农产品质量投诉处理制度

农产品质量投诉处理制度民以食为天，食以安为先。农产品质量安全不仅会影响到我们的生活质量，甚至还有可能会影响到我们的健康和生命。近几年来，部分地方农产品质量安全问题比较突出，蔬菜农药残留超标、猪肉含有“瘦肉精”等，已对人民群众身体健康和经济社会发展产生了较大的影响，如何营造安全健康的农产品消费环境已成为当前亟待解决的问题。一、处理好大与小的关系，解决认识不够问题。一段时间以来，有些地方由于认识不够到位，忽视了农产品质量安全，具体表现在农产品的生产、加工、销售的各个环节。从农产品的生产环节上看，安全隐患较为突出，不合理使用农药、兽药、化肥、激素等农业投入品。从加工、经营企业者来看，一些企业和经营者唯利是图，视国家法律法规于不顾，置消费者的人身安危于不顾，不当使用大量防腐剂、保鲜剂、添加剂等药物，加剧了农产品的有毒有害性。特别是在流通销售环节中，不法企业和商贩在产品上再做手脚，肆无忌惮地推销有毒有害及过期变质食品。从消费者来看，部分消费者对无公害、绿色食用农产品认知度还不高，对无公害、绿色食用农产品相对较高的价格难以接受。“放心菜”优质不优价，势必影响无公害、绿色农产品的推广。随着农业和农村经济进入新的发展阶段，农产品质量安全问题成为农业发展的生命线。去年的禽流感，给很多家禽养殖企业直接或间接造成了巨大损失，我县双佳农牧公司因此在短短几个月里经济损失达到500多万元。同样在去年，我县的柑桔因“甲胺磷风波”在哈尔滨身价大跌，导致石门柑桔在整个东北市场销售疲软，尽管最终证实此事纯属个人捏造，但因此造成的经济损失难以挽回。这些事实告诉我们，质量安全不是一件小事，而是事关产业发展、农民增收的大事，需要方方面面的高度重视，并付出努力。提高全民的农产品质量安全意识，当前重要的是加强宣传教育。各职能部门应加强配合，对农产品生产、加工和经营者加强农产品安全法律法规教育，让他们明白哪些是违法行为，会产生什么样的法律后果，从而从被动接受到主动遵守农产品安全法律法规。同时要对广大消费者加强农产品安全宣传教育，使他们增强自我保护能力。对于上市农产品检测结果，除了及时在市场醒目处公布外，可定期汇总，在新闻媒体上公布，这样不但可以震慑不法经营者，也能使消费者明白哪些东西可放心购买，哪些东西要谨慎购买。二、处理好堵与疏的关系，解决方法单一问题。为了提高农产品质量安全，很多地方采取了“堵”的方法，如制订出台禁用农药等农业投入品的公告，严格检验检测实行市场准入制等等。这种方法存在两大弊端一是在当前农业执法投入不足的情况下，容易产生“以罚代管、以案养案”问题；二是在市场经济条件下，农资经营放开，新产品层出不穷，在既得利益的驱动下，存在“堵不死”的问题。因此，必须在“堵”的同时，注重疏导。农产品质量投诉处理制度二2017农产品质量安全问题及解决途径2017农产品质量安全问题及解决途径民以食为天，食以安为先。农产品质量安全不仅会影响到我们的生活质量，甚至还有可能会影响到我们的健康和生命。近几年来，部分地方农产品质量安全问题比较突出，蔬菜农药残留超标、猪肉含有“瘦肉精”等，已对人民群众身体健康和经济社会发展产生了较大的影响，如何营造安全健康的农产品消费环境已成为当前亟待解决的问题。一、处理好大与小的关系，解决认识不够问题。一段时间以来，有些地方由于认识不够到位，忽视了农产品质量安全，具体表现在农产品的生产、加工、销售的各个环节。从农产品的生产环节上看，安全隐患较为突出，不合理使用农药、兽药、化肥、激素等农业投入品。从加工、经营企业者来看，一些企业和经营者唯利是图，视国家法律法规于不顾，置消费者的人身安危于不顾，不当使用大量防腐剂、保鲜剂、添加剂等药物，加剧了农产品的有毒有害性。特别是在流通销售环节中，不法企业和商贩在产品上再做手脚，肆无忌惮地推销有毒有害及过期变质食品。从消费者来看，部分消费者对无公害、绿色食用农产品认知度还不高，对无公害、绿色食用农产品相对较高的价格难以接受。“放心菜”优质不优价，势必影响无公害、绿色农产品的推广。随着农业和农村经济进入新的发展阶段，农产品质量安全问题成为农业发展的生命线。去年的禽流感，给很多家禽养殖企业直接或间接造成了巨大损失，我县双佳农牧公司因此在短短几个月里经济损失达到500多万元。同样在去年，我县的柑桔因“甲胺磷风波”在哈尔滨身价大跌，导致石门柑桔在整个东北市场销售疲软，尽管最终证实此事纯属个人捏造，但因此造成的经济损失难以挽回。这些事实告诉我们，质量安全不是一件小事，而是事关产业发展、农民增收的大事，需要方方面面的高度重视，并付出努力。提高全民的农产品质量安全意识，当前重要的是加强宣传教育。各职能部门应加强配合，对农产品生产、加工和经营者加强农产品安全法律法规教育，让他们明白哪些是违法行为，会产生什么样的法律后果，从而从被动接受到主动遵守农产品安全法律法规。同时要对广大消费者加强农产品安全宣传教育，使他们增强自我保护能力。对于上市农产品检测结果，除了及时在市场醒目处公布外，可定期汇总，在新闻媒体上公布，这样不但可以震慑不法经营者，也能使消费者明白哪些东西可放心购买，哪些东西要谨慎购买。二、处理好堵与疏的关系，解决方法单一问题。为了提高农产品质量安全，很多地方采取了“堵”的方法，如制订出台禁用农药等农业投入品的公告，严格检验检测实行市场准入制等等。这种方法存在两大弊端一是在当前农业执法投入不足的情况下，容易产生“以罚代管、以案养案”问题；二是在市场经济条件下，农资经营放开，新产品层出不穷，在既得利益的驱动下，存在“堵不死”的问题。因此，必须在“堵”的同时，注重疏导。据农民日报报道，今年中原大地夏收期间，已见不到大片大片焚烧秸秆的现象，政府并没有像以往一样动用大量的人力物力，进行禁烧监控。这其中的一个重要原因是农民日报报道，今年中原大地夏收期间，已见不到大片大片焚烧秸秆的现象，政府并没有像以往一样动用大量的人力物力，进行禁烧监控。这其中的一个重要原因是和食品安全法赋予的农产品质量安全监管职责，进一步明确我区农产品质量安全监管各相关单位职责，提升我区农产品质量安全水平，根据国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知（国办发2017106号）和农业部农产品质量安全监测管理办法（农业部令20177号）的部署和我区农产品质量安全工作实际，特制定本方案。一、总体目标贯彻落实国家、农业部、省农业厅、市农业局相关文件精神，通过不断的实践，引导各项农产品质量安全工作长效机制的建立完善，促进各个农产品质量安全监管相关单位职责的规范落实，推进农产品质量安全各项监管工作的顺利开展，切实保障人民群众身体健康和生命安全。二、工作任务及分工（一）农产品质量安全风险监测风险监测包括农产品质量安全例行监测、普查和专项监测等内容。根据农业部、省农业厅和市委市政府文件要求，结合我区工作实际，在市农产品质量监管相关部门的监督指导下，定期和不定期在全区范围内开展各项风险监测工作。种植业产品年度抽、送检数量不低于150个，瘦肉精、畜禽产品和动物饲料等按照有关要求执行。全区涉农镇（街）要建立镇（街）农产品检测室，每个镇（街）年度检测样品数量不低于500个（快速检测），并做好记录工作以便年底检查，抽检农产品范围要包含辖区内各个行政村。（二）农产品质量安全监督抽查根据农业部农产品质量安全监测管理办法要求，县级以上农业行政主管部门应当重点针对农产品质量安全风险检测结果和农产品质量安全监管中发现的突出问题、突出对象，按照抽样机构和检测机构分离的原则，及时开展农产品和农资的质量安全监督抽查工作。配合省、市关于禁用药、非法添加剂、重大违法违规事件等情况的监督抽查工作，区农业执法大队具体负责果蔬类产品和农药等农资的监督抽样，区动防所具体负责畜禽类产品的监督抽样；在市局的监督指导下，按照属地管理原则，结合本区实际情况，做好部门内职责分工，做好辖区内发生的各类农产品质量安全问题的监督抽查工作。特别是各种新闻媒体报道和群众投诉举报的农产品质量安全事件，要快速应对、妥善处理、依法处置，坚决防止事态的扩大和蔓延，避免引起群众恐慌。各级部门要严格遵守最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件使用法律若干问题的解释和省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅、省政府法制办公室、省食品安全委员会办公室关于进一步完善涉嫌危害食品安全犯罪案件移送衔接工作机制的会议纪要的文件要求，加强与食安办、公安、食药、工商和质监等部门的衔接配合，对监督抽检中发现的不合格产品，要坚决依法查处；对涉嫌犯罪的，要第一时间移送公安机关，坚决杜绝有案不移、以罚代刑。（三）农产品质量监管检测体系建设根据国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知要求，地方各级人民政府要强化属地管理责任，将农产品质量安全纳入县、乡（镇、街）级人民政府绩效考核范围，明确考核评价、督查督办等措施。并将农产品质量安全监管、检测、执法等工作经费纳入各级财政预算，切实加大投入力度，加强工作力量，尽快配齐必要的检验检测、执法取证、样品采集、质量追溯等设施设备，加快各级农产品质量安全监管、检验检测体系的建设工作。要加大与区政府、编办的协调，争取全面明确落实农业部门区级监管职能。在镇（街）农产品质量安全监管、检测检测体系建设方面，我区各涉农镇（街）已全部完成了镇（街）农产品质量监管机构的挂牌工作，并于2017年新建了2个镇（街）农产品检测室。今年，我区将进一步健全规范各涉农镇（街）农产品质量监管机构的“八有”（有牌子、有岗位、有人员、有制度、有档案、有设备、有专项行动、有基本经费）建设和镇（街）农产品检测室的完善建设工作。同时，要严格按照国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知（国办发2017106号）要求，将镇（街）农产品质量安全纳入镇（街）人民政府绩效考核范围，明确考核评价、督查督办等措施，强化镇（街）农产品质量监管属地管理责任。三、工作要求（一）加强组织领导各相关部门要认真贯彻落实农产品质量安全监测管理办法等文件有关规定，要将农产品质量安全风险监测与监督抽查相结合，根据工作实际，研究制定具体实施方案，细化工作措施，强化工作责任制和责任追究制，切实把任务措施落实到位，切实降低农产品安全风险。请各镇（街）制定好本辖区农产品质量安全监测管理方案，以便年底绩效考评。（二）加强协调配合要加强部门间的配合协调，形成合力，齐抓共管，确保农产品质量监测管理工作取得实效，提升本辖区的农产品质量安全水平和监测管理能力。（三）加强信息管理相关部门要做好农产品质量安全监测管理数据和信息的收集和报送工作，要按时向局农产品质量安全监管办报告工作进展情况，材料要全面系统。在监测管理工作中发现的新情况、新问题，以及重大案件和突发事件处理情况，要及时上报。农产品质量投诉处理制度四食品安全法赋予的农产品质量安全监管职责，进一步明确我区农产品质量安全监管各相关单位职责，提升我区农产品质量安全水平，根据国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知（国办发2017106号）和农业部农产品质量安全监测管理办法（农业部令20177号）的部署和我区农产品质量安全工作实际，特制定本方案。一、总体目标贯彻落实国家、农业部、省农业厅、市农业局相关文件精神，通过不断的实践，引导各项农产品质量安全工作长效机制的建立完善，促进各个农产品质量安全监管相关单位职责的规范落实，推进农产品质量安全各项监管工作的顺利开展，切实保障人民群众身体健康和生命安全。二、工作任务及分工（一）农产品质量安全风险监测风险监测包括农产品质量安全例行监测、普查和专项监测等内容。根据农业部、省农业厅和市委市政府文件要求，结合我区工作实际，在市农产品质量监管相关部门的监督指导下，定期和不定期在全区范围内开展各项风险监测工作。种植业产品年度抽、送检数量不低于150个，瘦肉精、畜禽产品和动物饲料等按照有关要求执行。全区涉农镇（街）要建立镇（街）农产品检测室，每个镇（街）年度检测样品数量不低于500个（快速检测），并做好记录工作以便年底检查，抽检农产品范围要包含辖区内各个行政村。（二）农产品质量安全监督抽查根据农业部农产品质量安全监测管理办法要求，县级以上农业行政主管部门应当重点针对农产品质量安全风险检测结果和农产品质量安全监管中发现的突出问题、突出对象，按照抽样机构和检测机构分离的原则，及时开展农产品和农资的质量安全监督抽查工作。配合省、市关于禁用药、非法添加剂、重大违法违规事件等情况的监督抽查工作，区农业执法大队具体负责果蔬类产品和农药等农资的监督抽样，区动防所具体负责畜禽类产品的监督抽样；在市局的监督指导下，按照属地管理原则，结合本区实际情况，做好部门内职责分工，做好辖区内发生的各类农产品质量安全问题的监督抽查工作。特别是各种新闻媒体报道和群众投诉举报的农产品质量安全事件，要快速应对、妥善处理、依法处置，坚决防止事态的扩大和蔓延，避免引起群众恐慌。各级部门要严格遵守最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件使用法律若干问题的解释和省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅、省政府法制办公室、省食品安全委员会办公室关于进一步完善涉嫌危害食品安全犯罪案件移送衔接工作机制的会议纪要的文件要求，加强与食安办、公安、食药、工商和质监等部门的衔接配合，对监督抽检中发现的不合格产品，要坚决依法查处；对涉嫌犯罪的，要第一时间移送公安机关，坚决杜绝有案不移、以罚代刑。（三）农产品质量监管检测体系建设根据国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知要求，地方各级人民政府要强化属地管理责任，将农产品质量安全纳入县、乡（镇、街）级人民政府绩效考核范围，明确考核评价、督查督办等措施。并将农产品质量安全监管、检测、执法等工作经费纳入各级财政预算，切实加大投入力度，加强工作力量，尽快配齐必要的检验检测、执法取证、样品采集、质量追溯等设施设备，加快各级农产品质量安全监管、检验检测体系的建设工作。要加大与区政府、编办的协调，争取全面明确落实农业部门区级监管职能。在镇（街）农产品质量安全监管、检测检测体系建设方面，我区各涉农镇（街）已全部完成了镇（街）农产品质量监管机构的挂牌工作，并于2017年新建了2个镇（街）农产品检测室。今年，我区将进一步健全规范各涉农镇（街）农产品质量监管机构的“八有”（有牌子、有岗位、有人员、有制度、有档案、有设备、有专项行动、有基本经费）建设和镇（街）农产品检测室的完善建设工作。同时，要严格按照国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知（国办发2017106号）要求，将镇（街）农产品质量安全纳入镇（街）人民政府绩效考核范围，明确考核评价、督查督办等措施，强化镇（街）农产品质量监管属地管理责任。三、工作要求（一）加强组织领导各相关部门要认真贯彻落实农产品质量安全监测管理办法等文件有关规定，要将农产品质量安全风险监测与监督抽查相结合，根据工作实际，研究制定具体实施方案，细化工作措施，强化工作责任制和责任追究制，切实把任务措施落实到位，切实降低农产品安全风险。请各镇（街）制定好本辖区农产品质量安全监测管理方案，以便年底绩效考评。（二）加强协调配合要加强部门间的配合协调，形成合力，齐抓共管，确保农产品质量监测管理工作取得实效，提升本辖区的农产品质量安全水平和监测管理能力。（三）加强信息管理相关部门要做好农产品质量安全监测管理数据和信息的收集和报送工作，要按时向局农产品质量安全监管办报告工作进展情况，材料要全面系统。在监测管理工作中发现的新情况、新问题，以及重大案件和突发事件处理情况，要及时上报。农产品质量投诉处理制度四；2、国产特殊用途化妆品要提供“国产特殊用途化妆品批准文件”；3、进口非特殊用途化妆品要提供“进口非特殊用途化妆品备案凭证”；4、进口特殊用途化妆品要提供“进口特殊用途化妆品行政许可批件”；5、进口化妆品要在许可批件或备案凭证有效期内入境；6、所经营使用的化妆品要提供合法的检验报告。四、所经营使用的化妆品标识标签要符合国家有关标准和要求。五、经营使用的化妆品必须在使用期限以内。六、不得经营使用国家命令禁止的化妆品。七、要有符合要求的经营场所和储存仓库，要按照规定的储存条件储存化妆品。八、所经营使用的化妆品不得宣传疗效、不得使用医疗术语、不能标注有适应症；不得虚假或夸大宣传；不能使用他人名义保证或以暗示的方法使人误解其效用；店内宣传资料不得宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。九、所有从业人员都必须有健康证或健康档案，不能经营使用自制化妆品。十、化妆品经营企业及使用单位主动接受和配合各级食品药品监督管理部门检查，如未实现责任要求，触犯其中任意一项的，自愿接受责任追究，承担法律责任。监督单位（公章）被监督单位（公章）责任人签字年月日年月日服务质量承诺书范文XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。企业质量诚信承诺书格式为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向社会郑重承诺一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人们群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。二、严格遵守产品质量法、标准化法、计量法等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料，生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。承诺单位盖章法定代表人签字产品质量法、标准化法、计量法等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料，生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。承诺单位盖章法定代表人签字、食品安全法等法律法规，认真履行农产品质量安全第一责任人的责任，依法依规开展农产品生产和经营，主动接受政府职能部门和社会的监督。为此，我们向社会和各级监管部门郑重承诺一、严格按照国家法律法规的要求，进行农产品的生产和经营。认真实施国家相关农产品质量安全标准，严格产地环境管理，自觉优化农产品生产环境。不断强化农产品生产过程中使用农兽药等农业投入品的质量管控，加强农产品生产记录管理或进货检查验收管理，依法做好农产品的包装和标识，确保上市农产品质量安全。二、保证在农产品生产经营中不使用国家禁止使用的农业投入品，包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。不经营不符合农产品质量安全标准的农产品。三、主动接受质量安全监管监测，积极参与农产品质量安全可追溯体系建设，对存在质量安全问题的产品，主动召回销毁，并依法承担赔偿责任。四、积极开展农产品质量安全认证，不断加大科技投入，探索研究农产品质量安全生产技术，进一步规范农产品生产管理，自觉提高农产品质量安全水平。五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督，及时改进有利于提高农产品质量安全管理的措施。承诺单位食品安全法等法律法规，认真履行农产品质量安全第一责任人的责任，依法依规开展农产品生产和经营，主动接受政府职能部门和社会的监督。为此，我们向社会和各级监管部门郑重承诺一、严格按照国家法律法规的要求，进行农产品的生产和经营。认真实施国家相关农产品质量安全标准，严格产地环境管理，自觉优化农产品生产环境。不断强化农产品生产过程中使用农兽药等农业投入品的质量管控，加强农产品生产记录管理或进货检查验收管理，依法做好农产品的包装和标识，确保上市农产品质量安全。二、保证在农产品生产经营中不使用国家禁止使用的农业投入品，包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。不经营不符合农产品质量安全标准的农产品。三、主动接受质量安全监管监测，积极参与农产品质量安全可追溯体系建设，对存在质量安全问题的产品，主动召回销毁，并依法承担赔偿责任。四、积极开展农产品质量安全认证，不断加大科技投入，探索研究农产品质量安全生产技术，进一步规范农产品生产管理，自觉提高农产品质量安全水平。五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督，及时改进有利于提高农产品质量安全管理的措施。承诺单位及实施细则和温州市企事业出租厂房消防安全管理规定等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全,二、建立防火责任制度，由法人代表（或委托一名行政领导）担任防火责任人，全面负责本单位的消防安全工作，对职工进行消防知识教育。三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中，建立岗位责任制。四、定期不定期进行防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。五、按规定配备灭火器材，维护市场消防设施，并指定专人管理消防器材，保证消防设施正常运行和完整使用。六、严格遵守执行出租方有关消防安全管理规定和用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度，接受出租方的消防管理。七、保持消防通道的畅通，不占用防火间距、消防通道等，货物、推车、车辆按指定地点停放。八、不使用明火和电热器具，如确因经营需要，须经出租方同意，并定点、定人、定措施进行管理。九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患，及时无条件消除。十、参加财产，确保财产安全。生猪代宰经营户进场屠宰承诺书为了规范我市肉品经营行为，加强生猪产品质量安全，保障人民群众吃上“放心肉”，努力营造安全、卫生、放心的肉类食品消费环境，我市肉品批发经营户郑重做出以下承诺一、守法经营。我们将严格执行中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国动物防疫法、生猪屠宰管理条例等相关法律法规的要求，严格按照生猪入场检的规定待宰（须在下午600前进场静养待宰），并具备生猪检疫单和耳标，交易市场分销单等手续，确保猪肉产品质量安全。二、诚实守信。作为生猪代宰经营户，我们将恪守职业道德，按照猪肉产品分片销售区域要求，自觉维护猪肉产品正常流通秩序，严禁采取不正当手段恶意压价销售和菜市场场外交易行为。三、实行追溯。为了配合菜市场规范化管理，实行严格索证索票制度，进入菜市场必须具备两证两章且票据齐全（即动物检疫合格证、肉品品质检验合格证，动物检疫合格印章、肉品品质检验合格印章），实行全程可追溯四、严格检验。宰前、宰后实行严格的检疫检验制度，严禁康复猪，病死猪进场屠宰，发现伪造、涂改生猪检疫单，经查实立即报有关部门从重处理，直至追究刑事责任。五、规范管理。屠宰生猪当天原则上不存栏，确有余留第二天首先宰杀，严禁存栏超过第三天，否则按每头每天50元处罚，情节严重者除封栏外，停止进场屠宰资格。进场必须缴纳屠宰押金，每天5头以内押金1万元，每天超过5头押金2万元本经营户诚恳接受相关部门及广大消费者的监督，欢迎社会各界人士提出批评意见。二一五年九月十日景区经营户安全卫生承诺书按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求，为了实现景区“十一”黄金周安全接待，杜绝和消灭事故隐患，确保游客生命和财产安全，保证我园景区对外良好的旅游形象，特别承诺一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾，定期清扫污物、积水等，做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭，乱堆杂物，占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求，符合卫生标准，杜绝出售变质、过期食品，确保饮食安全。如发生事故，责任自负，并承担相应的法律责任。三、各摊点户要诚信经营，严禁欺诈、盗抢、敲宰游客，严禁发生同游客吵架斗殴现象。四、各摊点户要时刻加强安全防范意识，如遇恶劣天气要做好避险，同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患，应劝阻游客勿滞留。否则，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部责任由摊点户承担。五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区，否则后果经营户自己承担。六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。七、服从景区统一安全管理，对景区提出的安全隐患，要及时整改，否则后果自负。八、加强火源管理，严格执行林区用火规定，各摊点严禁销售香烟，并有义务协助景区管理员提醒游客禁止吸烟，如因摊点管理不当，引发森林火灾、火险，除赔偿所造成的损失外，并追究法律责任。景区经营户签字温州市企事业出租厂房消防安全管理规定等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全,二、建立防火责任制度，由法人代表（或委托一名行政领导）担任防火责任人，全面负责本单位的消防安全工作，对职工进行消防知识教育。三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中，建立岗位责任制。四、定期不定期进行防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。五、按规定配备灭火器材，维护市场消防设施，并指定专人管理消防器材，保证消防设施正常运行和完整使用。六、严格遵守执行出租方有关消防安全管理规定和用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度，接受出租方的消防管理。七、保持消防通道的畅通，不占用防火间距、消防通道等，货物、推车、车辆按指定地点停放。八、不使用明火和电热器具，如确因经营需要，须经出租方同意，并定点、定人、定措施进行管理。九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患，及时无条件消除。十、参加财产，确保财产安全。生猪代宰经营户进场屠宰承诺书为了规范我市肉品经营行为，加强生猪产品质量安全，保障人民群众吃上“放心肉”，努力营造安全、卫生、放心的肉类食品消费环境，我市肉品批发经营户郑重做出以下承诺一、守法经营。我们将严格执行中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国动物防疫法、生猪屠宰管理条例等相关法律法规的要求，严格按照生猪入场检的规定待宰（须在下午600前进场静养待宰），并具备生猪检疫单和耳标，交易市场分销单等手续，确保猪肉产品质量安全。二、诚实守信。作为生猪代宰经营户，我们将恪守职业道德，按照猪肉产品分片销售区域要求，自觉维护猪肉产品正常流通秩序，严禁采取不正当手段恶意压价销售和菜市场场外交易行为。三、实行追溯。为了配合菜市场规范化管理，实行严格索证索票制度，进入菜市场必须具备两证两章且票据齐全（即动物检疫合格证、肉品品质检验合格证，动物检疫合格印章、肉品品质检验合格印章），实行全程可追溯四、严格检验。宰前、宰后实行严格的检疫检验制度，严禁康复猪，病死猪进场屠宰，发现伪造、涂改生猪检疫单，经查实立即报有关部门从重处理，直至追究刑事责任。五、规范管理。屠宰生猪当天原则上不存栏，确有余留第二天首先宰杀，严禁存栏超过第三天，否则按每头每天50元处罚，情节严重者除封栏外，停止进场屠宰资格。进场必须缴纳屠宰押金，每天5头以内押金1万元，每天超过5头押金2万元本经营户诚恳接受相关部门及广大消费者的监督，欢迎社会各界人士提出批评意见。二一五年九月十日景区经营户安全卫生承诺书按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求，为了实现景区“十一”黄金周安全接待，杜绝和消灭事故隐患，确保游客生命和财产安全，保证我园景区对外良好的旅游形象，特别承诺一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾，定期清扫污物、积水等，做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭，乱堆杂物，占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求，符合卫生标准，杜绝出售变质、过期食品，确保饮食安全。如发生事故，责任自负，并承担相应的法律责任。三、各摊点户要诚信经营，严禁欺诈、盗抢、敲宰游客，严禁发生同游客吵架斗殴现象。四、各摊点户要时刻加强安全防范意识，如遇恶劣天气要做好避险，同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患，应劝阻游客勿滞留。否则，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部责任由摊点户承担。五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区，否则后果经营户自己承担。六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。七、服从景区统一安全管理，对景区提出的安全隐患，要及时整改，否则后果自负。八、加强火源管理，严格执行林区用火规定，各摊点严禁销售香烟，并有义务协助景区管理员提醒游客禁止吸烟，如因摊点管理不当，引发森林火灾、火险，除赔偿所造成的损失外，并追究法律责任。景区经营户签字、产品质量法、食品安全法、价格法等法律法规中规定的经营者的义务和责任，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。4、在商品质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的禁止价格欺诈行为的规定，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。7、保证商品及广告宣传内容真实合法，不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。监督举报电话产品质量法、食品安全法、价格法等法律法规中规定的经营者的义务和责任，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。4、在商品质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的禁止价格欺诈行为的规定，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。7、保证商品及广告宣传内容真实合法，不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。监督举报电话的相关规定，做到合法经营，诚信经营，配合工商部门维护良好的农资市场秩序，保护农民和其它经营者的合法利益。本农资店承诺将从以下方面做起一、自觉学习农业生产资料市场监督管理办法、广告法等法律法规、政策和其它监管制度及“农资经营示范店”和先进做法，按要求参加工商部门组织的经营技能培训，配合工商部门处理相关投诉，积极采用农资电子监管模式。二、不从事无照经营、超范围经营，不参与缺乏有效管理的挂靠经营和不具备经营资格的经营；不销售过期、失效、变质和标签不全、不合格以及国家禁用的农资商品；不销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的假冒伪劣农资商品。三、主动把好农资商品进货质量关，按照索证索票制度的要求，查验供货方的证照并建立进货台账；及时索要批次购货的合法有效的产品质量检测报告，将化肥、种子和农药的产品质量检测报告制成一式三份的备案资料上报工商局经检队和辖区工商所备份。四、认真落实农资“一账通”监管制度。按照农业生产资料市场监督管理办法的具体要求规范填写“一账通”票据，虚心接受工商部门的行政指导，力求使所填写的“一账通”票据做1到购物人情况详细、产品流向清楚、票面整洁、保存完好、查阅方便。五、遵守广告法的规定，不违法违章发布农资产品广告；坚持实事求是，不在农资广告中随意夸大产品效用，不利用农资广告推销质次价高的农资商品。六、遵守职业道德，不强买强卖、欺行霸市、不囤积居奇、哄抬物价、不短斤少两、欺骗消费者；保持店面整洁美观，商品陈列整齐；积极向工商、农业等部门举报各类农资经营违法违章行为。七、按照“农资经营示范店标准”的具体要求，自觉提高经营素质、落实“一账通”制度、把好上市农资质量，努力争创主体资格合法、服务措施安全、农资质量合格、制度落实到位、诚信服务良好的“农资经营示范店”。承诺人农业生产资料市场监督管理办法、广告法等法律法规、政策和其它监管制度及“农资经营示范店”和先进做法，按要求参加工商部门组织的经营技能培训，配合工商部门处理相关投诉，积极采用农资电子监管模式。二、不从事无照经营、超范围经营，不参与缺乏有效管理的挂靠经营和不具备经营资格的经营；不销售过期、失效、变质和标签不全、不合格以及国家禁用的农资商品；不销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的假冒伪劣农资商品。三、主动把好农资商品进货质量关，按照索证索票制度的要求，查验供货方的证照并建立进货台账；及时索要批次购货的合法有效的产品质量检测报告，将化肥、种子和农药的产品质量检测报告制成一式三份的备案资料上报工商局经检队和辖区工商所备份。四、认真落实农资“一账通”监管制度。按照农业生产资料市场监督管理办法的具体要求规范填写“一账通”票据，虚心接受工商部门的行政指导，力求使所填写的“一账通”票据做1到购物人情况详细、产品流向清楚、票面整洁、保存完好、查阅方便。五、遵守广告法的规定，不违法违章发布农资产品广告；坚持实事求是，不在农资广告中随意夸大产品效用，不利用农资广告推销质次价高的农资商品。六、遵守职业道德，不强买强卖、欺行霸市、不囤积居奇、哄抬物价、不短斤少两、欺骗消费者；保持店面整洁美观，商品陈列整齐；积极向工商、农业等部门举报各类农资经营违法违章行为。七、按照“农资经营示范店标准”的具体要求，自觉提高经营素质、落实“一账通”制度、把好上市农资质量，努力争创主体资格合法、服务措施安全、农资质量合格、制度落实到位、诚信服务良好的“农资经营示范店”。承诺人和产品质量法，按照国家规定或者与消费者的约定，履行包换、包退等相应责任；采取质量先行负责等方式，维护消费者的合法权益，承担经营者的责任和义务，做到诚实守信，依法经营。第二条认真执行国家有关的质量、计量等方面的规定，把好售前、售中、售后三个环节，经营的农资商品明码标价，主动为消费者开具发票（或信誉卡），保证不蒙骗、欺诈消费者；为消费者提供安全、符合国家标准的农资品。第三条严把农资商品进货渠道。按要求建立备案制度、进销货台帐制度，不合格商品退市制度，杜绝假冒伪劣农资商品进入市场，杜绝以次充好、短斤少两，发布虚假广告、虚假信息行为。第四条保证销售有产品质量检验合格证明的农资商品；保证销售的农资商品及广告宣传内容真实、合法；保证销售商品有中文标注的产品名称、生产厂址和相关说明。第五条坚决执行索要票证制度，对消费者提出的索要发票或信誉卡的要求，不以任何借口和理由拒绝。第六条接受各级工商行政管理机关的监督检查。如违反上诉承诺，自愿接受工商行政管理机关的行政处罚，承担相应的法律责任。承诺人产品质量法，按照国家规定或者与消费者的约定，履行包换、包退等相应责任；采取质量先行负责等方式，维护消费者的合法权益，承担经营者的责任和义务，做到诚实守信，依法经营。第二条认真执行国家有关的质量、计量等方面的规定，把好售前、售中、售后三个环节，经营的农资商品明码标价，主动为消费者开具发票（或信誉卡），保证不蒙骗、欺诈消费者；为消费者提供安全、符合国家标准的农资品。第三条严把农资商品进货渠道。按要求建立备案制度、进销货台帐制度，不合格商品退市制度，杜绝假冒伪劣农资商品进入市场，杜绝以次充好、短斤少两，发布虚假广告、虚假信息行为。第四条保证销售有产品质量检验合格证明的农资商品；保证销售的农资商品及广告宣传内容真实、合法；保证销售商品有中文标注的产品名称、生产厂址和相关说明。第五条坚决执行索要票证制度，对消费者提出的索要发票或信誉卡的要求，不以任何借口和理由拒绝。第六条接受各级工商行政管理机关的监督检查。如违反上诉承诺，自愿接受工商行政管理机关的行政处罚，承担相应的法律责任。承诺人、种子法、农药管理条例、兽药管理条例、饲料和饲料添加剂管理条例、肥料登记管理办法等法律法规，规范农业投入品经营行为，从源头保障农产品质量安全，本着对购买者负责、对自己负责的态度，本经营户现郑重承诺如下一、依法从事经营活动。切实履行维护农产品质量安全职责，确保证照合法齐全，严格按照许可范围依法从事经营活动，建立健全质量管理、经营安全防护等制度，落实管理责任人。组织本经营户人员认真学习相关法律法规、文件精神，并结合本经营户实际不折不扣地贯彻执行。二、依规经营、诚信经营。确保有符合规定的营业场所及仓储、安全设施设备，配备具有相关资质的从业人员，履行销售产品质量承诺，投诉举报电话上墙。严格执行国家物价管理政策，所有商品明码标价，使用合格的计量器具。保证农业投入品来源正当，从有正规生产经营手续且手续完备的进货商或生产单位处进货，并索取相应的证件及票据；销售产品开具销售票据。不断完善设备设施，主动推进农资监管与服务信息化建设。三、严格规范进货销售记录。建立完善的进货销售台账，真实填写进货记录和销售记录，保证填写的内容和提供的有关材料真实、准确，确保进货、销售台帐保存二年以上，保证产品质量可追溯。四、确保不销售假冒伪劣等农业投入品。保证绝不销售以下农资产品种子法、农药管理条例、兽药管理条例、饲料和饲料添加剂管理条例、肥料登记管理办法等法律法规，规范农业投入品经营行为，从源头保障农产品质量安全，本着对购买者负责、对自己负责的态度，本经营户现郑重承诺如下一、依法从事经营活动。切实履行维护农产品质量安全职责，确保证照合法齐全，严格按照许可范围依法从事经营活动，建立健全质量管理、经营安全防护等制度，落实管理责任人。组织本经营户人员认真学习相关法律法规、文件精神，并结合本经营户实际不折不扣地贯彻执行。二、依规经营、诚信经营。确保有符合规定的营业场所及仓储、安全设施设备，配备具有相关资质的从业人员，履行销售产品质量承诺，投诉举报电话上墙。严格执行国家物价管理政策，所有商品明码标价，使用合格的计量器具。保证农业投入品来源正当，从有正规生产经营手续且手续完备的进货商或生产单位处进货，并索取相应的证件及票据；销售产品开具销售票据。不断完善设备设施，主动推进农资监管与服务信息化建设。三、严格规范进货销售记录。建立完善的进货销售台账，真实填写进货记录和销售记录，保证填写的内容和提供的有关材料真实、准确，确保进货、销售台帐保存二年以上，保证产品质量可追溯。四、确保不销售假冒伪劣等农业投入品。保证绝不销售以下农资产品及实施细则和温州市企事业出租厂房消防安全管理规定等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全,学习心得体会。二、建立防火责任制度，由法人代表（或委托一名行政领导）担任防火责任人，全面负责本单位的消防安全工作，对职工进行消防知识教育。三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中，建立岗位责任制。四、定期不定期进行防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。五、按规定配备灭火器材，维护市场消防设施，并指定专人管理消防器材，保证消防设施正常运行和完整使用。六、严格遵守执行出租方有关消防安全管理规定和用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度，接受出租方的消防管理。七、保持消防通道的畅通，不占用防火间距、消防通道等，货物、推车、车辆按指定地点停放。八、不使用明火和电热器具，如确因经营需要，须经出租方同意，并定点、定人、定措施进行管理。九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患，及时无条件消除。十、参加财产，确保财产安全。经营业户承诺书1、自觉遵守消法、产品质量法、食品安全法、价格法等法律法规中规定的经营者的义务和责任，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。4、在商品质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的禁止价格欺诈行为的规定，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。7、保证商品及广告宣传内容真实合法，不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。监督举报电话温州市企事业出租厂房消防安全管理规定等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全,学习心