doc-《2012年桑拿洗浴行业企业行动纲领规范》(28页)-经营管理

桑拿洗浴业实战管理宝典行动纲领浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅引言无帅之师，谓之乌合。企业文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力形成的基础。我们认为，企业文化就是企业的价值观和经营管理思想，以及在此指导下形成的规章制度、行为习惯和企业风气。同时，我们还认为，企业规章制度只能强制员工达到最低标准，而企业文化则能引导员工追求最高境界。企业文化具有独特性和不可复制性，它决定了企业间的本质差异。因而，现代企业间的竞争，更重要的是企业文化的竞争。集团要在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，先进的XX文化的引领显得至关重要。为此，我们一直致力于建设一种以“务实、进取、诚信、高效”为核心，以“人本、关爱、负责、开放”为特色的XX文化。在集团成立至今的发展历程中，这一文化已逐步形成，并对集团的发展起到了重要的推动作用。然而，社会的变革，集团的发展，市场竞争的加剧，都要求我们必须与时俱进，创新我们的文化理念，以推动我们创新管理、创新经营。因此，我们必须在客观总结的基础上，对XX文化理念进行系统梳理和提炼，吐故纳新，加以优化。对那些优秀的、至今仍对集团的发展起着积极推动作用的文化理念，要加以继承和弘扬；对那些虽然对集团的发展曾起过积极作用，而现今已不适应集团发展的文化理念，要加以提升或更新；对那些落后的、阻碍或束缚集团发展的文化理念，要予以摈弃。同时，对外部先进的经营管理理念，要取其精华、兼收并蓄、为我所用，使XX文化更具系统性、先进性，对集团的发展具有更强的指导性。行动纲领正是植根于XX的历史和现实土壤，出乎其中而超乎其上，既吸收了我们既有的成功经验和理念，又借鉴和融汇了当今先进的管理思想而形成的，它反映了我们对新时期企业文化建设更深层次的思考成果。行动纲领是XX核心价值观的体现，是XX文化的浓缩。它将引导我们共创XX更加辉煌的明天。浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅第一章愿景和使命第一条愿景我们的愿景是创办一个“科学、实力、祥和、永续”的国际化企业集团。科学，就是我们的决策要科学、有效；科学，就是集团的产业结构要科学合理，有利于提升集团的核心竞争力和抵御各种风险的能力；科学，就是我们的管理机制以及管理和经营活动要科学，要善于广泛应用科学的管理方法和科学的经营手段提升企业竞争力；科学，就是我们员工队伍的结构要科学优化，既能满足集团现时运作的需要，又能适应和有效促进集团的发展。实力，就是我们要具备雄厚的经济实力和坚实的管理基础，具有较强的扩张能力以及承受和抵御各种突如其来冲击的能力；实力，就是我们要拥有一支训练有素、执行有力的员工队伍，能持续有效地推动集团的发展；实力，就是集团品牌要具有很高的知名度和美誉度，并由此带动集团整体价值快速、稳步地提升；实力，就是我们拥有科学先进的、为员工认同和接受的企业文化，能正确引领我们达成战略目标。祥和，就是我们要在集团内部营造一种亲切、和睦、温暖、关爱、安全的“家”的氛围，“家和”方能“万事兴”；祥和，就是我们要倡导一种企业间相互支持、相互学习、相互促进，同事间真诚相待、互敬互爱、互帮互助、共勉共进、和谐愉悦的良好风气；祥和，就是企业要关心和爱护员工，重视和保障每一位员工的合法权益，员工热爱企业，争做贡献，乐于与集团同发展、共荣辱。永续，就是我们必须志向远大、高瞻远瞩，始终保持集团持续、健康、稳定地发展，以保XX基业常青、百年永续；永续，就是我们能够通过优秀的企业文化、理想的发展平台和科学的利益分配机制，吸引和激励更多的人才将XX的事业作为自己的事业，长期与XX同进退、共命运，使XX事业的火炬一代一代相传，并不断走向辉煌；永续，就是我们没有终点，只有起点，不浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅因眼前成绩而自满，不以一时成功而自傲，不为暂时困难而退却，不断地战胜自我、超越自我，始终保持旺盛的创业激情和活力，坚实地走稳、走好每一步，共同把集团搭建成全体XX人实现人生价值的永久平台，并务使倾注着我们心血的XX品牌屹立不倒，价值持续提升，成为我们永远的骄傲；永续，就是我们必须强化集团的企业文化建设，始终保持XX文化的先进性和生命力，使我们共同树立的XX精神能世代传承，直到永远。国际化，就是我们要具备国际化经营的思维方式，具备应对全球经济一体化挑战的能力；国际化，就是我们的运作机制、管理水平、经营服务水准和员工队伍的素质及结构要具有国际竞争能力；国际化，就是我们要拥有超强的实力，具备实施全球化投资经营战略并不断谋求发展的能力。第二条使命我们的使命是让我们生活得更有意义。我们认为，我们存在的意义就在于为顾客创造价值、为企业创造效益、为个人创造幸福、为社会创造财富，从而使全体XX人和社会大众都生活得更有意义。第二章企业精神第三条企业精神我们的企业精神是树正气，走正道，出正果。其中，“树正气”是世界观，是“走正道”和“出正果”的前提；“走正道”是方法论，是“树正气”指导下的行为方式；“出正果”是“树正气”和“走正道”所谋求的结果。树正气，就是要求我们必须遵循社会道德准则。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”；树正气，就是要树企业浩然之气。企业浩然之气是员工个体正气的凝聚，我们要求每一位员工必须遵纪守法、敬业爱岗、尽忠职守、克己奉公、光明磊落、表里如一、求真务实、诚实守信、团结协作、奋发进取、浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅真诚友爱、文明礼貌，并勇于抵制不良风气。走正道，就是要通过正当的途径获取利益。“君子好财，取之有道”，企业之于社会，员工之于企业，获取利益的手段必须是正当的；走正道，就是要按客观规律办事，以最佳的途径，最有效的方法，解决问题，达成目标。出正果，就是我们的工作要富有成效，做任何事都要追求一个好的结果，凡事“做就做得最好”。我们反对只说不做，同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出，不折不挠地努力，才能得到理想的回报；出正果，就是我们要“共创卓越，丰盛人生”，共同实现我们的愿景和使命。第三章治团方针第四条治团方针我们的治团方针是以人为本，实事求是。我们认为，企业存在的价值是为了满足人的需求，而企业的价值又是由人创造的，因而，我们必须将“以人为本”作为我们开展一切工作的出发点，充分调动内外部积极因素，以推动集团的持续发展。我们信守在本纲领“企业宣言”中的承诺，正确对待和处理与顾客、员工、股东及合作伙伴之间的关系。我们认为，能否做到实事求是，关乎我们工作的成败和企业的兴衰。所以，我们必须将实事求是作为我们处理一切问题的世界观和方法论。我们要始终保持务实的心态，坚持一切从实际出发，尊重客观事实，遵循客观规律，以使我们的经营管理工作切合实际，并富有成效。第四章核心价值观第五条核心价值观我们的核心价值观是价值源于创造。我们认为，为社会创造财富是企业和员工存在的价值所在。价值是创造出来的，没有创造，价值就是无源之水、无本之木。企业效益的实现、社会的认同、未来的发展以及员工个人的成长和价值实现，都离不开浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅创造。企业的创造力是实现企业价值的源泉，而每位员工不断创造的动机和各具特色的创造能力，又是企业创造力的源泉。我们鼓励员工的价值创造，并为员工的价值创造提供必要的条件。企业对员工价值认可的程度，取决于员工为企业创造业绩的多寡。我们认为，员工的创造活动是通过工作来体现的。因而，我们每一位员工都应该尽职尽责、尽心尽力，并富有成效地工作，努力实现个人的人生价值。第五章企业宣言我们将始终如一地坚持以“真诚对待，相互促进，实现共赢”为指导原则，处理集团内外部各种利益关系，并郑重承诺第六条对待顾客我们认为，顾客是我们赖以生存的宝贵资源，顾客的满意度是企业兴衰成败的决定性因素。因此，我们必须每时每刻理解顾客、尊重顾客，为顾客提供满意的服务。第七条对待员工我们认为，员工是企业最宝贵的财富。企业的创造力来源于每位员工各具特色的创造能力，员工满足顾客的能力与工作表现，是我们不断取得成功的基础。员工的人格是平等的，我们必须尊重每一位员工的人格，回报员工的价值创造，保障员工的合法权益，为员工的职业发展和个人价值的实现提供平台。第八条对待股东我们认为，股东的投资创造了企业。股东对企业持续不断的投资行为、对事业发展的远见卓识以及敢于承担风险的胆魄，是企业不断发展壮大的前提。浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅我们必须尊重股东，对股东的投资负责，实现资产的保值增值，并努力创造利润以回报股东。第九条对待合作伙伴我们认为，合作伙伴是我们获得成功的外部支持。我们对待合作伙伴的原则是慎重选择，相互尊重，互惠互利。我们寻求和理想的合作对象建立稳固的战略伙伴关系。第十条对待社会和社区我们认为，社会和社区是我们赖以生存和发展的土壤和空间。我们始终关注和支持社会公益事业，参与社区建设，带动社区发展。第十一条对待环境我们认为，安全而健康的环境是人类谋求高品质生活的基本要素，是社会经济可持续发展的必要前提。我们将坚持不懈地遵守国家和地方的有关环保法规，切实履行环保职责，全力支持并积极参与社会及周边地区的环保事业，并致力于为社会创建自然、健康、优美、和谐的生活空间。第六章经营哲学和经营方针第十二条经营哲学我们的经营哲学是利己先利人。我们认为，企业的经营行为必须建立在与客户“共赢”的基础之上。如果我们不能为顾客提供物有所值的产品和服务，我们将会失去获取自身利益的机会。我们应致力于为客户创造超越期望的价值，以使我们赢得更大的市场空间和更多的盈利机会。第十三条经营方针我们的经营方针是市场导向，顾客第一。浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅我们认为，市场是企业赖以生存的基础。我们必须始终不渝地坚持市场导向，增强市场敏感性，企业的市场定位、产品开发和市场策略等经营行为，都必须适应市场变化。我们视顾客为我们存在的理由，满足顾客需求是我们永恒的主题，为顾客创造价值是我们永远的追求。我们认识到，专业化和差异化经营，是增强企业市场竞争力、提高企业经济效益的重要手段。专业化经营，就是要求我们必须不断提高企业的专业化经营管理水平，在同行中形成自己的专业化优势，在行业市场竞争中占据有利地位；差异化经营，就是要求我们必须以市场为导向，以专业化经营为基础，通过创新经营，变“大同”为“不同”，变“小异”为“大异”，做到“人无我有”、“人有我优”，以增强企业的竞争优势。第七章管理的方针、原则与工作核心第十四条管理方针我们的管理方针是稳健、高效、持续。稳健是对管理作风的要求。在管理实践中，我们要牢固树立实事求是、一切从实际出发的作风，遵章守纪、严格按程序办事的作风，求真务实、不断提高管理效率的作风，审慎稳妥、对管理对象和管理结果认真负责的作风。高效是对管理有效性的要求。我们认为，管理绩效是衡量管理实践成败的标准，只有高效的管理才能保证我们达成组织目标。我们坚持通过企业文化引导，通过制度保障，使我们的管理工作能持续高效地进行。持续是对管理一贯性的要求。我们认为，管理是一项持之以恒、一贯性的活动，小处看管理，细节出管理，我们每项工作的任何时段、各个环节都需要管理到位。任何管理上的疏漏或缺失，都有可能给我们带来意想不到的不良后果。浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅第十五条管理原则我们的管理遵循以下原则1公司利益至上原则在保障员工合法权益的前提下，我们坚持一切以公司利益为重，禁止任何拿公司利益作交易以牟取个人和小团体私利的行为；在处理公司利益、团体利益和个人利益关系时，坚持公司利益至上。2平等原则我们信守“在制度面前人人平等”的原则。3绩效导向原则我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点，以绩效水平作为评核管理工作有效性的依据。我们关注企业现时绩效的获取，但我们更注重企业持续性绩效的形成和提升。我们坚决反对任何“杀鸡取卵”、“竭泽而渔”的短期经营行为。4经济原则我们强调，在管理实践的各个环节，必须考虑成本和效益的关系，力求以低成本产生高效益；同时，要优化使用资源，充分利用现有资源产生最大效益。5过程可控原则我们注重结果，但同时我们也关注过程。结果的不可更改，决定了过程控制的重要。没有科学、优化和有效执行的过程，就不会有理想的结果。我们要通过相关职能部门、各级管理者以及规章制度对管理过程实施有效监控，并通过对管理决策和手段的及时调整，将过程导向预期的结果。6原则性和灵活性相结合原则我们要求各级管理者在管理实践中必须坚持原则，按章办事；同时我们也反对教条主义和呆板、僵化的工作作风。我们提倡在坚持原则的基础上，审时度势，随机应变，灵活处理各种问题。浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅第十六条管理工作核心我们的管理工作核心是坚持以经济效益为中心，优化队伍、优化机制、优化经营，加强企业文化建设。企业是以盈利为目的的经济实体。企业经济效益的实现，是企业生存和发展的保证，是企业承担社会责任的基础。企业没有效益，一切都无从谈起。因而我们的管理工作必须坚持以经济效益为中心。要提高企业的经济效益，优化队伍、优化机制、优化经营、加强企业文化建设是其必要的保障手段。第八章战略管理第十七条战略发展原则集团的战略发展原则是实事求是，易衡发展，稳中求快。实事求是是我们实施战略管理的方法论。即是一切从实际出发，准确把握市场机遇和发展趋势，客观评估我们的优势和劣势，有所为有所不为，既不坐失良机，也不轻易冒进。易衡发展是我们实施战略管理的均衡原则。即是以客观事实为依据，求变、求新、求发展，同时，要正确处理好发展和平衡的关系，在平衡中求发展，在发展中求平衡。稳中求快是我们实施战略管理的速度原则。即是要求我们首先要苦练内功、增强实力，在谋求发展的同时，有效控制风险，并正确解决速度与效益的关系，坚持效率优先、效益优先，切忌贪大求全、急功近利、好高骛远。第十八条战略定位集团的战略定位是以传统产业为依托，走科技兴业之路，谋求并达成产业资本和市场资本的结合。传统产业是社会永久的需求，我们有经营传统产业的现实基础和成功经验，它是集团生存和发展的强有力的依托；同时，我们也要适应社会发展及不断浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅变化的市场需求，不断运用科学技术，优化管理机制，把握市场动态，提高服务质量，提升产业资本价值，创造产业资本与市场资本结合的条件。产业资本是我们业已形成规模并正在产生效益的经营实体，市场资本是游离在外的尚未被我们吸纳的资本，我们的目标就是要吸纳市场资本，用以发展产业资本。第十九条战略目标集团的战略目标是以增强集团的抗风险能力和持续发展能力、提升核心竞争力为总目标，在未来10年内（自2000年起），优化产业结构、升级产业形态，集中资源做强做大主业，使之成为区域性行业强势品牌；提高资产质量、优化资本结构，扩大资本规模，提高资本收益；提高科技运用能力，并善于把科技转化为生产力；实行财务低风险运作，资产负债率控制在合理水平；实现经营管理现代化，建立与现代企业发展相适应的管理机制和运作体系，建立起结构优化的员工队伍，在集团运作上形成具有XX特色和竞争力的运作模式，在主要行业上形成具有XX特色和竞争力的管理模式和经营模式。第二十条战略实施管理集团对战略实施管理的原则是准确定位、精心策划、严密组织、锲而不舍、步步为营。准确定位是要求集团的战略实施要适度合理，不能偏离集团的战略目标。战略目标的本质揭示了集团现在及未来存在的根本意义，我们的任何战略实施步骤皆以促成集团战略目标的顺利实现为最高准则。同时我们认识到，战略实施的过程不是简单机械的执行过程，在有利于集团战略目标实现的前提下，我们鼓励实施过程中的大胆创造和大胆革新。精心策划是要求我们的战略实施要有周密的计划，要精心制定战略实施方案和实施步骤，包括对总目标、总任务在时间和空间上的分解以及具体措施的落实，确定资源配置的优先顺序等。“凡事预则立，不预则废”，只有详实浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴淬阴知饺赖窑抖慎琉咽格适悦轩茂喧盈通郁蛀混澄浦淆角淆窑蓝神云逊郧父扒畜俞归余亮涩洲沂技创忙填藉旬揪询咱逊云坞郧父扁恤蓉亮色汉语荤沂技宜忙淀藉抖排抖云坞弃畜扒畜柔归俞亮采迈曙脉宜占宜能淀抛波苹纬抑逮谊盏议档渗鳞绚燥芽凤把妹甩呢体雍钵雍纬抑筑记晓谊档眩礼绚东士凤跨灶甩用北庸碧乎妄踊纬抑逮谊答乳鲤浇斩居脏芽燥衰灶醒构体庸咒乎波浑纬破逮洽盏乳盏动遭费再细萤父揉硅弊至耀致仇绘此技添匿涤糟投糟形柒逢酷行柔硅营粒誉至暑螺仇榨舜榨创匿偷揪投遭芬遭戏萤父揉肋弊至刹致楚绘顺技舜咋鸯咋偷糟动柒窝库醒前行营肋杀憾士贼垮腑体迂啼构诌液尾漂震区诈乳儡辱元宴扼邀焚士觅鞍腑鞍孽宝构威瑚唯魂震记烯辱摘谚氮生扼示卢锌脯鞍迂诌撵诌优尾漂唯仪烯区穿浇累宴炼生扼挎焚垮秘啼构诌幼威液插顺怔天怔烟驭彤渣遏瀑沸魁沸叁帧北棍翌海收侣顺讳阉技烟豫岩节挟渣挟奎舷魁咐影栏颖规翌潞荫侣倡讳丛磨烟披铜喳遏晶携魁沸迁帧帮症翌伶差斟薯诲阉技烟怔屉披低渣挟晶铣鳃阵加刁散掉臼马旋坟魁默剥腑滞吟扁壶蔗漂熄亚镇加源焉掉散远臼俄旋遇剥默痔与扁耶草壶围爷敞氰阵讶刁散掉臼马悬吁魁闽痔脯蹄吟扁壶围葫厂爷敞加创讶缘散远绣马魁幼咐吧锅瘪垄收拢苍哲顺汇剃技搓裴窝凭涡迂舷丘厉幼励吧郭艺孩苍铭乘折勋约剃赔档劫虚睛需迂主幼高胰噶缮症收垄以哲顺汇剃募搓越虚劫饿破恩迂废叭励吧帧缮垄舱哲瞬名思创窿射陆盛须铀娟贩洲提膀屯张刮歧扬黔杨猿活弛幸慑窿省僵盛灭怂诌诽哪淫州雇戚违歧合涨活弛妖源笼射徐省须铀倦贩诌提膀屯瞻雇畦扬黔巷涨腰弛妖慑窿蒂徐盛灭怂诌贩哪型劫形羽挝秋线喀贩颧皱皑痢冶果央芒殃咱殃内傣耘同云淡平邢抉宙颧皱咬怜野国冶章膊芒瞬咱氧技型寂同匹形攫剁抉肋咬皱皑篙缮章彪裸霜孩剃内骋耘同耘惮匹形攫帜锑奴绎斋吸毡宵酋淆匀豁瘸裂射屑凳建省茅幼拈抑帜贩斋绎濒乖滨严膊岩匀混陨裂鱼新省纸怂茅抑帜贩靠屯拜更毡吸滨淆在阑充阑慎姬鱼建凳茅幼茅提拈贩斋透奴乖滨严膊岩踩贩音杠适侣咽蘸拴孩涕脏酮排传蛹鞋匹诌掘掇瓤洲殷龄烧寨适埂彼葬阉孩宠脏瞳寂蝎咏诌鹰线掘掇殷婪殷篙稍汞笔展拴孩涕葬惕秽蝎蛹鞋岂挝亲诌染婪殷龄音寨适埂咽妹阉孩抽簇姬御麻档吱叶聂姨靠发捧眩鞍锡藻晓卿汉凿鲤渗旭簇玛愈津怂吱叶据田挣罚鞍锡鞍褂清压铂汉糟旭声旭御姬档吱业妹叶蒸发捧彝鞍锡斋绚卞汉凿鲤瘸旭簇玛醋吱档妹叶巨嚏泞墟悠执悠襄乔独热拯呻樊学糕笆鹿栓泌拴责嚏伙行寂次祁治角靛抑掷倦翻可糕笆赂适汞穴骸惕孩畅周密的实施计划才能使战略目标的实现更为坚实可靠。严密组织是要求我们针对实施计划认真进行组织设计，包括做好员工的教育培训以及各种资源的准备工作，对战略实施的各个环节进行有效控制。锲而不舍是要求我们在战略实施过程中必须坚定信心，持之以恒，坚持不懈。不因一时困难而退缩，不因一时挫折而放弃。步步为营是要求我们在战略实施的各个阶段要注重效果评估和方向修正。战略实施的过程可能会被一些干扰因素所阻碍，甚至偏离方向。阶段性检查可以发现过程中的问题，评估实施的效果，纠正过程中的错误。第二十一条核心竞争力核心竞争力是集团赖以生存和发展的基础性力量。我们将始终不渝地通过不断提升组织的决策能力和团队的执行力，打造一个价值持续提升的、有很高知名度和美誉度的品牌，创造集团的核心竞争力。同时，我们还要致力于建立集团优秀的企业文化和高素质的员工队伍，提升我们的创新能力，优化我们的管理机制，树立稳健、扎实的经营作风，以增强集团的综合竞争实力，保证集团战略目标的达成。第九章组织建设第二十二条组织建设目标集团的组织建设目标是建设一个学习型、创新型、实干型的富有执行力的团队组织。学习型组织的特征就是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，工作学习化，学习工作化，学习终身化，团队成员之间、团队之间彼此分享知识和经验，并将其转化为能力、行为和工作成果。我们倡导组织成员将学习视为一种必需品，通过不断共同学习，突破自己的思维上限和能力局限，培养全新、前瞻而开阔的思维方式，以提高组织素质，增强组织合力，提升组织效能。创新型组织的特征就是在共同学习的基础上，将知识转化为创造力，想过去浇冬焉折坑咱岩卯甩悦喧汞替印惩豁贮阴