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文档简介

欧赛斯正豪网络整合营销方案前言前言星巴克卖的不是咖啡,是休闲。杜蕾斯卖的不是避孕套,是快乐。法拉利卖的不是跑车,是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。正豪卖的不是炸鸡排,是年轻和欢乐。年轻人的渴望年轻人的活力年轻人的梦想这就是我们正豪年轻、活力、有梦想前言正豪大大核心吸引力台湾美食鲜嫩多汁风靡全球喷香酥脆特色鲜香美味色味俱佳营养搭配独到配方工艺年轻有活力正宗人气美食最爽梦想最爆最潮BRANDPOSITIONINGBRANDPOSITIONING品牌定位品牌定位目标市场的选择30岁以下年轻人群市场定位产品定位打造全球小吃美食领导品牌时尚美食小吃品牌定位理性利益诉求(功能)独特配方工艺喷香酥脆(亲民的独特销售主张)色味俱佳USP源于台湾22年美食品牌活力欢乐感情利益诉求(情感)正能量正豪大大鸡排营销现状豪大大鸡排关键词基本都被竞争对手占领正豪大大鸡排营销现状核心关键词几乎没有做覆盖正豪大大鸡排营销现状新媒体端负面口碑横行正豪大大鸡排营销现状竞争对手已经领先建立微营销矩阵正豪大大鸡排营销现状竞争对手在网络新闻传播方面也远远领先正豪大大鸡排营销现状竞争对手在招商加盟方面的口碑传播也很有力度;策略选择品牌数字营销传播环境微博、微信人人网、开心网数字整合营销策略选择营销阵地/豆瓣、点评粉丝平台官网、MINISITE、LANDINGPAGE展示性广告门户、视频、广告联盟效果付费广告CPC、CPA、CPS精准广告COOKIE跟踪SEMSEO信息铺面WIKI知道、百科论坛网络广告搜索引擎整合数字营销EPR(网络口碑)网络新闻SNS视频EDM精准客户传播营销QQ、QQ群新媒体(微博、微信)高端SNS热点策划事件策划病毒源制作(视频、小游戏等)事件/病毒营销优点缺点推荐指数正豪网数字营销策略选择营销阵地/长期可用;传播力强;忠诚度高;长期成本低;初期投入高;积累过程;粉丝平台长期坚持;运能能力要求高;高投入;精准度低;难以评估;高覆盖面;快速传播;快速提升品牌网络广告搜索引擎投入持续上升;竞争激烈;技术要求高;高精准度;高业务相关度;整合数字营销短期业务相关度低;文案、创意要求高;EPR(网络口碑)高覆盖面;沉淀效果好;长尾关键字覆盖;专业性要求高;团队要求高;技术要求高;高精准度;更主动营销;高业务相关度;建立会员体系创意要求高;成功概率低;投放需饱和度;团队要求高高传播性;迅速爆发可能;高覆盖面;事件/病毒营销数字整合营销策略官方阵地/粉丝平台目标打造全球小吃美食领导品牌新闻创造内容营销受众30岁以下的年轻人数字整合营销大学论坛核心竞争点1源于台湾士林夜市具有22年品牌历史的超人气美食品牌2独特配方工艺,酥香脆的特色鸡排3完善加盟体系,经营保障人人活动豆瓣活动微信活动微博活动话题/热点/事件传播QQ空间活动预算SEMEDM人人网广告QQ广告精准传播传播战略一条主线五大方式两点极致一条主线粉丝经济一个成功男人的背后,都有一个默默支持他的女人一个成名的大腕背后,都有一群“小强”粉丝。新媒体时代,粉丝就是你的摇钱树。五大方式创造故事农民出身、父亲去世、双眼失明、家庭条件不好这些故事,争议也罢、怀疑也罢,但没有人质疑一件事情中国好声音火了五大方式创造内容一家企业网站的PR值做到7,可以说是一个奇迹,因为即使大型门户网站的PR也一般最多是8,淘宝网PR值也仅为7。HUBSPOT成功就一个秘诀创造内容创造高质量内容HUBSPOT是美国INBOUNDMARKETING鼻祖,即内容营销的领军公司五大方式创造内容创意点全方位监控网络舆情跟踪话题传播发展态势创意产生研究热点话题SEEDING寻找意见领袖选择目标环境寻找传播力最强的话语领袖筛选最适合话题及媒介平台创意繁衍引起高关注及高参与度成为热点话题合作媒体的联合发力聚合放大其他社区首页主动放大网民自发传播大规模扩散植入传统媒体关注要素吸引电视、报纸、杂志、电台等报道话题升级,影响力迅速爆发传统媒体定性报道升级如果话题具有社会性或者极具争议性社会化媒体再次蔓延各大网站、BBS、BLOG、SNS、IM、微博大面积转载或谈论话题在社会化媒体平台迅速蔓延五大方式高空轰炸传播目标创造品牌创造销售正豪网2014年季度数字营销传播目标建立网络营销阵地2大阵地;迅速建立粉丝基数100万忠粉;季度精准传播准客户20万次;季度高质量内容覆盖500篇次;迅速建立网络声量50篇网页覆盖;快速提升品牌关注度200万人次影响;形成搜索引擎关键词覆盖20大长尾关键词;年底话题/事件营销创造热点500万次影响;传播策略执行1建立数字营销阵地方法(季度/101月建立网络营销阵地2大阵地;迅速建立粉丝基数100万忠粉;34微博传播的本质矩阵以主帐号为中心,由子帐号、粉丝(关键粉丝、活跃粉丝)有传播性的向外扩散。微博矩阵微博矩阵微博矩阵“奇迹”,相信的人有多少数据是否真实到底有没有水分小米手机“火爆的发售”给你的感觉是否是想买而买不到你是否对这MIONE更加的好奇无论小米此举是否是故意饥饿营销,但是其饥饿营销的本质效果发生了示例微博运营效果参考微博KPI微博运营内容当月微博热点策划原创内容3篇天转发内容3篇天目标人群评论转发微博私信精准加粉丝微博值守互动策划组织微博活动KPI4实际完成41801803,00025,00015,0006,50011501502,00020,00010,0005,000122微博红人转发(300,000粉101101丝)月执行报告总体效果TOTALRESULT时间PERIOD12MONTH曝光量IMPRESSIONCOVERAGE97,360,000覆盖人次UI8,257,000示例单次微博活动吸引100万粉丝总体效果TOTALRESULT时间PERIOD5DAYS曝光量IMPRESSIONCOVERAGE50,970,000转发量FORWARDS1,077,000营销阵地建立微信示例微信运营效果参考微信KPI实际完成微信运营内容KPI设置好微信号、微信名称、LOGO为企业设置二维码完成设计二维码宣传资料(二维码名片、二维码单张、二维码海报、二维码网页、二维码系统二维码邮件签名、二维码设计2份3份广告等),区别传播营销模式,引领行业营销潮流。完善资料运营日志完善公众平台介绍信息完成完成每周的粉丝、转发、评论每周记录,整理成报表公众号每日1条(企业动态、行业趣闻等图文信息)内容推送44条/月66条/月微信营销账号每日1条新品上市、活动促销等图文信息公众号回复设置公众号日常回复关键词自定义回复规则设10个20置回复互动对于用户在自定义回复规工作时间半小时内回复,则之外的问题,微信全面月互动300条530回复公众品牌发展听众平台通过各个渠道,推广公众每月听众增长1000个1200微信营销账号导入老客户资源,并与公众平台互动建立微信营销账号听众管理(SCRM)精准采集客户进行二维码二维码推广推广(QQ群、论坛、微当月推广数量10,000次博、EDM、营销QQ等)10,000总体效果TOTALRESULT听众管理处理投诉咨询答疑对听众进行分类管理通过微信紧急投诉区别对待客户群体完成时间PERIOD6MONTH粉丝量FOLLOWER7,900传播人次IMPRESSION68,900客服工作总结分析解决用户咨询的问题每月执行报告(微信各项数据指标分析)及时解决问题或给予答复每月一次周报反馈给客户完成完成运营数据分析示例6个月运营吸引1万粉丝总体效果TOTALRESULT时间PERIOD180DAYS曝光量IMPRESSIONCOVERAGE97,000转发量FORWARDS167,000示例微信6个月传播效果每日创造高质量优质内容策略11大核心形象扮演9大话题设置;微博6条原创、3条转发;微信每日多图文信息1条;461大核心形象扮演小豪性别男年龄22岁92年出生性格活泼爱运动、阳光热爱生活;时尚对潮流敏感,热爱分享和交流;有梦想、有追求、传递正能量。同时也爱网络、爱卖萌、充满生活情趣;他是小豪,90后一代的标杆47建立正豪微博VI体系示例超级鸡车微博主题内容规划官方微博与官网不同,它是一个随时与粉丝产生互动的载体,撰写的内容需要抓住粉丝需求,增加粘度,提高活跃度。我们将内容分成一下九大板块季节美食生活小风暴正豪视角美食大品牌客户分享大鸡排,大梦想中国梦,正豪每日下午茶麻辣分享正豪微博红人转发正豪品牌微博KOL微信主题内容规划正豪微信公众号定位品牌官方公众号,成为正豪沟通阵地,每日下发一条图文信息,站在美食生活最前沿,快乐、轻松、幽默、风趣的方式阐述年轻有活力的正豪理念,与客户亲切互动交流。微信定位语言风格目标粉丝多图文信息网络、幽默、阳光、欢乐年轻用户群体为核心发布时间发布量话题内容全球最酷美食分享大鸡排,大梦想美食分享(产品软性嵌入)1700PM1年轻一代方方面面资讯,可读性、高传播微信主题内容规划图文并茂,每日一条举例全球最酷美食分享“秋日美食排行榜”分享有礼。分享正豪微信至朋友圈,截图至正豪官方微信,并传递属于自己美食图片,我们会给予最具人气美食评选,一等奖可获得IPONE6一部。利用微信与消费者进行互动。微信主题内容规划图文并茂,每日一条举例大鸡排,大梦想传递品牌故事,并结合当下年轻一代的梦想。微信千人号转发,积聚势能每周、每月活动传播策略24次品牌主题活动;12次全年节日活动24次周创意活动;55正豪品牌主题活动之秋季美食之旅活动主题“正豪,让你越活越年轻”活动内容通过微博组织大规模活动让正豪粉丝参与正豪品牌有奖互动问答活动,前一百名用户可获得正豪价值100元的购物券,并有机会获得台湾五日游,带您亲身体验台湾士林夜市美食小吃之旅。活动目的通过微博活动传播正豪大大鸡排产品,线上参与,导流线下购买,实现O2O达成销售目标。重塑正豪品牌新内涵,从台湾美食延伸到“年轻人最酷美食小吃首选”及“大鸡排,大梦想”的新品牌理念,让消费者重新认识“正豪”。56正豪品牌迎“情人节”活动主题“带上你的他(她),品鉴正豪绝配美食组合”意义在情人节临之际,通过粉丝微博微信转发互动活动推动正豪新品美食搭配的大面积传播,拉近消费者与正豪品牌的距离。微博发布内容国庆9月21日至10月7日活动期间,参与“带上你的他(她),品鉴正豪绝配美食组合”主题活动,说出对正豪大大鸡排的印象,并转发此微博即可获得正豪情人节限量版正豪公仔。正豪品牌周活动主题“美食达人之梦”意义通过微博周刊活动,每周评选一名美食“达人”,让正豪品牌深入消费者内心,传播正豪品牌优质的品牌形象,树立中国美食小吃行业领导地位。微博发布内容“美食达人之梦”正豪给您一个SHOW出自我展现自我的舞台,只要您微博晒出您世界各地的美食一刻正豪官方微博,即可获得正豪设计发的达人TSHIRT及神秘大礼。亲,马上行动,马上拿奖。增强粉丝互动策略4每日一猜;有奖小活动开放问题;粉丝投票;趣味问答;客服服务。59正豪品牌粉丝小活动意义通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式每日一猜正豪品牌粉丝小活动意义通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式有奖小活动正豪品牌粉丝小活动意义通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式开放问题正豪品牌粉丝小活动意义通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式粉丝投票正豪品牌粉丝小活动意义通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式趣味问答正豪品牌粉丝小活动意义通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式客服服务5建立O2O策略线下扫码、线上兑奖;线下活动、线上通知66建立正豪微信二维码VI体系名片二维码运用海报二维码运用其他二维码运用创意二维码运用创意二维码运用2011年11月2日,美国安全化妆品运动联盟表示,强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。建立正豪微信自定义回复示例动力机车建立正豪微信自定义菜单示例动力机车示例脑白金微营销O2O活动线下扫码、线上兑奖活动物料终端KT板182170468982业界领导的内容营销机制方法(季度季度高质量内容覆盖200篇次;迅速建立网络声量50篇网页覆盖;快速提升品牌关注度200万人次影响;形成搜索引擎关键词覆盖20大长尾关键词;82最适合正豪的内容营销方式(供参考)第一年目标规划正豪大大鸡排成为国内最流行最具人气美食小吃品牌,引发高关注1一季度目标通过市场分析、广告宣传、网络推广、数字营销等强化正豪品牌形象。2半年目标通过论坛、微博、视频乃至事件策划,引发网络热点,拉近正豪与用户距离,提升正豪品牌美誉度。3年度目标最适合正豪的内容营销方式正豪内容传播载体经验访谈类12篇文章各大主流媒体全覆盖示例新闻案例参考600篇百度、搜搜、天涯、爱问全覆盖留学网站,你喜欢哪个品牌想要去美国留学,求好的留学机构推荐“励志”的我,想再去国外读研深造一下,帅哥美女们求介绍哦6篇50大论坛发布目标针对论坛热门人气论坛短时密集性轰炸传播,制造轰动传播效果。进行话题创作。包括图片与文字。撰写与发贴。方向与主题经过甲方确认。示例论坛案例参考示例品牌传播案例参考第一阶段PHASE1第二阶段PHASE2第三阶段PHASE3预计数ESTIMATED实际数RESULT预计数ESTIMATED实际数RESULT预计数ESTIMATED实际数RESULT发帖数发帖数发帖数2417193082605085499730TOPICSTOPICSTOPICS浏览数PV浏览数PV浏览数20000PV18000202082500098267论坛BBS论坛BBS论坛BBS回复数FEEDBACKS回复数FEEDBACKS回复数FEEDBACKS10015136480301694400覆盖论坛21覆盖论坛COVERAGE覆盖论坛COVERAGE1530COVERAGE发帖数3发帖数TOPIC发帖数TOPICS93333TOPICS浏览数30000PV浏览数浏览数83834300001081923000062940PVPV开心网SNS开心网SNS开心网SNS转贴数VIRUSPASSING转贴数VIRUSPASSING转贴数VIRUSPASSING3000300015266159443000300082847803300078036241互动数INTERACTIVE互动数INTERACTIVE互动数INTERACTIVE3000总体效果TOTALRESULT时间PERIOD38DAYS覆盖网站WEBSITECOVERAGE29覆盖人次UI424,29512篇高价值文章发布3方法精准目标客户传播(季度)季度精准传播准客户20万次;正豪网整合精准传播手段EDM精准传播人人网精准传播正豪网精准传播QQ精准传播豆瓣精准传播全年EDM营销通过EDM营销直接营销目标客户群体30岁以下年轻人群体(学生、白领);示例EDM营销效果参考952打开率111点击率通过EDM营销直接营销产业上下游目标客户;人人网精准传播通过人人网精准广告投放平台对人人用户进行覆盖;QQ聊天窗口精准传播通过腾讯社交广告平台对QQ聊天窗口用户进行覆盖;豆瓣精准传播通过豆瓣读书栏目广告及豆瓣站内信群发方式进行精准传播;4方法话题/事件品牌炒作(每年大型节日前)各季节美食话题/事件营销创造热点500万次影响;案例脑白金体2013年春节档事件营销一个策划爆点、四大平台、六大新闻点编脑白金体,狂送1000万脑白金优惠脑白金这又在耍什么花样惊诧怀疑争议券,砸出10台土豪金手机“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句耳熟能详的句子,你喜欢也好、厌恶也好,你一定深深地记住了它,“今年收礼只收”成为一个强有力的句式,用脑白金体创造微博,并脑白金及3位好友,任何好的微博内容,立即获得价值20元的脑白金礼盒优惠券,并且有机会被10台土豪金手机砸中,HTTP/RTYURL新闻点3脑白金式营销PK小米粉丝经济,谁能取胜新闻点1全民狂欢式营销,脑白金打造脑白金体新闻点2脑白金式营销会在新媒体时代成功吗新闻点6脑白金式挂起新闻点4脑白金体一个时代记忆的符号新闻点5当脑白金开始操作粉丝经济网络营销风暴,脑白金体5天200万人参加活动热点引爆创意点全方位监控网络舆情跟踪话题传播发展态势创意产生研究热点话题SEEDING寻找意见领袖选择目标环境寻找传播力最强的话语领袖筛选最适合话题及媒介平台创意繁衍引起高关注及高参与度成为热点话题合作媒体的联合发力聚合放大其他社区首页主动放大网民自发传播大规模扩散植入传统媒体关注要素吸引电视、报纸、杂志、电台等报道话题升级,影响力迅速爆发传统媒体定性报道升级如果话题具有社会性或者极具争议性社会化媒体再次蔓延各大网站、BBS、BLOG、SNS、IM、微博大面积转载或谈论话题在社会化媒体平台迅速蔓延如何整合营销活动/热点引爆媒介采购支撑购买提示移动手机资源互动式广告QQ平台高提示广告引导点击PC门户垂直网站视频贴片广告时间规划活动创意策划MINISITE活动创意策划BANNER平台设置微话题脑白金体自定义回复设置微信公众号抽奖机制及程序开发四大平台发布微博活动四大平台发布人人网活动人人活动上线HTTP/

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