北京市海淀区科技项目建议书——文化创意产品出口在线交易平台研究

北京市海淀区科技项目建议书文化创意产品出口在线交易平台研究北京市海淀区科技项目建议书项目名称文化创意产品出口在线交易平台研究所属技术领域电子信息建议单位XX项目建议书的组织方式公开征集起止年限X二六年七月十五日填写说明1建议书各项内容应当实事求是，用计算机打印填报（A01与阿里巴巴、慧聪网等外贸领域电子商务平台的比较优势01）最重要的，是服务模式和技术水平的优势国内的阿里巴巴和慧聪网目前提供的服务是网上市场商情、网上发布广告、电子目录、电子查询等，实现了信息流的沟通，有“促进”出口的功能，但是买卖双方实际的成交是在“网下”；而本项目可在“网上”成交，并且还可实现在线支付和在线物流服务，交易双方在“网上”就可实现信息流、资金流和物流的传递，无需买卖双方的“网下”沟通。这是电子商务一个划时代的进步。正如信产部电子商务专家龚炳铮教授在我国电子商务的最新发展（2005）所指出的“我国大部分电子商务网站功能较为单一，大部分都是搞电子市场商情，根据赛迪网发布的报告称“无论是慧聪网还是阿里巴巴，都认为单纯提供信息服务的第一代B2B，已经不能满足企业未来的需求”。2）本项目平台不仅仅是一个电子商务的平台，还加载了更多的CRM和ERP功能，用户可以共享这个平台实现CRM和ERP管理。这满足了部分无力购买昂贵的CRM和ERP软件的用户免费实现CRM和ERP管理的要求。3）本项目走的专业化发展的道理，专业服务于文化创意产品，为买卖双方提供更专业的服务，这也有利于我们在专业领域确立优势。阿里巴巴等服务的产品范围广而不专，文化创意产品只是他们的一小部分。02与淘宝网、易趣网的比较1）他们的服务领域是国内的买家和卖家，不涉及国际贸易。本项目瞄准的国际贸易领域，充分利用了国际环境和国内市场的特点和优势。当前，发达国家具有较强的购买力和信用体系，并且支付手段也很发达，而我国的产品具有强大的竞争力，二者结合能扬长避短。2）他们服务的对象是个人对个人的电子商务服务。而本项目主要是面向中小的厂商和中小零售商。3）本项目服务内容更专业化，主要面向文化创意产品的电子商务服务。0（三）与国内专业的文化创意产品交易平台的比较潘家园古玩市场（PANJIAYUAN4），是服务于国内的交易平台，主要经销产品是古玩。而本项目是服务于外贸出口、且涵盖全部文化创意产品的交易场。（二）项目目的1本项目是以现代技术手段打造我国文化创意产品出口的快速通道，把我国的文化创意产品以更快捷、更有效、更低成本地方式推向国际市场，解决我国文化创意产品的市场推广难题，从客户需求的角度拉动我国文化创意产业的发展。2通过本项目传播中国文明，弘扬中华民族的优秀文化，使中国走向世界，让世界了解中国。丝绸之路上的敦煌，曾经是盛极一时的中西文化和商贸交流的中心；信息时代的敦煌网，将借助互联网打造新时代的丝绸之路，成为永不落幕的中西文化和商贸交流的中心3通过本项目的建设，立志把敦煌网打造成文化创意产业领域最知名的外贸经销商。（三）项目的意义本项目是涉及文化创意产业发展和电子商务发展的跨领域跨学科的项目，对于各领域的发展都具有重要意义。首先，最重要的，本项目将极大地促进文化创意产业的发展。本项目建设了文化创意产品的快捷出口通道，使卖家的产品信息延伸到了国外领域。尤其重要的，许多文化创意产品的最大最直接的消费者是国外的买家，本项目的把产品直接展示到了目标客户群，从而极大地促进了文化创意产品的销售，拓展了文化创意产品的市场。其次，本项目采用先进的网络技术和软件开发技术，在国际贸易领域率先开发了可实现在线交易的电子商务20外贸出口平台，填补了国内这一领域的空白，推动了技术发展。第三，本项目减少了外贸出口交易的中间环节，降低了出口交易的成本，提高了出口效率。第四，本项目可提高用户的信息化管理水平，提高企业的国际竞争力；第五，本项目充分发挥了北京的在文化创意产业方面的优势，有力地促进了北京市的经济增长，扩大就业规模、改变经济增长方式、提高出口创汇的能力。第六，本项目主要在线出售文化产品，对宣传北京的特色和文化都有着十分积极的作用。另外，本项目计划借2008年北京奥运会的契机，以在线销售奥运吉祥物、奥运纪念品为切入点，为北京奥运作出自己的贡献。（四）项目必要性1本项目是文化创意产业健康发展所必需的途径。当前，我国在大力发展文化创意产业，北京市因为在文化创意产业方面具有得天独厚的优势，被北京市列为重点鼓励支持的发展领域。北京已经确立了十个文化创意产业基地，正在规划建设的文化创意产业基地有八个。相信不久的将来，北京文化创意产品的产出将会飞速增长。但是，根据市场经济规律以及我国的经验教训，只有重视发展产品的流通和市场销售才能使整个产业获得长期健康的发展。否则，容易导致产品供应增加，引起竞争加剧，产品价格降低，导致产品利润下降，使产业失去持续发展的基础。国内还没有形成有规模、有品牌的、有知名度的文化创意产品的经销商，尤其缺乏有实力的外销经销商。目前北京文化产品产品国际化程度低、营销能力较差，本项目致力于开拓国际市场，改进北京文化创意产业的不足，提供文化创意产品的国际竞争力。2本项目是改善我国文化创意产品外贸长期巨大逆差的需要。我们是外贸出口大国，外贸出口总额长期保持巨大顺差。但是，与之形成了鲜明对比的是我国文化创意产品贸易的连年巨大逆差。据报道，近年来在文艺演出市场，引进和派出每场收入比为；出版市场，引进与输出比为，就图书版权而言，中国就引进项，输出仅为项。鉴于此，中国文化“走出去”的呼声日渐强烈，胡锦涛总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话中指出“大力发展涉外文化产业，积极参与国际文化竞争”。2005年月年奥运会、年上海世博会等极佳展示机会，重建文化中国的国际形象，将具有年文明传统、又经过现代转换的中华文化传播到世界上去，这是历史赋予我们的使命、挑战和机遇。005年月0052号文即国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见；中办、国办印发了20062020年国家信息化发展战略；2000年，国发200018号文精神（即国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知）。北京充分发挥自己在文化创意产业的优势，把文化创意产业定位为北京市的支柱产业加以支持，本项目也符合北京市关于发展文化创意产业和电子商务的指导精神。5本项目属于当前经济发展的重点和热点领域。当前，发展文化创意产业是北京全面落实科学发展观，转变经济增长方式，推动产业升级，为建设创新型城市、创新型国家做贡献的重大战略举措。在政府的鼓励和主导下，产业界积极响应，北京已经建设十个文化创意产业基地，正在规划建设的文化产业基地有八个。现在北京的文化创意产业的产值已经超过960亿元。6本项目也是电子商务发展的需要。尽管获得了快速发展，但是由于受诸多因素的影响，可在线成交、在线支付的B2B电子商务一直是我国的难点和热点问题。正如信产部电子商务专家龚炳铮教授在我国电子商务的最新发展（2005）所指出的“我国大部分电子商务网站功能较为单一，大部分是搞电子市场商情。本项目在国际贸易领域率先实现了网上在线购物、网上支付等先进手段，引领了我国电子商务进入20的时代。二、项目所属领域国内外研究开发现状和发展趋势1文化创意产品的类别文化创意产业是新兴的产业，它是经济、文化、技术等相互融合的产物，创意产业是多知识、多科学，多文化的融合。文化创意产品涵盖的内容较广，涉及的产品种类繁多。根据有关部门的规定，文化创意产业包含11个大类，共31个中类、88个小类，具体包括新闻服务，出版发行和版权服务，广播、电视、电影服务，文化艺术服务，网络文化服务，文化休闲娱乐服务，其他文化服务，文化用品、设备及相关文化产品的生产，文化用品、设备及相关文化产品的销售，软件及计算机服务，设计策划。文化创意产品就是文化创意产业生产的产品或提供的服务，包括1）实物产品有实物载体的、如油画、国画、仿古艺术品、工艺美术品、创意玩具玩偶、创意装饰品、DVD碟片、书籍等等；2）虚拟产品（数字产品）数码照片、数字音乐、数字电影、数字电视剧、游戏、动漫、彩铃、软件等；3）文化创意服务，文化旅游观光服务，展览服务，创意设计服务，广播、电视、电影服务等。本项目主要涉及的是文化实物产品和虚拟产品的出口交易平台，以及文艺演出的观光旅游的票务出售。2面向文化创意产品的在线交易平台的研究开发现状。由于文化创意产品种类繁多，特性各异，目前的交易平台和模式也参差不齐，多种多样。但是，无论是在文化创意产业领域还是电子商务领域，采用电子商务的手段，通过建立第三方网上在线交易平台，实现文化创意产品的出口外贸，这本身就是一个“创意项目”。国内外均没有专门针对整个文化创意产品的、成规模的电子商务对外贸易的交易平台。1）实物类文化创意产品的交易平台的国内外发展的现状目前，国外的综合性电子商务网站EBAY（EBAY）设有数个通道（ECHANNEL）在线出售文化创意产品。它能能实现在线交易、在线支付。不过EBAY在售的文化创意产品没有专门的类别，没有为其设定共同的搜索特性，在首页的分类较为分散，因此买家找到自己所需的文化产品的手续较为繁琐。相比而言，国内对于文化创意产业的营销手段更为保守。主流的销售手段还是传统的方式，即通过建设集贸市场，让买家卖家当面交易。象798艺术区和潘家园古玩交易市场都是这种方式。国内的外贸领域电子商务交易平台也提供文化创意产品的信息发布服务，象阿里巴巴、慧聪网、买麦网等也有文化创意产品的展示。国内C2C交易平台如淘宝网、易趣网也提供文化创意产品的拍卖服务。另外也有面向某一专业的文化创意产品的在线拍卖网站，比如嘉德在线是专业的艺术品拍卖网站。2）虚拟产品（数字产品）的交易平台发展状况虚拟的文化创意产品都具有数字产品的特点，其营销方式与电子商务结合较好。比如许多网站都提供手机铃声下载；象当当网、卓越网在线销售DVD、VCD；专业网络游戏平台（联众、浩方）在线销售游戏卡等。3）文化创意服务的营销推广电子商务平台的现状文化创意服务业的某些环节和领域也已通过电子商务手段进行营销。比如电影院、展会、文艺演出的在线售票。这方面的网站有中国票务网（PIAO）,中国票务中心（51PIAO）等。3文化创意产品的在线交易平台存在的问题文化创意产品已经步入电子商务时代，但是都还处在初级阶段。1）缺乏整合文化创意产品的专业在线交易平台；文化创意产品要么是借用其他的门户类平台（如阿里巴巴、慧聪网），淹没在浩如烟海的众多商品中；要么就是特别专业的交易平台，比如嘉德在线，消费者知之甚少。这样都会导致影响力不够、营销效果不理想的问题。2）忽视了文化创意产品的专业外销平台的建设。当前只有综合的电子商务门户网站提供文化创意产品外销途径，但文化创意产品只是其众多外销产品的极少部分，推广力度较弱，效果欠佳。而寥寥可数的各类专门文化创意产品的交易平台都是以内销为主。3）在线出口平台的功能较单一，主要是信息服务和交易撮合，没有直接在线出口交易的平台，更没有可使用户进行ERP管理和CRM管理的交易平台。005年北京文化创意产业产值已超过960亿元，占全国文化创意产业产值的1/005年，北京38家艺术品拍卖公司成交额91亿元人民币。多年从事专业研究的中国画研究院原副院长赵榆说，仅身居北京的中国嘉德、中贸圣佳、北京翰海、北京荣宝、北京保利这5个大拍卖公司去年春秋两季拍卖会，成交额就达00处文物保护单位，7039处古迹，226万件以上的珍贵收藏品；还有全国品种数量最多的书刊报、档案材料，记载着中华民族悠久和丰厚的历史文化。0这些都为本项目提供了充足的货源。2北京政府将把文化创意产业作为支柱产业重点支持。北京市“十一五”规划首次提出了今后重点发展的六大文化创意产业文化演出、出版发行和版权贸易、影视节目制作和交易、动漫和网络游戏研发制作、文化会展以及古玩艺术交易。北京市市长王岐山特别强调了文化创意产业已经成为北京的支柱产业。北京目前已经形成了海淀园中关村文化创意产业先导基地、石景山数字娱乐产业基地、雍和文化园、798文化基地等18个文化创意产业集聚区。据北京市宣传部的有关负责人透露，市关部门正在着手研究编制“十一五”时期北京市文化创意产业发展规划，制定北京市文化创意产业发展专项资金管理办法等鼓励政策。2005年底召开的北京市财政工作会议也已决定投资5亿元人民币用于建设文化创意产业。3海淀区的特色和优势海淀致力于打造创意产业制高点，根据一项调查显示，2005年，海淀区创意产业实现增加值2018亿元，约占北京市创意产业增加值的0，其中互联网信息服务和软件及动画占306，同比增长585，最近海淀区对外公布了海淀区文化创意产业行动计划，以促进海淀文化创意产业健康快速的发展。（二）项目现有工作基础1项目的工作平台基础自200）。目前的DHGATE网站，已经能基本实现文化创意产品的在线上架管理，并能在前台销售平台在线生成定单，卖家可以对其产品和定单进行基本的处理和操作维护，并能与国际买家进行产品的问寻沟通和交流（其工作流程见下图）。目前的网站能满足万家左右的企业上线操作，已经对网站进行了近两年的开发和维护运营。该平台还分别与国际支付平台PAYPAL和IPS、HSBC、网银支付平台建立了资金流方面的集成合作；在物流运输方面，与中外运敦豪（DHL）和UPS等国际运输巨头建立了紧密的合作，建立了从申请运单发送和运单跟踪的全电子商务合作，解决了货物的国际运输问题。此外，平台为进一步配合项目的实施，建立了一只训练有素、经验丰富的培训和服务队伍，他们在中国中小企业电子商务和企业信息化建设方面积累了大量的、第一手的信息和资料，规范并组织了各种来源于实际业务操作的成功案例和知识库，将对项目的实施提供全面的辅助支持。2项目的市场基础本项目平台自去年下半年开始试营业，已经在文化创意产品的销售方面取得了良好的业绩。1）目前，通过本平台在售的文化创意出品主要有一下几类珠宝类包括各种玉器、银器、宝石类等；艺术品包括油画、漆画、烙画、国画、漫画、珠宝、仿古艺术品等；手工艺品京剧脸谱、京剧雕塑、皮影、中国节、剪纸、扇艺、宫灯等；特色文化印章、毛笔、端砚等；仿古艺术品珠宝、仿古的模型；电影和电视剧的DVD/VCD等。2）目前在售的文化创意产品和销售额目前通过本系统在售的商品超过000种；在售的供应商（卖家）超过300家，其中文化创意产品的供应商95以上都是北京的商户。目前文化创意产品的成交额快速增长，月成交额由年初的7万美元/月；到0万美元/月的成交额。3项目的客户基础1）敦煌网已经积累了较广泛的、具有强大购买力的客户群体经过一年多的市场推广，敦煌网开拓了广泛的买家客户群。活跃的买家数量达到超过十万家。买家主要分布在东南亚、东亚、北美、欧洲、澳洲等地区，也有拉美、中东的客户。根据我们初步统计，主要买家群体来自于上述地区的00家客户（买家），向他们EMAIL了调查问卷；一周后，回收有效答卷386份。针对问卷所列的问题，调查结果如下A你对中国的文化创意产品（INNOVATIVECULTURALPRODUCTS，问卷对于该类产品做了界定）感兴趣吗答案YES100NO0。B你对哪一类文化创意产品感兴趣或者你愿意经销哪一类文化创意产品答案按照票数排名如下序号类别获得票数比例备注1中国传统手工艺品23561客户中对中国传统工艺品感兴趣的多；工艺品影响力大（如中国结）；问卷提供的工艺品种类多。2中国艺术品212553中国珠宝工艺品162006年00万元；硬件方面投资购置了00万次以上的负荷要求。F系统环境指标操作系统MSWINDOWSXP2000及以上等；浏览器IE、NETSCAPE等。2经济效益指标项目完成后（2007年6月），发展500010000家文化创意企业使用本平台，并且本平台在线出口的文化创意产品达到5万10万件。本平台文化创意产品的在线出口的成交额达到2CA），提供证书业务服务、证书查询验证服务、密钥管理和密码服务，以及实现基于PKI的可信服务，包括可信授权服务、网络信任域等。故障恢复及容灾备份故障恢复、数据备份和容灾备份。本项目将实现线路备份、数据库备份、应用系统备份和网络备份的异地双机热备份，实现系统平台的全天、全年不间断、无单点故障运行。3系统平台的智能化方案A）洋为中用，引进消化，建立中国特色的文化创意产品的在线交易系统平台。通过对国外领先的B2B软件ARIBA的研究学习与总结，同时，充分引进SAPERP的国内实施经验和功能，结合敦煌网的业务模式，开发符合当代实际的中国特色的在线交易系统。B）采用智能化业务过滤和处理手段。管理系统自动识别什么是普通业务，什么是特例业务。对普通业务能够按事先的设定好的方法进行处理，过滤出的特例留给人来处理。还能够通过用户的设置不断的学习新的普通业务特征及其处理方法。C）采用智能化计划优化措施。管理工作实际上就是在不断寻找各项工作的平衡点。企业的计划工作就是依照各种平衡点来制定工作的指导方针。随着企业外部环境的复杂化，企业各种平衡点的约束条件日益增多，企业的计划工作就变得日趋困难。以往的管理系统中制作的计划往往都是单约束条件的，新型的管理系统在制作计划时必须考虑多维约束条件和多种目标任务的同时并存，实现智能化的计划优化功能。D）采用智能化数据分析技术。所谓智能化数据分析就是指管理系统能够自动对大量数据信息的分析结果做出判断，对于超出正常值范围的异常状况（包括好坏两方面）给出解释说明，并分析异常情况将会产生的影响，给出建议的应对措施。E）采用智能化决策支持技术。即利用数据仓库技术来提供各级决策需要的系统环境。具备可扩展的业务框架，有标准的对外接口管理思想的发展、用户需求的变化与多样性，使得任何的应用系统都无法覆盖所有用户的所有实际需求，因此新型管理软件应当有一个易于扩展的框架结构。这种框架结构使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易，也使应用系统的客户化和二次开发变得简单。还可以为将来实现多种管理软件系统（来自于不同供应商，应用于不同行业）的彼此衔接，即所谓EAI（企业应用集成）打下基础。（六）工作路线和工作任务为了加快进度，尽快产生效益，项目采取边运行边开发的原则，开发的模块每成熟一项加载一项。项目计划实施期限为一年，从2006年7月至2007年6月底。2006年12月底之前完成项目需求分析、数据库设计、架构设计、模块划分和帐户管理模块、产品库模块、订单管理模块、交易信用管理模块和行业搜索引擎的开发设计和测试工作，并加载到现有工作平台。2007年完成余下的CRM模块、财务管理模块和生产管理模块等，并对整个系统联合测试，达到各项考核指标，正式开始运行。本项目计划按照如下图所设计的流程和时间安排来实施。（七）要解决的主要技术难点与问题技术难点之一，就是如何真正实现企业的产品完全网上实时管理，如何确保产品的价格更新、定单产生和实际库存的一致性和统一性。使平台成为企业的真正帮手和值得信赖的工具，而不是增加企业的成本，降低企业的生产销售效率。其中将涉及到建立一个即开放又严谨的流程定义和运行引擎，这也是保证整个管理流程正常高效运转的基础。技术难点之二，是如何把文化创意产品给予明确的定义和分类，使之符合国际市场的产品认知，增加产品的国际属性，为其提供国际出口的快速销售渠道。其中将涉及到产品的专业属性搜索分类管理技术。此外，如何在保护企业的数据的同时，又给企业提供相关的行业数据和产品价格定位策略，也是一个非常突出的技术难点。（八）项目的创新点1项目技术创新点本项目属于技术应用创新和系统集成创新，主要包括A项目研发的系统为文化创意产品的商家建立了一个从生产、库存、外销和客户管理的一整套电子商务解决方案，使客户可以在线交易，并且提供了在线支付和物流配套的服务。相对于现有的信息服务类的贸易类电子商务平台（如阿里巴巴）项目，本项目有如下创新功能模块。功能模块内容现有平台本项目平台备注1产品信息发布2公司信息发布3在线订单生成X0在线财务管理XB系统还是一个可以使千百万个商家共享的ERP平台。本项目打通了企业在传统ERP、CRM等方面的不连续性，首次让中国中小企业从各自为政的状态下，进入到一个既安全又共享的电子商务平台上来，建立了产品和国际市场的快速通道，并迅速响应国际市场的需求进行产品的相关设计和开发。下图展示了传统ERP和本项目平台的不同体系。C本系统开发的文化创意行业搜索引擎本项目对文化创意产品给予明确的定义和分类，使之符合国际市场的产品认知，增加产品的国际属性，采用分类搜索管理技术，开发文化创意行业的专业搜索引擎。对于文化创意产品，本搜索引擎比通用搜索引擎能更准确、更快速地搜索到目标。2项目的模式创新传统的ERP项目一般只有大型企业才使用，而且需要花费巨额资金，在实施和使用时需要承担巨大的管理和财务风险。本项目开发的在线交易系统从根本上解决了以上问题。首先，中小企业不用投入巨额软件硬件及相关网络投资，避免巨大的风险；第二，本项目搭建了完整管理平台，使中小企业可以规范其经营管理；第三，本项目提供了灵活的应用模式，使中小型企业可以有选择、分步骤地实施企业ERP；第四，本项目为中小型企业提供了外贸交易的电子商务平台，使中小型企业可以在获得交易回报的前提下逐步深入企业管理；第五，本项目提供完善的企业展示平台，能够全面、有效、方便灵活地展示企业风采和产品特性，减小了中小企业宣传推广方面的投入；第六，本项目可以自动收集企业的应用反馈，采取定期更新的模式，不断丰富功能，满足企业的发展需求，避免了传统ERP项目延续性差的弊端。五、经济、社会效益分析，推广应用前景分析，项目实施的风险分析（含市场风险、技术风险、政策风险、管理风险等）（一）项目的经济效益前景国内外的文化创意产品都具有广阔的市场潜力。1国外情况据统计，全世界创意经济现在每天创造220亿美元产值，目前创意产业已经是所有产业中增长最快的产业。美国统计学的资料显示，美国电影所创造的价值超过155亿美元。2001年，英国的创意产业专题报告显示，当年英国创意产业的产值约为1125亿英镑，占GDP的5，已超过任何制造业对GDP的贡献。2002年，创意产业成为英国第二大产业（仅次于金融服务业），创意产业行业内约有122万家公司在“部际商业注册机构”注册，雇佣总人数为190万，成为该国雇佣就业人口的第一大产业。日本娱乐中心电子游戏的年产值，1993年就超过了汽车产业的年产值。美国2001年文化产品出口总额也超过了汽车和航天产品的出口。2我国的情况根据2006年中国文化产业发展报告，我国的文化创意产业200005年约为003年文化产业从业人员已经达到30多万人，实现业务收入9008年北京的文化产业的创造增加值要超过500亿。003年美国新闻周刊“首都风格”评选中，中国北京成为前12个城市之一，首当其冲的理由就是“798”的空间重塑了北京的新风格。纽约时报将“798”和10年前曼哈顿的苏荷区（SOHO）相提并论。欧盟文教委员维维亚娜雷丁在参观完“798”的10家艺术家工作室后说，“这些厂房本身就承载着历史，艺术家的创意和工作赋予了它更多的内涵。”22008年的奥运会为我国的文化传播带来了良好的机遇。2008年，奥运会在北京的举办对于我国的文化创意产品是一个很好的宣传契机；同时将为文化创意产业的发展引来大量的外来资本；而且，外国游客的增多还将为文化创意产品带来直接的消费。这都将大大有益于北京文化创意产品的出口和国际化。本项目的开展正是抓住了这个机遇。3本项目将采用与文化创意产品相适用的商业模式1）在基本的商业模式方面，本项目开发的文化创意产品在线交易的平台定位为第三方电子商务交易平台，这个平台为卖家提供产品信息展示和在线交易的场所。由买家和卖家之间发生交易，敦煌网只是提供网上交易“场地”和交易中介的服务。敦煌网从中收取成交的佣金，卖家在平台的产品展示不收取费用（特殊广告位置的展示除外）。对于比较规则的文化创意产品，本项目还是采用这种模式。2）同时根据文化创意产品的特点，对某些商品采用买断自营出口的方式。有些艺术品本身就是限量商品，比如原创的油画，就只有一副。卖家可能通过多方途径销售，这样就难以保证我们的供货，因此可以先买断自营出口。3）我们提供多种价格定价机制，一是一口价（即确定价格）,这适宜与比较规范的产品；二是竞价出售，适用于艺术品。0，用户注册不收费，没有成交也不收费。买家支付给卖家的交易款中保护了佣金，我们可以从中扣除。B网站的广告的收入，项目的市场知名度得到有效提升后，敦煌网就具有广告价值，在获准有关部门批准后将开展；C给卖家、买家的其他服务的收入，比如培训、管理咨询、信息服务等。008北京奥运会吉祥物和纪念品的网上授权零售商。奥组委计划今年7月份受理新一批的特许专卖店的申请。第二步推广虚拟（数字化）的文化创意产品，即提供音频、视频和多媒体在线欣赏与下载、动漫、游戏的在线销售与服务。这些产品需要较强的技术支持平台和技术手段，需要半年左右的时间开发。第三步提供文化创意服务，文化旅游观光服务，展览服务，创意设计服务。项目计划为动漫企业提供网上展示空间，帮助他们接受国外动漫外包开发订单；敦煌网也将开辟创意设计单位的特色空间，帮助他们获取国外业务。同时，也提供电影、文艺演出等在线售票服务等。2）项目的推广方式文化创意产品的种类繁多，各类产品面对的客户群也不尽相同。如中国结、剪纸等手工艺品比较容易被国外大众接受，而油画、雕刻等高价值的艺术品更受国外富裕阶层和艺术界人士接受，象动漫、游戏等更受年轻的消费者青睐，象特色工艺饰品是女性消费者的最爱。根据文化创意产品的特点，我们确定了推广策略。A大众化推广和专业领域推广相结合大众化的推广目前，敦煌网平台的通用的市场推广手段是大众网络的广告推广，比如在GOOGLE、MSN的广告，这比较大众化。在发达国家，网络已经非常普及，而且GOOGLE和MSN的用户覆盖各方面的消费群体。专业化的推广文化创意产品都体现了中华文化的内涵，更直接有效的客户群体是热爱中国文化的群体，因此我们将向世界各地文化艺术组织、协会或社区进行推广；对于体现中国传统儒家文化的艺术品我们将重点向日、韩和东南亚地区推广。对于中国的网游和动漫产品，重点向各地的游戏社区（网上）推广。B网络营销手段和传统手段相结合敦煌网是采用电子商务的手段实施的外贸出口，直接的客户都是“网民”，因此网络营销是我们的重要手段。同时，传统的推广方式，包括展会推广、直销、纸媒介广告等也非常必要，这有利于扩大敦煌网在特定消费群体的影响。公司将紧随官方的文化交流活动推广文化产品，比如与各国联合举办的“中国年”宣传活动。同时也有针对性地对国外的华人华侨、汉语学习者、中国文化的研究机构、与中国的友好协会等进行宣传推广。另外，敦煌网也将根据各类文化创意产品的分类特性参加客户当地各种专业展会，比如珠宝展、IT展、画展等。（三）项目的竞争优势在文化创意产品的国际贸易的电子商务领域，本项目属于国内首创，没有直接的竞争对手。1国内相似网站的比较国内的阿里巴巴和环球资源网，他们也服务于企业的外贸出口。但从公开的资料显示，他们目前提供的服务是网上市场商情，网上发布广告、电子目录、电子查询、网上互通商品信息等，还没有提供在线出口交易的服务；而且，他们服务的产品范围广，文化创意产品只是他们的一小部分。北京市的慧聪商务网和买麦网都是立足于国内贸易，尽管慧聪商务网开始涉足外贸领域，但也没有开展在线成交。易趣和淘宝网等是国内C2C的拍卖网站。另外也有国内的文化创意产品交易平台，如潘家园古玩市场（PANJIAYUAN），是服务于国内的交易平台。2本项目的优势A本项目是创新的商业模式和先进技术的完美结合，充分发挥了先进商业模式和先进技术的优势。B市场定位优势本项目抓住了市场切入点和发展机遇，重点发掘北京有竞争优势的文化创意产品。C最先开创本项目，在时间上有先入优势。D项目的人才优势，经过2年的磨练打造了以王树彤女士为首的精英团队。E项目现在超常发展速度。我们有信心继续保持项目的领先优势，迎接任何挑战。（四）本项目的直接经济效益预测1现在的经营业绩和发展速度本项目从2005年下半年开通试运行，经过近半年的市场推广，截至今年0万美元的交易额，并且网上成交额快速增长。我们对文化创意产品的实际成交额做了初步统计，其成交情况和增长率如下表时间2005年2006年元月二月三月四月合计交易额（万美元）906703增长率/3188006年度本项目文化创意产品的在线成交额达到500万美元；2007年达到5000万美元；2008年，达到2亿美元。通过本平台，预计敦煌网2006年度获得电子商务服务收入可达50万美元；2007年度可获得00500万美元。具体数据如下表所示单位万美元年份2006年2007年2008年备注实现成交额500500020,000收入252501000费率在210项目预计将于2007年实现盈利，并且全部收回投资。（五）推广应用前景分析1蓬勃发展的文化创意产业为本项目的推广展现了美好的前景。2005年我国文化创意产业产值约为0亿元，占北京市GDP的108亿，比2000亿人。3敦煌网先进的商业模式和技术水平是本项目推广应用的先决条件敦煌网充分利用中国正在兴起的文化创意产业的市场机会，又巧妙地克服当前市场环境得缺陷；即充分运用了电子商务得技术优势，又充分发挥中国传统商务得特征，既能跟随电子商务发展得阶段，又紧紧抓住了为客户提供有价值的服务的根本目的，将电子商务在本土完美结合，为客户提供比传统方式更优质、甚至传统方式所不能提供的产品和服务。敦煌网的独特电子商务模式获得中国供应商和国外买家的认同，同时也获得风险投资的青睐，相信具有良好的应用前景。（六）项目实施的风险1技术风险及控制（1）项目的主要技术风险主要在于无法攻破技术难题。因为公司技术团队的开发能力强，且具有此类软件的开发经验。并且项目是在已实现的试运行平台上设计的技术方案，具有高可靠性和可行性，故此类风险相对较小。控制手段公司自身拟加大技术投入；并加强与国内研发机构的合作；必要环节拟通过软件外包开发。（2）出现新型替代技术的风险本项目主要属于应用类的技术创新，并且是开放式的系统平台，被替代的风险较小。若基础技术方面出现突破，我们也将更新应用。2市场风险及控制（1）国内电子商务的配套环境的不够成熟的风险。一是国内的信用体系有待改进；二是国内银行业的在线支付体系的完善；三是国内信息化和电子商务的普及。这种风险的存在使项目的经济效益发挥受到限制。控制手段尽管存在差距，但国内的电子商务配套环境在不断改善。敦煌网将着重推广信用管理体系，加强与国内银行业的合作，为中小企业培训电子商务人才等手段，与同行一道推动电子商务的发展。（2）另外一类市场风险是项目的商业模式和技术被模仿和复制，使项目面临竞争对手的直接竞争。项目一旦运营成功，这种风险是存在的。控制手段保持项目全速发展，在本领域树立绝对的竞争优势，争取最大的市场占有率。提高项目的技术水平和服务水平，培养用户的忠诚度。利用规模优势降低收费水平。3管理风险及控制本项目的管理风险在于能否充分调动员工的积极性，保证项目高效高质量地完成。控制手段公司制定了较完善的激励制度，逐渐形成了团结奋进的企业文化。006年12月底，开拓3000家文化创意企业作为本项目平台的卖家，并能实现近3万件产品的上线。O七年元月至O七年七月全面完成项目，完成所有设计开发工作，对项目进行全面的测试。全面达到项目所有考核指标。年月至年月七、项目经费预算（单位万元）（1）项目经费来源来源2006年2007年年年年合计区科技资金50100150国家有关部委拨款项目保证单位匹配资金项目承担单位自筹资金200100300银行贷款其他合计2502000（2）项目经费支出科目2006年2007年年年年合计人员费用03090试验外协费101070合作费905020设备购置费3310材料费226资料印刷费22000其他费用03036合计2502000（3）拟购置的仪器设备（单价在5万元以上，含5万元）名称型号数量金额经费来源购买时间主要用途ORACLE数据库9I120科委/自筹06年9月数据管理防火墙设备F5120科委/自筹06年8月网络安全WEBLOGIC112科委/自筹06年8月网络管理IBM服务器P538科委/自筹06年9月网络服务合计60（02技术人员工资与补贴303试验外协、合作开发350自筹资金来源于股东投入、项目经营所取得的收入，另外也正在争取市科委的支持。项目实施的其他配套条件都已经基本具备，并在不断完善。1银行电子化各大银行都相继推出了网上银行业务，运行基本平稳可靠；中国银联也正在推进银行电子化标准的统一，现已初步建成了一个全国性的跨银行、跨地区的银行卡信息交换网络，中国跨行支付系统运行质量得到有效提升。2电子商务的法制环境正在建立和完善200005年000月讨论通过了关于加快电子商务发展的若干意见。3电子商务的安全认证标准已经初步形成，全国已建立电子商务安全认证机构约60个。上海、北京、广东等众多省、市和银行、电信等行业都建立电子商务认证中心。有关电子商务安全认证标准初步形成。这些配套条件都在不断完善和发展，已经满足项目实施的需要。八、项目组织管理措施及实施方案（含各参与部门的分工、组织协调措施、项目运行管理机制、保障措施等）（一）项目建议单位的概况1建议单位基本情况建议单位名称北京敦煌禾光信息技术有限公司（以下简称公司）注册成立时间20000万元经营范围互联网信息服务业2单位性质和规模公司为民营高科技企业，由电子商务的旗手、曾任卓越网CEO的王树彤女士创建，并由王女士亲自担任CEO。公司于2005年3月获得了市科委颁发的高新技术企业批准证书。公司现有总资产113万元，在深圳和上海都设有分支机构。3公司的组织和人员结构公司集聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士，形成了高素质专业化的国际业务团队和技术科研力量。公司设立了六个业务部门和两个分公司，组织结构如下图所示。公司现有人员28人（不计分公司人员），其人员结构如下表。人员构成人数比例人员构成人数比例技术人员9321硕士及以上0岁271财务27135岁以下26929合计28100000年，王女士出任卓越网首席执行官，在中国网络公司普遍举步维艰的2001年，她把卓越网带向赢利，迅速把卓越网打造成了中国电子商务B2C第一品牌。200，致力于互联网事业与进出口贸易及中西文化交流的全新融合，推动“中国文化，走向世界”。王女士获得了中国女性最高个人成就奖全国“三八”红旗手，被评为2002年度“中国IT十大风云人物”和中国十大管理女性之一。（2）刘思军先生，技术负责人，于1991年毕业于浙江大学光电系，随后工作于航天部508研究所，并于1990年以上的系统分析师和架构师担当系统设计。（2）从应用实施经验来看，技术队伍中有参与卓越网建设的技术骨干，有参与和实施ERP和CRM的系统实施经验，有建设大型企业信用管理网站的成功实施经验，并拥有一套成熟的大型电子商务平台和企业信息化建设的软件开发和实施体制，能高效快速地完成该项目的开发和实施工作。（3）随着项目的开展和实施，公司将继续投入以上技术骨干，并加强配备相关的资源和人力，包括配备专门的用户体验人员，邀请高级顾问咨询人员进行系统的定期研讨和汇报讨论，尤其重要的是，系统的建设将与公司正在运营的B2B电子商务平台密切结合，针对实际业务中出现的各种问题，进行相应的提炼和抽象，并能还原到项目建设中进行相应的开发实施。7公司的社会影响和对外合作凭借创新的电子商务模式和先进的技术水平，公司被国家信息产业部电子商务机构管理认证中心树立为示范推广单位。也因对于中小企业的积极意义，公司成为国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心的战略合作伙伴。（二）项目的管理体制本项目的实施是公司经营的基础和核心，公司的经营业务都是在本项目所建设的平台上发生。项目的成败直接关系到公司成败，因此受到公司全体员工的高度重视。1项目承担部门和人员公司的成立了已CEO王树彤女士亲自领导的、包括技术部、财务部、人力资源部、市场部和业务拓展部都参加的项目团队，其中王女士对项目总负责，管理项目的各项业务。技术部为项目的主要承担单位，负责项目所有技术研发的内容；财务部负责按照科研资金管理办法管理科研经费以及协助资金调配和筹集；人力资源部负责项目组人员的扩充和考核激励；市场部负责用户意见的收集；业务拓展部负责技术管理（软件著作权登记）和外协合作。本项目的管理和分工情况如下图。2项目的执行管理项目的重点是技术部的研发任务，为保证任务的顺利完成，技术部把项目任务分解到人。实行计划任务管理，要求每位项目参与人员根据项目的总体进度安排和自身的任务制定具体进度安排，每月考核进度的实施情况。3项目的协调机制