某公司bi行为识别手册

某公司BI行为识别手册某公司BI行为识别手册目录董事长致辞公司简介公司发展大事记企业理念公司组织机构图公司人权利与义务公司人行为守则公司办公室电话使用规定公司工作秩序管理规定劳动与福利制度公司组织指挥系统管理规定公司合理化建议奖励方案公司计算机管理规定辞退,离职管理条例公司奖惩条例公司保密条例公司知识产权管理条例图书,邮件,函电收发制度，办公室安全管理准则附则董事长致辞各位同事欢迎并感谢您的加盟,深信通过我们共同努力,您将塑造一个成功的自我同时,也将公司的事业推向另一个高峰刚刚来到一个陌生的环境,恐怕您会有些不适应,不过,没关系,某公司BI行为识别手册会提供给你最大的帮助怎样成为一个合格的公司人呢这将是您面临的第一个问题,在正式上班之前,您需要认真学习公司BI行为识别手册,并确保完全理解和执行我们信守先有人,后有企业,先做人,后做事的处事原则,我们认为并倡导诚实,勤奋,脚踏实地,富有创新是每一位公司人的基本素质要求相信在今后的工作过程中,您会发现,我们有各种培训,绩效,晋升,奖惩等制度,塑造了一个相对公平,公正的竞争环境,只要您努力工作和学习,使自身素质不断提高,您将在公司找到属于您的位置我坚信您无论在任何岗位,您都会把工作做得出类拔萃,您的每一份辛勤和努力都将记入公司的史册我希望公司将会以您为荣,同时也希望您能以身为一名某公司人而感到自豪祝您工作顺利家庭安康董事长廖木枝一,公司简介广东公司实业有限公司是一家以设计,加工生产,批发,零售铂金镶嵌首饰为主的大型企业公司成立于1996年,1997年7月创立品牌某公司多年来,某公司在各界人士的关心和支持下,本着千锤百炼,精雕细琢,完善自我,争创第一的企业理念,取得了一定的成绩中国珠宝协会副会长单位,中国厂商专业委员会副主席单位,中国珠宝行业协会驰名品牌,国家质量监督检测十佳放心品牌,广东省著名商标,同时某公司销售业绩连年均以50以上的速度在递增自97年某公司涉足珠宝业开始,就采用现代珠宝营销理念和手段来进行品牌经营和管理,开创了中国珠宝业品牌经营之先河,由某公司独家赞助的第一,第二届中国珠宝首饰设计某公司杯大赛,在提高某公司品牌知名度和美誉度的同时,也推动了中国珠宝业的产业升级,在业内产生了深远影响2002年,面对行业的恶性价格战和激烈市场竞争,我们通过打造产品,信息化管理,品牌优势等工作来建立差异化,创造了近2亿元的销售业绩举行了十多场全国珠宝首饰巡回展聘请了中国首席模特马艳丽小姐为公司品牌形象代言人投入100多万元的新供应链系统及办公自动化系统开发成功并实施单店业绩同比递增30,这些成绩再次确立了某公司珠宝在中国市场的地位不断创新,稳健经营二OO三年,是公司全面执行某公司国际化战略目标的第一年这个战略目标的确定,是基于市场竞争的需要及结合某公司自有资源,通过详尽的市场调查及分析后确立的,在整个某公司事业中,具有重大的战略意义所谓某公司国际化战略就是要跨越香港,将国际领先的产品,服务及经营模式引进来,以实现与国际接轨某公司国际化战略的内容包括设计国际化,品质国际化,服务国际化,国际化资源,国际化管理共享五个方面公司致力于品牌经营,提倡行内无敌人,同业互助,共同发展,我们在争创效益的同时,也努力为社会尽一份力量,全体某公司人希望与各界朋友真诚合作,共创中国珠宝首饰业辉煌的明天二,公司发展大事记1996年3月7日汕头公司有限公司在汕头市工商行政管理局登记注册成立1997年7月1日正式使用某公司商标品牌1997年某公司品牌在大连,沈阳被当地质量监督检测中心评为质量信得过产品并成为中国宝玉石协会的集体会员1998年初公司率先聘请了国内珠宝界的10名权威专家,学者,组成了阵容强大的公司智囊团1998年4月设立了北大授权的珠宝检测点1998年9月首次大型380万元大赠送活动在全国举行,起到了良好的品牌推广作用1998年9月中国首届珠宝设计某公司杯大奖赛拉开帷幕1999年4月设立了国内权威的北京高德检测授权点1999年5月公司公司网站/CHJCHINA4FF66FF正式注册1999年7月起,公司开始赞助国内的知名娱乐综艺节目,并在国内开始进行大规模促销宣传和推广活动1999年7月公司专店装修标准及终端形象进行统一1999年9月历时一年的中国首届珠宝首饰设计某公司杯大奖赛在北京圆满结束1999年9月在戴比尔斯大力支持下,某公司梦想大型促销推广活动在全国获得了巨大成功,某公司引起了同业极目关注1999年10月公司珠宝管理系统正式启用,在国内同行业中率先利用信息化进行管理1999年10月首家某公司专卖店青岛海信某公司专卖店正式开张2000年4月公司与上海交大进行技术合作,导入MI企业理念识别系统,公司CIS系统进一步完善2000年5月公司企业内部网站/CHJCHINAFF66FF开通2000年6月29日公司与汕头商检认证咨询公司举行ISO9000认证合同签订仪式,正式导入ISO90002000版质量标准体系管理2000年7月1日8月10日我们在学习中成长公司成立三周年图片展2000年8月5日点评某公司演讲比赛2000年11月18日开始,2000某公司经典音乐之旅成功举办2000年全年赞助北京有线台欢乐总动员共52期2000年3月12月赞助江苏有线台非常周末共41期2000年某公司珠宝被列入中国珠宝改革开放20年,20年的辉煌企业名录2001年3月9日公司投资的黄金首饰生产工厂正式开业2001年4月6日15日在青岛百盛购物中心举行第二届珠宝节,给岛城的珠宝业带来了一股全新的珠宝消费观念,某公司获银奖2001年5月7月青岛,常州及苏州钻石珠宝周活动成功举办2001年5月16日公司有限公司入选汕头市银行重点扶持百户工业企业2001年6月15日公司副总经理李谕荣任中华全联珠宝首饰玉器厂商理事会副会长2001年6月18日展望公司四周年网上有奖征文活动举办2001年6月某公司珠宝饰品经中国技术监督情报协会审核确认为国家检测质量十佳放心品牌2001年7月相知公司/欢乐总动员北京会员活动7月录制,8月在北京电视台播映2001年7月15日,公司总经理廖创宾先生当选为中国宝玉石协会首饰厂商专业委员会副主席2001年7月19日,中国人民银行广州分行批准了公司黄金白银经营业务2001年8月14日,中国宝玉石协会厂商专业委员会举行的向社会和消费者推荐品牌活动中,某公司以高票首批入选2001年8月15日,公司与新周刊杂志合作开办新周丽人专栏出版2001年8月17日,第二届中国珠宝设计某公司杯大奖赛终评在北京揭晓公司设计人员郭琰峰的作品存在与永恒获得钻石组一等奖,左肇中的科技时代获得珍珠组一等奖,方圆获得二等奖2001年9月1日,珠宝首饰报对某公司进行专题形象宣传2001年9月1日,某公司被中国宝玉石协会认定为中国珠宝首饰业驰名品牌2001年9月8日,第二届中国珠宝设计某公司杯大奖赛颁奖典礼在北京国际俱乐部隆重召开2001年9月8日,八心八箭丘比特钻石促销推广活动开始2002年初,欢乐家庭500万促销活动,为国内的消费者带来了万家欢乐,更给无数的家庭带来无数惊喜2002年1月1日,某公司人企业内刊创刊号问世2002年1月1日晚,公司职员吴启桃遭遇车祸,牵动全体公司人的心,为寻找救命恩人和不良司机,不惜重金并多方奔走,社会各界人士及媒体广泛关注,折射出公司人大家庭的真善美2002年1月14日,广东公司实业有限公司取得中华人民共和国进出口企业资格证书2002年1月16日,某公司被认定为广东省著名商标2002年元月,公司办公自动化系统/CHJFF66FF正式启用2002年3月1日公司第二品牌梵迪VENTI成立2002年3月11日12日,以弘扬公司企业文化,加强团队精神建设公司2002开拓者特训营为主题的企业军训在汕头武警部队举行2002年4月28日青岛海信VENTI专店正式开业2002年5月9日,中国人民银行广州分行批准公司黄金制品零售业务2002年5月9日,耗资近百万的公司珠宝供应链管理系统开始试运行2002年5月21日,被汕头市工商行政管理局评为二OO一年度重合同守信用企业2002年6月8日,某公司青岛海信店柜组长营业员孙慧婧在代表某公司参加由中国黄金总公司,国地资源部珠宝玉石首饰管理中心,中国就业技术指导中心主办的菜百杯首届全国黄金珠宝营业员营销技能大赛中,经过评委会严格评选,光荣入选全国黄金珠宝首饰十佳优秀营业员,并荣获全国行业技术能手光荣称号及奖章2002年6月28日大连友谊商城VENTI专店正式开业2002年9月19日2002年公司品牌形象代言人新闻发布会暨第一,二届中国珠宝首饰设计大奖赛获奖作品展示会在上海浦东香格里拉大酒店隆重举行2002年10月1日某公司珠宝供应链管理系统正式开始运行2002年11月2日汕头公司有限公司金新珠宝行隆重开业20021225公司升冠省级名称为广东公司实业有限公司2003年2003年1月15日26日宁波举行某公司杯获奖作品巡回展2003214心醉情人节产品推广活动2003年2月23日3月2日青岛国际彩钻推广活动,首席名模王敏莅临青岛200334廖总作为中国唯一代表出席并担任2003香港国际珠宝展开幕仪式剪彩嘉宾2003324四海一心某公司2003年会引起汕头新闻界的极大关注和青睐2003414廖总当选为汕头市优秀民营企业家200358公司被认定为汕头市民营科技企业2003514公司电脑辅助设计的复杂精密压铸模具项目列入汕头2003年度汕头市火炬计划三,企业理念公司企业宗旨以弘扬东方珠宝饰品文化,发展中国现代珠宝饰品行业为己任,为消费者提供物质和精神上美的需求和享受,为社会创造价值和财富,使公司成为中国的最优秀的企业之一公司企业目标近期目标提升企业品牌形象,树立产品特色,组建完善网络营销基础,建立全新的现代营销模式,并在3至5年后成为发达城市中高档珠宝饰品消费的主流商品,成为中国珠宝饰品业的领导品牌,将公司发展一个经营高档珠宝饰品的融网络营销和连锁经营为一体的大众股份制企业,使公司成为国内市场占有率最高,利润最大的珠宝饰品公司长期目标参与国际珠宝大市场竞争,融入全球经济一体化的大潮,使公司所代表的东方经典品牌在国际市场成为知名品牌公司企业价值观做公司人立公司本创公司业树东方经典品牌公司企业哲学公司与消费者共生,与竞争者互动,与企业共荣公司企业道德公司人自强,自律,忠诚于自己的事业公司遵守市场规则,恪守信誉,诚信待人,言必信,行必果珍惜为顾客服务的权利,真心回报社会,以优秀的品质,高尚的商业道德赢得人心和市场公司企业精神千锤百炼精雕细琢完善自我争创第一公司企业素质公司人应具有的素质应该也必须是一个具有强烈的时代精神,胸怀大局,事业有理想,人生有追求,道德高尚,谦虚谨慎,善于学习,敬业,爱业,创业,富有团队精神的人公司的经营方针我们的核心专长应是领导市场的规划理念和高品质商品我们通过以下的经营模式来实现我们的目标完全以顾客为中心的业务流程管理,我们将寻求最佳的方法,通过对人力资源,物流,信息流,资金流的整合,来贯彻我们的网络经营模式,并达到我们的目标科学进行市场和产品定位,明确投资方向,提升产品竞争力的基础上,掌握市场主动权掌握品牌所有权,自创品牌是企业长远发展的最佳投资掌握核心产品设计和先进制造工艺,产品是企业的生命,产品领先才能领导市场依靠准确的信息,最大限度的减少产成品库存,规避风险,使资金流的灵活,安全运转,充分利用现有环境所提供的资源,使投入,产出达到最优化公司企业口号公司追求美好,永创卓越弘扬东方珠宝饰品文化,发展中国现代珠宝饰品事业创造经典东方珠宝饰品文化公司商业广告语从相知到永恒四,公司有限公司组织机构图六,公司人行为守则一行为规范遵纪守法,遵守公司各项规章制度,服从上司的工作安排自觉维护公司组织指挥系统,正常沟通渠道下,不准越级指挥和汇报,鼓励越级申诉,越级检举,鼓励合理化建议越级上报遵守职业道德,维护公司利益,严守公司商业秘密,严守客户秘密不私自复制某公司计算机系统的任何数据资料,不利用互联网络非公传输公司任何资料,不使用计算机玩游戏,以免感染病毒不兼职或协助他人从事与公司企业经营项目相似的活动同事之间相互尊重,维护个人隐私权,不制造,传播个人隐私,员工之间不拉帮结派立山头,不做或传播不利于公司内部团结的言谈举止爱护公司财物,提倡勤俭节约,不随意浪费物资,不得利用职权之便将公司一切有关财物,货物带出,借出私用或视为己有热爱本职工作,努力学习专业知识和业务知识,提高自身业务素质所有员工对违反公司规章制度的行为要予以批评,教育,不得隐瞒包庇严格按规定时间上,下班,不迟到,不早退,不无故旷工,不得委托他人打卡或代人打卡,不擅离职守提倡高效工作上班及申请加班期间,不从事与工作无关的事情,不使用ICQ,OICQ等网络即时通信工具消遣聊天或登录与工作业务无关之网站工作时间不得饮用含酒精的饮料非工作需要,不随意离开工作岗位或串岗,不大声喧哗,追逐打闹,扎堆闲谈,喝茶聊天尊重他人就是尊重自己,请讲普通话上班时间,除与潮汕籍客户单独谈话或通电话外,提倡所有员工在任何场合均使用普通话进行交谈主管,经理应身先士卒,身教言传,起好模范带头作用上班时间除工作需要,不准佩戴耳机,电话铃响第2声起必须接听,使用礼貌规范用语告诉对方自己部门和姓名,如您好,人力资源部,侯锷,显示出某公司人的礼貌和专业性上班时间如果邻座同事临时离开不在位置,在其电话铃响第3声起应主动代为接听,礼貌用语同前并技巧性地详细询问对方单位,联系人,业务事由及方便情况下的回复电话,然后用告示贴留于该同事电话旁提醒,以免贻误工作言谈,举止应温和得体,文雅端庄,应使用规范语言和礼貌语言,避免使用不礼貌言行行走时,挺胸抬头,一般在道路的右边行走,非特殊情况不得跑步同事间应融洽相处,精诚合作,保持良好的团队精神清晨上班首次晤面应互致问候接待客人,客户笑迎欢送,在不影响公司原则规定前提下,应竭尽全力予以帮助员工无论在公司内部或外部,均需维护公司形象和个人形象,不得有破坏公司形象的言行举止二仪容仪表规范1,受聘员工上班时间在公司内均须按要求穿着公司制服并规范佩戴职员证外出办事时可不戴主管,经理负有监督及模范表率责任佩戴标准职员证正面相片向外,一律端正挂于胸前,不得私自使用夹,扣等佩戴在其它部位3,服装上班时间星期六除外,公司本部员工必须穿着公司统一分发的制服特殊原因无法穿戴者,应力求尽可能参照制服式样着装区域人员上班时间必须穿着公司统一的制服,营销人员巡视专柜/店时必须着公司制服员工衣着,服装必须注重公司形象,具体规定如下男员工女员工上衣熨烫平整,无皱折,破痕,污渍,适体,扣好应扣的扣子相同衬衫无明显破痕,领口袖口无污渍,扣好应扣的扣子相同裙干净,熨烫平整,无破痕,污渍,适体,不得穿超短裙裤深色调,干净整洁,保持笔直的裤线不得穿牛仔裤长裤,其它相同皮鞋保持光亮,无显露损痕,黑色,咖啡色,白色,不得穿波鞋不得穿拖鞋式鞋子,其它相同袜每天清洗,保持干净,无显露破痕相同领带,领花佩带适度,保持清洁,样式按公司所发为标准相同工牌擦亮,无污迹折痕,标准化佩带相同口袋衣袋里不允许放入过多物品,应无臃肿感相同4,个人卫生男员工女员工头发修剪整齐,不得遮盖耳朵,脑后部分长度不得超过上衣领口,无头屑,干净整齐自然梳理,明快简单,长发束起,刘海不得长过眼眉,无头屑,干净整齐,饰物简单与制服相配,不得留奇型夸张发型,不得染彩发面不得留胡须,鼻毛不得显露在外面保持清爽,着淡妆,不可浓妆艳抹口腔无异味,保持牙齿清洁相同手保持清洁,饭前便后要洗手相同指甲要经常修剪所有的手指保持清洁只能用透明或淡粉色指甲油,且所刷之处不得有缺损,不得留长指甲,其它同男员工5,饰物男员工女员工戒指只允许戴一只简单的戒指只允许戴一只戒指,宽度不超过5MM耳环不允许戴耳环只允许戴简单,明快的耳环,宽度不超过耳廓链不得显露出来戴在衬衣里不得过分夸张,简洁,明快七,办公室电话使用规定1,目的为了公司电话的使用能发挥最大的效力,并节约成本,特制定本办法2,适用范围适用于公司本部办公场所的公用通讯设备的使用3,职责31各中心主管,各部门经理负责下属员工的办公电话使用情况的监督32行政部负责电话的维护,统筹安排,电话违规行为的处理4,使用准则41公司的公用通讯设备主要是为方便业务开展,便于与外界沟通之用,不提倡员工在公司内打私人电话42按照使用人办公电话工作使用范围,分别给予开通市话,国内长途电话43一切非办公电话,市话,国内长途电话通话时间不允许超过5分钟/次,并严格控制通话频率不允许拨打国际长途私人电话,确因公需要,可到行政部申请用行政部电话拨打44注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时,占线45使用前,对讨论,商洽的事宜稍加构思或简单记录46行政部对电话使用进行不定期检查5,违规处理51发现违反市话,国内长途电话使用规定者,第一次给予口头提醒,并在工资中按照电信提供的话费清单扣除相应费用52一月内三次以上违反市话,国内,国际长话使用规定,且累计时间超过一小时的,给予记小过处分,罚款100元,且在工资中扣除相应的私话费用超两小时的,记小过处分,罚款200元,且在工资中扣除相应的私话费用以此类推53公司关心员工,同样关心员工的家庭如果遇到家里确实有重要紧急的事情,一定得通过电话与家人联系的员工,只要在使用电话前或第二天上班时,向行政部经理告知事由,不列入违规行为54公司倡导并要求员工一定要诚实守信,对在电话违规使用过程中的一切舞弊和弄虚作假行为,公司决不宽容,一经查实,立即开除八,公司工作秩序管理规定适用对象总部某公司,VENTI含临时工,保安一工作日规定总部职员工作时间为星期一至星期五全天,星期六上午正常上班保安人员工作时间为星期一至星期日全天清洁工星期一至星期六全天上,下班时间规定如下夏令时上午9001200下午14001800冬令时上午9001200下午13301730保安人员星期一至星期五早上930下午1700采用日轮班制星期六,日全日24小时制清洁工上午8301200下午13301800二员工工作秩序规定总体管理权责归属人力资源部依据员工出勤卡印鉴,病事假单及出差申请,报销核算单进行考勤管理,并据此进行员工薪酬,绩效考核等项目的核算及奖惩动议行政部负责总部员工办公环境,办公秩序及员工出勤在岗状况的资源支持配置,过程监督控制,并协同向人力资源部反馈提出奖惩预案公司总部设立上,下班打卡制度,员工出勤状况是其工作态度的最基本体现,出勤卡是员工的工作出勤率的直观记录,前台保安负有监督打卡之责工作期间,员工一季度内无旷工,病假,事假,迟到,早退,中途溜号不包括经理级以上员工,区域人员和临时工,公司给予200元全勤奖以满一季度为条件,不做跨季度计算公司上班时间以夏令时上午900和下午1400,冬令时上午900和下午1330为准时,超过900和1400/1330到达公司均为迟到下班时间为夏令时中午1200和晚上1800,冬令时上午1200和晚上1730,提前打卡者为早退公司依赖于员工的高素质而存在和发展,信任每位员工的高度自律性为方便员工休息与工作,上午下班和下午上班可不打卡,但公司不定时依据电脑监控录像系统调样抽查,一经查证频繁迟到,早退甚至中途溜号行为,绝不姑息养奸,一律处以违规10倍以上处罚或除名处理下午上班前1355夏令时,1325冬令时行政部应打预备上班铃,以提醒午休的同事开始处理洗漱,打水等个人事务,以饱满的精神状态开始工作前的准备除下列人员外,其他员工上,下班须打卡除部门经理级含部门经理以上人员不须打卡外,所有员工上下班均需打卡因公出差人员不须打卡,但须填写出差报销及核算补贴表,按要求审批后交人力资源部,籍此作为出勤依据请事假或病假者不须打卡,但须有部门经理和人力资源部签批的请假条籍以证明迟到,早退员工出入公司均须打卡,保安负有监督,提醒之责员工上,下班未打卡者,出差以出差报销及核算补贴表核对为据,事假,病假以假条为据因特殊事由如接待客户,临时紧急任务正值上班之际应以公务为重,但需向直属上级电话请示,由直接上级向本部门经理说明情况后,由其部门经理统一即时签卡说明如直接上级出差或无法联络,可直接向人力资源部经理汇报,人力资源部经理接到请假电话后权衡并代理作出是否准假的决定后即时对该员工出勤卡作出签署,次日或以后的签卡说明无效签卡人必须对自己的签署行为负全责公司企业管理无特区与特权,除部门经理或人力资源部经理当日对签卡负责外,其它任何层级人员为既成错误行为合理化之签卡无效员工上,下班均须亲自打卡,严禁委托他人代打卡或替他人打卡人力资源部于每月月底统计一次员工出勤情况备案,并在OA上予以公布员工出勤作为员工日常工作表现,年终绩效考核评估之依据员工在上班时间需外出办事,需请示部门经理,部门经理不在时,知会人力资源部经理公司会客室是接待客人,洽谈业务的场所任何人不得在上班时间内在会客室聚首喝茶,闲聊13,如突遇特殊天气如台风或不可抗力,是否要上班,在上班前半小时致电公司前台咨询四旷工员工不办理任何手续而未出勤上班,视为旷工员工旷工第一天扣其当月工资总额的5,同时记小过1次第二天扣其当月工资总额的10,并记小过2次,第三天扣其当月工资总额之15,记小过3次,余次类推连续无任何理由旷工3天或全年累计旷工次数达3天者,予以除名处理旷工所扣发的金额在当月工资中扣除五病假员工请病假须本人或委托亲友同事致电所属部门经理,主管部门经理,主管均出差时直接向人力资源部人事主管申请,在征得部门经理,主管同意后执行并于销假后的第一天补填请假单,送部门经理/主管签批部门经理出差由人力资源部经理代签,交人力资源部登记,存档,否则作旷工处理如请病假没有当天通知部门经理/主管或人力资源部负责人,过后又无合理解释的,视作旷工请病假2天含2天以上者需持医生证明,方可准假,否则按事假论所有病假按半薪假处理,发放时薪的50,款项由次月工资中扣除六事假员工需请事假应于事前填写请假单,向部门经理申请,经批准后,送人力资源部登记,存档后方可执行,否则作旷工处理员工因临时急事,无法事前填写请假单者,应事先及时电话联系征得部门经理同意部门经理无法联系时须向人力资源部人事负责人知会,并于销假上班第一天填写请假单,送部门经理签批后,交人力资源部登记,存档,否则按旷工论严禁迟到后以事假籍诿推脱,故意违犯者从重惩处,并追究批示责任人之连带责任批准权限部门经理区域经理有权审批属下员工,主管2天假请假2天以上2天以下须各部总监审批,并报人力资源部备案请假2天以上须经总经理批准部门经理区域经理,总监级员工请假须由总经理批准如遇总经理出差,可向总经理电话知会后由人力资源部经理代行使批假权责员工请事假理由不充足,或有碍工作时,签批人员可酌情不予准假,或缩短假期,或责令改期请假所有事假均作无薪事假处理,按请假小时计算,于当月工资中扣除假期时薪七迟到,早退迟到,早退均须打卡,不打卡以旷工计迟到,早退以5分钟为单位计算,每5分钟以内含,记罚款5元,10分钟内记罚款10元15分钟内计15元,余次类推造成迟到,早退之既成事实知错不改甚至于将错就错而为掩饰迟到,早退行为,故意人为地重叠时间位置打卡以混淆时间印鉴者,无正当理由之说明,每次计罚款50元,并给予OA通报,累积达3次者,劝离辞退公司区域每月公开公布出勤记录,以此作为员工绩效考核工作态度指标衡量考核依据所处罚金于当月工资中扣除八加班适用范围公司总部某公司,VENTI员工所有员工应当在正班工作时间内提高工作效率,完成本职工作公司不提倡员工加班工作,倡导所有员工工作与家庭,生活兼顾均衡,倡导惜时,高效,会休息才会工作的BI理念各部门因业务整体进度日程部署的加班,员工必须予以合作,被指派者不得藉故推诿员工个人根据实际工作量需要超时加班工作,也应事先申请凡因工作需要必须加班的员工应填写加班申请表所有加班申请应于加班次日下午加班前提交人力资源部,过期提交无效人力资源部于当月月末累计计算员工当月加班时间,呈报总经理审批后,核发加班工资填写加班申请表的步骤及签批程序因工作需要自己工作需要或是部门安排必须加班的员工,由本人填写加班申请表并清楚写明加班工作内容直属上司加班人的直接领导签字加班次日下午下班前送交人力资源部备案注如直属上司或部门经理出差,可越级申报即如直属上司出差,可直接由部门经理签字如部门经理出差,可在直属上司签字后,交至人力资源部如直属上司及部门经理均出差,由部门指定的负责人签字后,交至人力资源部8,加班的时间计算申请人加班申请表上申请开始的时间为开始加班时间加班时间须准确填写,人力资源部以加班申请表上填写的时间,并参考员工打卡时间及行政日志员工加班情况记录表核实计算加班以小时为单位,凡加班时间超过1小时者含1小时始准视为加班加班时间超过1小时含1小时,不到15小时者,按1小时计算,超过15小时,不到2小时者,按15小时计算,以此类推9,加班纪律加班员工,留下来上网或做与工作无关的人员,均应遵守本手册之公司人行为规范前台保安负有监督员工加班绩效之责,认真如实填写行政工作日志加班员工必须按实填写加班申请表,不得虚报加班时间,或在加班申请后做与工作无关的事情,如发现虚报或做与工作无关的事情,取消其加班工资并处以申报加班工资的24倍罚款直属上司及部门经理必须坚持人性健康原则与公平,合理,实事求是的责任意识,认真核实本部门员工必要加班工作量之后方可批准,并负责本部门员工加班工作之效率及真实性,不定期抽查加班员工工作情况,如有部门员工虚报加班时间或做与工作无关之事等现象,对直属上司及部门经理处以5倍该员工申报加班工资的罚款惩罚所有员工加班不得超过2200,如需超时工作,需有关部门经理或以上领导批准,并由保安人员护送回家10,加班费的计算加班费以每小时为计算单位,依其基本薪资依比例折算在法定工作时间公司正常上班时间外延长工作时间的加班费基本薪资247核实加班小时数150公休假日周六下午至周日晚加班的加班费基本薪资247核实加班小时数200法定节日五一节国庆节春节加班的加班费基本薪资247核实加班小时数300加班费于次月十五日前发放九员工考勤状况旷工,病假,事假,迟到,早退,中途溜号是员工工作态度的最客观表现,考勤状况计入年终绩效考核,与年薪直接挂钩十本制度由行政部,人力资源部负责监督执行,并逐月呈送财务部,各部门经理,总经理附样表加班申请表申请人填写部门申请加班人填表日期加班事由加班时间月日时至时时至时时至时部门填写直属上司签字HR核准加班时间时至时时至时时至时时至时加班小时数核准人经理审批注1,此表必须于加班前填写,当日下班前交至人力资源部方为有效2,公司人注重事先的目标计划,加班开始与结束时间应严格按照实际开始与结束时间填写中途中断工作另做与工作无关事情者不计加班九,员工劳动与福利制度一聘用细则适用对象公司总部某公司,VENTI,各区域人员受聘公司将根据公司在不同时期的战略和目标,确定合理的人才结构所有员工获本公司录用后,公司依中华人民共和国劳动法与员工签订劳动合同劳动合同是劳动者和用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议劳动合同一经签订,当事人任何一方不得私自涂改已经签订的劳动合同劳动合同一经签订,即时生效,即具有法律约束力,当事人双方必须履行合同规定的义务劳动合同中包含36个月的试用期,试用期间享受试用期工资待遇在试用期间,根据员工试用期表现,公司有权对其作出职务工作调整,提前转正,延长试用期或中止试用劝退等立案意见,人力资源部核准后报总经理签批执行,试用期最长不超过6个月劳动合同期满,如续签,双方须在合同到期前30天书面通知对方否则,不续签劳动合同,原劳动关系到期自行解除2,公司证件受聘员工将获公司员工证,电话卡各一张如遗失,持证人或使用人应立即向行政部报失并申请补发,同时赔偿工本费终止劳动合同时须将员工证,电话卡交还行政部注员工证工本费200元/张,电话卡工本费100元/张3,企业工龄员工在试用期满,经部门负责人及工作相关部门考核合格后,由人力资源部出具人事调整通知书,即视为公司正式员工并承认其试用期工龄4,个人资料1为保障员工生命健康权益,所有入职员工上岗前均需进行健康检查,检查结果报告原件于报到当日连同其它证件【有关学历,职称的证明资料和身份证复印件及一寸免冠照片3张】交人力资源部核对,存档2员工上岗时,均需填报个人资料登记表,公司将保留员工最新的家庭地址,婚姻情况,子女和其它有关资料在上述内容发生变化时,员工须在变化后1星期内填写个人资料记录更改表,连同有关证明文件复印件报送人力资源部,人力资源部将对所有个人资料保密5,员工工作表现与绩效考核公司员工考评体系的建立依据下述假设公司绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的,是享有高度自尊和强烈成就欲望的金无足赤,人无完人优点突出的人往往缺点也很明显工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上失败铺就成功,但重犯同样的错误是不应该的员工未能达到考评标准要求,也有管理者的责任员工的成绩就是管理者的成绩员工的过错就是管理者的失察职,管理者应负连带之责任员工的工作表现将由其直属上级每年进行定期考核具体参照员工绩效考核管理办法执行上级及员工须同时在考核报告上签署核实,考核由人力资源部主持,考核报告存员工档案同时,被考评者有申诉的权利6,升职公司将视各级员工的工作业绩,工作态度,管理水平或专业能力,创新意识,培训能力,团队精神,道德品行等,给予升职机会7,调职公司有权按实际工作需要,将员工的职位,工作岗位,工作地点作暂时性或长期性协调调整8,终止劳动合同在下列情况之一者,公司有权随时解除劳动合同,不作任何补偿在试用期间被证明不符合录用条件的严重违反公司劳动纪律,知识产权或规章制度的经培训后,不符合公司要求或不服从安排的被依法追究刑事责任的9,解聘与辞退公司利用内部人力资源的竞争与淘汰机制,建立例行的员工解聘和辞退程序对违反公司纪律和因牟取私利而给公司造成严重损害的员工,根据有关制度强行辞退在合同期内,员工因特殊情况需要辞职时,一般职员须提前10天,中级管理岗位中心主管级职员须提前15日,高级管理岗位部门经理,总监级员工须提前30日书面向人力资源部递交辞职申请书,经公司同意后,方可办理离职手续离职交接时限原则上以上述各层级规定时限进行,离职人若个人考虑需提前,必须以公司核准意见执行,违者不予办理离职薪资在职一日,公司利益高于一切10,外单位兼职公司员工不得以任何形式服务于其它单位,不得以任何形式接受其它单位或个人的佣金或回扣11,经济责任员工在公司工作必须勤奋,尽职,不使公司财物及利益受到损失各级员工应牢固树立公司利益高于一切的思想,如果因为员工的粗心大意,疏忽失职,蓄意破坏而造成公司资产的短缺和损坏,机密泄露及流传,员工负担当经济赔偿和法律责任之惩治12,名誉责任员工在外必须维护公司名誉,不得从事任何有损公司形象的活动13,保密制度所有员工不得向第三方泄露公司生产工艺,核心技术资料,经营管理程序控制文件,核心培训教材资料,薪资状况,客户名单,销售及财务情况等信息资料如经过公司同意对外公开者不在此限二薪酬适用对象总部某公司,梵迪VENTI正式员工,各区域正式人员1,公司在报酬与待遇上,坚定不移向优秀员工倾斜2,公司工资分配实行基于战略的,能力主义的职能年薪制奖金的分配与部门和个人的绩效改进挂钩3,公司不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化,但是公司保证在经济景气时期与事业发展良好阶段,员工的人均年收入高于区域行业相应的平均最高水平4,公司参考市场人才供需情况,同行业薪资水平,汕头当地消费标准,根据员工所从事工作岗位的素质要求,责任,需具备的能力,工作难易度及贡献等付薪因素进行职务评价,套兑年薪等级确定年薪标准对外,员工应对公司薪金状况予以保密,对外泄露者将给予重罚,情节严重者给以开除5,年薪结构月薪基本工资职务职能工资12月年终绩效奖金6,员工年薪调整根据员工的学历,职称和工龄,与所派岗位,职务公司每年度对员工进行绩效考核,年终绩效考核分数对当年年薪进行调整,同时作为次年年薪调整主要依据具体按员工绩效管理办法,薪资管理办法执行7,影响年薪调整因素公司业绩状况和盈利状况同业薪金水平市场和行业人才供需情况地区物价指数员工福利适用对象某公司总部正式员工,各子品牌正式人员,各区域正式人员1,公司员工福利构成2,法定福利1法定假日公司员工每年可享受法定假日22天,即元旦1天,春节7天,五一劳动节7天,十一国庆节7天区域业务人员法定假日休假应以不影响工作为前提,服从总公司安排2休息日公司员工每周享受休息日15天,即星期六下午,星期日全天区域业务人员休息日休息应以不影响工作为前提3社会保险A,员工经试用合格转正后,公司将按汕头市社会保险局的规定缴纳比例为其购买社会保险,包括养老,工伤,生育,失业4种其中规定个人缴纳部分由公司代缴后,在其当月工资中扣除B,公司为员工缴纳的社会保险缴纳基数为员工个人基本工资额C,经人力资源部确认已经在别处购买了社会保险的员工,公司将缴纳额在其当月工资中发放给其个人自行缴纳D,区域财务人员社会保险视实际情况而定3,公司统一福利1加班津贴公司总部经理级以下员工凡因工作需要加班者,给予计算加班工资,区域人员加班不予计算加班工资,如有特殊情况需由区域经理出具申请,经销售部经理批示后方计加班,加班费计算方法同总部详细参照公司工作秩序管理规定2病假员工病假工资按其月薪小时工资的50发放详细参照公司工作秩序管理规定3婚假A,员工男/女符合晚婚年龄男25周岁,女23周岁,可享受婚假7天,不符合晚婚年龄者,享受婚假3天B,员工请婚假须于至少15天前提出申请,并填妥请假单,递交人力资源部,由人力资源部报呈总经理审批C,婚假期间,遇公休日,法定假日均需计算在内D,婚假期间员工薪资本公司工作满1年及1年以上者薪资全发工作未满一年者,按薪资的80发放4丧假A,员工直系亲属配偶,父母,子女去世,可批准3天有薪丧假员工的兄弟姐妹,祖,外祖父母,公婆,岳父母去世,可获批准1天的有薪丧假B,丧假必须填报请假单,报部门经理批准,并在休假前做好工作交接手续5工伤A,员工工伤,按国家规定享受公司提供的工作保险待遇B,属本人责任事故造成受伤,按病假处理C,任何员工如因工受伤,知情人士须立即向公司汇报,并采取应急抢救措施受伤员工伤愈后上班应填写事由报告表,上报主管部门和人力资源部确认,否则将取消享受工伤待遇6交通补贴驻地交通补贴A,公司总部员工除使用公司交通工具者,其余员工给予100元/月补贴,在当月工资中发放B,区域业务人员在月工资中按以下标准,同时参考业务员所管辖的专柜/店数量及分布情况发放交通补贴一级城市1000元/月二级城市600元/月三级城市300元/月C,深圳办事处人员市内含郊区交通费原则上不给予报销,确因工作需要,须主管核实后签字方给予报销工作需要往返汕头,深圳车票,汽油费,路桥费给予实报实销具体按深圳区域车辆使用规定执行非驻地交通补贴A,各级人员出差按以下标准执行各级人员乘坐交通工具标准交通工具经理级主管助理级一般员工飞机申请申请软卧申请硬卧硬座出租车申请申请长途汽车B,在标准范围内,实报实销C,出差人员如携带有一定数量货物或大额现金可以向上级经理申请超标准乘坐交通工具7伙食补贴公司总部人员A,设立食堂,免费为员工提供午餐,晚餐除特殊情况,不包括周六晚餐,周日全天B,总部员工一律不给伙食补贴如出差,需填写出差报销及补贴核算表,按表上实际出差天数给予60元/天伙食补贴,中午后出差者,伙食补贴按半天计算C,司机人员加班,在途误餐费按20元/餐进行补贴D,区域业务与深圳办事处人员,按以下标准在月工资中发放伙食补贴籍贯本地300元/月籍贯外地1000元/月注释籍贯本地特指家庭所在地与区域所在地同属一城市含郊区籍贯外地特指家庭所在地与区域所在地不属一城市含郊区8产品优惠公司正式员工每年可凭优惠券在汕头市区专店购买2件特惠镶嵌产品或素金产品,镶嵌产品享受55折优惠,素金类产品享受7折优惠折超出两件者可享受镶嵌产品7折,素金类产品8折优惠每年每位员工享有优惠券2张,每券只能购买1件,一次性优惠,内部不得转让由公司人力资源部统一管理发放,加盖公司印章方生效使用办理程序员工购买时到人力资源部领取优惠券行政部加盖公司印章并登记专店依优惠券规定之折扣具体办理惠顾并随单保存记录9员工生日A,公司本部员工赠送生日蛋糕,总经理签名的生日贺卡,公司OA上祝福B,区域员工赠送鲜花,总经理签名的生日贺卡,公司内OA上祝福10工作服公司按统一标准为员工定做制服,2年更换一次11药品公司总部员工上班时间,身体不适,可向行政部保安室索取所需药品12卫生用品为员工提供卫生用品,每月发放纸巾一盒13消暑饮品为员工提供夏暑凉茶14旅游津贴每年十一组织旅游或发放旅游津贴供员工自行安排旅游15员工培训根据员工的职务,工作能力安排参加各种培训4专项福利1探亲假A,在本公司任职满一年的外省籍员工不包括区域人员,均可享受每年一次的探亲假外省籍员工是指父母家庭所在地为广东省外其它城市的未婚员工或两地分居的已婚员工B,一般员工探亲假期为15天,部门经理探亲假期为20天C,所有员工探亲应先填写探亲申请表,经部门经理签准送交人力资源部,由人力资源部报呈总经理审批后,人力资源部存档D,上述假期包括路途假期,公休假期和法定假日在内E,请探亲假者,乘坐交通工具同汕总字2000第019报销制度中各级人员乘坐交通工具标准执行F,员工探亲的往返路费准予报销员工探亲乘坐火车,轮船,汽车及其它民用交通工具的,凭单据按实报销对于超标准乘坐交通工具的,按照可乘坐交通工具的最高标准予以报销往返路费,或一般员工按照往返机票的1/2报销,主管级人员按照往返机票的2/3报销G,探亲假期间薪资照发H,不请探亲假的员工,探亲假期间视为加班,薪资按加班薪资计算,于次年初一次性发放I,员工请探亲假,有碍工作时,公司可酌情缩短假期或责令改期请假J,对于假期内提前上班的探亲员工,提前的上班工作时间按加班计算2产育假A,女员工任职满一年含以上者,可享受产假90天,产假期间薪资全发任职未满一年者,产假期间薪资发予80B,以上所提薪资为基本工资职务职能工资3节育手术假A,取环休息1天B,放环休息3天C,女结扎休息21天D,怀孕不满3个月流产休息15天,3个月以上的休息40天E,同时施行两种节育手术的,合并计算假期,正常上班次日必须持医院证明方可准假F,以上节育手术假期内工资按基本工资职务职能工资发放4通讯补贴通讯设备配给按照业务需要的程度,参考其岗位及工作能力,以提高工作效率为前提,由本人申请,部门经理核实,送交行政部,由行政部报请总经理审批A,经理及以上人员配备手机一部,或一次性发给购机款2000元自行购机购机发票交行政部备案配手机卡一张B,主管级包括经理助理人员自行购机,配手机卡一张C,其他人员自行购机,配手机卡一张D,经公司核准发放通讯补贴,自行购机者,可向公司申请1000元购机无息借款,借款期限一年,由部门经理核准,提交行政部编号存档盖章后,方可执行E,员工辞职,离职时,属于公司发放的手机卡,手机应保证性能完好交还行政部,购机借款应于离职前结清购机借款在规定期限届满时,应予归还,超过期限者,按报销制度中借款归还及结算规定执行补贴标准凡公司配备通信设备者按以下标准给予通讯补贴总公司人员补贴总体原则公司敬重员工的忠诚度,鼓励员工诚实敬业公司每月通过中国移动1860注册号码传真手机话费清单,由本人勾出非公用通话自行负担缴纳从次月工资中扣除后,余额由总经理签署实报实销总监级含以上人员手机月话费800元经理级人员根据业务工作繁忙状况确定手机话费额度标准200元600元/月销售部人员手机月话费按工作需要程度确定手机话费额度标准200元400元/月销售部以外主管包括经理助理级人员手机话费100200元/月其他人员根据工作需要程度给予100200元/月以内话费报销额度区域业务经理,主管,业务员给予驻地手机话费补贴400元/月,于月工资中发放公司可根据区域业务人员管辖的专柜/店数量及分布情况对其补贴标准进行调整深圳办事处人员按以下标准给予驻地手机话费补贴,于当月工资中发放业务员400元/月主管600元/月出差通讯手机费用补贴标准1总公司人员包括华南区域业务人员出差,按以下标准给予手机话费补贴,补贴金额计入当月可报销通讯费用额,以额定销,超出部分从工资中扣除没有通讯补贴标准的员工出差,如工作需要,可视业务性质按15元/天的话费标准补助至次月工资中销售部及加盟管理部经理/助理20元/天其他部门经理含以下人员15元/天2区域含深圳办事处人员出差通讯费用不另行补贴区域,深圳办事处办公电话费标准月办公电话费在以下标准内实报实销,超出部分按区域工作人数含区域财务自行分摊,在月工资中扣除一级标准800元/月二级标准500元/月三级标准300元/月5住房补贴A,公司为应聘时有住房要求,在汕头本地确无住房,确实进行租房的外地员工提供住房补贴或入住宿舍,申请入住宿舍或住房补贴的员工应先填写外地员工住房申请单,交人力资源部审核,报总经理批准后,方可按以下标准入住宿舍或领取住房补贴补贴的金额及入住宿舍的标准根据职务和家庭所在地而定B,申请住房补贴者自行租房者每月按以下标准在工资中发放住房补贴一般员工【不含汕头市籍】300元/人月主管,经理助理【不含汕头市籍】400元/人月部门经理【不含汕头市籍】600元/人月总监总经理助理【不含汕头市籍】800元/人月C,申请入住公司宿舍者1公司给予安排床,床上必需品床垫,床单,棉被,毛巾被,枕头各1个,每套房内安装电视1台,热水器1台,学习用桌每人1张,衣柜每人1个每套房每月给予水电,电话补贴100元2入住标准考虑实际情况一般员工2人/间主管经理助理1人/间3入住期间,发生的电器,设备维修费用由入住宿舍使用者共同承担6年度休假区域业务人员每年享有带薪休假7天,不休者按加班计算十,公司组织指挥系统管理规定目的为保障公司组织指挥系统的一致性,解决公司内部工作指导,协调过程中的沟通问题,明确机构职能与工作职责,提高指挥系统中指令传达,协调沟通的工作效率,减少不必要的工作摩擦,增加工作透明度,发扬民主,把握全局,有效,合理地调配资源,以达成组织共同目标绩效为导向,尊重人,信赖人,理解人适用范围适用于公司组织体系内所有部门,中心和员工之间的工作指令,工作支持,申诉检举,申请的沟通与协作公司组织指挥系统的种类公司组织指挥系统分为垂直指挥系统和横向指挥系统垂直指挥系统是指上级对下级进行工作指令和上下级之间的工作教导,汇报和沟通,横向指挥系统是指组织内跨部门进行的工作协同,交流与沟通31垂直指挥系统一致性原则A,下级服从上级的原则没有服从就没有管理,在一般情况下,下级无权判断上级的对错,上级的对错是由上级的上级来裁定B,每个岗位只有一个上级的原则每个岗位只有一个上级,而不能出现两个或多个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告否则,将造成下级无所适从,上级无从管理,既谁都管,谁都不管的恶劣后果C,逐级指挥的原则正常情况下,如管理人员在发布命令,组织内部在进行信息传递时,应逐级地传达下去32越级指挥与汇报A,上级对下级可以越级检查,不能越级指挥越级指挥对组织系统的破坏与损伤是巨大的产生对人的不尊重,不信任引发组织内部矛盾,人际矛盾的萌生资源耗费降低工作绩效B,下级对上级可以越级申诉,不能越级报告报告是在正常情况下,向直接上级汇报工作,并取得工作指示而申诉则是向直接上司的上级