2012-2013学年度新人教版八年级数学下册全套教案

管理信息系统分析报告管理信息系统分析报告康师傅茶饮促销管理信息系系统统分析分析姓名陈陈倩倩学号7040209039教教师师欧阳满满花花昌大科技学院财经学科部工商管理专业二零一一年十一月一康师傅茶饮销售管理系统简介此次康师傅茶饮促销管理系统主要侧重在饮料的销售管理方面，通过对茶饮市场的分析，来达到促销活动的真正目的，也就是实现销量最大化。因此，销售管理便是企业经营管理中的核心关节，也是一个企业能否取得效益的关键。如果能做到合理生产、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。由此可见，销售管理决策的正确与否直接影响了企业的经济效益。在手工管理的情况下，销售人员很难对客户作出正确的供货承诺，同时企业的生产部门也缺少一份准确的生产计划，目前的生产状况和市场的需求很难正确的反映到生产中去，部门之间的通讯也经常部畅通。这在激烈竞争的市场中是非常不利的。企业销售管理系统就是在这种状况下出现的。它利用计算机的技术，使得企业生产、库存和销售能够有利结合起来，产销连接，提高企业的效率和效益。下面是茶饮销售的系统分析过程，如图系统分析阶段组织机构功能分析功能数据分析数据与数据流程分析业务流程分析新系统方案讨论分析修改图1二系统的目标系统开发的目标是实现企业销售管理的系统化、规范化和自动化。这是在用户要求的基础上提出来的，用户要求如下。产销衔接。利用销售管理系统后，要求能够对整个生产过程进行实时的监控，特别是一些半产品和热销产品的库存量和生产能力。对于即将生产完成的产品，能够提前将信息由生产部门传递到销售部门，这样销售部门可以根据客户订单的要求，提前做好发货的准备；对也不能按时完成的产品，系统自动向经理发出警报，以便及时采取措施。订单管理。对于销售部门输入的订单能够通过电脑以这跟踪下去。企业做到以销定产，在库存中备有一定的储备量。客户管理。能够对企业的顾客有一个清楚地了解，通过客户管理分保持和客户良好的关系。即使得到客户反馈的意见，上交有关部门及时处理。发货计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存，制定发货数量、发货顺序等计划。生产计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存、制定企业的生产计划。三、系统组织机构与功能分析1组织结构图经营部销售部销售管理部成品库业务联系部市场分析部图2组织结构图2功能介绍系统功能分析是在系统开发的总任务的基础上完成。本例子中的销售管理系统需要完成产销衔接、产品库存管理、订单管理、客户管理、发货管理、生产计划管理、库存管理等多个功能，满足企业高效管理的需求。3系统功能模块设计在系统功能分析的基础上，得到如图2所示的系统功能模块图。图3系统功能图四销售业务流程图图4业务流程图五数据流程分析销售管理系统系统模块客户管理模块订单管理模块产品管理模块计划管理模块报表模块帮助模块1数据流程图在仔细调查企业销售管理过程的基础上，得到系统所需要处理数据的流程，如下图所示。订货单客户客户记录图5第一层数据流程图验证订货单P11检查库存P12记录应收款明细P13记录销售历史P14编制销售报表P15应收款明细F1销售记录F2订货单P11正确的订单D2发货信息D4图6第二层数据流程图库存记录顾客库存信息D62数据字典1数据流条目编号名称来源去处组成流量D1订货单顾客P11验证订货单茶饮编号、名称、单价、订货数量、订货日期、订货单位、发货单位、等D2正确的订货单P11验证订货单P11验证订货单茶饮编号、名称、单价、订货数量、订货日期、订货单位、发货单位、等D3库存信息库存情况F5检索库存P12茶饮编号、名称、库存量、库存警戒线、最大库存量等D4发货信息检索库存P12顾客茶饮编号、名称、单价、总额、提货日期、提货单位、发货单位等D5暂存订货单检索库存P12按订货与供应商汇总茶饮编号、名称、单价、缺货数量、日期、订货单位等D6库存信息库存情况按订货与供应商汇总茶饮编号、名称、库存量、库存警戒线、最大库存量等D7销售报表编制销售报表P15经理茶饮编号、名称、单价、日期、销售数量、销售总额、供应商编号等日、月、季、年/次说明按产品数量2加工条目编号名称输入处理逻辑输出P11验证订货单D1订货单对每一张订货单进行验证是否填写正确D2正确的订货单P12检索库存D2正确的订货单D3库存信息如果满足顾客的订货要求，就开出发货单给顾客提货，不满足就把不满足的部分记录到暂存订货单中D4发货信息D5暂存订货单P14记录销售历史D4发货信息记入销售历史并存档P14销售历史P13记录应收款明细账D4发货信息记入应收款明细账以备会计收账F1应收款明细账P15编制销售报表F2销售历史依据销售历史编制销售报表销售报表六现行系统评价现有的业务流程过于宽泛，应该要具体些。同时，数据流程图有待改进，处理过程应优化。所以，新的系统逻辑结构和数据分布是需要的。新系统采用先进的两层体系结构，客户端负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、基本操作；服务器端负责实现数据服务。新系统采用模块化程序设计方法，即便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。新系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改等操作。能够对数据库表格进行备份。七新系统逻辑模型的提出根据前面的分析与评价结果，提出的新系统逻辑模型如图图7新系统逻辑模型八新系统处理方式这一设计阶段是在需求分析的基础上，设计出能够满足用户要求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。本实例根据上面的设计规划出的实体有客户实体、订单实体、库存实体和产品实体。各个实体的ER图以及实体和实体之间的关系ER图描述如下。图8客户实体ER图图9订单实体ER图图10库存信息实体ER图图11发货信息实体ER图客户客户号姓名信誉度税号地址信息订单信息订单号产品信息客户发货信息库存信息产品代号库存数量存放地点发货信息订单号产品信息发货时间负责人图12产品实体ER图图13生产信息实体ER图图14进库信息实体ER图产品信息产品号名称生产能力价格、利润生产地点生产信息产品号生产数量完成日期负责人进库信息进库产品进库数量进库时间经手人11客户MN订单N1生产MN产品出库库存增加1N产品进库减少1N图15实体之间关系ER图九数据库逻辑结构设计在上面的实体以及实体之间关系的基础上，形成数据库中的表格以及各个表格之间的关系。销售管理系统数据库中各个表格的设计结果如下面的几个表格所示。每个表格表示在数据库中的一个表。表1为客户信息表格KEHU。表1客户信息表格KEHU列名数据类型可否为空说明KEHU_NOVARCHAR26NOTNULL客户号（主键）KEHU_NAMEVARCHAR220NULL客户名KEHU_ADDRESSVARCHAR230NULL地址KEHU_SHVARCHAR210NULL税号KEHU_REPUTEVARCHAR210NULL信誉度KWHU_COUNTRYVARCHAR210NULL国家KWHU_PROVINCEVARCHAR210NULL省份表2为订单信息表DD。表2为订单信息表DD列名数据类型可否为空说明DD_NOVARCHAR26NOTNULL订单号（主键）DD_DATEDATENULL订单时间PRODUCT_NOVARCHAR26NOTNULL产品号KEHU_NOVARCHAR26NOTNULL客户号PRODUCT_NUMBERNUMBER10NULL产品数量NEED_DATEDATENULL需要产品时间DD_MANAGERVARCHAR210NULL订单业务员DD_FLAGVARCHAR21NULL订单是否发货（缺省值为0，表示没有完成如果该订单已经完成发货,为1表3为库存信息表格KC。表3库存信息表格KC列名数据类型可否为空说明PRODUCT_NOVARCHAR26NOTNULL产品号（主键）PRODUCT_NUMBERNUMBER10NULL库存量KC_ADRESSVARCHAR210NULL存放地点表4发货信息表FH。表4发货信息表FH列名数据类型是否为空说明DD_NOVARCHAR26NOTNULL订单号（主键）FH_DAEDATENULL发货时间PRODUCT_NOVARCHAR26NOTNULL产品号KEHU_NOVARCHAR26NOTNULL客户号PRODUCT_NUMBERNUMBER10NULL产品数量PRODUCT_OUTPRICENUMBER10NULL发货价格FH_MANAGERVARCHAR210NULL发货负责人表95为产品信息表破PRODUCT。表5产品信息表破PRODUCT列名数据类型可否为空说明PRODUCT_NOVARCHAR26NOTNULL产品号（主键）PRODUCT_MAMEVARCHAR220NULL产品名称PRODUCT_NUMBERPERMONTHNUMBER10NULL月生产能力PRODUCT_ADRESSVARCHAR220NULL生产地点PRODUCT_LLPERONENUMBER6NULL单个利润PRODUCT_PRICENUMBER10NULL价格PRODUCT_XHVARCHAR26NULL型号表6为产品生产表PRODUCTING。表6产品生产表PRODUCTING列名数据类型可否为空说明PRODUCT_NOVARCHAR26NOTNULL产品号（主键）PRODUCT_NUMBERNUMBER10NULL数量PRODUCT_OUTDATEDATENULL完成日期PRODUCT_M