江苏风之韵服饰有限公司员工手册

员工手册江苏（上海）实业（服饰）有限公司二零一一年三月份修订（第二次）欢迎辞欢迎你加盟风之韵共同参与公司未来的发展，祝你工作愉快风之韵过去的每一点成就，都有赖于职员的努力。风之韵明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。现在，请随我们一起，走进风之韵手册将把一个迅速成长、活力四溢的企业呈现在你的面前手册将为你走进风之韵，了解风之韵，如何做风之韵人，尽快成为风之韵大家庭的一员提供帮助。衡量一个企业的用人机制一方面要让人的才干充分施展，另一方面是让其实现职业的持续发展。即工作与学习、个人职业生涯与企业的发展得到和谐统一。如果你是一个有责任心、上进心、事业心的人；是一个勇于接受挑战、喜欢自我超越的人，风之韵将是你发展的沃土。衡量一个人的职业发展潜力一方面是个人意识的强弱，即敬业程度与一定的牺牲精神。另一方面是才干与岗位的吻合程度，即是否具备岗位所需的特殊才能。风之韵的用人理念是贤（智、能）者上、平者让、庸者下、劣者撤”真诚期望风之韵成为你职业发展的新起点获得“薪酬、经验智慧、良好习惯”三种收入。风之韵有着独特的企业价值观为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造财富，为社会创造效益。“以衣为业”是风之韵人无悔的选择“引领时尚潮流，缔造品质生活”是风之韵人永恒的主题衷心希望你尽职尽责、共创风之韵的美好未来总经理祝建国二零一一年三月目录第一篇公司介绍篇第一章公司沿革3第二章品牌之路4第三章公司核心理念4第二篇入职指引篇第一章入职程序5第二章职业规范7第三章薪酬福利11第四章绩效管理12第五章学习与发展13第六章奖励和处分18第三篇职员关系篇第一章劳动合同19第二章员工组织20第三章员工关系与沟通20第四章员工健康与安全21第四篇职务行为篇第一章职务准则22第二章附则22第一篇公司介绍篇第一章公司沿革江苏风之韵实业有限公司位于素有“衣被天下”之称的常熟市古里镇北，距中国最大的金融中心上海60公里，公司成立于1998年，注册资本2080万元人民币，是一家集产品研发、生产制造、物流配送、终端销售及品牌运营为一体的综合性企业。主要经营“风之韵”羽绒服装品牌。2010年度完成产值近4亿元。风之韵人一贯秉承“信心源于品质，服务源于真诚”的经营理念，经过多年的发展，已在全国范围内建立了比较完善的营销网络及自营零售网点。风之韵人面对经济快速崛起、竟争白热化的市场格局，将积极变革,持续创新,全面推进企业的市场化营运模式，建立羽绒服装行业全国领先地位,做中国羽服装行业时尚潮流的领跑者,真正体现“高贵于形、优雅于心”的品牌文化。第二章品牌之路“风之韵”品牌系列服装已获得“中国驰名商标”、“苏州名牌产品”、“江苏省质量信得过产品”、“绿色生态产品”等称号。2002年公司通过了ISO90012000国际质量管理体系认证，2005年通过江苏省质量监督总局计量合格认证。2006年通过ISO140012004环境管理体系认证。“以衣为业，韵暖人间”的经营方向是风之韵人无悔选择江苏风之韵实业旗下风之韵品牌品牌风之韵品牌名称风之韵（WINDSFRAGRANCE品牌来源中国风之韵品牌理念引导（领）时尚体验韵味生活品牌定位中档、时尚、典雅、知性、休闲消费群体2050岁的时尚典雅知性女性为主产品结构男女羽绒服装系列品牌承诺与您携手创意时尚消费定位具有成功的职（事）业经历，品味典雅，内涵丰富，追求时尚美丽人生的现代人士风之韵品牌历程1999年风之韵品牌商标注册成功2000年风之韵品牌女装进入全国市场2001年风之韵品牌羽绒服进入全国市场2005年风之韵品牌羽绒服年产量超百万件2006年风之韵品牌研发中心成立2008年风之韵品牌转型为专业羽绒服2009年风之韵品牌羽绒服形象专卖店开始推广2011年风之韵品牌羽绒服进入网络营销领域第三章公司理念1企业使命让国人（中国）感受自主时尚。2企业精神积极、忠诚、进取。3企业作风严谨执着，务实创新。4企业市场观时尚、速度、价格。5企业发展观以衣为业，持续发展。6企业人才观贤（智、能）者上、平者让、庸者下、劣者撤。7企业用人理念价值观第一，品德第二，能力第三。第二篇入职指引篇第一章入职程序在风之韵，为保证你走好第一步，尽快融入企业充分了解入职程序，会帮助你从容办理各项手续1报到11接到录用通知后，请在指定日期到公司企管部报到，如因故不能按期前往，应与企管部取得联系，另行确定报到日期。12报到后，你需要向企管部提交下列资料就业证明，如劳动手册、离职证明、学校分配报到证或其他有关证明；身份证原件；学历证明原件；近12个月内体检报告；近六个月内二寸半身脱帽蓝底彩照两张；其他应提交之材料（如特殊岗位需提供特殊工种上岗证）；就业证明如个人自身原因无法在报到之日提供，可自报到之日起十个工作日内送交公司企管部。13经核准聘用职员未能在通知要求时间内办理报到手续，又未事先与企业企管部说明者，视为拒绝受聘，取消其录用资格。14因上述有关材料不齐全，但已经在企业任职的职员应当尽快向企业提交上述就业证明材料，在职员提交全部证明材料之前，企业可不与其签订劳动合同15有下列情形之一者均将被企业视为不符合聘用条件曾在本企业或其他企业因违纪被除名、辞退或开除者；通缉在案者；犯有刑事前科者；经有关医疗体检部门体检确认不合格者或患有严重传染性疾病的；吸食毒品或吸其他代用品者；未满十六周岁者；其他不符合企业要求者；16办理入职手续领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料；与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。17你的企管部档案存放问题，请与公司企管部同事商洽确定。2试用21新进职员一般都应经过一定的试用期，试用期视劳动合同期限而定，一般不超过一百八十天。在试用期间如果你确实感到不适应职务、与企业理念有较大差距的，应及时自请离职，并按规定办理离职手续；相应的，如果经试用不符合要求者，企业将及时通知停止试用。上述人员之薪金核发计算至停止试用工作日为止。试用期满（试用期内表现优异的经总经理批准可提前办理正式录用手续）公司将为试用职员办理正式录用手续。22入职引导人试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘公交等，你都可咨询入职引导人。23企管部会在你报到后当10工作日内安排你进行新职员入职培训或试用期内安排你参加新职员集中培训。24试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达7个工作日，公司将终止对你的试用。3转正31试用合格企管部同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。32如果在试用期内缺勤3个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。4特别提示当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向企管部部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益姓名、身份证号码；家庭地址和电话号码；婚姻状况及家庭成员状况；出现事故或紧急情况时的联系人；学历教育；其他你认为有必要知会公司的个人信息。5雷区公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。第二章职业规范在风之韵，作为大家庭的一员，仪表、谈吐、行为等不仅是个人基本素质反映，也是公司形象的体现，良好的职业风范，会使你得到同事和客户的赞赏1职业礼仪11仪表头发应保持清洁，男性头发不宜过长，不宜留胡须；指甲应注意修剪，不能太长，女性指甲应尽量用淡色，化妆不宜浓妆艳抹，应尽量着淡妆上班前不要喝酒，不要吃有异味的食物；上班期间着装要求整洁，利落，女职员不得穿着露脐、露背装，严禁穿拖鞋上班。12谈吐接听电话应注意语气、语调，语言亲切、简练、使用“您好”等用语，并出名称（企业、部门或个人），谈话结束时应表示谢意，等对方先挂断电话。每天与上司初次见面应主动问候，同事之间应点头示意。职员相互交谈应注意倾听，不打断他人谈话，不问及他（她）人隐私，不语言纠缠不休或语带讽刺，更不要出言不逊或恶语伤人。与客户交谈应诚恳、热情，措辞准确语言流利，不亢不卑，不以貌取人、盛气凌人。13日常规范严格遵守企业的各项规章制度；按规定的时间上下班，不迟到早退或擅自离岗；工作中应保持良好的精神状态，不做与工作无关的事情；工作时间不准打私人电话，接私事电话应简短处理，遇私事访客必须接待时，要报上司批准限时接待；外出公务须上司批准，并说明去向、事由、返回时间；要保持工作场所的整洁，工作用品，办公用品要摆放整齐，办公桌上私人物品不准明面摆放；同事之间要坦诚相待，团结协作，不将个人喜好、情绪带到工作中。职员之间应相互尊重，正确使用称谓，对上司应称呼职位或职称，相互之间应称姓名，对客户应称先生、小姐；进入办公室应轻敲房门，准许后方可进入，并随手轻轻关门。如对方正在谈话要稍等静候，如有要（急）事需打断谈话应说“对不起，打断您的谈话”；在工作场所说话走动应保持正常的音频、步频，不影响他人工作；在办公区、作业区、走廊等场所不得喧哗、歌唱；垃圾、烟头等不溶性物严禁扔入洗手间水槽内；移动桌椅应轻轻搬动，切忌粗暴对待办公物品；严禁将腿放在办公桌上等不雅观行为；不得在指定场所以外吸烟。未经同意不得随意翻阅他人的文件资料等。平时节约用水、电、纸张等，下班时注意切断电源，关闭门窗。14工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。2考勤制度21公司实行每周6天工作制（周日休息），正常作息时间7301700（含中餐时间）。生产工厂根据工作实际情况可调整作息时间，为工厂工作、生活提供配套服务的相关岗位根据实际情况安排作息时间。22公司职员上午上班前和下午下班后，均要刷（打）卡，下列情况可免刷（打）卡经总经理核准免予打卡者（附名单，企管部备案）。因公出差者。因故请假经部门负责人批准者。临时事故，事后说明事由，经部门负责人核准者。特殊岗位人员，经部门报批后同意不打卡者。23一个月内确因工作需要未能按企业规定打卡的，应填写未打卡情况说明，经部门负责人核准后存放部门考勤员处，由部门考勤人员于次月2日随考勤表上交企业企管部。（注经理以上人员需经总经理审批）3雷区31凡不按企业规定打卡者，第一次发现扣10元，2次以上未按规定打卡者扣20元/次。32凡上班迟到早退者，1个工作月内发现1次扣10元，第2次起扣20元/次。迟到、早退超过10分钟以上的以半小时计，超过半小时以一小时计，以此类推，超过10分钟以上的除按上述规定扣款外，另外按超出的时间进行扣款（按基本工资/自然月天数/8）。33以下情况，一律视为旷工无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；请假未获批准（以按规定审批权限批准的请假条为准）即擅自不上班的（包括续假未获批准）；以虚假理由请假并获批准而不上班的。旷工时间的最小计算单位为05个工作日，不足05个工作日以05个工作日计。34对旷工的处理旷工期间劳动报酬不予发放，并处以1倍的罚金；连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。4特别提示你需要经常留意告示板和内部网上的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自张贴或更改。第三章薪酬福利在风之韵，你将获得三种收获薪资、经验智慧、良好习惯。薪资与福利为你健康丰盛人生提供保障（一）薪酬1薪酬理念公司按照市场化原则，提供在本地业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。11市场化在本地行业内保持有竞争力的薪酬水平，与公司的市场地位相一致。12因岗而异薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。13成果分享公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时要让职员分享成功的果实。14均衡内外部报酬关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。15薪酬保密薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。2薪酬结构21计时薪资职员月收入基本工资岗位工资固定加班绩效奖金绩效奖金以各部门绩效考核为准公司依岗位职责将工资划分七岗，每岗参考岗位职责、市场价格、工作经验、业绩成果等分78等级，具体标准如下（岗位界定表待定）岗位职务等级工资标准一职等总经理；高级设计师；高级会计师；资深经理；顾问师A1A53337档二职等高级经理；主设计师；会计师；高级版型师；工厂厂长A6A7B1B53132档2832档三职等设计师；区域经理；市场开发人员；车间主管；主版型师B6B7C1C52627档2327档四职等陈列师；采供人员；车间主管；品控员；客户经理；电工；C6C7D1D52122档1822档五职等网络工程师；跟单员；司机；设计师；成本会计；网络客服经理；网络推广人员；企管助理；销售客服维修人员平面设计人员；版型师；D6D5E1E61617档1317档六职等锅炉工；厨师；电子商务客服人员；助理设计师；采购助理；导购；库管；理货员；销售助理；配货员；安保人员E7E8F1F61112档0712档七职等食堂服务员；保洁员；文员；勤杂人员；应届毕业生实习人员；门卫；F7F8G1G60506档0106档说明按照公司薪资保密的原则薪酬等级工资标准详见江苏（上海）风之韵实业（服饰）有限公司薪酬管理制度上述每岗各等级工资标准一岗三岗职员的工资由总经理决定，四岗五岗职员的工资由部门经理和企管部提出初步意见报总经理决定，六岗七岗职员的工资部门经理、企管部按照岗位职责决定，报请总经理批准后核发对于在公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成绩不合格、或受到公司处分的职职员资可下浮一档或重新试用原则上对于收入达到或超过本岗位平均档的职员，其每年晋升与否由总经理决定对于试用期人员，以各岗位起始档标准参照执行（特殊情况经总经理批准例外）年收入12月收入年终奖金双薪上一年度公司经营正常的情况下，每年的春节前发放上一年度的双薪。计算方法双薪标准为上一年度的月平均收入乘以全年度12个月份的绩效考评等级浮动（上限为50、下限为0，具体浮动幅度详阅江苏（上海）风之韵实业（服饰）有限公司绩效考核管理制度）乘以该年度连续工作的月份数。某月15日及之前开始入职的，按一个整月计算。某月15日之后开始入职的，该月不计算在内。当年度病事假超过30个工作日（抵充加班时间后），不享受双薪。当月度病事假超过3个工作日（抵充加班时间后），该月度不享受双薪。22计件薪资职员月收入按照多劳多得的原则，在完成工时定额的前提下可享受保底薪资（详见公司每年度的招聘简章）。23过节费春节、中秋节各发放一次（可用发放实物）。24按政府规定，公司为职员购买社会保险，个人须承担的部分从每月薪金中扣除。25个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。3发薪日期和支付方式公司按职员的实际工作天数支付薪金，付薪日为每月10日，支付上上个月1日至30日的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开立的公司指定银行的银行卡帐户内。4加班津贴41实行计时薪资的职员在公司规定的工作时间以外因工作需要经部门经理同意加班的而无法补休的，付给加班薪资（营销人员、外勤人员及部门经理以上人员除外），加班薪资可年度一次性结算支付；营销人员、外勤人员及部门经理以上人员确因工作需要加班可在当月调休。42实行计件薪资的职员，公司在核定计件工价时，已按照当年度计件职员的工作时间，将加班部份薪资纳入计件工价中按月度支付，上级临时安排加班的计件薪资职员按同岗位平均薪资标准计算加班薪资。5薪金调整机制51年度调薪公司每年上半年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪金调整，具体时间、操作办法按公司企管部的安排执行。每年下半年进行一次补充性薪金调整，主要适用于上半年调薪以后转正的职员以及在中期业绩考核中表现优异的个别职员，作为对上半年调薪的补充。52即时调薪因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪，属于即时调薪。转正调薪自转正之日起执行，其他即时调薪依据审批意见执行。53职员薪金由公司企管部统一管理。6特殊期间的薪金给付61工伤医疗期内工伤职员在工伤医疗期内停发薪金，改为按月发给工伤津贴。工伤津贴的基数为职员基本薪金。工伤医疗期满停发工伤津贴。62病（伤）假内（限交纳社保的职员）病（伤）假期间内薪资发放规则在适当时期出台。职员患病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，根据国家有关规定与司龄，享有医疗期，具体规定另行出台。63风之韵共济基金医疗救助制度（限未交纳社保的职员）基金来源公司每年从企业员工福利基金中划拨3000000。职员交纳月度收入的1（由财务直接从职员薪资中扣除），专项储备，专款专用。基金管理由职员选定代表成立风之韵共济会基金管理委员会单设帐户统一管理，由财务部监督执行医疗救助办法（详见风之韵职员共济会章程）（二）福利1法定假日根据政府法令，下列节日应安排放假（有薪假期）因岗位要求无法安排休假，加班工资按日基本工资的三倍计算。11元旦1天（公历1月1日）；12春节3天（农历正月初一、初二、初三）；13清明1天（公历4月5日）；14端午1天（农历五月初五）15中秋1天（农历八月十五）16国庆3天（公历10月1日、2日、3日）。2职员请假请假区分为事假、婚假、丧假、产假等。21事假职员请事假应事先向部门负责人书面请假（部门负责人可根据该岗位工作具体情况酌情是否准假或准假期限）。不能事先请事假的，可用其它方式请假（须经部门负责人同意），事后应补交书面请假条。假满须续假的应提前办理续假手续。未经同意休息的作旷工处理。假期中如包含休息日，仍计作事假。职员请事假在3天之内的（含3天），由部门负责人审批；请事假4天以上的，部门须报企管部部备案。注电工、维修工、锅炉工、保安等特殊岗位职员请事假，部门负责人可准假1天，超过天的须报企管部备案。由于职员请假造成部门内部临时缺人的应由本部门自行解决。中层以上管理人员请事假须向总经理请示。计时薪资职员事假期间不发工资，可与当月按照流程批准的加班时间（以打卡记录为准）抵充，超出部份按事假规则扣发。计件薪资职员按照工厂现行的计件薪资结算规则计算。中层以上管理人员平日加班不发加班工资（加班审批单为准），按打卡记录可享受相同加班时间的有薪事假，超出部份按事假规则扣发，年度累计加班时间可折算成天数给予奖励。非工伤病假视同事假。职员请假的起请时间为半天。事假（按月收入当月自然月天数计算扣除）。雷区职员请假不论假别，应事先填写请假条，依企业规定事先向部门请假核准，请假条月底统一报企管部登记；凡未经准假擅离职守或未请假而缺勤者，以旷工论。注若因临时急病或重大事故（经证明属实），并于三天内依规定申请核准者不作旷工论。职员请假理由不充分，或影响工作时，部门负责人可酌情不予准假，或缩短假期，或责令改期请假。职员捏报不实理由蒙骗请假，经查明属实后，以旷工论。22婚假男职员年满22周岁，女职员年满20周岁登记结婚（依结婚证书批准之日为准），职员可持结婚证书，享受婚假3天；婚假不能分段使用。婚假期间包含休息日在内。婚假期间工资按100的基本工资计发。提供虚假证明骗取婚假的，该休假期间按照旷工处理。23丧假职员配偶、父母、岳父母、子女或养父母死亡，给丧假3天；祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，给丧假1天。丧假不得分段使用。丧假期间包含休息日在内。丧假期间工资按100的基本工资计发（计件工种另行规定）。提供虚假事实骗取假期的，该休假期间按照旷工处理。24产假（分娩假）女职员婚后生育，给予产假三个月。女职员在享受三个月产假期，薪金按市最底生活水平发放。（缴纳生育保险的职员直接由社保局支付相关费用）女职员可根据预产期向部门负责人提出书面申请，部门负责人在收到职员书面申请后，逐级上报，经部门经理审批后，报企管部备案。25哺乳假（每天一小时的哺乳时间）哺乳假自享受产假开始之日起计算，给予哺乳假十二个月。哺乳假期间，女职员每天可享有1个小时的哺乳时间，即职员每天可晚上班或早下班1个小时给婴儿哺乳。哺乳假为有薪假。女职员在递交产假申请的同时，向部门负责人提出享受哺乳假的书面申请，部门负责人在收到职员书面申请后，逐级上报，经总经理审批后，报企管部备案。26工伤假指工作中意外伤害（违规操作造成的除外），有相关书面证明材料以及医院证明经审议认定是工伤的，工伤期间企业发给本人基本工资，并报销部分医药费用。特别提示本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外，均以自然天连续计算。3社会保险制度根据劳动合同法精神，社会保险福利基金制度由五部分组成31养老保险企业根据国家规定为正式录用职员缴纳养老保险统筹。养老保险统筹金分公司缴纳和个人缴纳两部分公司缴纳的部分个人缴纳的部分职员的养老手册及台帐由公司企管部保存。新调入职员转正后应将养老保险电脑转移单（若原单位是行业内统筹单位），将台帐由原单位转入公司，待核查后从职员进入公司正式录用之月起继续上缴。若职员离开公司，由企管部负责办理转出手续。职员到退休年龄享受退休金待遇，退休金计算办法执行国家有关政策。养老保险有关细节按国家有关文件执行。并随国家政策的变更而变更。32医疗、工伤、生育失业等按政府相关政策。33工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策，工伤医疗期满后有能力继续在原部门工作的，所在部门安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。4贺仪与奠仪41贺仪职员办理结婚登记手续后，如符合晚婚条件，请将结婚证于注册后一个月内呈报企管部部门，所在单位将致新婚贺仪人民币200元整。职员在子女出生后6个月内向公司企管部门出示独生子女证（出生证明），将致贺仪人民币200元整。职员如在子女入学后一个月内向企管部出示入学通知，为职员子女入读高等院校致贺仪人民币300元整。职员获得公司组织评选的最高年度奖项金奖，被公司授予“优异职员”称号的，其父母中的一方（由职员自定）在本年度可获得500元的奖金（风之韵品牌服装同等价值奖品）42奠仪职员如在直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世后一个月内知会公司企管部门，所在单位将致奠仪人民币200元整。5职员活动51公司为保障职员的身心健康，每年将进行一次例行体检，并组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。52职员均有机会参与公司内每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动、嘉年华春节晚会、郊游、每季一次的职员生日集体聚会等。6就餐补贴企业为在总部工作的职员提供免费工作餐（工作餐补贴标准为早餐160元、中餐300元、晚餐300元，如有调整以企管部XXXX年度工作午餐补贴标准为准），职员外出公务按江苏（上海）风之韵实业（服饰）有限公司出差管理办法执行。7宿舍租费及水电费企业符合住宿要求的职员免租费（租费标准为30元/人月，如有调整以公司企管部通知为准）提供住宿，需要住宿时须向所属部门负责人书面申请，经企管部同意办理相关手续后，方可入住。职员宿舍免费提供水05吨/人月、电4度/室。71以下情况入住者按本年度入住月份收取租费及实际消耗收取水电费未能提前一个月提出离职的正式合同期内的职员。不能胜任本职岗位工作在培训实习期内离职的职员（裁剪工、缝制工、锁眼钉扣工种为6个月）。未办理离职手续的职员（含擅自离职的、请假超假未及时办理续假按自动离职论处的。缝制车间职员于年度内712月份提出离职的。第四章绩效管理在风之韵，为了充分体现你的价值和贡献，你的个人行为表现与工作结果将有定期的考核。建立个人绩效的自我管理，适应高效、公平、赏罚分明的绩效文化，公司将给予公正的评价和公平的回报1绩效管理的原则11个人的绩效目标应与组织目标保持一致公司目标会层层分解到个人，因此你的绩效目标和公司目标是一致的。你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。12绩效管理也是对过程的管理公司会不断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对你个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助你改善个人绩效。13绩效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。14绩效与回报有关个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。15绩效需要不断的改善你需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。2绩效考核21考核周期各单位根据具体情况选择按月度或季度进行考核，年度考核由企管部统一安排。22面谈制度你的直接上司会和你进行面谈，共同填写考核评议书，对你的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。23绩效考核结果由企管部统一存档备查。24具体考核办法请参阅江苏（上海）风之韵实业（服饰）有限公司绩效考核管理制度有关规定执行。第五章学习与发展在风之韵，学习是一种生活方式，学习是你的职业发展的源泉和动力。持续学习，将是你丰富人生、充分享受生活的基础（一）学习1学习资源11资源提供者在公司，每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。公司企管部。外部专家/学者/专门培训（教育）机构。12资源形式企业为全体职员提供培训与发展的机会，以帮助他们发挥最大的业务潜能，达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。职前培训新职员录用报到后，应接受企业企管部组织的岗前培训，职前培训的目的使每一位具有不同工作经历、文化背景、思维方式的新职员尽快了解企业文化、经营目标、企业规章制度，熟悉工作环境，尽早融入企业职员团队中，更快地进入工作状态。使新职员尽早掌握工作要领和工作方法，熟悉工作程序，达到工作质量标准，完成或达到职位所要求的职责。职前培训的内容讲解企业发展过程、现状、经营范围、企业目标；讲解企业组织机构、介绍各部门的人员或主管人员；业务知识及技能安全卫生教育职员手册及奖惩制度讲解各项办公（或工作）流程，学习各项规章制度；介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设施。管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等。在岗培训提高、完善和充实职员的各项技能，使其具备多方面的才干和工作能力，为工作轮换、工作调整以及日后晋升创造条件；减少工作的失误，工伤事故和机械设备的损坏，降低失误造成的损失，保障职员的人生安全；减少职员工作的无效消耗和浪费，提高工作质量和效率；提高职员的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围。领导艺术和才能的培养与拓展；领导与管理技能，包括财务，人事，项目管理，销售，采购等课程；个人潜能开发与培养专门课程公司举办的内部培训课程；外部专门培训/教育机构举办的各类课程。在职辅导你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导。外出考察为拓展视野、启发思路，公司将组织管理人员、专业人士以及业绩优异的职员赴境内外考察。公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。13个人进修资助职员个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位（历）等，可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。2学习（资源）管理22职员的年度培训业绩作为职员薪金调整或职务晋升的参考依据。23内部师资认证制度公司致力于培养内部讲师，并建有相应激励机制。具体请查询师资管理规定。（二）发展3发展途径31你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包括以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉；以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间；32职业体系公司关注职员的职业发展，鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。公司可以向职员提供两种职业发展道路专业系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内专家为目标。职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成职员作为完成团队工作目标，实现业绩的方式。33晋升机制在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质；不断学习，提升自己的能力，以创造出优秀的业绩；敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化；获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果；具有全局观念，了解公司的战略；符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。34内部流动公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要，在征求你个人意愿后，安排你进行流动，以更好地帮助你发挥潜质，提升职业发展的必要技能；企管部将及时公布公司内部职位空缺信息，你可以直接报名也可推荐外部人才，公司企管部部及相关部门会负责具体协调工作；4特别提示公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位第六章奖励和处分在风之韵，坚持公平、公正、公开的原则，奖优惩劣，公司期望职员理解并以自律的行为无条件接受纪律为工作的必需条件，期望通过提倡纪律,强调“自律”防止偏差行为，建立并保持健康向上的企业风气（一）奖励1奖励规则11如有下列情况，公司将予以奖励为公司的社会形象做出重大贡献者；获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；对公司业务推进有重大贡献者；个人业务、经营业绩完成情况优秀者；超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；遗留问题解决有重大突破者；有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者；为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；培养和举荐人才方面成绩显著者；在公司服务达到一定年限者；满足公司设立的其它奖励条件者。12公司设立的主要奖励项目包括公司金奖由公司组织评选的最高年度奖项，授予优异职员；年度专业成就奖以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司职能部门制定；长期服务奖对在公司服务5、10、15、20年（含）以上职员的奖励；总经理特别奖以公司总经理名义给予的特别奖励；即时奖励根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。13公司为职员提供丰富灵活的奖励方式通报表扬由公司或有关单位负责人签发，通报范围视具体奖励行为而定；即时奖金；奖励性假期除职员手册中规定职员可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；奖励性旅游；参加外部培训；境外考察。2鼓励创新制度公司倡导全体员工进行职能创新、管理创新、方法创新、文化创新等，设立激励制度如下21“合理化建议鼓励奖“，奖金额度分别为500050000元。22“合理化建议优秀奖“，奖金额度分别为500005000000元。3奖励的审批程序31职员奖励由部门主管或分管领导提议，经企管部审核，报总经理批准，32职员受奖励应由企管部填写职员奖励登记表，经总经理审批后存入职员人事资料中。（二）处分1一般违纪行为无故迟到、早退每月达到两次的；在工作时间内擅离工作岗位，情节较轻；浪费公物，情节轻微者；检查或监督人员未认真履行职责；携带企业规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微；因个人过失致工作发生错误，情节轻微；不服从主管人员指导，情节轻微；在上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻；上、下班无故不打考勤卡每月达到两次的；未经允许在工作时间内吃饭；随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生；未经批准使用不属自己使用之机器设备；工作态度不认真，发生轻微责任事故；下班后不按规定切断电源；工作时间内长时间打（接）私人电话或打（接）与工作无关的电话影响正常工作的；享受通讯费补贴的在企业规定的时间内无故停机、关机而无法正常联络，影响工作的；仪表、礼仪、言行不符合职员行为规范；上班时间私自会客影响本人或其他职员工作的；不按企业规定乱停自行车、助动车、摩托车；开会时违反会议纪律的；吃零食、看书报的、听音乐的；接听电话或与客户面谈时不使用礼貌用语或使用禁语的；上班期间聚众闲聊，大声喧哗的；在饭堂用餐后将剩饭菜乱倒乱扔者。工作时坐在产品货物上。不能保障个人岗位清洁卫生者。不能保障责任区域清洁卫生者；工作场所开无人扇、无人灯、空调的；未经许可擅带外人进入生产区者；非经允许在工作场所、企业厂区范围内燃放烟花爆竹者；偷摘企业花木、践踏草地者；在工作时间内玩电子游戏、上与工作无关网页者；在车间或宿舍内用电杯或电饭煲蒸煮饭食（企业有规定的除外）者；擅自在厂区内推销物品者；私自偷拿、撕毁企业公告栏或宣传照片者；违反企业其它规章制度，情节较轻的其他行为；职员如犯有一般违纪行为行为一次，将受到口头警告，并要求其签收口头警告记录。2较重违纪行为无故连续迟到、早退两次以上；旷职半天；在企业上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重；对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由；在工作时间内未经主管许可，擅离工作岗位，情节较重；未经申请许可擅自安排外人进入生产、仓库或办公区；在严禁吸烟地区吸烟者；拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从；未经上级主管同意，擅自换班、调班；工作时间喝酒；未经允许，动用企业机器设备及材料；未经相关部门同意私自动用公车的；阳奉阴违，故意消极怠工；散播有损本企业的谣言或挑拨劳资双方感情者；擅配或私配企业的各种钥匙，即使未造成损失；因个人原因被客户投诉并经查实；向客户索取物品及小费；未经许可将物品带出企业，即使是破碎的或损坏的或过期；提供虚假的医疗证明；在工作时间持有或企图带入企业烈性酒或麻醉剂；服务态度粗暴、恶劣引起客户不满而遭投诉并经企业核实的；未经企业同意私自与同行业人员往来而无意泄露企业商业机密的；在各类仓库内动用明火、玩火或吸烟的；职员之间相互询问或告之薪金收入情况的；介绍熟人、亲戚、朋友来企业应聘或招进企业后替他们打招呼的，或利用职务之便安排在自已手下工作的；在工作时间睡觉者；私生活不检点，影响企业信誉或运作者。擅离职守，且虚报加班事宜者。职员之间相互询问或告之薪金收入情况的；对同仁恶意攻击或诬告伪证，而制造事端者；在工作时间内擅离工作岗位，躲卧休息或处理私事有具体事证者；管理人员对其下属，明知舞弊有据而进行隐瞒庇护或不予举报者；张贴、散发煽动性文字、图画、图书、足以破坏劳资感情者；未经领导批准超越工作职责范围的；在一年内，职员如犯有二次一般违纪行为；职员如犯有较重违纪行为将受到书面警告，并要求其签收书面警告记录。3严重违纪行为裁剪、缝制、锁钉等关键岗位职员在每年712月份内求能按规定离职的；散布谣言，致使企业蒙受严重不利而有事证者；全月连续旷工十五天者；一年内累计旷工超过30天的；制造谣言、恶言中伤其他职员、在企业范围内争吵、骂架的；拒绝主管人员调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者；聚众闹事，在企业范围内动手打人或互相殴斗的；在企业内聚赌者；串通他人与企业进行不正当竞争的；罢工、怠工或鼓动他人怠工，情节严重者；无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入企业者；利用本企业名义，在外招摇撞骗者；在明示禁烟区内吸烟引起火灾，致使企业蒙受损失者；工作时饮酒滋事，携带毒品者；在企业内有伤风化行为情节严重者；利用企业名义，在外招摇撞骗，致使企业信誉遭受损失有具体事证者。隐瞒或伪造履历者，致企业误信而受损者；有贪污、挪用公款或收受贿赂，经查明属实者；偷窃或非法占有客户、企业或其他职员的财物，无论价值多少；偷窃、涂改、伪造企业档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件；污辱、袭击顾客，工作态度恶劣；故意损坏企业财物、客人财物或他人财物；相互勾结骗取企业奖励的；利用职权或工作之便贪污、索贿、受贿、行贿、谋取私利、损公肥私等价值超过500元以上的；在社会上违法乱纪，被收容审查或追究刑事责任；在一年内职员如犯有一次一般违纪行为和一次较重违纪行为；在一年内职员犯有二次及以上较重违纪行为；4如犯有严重违纪行为，职员将被勒令暂停工作二日，在此期间工资不发，企业将于调查后作出最终决定。5如经过企业调查，确认有职员的严重违纪行为，企业将单方面与职员解除劳动合同，且不支付任何赔偿金。7严重失职行为在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守，而致使生产工作受到损失者；擅自变更工作方法和程序致使企业蒙受较大损失者；重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序，即使尚未酿成事故；遗失企业重要资料及物品；违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成企业成本、利润、资金财产等损失；管理不善、玩忽职守造成重大设备事故、质量事故造成经济损失，价值超5000元以上的；营私舞弊或个人过失造成企业财产遭受重大损失的。8严重失职造成企业财产遭受重大损失的，企业可立即与职员解除劳动合同的同时不支付职员补偿金，并保留进一步追究责任和要求赔偿的权利。9惩处程序口头警告，由部门主管决定，并填写“违章违纪单”，交企管部留存。书面警告，部门主管及企管部决定。解除劳动合同，普通职员由部门经理（厂长）及企管部作出，管理人员应报总经理审批。如对职员进行书面警告以上纪律处分，应及时将所有的证据材料交企管部审核。如对职员手册中未作直接规定的违纪行为进行处分，不论该行为的严重性如何，应事先征求企管部的意见。违纪单存入职员人事资料中，如一年内未重犯，则从人事资料中抽出，此材料不随职员的调动而转出。10职员在受到第一次违纪处分后，12个月内如再有处分，则受到累计升级的处分如下两次以上一般违纪较严重违纪；一般违纪（两次）较严重违纪（一次）严重违纪；企业可立即与职员解除劳动合同，并不支付任何赔偿金；两次以上较严重违纪严重违纪；企业可立与职员解除劳动合同，并不支付任何赔偿金；11每项违纪处分都应当通知受处分职员，并要求该职员签收，职员有权对处分提出意见。12如职员对所受的处罚有争议或觉得未充分听取其意见或未采取有效措施，则有权将问题直接提交企管部主管，总经理（但不得以此为理由停止进行工作或履行职责）。13最终处分决定一旦作出，职员必须在处分决定上签字确认，如职员不签字，部门主管及企管部人员将以挂号信或其他法定形式送达职员，处分自送达之日起生效。14职员受到警告处分的，将视情节给予10100元经济处罚；受到严重违纪处分的，则给予100500元经济处罚，15处分的类型包括151警告（口头或书面）；152通报批评；153经济处罚；154即时解除劳动合同，公司不给予任何经济补偿。16如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。第三篇职员关系篇第一章劳动合同在风之韵，公司提倡心灵契约比书面契约更重要，在职员关系的具体体现上，坚守合约是管理职业化的重要标志1劳动合同管理11公司实行全员劳动合同制管理。12合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。2完备调离手续21与公司解除/终止劳动合同，你须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括211交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；212向指定的同事交接经手过的工作事项；（报销公司帐目，归还公司欠款；213住宿在公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续；214户口及企管部档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及企管部关系转离公司，不能马上转离的，需与公司签订委托管理协议；215职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，支付有关费用；216如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其约定办理；217完备所在部门规定的其他调离手续。22待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。23未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。24涉及到财、物管理的管理人员或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。25在公司内部调动人员，应比照上述条款完备调离手续（户籍、档案关系等办理依与公司的约定执行）。3离职面谈离职前，公司可根据职员意愿安排企管部同事或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。4纠纷处理41争议处理的原则职员因劳动权利和劳动义务与企业发生的劳动争议必须以合法的形式予以解决。职员不得借故闹事、破坏正常的工作秩序、停止工作或履行职责。42争议解决途径为确保劳动关系的公平，职员有权就关于工作，劳动条件及与其他职员关系等事宜提出建议，投诉及申诉，并有权利得到企业的解释，但职员必须事先向其所在部门经理以口头形式讨论提出该等事项。如果结果并不令人满意，职员可向企管部、总经理投诉或申诉，并按下列渠道提出第一步职员应向其所在部门经理呈交一份书面投诉说明时间，地点和他所面对的事件。职员所在部门经理应在三天内书面答复解释其立场和判断基础第二步如职员对其其所在部门经理的解释不满意，可向其高层主管经理投诉并送企管部备案。第三步企管部应积极协调职员的其所在部门经理或其高层主管经理就职员提出的投诉在7个工作日内答复职员。43申诉不满程序所有职员均有权寻求解决工作中遇到的问题。企业希望公平、迅速解决所提出的问题。职员可按下述程序提出问题，或申诉不满职员应先与自己的直接主管经理就有关问题进行协商。如问题未能在合理时间内得到解决，有关经理或职员应将问题提交上一级经理，同时通知企管部代表。职员与上一级经理进行协商。企管部代表旁听或参与协商。上一级经理和企管部代表在职员参与下对问题作出解决的意见和建议。如问题还得不到解决,应提交总经理总经理作出最终决定认可。如果争议通过上述方式仍不能得到解决的，职员可在争议发生之日起60日内向企业所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。44所有的管理者对投诉者应以保护的态度谨慎处理。45职员未经允许不得接待外界投诉等，更不准对与本职工作无关的事宜作答第二章员工关系与沟通在风之韵，提倡良好、融洽、简单的人际关系，致力于建设“阳光照亮的体制”；提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作1沟通渠道11（上级经理）门户开放公司倡议所有经理人员“门户开放”，欢迎职员直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。13职员关系专员公司在企管部设职员关系专员岗，接受和处理职员表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，并为职员的身份保密。14我与总经理有个约会如职员需要与公司高层管理人员单独面谈，可以通过职员关系专员提出申请，职员关系专员保证在正常工作日36小时内给予答复。15职工委员会职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构，它的基本职能是参与、沟通、监督。如果职员有意见和想法，可以向职委会委员反映。有关职委会的介绍请参阅职员组织。16工作面谈新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下，职员上