人力资源管理师多选题(基础知识部分)

企业人力资源管理师国家一、二级二、多选题（每题0分，共15题）1人际关系的发展阶段是（A、B、C、D、E）A选择或定向阶段B试验和探索阶段C加强阶段D融合阶段E盟约阶段2劳动力的特征是（A、B、E）A劳动力存在结构性失衡B劳动力形成的长期性C劳动力存在的投资性D劳动力形成的复杂性E劳动力存在的自然消失性3心理测验按测验的方式可分为（B、C、D、E）A情商测验B纸笔测验C操作测验D口头测验E情境测验4在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（B、C、E）。A首因策略B择优策略C淘汰策略D晋升策略E轮廓匹配策略5在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（A、B）A始终把企业的利益放在至高无上的地位B协调企业发展与社会需求之间的关系C尽力采取绿色环保工艺D努力扩大生产规模，以高投入实现高产出6福利的支付方式分为（B、C）A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付7（A、B、C、D、E）属于人力资源组织开发的目标A改善组织内部的行为方式B提高组织的业务能力C提高组织内员工的满意度D提高适应环境的能力E提高组织内员工的积极性8企业进行薪酬管理的目的是（A、B、C、D、E）。A增加利润B吸引人才C留住人才D激励员工E将员工利益与企业利益联系起来9同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（C、E）等因素决定。A企业规模B企业经济效益C就业状况D企业经济类型E不同层次的劳动者10（A、B、D、E）属于人力资源开发的内容A职业开发B组织开发C伦理开发D管理开发E环境开发11（B、D）是人力资源开发的根本目标A人的发展B有效运用人的潜能C企业发展D有效开发人的潜能E社会发展12企业精神文化层主要指（B、C、D、E）A产品造型B行为规范C价值观念D群体意识E员工素质13按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（A、B、C、D、E）。A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度14劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（D、E）A用工权利能力B用工行为能力C劳动休息权利D劳动权利能了E行为能力15企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（A、B、C、D、E）。A财务制度比较健全B岗位权责划分科学合理C战略目标能层层分解D企业内部信息沟通平台较完备E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系16劳动标准制度包括（A、B、C、D、E）。2009年11月三级真题正确A工资制度B工作时间制度C劳动安全卫生制度D休息休假制度E女职工和未成年工特殊保护制度17能力考评的项目包括（C、D、E）。正确A责任感B工作热情C判断力D改善力E创新能力18人际关系的发展阶段是（A、B、C、D、E）。正确A选择或定向阶段B试验和探索阶段C加强阶段D融合阶段E盟约阶段19企业战略的实质是实现（A、C、D）之间的动态平衡。正确A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展20某大型企业要招聘高层管理人员若干，适宜选用的招聘渠道有（A、B）正确A发布广告B猎头公司C学校招聘D职业介组所E内部员工保荐21劳动保障法的构成为（A、B、C、D）正确A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法22影响产业购买者购买的主要因素有（B、C、D、E）正确A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素23费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（A、C、E）正确A领导者与被领导者的关系B领导者的个性C任务结构D领导者的特质E领导者的职权24编码应遵循的原则有（A、C、E）正确A标准编码B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码25属于传统人事管理内容的是（A、B、C、D）。正确A发放薪酬B发布招聘通知C管理人事档案D制定培训预算E规划员工职业生涯26劳动保障法的构成为（A、B、C、D）。正确A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法27组织职业生涯管理的目标包括（A、B、D、E）。正确A实现员工的组织化B实现员工潜能的发展C实现员工优胜劣汰D促进企业事业的长久发展E实现员工发展与组织发展的统一28根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（A、B、C、E）。正确A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D和谐的购买行为E复杂的购买行为29福利的支付方式分为（B、C）。正确A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付30政府支出包括（B、D）。正确A赠与B政府购买C税收D转移支付E政府呆坏账31福利的支付方式分为（B、C）。正确A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付32关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）。正确A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信是为人之本D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足33政府实施货币政策的主要措施包括（A、D、E）。正确A调节法定准备金率B调整税率C调整利率D调整贴现率E公开市场业务34爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）。正确A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇35规范研究方法的特点包括（C、D、E）。2009年11月三级真题正确A目的在于认识客观事实B结论具有客观性C以某种价值判断为基础D结论具有主观性E目的在于为政府制定经济政策服务36团队的有效性要素构成有（A、B、C、D）正确A绩效B成员满意度C团队学习D外人的满意度E薪酬37劳动保障法的构成为（A、B、C、D）。正确A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法38组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（B、C、D）。正确A买方市场B产业市场C转卖者市场D政府市场E卖方市场39劳动法的构成体系包括（A、B、C、D、E）。2009年5月三级真题正确A社会保险和福利制度B劳动合同制度C劳动法的监督检查制度D集体合同制度E工会和职工民主管理制度40（A、B、C、D、E）属于现代人力资源管理的基本原理正确A动态优势原理B同素异构原理C互补增值原理D激励强化原理E公平竞争原理41福利所具有的特征有（A、B、C、D）。正确A福利支付以劳动为基础B法定性C企业自定性D灵活性E公平性42影响产业购买者购买决定的主要因素有（B、C、D、E）。正确A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素43常用的反映失业程度的指标有（B、E）正确A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期44政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（A、B、D）。2008年11月三级、四级真题正确A雇主协会B政府C企业员工D工会E行业协会45领导行为的权变理论有（A、B、C、E）。正确A费德勒的权变模型B领导情境理论C路径目标理论D反馈理论E参与模型46劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（D、E）正确A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系D存在现实劳动关系E存在调整劳动关系的法律范畴47领导者与众不同的特质有（A、B、C、D、E）。正确A自信心B创造性C内驱力D领导动机E随机应变的能力48团队过程的主要范畴是（A、B、C、D、E）正确A沟通B影响C任务和维护的职能D决策、冲突E氛围和情绪问题49影响消费者购买行为的主要因素有（A、B、C、D）。正确A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济因素50心理测试选用的要求有（A、B、D）。正确A测试时间不能太长B所需费用不能太高C测试的表面效度越低越好D测试结果必须有专家来解释E测验的实施一般人员都可以进行51企业的总体战略有（A、B、C、D）。正确A进入战略B发展战略C稳定战略D撤退战略E购并战略52岗位名称的分析主要包括（A、C、D、E）正确A工种B内容C职务D职称E等级53传统的薪酬结构类型有（A、B、C、D）正确A以绩效为导向的薪酬结构B以工作为导向的薪酬结构C以能力向导向的薪酬结构D组合薪酬结构E以结果为向的薪酬结构54工伤医疗期待遇包括（B、C、E）等内容。正确A支付工伤伤残抚恤金B支付护理费C支付工伤津贴D异地安家的必要费用E报销医疗费用55若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（C、D、E）。正确A减少员工的工作时间B合并或关闭某些臃肿机构C提高企业的资本有机构成D将符合条件的富余人员调往空缺岗位E制定聘用非全日制临时用工计划56满足成就需要的行为可以是（B、C、D）。2010年5月二级、三级真题正确A对资源进行控制B比竞争者更出色C发现和使用更好的方法完成工作D实现或者超越一个难以达到的目标E影响他人并改变他们的态度和行为57（A、B、C、D、E）属于企业人力资源管理的职能正确A吸收、录用员工B培养、教育员工C保持、发展员工D招收、配置员工E评价、调整员工58劳动合同的无效由（C、D）确定。正确A当事人双方B用人单位C劳动争议仲裁委员会D人民法院E劳动行政机关59影响消费者购买行为的主要因素有（A、B、C、D）正确A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济因素60人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（B、C）正确A劳动年龄人口占失业人口比重B劳动年龄人口占人口总体比重C劳动年龄组内部年龄构成D劳动年龄组外部年龄构成E就业人口总量61劳动标准法的构成为（C、D、E）正确A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法62下列属于法律渊源的有（A、B、C、D、E）。正确A劳动法律B行政规章C正式解释D雇用原则E地方性劳动法规63扩张性的财政政策措施有（A、C、E）正确A扩大政府购买B减少政府购买C增加政府转移支付D增加税收E降低税率64在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（A、B、C）。正确AMP递减BAP递减C总产量绝对减少D总产量绝对增加E总产量不变65路径目标理论认为的领导行为主要包括（B、C、D、E）。2009年5月三级真题正确A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型66组织公正与报酬分配的原则有（A、B、C）正确A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平E组织公平67劳动法体系的构成分为（A、B、C、D）。正确A劳动关系法B劳动标准法C劳动保障法D劳动监督检查法E劳动合同法68下列属于劳动关系民主化原则的是（A、B、C、D、E）。正确A参加和组织工会的权利B平等协商的权利C集体协商权D共同决定权E知情权69群体决策的缺点有（A、B、C、D）。正确A要比个体决策需要更多的时间B由于从众心理会妨碍不同意见的表达C群体讨论易产生个人倾向D对决策结果的责任不清E能减少决策的可接受性70社会保险制度的主要内容包括（A、B、C、D、E）正确A社会保险的体制B社会保险的项目C社会保险的种类D社会保险的适用范围E社会保险的筹集，运营和管理71产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场由一些显著的特点，包括（A、B、C、D、E）正确A购买者集中在少数地区B需求具体派生性C需求缺乏弹性D需求有较大的波动性E专业人员购买72职业纪律具有的特点是（A、B）正确A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性73（A、B、C、D、E）属于人性的特征正确A能动性B社会性C整体性D两面性E可变性74制定培训规划的原则是（A、B、C、D、E）正确A政策保证B系统完美C务求实效D目的明确E广泛适应75下列属于劳动权的是（A、B、C、D、E）正确A平等就业权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权76（A、C、E）属于人的发展的特征正确A充分发展的可能性B全面发展的阶段性C发展方向的多样化D职业变动的长期性E发展结果的差异性77人力资源是“活”的资源，它具有（A、B、C）正确A能动性B周期性C磨损性D物质性78路径目标理论的领导行为类型是（B、C、D、E）正确A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型79心理定价策略包括（A、B、C、D、E）。正确A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略80在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（A、B）正确A始终把企业的利益放在至高无上的地位B协调企业发展与社会需求之间的关系C尽力采取绿色环保工艺D努力扩大生产规模，以高投入实现高产出81按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（A、B、C、D、E）正确A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度82实证研究方法的步骤是（A、B、C、D）。正确A确定和分析研究对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反馈83能力考评的项目包括（C、D、E）。正确A责任感B工作热情C判断力D改善力E创新能力84法律通常将自然人分为（A、B、C）。正确A完全劳动行为能力人B限制劳动行为能力人C无劳动行为能力人D部分劳动行为能力人E丧失行为能力人85（A、B、D、E）可以调动人的积极性正确A需要激励B目标激励C经常表扬D综合激励E行为激励86下列内容中，属于劳动合同的约定条款的有（A、C、D）。正确A保密事项B工作内容C补充保险和福利待遇D培训E劳动保护和劳动条件87人力资源配置的主要原理有（A、C、D、E）。正确A互补增值原理B激励强化原理C动态适应原理D能位对应原理E弹性冗余原理88下列属于劳动法构成体系的有（A、B、C、D、E）。正确A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度E劳动争议处理制度89关干部门结构设计，正确的表述是（A、C、E）正确A部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则B组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现C职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性D如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心，适宜采用事业部制E企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制90关于关键绩效指标，说法正确的有（A、B、C、D）。正确A指标必须明确、具体B指标应可量化、可衡量C指标要有挑战性，但要高而可攀D关键绩效指标应有时限要求E确定关键绩效指标时必须有成本要求91政府实施货币政策的主要措施包括（A、C、E）。2009年5月三级真题正确A调整贴现率B调整税率C公开市场业务D调整利率E调节法定准备金率92对就业总量影响最大的宏观调控政策有（A、C、E）正确A财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策93下列说法中，符合“语言规范“具体要求的是（B、D）正确A多说俏皮话B用尊称，不用忌语C语速要快，节省客人时间D不乱幽默，以免客人误解94劳动力市场的制度结构要素有（B、D、E）正确A劳动力供给量B最低社会保障C劳动力需求量D最低劳动标准E工会95社会就业总量取决于（A、B、E）正确A总需求水平B总供给水平C国民生产总值D劳动力数量E均衡国民收入96下列属于成长期企业采取的营销策略的是（A、B、C、D、E）。正确A改进和完善产品B开拓新的市场C增强销售渠道功效D树立产品形象E适时降价97绩效考评的类型有（A、B、C、D、E）正确A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评98企业竞争战略的基本支撑点是（B、C、D、E）正确A顾客所钟爱B企业文化C生产技术D财务实力E人力资源管理制度99企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（A、B、C、D、E）。正确A财务制度比较健全B岗位权责划分科学合理C战略目标能层层分解D企业内部信息沟通平台较完备E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系100劳动法的构成体系包括（A、B、C、D、E）。2009年5月三级真题正确A社会保险和福利制度B劳动合同制度C劳动法的监督检查制度D集体合同制度E工会和职工民主管理制度101绩效诊断的主要内容有（A、B、C、D、E）正确A管理制度B管理体系C考评指标和标准体系D被考评者过程E企业组织102在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（A、B、C）。正确AMP递减BAP递减C总产量绝对减少D总产量绝对增加E总产量不变103决策科学化的要求包括（A、B、C、D、E）正确A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化104桑代克的效果律中强调的行为法则有（A、B、C、D、E）。正确A在相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生B令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”C那些随后引起不满意的反应，将不太可能再次发生D不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”E如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”105决策科学化的要求包括（A、B、C、D、E）。正确A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化106劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（A、B、C）正确A主体B内容C客体D出发点E归宿107影响产业购买者购买决定的主要因素有（B、C、D、E）。正确A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素108按照交换对象不同可将市场分为（A、B、C、D、E）正确A商品市场B服务市场C技术市场D金融市场E劳动力市场和信息市场109产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（A、B、C、D、E）正确A购买者集中在少数地区B需求具体派生性C需求缺乏弹性D需求有较大的波动性E专业人员购买110下列属于劳动权的是（A、B、C、D、E）。正确A平等就业权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权111考评方法的设计应重点考虑（C、D、E）。正确A普遍性B先进性C管理成本D岗位实用性E岗位运用性112组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（A、C、D、E）正确A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B惩罚原则C要对这些关键行为进行基线测量D功能性分析E干预行为113目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（A、B、D、E）正确A经纪人B社会人C管理人D复杂人E自我实现人114劳动标准法的构成为（C、D、E）。正确A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法115对就业总量影响最大的宏观调控政策有（C、D、E）错误正确答案A、C、EA财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策116组织公正与报酬分配的原则有（A、B、C）正确A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平E组织公平117企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（A、B、C、D、E）正确A战略规划B组织规划C制度规划D人员规划E费用规划118劳动法基本原则的内容是（A、C、E）。正确A保证劳动者劳动权的的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质帮助权原则119以下属于公函的有（A、B、C、D、E）。正确A商洽函B询问函C答复函D告知函E委托函120编码应遵循的原则有（A、C、E）正确A标准编码B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码121关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（A、B、C、D）正确A诚实守信是做人的根本B诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求C坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展D诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重122关于录用决策，表达正确的是（A、B、C、D）。正确A应当强调人员之间的互补性B应关注求职者与应摊职位的适合度问题C要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求D首先满足当前需要，长远需要应当视具体情况而定E员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求，自然更好123满足成就需要的行为可以是（B、C、D）。2010年5月二级、三级真题正确A对资源进行控制B比竞争者更出色C发现和使用更好的方法完成工作D实现或者超越一个难以达到的目标E影响他人并改变他们的态度和行为124心理测试选用的要求有（A、B、D）。正确A测试时间不能太长B所需费用不能太高C测试的表面效度越低越好D测试结果必须有专家来解释E测验的实施一般人员都可以进行125关干部门结构设计，正确的表述是（A、C、E）正确A部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则B组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现C职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性D如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心，适宜采用事业部制E企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制126劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（A、B、C）。正确A主体B内容C客体D出发点E归宿127战略控制的方法包括（B、D、E）。2008年11月二级、三级、四级真题正确A全程控制B事前控制C局部控制D事后控制E事中控制128绩效考评的类型有（A、B、C、D、E）正确A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评129下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是（A、B、D、E）正确AFJA法对每项任务都要求作详细分析BFJA法对培训的绩效评估非常有用CFJA法进行工作分析撰写简单DFJA法并不记录有关工作背景的信息EFJA法对员工必备条件的描述并不理想130对餐饮业的服务员来讲，违背外在形象要求的是（A、B、D）正确A男性服务员蓄留有个性的胡子B女性服务员浓装艳抹C男性服务员穿统一的职业装从事服务活动D女性服务员留长指甲，涂抹指甲油131市场上各企业之间的竞争主要体现在（A、B、C、E）。2008年11月四级真题正确A产品B价格C服务D包装E质量132心理测验按测验的方式可分为（B、C、D、E）正确A情商测验B纸笔测验C操作测验D口头测验E情境测验133编码应遵循的原则有（A、C、E）正确A标准编码B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码134劳动法基本原则的内容是（A、C、E）。正确A保证劳动者劳动权的的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质帮助权原则135在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（A、B、C）。正确AMP递减BAP递减C总产量绝对减少D总产量绝对增加E总产量不变136收入政策在社会经济中具有以下重要作用（A、B、C、D）正确A有利于宏观经济的稳定B有利于资源的合理配置C有利于缩小不合理的收入差距D有利于限制收入分配不公问题及其危害E有利于物价的稳定137劳动法律关系主要包括的类型为（A、B、C）。正确A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系D民事劳务关系E劳动关系的现实形态138下列属于法律渊源的有（A、B、C、D、E）正确A劳动法律B行政规章C正式解释D雇用规则E地方性劳动法规139（A、C）属于现代人力资源管理学的一般特点正确A综合性B规律性C实用性D能动性E精确性140个体的沟通风格包括的类型有（A、B、C、D）正确A自我克制型B自我保护型C自我暴露型D自我实现型E自我实践型141政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（A、B、D）。2008年11月三级、四级真题正确A雇主协会B政府C企业员工D工会E行业协会142利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（B、C）现象。正确A大材小用B录用了差的员工C拒绝了好的应聘者D重能力轻学历E录用了拥有虚假证书的求职者143属于传统人事管理内容的是（A、B、C、D）。正确A发放薪酬B发布招聘通知C管理人事档案D制定培训预算E规划员工职业生涯144关于职业生涯管理，表述正确的是（B、C、D、E）。正确A“高原期”一般出现在早期职业发展阶段B新员工进入企业后要注意的是其社会化过程C职业后期的员工往往进取心下降，安于现状，自我意识提升D职业中期是一个既有鲜业成功，又可能出现职业危机的宽阔地带E职业后期的员工应该接受权力和地位下降的现实，学会接受新角色145影响企业工资水平的外部因素包括（A、C、E）。正确A）市场因素（B）所属行业（C）生活费用（D）企业规模（E）物价水平146对摩擦性失业表述正确的是（B、C、D）。正确A是高效率利用劳动资源的需要B是一种正常性失业C是动态性市场经济的一个自然特征D是一种岗位交换之间的失业E表明劳动力经常处于流动过程之中147社会知觉包括的类型有（A、B、C、D、E）正确A首因效应B光环效应C投射效应D对比效应E刻板效应148人力资源开发的根本目标包括（B、D）。2008年11月二级、三级、四级真题正确A有效促进人的发展B有效运用人的潜能C有效促进组织的发展D有效开发人的潜能E有效开发组织的潜能149心理测验的技术标准有（A、B、C、E）正确A信度B效度C难度D灵敏度E标准化150劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（D、E）正确A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系D存在现实劳动关系E存在调整劳动关系的法律范畴151劳动标准法的构成为（C、D、E）。正确A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法152绩效考评的类型有（A、B、C、D、E）正确A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评153扩张性的货币政策措施和作用有（A、B、C、D）。正确A增加货币供应量B降低利率C刺激投资和消费D增加总需求E降低消费需求154下面属于法律渊源的有（A、B、C、D、E）。2010年5月三级真题正确A正式解释B劳动法律C地方性劳动法规D劳动规章E国务院劳动行政法规155组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（A、C、D、E）。正确A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B惩罚原则C要对这些关键行为进行基线测量D功能性分析E干预行为156属于长期激励工资制度的是（B、C、D、E）。正确A超额绩效奖金B股票期权C员工持股计划D期股制度E经营者年薪制157心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（A、C、E）正确A它是培训需求分析的必要工具B是筛选人才的工具C为培训内容和培训效果提供依据D是晋升或加薪的依据E是员工职业生涯管理的重要步骤158培训和发展领导者技能的理论和方法有（A、B、C、D）正确A加速站B辅导C按需培训D确定领导技能的范畴E战略规划159劳动力市场均衡的意义有（A、B、C）。正确A充分就业B同质劳动力有同样工资C劳动力资源的最优分配D体现工资差异E增大工资总额160在与员工进行沟通时，应注意的问题有（A、B、C、D、E）。正确A文字要具有可读性，简明扼要B可借助专家、相关团体进行沟通C可恰当运用图像进行形象化的展示D注意在信息沟通中建立相互信任的氛围E注意沟通语言、符号的适应性与准确性161在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（B、C、E）正确A首因策略B择优策略C淘汰策略D晋升策略E轮廓匹配策略162下列属于成长期企业采取的营销策略的是（A、B、C、D、E）。正确A改进和完善产品B开拓新的市场C增强销售渠道功效D树立产品形象E适时降价163对就业总量影响最大的宏观调控政策有（A、C、E）正确A财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策164领导者与众不同的特质有（A、B、C、D、E）。正确A自信心B创造性C内驱力D领导动机E随机应变的能力165按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（A、B、C、D、E）。正确A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度166企业集团的基本特征有（A、B、D、E）。正确A企业集团具有多层次结构B企业集团是以母子公司为主体C企业集团具有单层次的组织结构D企业集团是以产权为主要联接纽带E企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体167劳动标准制度包括（A、B、C、D、E）。2009年11月三级真题正确A工资制度B工作时间制度C劳动安全卫生制度D休息休假制度E女职工和未成年工特殊保护制度168企业压缩生产，就会减少（A、B）正确A劳动力存量需求B劳动力增量需求C内部劳动力流动D员工的晋升机会E盈利169结果导向的考评方法主要表现形式有（A、B、C、D）正确A目标管理法B绩效标准法C直接指标法D成绩记录法E间接指标法170心理测验按测验目的可分为（A、B、E）正确A描述性测验B诊断性测验C综合性测验D个体性测验E预测性测验171决策科学化的要求包括（A、B、C、D、E）。正确A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化172社会知觉包括的类型有（A、B、C、D、E）。正确A首因效应B光环效应C投射效应D对比效应E刻板印象173人力资源是“活”的资源，它具有（A、B、C）正确A能动性B周期性C磨损性D物质性174影响群体决策的群体因素有（A、B、C、D、E）正确A群体多样性B群体熟悉度C群体规模和群体决策规则D参与决策的平等性E群体的认知能力和群体成员的决策能力175团队过程的主要范畴是（A、B、C、D、E）正确A沟通B影响C任务和维护的职能D决策、冲突E氛围和情绪问题176人际关系的重要性体现在，它影响（B、C、D、E）。2008年11月四级真题正确A整体行为B人的身心健康C工作效率D企业的凝聚力E个人发展177（A、B、C、D、E）属于人力资源组织开发的目标正确A改善组织内部的行为方式B提高组织的业务能力C提高组织内员工的满意度D提高适应环境的能力E提高组织内员工的积极性178集体合同内容一般包括（A、B、D、E）正确A劳动条件标准部分B一般性规定C劳动保障部分D过渡性规定E其他规定179影响企业工资水平的外部因素包括（A、C、E）。正确（A）市场因素（B）所属行业（C）生活费用（D）企业规模（E）物价水平180创新能力的激励机制包括（C、D、E）。2010年5月二级、三级真题正确A团队激励机制B个人激励机制C市场激励机制D社会激励机制E企业激励机制181关于企业福利保险管理，表过错误的是（C、E）正确A福利一般是低差异、高刚性的B工资性福利应该依法缴纳个人所得税C企业补充养老保险应完全由企业负担D福利保险的项目或待遇一旦确定下来，就不大可能取消E津贴是为了全面改善员工“工作生活质量”而设定的经济性福利182实证研究方法的步骤是（A、B、C、D）。正确A确定和分析研究对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反馈183订立集体合同应遵循的原则是（B、C、D、E）正确A只维护集体的利益B内容合法C平等合作、协商一致D兼顾所有者，经营者、劳动者利益E维护正常的生产工作秩序184劳动法基本原则的内容是（A、C、E）正确A保证劳动者劳动权的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质帮助权原则185根据思维发散的主要方向，发散思维主要包括（A、B、E）。正确A逆向思维B横向思维C集中思维D求同思维E颠倒思维186岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这个目的，分析者常常在开始工作时根据（A、E）进行分析。正确A组织结构图B组织功能图C组织职务图D组织职能图E产品工序目录187岗位评价的方法主要有（A、C、D、E）正确A排列法B对比法C分类法D要素比较法E要素计点法188劳动标准制度包括（A、B、C、D、E）。2009年11月三级真题正确A工资制度B工作时间制度C劳动安全卫生制度D休息休假制度E女职工和未成年工特殊保护制度189绩效管理的总流程主要是（A、C、D、E）阶段正确A准备B试行C考评D总结E应用开发190影响产业购买者购买决定的主要因素有（B、C、D、E）。正确A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素191路径目标理论的领导行为类型是（B、C、D、E）。正确A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型192劳动法体系的构成为（A、B、C、D）正确A劳动关系法B劳动标准法C劳动保障法D劳动监督检查法E劳动合同法193心理定价策略包括（A、B、C、D、E）。正确A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略194实证研究法的步骤有（A、B、C、D）正确A确定和分析研究对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反馈195主管对绩效结果进行反馈时，应努力做到（A、B、C、E）。正确A给员工发言的机会B集中于关键事件C运用反馈技巧，因人而异D纠正被考核者的不良心态E帮助被考核者认识自己的长处与不足196在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（B、C、D）正确A讲究合作，避免竞争B平等交流，平等对话C既合作，又竞争，竞争与合作相统一D互相学习，共同提高197岗位设计及再设计的内容有（A、C、D）正确A扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排任务B企业文化的培养与创新C工作满负荷D工作环境的优化E建立“人机资金”的最优化政策198心理测验按测验目的可分为（A、B、E）。正确A描述性测验B诊断性测验C综合性测验D个体性测验E预测性测验199劳动卫生一般包括（A、B、C、D）正确A工业生产卫生B医疗预防C健康检查D组织管理措施E个人卫生200对劳动者不得解除劳动合同的条件是（A、B、C、D、E）正确A患职业病者B患病或者负伤在规定医疗期内的C部分丧失劳动能力的D女职工在孕、产、哺乳期内的E法律、法规规定的其他情形201（A、E）属于现代人力资源管理的基本测量技术正确A工作岗位研究BKPI技术C关键事件访谈DBSC技术E人员素质测评202货币工资的影响因素有（A