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文档简介

01中小企业人事行政经理职务说明书分享版AAAA有限公司人事行政部经理职务说明书一、编制状况编号AAHR001版本A/0编制日期2014年07月14日岗位职务人事行政经理岗位职级经理级所属部门人事行政部直属上级总经理部门人数11名岗位职层公司核心管理层直属岗位行政助理、网管员、保安员、清洁员、小车司机职位概要代表总经理行使对公司人力资源与行政事务等方面工作的组织、指导、监督、检查、管理、考核权力。对公司的人力资源与行政事务成本控制、员工安全教育与监督、招聘、调动、培训、考核、晋升、奖惩、离职等方面的管理负主要责任,因管理不善,给公司造成损失后,负有相应的经济责任、行政责任。负责制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定、修定、完善人力资源与行政管理方面的各项制度、相关政策及目标,解决公司人力资源与行政管理中存在的问题,不断提升公司员工的绩效水平和工作满意度,塑造“一致敬业、团结协助”的员工队伍,为公司发展提供强有力的支持与保障。二、组织关系上级同级下级三、应具备之基本资格及条件个人条件性别男女不限身份证件毕业证/身份证年龄限制3050周岁专业证书助理人力资源管理师或同等证书学历要求大专荣誉证书所学专业相关专业不限增补原则离职调职新需求知识技能需求计算机熟练运用WINDOWS操作系统、OFFICE办公软件、邮件系统、网络基本知识等;基本了解数据库知识专长及特质1、熟悉地方相关法规,国家劳动法规;2、熟悉人力资源总体规划;3、熟悉招聘测评,培训计划,绩效考核,薪酬设计,绩效考核等专业模块操作;4、协调能力与组织能力突出,具有一定的号召力;5、紧急应变能力强;6、文字功底扎实7、人际沟通能力强;8、熟悉基本法律常识与基本法务工作流程;9、熟悉地方相关政府职能,了解政府呈项申报程序。语言要求类别听说读写相关经验在中型制造型企业担任人事行政同等职位三年以上,丰富的人力资源管理经验,对人力资源整体规划,招聘,绩效管理,薪酬设计,企业文化建设、行政管理等方面有独道见解;有政府机关工作背景者优先。精通略精通略精通略精通略国语英语其它所需训练011公司营运规划;02员工心理疏导;03情绪管理;04劳动相关法规,合同法等;05法务处理流程;06企业组织文化建设;07组织设计与变更;08职位盘点与人力盘点;09招聘规划及测评技巧;10人力资源培训与开发;11员工职业生涯规划;12绩效管理实务;13薪酬设计;14突发事件的预防及控制;15统计与分析;16行政事务管理;17其它训练。四、工作内容序标注工作内容依据标准权责工作产出管理文件表单1人力资源战略规划,部门目标设定,部门预算编列及失败成本的分析与改善公司年度目标与人力资源政策执行年度人力资源战略规划书、年度人力资源预算规划等人事行政部年度目标设定表等2制定、修定、培训、执行、考核本部门管理制度及参与公司制度的拟定公司政策与授权执行/参与人事行政部各项规章制度、公司各项规章制度工作记录等3制定绩效政策,跟进、改善绩效考评过程,做好绩效结果的应用公司政策与授权执行公司绩效管理制度、部门绩效作业指导书、绩效作业细则绩效考核表、绩效业绩应用结果表等4制定人才招聘政策,重要人才甄选与组织考评、面试公司政策与授权执行公司招聘管理办法人才增补单面试记录等5预防、监督员工健康安全,做好工伤事故及职业病预防、调查、处理公司政策与授权审核/执行公司职业病预防与监管条例、公司工伤管理办法安全事故报告单等6制定培训政策与目标,年度培训计划制定、组织、执行、评估与改善公司政策审核/执行公司年度培训计划书、公司员工手册培训签到表、培训效果评估与改进表等7员工职业生涯规划公司人力资源政策执行公司员工职业生涯规划管理办法员工职业规划表等8工作分析、岗位评价与职务盘点公司人力资源政策与公司授权审核公司职位分析标准岗位职务说明书等9人力盘点,人力资源结构优化配置公司人力资源政策与公司授权审核公司人力资源配置标准组织架构图、岗位编制表等10薪酬调查与分析公司人力资源政策执行同行业及周边区域薪酬调查报告、公司薪酬状况分析报告薪酬调查原始记录11制定战略性薪酬政策,设计符合公司实情的薪资结构与体系公司政策与授权执行公司薪酬管理办法薪级结构与级数表、计件模式分段表等12餐饮安全与突发医疗卫生事件处理内部管理机制管理公司食堂监管办法、公司医疗急救管理办法食堂工作检查表、医疗急救处置记录单等13建设、传播、发展公司企业文化,大型活动策划、筹备、实施公司政策与发展要求管理公司企业文化、公司各类活动策划方案等企业文化宣传单、各类活动策划记录等14与驻地政府职能机构建立良好的关系与沟通平台公司政策与发展需求沟通部门职能相关工作记录等15参与公司会议,组织部门会议,追踪会议决议事项公司授权沟通会议管理办法会议决议与会议记录等16部门人员任用,薪资定级与调整,请假,异动,奖惩等事项审核公司授权审核部门职能、公司奖惩管理办法等公司管理权限明细表、奖惩通知单等17公司信息化、网络安全管理与网络相关设备(材料)的申购管控公司授权管理公司网络安全运行与信息化推进管理办法PC站点流量与安全监测表、相关工作记录18公司考勤管理公司授权管理公司考勤管理制度员工考勤明细表、奖惩通知单等19员工心理疏导公司授权执行部门职能员工心理疏导记录等20劳动合同监管,劳资关系协调,劳务关系管理公司政策/国家劳动法规管理公司劳务关系管理办法劳动合同、劳务关系协调记录等21公务接待公司授权执行公司公务接待管理办法相关表单与记录22水电气供应协调与监管内部管理机制管理部门职能水电气使用记录表、水电气使用成本记录等23人事行政部零星采购审查公司授权审核公司采购管理办法采购单审核记录24工程修建招标、施工、合同审查内部管理机制审核公司工程管理办法工程合同审核记录等25上级临时交办工作办理与同级临时协请工作办理内部管理机制参与部门职能相关临时交办事项工作记录26公司(公用小车)车辆管理内部管理机制管理部门职能、公司门禁管理制度等车辆进出管控记录、油耗、维修成本记录等27公司救灾抢险及后续赔偿的跟踪与协调内部管理机制参与公司抢险救灾管理办法抢险救灾记录、奖惩通知单等28消防安全、安全生产、环境卫生与门禁管理内部管理机制管理公司安全管理办法、公司环境卫生考评细则、门禁管理制度等环安卫检查表、放行条访客记录等29餐饮,宿舍,出差,会议室,公共设施等监管与改善内部管理机制管理公司内部各项管理规章相关工作记录30部门费用管控,表单审核公司授权审核部门职能公司管理权限明细表、相关工作记录31公司各项证照审查,使用、借用权限审批内部管理机制管理部门职能公司管理权限明细表、相关工作记录32ISO9000的推行内部管理机制管理部门职能9000内审与外审及工作推行记录等336S的推行内部管理机制管理部门职能6S检查与评估表及工作推行记录等3435备注标注重点工作一般事务例行工作五、关键考核指标序关键考核指标项说明1人员正常离职率团队考核指标,由稽核办负责考核公司各个部门及人事行政部(公司总的人员正常离职率)2500元以上安全事故的发生次数团队考核指标,由稽核办负责考核公司各个部门及人事行政部(公司总的安全事故的发生次数)3宿舍食堂检查评估次数团队考核指标,由稽核办负责考核人事行政部4人员招聘达成率团队考核指标,由稽核办负责考核人事行政部5培训计划达成率团队考核指标,由稽核办负责考核人事行政部6人力成本控制率团队考核指标,由财务部负责考核人事行政部6工作执行率个人考核指标,由总经办与稽核办共同负责考核人事行政部经理7工作违规次数个人考核指标,由总经办与稽核办共同负责考核人事行政部经理备注人事行政部的“工作产出”中,形成的考核指标,根据实际情况,可以进行有序增补六、工作程序序项目实施内容1召开早会1早会时间周一至周五740以前召开,每次早会时间控制在510分钟。2早会地点公司办公楼大厅。3早会内容31人事行政部经理(主持人)问候部门早会人员(回应方式好;鼓掌);32清点人数,检查着装、厂牌;33传达公司政策、上级指令及相关会议决议内容与公布事项;34总结前一日的工作任务达成情况;35表扬与批评,宣布奖惩决定;36宣布当日工作任务、安全管理、环境卫生等注意事项;37宣布部门6S注意事项;38宣布早会结束(大家击掌3次后散会)。2现场走动管理进行现场走动巡视,检查车间的环境、安全、卫生状况,发现异常,立即拍照,采集相关证据,反馈现场责任人并提出奖惩通知单;现场发现异常能马上处理的,立即处理;不能马上处理的,回办公室后,及时记录到工作日志上,再根据“先急后缓”的原则,逐条处理、反馈到位;现场走动管理,必须携带照像机;必要时,可携带录音笔等采证工具。3工作汇报与请示向总经理汇报工作,听取总经理的工作指示;向副总经理、总经理助理请示工作,听取协力上级的工作要求及建议;工作汇报与请示时,必须携带好笔记本,做好书面记录。4人员招聘、面试、录用汇总通过审核程序的人才增补计划;更新公司网站的招聘内容及大门LED显示屏招聘;联系人才招聘市场,组织人员参与招聘或厂外直接招聘;根据招聘结果,组织好人员面试与录用工作。5社保数据的更新检查登录武义县人力资源与社保局官网,进入网上办理窗口(或手工填写社保申报表单,上交县社保处);按照社保办理流程作业;按照社保工伤管理流程,实施公司工伤事件申报工作。6新进人员的军规宣导与安全教育卡建立与追踪新录用人员发放公司员工手册,组织学习,解答新员疑惑;同步建立新员工三级安全教育档案卡。7人事档案更新检查检查行政助理公司人事档案的更新状况,对检查出的异常点做好记录,拿出处理措施,并责任改善。8保安员、清洁工、门禁工作、车辆管理等方面的监督与检查对保安员、清洁工的工作进行逐项检查,稽核工作记录与交接表,对检查出的异常点做好记录,拿出处理措施,并责任改善。9监控器管理监督网管员对公司监控、安全报警器进行故障排查,发现问题,及时处理;调阅公司监控器,对检查出的违规点做好记录,拿出处理措施,并责任改善。10离职员工面谈指定时间,通知公司待离职人员到三楼会议室;准备好公司离职面谈表,与待离职人员进行逐一面谈,工作表现好的人员能挽留的挽留;确实不能挽留的,认真听取意见,作好记录;审核离职人员的申请、工具、借用物料等;统计、分析员工离职建议,反馈到相关部门,责成拿出改善意见,并监督执行到位。11公司文控管理(电子档与书面档)按照公司文件管控程序,检查公司文控的管理状况,对检查出的异常点做好记录,拿出处理措施,并责任改善;定期对公司各类文件做适应性评审。12处理人事行政方面的各类投诉做好投诉登记;与投诉人约谈时间,面谈,认真听取意见,作好记录;将投诉人合情合理的诉求点,反馈到责任人,责成拿出改善意见,并监督执行到位。13参与公司会议及协力部门的会议遵守公司及协力部门的会议纪律与要求,按时参会,确因不可抗力不能参与的,指定职务代理人参加;会后,听取职务代理人的会议精神,并按要求组织落实。14组织内部会议按照例会时间,或特殊情况需要开会时,组织内部会议;传达上级精神,提出工作要求,通报奖惩情况,营造面子文化。15做好与相关部门的沟通工作在设定目标值的过程中,与利益部门作先期沟通,有异议,请上司组织协调,商定结果;在开展人事行政具体的工作事项中,发现异常,与当事责任部门作有效沟通;在组织人事行政数据分析与提出纠正预防措施的过程中,与关联部门协调好工作的相关事宜;与各相关部门进行临时性工作沟通。16新员工薪资定级与老员工薪资调级按照公司薪酬管理办法与绩效管理办法及公司管理权限明细表的要求进行定级、调薪,各部门负责人确认后,上报总经理核准。17编制、审核、提交人事行政部各类报表按照公司报表提交清单及要求操作;如遇不可抗力的因素,需要延期提交报表的,必须同接受表单的部门进行沟通,并请示上级同意;新员工录用当天,签订劳动合同,存档文控室;每周一1400前,提交上周周指标数据表到总经办;每月05日,提交上月新员工工资定级及老员工薪资调级表到财务部;每月08日,提交上月月指标数据表到总经办;每月10日,提交上月考勤清单到财务部;每月10日,提交上月饭卡统计清单到财务部;每月10日,提交上月水电费用清单到财务部;每月10日,提交月度工龄统计表到财务部;每月10日,提交上月离职表单到财务部;每月15日之前,组织当月生日面、生日贺卡发放工作;每月15日之前,提交上月公司及各部门人员主动离职率报表、公司招聘达成率报表、公司培训计划达成率报表、公司工伤统计报表等到稽核办;每月15日,提交上月绩效考核评分表到财务部。18组织绩效管理按公司绩效管理制度及项目任务书的要求操作;推进绩效管理的改善循环。19做好目视看板管理督促下属责任人员在看板上,及时填写、更新每日、每月、每季、每年人事行政主要指标数据的汇总结果。20制定、修定、培训、执行、考核本部门管理制度、职能、岗位职责及参与公司制度的拟定制订、修定人事行政部内部管理的各项规章制度、职能及各岗位职务说明;宣导、培训、执行并考核人事行政部内部管理的各项规章制度、职能及各岗位的职务说明;参与公司相关制度的讨论、建立、修定与完善。21做好公务接待按照公司公务接待管理办法作业;重大或重要公务接待,必须要有摄像与拍照,涉及企业形象宣传的,必须大力宣传。22人事行政部内部职员的教育、培训、异动与考核当新进人员至人事行政部门报到时,对新进人员进行工作环境、岗位安全须知、工作流程等方面的相关培训,必要时对新进人员进行考核;平常工作不定时检查、教育和督促内部职员对工作场所、资料整理是否及时、清晰(6S),统一内部职员资料收集、整理的手法;当内部人员离职时,对离职人员进行离职访谈,经确认后督导离职移交手续与工作交接、接替人员等相关事宜;不定期对内部职员进行相关人事行政方面知识的培训,必要时要对职员进行考核;当内部人员调动时,提前填写人事异动单,结合工作情况并确定好调动日期,再予以调动;当内部人员升迁时,将升迁人员的个人资料、工作能力、违规违纪、工作表现、专业特长等方面,尽量以数据的方式进行提报;当辞退内部人员时,详细的罗列辞退人员的理由,例如违规违纪、工作服从性、配合度等方面,尽量以数据的方式进行提报,经核准后方可辞退。236S工作根据相关标准要求,每天至少一次对职员所属区域的6S、环境卫生、环保、废物、安全等方面进行检查,将检查记录在工作日志及相关表单上反映,对相关责任人提报奖罚;协助公司做好对其它部门的6S检查与评比。24处置突发事件工作遇到公司发生突发事件时(如抢

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