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文档简介
东石笋风景区委托经营管理方案一、景区经营概况六安市金安旅游开发公司2006年3月份组建以来,相继完成了张家店战役纪念馆、大食堂、东石笋国家地质公园等旅游资源的开发、重组,现已成功申报国家AAAA级旅游景区。公司员工17人,其中管理人员3人,公司年经营收入不足100万元,经营不景气,管理较混乱,盈利能力较差,加之景区所有者主营业务不是旅游产业,且体制不顺,靠自身力量难以走出困境,为加快景区发展,推进旅游产业健康运行,盘活国有资产,实现资产保值增值,拟将东石笋景区委托经营管理。方案如下一、委托经营管理形式采取全面托管方式。六安市金安旅游开发有限公司(以下称为委托方)作为经营权的拥有者,将景区的经营管理权限全部委托给托管方,自己主要起协助和监督作用。二、委托经营管理期限自2011年3月1日起至2015年止,托管期限5年。三、委托经营管理目标1、经济目标受托方投入广告宣传费用年平均不低于30万元。5年累计上交委托方收入145万元,其中2011年为15万元,2012年为20万元,2013年为25万,2014年为35万元,2015年为50万元。2、质量指标景区服务质量、品牌价值、景区影响力和认知度要有明显提升,营销网络基本健全,年接待人次、旅游综合收入等具体指标参照区委、政府和区粮食局年度旅游发展目标和任务。四、受托方资格条件所谓“景区托管”,是指旅游景区所有者将景区的经营权、管理权交给具有较强经营管理能力,并能够承担相应景区经营风险的法人或自然人去有偿经营的一种经营管理方式。换言之就是通过契约形式,受托方有条件地接受管理和经营委托方的旅游景区。五、双方权利和义务1、用人和奖惩方面。老景区人浮于事和人事关系复杂是普遍问题,也是阻碍景区经营和发展的主要因素之一。但有些景区所有者强调的就是人事权不能给受托方,给受托方的管理工作带来了许多不便,如我们公司派往某个景区的管理团队一个月抓到一个职工脱岗6次但不能处罚,许多管理制度形同虚设;也不能实行竞争上岗、择优上岗等措施,尽管我们公司派出专业人员进行了针对性的员工培训,其结果也就可想而知了,服务质量上不去,管理成本下不来,经济效益自然提不高。营销资金投入方面。许多景区由于负担过重、债务较多,并且认为完成经营目标是受托方的事,很少有营销投入,特别是急需宣传促销的时候没有资金投入,影响了经营收入,完不成经济指标,最终双方扯皮而影响合作。即便“皇帝女儿不愁嫁”,但也要让别人知道她是皇帝的女儿。营销在景区经营和发展中的重要性大家都知道,一般景区的营销投入是经营收入的2025左右,新景区可能还要更多一些。因此在营销投入方面一定要达成共识。人情票、关系票方面。景区所有者一般在当地都有复杂的关系网和人情网,其实他们也知道人情票和关系票使景区收入损失很大,并且不利于景区经营管理,希望受托方来减少这方面的损失,可真正等到托管公司接管以后,要求托管公司给予免票的人还更多了。其实,规范的景区管理秩序和制度是景区持续经营发展的基础,大家要一起来维护、推行。3、委托方挑选合适人员委托给受托方培训和参与经营管理,为托管期满后自己独立运营储备经营人才。4)对受托方的选择和要求。选择托管单位时主要应考虑以下方面人才队伍资源全面性、专业性、实战性。营销渠道资源旅行社资源、媒体资源、官方资源。派出团队情况人才结构、知识结构、实战经验。风险承担能力公司实力、法人治理结构等。5)人才的培养。聘请管理公司不仅仅是为了提高景区的经济效益和品牌知名度,还是希望通过聘请公司的实践培训和指导,提高景区管理人才整体素质,实现景区的长远发展。在培养人才方面需注意人员选择知识结构、接受能力、经验、人品等。人员结构要根据景区经营的需要培养团队。人才储备有目的地多培养一些人,防止部分人才跳槽造成新一轮人才危机。简历智联招聘欢迎下载资料,下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除,谢谢蒋RONG超男|已婚|1988年9月生|户口湖南永州|现居住于广东深圳宝安区3年工作经验|团员|身份证广东省GZ市宝安区51810118613345324手机EMAIL314855817QQCOM求职意向工作性质全职期望职业销售业务、销售管理、市场期望行业专业服务/咨询财会/法律/人力资源等、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务工作地区深圳期望月薪40016000元/月目前状况我目前处于离职状态,可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作,喜欢有挑战的工作,大学四年一直在挑战自己,挑战自己的极限,一直在做营销的兼职,坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己,在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的只有自己不敢做的,没有做不成的,做销售10分靠天,九分靠人做,市场是人做出来的。工作经历2013/012014/04电脑专卖店|市场主管行业类别计算机硬件|企业性质民营|规模20人以下|职位月薪40016000元/月工作描述在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。2011/062012/11|销售主管行业类别教育/培训/院校|企业性质民营|规模2099人|职位月薪20014000元/月工作描述为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。教育经历2007/092011/06湖南大学|市场营销|本科在校学习情况曾获院校级三等奖在校实践经验2008/032010/10大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报20092010年学生英语报衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。20092010年。衡阳行动者文化传播有限公
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