5天工资，累计7到10次，扣发10天工资。5、员工因不可抗拒的因素迟到或早退，应立即向行政部告假，查明属实者，随后应在补交请假申请，否则以旷工1天论处。6、员工在工作时间内公出，提交公出申请，经主管领导审核通过后，上传至钉钉方可出行，并在指纹机上做好打卡记录，否则以旷工1天论处。7、违反请假及公出规定者，除给予旷工论处，还将计入员工日常考核中。8、迟到、早退、擅离职守超过30分钟，视为旷工，旷工最小计量单位为半天，不到岗超过30分钟按旷工半天计，超过半天按旷工一天计。（旷工薪资扣除标准以旷工时长三倍扣除）。9、当月旷工连续三天（含）以上或全年累计旷工六日者，属严重违纪行为，按自动离职处理，自动离职未办理交接手续者，不予以核算当月薪资。10、所有罚款全部纳入公司公积金，作为员工活动经费。33迟到1、工作时间开始30分钟内（含30分钟）到公司者为迟到。2、注乐捐标准业务员2元/分钟，20元封顶；经理级5元/分，50元封顶；副总级及以上10元/分，100元封顶。3、由于公司给开平办公人员提供班车服务，员工应严格按照公司规定的时间和接送地点上、下车，如因个人延误导致迟到的，将进行全员乐捐。34早退工作时间终了前30分钟内（含30分钟）下班者为早退。35旷工1、未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者，视为旷工。2、旷工1天者，扣除3天工资，并予以警告。3、当月累积旷工3天者，扣除当月工资。4、当月旷工连续三天（含）以上或全年累计旷工六日者，属严重违纪行为，按自动离职处理，自动离职未办理交接手续者，不予以核算当月薪资。5、员工在工作时间擅自离岗2小时（包括2小时以上）者，视旷工半天处理。6、员工有下列情形之一者，视为旷工论处通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；不服从公司调动，经沟通仍不到岗工作者；违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。36全勤1、出勤天数根据“当月公历天数减4天”计算。全月无迟到、早退、旷工、请假无超出规定者为全勤，全勤考核范围包括公司指定的会议、活动。2、当月请假一天者，可根据实际情况进行调休或补班，经批准后方可享受全勤奖金。3、公司工作日的上下班必须打卡（上午上班，下午下班），如漏打卡者，应当天填写漏打卡证明补办考勤，未办理者按旷工处理。37公假1、经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。2、因工（公）负伤在医疗期间。38事假1、因事请假须亲自处理，应提前申请，经部门主管核实批准后报行政部有效，如若部门主管批准，但行政部未批，视为旷工；2、事后请假，属偶发紧急事由，应书面出具证明，经核实后予以补假；3、事假为无薪假。39病假1、病假一天者（除因公负伤外），最迟应予次日提出书面申请；2、急诊应电话在24小时内告知其主管，非急诊者请假应于请假就诊前报其主管请批，否则，按旷工处理；3、所有病假均应以就医证明为准（具县（区）级以上医院证明，私人诊所无效），无医院证明按事假处理。4、有正规医院诊断证明且明确建议因病治疗需休病假的扣薪标准如下A、病假05天，计发基本工资。B、病假1天，扣发请假日期基本工资的20。C、病假24天，扣发请假日期基本工资的30。D、病假5天以上10天以内，扣发请假日期基本工资的40。E、病假10天以上，公司将酌情根据实际情况进行处理。F、年累计病假超过15天者，延期半年晋升工资，超过一月者延期一年晋升工资。年累计病假超过10天者，扣发二个月奖金，年累计病假超过30天以上者，扣发半年奖金。310婚假1、在公司任职满一年者，男女双方符合国家规定的年龄依法登记结婚，婚假为7天。2、婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件，且在本公司只享受一次婚假。3、婚假为有薪假，所指天数包括公休日和法定假日。311年假1、在公司任职满一年以上者，享受每年5天年假；2、在公司任职满五年以上者，享受每年7天年假；3、年假必须至少提前15天申请，经批准后方可。4、公司原则上主张年假在本年度内一次性休完，年假不累计，不顺延。5、如因工作原因无法休年假的，公司将在本年度对员工未休年假的天数，按照其日工资收入的200支付工资报酬。6、年假为有薪假，所指天数包括公休日和法定假日。312产假1、女职工在公司满一年以上可享受产假待遇。2、女职工产假为90天（其中产前休息15天）。难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。3、女职工在休产假期间享受在岗上班期间底薪的80，产假结束到岗工作半年后，分三个月进行平均发放。4、女职工怀孕流产的，给予15天小产假，此假期为无薪假。5、产假和小产假所指天数均包括公休日和法定假日。313产护假1、男职工为公司服务一年以上，符合计划生育规定的可享受7天产护假。2、产护假可在婴儿出生1个月内休假。3、产护假为有薪假，所指天数包括公休日和法定假日。314丧假1、员工父母、配偶或子女死亡的，可享受三天丧假；2、公婆、岳父母死亡的，可享受二天丧假；3、祖父母、外祖父母死亡的，可享受一天丧假；4、员工需去外地处理丧事的，视路途远近，经总经理批准，酌情给予路程假。5、丧假应由员工本人申请，经总经办批准后方可享受。丧假结束上班后员工应提交相关证明，不能提供相关证明的，以事假考勤。6、丧假为有薪假，所指天数包括公休日和法定假日。315哺乳假自孩子出生至一周岁止，可享受每日1小时的哺乳假（此假不能蓄存）。316工伤假职员因工负伤的治疗期，按国家有关规定办理。317员工生日转正后的员工，生日当天凭行政部发放的礼券可前往公司直营门店领取生日蛋糕一个。318员工外出旅游凡是工作满一年的员工，都可参加公司组织的外出旅游活动，用年假抵。319法定节假日国家法定的公共假日法定假日为有薪假；放假时间以节前“放假通知”为准。320员工社保员工满一年者，公司统一上缴五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；公司为所有员工购买意外伤害保险。321擅离职守工作时间内，未经主管批准或未知会本部门人员打招呼而离开工作岗位达30分钟者。322请假规定1、员工请假逐级向直属上级办理请假手续。请假除特殊疾病或突发事故外，须事先填写请假单，经批准后方可休假。2、行政部不接受事后假条，病假应附医院开出的病假单并经主管审批后报于行政部，婚丧假亦应有相关有效证明，否则不予办理，并按事假或旷工处理。3、因特殊情况未及时办理请假手续者，必须在一个工作日内以其它方式通知公司，事后及时将详细情况及原因做出书面报告呈于部门领导及人事部核准，并补办请假手续，否则以旷工处理。4、批假权限经理1天，总经理2天含2天以上，各部门严格遵守逐级上报的原则。5、部门经理及以上管理人员请假，在公司总经理未在公司时，须向行政部书面告知，后报相关领导审批。6、使用钉钉员工需在钉钉中的请假列表里请假向部门经理报批并填写纸质假条，缺一不可。7、所有有薪假期，均须行政部审核，假期不顺延，不分段计假。8、公司职员务必遵照制度严格履行请假、销假手续。4行政制度41招聘程序1、公司各部门欲聘用新员工，必须详细填写部门增员申请书，经总经办批准后，交由行政部办理招聘事宜；2、行政部对应聘人员进行初次面试合格后，由用人部门负责人复试，合格者办理报到手续；3行政部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批；4、行政部通知被录用人员报到时间，并在新员工报到时，为其办理入职手续，建立员工档案，并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、其它福利等；5、由其部门经理详细阐述其岗位职责、职务权限等。42应聘要求1、应聘人员必须如实填写公司应聘人员登记表中的所有栏目，不得隐瞒、虚报；2、应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史；3、应聘人员必须准备一张1寸照片、身份证及学历证书等证件的原件，并提供所有证件的复印件留公司存档。43录用制度公司原则上不提倡聘用在职员工的直系亲属，如有特殊情况须经行政部及总经理批准后方可录用。同在本公司工作的两位员工建立了婚姻关系后，如两人在工作职务上有直属关系，则不能在同一部门工作，有一方需调离该部门或本公司。鉴于工作性质，行政部的员工未经公司批准不得在任何部门有直系亲属供职。员工如有亲属或配偶在本公司工作，则必须告知公司。新员工必须在求职申请表上说明，任何故意在此方面向公司提供虚假资料的员工都将被辞退。44入职考核流程1、经行政部初试审核合格者，交由用人部门负责人复试。2、新人通过复试后，必须经过行政部审核查看其身份证、学历证等相关证件原件，并递交复印件由公司保存。3、新人复试合格者，首先由行政部组织员工手册的学习，然后交由招聘部门进行相关业务知识培训。4、新人入职前考核期标准为3个工作日，满足以下条件者，方可入职试用期（13个月）计算薪酬考核期内无迟到早退请假者；积极配合公司的相关工作；一星期后经笔试、口试合格者；注如通过3天考核期可入职试用期者，当月试用期薪资则以包含考核期3天在内计算（部门经理有对其新人考核录用的权限）5、新人入职后试用期为13个月。注成为公司正式员工者，则纳入正式绩效考核范围。45试用与转正451试用说明1、新聘员工入职，均需经过3天试工期。试工期满后进入试用期。按其工作表现，公司有权缩短或延长试用期，试用期最长不超过3个月，最短不低于1个月（即一个完整自然月）。2、试工/用期内，如员工工作能力或其它有关方面不能达到工作岗位要求，公司有权立即辞退该员工而无需事先通知。3、试用期过后，公司将对员工在此期间的工作表现作出考评，并记录在案，作为该员工年度考评、晋职的参考资料。452转正说明1、公司全体员工从入司起，试用期为三个月。2、员工三个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。3、特优员工可自行申请或主管推介提前转正，试用期一个月即可转正。4、若提前转正未审批，下个月须按正常手续重新填写转正申请单。5、考核程序部门晋升（调薪）申请单于每月5日之前报送行政部。行政部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核时间安排。考核对象准备自我总结书面材料，上交部门。考核主考及监考人员按照评估表内容共同进行考核。考核结束后，部门签署意见报行政部。行政部根据考核结果，报送工资审批单，待批准后对应岗位工资。转正考核合格者工资执行日期为转正日期。晋升（调薪）考核合格者，工资执行日期为次月。6、考核形式与办法考核由行政部和被考核人员所在部门经理共同考核定案。部门负责考核员工的岗位技能（理论、实操）、对工作态度、业务技能、服从性、工作完成情况、协作精神等进行评估打分并签署意见（行政部监考）。行政部负责考核公共知识部分，进行评估打分并签署意见。（部门经理）。员工所在部门将考核评估表、书面资料统一上报行政部。考核结果反馈被考核者本人，并提出需改善的方面。7、考核评估分数比例分配员工自评占10，部门主管评估占40，行政部评估占50。8、试用合格者，由公司与其签订劳动合同。合同期包括试用期在内。合同期除另有约定外，一般为1年。合同到期，可由签约双方各自决定是否续签合同。46个人档案新聘员工应在正式报到之日起的规定时间内，向行政部提供照片、身份证、毕业证书、职称证书、及其复印件等，以供建立员工人事档案。1、员工的在职档案由本公司行政部负责管理。2、为确保员工人事记录正确，员工应及时向公司行政部书面报告下列个人资料的变更情况身份证（原件，复印后归还）；长期及暂时居住地址、联系电话；学历及其它专业证明（原件，复印后归还）；婚姻、生育情况。47在外兼职1严禁员工在外兼职2严禁员工从事与本公司相同业务的任何活动。违反上述条款，将作开除处理。48离职制度1、离职手续必须严格按照行政部相关管理制度，提前30天书面告知公司。未提前告知的，扣除日工资补偿公司因缺人带来的损失。2、公司有权辞退不合格员工，员工亦有辞职的自由，但仍需按离职流程规定办理有关手续；3、公司对离职分为以下几种情况辞职、自动离职、辞退。A、员工辞职正式员工必须提前30日以上以书面形式申请。试用人员必须提前3日以上提出申请，工作未满5日由于不适合本岗位提出辞职的，不予发放工资。B、自动离职当月连续旷工三天，全年累计旷工六天。提出辞职，但未达正式离职时间而随意缺勤。自动离职者如有尚未发放的工资，暂不发放，待查明是否有欠款后再予以结算。C、辞退符合下列条件之一的员工，公司有权予以辞退在试用期被证明不符合录用条件，严重违反公司的规章制度的；严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；被查实在应聘时向公司提供虚假个人资料的，包括但不限于虚假或伪造的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明等；应聘前患有精神病及其他严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的；7应聘前曾受到其他单位记过、留司察看、开除或除名等处分、或者有吸毒劣迹而在应聘时未声明的；8应聘前曾被劳动教养、拘留或依法追究刑事责任而在应聘时未声明的。9离职流程辞职员工在行政部处领取离职申请表、物品移交清单。须填写离职申请表，并严格按表上流程逐级签批。所有辞职员工均须与其直接上级进行离职面谈。其中，经理级以上员工辞职须与总经理进行离职面谈。4、根据离职申请表上规定的将各项手续，离职人员应在三个工作日内将签批完毕的离职申请表交行政部制工资表。凡未及时办理手续的，将按旷工处理。5、对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员档案归档及停办保险。6、辞退人员由部门主管及上级主管填写员工辞退审批表及辞退通知书。报行政部上交由公司总经理签署书面意见，按上述权限与辞退人员进行离职面谈。7、注意事项员工无论任何原因离开公司,均需按规定到行政部办理离职手续。部门负责人离任，需财务审计后才能办理相关手续。不在离职规定时间内办离职手续的，不为其办理任何手续。公司将不接受任何非本人、同事、亲友及电话等转达的离职申请，倘若通知期不足者，需以相差期间工资予以补偿方可正式离职。入职时提供的个人资料有虚假、欺骗性和违反公司制度并达到公司予以辞退的条件，公司无需发给经济补偿金。被辞退职员在收到辞退通知到期日止，必须尽心服务到最后工作日为止，如借故怠慢，公司有权立即终止其任职且无需给予任何补偿，到期日后应按照员工离职手续办理离职。49内部调动员工由于以下原因之一，在公司流动时，应办理内部调动手续。1、因工作的需要，调整工作岗位的归属部门时；2、员工因不适应原岗位工作，被调整工作岗位时。491员工工作岗位的调整1、因工作需要，部门在内部调整员工的工作岗位时，应将调整申请报总经理签批后报行政部备案；2、因工作需要，或因工作岗位的归属部门变化，需要跨部门调整员工的工作岗位，由相关部门提出建议，行政部形成调整方案，报总经办批准后，由行政部组织实施，相关调入（出）部门必须配合；3、提出调整岗位的书面申请，首先由部门在内部进行调整，调整结果（注明调整原因）报行政部备案；如在本部门不能解决，则由所在部门经理在本人申请书上签署意见后报行政部，由行政部在公司内部各部门间协调安排；4、员工因不适应或不胜任原岗位工作，经过调整工作岗位后，仍不能适应或胜任的，根据劳动法的有关规定，解除与其签订的劳动合同。492员工内部调动其他相关1、员工接到行政部开出的员工内部调令后，应在规定的时间内办好移交手续，及时到规定的部门报到。2、在公司内部人员调动过程中，行政部应对员工的调动工作过程进行监督，调出与调入部门应配合做好交接工作。410晋升机制4101员工晋升原则1、公司员工晋升，必须符合公司的发展需要；2、公司内部出现职位空缺时，首先考虑公司内部员工；3、公司内部员工晋升，有利于提高员工的综合素质，作到量才适用，有利于增强员工的凝聚力和归属感，减少员工流动率；4、管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上，遵循有利于提高其综合素质的原则，着重培养管理人员的综合管理能力。4102员工晋升内容1、员工部门内晋升是指员工在本部门内的岗位变动，由部门经理根据部门实际情况，经考核后，具体安排，并报行政部备案。2、公司员工部门之间的晋升是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写员工晋升（转正）表，由所涉及的部门经理批准并报总经理批准后，交由行政部备案。4103员工晋升分类1、职位晋升、薪资晋升2、职位晋升、薪资不变3、职位不变、薪资晋升4104员工晋升形式1、定期公司每年根据公司的营业情况，在年底进行统一晋升员工；2、不定期在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升；3、试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，提前进行晋升。4105员工晋升依据1、公司普通员工，在原工作岗位上工作半年时间（不含试用期工作时间），经部门经理评定工作表现优秀者；2、公司部门经理级员工，在原岗位上工作时间一年（不含试用期工作时间）经总经理评定工作优秀者；3、因公司需要，经总经理特批的其他情形的晋升。4106员工晋升权限1、部门经理或主管，由总经理核定；2、普通员工的晋升分别由部门经理提议，呈总经理核定，并报行政部备案。4107员工晋升其他相关1、员工岗位晋升后，相关部门必须做好新到员工的部门培训工作，如有必要，相关部门可以指定专人带领或引导。2、员工晋升后，一个月内为试用期，薪资在试用期内暂不做调整。3、试用期后的薪资将根据员工在试用期内的工作表现和参照公司的薪资标准执行，对试用期不合格的员工，公司将恢复其原来的岗位，薪资保持不变。4、公司员工如有迟到早退二十次、旷工一次以上以及其他违反公司规章制度的行为，次年不能晋升职位和薪资。5、公司各级员工接到晋升通知后，应在指定时间内办妥移交手续，就任新职。411降职机制4111员工降职程序1、由用人部门提出申请，报送行政部；2、行政部按公司有关规定，由行政部相关人员与被降职人员进行谈话、沟通，并对用人部门提出的降职申请事宜予以调整后，呈请总经理核定；3、行政部以人事变动通知发布通告，并以书面形式通知降职者本人。4112员工降职权限1、总经理助理、总监的降职由公司总经理裁决，行政部备案；2、部门经理人员的降职由行政部提出申请，报总经理核定；3、部门经理以下人员的降职由用人部门提出申请，行政部审核，由总经理核定。4113员工降职其他相关1、被降职员工收到降职通知后，应于五个工作日内办理好移交手续，履任新职，不得借故推脱或拒绝承接。2、降职时，其薪酬于降职之日重新核定，于降职核定后的次月起按新的职位标准发放。3、被降职人员对降职处理不满，可向行政部提出申诉，未经核准不得出现离开现职或怠工现象。412薪资发放4121每位员工入职后都需办理公司财务指定银行卡一张，于次月5日前，将账号交到财务部，每月15日公司将以转账形式，发放工资。4122薪资保密规定随意吐露自身薪资或探问他人薪资，引起事端，情节较轻者，扣罚100元。随意吐露自身薪资或探问他人薪资，引起事端，有一定影响的，扣罚300元。有意随意吐露自身薪资或探问他人薪资，引起事端，后果较轻者，扣罚500元。有意随意吐露自身薪资或探问他人薪资，引起事端，后果严重者，扣罚全月工资。4123工资结构基本工资岗位工资全勤奖各项补贴加班工资各项扣款（如有）。例月工资3700元基本工资1500岗位工资1500全勤奖200补贴500加班0扣款0，全月30天，休四天，26天满勤，实发3700元。如请假一天3700（1500/2658）请假当天工资200全勤34424124工资与保险自行负责保险的全月工资保险费含在工资内。公司代缴保险的全月工资个人担负保险费实发工资。413培训与发展4131培训目的1、解决、预防工作中的问题或为即将到来的新任务做准备。2、为新员工及在职员工传授完成本职工作所必需的基本技能。3、为公司发展，提升人力绩效，提升员工素质，储备人才。4132培训体系1、培训包括内部培训及外部培训。2、培训由行政部门承办，负责公司岗前培训、在职培训等相关的培训工作，主要有行政部来负责培训的组织及实施。3、培训讲师来源公司内部讲师（各部管理人员、各部专业技能员工）、外部讲师。4133培训形式41331内部培训413311岗前培训1、培训对象所有新入职员工2、培训目的使新入职员工尽快融入工作环境，了解企业的文化及掌握本职工作的基本技能。3、培训形式公司集中培训4、培训内容公司企业文化、公司架构及各部门职能、公司制度、公司经营模式、业务介绍、对应职能岗位的业务及业务流程等。413312在职员工培训1、培训对象公司内部与课程相关的所有员工2、培训目的依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，提高在职员工的业务能力，加强员工对公司的向心力，在公司形成学习氛围，使其自动自发地不断上进。3、培训形式公司内部集中或分部门培训4、培训内容公司各部门员工在工作上专业能力、业务能力、公司团队建设培训等。41332外部培训1、培训对象全体员工2、培训目的依靠外部师资力量，提升在职员工在本职工作上应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。3、培训形式参加外部公开课、专业对口课程4、培训内容专业技术知识、管理方法、领导技能、团队建设等。5财务制度全体财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度，敬业爱岗，不做有损于公司的事。严格按照公司财务制度做好自己的本职工作。对待工作认真踏实，树立为客户服务意识。51财务部职责范围1、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性。2、建立健全公司各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。3、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全，维护公司的合法权益。4、编制和执行财务收支计划，督促有关部门加强资金回流，确保资金的有效供应。5、进行成本、费用核算、考核和控制，督促有关部门降低消耗、节约费用，提高经济效益。6、建立健全各种财务帐目，编制财务报表。7、参与公司采购合同的评审工作。8、及时核算和上缴各种税金。9、参与业务项目结算，参与采供部与材料供应商结算。10、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。11、完成公司工作程序规定的其他工作，完成领导布置的其他任务。12、加强本部门人员的培训，提高本部门工作人员素质。52借款和各种费用开支标准及审批制度借款审批及标准1、出差借款出差人员应先到财务部领取“借款单”，详细填写借款日期、资金用途、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额，经本部门主管签字后报总经理签批；持已批“借款单”至财务处领款。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者，不得再借款。2、出差在外人员借款已出差在外或者从一出差地转另一出差地人员借款，先请代理人到财务部领取“借款单”，详细填写借款日期、资金用途、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额，经本部门主管签字后报总经理签批；持已批“借款单”至财务处领款（此条款无极特殊情况不可使用）。3、日常费用借款各部门因办理业务需要借款，到财务部领取借款单，填写好资金用途、部门、借款事由，所借金额，经本部门主管签字后报总经理签批。4、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐，报帐后所欠金额三天内补齐，对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的，财务部有权从当月工资中扣回。5、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则。6、严格禁止个人借款，特殊情况需由公司总经理批准后方可借支。53日常费用报销1、公司员工在日常费用支出时，需坚持勤俭节约的原则。2、日常支出时应尽量取得原始发票，对于不能取得原始发票的情况，需由对方出具收款证明收据）。3、报销时须由经手人在报销单上面签字并简述事由，并经部门主管及总经理签字后到财务部报销54补充说明如报销审批人出差在外，则应由审批人签署指定代理人，交财务部备案，指定代理人可在此期间行使相应的审批权力或者由财务人员与审批人进行电话联系，先行借款或报销，待审批人回公司后再进行补签。55财务部岗位职责1、办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，管好货币资金，不坐支现金，不以白条抵库；2、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐，保证数字清楚、内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金；3、保管好库存现金，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失；4、保管好印章，严格按规定用途使用印章；5、严格管理空白收据和空白发票，认真办理领用手续，按规定签发支票；6、负责登记各项经管的明细帐、分类帐、总帐；7、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；8、负责总帐、明细帐、分类帐的核对工作