消防培训实施标准作业规程

消防培训实施标准作业规程10目的规范员工培训程序册内容,使唤员工培训系统化,规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识注技能20适用范围适用于物业公司注消防培训工作30职责31主管经理负责抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师32消防管理中心主管负责制定,年度培训计划,并具体组织实施33消防管理中心班组长负责其主管实施消防理论和技能的培训40程序要点41培训计划注制定411消防管理主管每年12月10前制定完毕下一年度的消防培训计划上报公司审批412消防培训计划必须符合下列要求A不违反国家的有关法律,法规和具体操作规范B有具体的组织实施时间C有标准的考核方法D有明确的培训范围E有具体的培训经费预算42新人职员工上岗前的培训。新员工自谋出路后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗421第一天,由消防管理处负责本部门工作性质及动作5,公司概况，安全教育,部门奖罚规定,公司的考勤制度等422第二天,由消防管理中心班组长负责讲解各岗位职责,安全操作规程，着装规定,礼貌礼仪和文明用语,并带领新员工熟悉住宅小区消防水源及其分布情况423第三天由消防管理中心班组长按照相关项目,对新员工进行技能训练424第四天至第六天,由消防管理中心主管安排新员工试行上岗,机动消防队员带领新队员同时巡检执勤,并给其讲解辖区消防设施设备分布,重点防火部位消防特点和工作处理程序425第七天,考核,新员工入职培训结束后,应进行思想小结,并由消防管理中心主管安排进行消防技能/理论知识考试,试卷由消防管理中心主管提供426新员工经考核合格后方可安排正式上岗,不合格按辞退处理43消防技能培训431训练项目根据辖区实际情况A两盘水带连接B70米两盘水带连接C两人五带连接D两节拉梯E沿梯/沿楼层铺设水带FG着战斗服H高空滑绳自救根据环境条件而定I利用消防栓出水操567盘水带战斗班作战操J紧急集合K灭火器操作与使用432训练要求A消防技能严格按的动作要领进行见附录B按指挥员口令完成动作,动作要求快捷,迅速,准确C收卷水带/器材时,应听众指挥员口令,小心轻放,避免接口破损D成班横队,站立成一排E非当值消防员全部参加训练特殊情况须经部门主管批准外433训练时间为每周一,三四下午16201730434消防技能训练由消防管理中心班组具体负责44消防理论知识培训441培训内容A建筑防火概述,防火知识B燃烧学知识CD消防供水,消防通信EF来火器的配置及使用范围GHI执勤及灭火行动JK消防法律,法规及各类消防技术规范442培训时间为周的星期六下午16201730分443消防理论知识培训由消防管理中心班长具体负责45火灾自动报警灭火系统培训451培训内容A系统的检查B系统的维修C系统的安装D系统的测试E系统的保养F系统的原理G电子消防工程学基础知识HIJ消防系统维修保养标准作业规程K其他内容452培训教材参照消防支队各类消防技术规范453每月对火灾自动报警灭火系统知识的培训不少于两次,每次册少于70分钟454火灾自动报警灭火系统知识培训消防管理中心主管具体负责讲授46义务消防员包括461义务消防员知识培训A安全处全体员工B机电维修部全体员工不参加消防技能训练462培训方式A实地模拟训练现场组织水带,来火器操练B组织观看消防录象根据情况而定C课堂培训由消防管理中心派人讲课462培训方式A实地模拟训练现场组织水带,来火器操作B组织观看消防录象根据情况而定C课堂培训由消防管理中心派人讲课463培训安排A每月培训不少于1次,每次不少于70分钟B培训时间每月第一个星期六下午16001700C每年的“119宣传活动月“举办大型防火知识讲座464义务消防员消防知识培训由主管经理通知安全处和应急分队,消防管理中心派人讲课和组织训练465义务消防知识培训册考核由消防管理中心主管负责,安全处主管/班长协助,并将考核成绩计入个人档案保存47消防知识普及培训471公司新入职员工前消防培训A由公司人事部负责组织,下文通知消防管理中心B消防管理中心派人讲授C培训时间和新员工入职培训同步进行472公共娱乐场所从业人员消防培训A由公司行政部下文通知各部门B消防管理中心派人讲课C培训时间每半年一次,没次不少于120分钟。48法律、法规知识培训481培训内容A）中华人民共和国治安管理处罚条例；B）中华人民共和国刑法相关内容；C）中华人民共和国劳动法相关内容；D）其他法律法规。482法律知识培训每季度1次，每次培训时间不少于1小时。483法律知识培训由主管经理联系安全处主管或法律界人士授课。49服务培训491培训内容A）文明用语；B）仪表仪容；C）礼貌礼节；D）服务技能；E）服务意识；492服务培训每季度1次，每次培训时间不少于90分钟。493服务培训具体由消防管理中心主管负责授课，必要时邀请公司领导和相关人员前来授课。410安全培训4101培训内容A岗位安全操作规程；B）突发事件的安全措施；C）用电用火安全；D）交通安全；E）生活安全注意事项。4102安全培训每季度1次，每次不少于60分钟。4103安全培训由消防管理中心主管负责授课，必要时邀请公司领导或相关专业人员讲授。411思想品质培训4111培训内容A）个人修养；B）敬业精神；C）行为准则；D）思想动态；4112思想品质培训的形式A）部门会议；B）个别谈心；C）交接班时讲评。4113思想品质教育每周由消防管理中心主管召开1次，时间为每周星期二下午16201720。未当班全体消防员参加，每天交接班整队集合时班组长用35分钟对思想品质动态进行讲评。412物业管理知识培训4121培训内容A）物业管理基本知识；B）物业管理法规；C）公司ISO9000质量体系。4122物业管理知识培训每季度1次，每次不少于两小时。4123主管经理负责联系有关物业管理方面的专家学者讲师进行专项的物业管理知识培训，必要时邀请公司有关领导讲授。413文化知识培训4131培训内容A读书、读报；B）阅读与理解能力；C）语言表达能力；D）粤语听说。4132培训形式A）讲课；B）开展演讲比赛；C）队列前510分钟即兴演讲；D）读书、读报比赛。4133文化知识培训每季度培训1次，每次不少于70分钟。4134消防管理中心主管负责对文化素质偏低的员工进行知识培训。414公共关系培训4141培训内容A）正确人际关系处理；B）公共关系基础；C）沟通与联络。4142公共关系培训每季度培训1次，每次不少于60分钟。4143公共关系培训由消防管理中心主管根据工作需要，负责邀请公司领导及相关专业人士授课。415队列、拳术培训4151培训内容A立正、稍息、停止间转法；B）三大步伐（齐步、正步、跑步）；C）步伐变换及行进间转法；D）擒敌拳。4152队列、拳术培训时间每周1次，每次不少于60分钟。4153队列培训由消防管理中心组长负责，拳术培训由消防管理中心班长负责。416培训记录4161消防管理中心主管负责每次培训的组织工作，并负责监督填写各类培训记录。4162每次培训后均应对培训的效果作出考核或现场评估，对于受培训人的考核成绩应有完整的记录，并归入个人档案长期保存。消防管理中心班组长负责将培训内容、成绩或评估、培训效果填写在员工培训登记表和消防训练成绩记录表上。4163培训计划、培训记录和各类试卷等原始记录应妥善保存，保存期为3年。50记录60相关支持文件61消防系统运行管理标准作业规程62消防系统操作标准作业规程63火警、火灾应急