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讲演与口才第4次平时作业一、判断题（每空1分，共20分，将答案填在下表）12345678910111213141516171819201、批评时要直指对方过失，使其失去一切颜面才有效果。2、对一些不能接受的要求，无法承诺的事情，应当直截了当地给予拒绝。3、“你是谁”是接电话的正确说法。4、“科长现在不在”是接电话的错误说法。5、“有责任。谁负责任”是导致商务失败的语言。6、“您可以比较。一比就知道”是导致商务失败的语言。7、营销的语言要防止表面上漂亮、开工上精彩而实际上却多是空话。8、营销的语言应该是文学化的，在形式上要求华丽。9、求职面谈时可以夸耀自己的社会关系，可以带一个自己熟悉的朋友一起去面谈。10、谈判是“谈”出来的，很多成败因素在于谈判的口才。11、谈判是一场心理战，要了解对方的喜好及顾虑。12、谈判中的互惠互利是不可动摇的原则。13、谈判中的人要寸步不让。14、在谈判中，不作无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得益处。15、辩论的最基本特征是观点的对立性和言语的攻击性。16、辩论中不能使用诡辩的技巧。17、论辩中有时遇到刁难、讥讽、侮辱的言语，就要以牙还牙地直言相抗。得分教师签名得分批改人18、在辩论中，从对方的角度提出问题，诱使对方承认你的立场，让对方说“是”，再引其走入“陷阱”。19、辩论需要强大、缜密的思维能力。20、谈判中，同等级的让步是不必要的。二、简答题（每小题7分，共28分）1赞美语言的艺术。2说服的方法。得分批改人3营销语言具有说服力的基本要求。4谈判的原则。三、材料分析题（每小题8分，共16分）1以下材料中的营销说服使用了什么技巧，除此以外，还有哪些技巧。一位推销员走进客户的办公室，向主人批过反响后，指着一块粘满油渍的玻璃，有礼貌地说“请允许我用带来的清洁剂擦一下。”结果，由于不用水就毫不费力地把玻璃擦得干干净净，从而引起了客房的兴趣，于是生意很快就做成了，得分批改人2以下材料中谈到了几种面试求职的回答技巧，你看他们回答得是否正确，分别进行评论考官问“谈谈你的情况好吗”面试者一回答“我过去是一个老实人，现在是，以后也是。”考官问“你为什么来我们这儿来工作”面试者二回答“我自己家住在附近，我想找一个离家近的地方工作。”考官问“我们单位工作压力大，你能否承受得了”面试者三回答“是的，我承受得了。”四、实训题（每小题8分，共16分）1朗读教材第六章第六节的范文五至十，体会不同的作品风格。2请口头回答以下几个面试的问题“你为什么选择我们企业，你有何特长”“你怎么这么长时间没有工作”“你觉得你在哪些方面还需要提高”“你如果没有被聘用怎么办”“你最喜欢什么样的老板什么样的工作不喜
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