海尔专卖店 元旦、春节暨家电下乡活动方案

海尔专卖店元旦、春节暨家电下乡活动方案08年12月09年2月海尔专卖店元旦、春节暨家电下乡活动方案日日顺海尔专卖店经营体编制尊敬的老板暨全体员工您们好感谢您一年对海尔集团的支持，对海尔产品全力销售。时间荏苒，很快又到了元旦和春节了，今年的元旦和春节特别的近，1月25日就是除夕夜了。春节是我国人最重要的团家团聚的节庆，更是我们岁末销售的黄金周。集团各产品部为全国海尔专卖店提供专供产品和主推产品及新产品最多；还准备了很多很多专卖店专用的媒体宣传广告。专卖店造势促销物资、下乡物资、网络物资等等多种资源，支持专卖店打赢160天的岁末销售胜利，让专卖店全家暨全体人员赢取岁末商战胜利还有一个好消息就是08年政府惠农政策在山东、河南、四川开办家电下乡补贴政策中，我们海尔在三省（山东、河南、四川）试点中海尔冰箱获得广大农民的喜爱及三省专卖店的努力之下冰箱获得50的份额（占全品牌）荣誉，三省专卖店在试点中获得成功。期许09年度的12省的专卖店全体员工努力能百尺竿头更进一步创佳绩。10月份起，在欧美金融海啸的影响下，整体市场也低迷不振，面对不景气的市场，我们有六点建议，建请全国海尔专卖店遵行，以突破难关，缔造业绩。1巩固经营根基不景气就诚如河川的水干了，这时的桥墩一定暴露出来，可以清晰地看到桥墩损坏的情形。这时老板一定要亲自到河川亲眼检查桥墩和认真维修桥墩；等景气好了（河川水来了）这时专卖店的经营一定比竞争对手更大更强。2二倍的行动所谓不景气的市场并非完全没有人购买电器用品，只是从原来的100下降到8070，减少了2030；景气好的时候，你的份额30,100人就你占30，你自然就获得30位用户支持，但现在下降到8070，你维持以前的力量也只能获得2421位的用户，才能维持效益，才能利于不败。攻破难关也就是说才能在岁末决胜群雄获得顾客的支持。3回报老用户在市场整体不景气的市场销岁末售活动中，一定要记得回报一年（多年）支持专卖店的老用户，并全数邀他（她）们回店参与活动；因为老用户在一年销售中占2/3也就是说老用户是专卖店的命根。服务老用户，感谢老用户是专卖店在一年365天中不能忽视的重点经营工作重点。4下乡活动在国家政策的特别照顾下，乡、镇、村市场在这一次金融风暴中影响是最少的，而且传统的春节是最重视的节日之一，还有购买家电政府补贴13的政策。从12月1日起从原来三省扩大到12省市；因此岁末期间农村市场需求一定是最蓬勃的。请专卖店活用产品部专为专卖店提供的下乡产品与下乡资源来开发农村市场。5高端与新产品出样今年秋冬起产品部专为专卖店开发生产很多具有竞争力的专供新产品，敬请专卖店用心研究产品并用心下好订单还要用心出样。现在人民生活水平的提升，用户对家电的需求已明显趋向大容量、大型化、高附加价值的产品，海尔专卖店卖场的出样必须与时俱进迎合市场需求与市场变化。出样高端机、新产品可创形象创销创收。6召开乡镇网络提货会乡镇市场在这个时间点上，各品牌一定会倾全力的争夺，攻入乡镇市场，这时的海尔专卖店不能掉以轻心，相对于121年前更积极主动联系乡镇网络并更需用心筹划乡镇网络会，提供金牌省电产品和促销资源支援乡镇伙伴决胜岁末，用心辅导乡镇店卖得多、卖得赚。7人员精神与卖场竞争力在不景气的市场中，卖场与员工的精神格外重要，在这个时候的卖场一定要亮起来、动起来、响起来；出样新产品展示高端、大容量等就能提振魅力和竞争力。值逢岁末迎新相信海尔专卖店一定会发挥自己、人亲、地亲、语言文化亲和速度的核心竞争力一定会披荆斩棘、突破难关、开创新局。衷心的祝福您们祝诸位老板身体健康岁末商战胜利日日顺海尔专卖店经营体李华刚陆海峰敬上一、今年元旦、春节专卖店促销活动的方针人人有目标、店店有活动、层层有激励1、关于“人人有目标”11全店全员（直销员、售后、财务）动员端对端每一个人都有目标，全员销售、全员举办竞赛。12专卖店老板亲自规划总目标，分解小目标到店到人并设定激励办法。13召开元旦、春节前目标行动活动说明会并培训新产品特点、卖点。2、关于“店店有活动”21向老用户贺年、送福22大篷车下乡造势促销（全国工贸）23成套促销24以旧换新活动25海尔09新产品造势促销（黄河以南专卖店室外活动）26海尔09新产品促销（黄河以北专卖店）27元旦酬宾活动28岁末谢恩活动、关于“层层有激励”31专卖店老板一定要认识到12月1月份销售黄金周的重要性，了解过年后二、三月份市场进入淡季的情况。32专卖店老板明确的计划和下发每家店本店、分店、乡镇网络店、各部门别、个人别之销售目标与激励办法。日日顺全体动员打赢岁末商战开办2009年元旦促销活动（12月14日）1月26（正月一日）1月份乡镇网络提货会（1月19前完成）专卖店下乡造势活动12月1日起071115作12月份1月份全国家电下乡进村抢卖第一台活动12月1、2、3周，1月1、2、3周周六、周日活动每周海尔09年度新产品造势促销活动12月份乡镇网络会（12月20前完成）卖场换装元旦、岁末活动布置12月22日25日1月1日起1月1725日海尔专卖店岁末回报老用户暨岁末酬宾活动海尔专卖店向乡亲拜年新年快乐（门头挂贺年横幅）（一）、家电下乡进村抢卖第一台活动家电下乡12省山东、四川、河南、黑龙江、辽宁、内蒙、陕西、安徽、湖南、湖北、广西、重庆理由12008年国家在农村政策推行减免农业税、取消特产税、种粮直接补贴、良种补贴和大型农机具购置补贴、普及九年义务教育、农村医疗保险、统一城乡电价、十七大惠农工程、购买家电补贴等；极大限度拉动农民的需求，使农村市场爆发井喷式需求，08年整体需求还会有高速增长，农村市场的并行、洗衣机、冷柜、彩电需求大幅增长和10年前的彩电一样爆发；理由22009新年即将来临，新年、春节是中国最重要的传统节日，在节日临前的这段时间是家电最大需求高峰，也是各大商家强力促销的黄金时期。提前启动下乡行动，取得市场先机。理由3海尔冬季新产品专卖店专供的产品多、支持专卖店的岁末促销资源多理由4最重要的是能在不景气的难点中实现目标1【为何要立即下乡造势活动】活动主题与活动组成活动目的1、向村长书记贺年送福，建立友好关系，借力推广活动。2、在村挂横幅、贴海报、发产品传单，深入宣传。3、进村检查老用户产品和送福。活动主题海尔新产品、服务新农村、享受新生活产品宣传主题冰箱海尔冰箱品质高世界名牌服务好彩电海尔彩电，好看好听好眼睛手机海尔手机超强、超长、超质洗衣机海尔洗衣机的洗涤能力最快、最干净、省水、省电活动时间2008年12月1日2009年1月23日第一波活动活动地点12省农村市场下乡协作团队策划分部经理指挥执行专卖店老板行动团队客户代表或产品代表店长或副店长星级服务兵货车司机下乡进村工具小货车大篷车注意事项下乡造势车辆一定要有三证的驾驶车辆，事前专卖店要与租车单位签定用车协议，明确细则，避免用车问题出现的事故责任纠纷。下乡巡展路线的安排21要把网络规划到县，宣传到县，在县造势，将用户堵在县里购买。山东、四川、河南必须有一县两点的网络规划，对网络未规划好要抓紧时间制定80客户开发进度，以确保海尔有足够多的渠道在家电下乡项目中中标后开展销售服务农民。22要把网络规划到镇，宣传到镇，在县造势，将用户堵在镇里购买。山东、四川、河南每镇必须建立一个家电下乡服务农村用户的销售网点，以冰箱为主，彩电跟进。各分部工作做好规划，已有网络进行优化，没有网络要进行开发。2家电下乡抢卖第一台基本想法23要把网络规划到村，宣传到村，进村销售，将用户堵在村里购买。山东、四川、河南每个村必须建立以小卖部挂牌为主的村级服务站，悬挂冰箱、彩电、各产品门头。各分部对已建文化站进行排查，确定新建数量及进度，各产品部进行预算。建立以大队书记为主的宣传团队，各专卖店组织大篷车拜访村支书，并建立起相应激励机制。总部建立村支书联系网络。每村悬挂产品宣传横幅一条，保证产品形象宣传到村。24要把网络规划到家，宣传到户，将用户堵在家里成交。进村上老用户家回防检查产品、保养产品、创口碑创美誉度；大篷车到村现场促销销售专卖店服务及时送货及时树口碑，激励村联络站推介海尔产品销售海尔产品。31向村长书记汇报向村长拜早年，送福，送财神礼品请专卖店提供及汇报沟通事项如下用词你好，书记村长。我是海尔集团的海尔专卖店，今天代表海尔集团专程来向您拜早年，并向你汇报海尔集团配合政府共建新农村的工作推进。进贵村服务村民的活动之具体做法如下，还请书记村长协助。谢谢11海尔集团配合政府共建新农村提升农村村民的生活质量，动员全体产品研发人员深入农村调研及在山东、四川、河南三省下乡销售获得50份额的基础上再研究开发生产金牌省电产品专供农村用户。我们海尔集团特规划开发了“迎盛世奥运年”的农村新产品专供优惠村民。12我们这次专程到规村，要为已购买海尔产品的老用户进行产品检查和维护的工作注意拿本村老用户名册和手提包内的工具给村长看1312月中旬起海尔金牌省电新产品大蓬车到贵村展销活动14我们这次携带了几条横幅，还有关于这次活动的海报与产品传单，用于宣传本次活动，请村领导允许我们布置并开展宣传工作。3下乡进村具体工作与做法32在村主要街道悬挂横幅、张贴海报，将传单分发给当地村民，将海尔品牌及产品宣传到村村落落。33回访老用户。事前整理老用户名册并进行电话预约。在进村宣传时到老用户家里进行上门免费检修。统一服装统一服务礼仪，随后赠送福字拜年。海尔专卖店家电下乡抢卖第一台攻坚行动排期表制作日期2008年月日手机客户经理日日顺分部经理客户/产品经理服务兵专卖店第3站第2站第1站责任人进村随车人员进村赶集计划专卖店老板手机专卖店老板姓名专卖店区域日期【整理农村老用户名册】（很重要）根据以往专卖店的销售台帐或售后中心台帐，整理出每村的老用户信息台帐，以利到村免检服务活动的开展。农村老用户名册邮编地址联络电话购买时间购买产品用户姓名村名镇【走访老用户携带用品与每户小礼品】2包2张5个本次印刷的综合单页调查农村用户家电普及记录用户信息售后检查用擦试冰箱及彩电每人2条测试冰箱温度三用表镙丝刀每人1袋数量与用途红包袋财神小福新产品传单用户拥有家电调查表笔记本漏电检查器清洁剂干净毛巾温度计检查工具手提袋用品工贸专卖店第一波进村台帐位张张条M2传单海报条幅无有回访老用户进村宣传开展事宜活动场所联络电话村长姓名联络电话村书记姓名村名镇进村携带物品及使用方法5份510份各10张福字镇主干道或重要村主任干部刷墙20份2份各2张产品传单贴23张各1张海报冰、彩、手机产品线横幅主横幅小卖部联络站老用户村主干道村活动场地村长、书记备注发放对象物品村老用户回访记录表拜访人在不在拜访日期年月日用户签名年月日不满意原因很满意满意不满意用户意见第二想买何时产品第一想买购买意愿使用年数品牌热水器冷柜洗衣机彩电冰箱产品拥有产品漏电不漏电电源检测不好好产品情况擦拭记录检查记录产品检查记录手机电话镇村号地址购买日期购买产品顾客姓名34联合乡镇网络开展销售活动培训家电下乡销售手续和注意事项提货展示和布置目标台数配送事宜利益分配（分配机制待定）定期结算（利益）1）和自己的乡镇网络店签订合作合同35村干部、村小卖部、联络站介绍成交回报机制须及时到购买者家办理申购手续或接到店选购报答介绍者每台元或送礼品36设免费专车定时定点拉村民到店参观选购37凡自行到店选购者给予大巴车补助38在行政村人多的村直接设置展示会场（店）销售（二）海尔专卖店岁末好礼多重送09省电建店精品展1时间12月1月，每一周的周六周日两天2地点在自己专卖店门头或广场3主题海尔专卖店，岁末好礼多重关09省电精品展4物资海尔抓卖点既有的物资拱门帐篷横竖条幅各产品的大礼包物资福财神横幅礼品专卖店既有礼品的活用5展出产品在帐篷内出样，09年新产品及主推产品在元旦春节前的12月1日的55天中造势促销提升专卖店的形象与知名度和员工的活动力。121月两个月六周09金牌省电精品店关键的12月，1月份全国海尔专卖店都要倾全力开办45场次促销活动来争取岁末商战的胜利。1）黄河以北的专卖店须在自己的卖场或室内开办4场次的促销活动。2）黄河以南的专卖店要开5场次室外造势活动。黄河以南5场以上1月份12月份黄河以北4场12省家电下乡大小篷车进乡下乡促销活动非家电下乡省大小篷车下乡进乡下村促销海尔08精品展销会元旦酬宾展海尔08精品展销会春节谢恩周精品展元旦促销周精品展岁末好礼酬宾567五六日121314五六日262728五六日周精品展周精品展1234四五六日91011五六日161718五六日23242526五六日一周精品展1、开办以旧换新促销方案以旧换新、成套促销案是海尔专卖店在1年365天的销售活动为促进与确保成套销售，专卖店须制定全年的方案和随货赠送礼品。特别在岁末期间更应加大重视成套销售、成套促销活动。因为岁末春节前结婚、嫁妆者多年前新居落成多因为过年汰旧换新，成套换购多12月，1月份海尔09新产品室内室外造势促销活动。全国海尔专卖店在平时的销售中应有促进用户汰旧换新的方案和培训。促进“汰旧换新”的说服方法1）十年前的机器与现在的机器相比的差异（说出现在产品的特点与好处，和以前比）。2）汰旧换新以高估一点老品价来促成换新。画像美保护儿童眼睛声音美频道多不需支付维修费现在产品影像不清影响小孩眼睛费电须支付维修费小荧幕一台可折价200元老旧产品彩电节能省电只需以前的1/2静音无声多门设有多温室容量大美观不需维修现在产品费电声音大没有冰温7容量小不够用老旧须支付维修费每台可折旧300元400元老旧产品冰箱2、促进用户“汰旧换新”购买活动成套购买12月1月海尔专卖店需开办来电购买成套产品者给多重礼品或优惠活动。3、嫁妆成套购买全国海尔专卖店老板和销售员要一起研拟一套促进新婚者在专卖店购买嫁妆是最优惠的办法和独有的服务专卖店可免费为新婚酒席会场提供拱门。专卖店免费为新婚当天免费出车搬运嫁妆。特别赠送给嫁妆购买者送“大喜”红字。可为农村婚嫁优惠摄影（异业结盟）异业结盟优惠（如婚纱、轿车）提供了这些就可以确保嫁妆成交双赢4、12月，1月份创业周年者开办周年庆活动如果12月、1月份值逢创业周年店，当然必须开办周年庆促销活动（办法省略），请和当地工贸协助策划。请和当地工贸协助策划开业活动。5、12月、1月份开业活动或新装修促销活动（三）12月份乡镇网络会“要把乡镇网络会当作自己的分店来关注”121月分的乡镇网络特别的重要前面又说过在这种低靡的市场中市场必定是你争我抢，争夺非常激烈；如果我稍一放松，竞争对手马上把你的网络攻夺而去；为了保持和乡镇网络保持密切的关系和设法让乡镇网点提满货备满库存；年终你才能完全占有乡镇网络。所以老板12月1月一定要用心整合与准备乡镇网络会，开好乡镇网络会。海尔客户经理产品代表必须监督主持每家专卖店实施乡镇网络会开会时间12月20日前召开完毕元旦、春节提前备下订单这是最重要的工作了，您都知道海尔集团二年来都采用定单供给制，在岁末春节前的销量最火、最旺，大家都要货、抢货。如果老板没及早的核算下定单，届时很可能会成为“望客”兴叹，没货可卖的局面（根据往年春节前旺销的情况，时有专卖店有客无货可卖的穷景）1、老板得依据目标提前下定单。要记得6N（配送天数）因为青岛产品部于年前1月10天就停止出货春节销售的产品（因为运送机动力调配不易，而且路途也得58天，如不用心核算定单，届时真的无货可卖）。2、在1月上旬，1次在中旬为春节完全提货。1、专卖店乡镇网络会议（由专卖店自己主持）提货送货家电下乡销售沟通和提货岁末销售订货计划元旦促销沟通与提货说明元旦促销和提货大篷车下乡活动专卖店提货销售向合作网络贺年3岁末促销老板走访合作网络2召开乡镇网络会、岁末促销活动说明会1老板亲自走访网络店并进村促销3家电下乡进村元旦活动2乡镇网络会元旦促销会1家电下乡产品提货销售说明会1月110日1月1520日1月1015日1月510日12月25日12月15日12月110日2月1月12月（四）海尔专卖店卖场换装元旦、岁末商战氛围布置明亮、美观、清洁、温馨海尔专卖店6S检查确认表店别责任人年月日最重要的是照明，如有不亮，立即更换或增加照明设备。灯管擦干净天花板上过时的POP、海报、旗清除，正确吊、挂、补充新POP、海报。天花板清除过时的POP、海报清洁清洗蜘蛛网清除如因旧、破损请老板立即修补吊挂新POP、旗、海报墙壁全面清洗打扫干净地台逐一擦拭地台展台脱落不雅者，请老板立即请人来修补或油漆。店面地板安全为上，尽量清洁如有破损、灯不亮，请专业者来修补。横竖灯箱清洗彻底清除过时POP、海报须油漆修补，请老板立即处理。门窗墙柱走廊地板上污损清除、清洁用毛刷水清洁剂剂清洗干净破损的地面请立即修补。门头外专卖店评价确认清洁、清扫地点重点将春节对用户优惠活动方案明显在车体三面广告（很重要）车体广告制作送货，售后等机动车辆必须大检查一次，以确保正常使用。机动车检查不能用的物品清除清扫、整理补修零件清点。维修间门窗安全检查防火防盗检查滞留品盘点与出清其他商品盘点清扫仓库办公室自己整理清扫，卫生间清洗的干净。办公室卫生间整理、清点，过时清除，能用拿出来使用。礼品清点，岁末春节期间使用储藏室专卖店评价确认清洁、清扫地点重点海尔专卖店布新迎新年6S清洁日后，除旧布新迎新年。活用海尔集团、工贸所供的春节促销用品和春节装饰品（横幅、贺年吊旗、海报、赠品、纪念品）来布新。“福”字在商品上用心设计张贴，将店外店内空间、卖场一一布置到位，营造畅销、活络、温馨、丰盛、团圆的春节气氛。老板率同员工用心、布置专卖店的里里外外除旧布新以树魅力招徕顾客。基本要求明亮、美观、清洁、温馨1、专卖店门头的促销布置重点如下独立门头是专卖店独有竞争优势，它是代表老板、员工经营的态度与竞争力，用心把门头布置的红红火火，喜气洋洋的氛围，而且要非常的显目引人，来创造顾客、创造人潮、创造销售。11向工商局申请许可开办促销活动。12主题横竖幅挂好、挂正。13产品条幅、店内店外要挂好、挂正。14门头外刀旗，门口两边正确插立（详见附表）。春节布新“迎春贺年”自己录制贺春节的歌曲，加上促销活动、特选品介绍等内容连续在门头放音吸引顾客。播音在门头外墙上、橱窗玻璃上布置一番，贴上海报更加有魅力。促销海报在最年前的两周中适当的在卖场门头外产品堆码，可吸引人气。商品堆头在门头上挂上贺年，增添年节气氛。贺年横、竖幅挂上48盏灯笼“恭贺新禧”，“新年快乐”等字。（最好专卖店能挂灯笼）高挂灯笼、张灯结彩必须要挂好的横幅，大店面挂二支。主题横幅促销主题横幅22门头主题横、竖幅及海尔各产品的横幅或专卖店名向老用户拜年、贺年横幅。横、竖幅架设帐篷、产品出样帐篷在自店的门前周围布置、插立海尔旗。海尔旗（旗海飘飘）新刀旗自1月17日1月25日在店前树立海尔拱门（事前向市容管理单位申请拱门（恭贺新禧）21门头外布新内容和做法布新项目位置在商品上贴即卖即送即安的POP当日送货安装25营业时间展延在卖场的天花板上必须吊挂“新年快乐”、“恭贺新禧”、“丰盛之年”、“团圆幸福”等拜年的POP。新年贺节POP吊旗店内一样要有播音的贺节、促销，以增年节氛围（小声）。播音促销贺节感谢条活用，既促销又感谢用户的购买。感谢条活用配合造势促销，使卖场亮起来、响起来、动起来，让商品的功能特点显现出来。商品演示促销把握需求，促进成交及对应竞争，请用心准备赠品、纪念品并且放在产品边或堆码介绍。促销礼品、纪念品24卖场促销春节前后，收银台、商谈桌上必须准备招待用品糖果、茶水，接待顾客。接待用品（糖果）接待商谈桌布置，商谈桌上放糖果、饮水杯、烟缸、设计表、产品单页、名片、开票接待桌椅老品藉机处理、完售、全员销售分配、优惠出清。老品出清销售新商品、精品展示推介演示。例，模卡彩电、多变频冰箱、冰箱年货演示新产品精品展示POP海报活用张贴，必须用心布置，建议使用地贴、彩带等介绍新商品。新产品POP海报新商品小横幅吊、挂布置。产品横竖幅23卖场3海尔专卖店卖场商品上“福”字的布置贴法补充说明13、小家电12、消毒柜11、洗碗机10、排油烟机9、微波炉8、热水器7、彩电6、冷柜5、滚筒4、波轮3、空调挂机2、空调柜机1、冰箱展架口正面上正面正面正面角上上上前面面板上（统一一个地方）中下下门小福中福产品贴福字位置产品12月20日产品礼品自店准备的礼品（自己准备最重要）成交纪念品（赠品）7高档开瓶器/玻璃酒杯购物袋/围裙12月20日老用户来店的纪念品，福，财神，年历卡小朋友纪念品（糖果、气球、钥匙扣）纪念品6老板自己选购，好吃再买12月20日装、盛糖果的盘（必须高级一点/水晶盘）小糖果以真空包装才卫生。招待用品（桌椅、纸杯、糖果）5过年在店内放置桃花、梅花、兰花、菊花等非常好看。12月20日横竖幅（工贸分发自店制作的横竖幅）拱门海尔向顾客贺年“新年快乐”、“恭贺新禧”天花板吊牌恭贺新禧、新年快乐、合府幸福贴于店面两边的门柱对联（在市面上购买字大、字正的对联才好）立旗（战斗旗）在店面前插旗，张灯结彩店面内、外播音自店录制和播放（2首过年的歌曲海尔促销活动介绍主推商品介绍自述打招呼）增添新年气氛，在店内适当位置摆放年节花卉（例梅花）灯笼在店面门头挂上数个灯笼，最能体现过年气氛店铺美化横竖幅拱门贺年布旗贺年对联立旗播音带花卉灯笼4海尔春节促销演示应准备明细确认表店名穿海尔背心，显目容易识别。促销“马夹”活用。清洁整齐，名牌佩戴、名片、小笔记本直销员服装仪容、名牌感谢条的活用感谢条各商品单页，特选品DM商品单页、特选品传单卖场商品布置新品上市畅销机型特别推荐红纸黑字217公分POP新品上市POP、海报张贴美化、适合POP海报小横竖幅各商品特点、横竖幅、吊旗卖场促销物品8备注责任人凸出型号内容说明数量应准备要项彩电请用心的规划老用户回店及老用户资源活用促进购买。新用户购买促进。老用户回店抽奖抽奖卡礼品抽奖箱10电磁炉演示、饮水机POP电磁炉、饮水机插电在管口必须结上红/蓝彩带，演示吸力。抽油烟机防电墙安全为本诉求。热水器大吸力吸尘器海尔冰吧上市及食品冷藏演示，诉求新鲜容量大、省电。冷柜（丰盛、团圆POP）现场演示、现场请客试吃微波炉数字洗衣、识衣量等POP地台、红地毯造势。全数接电源。滚筒洗衣机全数接电源、双动力、跨界洗衣机演示波轮洗衣机冷藏室冷冻室演示，地贴红毯对开门、六门冰箱大平板、CRT彩电、新产品模卡电视08智慧风、鲜风宝、换新风、POP诉求空调演示红蓝条带金牌设计师免费上门设计、免费安装地贴红地毯造势。空调9要确认与现在新产品结合战斗旗效果图（五1月1日第三波全国性家电下乡抢卖第一台请详见“家电下乡指导手册”及（一）部分（待政府公布后开始）1、参加工贸双节活动说明会2、元旦、春节目标计划（12月1月目标与实现活动）3、老用户名册整理和贺年4、对内春节活动准备说明5、下订单提货备货日6、召开乡镇网络会（提货）（12月1月应多次开办）、店面6S布置8、全员销售竞赛开展（每一岗位的人都要对亲朋好友销售）9、宣传广告活动与实施10、公益慰问活动准备与实施11、电话跟催邀请老用户来店12、防火、防盗、人、物、财的安全措施双节商战专卖店应有的12项行动1元旦活动日期1月1日1月4日2开办地点21在卖场门头暨大开展活动22下乡进村活动今年双节活动除了下乡进村开办活动外元旦活动一定必须用心准备，因为元旦活动就是今年商战的“前哨战”；元旦活动开好了、办成功了，会连接至春节三周的销售3促销物资31基本物资拱门、帐篷、刀旗、横幅要全部出笼活用把势造起来32整合产品部资源各产品部有很多的大小礼包要分配为四大部分连用的下乡进村使用的元旦促销活动使用的岁末促销活动使用的乡镇网络分发用的4元旦前卖场出样前面信中2提到今年岁末商战的产品出样要格外用心，因为高端的用户，他们受经济风暴影响小，岁末一样有很多高端的需求；何况专卖店出样高端机才能创形象和口碑，也才有竞争力；有了高端机全的出样可以带动中端机加速成交。5回报老用户活动专卖店因为能繁荣成长都是老用户持续不断地在专卖店循环的消费购买；零售服务业的营业额的来源经调查统计高达69是来自于老用户的贡献对于我们海尔专卖店来说更须重视老用户对专卖店的支持；以前我们曾多次向专卖店介绍过；每户人家拥有家电用品2530件之多而且子现在的家电使用周期（寿命）平均78年（因为用户经济能力好了，产品价格便宜了）所以用户不断汰旧换新和添购新产品也就是说每位用户每年对家电的消费都要20004000元；专卖店掌握了一户就有20004000元的销售额，这是事实。老用户是专卖店经营的支柱；是生命；唯有获得老用户支持者才能繁荣成长；取之于老用户回报于老用户，除了平时服务好老用户，在年终岁末专卖店开展回报老用户的活动邀请老用户来店，感谢他们一年来的支持及期许新的而岁月中持续的爱顾是岁末活动中不可少的项目。回报老用户的做法1整理老用户名册一年一度将往年的老用户整理成册归档；并依据名册邀请老用户来店参加回报老用户的活动。2建议用新年贺卡向老用户贺年附邀请卡最好21专卖店自己印刷贺年卡片尊敬先生/女士新年好向贵府贺年住贵府新年快乐、富贵吉祥、财源广进，感谢您一年来对本部的支持与爱顾。在新的一年中祈望您持续照顾本店于1月10日起至24日举办老用户岁末好礼酬宾活动。恭候贵府光临指教（附老用户抽奖券气球券）海尔专卖店蔡松基敬上特别说明1岁末期间用户会收到、看到很多促销的信息，我们采用贺年卡的方式是最温馨的；是最有效果的；其优点是切断他店的优势请回的比率很高今年专卖店有很多小家电产品对销售有帮相可提升专卖店势气提升经营竞争力与销售额可以维护用户忠诚度特别说明2回报老用户一定是“真诚的”、“实在的”不能有任何欺骗的行为真实的回报用户除海报印刷的福、财神等专卖店一定要准备一份纪念品（一定不可糊弄）实在的活动（六）开展2009年双节活动元旦主题海尔专卖店好礼多重送09家电精品展岁末主题海尔专卖店回报老用户暨好礼酬宾活动双节酬宾活动项目1回报老用户前又述一定要做2好处多重送专卖店自己准备的礼品海尔产品部的礼品3以旧换新当然要开办依旧换新活动且针对任何品牌都可以享受优惠折价（参考前面介绍）4成套销售成套是双节重要活动之一，须确保任何以为成套的用户销售服务即卖即送即安，金牌师傅亲自安装优惠给予优惠礼品精美礼品享受海尔集团成套服务好处5新产品高端产品促销新产品功能特点对用户好处的介绍精美礼品的搭配6嫁妆成套对嫁妆搬运服务酒桌上的拱门、喜字礼品赠送异业结盟服务享受海尔集团成套服务7现场活动对老用户购买用赠送福字、财神开办抽奖活动依个别专卖店的需要开办活动赠送红包袋、红包活动抽奖活动内容与规模自定8双节期间来店购买者给予来回车票优惠活动对乡下用户来店购买折给予大巴车票费优惠促销活动（很有效果）（买几大桶老板依自己销售规定）作为1月1日2月16日元宵节前招待顾客也可抓一大把招待购买的用户或小孩（请准备透明塑料袋）也可以当赠品用糖果当赠品送非常实用9双节招待用品准备（很重要）91茶水招待除了饮水机矿泉水以外，请专卖店另购23瓶大保温瓶，预先泡好茶水（中等以上茶叶）冬天请来店的用户喝一杯热茶是应该的，在双节活动中是最温馨的。还请老板一定事前准备好茶叶/大热水瓶/纸杯还有一个树脂的茶盘92糖果从1月1日至2月16日（元宵节）专卖店一定要购买大桶的糖果招待来店的顾客是专卖店基本经营之道。请注意糖果一定是名牌的（不可以随便买）糖果粒小的（大的不好）一定要真空包装的才卫生要买大桶的（老板大方一点）10宣传广告造势10、门头、卖场宣传造势横、竖幅、立旗、用户布置是最好宣传广告之一在门头、卖场适当的“堆码”造势录音循环播音宣传（根据自店的活动内容，由声音好、口齿清晰的直销员录制）依自店的活动内容自已录制播音带在门头全天播放或大蓬车进小区、下村庄，同样要使用。一段是向用户拜年贺年一段是介绍本店促销活动配上贺年敲锣打鼓的春节音乐在门外挂上海尔各产品的广告条幅提前、延后营业时间春节前的10天专卖店的营业时间应有所提早、延时营业，以方便用户，嘉惠自己。凸显海尔集团特许授权的专卖店（铜牌挂在门头及卖场）身为海尔专卖店老板必须用心提练专卖店对用户的魅力点并让全员都能朗朗上口向用户推介，在专卖店买的放心用的安心。102、媒体宣传广告上当地电视广告活动的内容地方新闻报纸广告11当地公益慰问活动的开办说明（1月10日1月18日