一汽启明dserp6.192新增功能使用手册

特许经销商内部管理系统DSERP【6192】新增修改功能用户手册启明信息技术股份有限公司TDS事业部目录一、系统管理311维护颜色代码312维护整车主文件4二、备件管理421维护欠料单422采购入库接发货单价格记录到重要操作查询523备件情况查询6三、服务管理731估算委托书732进厂处理7321奥迪新增P预PDI类别73228委托书取消输入用户码为必填项（大众品牌）9323派工处理9324ZS类的委托书在备件等待和用户拒绝的时候提醒12325进厂处理主界面、委托书建立界面增加“汽车金融管理”按钮1333完工审核14331进厂处理是审核标识提醒14332修改备件别名权限控制1634结算处理17341结算增加备注17342召回单实时上传17343修改结算单18344结算单增加联系人及电话信息1935洗车登记2036查询进厂情况21四、汽车金融管理22汽车金融登陆时提示标准险种对应22五、专用工具2451工具检查提醒2452打印的委托书上能体现对应的专用工具。26六、索赔2761索赔工位和维修项目增加字段2862索赔申请单序号（包括首保单申请序号）字段类型改为允许输入字符型32七、附加说明32维护系统菜单32一、系统管理11维护颜色代码业务说明维护颜色代码在原来的基础上增加车身颜色、厂牌和内饰颜色、厂牌。操作截图1操作说明11、维护车身颜色代码、车身颜色说明、双击选择厂牌，修改后保存即可。2、操作截图2操作说明21、维护内饰颜色代码、内饰颜色说明、双击选择厂牌，修改后保存即可。12维护整车主文件业务说明维护整车主文件增加车身颜色和内饰颜色。操作说明11、维护整车主文件中增加车身颜色、内饰颜色。二、备件管理21维护欠料单1业务说明备件缺件管理A备件缺件管理中,维护欠料单增加到货时间字段，手工维护，管理上要求只维护每个零件号最后的到货日期（子表区）B增加供货率查询功能，按时间查询，品种供货率,数量供货率分母缺件单建立日期到查询日期的所有备件品种分子缺件单建立日期到查询日期的所有备件品种中，有到货日期的操作截图22采购入库接发货单价格记录到重要操作查询1业务说明备件采购入库按文本发货单更新采购、销售、出库单价记录重要日志23备件情况查询1业务说明在备件情况查询中，在备件出库单查询页面中，查询出来的结果，增加操作员代码及操作员名称。2在备件情况查询中，在备件库存动态页签中，增加本期金额、本期入库金额、本期出库金额、本期盈亏金额。三、服务管理31估算委托书1业务说明估算委托书中增加打印预览委托书功能。32进厂处理321奥迪新增P预PDI类别业务说明1系统增加P类维修类别，作为预PDI工作的专用维修类别，仅适用奥迪用户。操作截图1操作说明11、在进场处理时，选择委托书类别P，输入底盘号。2、后续的操作和8委托书类似操作截图2操作说明21、系统自动把经销商信息带到客户等信息带到委托书注意事项P作为入库PDI，只有奥迪品牌可以使用，而8作为售前PDI。3228委托书取消输入用户码为必填项（大众品牌）8委托书进厂处理增加维修项目，由原来的用户码必输改为用户码不必输323派工处理1业务说明诊断报告在车间派工处理菜单下，增加一个按钮，可以将图片（400K以下）和VAS505X的诊断报告保存在DSERP中，与任务委托书关联，模板版本号暂时不需要控制。在进厂处理、维护FEEDBACK单，增加查询到诊断报告。（显示图片或文件。操作说明1维护诊断报告版本文件由系统管理员到维护系统菜单中添加此菜单（详见附加说明）点击增加，维护好版本号导入版本文件，点击保存。2、派工处理添加【保存诊断报告】进入派工处理程序，选择一条数据，点击保存诊断报告，选择相应文件，点击保存。3、在进厂处理和维护FEEDBACK处查看诊断报告。2业务说明打印派工单能够有服务顾问、维修工、质检员签字的位置，在服务参数中增加设定打印派工单增项空行数参数，根据参数的设置在派工单预留相应的增项空行数。同时所有打印单据均打印LOGO。324ZS类的委托书在备件等待和用户拒绝的时候提醒车辆进厂处理给出活动提示，在完工审核选择处理结果为“等待备件”或“用户拒绝”；结算后该车辆再次入厂开委托书时，系统会再次提示做活动。直到完工审核时选择“维修完成”。此车再次进厂，不会再提示。ZS类提醒325进厂处理主界面、委托书建立界面增加“汽车金融管理”按钮操作截图133完工审核331进厂处理是审核标识提醒1业务说明在DSERP中进厂处理程序中,预计交车时间与完工审核时间相差超过30钟，系统在完工审核标识处显示为红色。操作截图332修改备件别名权限控制3业务说明完工审核修改备件别名，要有权限控制在操作员权限控制中增加“完工审核修改备件别名”的控制。操作说明1进入完工审核程序，双击委托书。2在领料列表中选中一条数据，点击“修改备件别名”按钮，在列表“备件别名”中输入新别名，点击保存。34结算处理341结算增加备注1业务说明结算处理界面增加备注一项，便于维护信息，在查询结算处可以查看。342召回单实时上传对于召回类的委托书，在结算时通过POSTER进行实时上传；在进入结算界面时，显示“请稍候，正在进行连接”，后显示“OK”，点击“确定”，正常进行结算操作即可。343修改结算单1业务说明修改结算单功能，在“项目名称”前增加“修理”两字，去掉原来日期下加横线，用以区分真假单子。344结算单增加联系人及电话信息1、业务说明打印结算单、预览结算单应用“委托书电话掩码显示”参数。35洗车登记1业务说明洗车登记牌照号应可以双击选择车辆档案中的信息，系统默认显示进厂车辆的牌照号不限制修理状态。操作员也可以手工输入牌照号。送车人取自维修工和服务顾问，可以双击选择，也可以手工填写，但填写的必须是系统内维护的维修工和服务顾问。36查询进厂情况1业务说明查询进厂情况增加预约率统计查询。公式在此时间段内，接预约单维护的工单/总的维修工单2业务说明查询进厂处理新增加委托书类别P在委托书类别的首保类中。四、汽车金融管理汽车金融登陆时提示标准险种对应其中，右侧的【对应目前险种】是在【维护数据字典】中维护，并且一定包含5项标准险种1、双击【维护数据字典】2、进入【维护数据字典】程序，点中【保险险种】3、选择【维护子表】4、对于厂家默认的险种（升级后0105默认）不可以修改，从06代码以后可以手工增加。升级前需要保证【维护数据字典】【保险险种】存在厂家规定的险种信息（车辆损失险；交强险；第三者责任险；全车盗抢险；车上人员责任险），顺序不限（部分经销商修改了厂家险种数据项编码和数据项名称的对应关系），升级后登陆汽车金融程序完成厂家险种对应后，系统强制恢复0105险种为厂家默认的险种（01车辆损失险；02交强险；03第三者责任险；04全车盗抢险；05车上人员责任险）。五、专用工具51工具检查提醒1业务说明A主文件增加维护“是否需要检定”、“检定周期”，最新的检定时间（由检定记录自动算出）B增加检定时间记录，自动计算出下次测试的日期，C增加查询出需要检定的专用工具的查询程序操作说明1维护工具主文件（1）点击增加进入维护界面（2）维护好相应信息，点击保存。（3）若选择需要检定，输入检定周期，点击检定工具系统自动计算出下次检定日期。（4）点击检定记录查询，可以查看该工具的检定记录。需要检定的工具为红色字体且数据前需检定标识打52打印的委托书上能体现对应的专用工具。521设置专用工具和维修项目的对应关系522委托书打印专用工具六、索赔61索赔工位和维修项目增加字段1业务说明索赔工位和维修项目增加字段，加附加说明。操作截图1索赔工位增加工位附加说明2维护索赔单3维护工时定额增加附件说明4进厂处理添加维修项目5派工时添加维修项目6完工审核7估算委托书添加维修项目8查询全部修理项目62索赔申请单序号（包括首保单申请序号）字段类型改为允许输入字符型业务说明索赔申请单序号（包括首保单申请序号）字段类型改为允许输入字符型。七、附加说明维护系统菜单业务说明因为各家业务要求不同，相应的授权也是不同的，所以可能登陆菜单