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文档简介
人力资源部管理制度汇编(试行版)2012年2月人力资源部制度汇编目录第一章、岗位职责3第一节、部门职责3第二节、各岗位职责41、经理(副经理)岗位42、人事主管岗位5第二章、招聘管理制度7附件1月度人才需求计划表12附件2应聘人员职位申请表13附件3面试评估表14附件4人员录用审批表15附件5应聘人员背景调查表16第三章、试用期管理制度17附件1试用期绩效考核办法中层管理者及以上19附件2试用期绩效考核办法基层员工20附件3试用期转正审批表21第四章、培训管理制度22附件1年度培训计划预算表27附件2外出培训报告表28附件3培训反馈表29第五章、劳动关系管理制30第六章、考勤休假管理制度32附件1请休假申请表37附件2加班申请表38附件3补签到申请单39第七章、绩效管理制度40附件1绩效考核办法中层管理者及以上44附件2绩效考核办法基层员工45附件3月初绩效考核表46附件4月未绩效考核表47附件5绩效考核面谈表50附件6绩效考核申诉表51附件7绩效考核汇总表52第八章、奖惩管理制度53附件1奖惩额度表66附件2奖励申请单67附件3督察记录表68附件4处罚通知单69附件5警示单70附件6督察通知单71附件7奖惩申诉单72附件8奖惩处理单73第九章、员工行为规范75第十章、薪酬管理制度78第一章人力资源部岗位职责第一节部门岗位职责部门名称人力资源部部门编号部门负责人人力资源经理直接上级总经理岗位编制2个部门职责目的概述依据公司发展战略、经营目标和国家有关人事政策和制度,通过公司人力资源战略规划、组织结构设置、岗位分析、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理和员工关系管理等活动的开展,为公司高层决策和各部门顺利开展工作,提供有效的人力资源支持和保障,实现企业和员工价值的同步提升、同步发展。主要工作职责及内容简述描述制度建设依据公司总体发展战略和国家相关人事政策、法规,制定符合公司生产经营实际需要的人力资源管理与开发政策、制度、方案和措施并组织实施;监督和指导政策、制度、方案和措施的执行。人力资源战略与规划依据公司总体发展战略,开展人才市场调研和公司内部人力资源管理诊断,制定并落实公司人力资源战略与规划,搭建人力资源管理与员工发展的平台,促进公司人才在数量、质量和结构方面符合公司战略发展的要求。组织结构拟定公司组织结构的设置和调整工作,为公司高层决策提供人力资源专业支持。定岗、定编开展工作分析、岗位分析,完成公司定岗、定编及临时调整工作。招聘管理组织实施公司招聘管理活动。培训管理组织开展员工的培训管理和职业生涯管理活动,通过培训工作的开展,促使员工的知识、技能水平符合公司正常生产经营的需要,促进员工价值的提升和职业生涯的发展。异动管理组织开展员工的录用、岗位调整、晋升、离职等活动,实现员工价值与岗位需求相匹配。薪酬福利管理组织开展员工的薪酬福利核算、发放,审核及人工成本控制等工作。绩效管理组织开展员工的绩效管理工作,通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等活动的开展,找出影响绩效水平的因素,通过绩效改进来提高员工绩效水平。员工关系管理完善员工信息管理系统,开辟员工沟通渠道,组织开展员工的劳动合同管理、考勤休假管理、员工奖惩管理、冲突管理和人事突发事件管理,调节和处理劳动争议事件。编制信息起草人佟丽审核人审批人更新日期第二节各岗位职责1、人力资源副经理职责岗位属性管理类岗位名称人力资源副经理所属部门人力资源部岗位编号01职位等级中层直接上级总经理直接下级人力资源部主管工作目的概述根据公司发展战略规划,协助总经理制定并落实公司人力资源战略规划,组织本部门员工开展公司岗位分析、招聘管理、培训管理、员工职业生涯管理、薪酬福利管理、绩效管理及员工关系管理等活动,监督和指导人力资源政策执行,通过搭建人力资源管理和员工发展平台,为公司各部门提供人力资源的支持和保障,实现员工价值和企业价值的同步提升。编号概述描述1工作规划根据公司发展战略规划,协助总经理制定并落实公司人力资源战略规划及相关人力资源管理与开发政策和流程,并监督和指导人力资源政策执行。2组织与流程根据公司人力资源战略规划,完善人力资源管理与开发制度、流程,组织本部门员工开展人力资源管理与开发活动。3人员管理主持人力资源部日常管理活动,通过对本部门员工的培养、使用和激励,提高本部门员工工作积极性,监督指导本部门员工完成工作任务。4组织结构管理参与公司组织架构的设置和调整,从人力资源管理角度为公司开展组织结构变革提供建议。5定岗定编管理组织开展公司定岗定编和岗位分析和活动,完成年度定岗定编工作计划和临时调整计划,及时更新部门职责说明书和岗位说明书。6招聘管理拓展招聘渠道,组织开展招聘管理活动,完成公司招聘计划,并根据公司发展规划,做好人才外部储备和内部后备人才管理工作。7员工异动管理组织开展员工入职、晋升、调整、离职等活动。工作职责8薪酬福利管理组织完成员工薪酬核算、审核工作,做好人工成本核算与控制工作;组织完成员工社会保险、住房公积金的核算、审核、缴纳、转移、封存工作。9绩效管理组织开展公司绩效管理活动,完成季度、半年度和年度考核任务,指导和监督开展绩效管理工作。10培训与发展管理组织开展培训需求调查、制定公司年度培训计划并组织实施,。11员工关系管理组织开展员工合理化建议和员工满意度调查工作,完善员工信息管理系统和人事档案管理,处理和解决劳动争议,组织完成员工劳动合同管理和员工考勤休假检查、员工奖惩管理等活动。12其他完成领导交办的其他工作任务。岗位关键绩效指标1、招聘2、培训3、薪酬4、绩效专业学历学历大学本科及以上专业人力资源管理、工商管理、心理学、企业管理等经验5年以上人力资源从业经验,3年以上人力资源管理经验,1年以上建筑行业人力资源工作经验。知识技能精通人力资源管理与开发知识,了解公司企业管理、经济管理相关知识,熟练使用计算机办公软件,熟悉建筑行业人力资源管理状况和发展趋势,掌握国家及地方相关人事、劳动、社会保险等政策、法规及办事流程。任职资格年龄28周岁以上任职人(签章)直接上级(签章)人力资源部(签章)2、人事专员岗位职责岗位属性人力资源类岗位名称人力专员所属部门人力资源部岗位编号02职位等级基层直接上级人力资源部副经理直接下级无工作职责工作目的概述依据公司薪酬福利管理、绩效管理制度、流程,开展薪酬调查、薪资福利核算、人工成本分析、绩效计划通知发放、绩效考核分的核算和绩效分析等活动,协助直接上级完成本部门薪酬、绩效等方面的工作计划和目标。编号概述描述1制度建设参与制订、完善公司薪酬管理制度、绩效管理制度及实施办法,经批准后组织实施,并协助直接上级监督、指导各部门执行薪酬、绩效政策。2实施与控制完成月度薪酬、福利管理和核算工作。3考勤制度管理负责公司员工考勤制度管理。4薪酬调查统计、分析公司薪酬调查资料,建立公司薪酬档案,根据绩效考核做好工资的调整等工作;开展外部薪酬调查,了解各地区薪酬政策和薪酬水平。5绩效考核辅助协助直接上级指导开展考核工作,督察考核的公正性。参与实施绩效考核面谈。6劳动合同、工资、劳保负责公司工资、劳动合同、劳保管理。7员工日常行为督察负责公司员工日常行为检查工作。8员工关怀负责按公司员工关怀制度落实员工关怀实施。9费用报销负责公司员工车补、餐补费用统计与报销10台帐管理负责部门各类台帐建立健全管理11其他完成领导安排的其他临时工作。岗位关键绩效指标1、薪酬2、绩效3、员工福利4、专业学历学历大学本科及以上专业人力资源管理、工商管理、心理学、企业管理等经验2年以上薪酬、绩效管理工作经验。知识技能知识技能熟悉国家人事政策、法律和法规;精通薪酬福利管理流程、绩效管理流程和绩效评价方法,熟悉其他人力资源管理技术,人力资源管理理论基础扎实,熟练使用计算机及办公管理软件。任职资格年龄2535任职人(签章)人力资源部(签章)直接上级(签章)第二章招聘管理制度1目的建立招聘录用管理规定,规范公司员工的招聘与录用管理,为公司现有职位空缺寻找合适员工,同时结合企业发展目标,对企业人员流入与流出状况进行有效预测,保证业务需求与人才配备的协调发展。2适用范围本制度适用于公司所有员工。3职责31人力资源部负责公司员工的招聘组织、流程安排、初试、复试等工作。32各用人部门负责向人力资源部提交人才需求计划表(见附件1)和相关专业要求,人力资源部负责核定需求并上报总经理审批后实施招聘。33人力资源部负责资格审定,包括学历、工作年限、基本素质等要求的审核,用人部门负责专业能力和经验方面的审核。34用人部门负责完善本部门岗位说明书。35用人部门对员工录用有决定权,人力资源部对员工录用有否决权。36督察部负责督察招聘计划完成情况。37总经理负责员工录用的最终审批。4工作程序41招聘流程分解图用人部门提出用人申请用人部门主管领导审核人力资源部门审核招聘信息发布收集应聘资料进入应聘人员筛选的标准程序审批背景调查体检决定试用入职制度培训入职业务培训试用期考核审批转正手续办理入职手续、签订劳动合同招聘流程入职流程转正流程总经理审批招聘审核42招聘计划申请421各部门根据部门定编情况,每月28前将经部门主管领导审批后的下月度人才需求计划表报至人力资源部,人力资源部根据人员编制计划审核并报总经理审批后执行招聘。422人力资源部门应优先在公司内部寻找合适空缺岗位的人选,没有则报总经理批准后实施外部招聘。423各部门如需要计划外增补人员,应至少提前二周提出申请,经人力资源部上报审批后执行招聘。43招聘组织431人力资源部将在收到人才需求计划表的同时发布招聘消息,招聘渠道包括职业中介招聘、网络招聘、电视、报纸、招聘会、猎头公司、从客户和同行获得、校园招聘、公司内部招聘等多种渠道。432公司执行亲属回避制度,即公司已聘用的员工,原则上其直系亲属不再被公司聘用。433招聘渠道由人力资源部统一管理,负责招聘渠道平台的搭建,人力资源部在确定招聘渠道前,需经过市场调研并报总经理审批后发布招聘信息。434应聘者资料收集。1通过电子邮件、信件、传真、网站、招聘会等渠道收集简历。2对于直接报名的应聘者可以填写标准的应聘者登记表(见附件2)。3应聘者应将证明材料随同简历或者应聘表后一起提交。44公司应聘人员的筛选标准程序1人力资源部门对求职简历进行初步筛选,筛选工作按人才需求计划表中的相关资质和岗位说明书的要求进行。人力资源部门将初步筛选合格的候选人简历及相关资料转交用人部门。除专业技术岗位由人力资源部门组织安排用人部门初试外,其他非专业性岗位由人力资源部门初试。2用人部门测试包括笔试、面试、现场技能操作等(具体方法由用人部门根据实际需要自行确定),测试重点在于专业知识、技能、工作经验。测试结束后,用人部门在面试评估表(见附件3)中填写面试测评意见,并于测试后1日内反馈到人力资源部门。3人力资源部门对求职者测试,测试重点放在对求职信息真实性的考核和求职者基本素质、能力的测评上。招聘过程需要对应聘者的求职意向做深入了解,据此与合格人员做录用谈判,主要包括职业规划、薪酬期望、就职时间等方面内容。同时,向应聘人员如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况,并做好记录工作。记录表单详见附件44副经理以上岗位人员的招聘,须经主管副总监以上领导面试。公司高层管理人员的招聘,由公司总经理进行初步测试。5对决定录用的人员,人力资源部门在进行入职谈判后,为录用人员办理入职相关手续。45背景调查人力资源部门对于通过测试的经理级以上人员及财务人员、审批人员、印鉴管理人员等重要岗位人员进行背景调查,确定录用的合法性和员工资料的真实性,并填写工作背景调查表(见附件5)。背景调查工作应在员工入职前完成。凡有下列情形之一者,取消录用资格1)违反国家法律法规、政治权利尚未恢复者;2)吸食毒品者;3)在前单位有不良纪录者;4)体检结果不合格者;5)应聘时隐瞒了自己的真实情况者。背景调查内容包括1)该员工在原单位的能力、态度及工作业绩;2)离职原因;3)在原单位的奖惩情况、人品等;4)所提供的工作经历及相关资质是否真实。46人力资源部门应根据面试评估表中的意见和调查结果,做出录用决定,并将录用决定报总经理审批。47录用决定审批后,人力资源部门应通知应聘人录用决定,并进入入职试用程序。48新员工报到后与公司签订劳动合同,内部招聘则根据情况变更员工的合同。49新员工入职应提供以下资料1)身份证原件、复印件;2)学历、学位证明原件、复印件;3)区级以上医院体检报告原件;4)一寸近期免冠照片4张;5)其他技能证书和文件的原件、复印件;6)原单位离职证明原件;7)养老保险变动通知单,医疗保险卡编号(返聘人员应提供养老保险正常缴费证明);8)应聘毕业生应提供毕业生就业协议书、报到证。注以上证件是复印件的,要有应聘员工的本人签字。410人力资源部门应及时更新员工档案。5相关记录51人才需求计划表52应聘人员职位登记表53面试评估表54人员录用审批表55应聘人员背影调查记录表6本制度由人力资源部编制修订,经公司总经理审批通过后,自颁布之日起正式执行。附件1月度人才需求计划表拟招聘岗位人数计划到岗日期招聘理由岗位职责描述备注小计制表部门负责人相关领导总经理附件2应聘人员职位申请表应聘职位期望雇佣合同时间月最快就职时间期望薪金(税前)应聘时间年月日应聘渠道报纸网络招聘会内部推荐(推荐人)外部推荐(推荐人)一、基本资料姓名性别出生年月日籍贯民族婚否身高CM视力血型学历所学专业学位照片毕业学校党团关系职称驾照ABCE其他无专业资格兵役未役已役役别兵种官阶退伍时间年月健康状况既往病史无有描述户口所在地省市区/县街道家庭电话现居住地址身份证号码邮政编码固定电话移动电话紧急联系人(关系)联系电话电子邮件二、教育经历学历时间学校所学专业所获学位教育形式三、培训经历(请选最重要的外部培训填写)时间培训公司所获证书名称级别四、工作经历(请从最近一个工作开始倒序填写)时间任职公司职务离职原因证明人联系电话五、家庭成员姓名年龄称呼工作单位及职务联系电话六、其他能否驻外能驻外能短时间驻外不能驻外其他能否接受加班能不能与公司现职人员是否有亲戚或裙带关系无有,详见关系人明细表七、本人申明本人申明本人与公司现职人员的亲戚或裙带关系已经如实填写关系人明细表,对公司毫无隐瞒;该求职表上的资料均属完整、真实和正确,如有虚假或隐瞒,公司可随时无条件解除劳动关系,本人愿承担一切后果。求职者签名附件3面试评估表应聘人姓名应聘职位应聘来源_请在以下合适的评估等级前中打“”仪表形象好较好一般欠佳举止与谈吐恰当一般较差性格特征偏外向偏内向内外兼有证件检查真实假证齐备不完全(人事部门检查)简历内容基本真实有不实虚假较多专业背景符合较符合不对口工作经验符合较符合较少相关经验稳定性好较好一般差技能测试笔试试卷类型结果评价机试软件名称结果评价专业技能优秀良好中等不及格期望薪金综合评估面试等级优秀良好一般不合格面试结论建议试用复试备选淘汰面试签名面试日期附件4人员录用审批表单位姓名拟聘岗位定岗岗位基本信息性别年龄户籍省市学历身份证号增补原因岗位缺编新设岗位扩大编制异动补充辞职补充人才储备短期需要(个月)招聘渠道网络报刊猎头校园招聘会现场招聘会推荐有裙带关系无裙带关系招聘经办人签字用人单位用工性质合同制聘用制其他合同期限(其中试用期限为个月)薪资建议试用标准转正标准其他到职时间年月日人力资源部时间应聘者应聘岗位及薪资要求人力资源部建议岗位及薪资人力资源部时间审核审批附件5应聘人员背景调查记录表应聘人员基本情况姓名应聘岗位性别出生年月日学历职称背调记录序号任职单位及岗位任职时间年/月年/月访谈人信息访谈摘要备注背调实施人第三章试用期管理制度1目的为规范试用期员工管理,对试用期员工进行适当的培养,准确评价其工作业绩、岗位胜任力以及综合素质,为试用期员工岗位配置提供依据,特制定本制度。2适用范围本制度适用于试用期员工。3术语和定义试用期期限根据劳动合同期限确定,员工试用一般为3个月;辅助人员(保安、保洁、帮厨)约定13个月试用期,最长不得超过3个月。4职责41人力资源部411向部门、试用期员工讲解试用考核要求,发放相关考核表单;412设置综合评审标准,搜集整理新员工工作成果及行为实例,试用期结束前对试用期人员进行综合评审;413考核结果通知及面谈;414试用期员工转正(辞退)手续办理;42用人部门421设置合理的考核标准,明确试用期内各项工作计划的内容、完成目标、考核权重、考核办法等;422试用期员工适岗培训岗位技能、部门职责、岗位职责、部门规章、工作流程、岗位操作规范、实践性课题等;423对试用期员工进行考核和评价。5工作程序51新员工入职,用人部门根据公司绩效考核制度,对新入职员工进行试用期考核,在试用期结束前一周,由直接上级与本人对试用期工作表现进行面谈并进行评估。52培训521新员工入职第一月内应完成对其部门规章制度、岗位职责、工作流程的培训,培训应形成记录。522新员工入职第一月内,人力资源部安排新员工入职培训,就公司规章制度等进行综合性培训,并就培训内容进行考试,考试不合格者视为试用期不合格,予以辞退。53转正手续办理531员工转正前一周,人力资源部发放员工转正审批表,拟转正员工填写后,由所属部门填写转正推荐意见,经所属部门主管领导审核同意后,交人力资源部门并进入审批程序。53对于试用期不合格的员工,由部门负责人同其面谈,解除劳动关系。54单次月度工作计划考核低于80分的试用期员工,不得转正,应立即办理辞退手续55员工转正后其所享受的工资标准按照招聘时商定的转正工资标准执行。人力资源部门对符合条件的员工做调档、评级、调薪等转正工作。6相关记录月度绩效考核表试用期员工转正审批表7本制度由人力资源部修订解释,经公司总经理审议通过后,自颁布之日起正式执行。2012年度()月绩效考核表(适用范围人员中层管理者及以上)单位部门被考核人姓名岗位考核期年月日年月日考核要素考核指标权重指标内容评分标准单项得分得分(单项得分权重)备注超标准、出色地完成全部工作任务(101105分)按时、按标准、按量完成本部门全部工作计划(100分)未按时、按标准、按量完成全部计划,则按单项工作计划总和计算分值,计算公式按(100/计划总项数)完成单项数计算逾期在三天之内,但能按标准完成任务,单项得分按(100/计划总项数)5分计算,以此类推;逾期在一周之内,但能按标准完成任务,单项得分按(100/计划总项数)10分计算,反之逾期一周以上,扣减15分,以此类推;逾期三天以上、且不能按标准、按量完成任务,单项得分(按0分)计算;逾期一周以上、且不能按标准、按量完成任务,单项得分(按负10分)计算,以此类推因公司政策调整逾期完成或取消的单项工作计划,不列入考核,不计算分值;部门工作计划60说到做到,只看结果不讲过程”因上游部门原因造成下游部门工作计划未完成,如双方没有任何沟通,同时按逾期评分标准扣分,如沟通超过2次以上,无特殊原因,下游部门的分值从上游部门中扣减;10090分8980分7970分70分以下工作能力管理能力10依据岗位职责说明书,对本职工作履行情况的评价;准确向下属下达指示与任务,不断推进本部门的工作,积极培养下属,激发员工发挥潜力,不断提高员工的满意度。“无疆界工作“优秀良好一般需改进团队协作精神6较强的服务意识,坚持公司全局观念,部门间合作满意,团结员工,努力提高本部门凝聚力,保持良好的组织氛围。“无疆界工作”优秀良好一般需改进责任心6忠实履行职责,勇于承担责任;爱岗敬业,任劳任怨,工作踏实。“做问题的终结者”优秀良好一般需改进工作态度企业利益维护6以企业利益为先,成本控制理念强。“企业利益第一”优秀良好一般需改进考勤出勤率6出勤情况病事假、迟到或早退、旷工等全勤为满分100分。注其中加班调休、年假均按正常出勤核算;病事假一天扣5分,迟到或早退一次扣10分,旷工一天扣50分,扣完为止,缺勤15天以上此项不得分。行为规范奖惩情况6受到公司嘉奖或违反公司管理制度每嘉奖一次加30分,不封顶;每惩罚一次扣30分,不封底(无奖惩为满分100分)小计100合计得分被考核人签字(指标)考核人签字备注此表由公司人力资源部统一负责流转并存档。说明1、此表由公司人力资源部统一负责流转并存档。2、考核结果按等级划分(绩效得分90100分,绩效工资100;绩效得分8189分,绩效工资90;绩效分7179分,绩效工资80;绩效分70分以下,绩效工资70;3、绩效考核结果将在薪酬调整、职位晋升、人才储备、培训等方面作为参考依据;4、绩效考核结果将做为年底奖金计算依据。5、连续二个月考核结果为需改进的员工,当期绩效工资按考核后的50计发,并转人力资源部待岗培训。6、员工试用期绩效考核属试用期考核,无绩效工资。7、自行离职或违反公司制度被解除劳动关系的员工绩效工资不予以发放;2012年度()月绩效考核表(适用范围人员基层员工)单位部门被考核人姓名岗位考核期年月日年月日考核要素考核指标权重指标内容评分标准单项得分得分(单项得分权重)备注超标准、出色地完成全部工作任务(101105分)按时、按标准、按量完成本部门全部工作计划(100分)未按时、按标准、按量完成全部计划,则按单项工作计划总和计算分值,计算公式按(100/计划总项数)完成单项数计算1、领导布置的各项工作计划完成率1002、本人工作计划与节点工作计划完成率1003、会议纪要中布置的各项工作计划完成率1004、各部门上报的工作计划需经总经理同意认可,基层员工工作计划需部门负责人同意认可逾期在三天之内,但能按标准完成任务,单项得分按(100/计划总项数)5分计算,以此类推;5、完成质量达到交付衡量标准要求,成本及费用控制意识强。逾期在一周之内,但能按标准完成任务,单项得分按(100/计划总项数)10分计算,反之逾期一周以上,扣减15分,以此类推;6、能够按照上级要求保质保量,及时、准确地完成部门各项工作任务。逾期三天以上、且不能按标准、按量完成任务,单项得分(按0分)计算;逾期一周以上、且不能按标准、按量完成任务,单项得分(按负10分)计算,以此类推“说到做到,只看结果不讲过程”因公司政策调整逾期完成或取消的单项工作计划,不列入考核,不计算分值;工作能力执行力70因上游部门原因造成下游部门工作计划未完成,如双方没有任何沟通,同时按逾期评分标准扣分,如沟通超过2次以上,无特殊原因,下游部门的分值从上游部门中扣减;团队协作精神10较强的服务意识,坚持公司全局观念,团结员工,努力提高本部门凝聚力,保持良好的组织氛围。“无疆界工作”10090分8980分7970分70分以下责任心10忠实履行职责,勇于承担责任。爱岗敬业,任劳任怨,工作踏实。“做问题的终结者”优秀良好一般需改进工作态度企业利益维护10以企业利益为先,成本控制理念强。“企业利益第一”优秀良好一般需改进考勤出勤率5出勤情况病事假、迟到或早退、旷工等全勤为满分100分。注其中加班调休、年假均按正常出勤核算;病事假一天扣5分,迟到或早退一次扣10分,旷工一天扣50分,扣完为止,缺勤15天以上此项不得分。行为规范奖惩情况5受到公司嘉奖或违反公司管理制度及不良言行每嘉奖一次加30分,不封顶;每惩罚一次扣30分,不封底(无奖惩为满分100分)小计100合计得分被考核人签字(指标)考核人签字备注此表由公司人力资源部统一负责流转并存档说明1、此表由公司人力资源部统一负责流转并存档。2、考核结果按等级划分(绩效得分90100分,绩效工资100;绩效得分8189分,绩效工资90;绩效分7179分,绩效工资80;绩效分70分以下,绩效工资70;3、绩效考核结果将在薪酬调整、职位晋升、人才储备、培训等方面作为参考依据;4、绩效考核结果将做为年底奖金计算依据。5、连续二个月考核结果为需改进的员工,当期绩效工资按考核后的50计发,并转人力资源部待岗培训。6、员工试用期绩效考核属试用期考核,无绩效工资。7、自行离职或违反公司制度被解除劳动关系的员工绩效工资不予以发放;试用期员工转正审批表单位名称转正日期姓名学历部门岗位入职时间试用期限月日至月日绩效考核成绩()月分数;()月分数;()月分数平均分数表现突出,提前个月转正表现一般,延长试用期表现良好,正常转正表现较差,退回不录用部门考核综合评价签字人力资源部考核评价签字相关领导考核评价签字总经理考核评价签字第四章培训管理制度1目的为规范和促进培训工作持续、系统的进行,积累并传播知识和经验,应用创新成果,提升员工专业技能与素质能力,使之适应企业业务发展的需要,形成“学习型组织”。2适用范围本制度适用于公司全体员工。3职责31总经理职责311指导企业培训规划的制定;312审核培训计划的制定和培训经费的使用;313培训工作需要时,担任培训师,尤其要担任战略和企业文化方面的培训师;32副总、总监、各部门负责人职责321在企业培训体系中,担负本职位接班人及其下属的培养责任;322组织部门内部沟通交流,创造学习氛围;323检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工作中实现培训内化;33人力资源部职责331负责统筹规划本公司培训工作,制定公司培训管理制度,安排公司整体培训规划,制定培训方案和预算。332负责培训资源建设与管理监督经费的有效使用,组织培养内部培训师,建立企业的内部培训师队伍;333负责培训管理工作包括培训需求调查和分析、培训组织、培训评估等工作;334财务管理部门根据公司年度总预算支付培训所需费用,拒绝支付超预算费用。34员工职责341明确自身培训需求;342积极参与培训,遵守培训纪律;343自觉将培训成果应用到岗位工作中,改善工作绩效,养成良好工作习惯;344在公司和本部门需要时,担任培训师,将自己擅长领域的知识、技能等与公司共享。4培训内容与形式41入职培训411新员工入职培训,主要内容包括公司历史发展及现状、公司企业文化、公司的组织结构、基本业务知识、相关人事制度、行政制度、电脑网络管理制度以及职业发展教育等;412新员工培训方法课堂面授、培训资料、同事日常指导等;413入职培训要求做好培训签到、考试、培训内容等资料的保管,以上资料要有参加培训人员的签字确认。42部门内培训421部门内部培训主要利用内部培训资源对员工开展的有关业务技能、职业素养等方面的交流与经验分享;部门培训后形成培训反馈表并报人力资源部备案。422培训形式部门内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行,由各部门定期或不定期自行组织实施,培训内容以部门规章制度、内部技术知识与经验分享为主。43外部培训指在公司外部接受的培训。参与外部培训的员工需要满足如下条件在公司工作满一年以上副经理以上职务员工;参加的外部相关培训内容应与个人工作内容相关,且符合公司发展趋势和要求。5培训流程确定时间核定费用外派培训组织管理考评培训教师考评需求调查需求分析确认培训需求确定培训内容选择、确定培训形式和方式培训受训考核应用反馈选定、购买、编辑大纲和教材需求确认培训计划授课设计实施培训培训反馈选定内部讲师培训总结、资料归纳确定受训人员确认培训方式奖惩6年度培训计划预算61年度培训计划在每年12月份进行,由人力资源部组织开展员工的培训需求调查,制定下年度培训计划和预算年度培训计划预算表。62各部门根据本部门培训需求,制定本部门年度培训计划,并报人力资源部汇总。63总经理根据人力资源部上报年度培训计划和预算,制定公司年度培训计划。7培训管理71培训组织者负责培训考勤签到,维持培训现场纪律,记录培训过程。72员工经公司批准参加外部培训,工作时间内经公司批准按正常出勤对待,由所在部门安排好职务代理人。双休日或节假日参加培训不计加班。员工参加的长期性外部培训,如因特殊原因需占用正常工作时间的,需报公司批准并按事假计算。73培训组织者安排受训人员填写培训评估问卷并负责统计培训效果,据此结果调整培训计划,改善培训工作,同时将有关评价信息反馈给培训师,以便培训师做进一步改善。对于培训中出现的重大失误,属于组织方面的要追究培训组织者责任,属于讲师责任的,追究讲师责任。74培训过程中的资料、图片、摄像、录音等由人力资源部门统一保管,编制成文本及影音材料,供公司内部共享。75员工参加外部培训需经授权领导批准,培训结束后,培训组织单位发放的讲义、教材及其他学习资料,交公司人力资源部门保管,公司有使用权。76参加培训的员工,其考核成绩作为员工晋级、提升、调薪的依据之一。77外部培训费用承担方式771原则上员工参加外部培训的费用承担方式为公司承担培训费用的80,员工本人承担培训费用的20,具体情况按培训前双方有关协议执行。员工培训费在20000元以上的,公司与员工单独约定。772费用与最低服务期限7721除奖励性培训和公司组织的必须参加的培训外,员工外出培训时间在30天以上或外出培训费用(含培训费、教材费,不含食宿费、交通费等)超过2000元(含)的,必须与公司签订费用及最低服务期限协议7722公司承担培训费用的员工在培训期内离职的,其全部培训费用由员工个人负担,如公司已垫付费用,则由其工资中扣除。7723公司承担培训费用20005000元(含)的员工,受训后(以结业并获取证书之日算起)在公司工作需满半年。若服务不足半年,则向公司返还其培训费用的80即公司承担的培训费用。7724公司承担培训费用5000至10000元(含)的员工,受训后在公司服务需满年。若服务超过半年不足一年,则向公司返还其培训费用中公司承担部分的70。若服务不足半年,则返还其培训费用中公司承担部分的全额。7725公司承担培训费用10000至50000元(含)的员工,受训后在公司需服务满两年。若服务超过一年不足两年,则向公司返还其培训费用中公司承担部分的50。若服务不足一年,则返还其培训费用公司承担部分的70。若服务不足半年,则向公司返还其培训费用中公司承担部分的全额。7726员工培训费用在50000元以上的,其服务年限根据培训前双方协议执行。773费用与培训考核7731参加公司外部培训的员工,若未通过有关考核,其培训费用自负。如公司已垫付费用,则由其工资中扣除。7732员工在培训期及服务期内因严重违反公司制度,损害公司利益被公司辞退或开除的(不含因自身能力不胜任的),应返还全部培训费用。774培训成果抵押参加培训的员工取得的相关业务结业证书、资格证书等的正本需交公司备案;服务期满后发还本人。8相关记录81年度培训计划预算表82外出培训报告表83培训反馈表9本制度由人力资源部负责制定、解释和修订;本制度自发布之日起开始实施,此前执行相关制度同时废止。附表1高力集团东北大区()年度培训计划预算表单位序号培训项目名称培训方式培训内容、目的培训对象人数培训费用预算元预定培训日期/时间备注合计说明培训方式为自学、学习讨论、参观、拓展、视频学习、内部培训师资内训、外部培训师资内训、外部公开课、学历学位教育等。编制审核审批外出培训报告表单位编号姓名岗位/职务部门培训时间举办单位(含讲师联系方式)培训地点培训经费支出说明教育费差旅费食宿费其他费用说明总计培训项目名称培训资料移交情况培训效果有无合格培训证书;培训证明;总经理意见外出培训报告表单位编号姓名岗位/职务部门培训时间举办单位(含讲师联系方式)培训地点培训经费支出说明教育费差旅费食宿费其他费用说明总计培训项目名称培训资料移交情况培训效果有无合格培训证书;培训证明;总经理意见培训反馈表培训时间培训地点培训教师培训内容参加人员培训记录培训内容反馈我学习到的知识立即能学以致用的知识建议第五章劳动关系管理制度1目的为规范公司劳动关系管理,维护劳动者和用人单位双方的权益,根据劳动合同法等相关法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。2劳动合同签订范围本制度适用于公司所有员工。3术语与定义劳动关系是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。4职责41总经理负责公司所有人员劳动合同的签订、变更、续签、解除等工作的审批工作。42人力资源部负责公司所有人员劳动合同的签订、变更、续签、解除等管理工作。43督察部负责对劳动合同的签订、变更、续签、解除等管理工作的监督。5工作程序51劳动合同种类511对于符合岗位要求的人员,一经录用,公司依法与其签订劳动合同,并办理社保手续;劳动合同期限分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、以完成一定工作任务为期限劳动合同。512对于已退休并且已领取养老保险的人员,原则上公司不予录用,如属公司急缺人员,须报总513对符合法律规定签订无固定期限的员工若提出仍然签订固定期限劳动合同,公司应与其签订固定期限劳动合同。514公司与销售代表、安保人员、食堂工作人员签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同,其他人员签订固定期限劳动合同515。员工入职一个月内,人力资源部门必须与员工签订劳动合同,初次签订劳动合同期限为3年,劳动合同必须约定试用期,一般为3个月;劳动合同续签,需上报总经理审批。52补充协议51公司除与员工签订劳动合同外,所有员工均需签订聘用上岗协议、劳动合同补充协议,作为劳动合同的附件,同样具有法律效力。52公司严禁与其他单位未解除劳动的人员签订劳动合同,如入职人员不能提供原单位解除劳动合同证明,须提供自我声明文件,文件内容须明确公司在员工入职时已提出,禁止员工在职期间与其他单位建立劳动关系或者从事兼职工作,如有违反,公司可随时与其解除劳动合同,并不支付任何补偿金,如造成经济损失(企业与个人),由员工个人全部承担。6相关文件劳动合同7相关记录71聘用上岗协议72补充协议8附则81本制度的最终解释、修订权归人力资源部。82本制度未明事宜,以中华人民共和国劳动合同法和中华人民共和国劳动法中相关规定执行。83本制度自下发之日起开始实施,此前相关制度同时废止。第六章考勤休假管理制度1目的为加强公司员工考勤管理,维护公司良好工作秩序,提高工作效率,保障员工休息休假权力,特制定本制度。本制度根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、国家有关政策法规制定。2适用范围本制度适用于公司全体员工。3职责公司人力资源部是考勤管理制度制定者、监督、指导、实施者,并对制度履行的情况进行日常检查和审核;督察部负责制度履行情况的监督检查。4基本管理规定41公司所有员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天须保证至少两个打卡记录。42员工因各种原因不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写补签到申请单,注明原因,由授权领导签字,报人力资源部门留存。43员工工作日作息时间为周一至周五上午8301200,下午13301730,午休12001330;周六上午8301200,下午及周日公休。44迟到在规定上班时间后60分钟(含)内到岗者视为迟到。45早退在规定下班时间前60分钟(含)内离岗者视为早退。46旷工1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者;2请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者;3不服从调动或工作分配,未按时到公司指定工作岗位报到者;4请假原因不属实者。47员工当月忘刷卡两次以上的(不含两次),每次扣款20元。48迟到或早退30分钟(含)以内者,每次扣款20元;30分钟以上60分钟(含)以内者,每次扣款30元;60分钟以上者按事假半天处理。49未按规定时间到岗、离岗者,按旷工处理,员工旷工扣除三倍日工资,试用期内员工旷工,一律视同严重违纪,员工将被立即解雇,公司无须给予通知期及任何经济补偿。410非试用期员工连续旷工达3日或者全年累计旷工达4日,视同严重违纪,员工将被立即解雇,公司无须给予通知期及任何经济补偿。411员工工作时间内未佩戴胸卡者,普通员工每次扣款50元,部门负责人及以上人员每次扣款100元,员工有相互提醒义务。412任何考勤违纪行为相关扣款由人力资源部从工资中直接扣除。5请假管理规定51员工申请假期应至少提前一个工作日填写员工请假申请表,由本人向授权领导提出申请,经批准后方可休假。因特殊情况未提前请假时,应于当日上班一小时以内以电话或其他有效方式向授权领导请假,并于上班当天补办请假手续,否则按旷工处理。52员工休假前须安排好各自的工作,保证工作的正常进展。其中部门负责人以上级别的人员连续请假达到5天的,需提前两周申请。6休假管理规定61带薪年休假611对于连续工作满一年的员工,根据工作年限不同,公司给予不同期限的带薪假期,员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。612员工累计工作满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。613婚丧假、产假、法定休假日、休息日等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。614员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假(1)员工请事假累计20天以上者;(2)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;(3)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;(4)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。615公司根据生产、工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排员工年休假。年休假在1个休假年度内可以集中安排,也可以分段安排。年休假时间最小单位为05天。616确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人及授权公司领导审批同意,可以不安排休年休假。应休未休的年休假天数,公司应安排其他时间给予补休。617除公司要求不安排年休假者以外,在一个休假年度内应休而未提出休假者,逾期视同自动放弃休假,不再累计到下一个休假年度内。618其他未尽事宜按国家有关规定实施。62加班考勤621员工加班,须在加班前填写加班申请单,在加班申请单上注明加班任务,经上级(部门负责人及以上)及分管领导审批后在加班前交人力资源部,加班后经人力资源部根据考勤数据确认后,方可视为加班。622管理岗位人员因已实行岗位工资,且工作任务存在不均衡性,凡因本职工作内容需要在限定工作时间内完成的,均不得视为加班。623员工加班限节假日加班,加班最小计时单位为2小时,员工加班原则上在6个月内安排调休,调休应履行请休假手续,申请调休假最小单位为05天,员工可用加班时间充抵病、事假等。624离职时,调休假未休者,视同放弃。63婚假631员工结婚(服务期内限一次),按下列方式核定婚假,婚假期间不扣除薪资。依据员工领取结婚证时实际年龄核定休假天数。632男未满二十五周岁,女未满二十三周岁结婚休假3天。633男年满二十五周岁,女年满二十三周岁结婚(晚婚)休假15天。634进入公司前领取结婚证,进入公司后不可申请婚假。635婚假需于结婚证书登记之日起12个月内有效。636婚假需一次性休完,包括公休假和法定假。637上述假期须凭结婚证书复印件。638晚婚休婚假者须提前1周提出申请。64丧假641公司员工直系亲属(包括父母、岳父母、配偶、子女及祖父母、外祖父母)亡故时,根据具体情况,可由授权领导批准,酌情给予3天的丧假,丧假期间不扣除薪资。642丧假天数不含路程时间,含法定节假日、休息日。643员工申请丧假应提供相关死亡证明。65公假651经公司批准从事社会活动或以下特殊情况而需占用工作时间的可申请公假,经授权领导批准后给予公假,公假期间不扣除薪资。652已婚女员工怀孕定期检查,每月一次,每次给假05天。653已婚员工节育手术,女员工实施上环手术核假2天,取环手术核假1天,员工绝育手术核假3天。654本公司女员工生育后,可享受一年哺乳假,每天1小时。655任何法院证明文件而需出庭作证的可申请05天公假。66工伤假员工因工负伤并经劳动部门及医院证明无法工作时,核给工伤假。工伤假期最长不超过12个月。医疗期间,工资按照国家有关规定核发;医疗期满经指定医院诊断证明为丧失原有工作能力的员工,由公司申报工伤,其工伤补偿办法依照国家工伤管理条例办理。67事假671员工因事必须亲自处理,可申请事假,事假以2小时为最小计算单位,不足2小时的按2小时计。事假期间,不计发工资。672原则上事假一次不超过5天,全年累计不得超过15天(含)。当月连续事假超5天者或累计超10天者,按本市最低工资标准计发当月工资。673事假全年超过15天(不含)者,扣发当年度一半的年终奖。674事假全年超过30天者,扣发当年度年终奖。68病假681员工因病或非因工(公)负伤,可申请病假,病假超过05天,需提供医院诊断证明或急诊证明。682病假工资计发方法司龄病假天数1年1年10天按天扣除日工资的40按天扣除日工资的3010天按超过10天的天数扣除日工资的60按超过10天的天数扣除日工资的50683连续超过30天须休病假的(含法定节假日和休息日),执行国家医疗期规定。医疗期内的工资(疾病救济费)按个人应发月工资的30发放,且不低于国家规定。684当月病假累计超过10天(不含法定节假日和休息日),当月无绩效工资。685当年病假累计超过60天的,不享受当年度年休假。689长期病假病假连续超过10个工作日(含)以上,或当月内累计超过11个工作日(含)时视为长期病假。长期病假者,病愈要求恢复工作时,必须持有就诊医院的病愈证明,到人力资源部门办理试工手续。试工期内旧病复发,医疗时间仍连续计算,待遇不变(医疗期内的工资(疾病救济费)按个人应发月工资的30发放)。69产假691本公司女员工生产时,给予带薪假期(含公休、节假日),服务期内仅限申请一次。692普通分娩的员工,产假天数90天,其中产前休假15天;难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加女方产假15天。693晚育员工,产假天数120天(含法定产假90天)。694员工实行计划生育手术,女员工流产等的相关待遇按沈阳市相关规定执行。695怀孕期间,女职工在规定的医疗机构就诊,因生育或流产所需符合规定项目和标准的检查费、接生费、手术费、普通病房住院费和医药费等生育医疗费用由生育保险基金支付,休假期间的工资按有关规定由生育保险基金支付。696上述假期申请须附结婚证书及相关医院证明原件。7相关记录71请(休)假申请单72加班申请单73补签到申请单8附则81本制度由人力资源部负责解释、修订。82本制度自公布之日起正式实施,此前相关考勤规定或制度同时废止。附件1请(休)假申请单填表时间年月日申请人岗位/职务部门请假类别年休假事假病假婚假丧假产假工伤假调休其他请假说明工作交接情况(休假期间工作及临时工作交接人)请假日期(具体到时间)从年月日时分,至年月日时分,总天数审核人人事部门审批人请(休)假申请单填表时间年月日申请人岗位/职务部门请假类别年休假事假病假婚假丧假产假工伤假调休其他请假说明工作交接情况(休假期间工作及临时工作交接人)请假日期(具体到时间)从年月日时分,至年月日时分,总天数审核人人事部门审批人附件2加班申请表申请时间年月日姓名部门加班事由加班日期(具体到时间)从年月日时分到年月日时分加班天数申请人部门领导意见人力资源部意见总经理意见注员工加班须在加班前填写加班申请单,获得部门、人力资源部、总经理批准后方能认可为加班。加班申请表申请时间年月日姓名部门加班事由加班日期(具体到时间)从年月日时分到年月日时分加班天数申请人部门领导意见人力资源部意见总经理意见注员工加班须在加班前填写加班申请单,获得部门、人
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