(模拟测试)2011年柜员序列中级专业资格模拟考试

（模拟测试）2011年柜员序列中级专业资格模拟考试判断题效益是企业生存的价值和基础，也是企业发展的目的和保障。正确答案对判断题对于每户本金合计超过2万元或一次性趸存本金的，也可享受教育储蓄利息及免税的优惠政策。正确答案错判断题远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案错判断题客户若办理异地整存整取账户通兑业务、磁条损坏的异地通存通兑业务，可以由代理人凭本人身份证及代理人身份证办理。正确答案错判断题网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案错判断题安全码是在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号后的若干位数字。当持卡人使用信用卡进行非联机交易或在电视、电话、网上购物以特殊方式交易时，特约商户会以安全码来核实卡片的真实性。正确答案对判断题对账单按生成的形式不同，可以分为纸质对账单和电子对账单。纸质对账单可以通过邮寄、电子回单柜、柜台、专人送达等渠道发放；电子对账单可以由客户自行在网上查阅或由银行根据协议直接发至客户指定的邮箱。正确答案对判断题办理异地通存业务时，收款人必须在我行开户。正确答案对判断题银行汇票失票人挂失止付，如到期末收到法院的止付通知书，自第10日起撤销止付责任。正确答案错判断题牡丹信用卡均可在境内柜面存取现金。正确答案错判断题全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案错判断题重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案错判断题基本理念，是价值观指导下的是非标准和行为原则，是理念与制度结合的具体体现。正确答案错判断题按日、月、季、年形成的会计账簿、报表，于办完月结、半年报和年终决算后20日内按规定分保管期限整理装订。正确答案错判断题各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。正确答案对判断题核心子品牌对于相关一般子品牌和重点产品具有统领性。正确答案对判断题如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。正确答案对判断题本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有销售资格的网点通兑办理。正确答案对判断题紧急补换的卡片只能用于境外的柜面取现和消费交易及境内人民币存、取款交易,不能做ATM取现，持卡人回国后必须及时到发卡机构按规定补换新卡。正确答案错单选题以下关于代理财政国库支付的说明，错误的是（）。A代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付B代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等C代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付D代理财政国库支付业务使用“银财通”系统正确答案B单选题制定员工行为守则的目的是“为规范员工行为，提升员工职业素质，践行诚信、人本、（）、创新、卓越的企业文化和价值观”A公平B稳健C尊重D审慎正确答案B单选题个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指（）笔。A10B5C3D6正确答案B单选题工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）时，系统会将该账户锁死，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁有效次数为（）。A6次、6次B6次、3次C3次、3次D3次、6次正确答案B单选题境内个人购汇（）需要逐笔将个人购汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。A无论金额大小B50美元以上C100美元以上D500美元以上正确答案A单选题信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。A划介质B手输C划介质或手输D其他方式正确答案C单选题财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。A3B5C7D10正确答案C单选题持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。A1000；5000B5000；10000C10000；30000D10000；50000正确答案A单选题持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。A4B3C2D1正确答案D单选题营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写中国工商银行牡丹信用卡业务申请书，（）。A不允许代办B本地卡允许代办C如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理D异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案C单选题POS收单按照（）的次序读取银行卡信息。A插卡、挥卡和读取磁条B挥卡、插卡和读取磁条C挥卡、读取磁条和插卡D读取磁条、插卡和挥卡正确答案B单选题（）是指对已采集的凭证影像质量进行检查，确保采集的凭证影像清晰、完整、端正。A影像应用B影像校验C影像质检D影像补录正确答案C单选题下列需永久保管的会计档案是（）。A计算机应用系统运行日志B重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录C会计凭证D客户挂失申请书正确答案D单选题移交会计档案，应严格按移交手续办理，由（）行长签署意见，档案的移交方和接收方都应签字盖章。A档案接收行B档案所在行C上级行D双方正确答案B单选题借款人办理单位定期存款质押贷款，需委托贷款人依据开户证实书，向其单位定期存款开户行申请开具（）。A储蓄定期存单B开户证实书C单位定期存单正确答案C单选题保证金专户必须实行（）管理。A开放B专人C封闭正确答案C单选题银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。A1B3C5D7正确答案B单选题在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）A4006015588B4006695588C40095509D4008895588正确答案A单选题美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。A无限卡B钻石卡C世界卡D黑金卡正确答案D单选题牡丹信用卡在以下哪个商户刷卡消费累计积分（）A医院B学校C商场D4S店买车正确答案C单选题牡丹中油信用卡的联名编号为（）A46001006B46001005C46001020D46001025正确答案A单选题牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。A1006B1007C1008D1009正确答案D单选题牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）A8B9C10D11正确答案B单选题柜员钱箱必须采取（）方式发放，若柜员钱箱次日由本人继续使用的，营业终了钱箱实物必须换人复核。A固定一人领取B交叉发放C固定由主办领取D由主管固定领取正确答案B单选题发生现金差错，应纳入现金（）核算管理。A表内科目B表外科目C表内溢短科目D查实后纳入表内正确答案C单选题票据公示催告的期限不得少于天。A30B60C90D120正确答案B单选题代理付款行受理某单位签发的银行汇票，可以不审查的事项为（）。A银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致B持票人的个人身份证件C出票人签章是否符合规定，压数机压印的金额是否与大写出票金额一致D实际结算金额与多余款金额是否填列准确，有无涂改正确答案B单选题单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。A挂失手续B支取手续C续存手续正确答案A单选题网点在办理账户冻结时以（）为单位办理冻结。A月B日C周正确答案A单选题客户向营业网点提出查询/修改基金定投的申请时，须向经办柜员提供（）。A本人有效身份证件B借记卡C两者都是正确答案A单选题基金认购是指经批准。A中国证券监督管理委员会B中国证券业协会C中国银行业监督管理委员会正确答案A单选题基金“封转开”是指通过证券市场交易的封闭式基金转为可以直接按申购和赎回的开放式基金。A基金净值B基金份额C两者都不是正确答案A单选题个人结汇实行年度总额管理，目前结汇业务年度总额为等值（）美元。A5万（不含）B2万（含）C5万（含）D2万（不含）正确答案C单选题个人通知存款是营业网点为客户提供的一种存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知营业网点，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的业务。A存期金额B存期通知期限C通知期限金额正确答案B单选题如果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。A一年B一年半C三个月D半年正确答案B单选题以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是。A队列管理B业务灾备与危机管理C质量管理D绩效管理正确答案B单选题柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。A“99999钱箱”B网点负责人C管库员D中心库正确答案A单选题远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。A流动性原则B安全性原则C服务客户原则D盈利性原则正确答案C单选题非全功能银行系统交易柜员确有在核算要素管理系统中领取、使用核算要素需要的，可为其签发（）。A不限定用途的全功能银行系统权限卡B统一认证系统柜员号C2002柜员号D限定用途的全功能银行系统权限卡正确答案D多选题下列关于黄金市场表述正确的是（）。A黄金市场是集中进行黄金买卖和金币兑换的市场。B黄金期货是以黄金为标的物的期货品种。C实金买卖包括金条、金币和金饰等交易，以持有黄金作为投资。D黄金期货的购买、销售者，都需真正交割实金。E纸黄金交易没有实金介入，是一种由银行提供的服务，投资者不涉及实金的交收，交易成本可以更低。正确答案ABCE试题分数20当前得分00多选题下面有关票据背书问题的叙述，哪些是正确的A背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票转让无效B票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘单，粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人应当在汇票和粘单的粘接处签章C非经背书转让而取得的票据无效D汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载被背书人的名称E背书分为转让背书与非转让背书正确答案BDE试题分数20当前得分00多选题申请办理本外币理财业务的投资者应（）。A遵守中国工商银行本外币理财产品章程B填写本外币理财产品业务申请书C签署本外币理财产品协议D签署本外币理财产品说明书正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题金额在（）（含）元以上的表内业务，金额在（）（含）元以上的表外业务，应由业务授权人员进行审核签批的业务。A5万元B10万元C1万元D50万元正确答案BC试题分数20当前得分00多选题中心集中和网点集中模式通过扫描工作站进行影像采集，工作站提供（）和（）功能。A扫描B补扫C采集D应用正确答案AB试题分数20当前得分00多选题现金营运包括（）等等业务。A现金上门服务B代理同业现金C贵金属正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题外汇按交易交割期限，分为（）和（）。A套期汇率B即期汇率C远期汇率正确答案BC试题分数20当前得分00多选题我行中长期贷款按性质可分为（）。A普通中长期贷款B国际融资转贷款C银团贷款正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题（）、（）及（）不得作为单位定期存款存入。A财政拨款B预算内资金C企业流动资金D银行贷款正确答案ABD试题分数20当前得分00多选题存款人申请开立临时存款账户，应向银行出具下列证明文件（）。A临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文B异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本、其基本存款账户开户登记证或其隶属单位的营业执照正本，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同C收入汇缴资金和业务支出资金，应出具基本存款账户存款人有关的证明D异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照正本、其基本存款账户开户登记证以及临时经营地工商行政管理部门的批文E注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关批文正确答案ABDE试题分数20当前得分00多选题不同账户的双币贷记卡通过电话银行人工服务可以申请哪几种额度调剂（）A人民币账户调剂到人民币账户B外币账户调剂到外币账户C人民币账户调剂到外币账户D外币账户调剂到人民币账户正确答案AB试题分数20当前得分00多选题发卡机构可通过（）了解申请人资信、财产及相关情况。A人民银行征信中心B工作单位C公安机关D联系人正确答案ABD试题分数20当前得分00多选题1872牡丹白金卡客户除可享受高尔夫增值服务外，还可享受（）A全球SOS专属服务B高额意外保险及旅行不便险C全球机场贵宾室礼遇D白金卡客户服务经理服务正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题牡丹白金卡全球SOS专属服务提供（）等服务。A724电话家庭医生B国际/国内紧急医疗救援C国际旅行援助D免费医疗正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题下列符合可疑非现金交易报告标准的是（）。A居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的B保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的C居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的D非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题自制凭证授权类型是（）。A无需签批B审核签批C交易授权D无需授权正确答案BC试题分数20当前得分00多选题（）临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。A营业网点办理的B电话银行办理的C办理正式挂失申请的D网上银行办理的临时挂失撤销业务正确答案ABD试题分数20当前得分00多选题个人存款异地托收种类包括（）。A本外币活期、定期（含定期存单和定期一本通）定活两便B零存整取C存本取息储蓄存单（折）到期或未到期存款的全额D大额可转让定期存单正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题关于第三方存管业务的规定说法正确的是（）。A多银行第三方存管业务模式是指证券公司担任客户资金的会计记账主体，完整保存客户资料，将客户资金与自有资金分户后全额存放在存管银行，接受客户委托代其买卖证券并完成与登记结算公司和客户之间的清算交收，向存管银行提供客户资金明细账B存管银行担任客户资金的出纳和保管职责，存管银行通过总分核对和为客户提供存取款功能以及另路查询机制，有效防范证券公司挪用客户资金C我行各营业网点均可受理所有投产券商个人投资者的第三方存管业务D已在我行投产券商签署第三方存管业务三方协议书，并在券商系统中预留相关客户信息的个人投资者正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。A系统内同城汇款B系统内异地汇款C跨行同城汇款D跨行异地汇款正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题借记卡换卡后，需进行账户调整的有（）A第三方存管B信用卡自动还款协议C理财协议D代发工资协议正确答案ABD试题分数20当前得分00答题人吴福荣考试总分1000考试得分00判断题效益是企业生存的价值和基础，也是企业发展的目的和保障。正确答案对判断题基本理念，是价值观指导下的是非标准和行为原则，是理念与制度结合的具体体现。正确答案错判断题在境外银联成员机构（含香港、澳门地区）自动柜员机取款，须支付跨境取款手续费，按取款金额的1折算人民币12元人民币收取，最低13元，最高112元。正确答案对判断题零存整取定期储蓄存款，每月以固定金额存入，存期分一年、三年、六年。正确答案错判断题银行代理保险多属于兼业代理性质。正确答案对判断题本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有销售资格的网点通兑办理。正确答案对判断题柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。正确答案错判断题客户身份识别是指营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，核对并登记客户的身份信息。正确答案对判断题网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案错判断题办理异地通存业务时，收款人必须在我行开户。正确答案对判断题办理单位活期存款转账业务应坚持“先签发回单,后记账；受理他行票据,收妥入账”的原则。正确答案错判断题存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案错判断题万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。正确答案错判断题紧急补换的卡片只能用于境外的柜面取现和消费交易及境内人民币存、取款交易,不能做ATM取现，持卡人回国后必须及时到发卡机构按规定补换新卡。正确答案错判断题牡丹准贷记卡账户内存款不计收利息。正确答案错判断题按日、月、季、年形成的会计账簿、报表，于办完月结、半年报和年终决算后20日内按规定分保管期限整理装订。正确答案错判断题全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案错判断题远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案错判断题本行编制合并会计报表时，以母公司与应纳入合并范围的被投资企业构成的企业集团为会计主体。正确答案对单选题甲居住于某城市，因业务需要，以其座落在市中心的一处公寓价值210万元作抵押，分别从乙银行和丙银行各贷款100万元。甲与乙银行于6月5日签订了抵押合同，6月10日办理了抵押登记与丙银行于6月8日签订了抵押合同，同日办理了抵押登记。后因甲无力还款，乙银行、丙银行行使抵押权，对的公寓依法拍卖，只得价款150万元，乙银行、丙银行对拍卖款应如何分配。A乙75万、丙75万B乙100万、丙50万C丙100万、乙50万D丙80万、乙70万正确答案C单选题以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是。A队列管理B业务灾备与危机管理C质量管理D绩效管理正确答案B单选题教育储蓄到期时，对于每户本金合计超过2万元或一次性趸存本金的，（）享受教育储蓄利息及免税的优惠政策。A可以B不得正确答案B单选题客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。A必须B可不需正确答案B单选题储蓄异地通业务仅限于（）。A人民币和港币双币种B多币种C人民币币种D人民币和美元双币种正确答案C单选题营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写中国工商银行牡丹信用卡业务申请书，（）。A不允许代办B本地卡允许代办C如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理D异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案C单选题POS收单按照（）的次序读取银行卡信息。A插卡、挥卡和读取磁条B挥卡、插卡和读取磁条C挥卡、读取磁条和插卡D读取磁条、插卡和挥卡正确答案B单选题柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。A“99999钱箱”B网点负责人C管库员D中心库正确答案A单选题远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。A流动性原则B安全性原则C服务客户原则D盈利性原则正确答案C单选题金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。A1000万元B500万元C100万元D10万元正确答案C单选题业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。A每周B每月C每季D每半年正确答案B单选题以下哪一项是结算专用章的使用范围（）A办理票据贴现B出具资信证明C现金收付款业务D签发个人存单正确答案A单选题业务主管人员每月至少检查（）空白重要凭证的保管情况和领用手续，将库存数量、金额与表外有关账户核对相符，填写查库记录，以备查考。A1次B2次C3次D4次正确答案A单选题人民币活期储蓄存款从2005年9月21日开始，每年采取按（）结息的方式。A月B季C半年正确答案B单选题临时存款账户有效期限和展期期限合计最长不得超过（）年。A1B2C3D4正确答案B单选题银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。A1B3C5D7正确答案B单选题客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是（）A1000美元（或等值外币）。B2000美元（或等值外币）。C3000美元（或等值外币）。D5000美元（或等值外币）。正确答案B单选题在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）A4006015588B4006695588C40095509D4008895588正确答案A单选题双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。A250B500C1000D5000正确答案A单选题牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。A等值5000元人民币B等值1000美元C等值2000人民币D等值500美元正确答案A单选题国航知音牡丹信用卡里程兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里国航里程A15B16C18D13正确答案A单选题牡丹中油信用卡的联名编号为（）A46001006B46001005C46001020D46001025正确答案A单选题牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）A8B9C10D11正确答案B单选题信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。A划介质B手输C划介质或手输D其他方式正确答案C单选题财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。A3B5C7D10正确答案C单选题持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。A1000；5000B5000；10000C10000；30000D10000；50000正确答案A单选题预约付款是根据付款凭证在（）进行账务处理。A支取日B次日C两日内D预约日正确答案D单选题按协议约定当日入账的上门收款，收款人员到客户营业场所坐收，按照客户方业务凭证逐笔收款、（）入账。A当日入账B次日入账C回行点交经办柜员次日入账正确答案A单选题发生现金差错，应纳入现金（）核算管理。A表内科目B表外科目C表内溢短科目D查实后纳入表内正确答案C单选题申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（）后办理。A次日B六日C一个月D10日正确答案C单选题票据的背书人应当在票据背面的背书栏依次背书。背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘附于票据凭证上规定的粘接处（）应当在票据和粘单的粘接处签章。A持票人B出票人C粘单上的第一记载人D粘单上的最后一位记载人正确答案C单选题借款人办理单位定期存款质押贷款，需委托贷款人依据开户证实书，向其单位定期存款开户行申请开具（）。A储蓄定期存单B开户证实书C单位定期存单正确答案C单选题网点在办理账户冻结时以（）为单位办理冻结。A月B日C周正确答案A单选题下列（）属于投资人退出基金定投申购业务申请方式。A主动退出申请B自动终止申请C两者都是正确答案C单选题指固定每月投资金额，并只能在每月1日扣款的定投业务。A普通定投B定时不定额定投C定额不定时定投正确答案A单选题个人结汇实行年度总额管理，目前结汇业务年度总额为等值（）美元。A5万（不含）B2万（含）C5万（含）D2万（不含）正确答案C单选题个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指（）笔。A10B5C3D6正确答案B单选题如果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。A一年B一年半C三个月D半年正确答案B单选题下列哪种对公存款类型存入时需要约定存期（）A单位协定存款B单位通知存款C单位定期存款D单位活期存款正确答案C多选题在马克思的货币必要量公式中，货币需求量MD与其他关系正确的是（）。AMD与商品价格成正比BMD与货币流通的平均速度成正比CMD与商品交易量成正比DMD与商品价格成反比EMD与货币流通平均速度成反比正确答案ACE试题分数20当前得分00多选题（）、（）及（）不得作为单位定期存款存入。A财政拨款B预算内资金C企业流动资金D银行贷款正确答案ABD试题分数20当前得分00多选题客户可以在网上银行申请哪些类型信用卡（）A牡丹个人贷记卡B牡丹个人专用卡C牡丹国际借记卡D牡丹个人准贷记卡正确答案AD试题分数20当前得分00多选题单位申办商务卡应提供的基本资料包括（）A银行开户许可证复印件B加盖公章的组织机构代码证书复印件C经过年检的营业执照副本复印件D上一年的经过审计或上级财务主管部门认定的财务报表正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题南航明珠牡丹信用卡提供（）等免费增值服务。A里程到账通知B里程消费短信通知C短信里程通知单D免费机场贵宾室服务正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题对于未进行联网核查公民身份信息的客户，发卡机构要做专门标识，并对该客户采取（）等更严格的风险控制措施。A降低授信额度B冻结卡片C限制卡片功能D控制发卡数量正确答案AD试题分数20当前得分00多选题下列符合可疑非现金交易报告标准的是（）。A居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的B保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的C居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的D非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题自制凭证授权类型是（）。A无需签批B审核签批C交易授权D无需授权正确答案BC试题分数20当前得分00多选题金额在（）（含）元以上的表内业务，金额在（）（含）元以上的表外业务，应由业务授权人员进行审核签批的业务。A5万元B10万元C1万元D50万元正确答案BC试题分数20当前得分00多选题权限卡种类包括（）。A磁质权限卡B个人指纹权限C岗位编号D柜员级别正确答案AB试题分数20当前得分00多选题变造的货币是指在真币的基础上，利用（）重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。A挖补B揭层C涂改D拼凑E移位正确答案ABCDE试题分数20当前得分00多选题为客户提供自助现金服务的电子设备，根据提供服务类型分为（）。A自动取款机B自动存款机C存取款一体机D存折打印机正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题鉴别商业汇票真伪可采取（）等方法。A看B听C摸D照E查正确答案ABCDE试题分数20当前得分00多选题支付结算代理业务是指工商银行委托其他银行或接受其他银行委托、办理（）等支付结算业务的行为。A银行汇票B委托收款C汇兑D托收承付正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题不安抗辩权的行为表示方式是（）。A中止履行B追回已在途中的货物C追回已在途中的货款D解除合同E撤销合同正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题借记卡换卡后，需进行账户调整的有（）A第三方存管B信用卡自动还款协议C理财协议D代发工资协议正确答案ABD试题分数20当前得分00多选题以下关于密码重置的基本规定说法正确的有（）。A密码重置业务须由客户本人凭有效身份证件在同城任意网点办理，不得代办B个人客户存款凭证密码遗忘的，应凭本人有效身份证件，并提供相关存款介质原件，在我行营业网点申请密码调整手续C存款本人不能前往银行办理密码调整手续的，必须进行委托公证D密码重置业务分为实时密码重置和非实时密码重置正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。A当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致B当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务C当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务D当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案AB试题分数20当前得分00多选题客户信息中的（）的变更业务可在任意网点办理。A身份信息B地址信息C客户的联系方式D客户名下单一存款介质户名的调整正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。A系统内同城汇款B系统内异地汇款C跨行同城汇款D跨行异地汇款正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题下列业务中仅可由本人办理的有（）A卡折合一灵通卡、无折灵通卡柜面升级业务B工银财富理财金账户卡销户C理财金账户的销户D灵通卡的解挂正确答案ABD试题分数20当前得分00答题人吴福荣考试总分1000考试得分10判断题效益是企业生存的价值和基础，也是企业发展的目的和保障。正确答案对判断题基本理念，是价值观指导下的是非标准和行为原则，是理念与制度结合的具体体现。正确答案错判断题定期一本通存折有效分户账已满100笔时，该户不能再续存，须另开新户。正确答案错判断题零存整取定期储蓄存款，每月以固定金额存入，存期分一年、三年、六年。正确答案错判断题如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。正确答案对判断题于办理冻结的个人存款证明的客户，如在冻结期内选择解除冻结，必须填写资信证明申请书并提交证明书原件。无证明书原件不能提前解除证明冻结账户。正确答案对判断题各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。正确答案对判断题远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案错判断题网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案错判断题大小票币兑换要坚持当面点清，一笔一清。进行兑出现金实物的兑出配款操作，自复平衡后交与客户。正确答案对判断题银行汇票是出票银行签发的，由其在见票和附属单据时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。正确答案错判断题存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案错判断题2008年5月，VISA与我行共同推出中国首张非接触式支付信用卡牡丹百盛信用卡。正确答案对判断题万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。正确答案错判断题营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。正确答案对判断题销毁会计档案时，应注意保密和安全，并由本行行长（主任）或指定专人会同运行管理、内控合规、保卫等部门共同负责监销。正确答案对判断题客户身份识别是指营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，核对并登记客户的身份信息。正确答案对判断题重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案错判断题核心子品牌对于相关一般子品牌和重点产品具有统领性。正确答案对单选题财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（）。A赤字发生的时间B赤字的弥补办法C赤字的多少D赤字形成的原因正确答案B单选题财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（）。A承购主体本身B债券发行量C认购资金来源D承购主体及其资金来源的性质正确答案D单选题教育储蓄到期时，对于每户本金合计超过2万元或一次性趸存本金的，（）享受教育储蓄利息及免税的优惠政策。A可以B不得正确答案B单选题工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）时，系统会将该账户锁死，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁有效次数为（）。A6次、6次B6次、3次C3次、3次D3次、6次正确答案B单选题对于手工输入账户信息的查询操作，须由（）授权查询，对于刷读介质办理的账户查询不需要授权办理。A有权人B业务主管C网点负责人正确答案A单选题POS收单按照（）的次序读取银行卡信息。A插卡、挥卡和读取磁条B挥卡、插卡和读取磁条C挥卡、读取磁条和插卡D读取磁条、插卡和挥卡正确答案B单选题POS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。A消费交易B消费、预授权交易C消费、脱机预授权交易D消费、预授权完成交易正确答案D单选题会计档案在形式上可分为纸质档案和电子档案。（）、票据、合同等具有法律效力的资料应保存（）。A原始凭证B一般凭证C重要凭证D特殊凭证正确答案A单选题（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。A查询授权B交易授权C调整授权D额度授权正确答案A单选题金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。A1000万元B500万元C100万元D10万元正确答案C单选题（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。A查询授权B交易授权C调整授权D额度授权正确答案A单选题业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。A每周B每月C每季D每半年正确答案B单选题业务主管人员每月至少检查（）空白重要凭证的保管情况和领用手续，将库存数量、金额与表外有关账户核对相符，填写查库记录，以备查考。A1次B2次C3次D4次正确答案A单选题欧元存款计息计算至（）位。A元B角C分正确答案A单选题客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是（）A1000美元（或等值外币）。B2000美元（或等值外币）。C3000美元（或等值外币）。D5000美元（或等值外币）。正确答案B单选题双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。A250B500C1000D5000正确答案A单选题牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。A等值5000元人民币B等值1000美元C等值2000人民币D等值500美元正确答案A单选题美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。A无限卡B钻石卡C世界卡D黑金卡正确答案D单选题牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。A1006B1007C1008D1009正确答案D单选题牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）A8B9C10D11正确答案B单选题信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。A划介质B手输C划介质或手输D其他方式正确答案C单选题财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。A3B5C7D10正确答案C单选题持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。A1000；5000B5000；10000C10000；30000D10000；50000正确答案A单选题营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写中国工商银行牡丹信用卡业务申请书，（）。A不允许代办B本地卡允许代办C如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理D异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案C单选题柜员收入现金时，应做到（）。A先收款，后记账，先清点细数，后点大数B先收款，后记账，先点大数，后清点细数C先记账，后收款，先清点细数，后点大数D先记账，后收款，先点大数，后清点细数正确答案B单选题预约付款是根据付款凭证在（）进行账务处理。A支取日B次日C两日内D预约日正确答案D单选题申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（）后办理。A次日B六日C一个月D10日正确答案C单选题票据的背书人应当在票据背面的背书栏依次背书。背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘附于票据凭证上规定的粘接处（）应当在票据和粘单的粘接处签章。A持票人B出票人C粘单上的第一记载人D粘单上的最后一位记载人正确答案C单选题外汇按能否自由兑换，可分为自由外汇和（）。A贸易外汇B记账外汇C远期外汇D外币现钞正确答案B单选题单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。A挂失手续B支取手续C续存手续正确答案A单选题如商业汇票承兑人或付款人拒绝付款，贴现行可依法向追索，直接从其存款账户中扣收相应款项，对未收回部分比照逾期贷款处理。A承兑人B承兑银行C贴现申请人D付款人正确答案C单选题银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。A1B3C5D7正确答案B单选题下列哪项信息属于客户信息（）A客户家庭成员信息B客户资产信息C客户爱好、习惯正确答案B单选题是指基金份额投资人在申请赎回时，申请对当日未获办理部分予以撤销。A巨额赎回不顺延B巨额赎回顺延C两者都不是正确答案A单选题我行为投资者提供的服务渠道不包括（）。、A银行柜面渠道B网上银行渠道CATM正确答案C单选题基金费用的收取方法均按照（）计费。A外扣法。B内扣法。C两者都是正确答案A单选题个人通知存款最低起存金额和支取后的剩余金额都为（）万元人民币或等值外币，最低支取金额为（）万元人民币或等值外币，方可享受通知存款利率。A51B55C15正确答案B单选题客户以口头方式办理取款通知时，柜员必须要求客户提供（）。A通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期B通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期、存款人证件类型、证件号码C通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期、存款人证件类型、证件号码、存款人或代理人的联系方式、处理结果及操作柜员D通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期、存款人证件类型、证件号码、理人姓名、证件类型、证件号码正确答案C单选题在商业银行业务中，客户经理的法律地位是商业银行的（）。A代表人B代理人C代言人D经纪人正确答案B多选题根据婚姻法第18条规定夫或妻一方所有的财产范围包括（）。A一方的婚前财产B一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费C遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产D一方专用的生活用品E一方知识产权的收益正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题一般对账应采取（）等日常对账方式。A邮寄对账B面对面对账C电子对账D分户账对账E协议对账正确答案ACD试题分数20当前得分00多选题牡丹贷记卡下列哪些消费能做分期付款（）A消费人民币700元B消费港币500元C消费欧元50元D消费美元150元正确答案AD试题分数20当前得分00多选题单位申办商务卡应提供的基本资料包括（）A银行开户许可证复印件B加盖公章的组织机构代码证书复印件C经过年检的营业执照副本复印件D上一年的经过审计或上级财务主管部门认定的财务报表正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题持卡人在国外持卡购物时，可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有几种种方式（）A现场退税，即交易价格已经剔除消费税；B事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户再退还。C现场退税，即交易价格不剔除消费税；D事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户不再退还。正确答案AB试题分数20当前得分00多选题南航明珠牡丹信用卡提供（）等免费增值服务。A里程到账通知B里程消费短信通知C短信里程通知单D免费机场贵宾室服务正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题中心集中和网点集中模式通过扫描工作站进行影像采集，工作站提供（）和（）功能。A扫描B补扫C采集D应用正确答案AB试题分数20当前得分00多选题下列符合可疑非现金交易报告标准的是（）。A居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的B保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的C居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的D非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题自制凭证授权类型是（）。A无需签批B审核签批C交易授权D无需授权正确答案BC试题分数20当前得分00多选题权限卡种类包括（）。A磁质权限卡B个人指纹权限C岗位编号D柜员级别正确答案AB试题分数20当前得分00多选题办理现金业务必须坚持先收款后记账、先记账后付款，坚持款要复点、账要复核，坚持（），做到数字准确、手续严密、责任分明。A双人管库B双人调款C双人押运D双人守库正确答案ABCD试题分数20当前得分00多选题银行承兑汇票的水印图案是（）。A人行行徽B梅花图案C“HP”字样D承兑行行徽E牡丹图案正确答案BC试题分数20当前得分00多选题下列关于国内信用证说法正确的是（）。A不可转让、不可撤销的跟单信用证B适用于转账与现金结算C以人民币计价D可提供打包放款、融资E按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证正确答案ACDE试题分数20当前得分00多选题外汇按交易交割期限，分为（）和（）。A套期汇率B即期汇率C远期汇率正确答案BC试题分数20当前得分00多选题不安抗辩权的行为表示方式是（）。A中止履行B追回已在途中的货物C追回已在途中的货款D解除合同E撤销合同正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题下列保险属于同一类险种的有（）。A万能型产品B投资连接型C财产损失险D保障型产品正确答案ABD试题分数20当前得分00多选题客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。A挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件B柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证C对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。A当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致B当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务C当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务D当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案AB试题分数20当前得分00多选题个人存款异地托收种类包括（）。A本外币活期、定期（含定期存单和定期一本通）定活两便B零存整取C存本取息储蓄存单（折）到期或未到期存款的全额D大额可转让定期存单正确答案ABC试题分数20当前得分00多选题“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异