商场超市从业人员安全教育培训

商场超市从业人员安全教育培训商场超市从业人员安全教育培训一、火灾逃生中易犯的错误二、火场逃生与自救的方法三、高楼的逃生与自救四、家庭火灾自救与逃生五、紧急救护常识六、事故案例七、逃生知识八、商场超市火灾思考返回返回一、火灾逃生中易犯的错误一、火灾逃生中易犯的错误陷入灾难的人可以分为三类大约10陷入灾难的人可以分为三类大约10到15的人能够保持冷静并且动作迅速有到15的人能够保持冷静并且动作迅速有效另有15或者不到的人会哭泣、尖叫、效另有15或者不到的人会哭泣、尖叫、甚至阻碍逃生剩下占多数的人什么也不甚至阻碍逃生剩下占多数的人什么也不干,完全惊呆了,脑子一片空白。干,完全惊呆了,脑子一片空白。逃生与救援逃生与救援1原路脱险1原路脱险一旦发生火灾时,人们总是习惯沿着进来一旦发生火灾时,人们总是习惯沿着进来的出入口和楼道进行逃生,当发现此路被封死的出入口和楼道进行逃生,当发现此路被封死时,才被迫去寻找其他出入口。殊不知,此时已时,才被迫去寻找其他出入口。殊不知,此时已失去最佳逃生时间。这是我们面对灾难时大脑的失去最佳逃生时间。这是我们面对灾难时大脑的直觉反应。直觉反应。研究发现当我们冷静的时候,大脑尚且需研究发现当我们冷静的时候,大脑尚且需要8到10秒钟的时间处理每一段新信息。压力越要8到10秒钟的时间处理每一段新信息。压力越大,所花费的时间就越长。大,所花费的时间就越长。2向光朝亮2向光朝亮在紧急危险情况下,由于人的本能、生在紧急危险情况下,由于人的本能、生理、心理所决定,人们总是向着有光、明理、心理所决定,人们总是向着有光、明亮的方向逃生。光和亮就意味着生存的希亮的方向逃生。光和亮就意味着生存的希望,它能为逃生者指明方向道路、避免瞎望,它能为逃生者指明方向道路、避免瞎摸乱撞而更易逃生。摸乱撞而更易逃生。而这时的火场中,90的可能是电源已而这时的火场中,90的可能是电源已被切断或已造成短路、跳闸等,光和亮之被切断或已造成短路、跳闸等,光和亮之地正是火魔肆无忌惮地逞威之处。地正是火魔肆无忌惮地逞威之处。3盲目追随3盲目追随当人的生命突然面临危险状态时,极易当人的生命突然面临危险状态时,极易因惊惶失措而失去正常的判断思维能力,因惊惶失措而失去正常的判断思维能力,当听到或看到有什么人在前面跑动时,第当听到或看到有什么人在前面跑动时,第一反应就是盲目紧紧地追随其后。一反应就是盲目紧紧地追随其后。常见的盲目追随行为模式有跳窗、跳常见的盲目追随行为模式有跳窗、跳楼,逃躲进厕所、浴室、门角等。只要楼,逃躲进厕所、浴室、门角等。只要前面有人带头,追随者也会毫不犹豫地跟前面有人带头,追随者也会毫不犹豫地跟随其后。随其后。4自高向下4自高向下发生火灾时,人们总是习惯性地认为发生火灾时,人们总是习惯性地认为火是从下面往上着的,越高越危险,越下火是从下面往上着的,越高越危险,越下越安全,只有尽快逃到一层,跑出室外,越安全,只有尽快逃到一层,跑出室外,才有生的希望。殊不知,这时的下层可能才有生的希望。殊不知,这时的下层可能是一片火海,盲目地朝楼下逃生,岂不是是一片火海,盲目地朝楼下逃生,岂不是自投火海吗自投火海吗5冒险跳楼5冒险跳楼人们在开始发现火灾时,会立即做出第人们在开始发现火灾时,会立即做出第一反应。这时的反应大多还是比较理智的一反应。这时的反应大多还是比较理智的分析与判断。但是,当选择的路线逃生失分析与判断。但是,当选择的路线逃生失败发现判断失误而逃生之路又被大火封败发现判断失误而逃生之路又被大火封死,火势愈来愈大,烟雾愈来愈浓时,人死,火势愈来愈大,烟雾愈来愈浓时,人们就很容易失去理智而冒险跳楼。们就很容易失去理智而冒险跳楼。返回返回二、火场逃生与自救的方法二、火场逃生与自救的方法1熟悉环境,时刻留意逃生路1熟悉环境,时刻留意逃生路当你走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等当你走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等公共场所时,要熟悉建筑物内的消防设施公共场所时,要熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的方法,特别是要留心太平门、及自救逃生的方法,特别是要留心太平门、安全出口、灭火器的位置,以便发生意外安全出口、灭火器的位置,以便发生意外时及时疏散和灭火。时及时疏散和灭火。熟悉建筑物熟悉建筑物内的结构内的结构2发生火灾,保持镇静赶紧逃2发生火灾,保持镇静赶紧逃如果突然面对浓烟和烈火,要沉着镇如果突然面对浓烟和烈火,要沉着镇定,迅速判断危险地点和安全地点,决定定,迅速判断危险地点和安全地点,决定逃生的办法,尽快撤离险地。火势不大时逃生的办法,尽快撤离险地。火势不大时要当机立断披上浸湿的衣服和裹上湿毛毯、要当机立断披上浸湿的衣服和裹上湿毛毯、湿被褥勇敢地冲出去。千万不要盲目地跟湿被褥勇敢地冲出去。千万不要盲目地跟从人流,相互拥挤、乱冲乱窜。此时,要从人流,相互拥挤、乱冲乱窜。此时,要当机立断,切不可犹豫不决,以免火势越当机立断,切不可犹豫不决,以免火势越烧越大,错过逃生时机。烧越大,错过逃生时机。披上湿被子披上湿被子冲出火海冲出火海3观察周围找生机3观察周围找生机如果建筑物有避难房、疏散楼梯的,可如果建筑物有避难房、疏散楼梯的,可以先躲进避难房或由疏散楼梯撤至安全地以先躲进避难房或由疏散楼梯撤至安全地方。方。如果楼梯已被烧断,或者火势已相当猛如果楼梯已被烧断,或者火势已相当猛烈时,可以利用房屋的窗、阳台、下水管烈时,可以利用房屋的窗、阳台、下水管道或其他可以接地牢固的物件逃生。道或其他可以接地牢固的物件逃生。利用下水管道逃生,忌直接跳楼逃生4身处烟雾捂口鼻,匍匐前进莫站4身处烟雾捂口鼻,匍匐前进莫站立立当浓烟滚滚、视线不清时,应迅速趴在当浓烟滚滚、视线不清时,应迅速趴在地上或蹲着,以便寻找逃生之路。地上或蹲着,以便寻找逃生之路。如果一定要冲出烟雾区,必须用湿毛如果一定要冲出烟雾区,必须用湿毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严,巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严,尽可能地猫腰贴地跑出,这样才能减少烟尽可能地猫腰贴地跑出,这样才能减少烟气的吸入量,以免中毒倒下。气的吸入量,以免中毒倒下。身处烟雾捂口鼻,匍匐前进莫站立5脱离险境,珍惜生命莫恋财5脱离险境,珍惜生命莫恋财火灾来势极快,10分钟后便可进入猛烈火灾来势极快,10分钟后便可进入猛烈阶段。因此,消防专家警告,遇火灾时,阶段。因此,消防专家警告,遇火灾时,必须迅速疏散逃生,切莫贪恋财物,更不必须迅速疏散逃生,切莫贪恋财物,更不要在逃离火场后,为抢救财物而重返火口。要在逃离火场后,为抢救财物而重返火口。珍惜生命莫恋财珍惜生命莫恋财6安全立身,发出信号寻救援6安全立身,发出信号寻救援在逃生无门的情况下,被困者要尽量呆在阳在逃生无门的情况下,被困者要尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方,及时发出求救信号报警,或者白天用鲜艳方,及时发出求救信号报警,或者白天用鲜艳的物品挥舞、晚上用有亮光的物品如手电引起火的物品挥舞、晚上用有亮光的物品如手电引起火场外的人的注意。场外的人的注意。在将要失去知觉前,努力滚到墙边,因为救在将要失去知觉前,努力滚到墙边,因为救援人员进入室内都是沿着墙壁摸索前进的。援人员进入室内都是沿着墙壁摸索前进的。7跳楼逃生有技巧7跳楼逃生有技巧一般三楼以下,又无逃生之路时,可以一般三楼以下,又无逃生之路时,可以选择跳楼逃生。选择跳楼逃生。应先向楼下抛掷衣物、棉被或床垫,以应先向楼下抛掷衣物、棉被或床垫,以便身体着落时减少受伤的可能性应该利便身体着落时减少受伤的可能性应该利用绳索或将床单撕成条状连接起来,一端用绳索或将床单撕成条状连接起来,一端拴在固定物件上,然后双手抓住窗沿,再拴在固定物件上,然后双手抓住窗沿,再顺着绳索或布条滑下。顺着绳索或布条滑下。跳楼逃生有技巧跳楼逃生有技巧8逃命切忌进电梯8逃命切忌进电梯发现火灾后,如果不是消防专用电梯,绝对发现火灾后,如果不是消防专用电梯,绝对不能进电梯逃生。因为这时的电梯电源随时有可不能进电梯逃生。因为这时的电梯电源随时有可能被切断,并且电梯通道往往在发生火灾时首先能被切断,并且电梯通道往往在发生火灾时首先成为烟雾的袭击部位而成烟道。成为烟雾的袭击部位而成烟道。尽量选择从通道疏散,也可考虑利用窗户、尽量选择从通道疏散,也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。逃命切忌进电梯逃命切忌进电梯9烟火围困,避险固守要得法9烟火围困,避险固守要得法倘若一切逃生之路都已切断,那就得暂时退倘若一切逃生之路都已切断,那就得暂时退到房内,关闭通向火区的门窗。可向门窗浇水,到房内,关闭通向火区的门窗。可向门窗浇水,把房内一切可燃物淋湿,以减缓火势蔓延要主把房内一切可燃物淋湿,以减缓火势蔓延要主动与外界联系,以便尽早获救。不要为躲避烟火动与外界联系,以便尽早获救。不要为躲避烟火往阁楼、床底、大橱内钻。往阁楼、床底、大橱内钻。向门窗浇水,向门窗浇水,减缓火势蔓延。减缓火势蔓延。10火及己身,就地打滚莫惊跑10火及己身,就地打滚莫惊跑火烧身时,千万不可惊跑拍打,因为火烧身时,千万不可惊跑拍打,因为奔跑和拍打时会形成风势,促旺火势。最奔跑和拍打时会形成风势,促旺火势。最佳办法是设法脱掉衣服或就地翻滚,压灭佳办法是设法脱掉衣服或就地翻滚,压灭火苗能及时跳进水中或让人向身上浇火苗能及时跳进水中或让人向身上浇水喷灭火剂就更有效了。水喷灭火剂就更有效了。身上着火的扑救身上着火的扑救危难见真情,在处于火场生死关头,更危难见真情,在处于火场生死关头,更要发扬互助和奉献精神,尽力帮助老、幼、要发扬互助和奉献精神,尽力帮助老、幼、妇、弱者优先疏散。千万不能惊恐失措,妇、弱者优先疏散。千万不能惊恐失措,无序夺路。无序夺路。返回返回三、高楼的逃生与自救三、高楼的逃生与自救1高层建筑的火灾危险性1高层建筑的火灾危险性电气故障、机械故障、吸烟不慎、明火管理电气故障、机械故障、吸烟不慎、明火管理不善、施工违章作业等。不善、施工违章作业等。纵横交错的各种管道,是火灾烟气火势发展纵横交错的各种管道,是火灾烟气火势发展扩大的重要原由。高层建筑中垂直的楼梯间、电扩大的重要原由。高层建筑中垂直的楼梯间、电梯井、衣物滑槽以及封堵不严的管道井,火灾时梯井、衣物滑槽以及封堵不严的管道井,火灾时形成烟囱效应。烟气沿竖向井道上升的速度有时形成烟囱效应。烟气沿竖向井道上升的速度有时甚至可达每秒8米。火势沿外墙向上扩大,玻璃甚至可达每秒8米。火势沿外墙向上扩大,玻璃幕墙建筑遭受这危险更大。幕墙建筑遭受这危险更大。2高层建筑火灾扑救的困难2高层建筑火灾扑救的困难我国的消防水罐车喷水灭火能够达到的高度是8层左我国的消防水罐车喷水灭火能够达到的高度是8层左右登高平台消防车最高可达到54米我国徐工集团出右登高平台消防车最高可达到54米我国徐工集团出产的巨型举高喷射消防车,有效举高产的巨型举高喷射消防车,有效举高6868米我国引进的米我国引进的最高的云梯消防车有效工作高度为72M超过300米的超最高的云梯消防车有效工作高度为72M超过300米的超高层建筑,可能容纳数万人,若发生事故,人员疏散极高层建筑,可能容纳数万人,若发生事故,人员疏散极其困难。其困难。一般高度超过50米,或楼层在15层以上的建筑物一一般高度超过50米,或楼层在15层以上的建筑物一旦发生火灾,消防人员救灾不易,必须依赖大楼内的自旦发生火灾,消防人员救灾不易,必须依赖大楼内的自动消防救灾系统才能有效控制火势。动消防救灾系统才能有效控制火势。3高楼逃生秘诀3高楼逃生秘诀1做一个“书呆子”1做一个“书呆子”记得遵守消防演习的流程,乘飞机的时候仔细阅读记得遵守消防演习的流程,乘飞机的时候仔细阅读安全说明。这样你就为自己的大脑设定了一套安全说明。这样你就为自己的大脑设定了一套“逃生程序”。“逃生程序”。2垂直地思考2垂直地思考很多人并不能用直觉来理解高楼大楼。告诉你如很多人并不能用直觉来理解高楼大楼。告诉你如果你在60楼工作,救援人员至少要花上一个半小果你在60楼工作,救援人员至少要花上一个半小时才能到达你的位置。时才能到达你的位置。3轻装简从3轻装简从人们总会在逃生前带上随身物品。千万不要人们总会在逃生前带上随身物品。千万不要这么做如果你在摩天大楼里工作,一定在身边这么做如果你在摩天大楼里工作,一定在身边准备双平底鞋,不会被迫光着脚跟下楼梯。准备双平底鞋,不会被迫光着脚跟下楼梯。4谋划逃生4谋划逃生即使当灾难来临,办公室文化和阶层仍然得即使当灾难来临,办公室文化和阶层仍然得到保留。人们指望老板能给出指示。在“911”的到保留。人们指望老板能给出指示。在“911”的世贸中心,一群人甚至聚集在会议室里面评估他世贸中心,一群人甚至聚集在会议室里面评估他们的选择。们的选择。返回返回四、家庭火灾自救与逃生四、家庭火灾自救与逃生1发现火灾迅速拨打火警电话1191发现火灾迅速拨打火警电话119报警时要讲清详细地址、起火部位、报警