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文档简介
岗位名称保安车场管理员岗位编号ZAHWYB04所在部门物业部岗位定员3直接上级保安领班所辖人员直接下级本职完善职场外车场管理,保障客户车辆的停放及进出安全,完善车场管理岗位的职责及操作规范。职责与工作任务职责表述依照法律、法规对停车场进行正规管理工作任务依法(交通法、停车场管理规定)对交通、车辆进行管理,维护交通秩序和进出车辆的管理职责一考核重点交通法律、法规职责表述熟悉停车场情况工作任务熟悉掌握区域车辆的流动情况,对入口、小区道路、停车场环境,熟记车辆、车主、车辆固定车位,合理部署,保证业主正常使用车位职责二考核重点工作责任心职责表述对小区进出车辆进行操控指挥工作任务指挥车辆按道行驶,督促车主按规定在临时或固定车位上停放,对不停从指挥、压坏绿化、撞坏路标,或在小区交通路口、消防通道停放车辆者,严格按规章制度进行处理,情节严重的报领班处理,暂时控制车辆和行为人不得离开现场职责三考核重点工作责任心职责表述当值期间,尽职尽责的开展岗位工作工作任务认真做好进出登记工作,发放、回收“出入卡”,认真填写交接班车辆记录,不定时巡逻,防止车辆丢失、损坏和乱放。发现车辆号与停车位号码不符的,要确认无误后方可放行。职责四考核重点发现问题的及时性职责表述记录当值期间情况并做好交接班认真登记来往人员、车辆情况及消防设施、公共物品情况工作任务交班时向接班人员介绍当值情况及须跟进的情况及所配备的对讲机、警具、登记本、桌椅要点验清楚职责五考核重点交接班要点职责六职责表述熟悉和牢记有关突发事件的处理方案,正确果断、灵活机智地处置各种情况工作任务对客户间车辆发生碰撞引发的矛盾,应及时处理,劝解客户将事故车辆让置一旁,杜绝由于客户车辆的碰撞引发的堵塞营销中心门厅外及主要通行车道考核重点紧急事件处理方法职责表述良好的职业道德工作任务良好的职业道德,服务常识,爱惜车主的车辆,提醒车主取走车内的贵重物品、锁好门窗、提供打气、清洗服务检查车辆装备、配件及车厢内存放的物品,发现可疑及安全隐患,及时采取有效措施处理。如发现车辆未锁,应立即通知车主,严禁翻动车内一切物品职责七考核重点严谨的工作作风职责八职责表述完成上级交办的其他任务权力有权处理客户由于停车不当,造成的车辆占位严重的行为有权处理客户车辆发生碰撞时,造成的堵塞行为有权处理客户开车不当,出现的对营销中心外草坪的碾压工作协作关系内部协调关系公司内所有部门外部协调关系认购或来看房客户任职资格具备一定的保安专业知识,责任心强,品行正派,头脑灵活,20岁以上,身体健康,相貌端正,身高175180CM,体重6575KG。教育水平高中以上或同等学历,受过物业管理和保安专业培训专业培训经历经验在高档大型物业担任保安员1年以上知识具有一定的格斗能力、或有服役经历。技
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