员工手册-某民营企业

员工手册某民营企业公司内部文件，严禁对外传播或使用1广州XXX投资集团有限公司GUANGZHOUTAKSONINVESTMENTGROUPCO,LTD员工手册广州XXX投资集团有限公司全公司规定（主管部门人力资源与行政信息部）编号HR0012011年4月修订、2011年5月发布实施公司内部文件，严禁对外传播或使用2员工手册（V12,2011年5月版）公司内部文件，严禁对外传播或使用3欢迎辞亲爱的伙伴欢迎您加入XXX投资集团有限公司，共同参与公司未来的发展XXX集团各项事业正处于蓬勃发展的阶段，我们立足于房地产行业的开发和创新，旨在为人类创造美好的生活XXX每一份成就，都来源于每一位同事的努力和贡献，XXX明天的每一个进步，都与您的努力密切相关。这本员工手册旨在帮助您更快地了解XXX的价值观，介绍XXX基本的规章制度。同时，在本手册的各章节内容里，也包含了公司对您及全体员工的期望与要求。本手册所规定的各项规章制度是公司员工管理的基本准则。请您仔细阅读本手册，如有任何疑问，请联系集团及各子公司人力资源部或者您的主管、经理寻求帮助。我们很乐意解答您的疑问并与您坦诚地讨论和交流。祝愿您在XXX集团事业有成XXX集团人力资源部二零一一年五月公司内部文件，严禁对外传播或使用4集团简介XXX投资集团有限公司是一家集房地产开发、酒店业、旅游业、生态农业、物业管理、广告策划、工程施工等经营业务于一体的多元化大型企业集团。在过去的20年中，XXX集团积累了丰富的房地产开发经验，自1992年起先后完成了超过100万平方米建筑面积的住宅、商业、写字楼、学校、酒店、度假村等大型房地产开发项目。XXX集团旗下拥有包括房地产开发、酒店开发与管理、旅游开发、广告策划、建筑与装修以及物业管理公司等专业的开发与管理团队，并拥有多家酒店、商场、饭店、写字楼及旅游项目的运营权。XXX集团一直专注于公司的各项主营业务，在各个领域上不断寻求创新和发展，赢得了社会各界的广泛称赞与高度认同，在企业诚信、产品设计、企划广告、工程质量、社区建设、社会责任等方面也多次获得嘉奖。继往开来，XXX集团将不断完善、努力发展，向着国际化大型企业集团的目标迈进。公司内部文件，严禁对外传播或使用5目录第一部分XXX价值观及组织架构XXX价值观（一）经营理念5（二）企业愿景5（三）行动准则6（四）期望6组织架构图7第二部分公司管理制度与规定前言8第一章总则8第二章新员工入职指引10第一节员工礼仪10第二节考勤与假期管理11第三节公司资产管理20第三章人事制度22第一节招聘与入职22第二节劳动合同24第三节绩效管理31第四节培训与继续教育32第五节奖惩制度32第六节保密、防止贿赂及竞业限制35第四章安全卫生与劳动保护37第一节安全卫生37第二节工伤事故39第五章沟通与申诉440第六章劳动纠纷41第七章附则41公司内部文件，严禁对外传播或使用6第一部分XXX价值观（一）经营理念厚德载物志存高远挚诚笃信我们的故事XXX，凝结了我们从宏观到微观，从历史传承到未来发展的愿景，是我们企业经营哲学的概括，是XXX人团结一致、同心同德、共创未来的价值体系。德是我们的世界观，厚德载物；高是我们的人生观，志存高远；信是我们的价值观，挚诚笃信。（二）企业愿景领跑中国房地产行业，创造美好生活（三）行动准则第一条以德为本我们传承历史，展望未来，充满信心地迎接挑战；公司内部文件，严禁对外传播或使用7我们遵守法规，依据严格的道德标准开展所有活动；我们承担企业的社会责任，回报社会、客户、员工和股东。第二条志存高远实现企业愿景是我们共同的目标；我们所有的行动方向都是为实现这个共同的目标而努力。第三条信守承诺我们信守对员工、股东和社会的承诺；我们构筑与合作伙伴、客户的信赖关系。（四）期望XXX期待员工承诺的业绩体现，专业的工作经验，良好的个人成长与发展空间在与公司共同发展的之时，享受事业与生活的稳定、平衡公司内部文件，严禁对外传播或使用8XXX投资集团组织架构董事长行政总裁（CEO）董事秘书部EMT执行团队财务部人力资源与行政信息部开发部成控与技术管理部销售策划部集团项目公司采购与合同管理部公司内部文件，严禁对外传播或使用9第二部分公司管理制度与规定前言在您阅读本章之前，您需要了解以下几个术语简称广州XXX投资集团有限公司，以下简称“公司”；中华人民共和国劳动法，以下简称“劳动法”；中华人民共和国劳动合同法，以下简称“劳动合同法”；其他法律法规，以下简称“其他法规”；公司管理制度与规定，以下简称“本规定”。第一章总则1定义除前文规定的内容之外，您还要了解本规定所使用的用语定义“员工”是公司直接聘用的全日制劳动者，与公司签订劳动合同的工作人员；按劳动合同法规定，公司的合同分为无固定期限劳动合同、固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。（1）无固定期限劳动合同，是指公司与员工约定无确定终止时间的劳动合同；（2）有固定期限劳动合同，是指公司与员工约定有确定终止时间的劳动合同；（3）以完成一定工作任务为期限的劳动合同，是指公司与员工约定以完成某项工作的完成为合同期限的劳动合同。公司内部文件，严禁对外传播或使用102本规定的法律约束力21本规定按照下列各项规定的条件制定，员工应遵守本规定，并根据本规定向公司主张权利的同时承担相应的义务，（1）本规定制定、变更时，应根据有关法律规定，事先与员工沟通，听取员工的意见；（2）经过意见听取制定本规定后，向员工公示；（3）员工须严格执行公司不定期发布的各项制度、规定，员工认为公司制度不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映，公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。3适用范围31本规定适用于公司全体员工。但是根据表述的内容和含义，只适用于特定员工的条款，不在此限。32本规定适用于公司下属子公司，子公司有权利按照当地法规进行本地化的调整和实施；子公司所有本地化的调整与实施不得与劳动法、劳动合同法、其他各项法律法规以及本规定内容发生冲突。33若本规定或子公司的本地化调整与国家法规有冲突，则按劳动法、劳动合同法、其他各项法律法规执行。4公司与员工的义务和权利41公司须履行国家规定的各项法律法规，制定并执行与公司业务运作相关的规章制度。42公司有权利因业务发展而对公司的规章制度进行不定时的调整。公司内部文件，严禁对外传播或使用1143公司及管理人员有责任记录、指导、支持、激励与考核员工的工作表现，帮助其成长；反之，员工绩效与发展也是管理人员能力被考核的标准。44公司鼓励员工成为公司的主人翁，做好本职工作，为公司的业务开展做贡献，达到员工与公司双赢的结果。45员工应自觉遵守国家的法律法规和社会公德。46员工应自觉遵守公司的各项规章制度和工作纪律，恪守职业道德，维护公司声誉和利益。47员工应恪尽职守，严格服从直属主管和部门负责人的工作安排和工作要求，并认真完成工作任务。48公司鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向公司管理层汇报。49员工拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向主管提出咨询，主管及公司有责任做出合理的解释与说明。410公司与员工在互相拥有知情权的同时，必须相互保守秘密。第二章新员工入职指引第一节员工礼仪1职业形象XXX每位员工都代表XXX的品牌形象，因此，我们必须保持良好的职业素养与形象。11无工作制服员工的衣着规定周一至周五的工作日，男士须穿着有领衬衫、长裤和皮鞋，室内需要打领带；女士要穿着行政套装、套裙以及皮鞋。12有工作制服的员工穿着规定1工作期间必须穿着整洁的工作制服；2须自行保管制服，并保持制服的整洁与完好；3员工因个人原因丢失其保管的工作制服，应按财务报价进行赔偿；公司内部文件，严禁对外传播或使用124员工离开公司时，应当将工作制服归还公司，逾期不还的行为，公司有权从其离职工资内进行原价扣除。2外交礼仪21员工应在电话铃响完第二声，第三声响之前接电话。22接听电话时，员工要主动介绍自己的姓名与部门。23对方留言时，应准确记下对方姓名和电话号码、来电时间及事由等。24若同事不在其位，同部门员工应代为接听办公电话，做好必要的记录并及时转达。25如因公外出，应告知同事或秘书，或在桌上留言，说明外出原因及预估回来的时间。26当客人来访时，请先让客人在接待处登记，并指引客人在接待室等候。若因工需进入办公区域，须由公司员工陪同进入，并佩戴访客牌。与访客进行工作沟通时，员工须热情、礼貌、姿容整洁，以明朗真挚的态度积极地尽职尽责。27员工不可将与公司业务无关的人员带入办公区域内，且非业务人员来访应尽量安排在非工作时间内。28员工无论以任何一种方式与客人沟通时，都是公司的形象代表，因此要以热情、专业的精神状态处理业务工作。第二节考勤与假期管理1目的为了正确记录、管理员工的考勤数据并支付相应待遇，制定本制度。2工作时间21工作时间和午休时间211公司实行每周5天工作制，平均每周工作时间不超过40小时。员工的工作时间会根据岗位性质及业务需要，公司将在国家的相关法律、法规和政策允许的范围内进行必要的调整，员工应同意并服从安排。212公司实行标准工作时，每天工作时间为8小时，即每天早上830上班，下午1800下班；每天午休时间为12301400，共15小时。公司内部文件，严禁对外传播或使用13（1）在规定工作时间内，员工应在工作岗位上工作，不得进行工作以外的活动，如用餐、化妆、与工作无关的上网等。上下班的个人准备时间不得占用规定工作时间，员工每天须保证8小时的工作时间；（2）因公外出办事的员工应于外出前1个工作日在OA系统上填写员工外出申请单，提交所属部门直属主管或负责人审批方可执行，若与下属一同外出，填写一份登记表，一同审批即可；（3）凡因公出差的员工应在出差前2至5个工作日，在OA系统上填写员工出差申请单，提交所属部门直属主管或负责人签字认可，若与下属一同出差的，填写一份登记表，一同审批即可；（4）哺乳期间内女性员工，需提前向部门经理申请哺乳时间，每天1小时，其正常工作时间按7小时进行考勤管理；（5）公司根据业务的需要，可以以全员通知的方式更改公司既定的工作时间；（6）各部门可以根据本部门的业务情况，以书面形式向人事部门备案后，变更本部门全部或部分员工的工作或休息时间。213公司对于副经理及以上级别员工实行不定时工作制，副经理及以上级别员工可以自行安排工作时间，但每天的实际工作时间须满8小时。3休息日及法定节假日31公司所有员工都享受国家规定的法定休息日，即周六、周日；但各部门可以根据自身业务情况，经过提前申请审批，并在人事部备案、与员工沟通后，可调整本部门全部或部分员工的工作日和休息日，但每周工作时间不得超过40小时。32公司所有员工享受国家规定的法定节假日法定节假日休息时间备注1元旦休假1天，1月1日2春节休假3天，农历年三十、正月初一、初二3清明节休假1天，4月5日4劳动节休假1天，5月1日公司内部文件，严禁对外传播或使用145端午节休假1天，农历五月初五6中秋节休假1天，农历八月十五7国庆节休假3天，10月1日3日8妇女节休假05天，3月8日全员享受9青年节休假05天，5月4日全员享受33因公司业务需要，公司会指定临时休息日或对上述法定假日进行调整与执行。4考勤管理41公司以打卡方式记录员工考勤，每日上下班时间视各办公地点打卡机/考勤登记表之最终记录为准。员工应在每月3日前，按公司规定提交由直属主管签名确认的考勤卡和考勤记录表。42员工每天上下班，必须打卡记录相应时间。若工作时间内外出，仍需返回公司时，外出前后不需要打卡记录时间；外出后直接下班的按规定在OA系统上填写员工外出申请单，于外出时打卡。43员工无论任何原因未能打卡，应在当天向人事或者直属主管说明情况，经过直属主管和人力资源部门的确认，可以按照正常的考勤处理，但每月只限一次。其他未打卡均按迟到或者早退处理。44任何员工均不得替人打卡或者委托别人打卡，或伪造考勤记录。此类行为公司将给予书面警告处分，累计发生两次此类行为的员工，公司将终止其劳动合同，并不予以任何赔偿。45员工因各种原因缺勤，必须提前向直属主管进行申请获审批后方可执行。如因为发生突发事件无法事先申请，应口头跟直属主管说明，事后及时补办相关手续，未能补办相关手续者，将被处以书面警告。5迟到与早退51非因工作原因，员工未能在规定工作时间准时上班或者提前下班，其行为被视为迟到或早退（1）规定上班时间之后进入公司迟到公司内部文件，严禁对外传播或使用15（2）规定下班时间之前离开公司早退52对于迟到或早退的处理（1）一个工作日内迟到或早退在15分钟以内，扣除半小时标准工资；（2）一个工作日内迟到或早退超过30分钟的，扣除半天标准工资。53因不可抗力因素造成的迟到、早退，出现以下情况时，员工提出书面申请，经公司审批，将不按迟到、早退处理。（1）暴风雨雪等恶劣天气原因造成的交通瘫痪；（2）临时交通管制或突发交通事故、道路事故等造成的交通瘫痪；（3）紧急情况下，为了保护他人的生命或财产安全的见义勇为；（4）临时参加国家法律规定的社会活动；（5）类似以上各项，公司承认的非个人责任的不可抗力的因素。54当月累计迟到或者早退超过3次的员工，公司除对其发出书面警告外，并对第4次起的迟到或者早退行为进行双倍的扣罚。6旷工61凡公司规定上班时间内擅自离岗，或请假、续假尚未获得部门负责人书面批准而擅自不上班的员工将被视为旷工。62下列情况均属旷工行为（1）规定工作时间内，未经批准，擅自离岗1小时以上（含1小时）；（2）事先未提出休假申请，或休假申请未获批准，擅自休假或离岗；（3）未经直属主管同意，因公外出后，未按申请时间返回公司；（4）未经直属主管批准无故拒不出勤，或休假结束后未经批准无故不出勤；（5）故意对公司隐瞒真相，拒不出勤，或伪造各种休假证明、理由被发现；（6）到公司出勤，但是故意拖延、不执行本岗位职责应承担的工作时。63旷工行为的处罚（1）任何旷工行为将被处以严重警告，每一次旷工行为将被扣除一天的基本工资；（2）累计旷工3次的员工，公司将终止其劳动合同，并不做任何赔偿。公司内部文件，严禁对外传播或使用167加班71公司鼓励所有员工在规定的工作时间内有效完成工作任务。72因工作需要加班，员工必须提前向直属主管和人力资源部申请，获书面批准后方可执行加班；任何未获直属主管和人力资源部书面批准的加班行为将被视为员工个人行为，不被视为加班，公司对此不提供任何调休或者加班费。73员工加班时必须打卡以记录加班时间，即在加班开始之时和加班结束之时，须打卡进行记录，以便人力资源部进行考勤和记录，并安排员工补休及享受加班待遇。74对于加班，公司予以调休或者加班补贴的形式给予补偿。75一般情况下，员工每天加班时间不得超过3小时，每月加班时间不得超过36小时；76对于获审批的加班行为，待遇如下（1）对于休息日加班，员工可以申请加班调休假，任何加班行为须在加班发生后2个月内进行调休，除公司特殊审批，否则视为自动放弃调休假；（2）对于晚上加班超过1930的，公司将给予一定额度的加班补贴，不再享受调休假；（3）因公不能安排调休假或者国家法定假节日的加班的，将根据国家相关政策发放加班费。77加班员工如在加班期间内擅离职守，将被予以旷工处理，且不享有调休、加班补贴。8公司旨在倡导员工自觉遵守考勤制度，而非以对员工罚款为目的。81员工的考勤情况将直接影响本人的当月薪酬、当季度考勤奖、年底奖金、在公司的晋升机会等。9休假管理91员工可以享受的假期公司内部文件，严禁对外传播或使用17911带薪年假（1）员工的带薪年假计算年度（以下简称“休假年度”）为每年1月1日至12月31日；（2）年假的计算方法是依照政府职工带薪年休假条例及公司实际情况制定的。员工享有的带薪年假如下表所示分为法定带薪年假（以下简称“法定年假”）和公司带薪年假（以下简称“公司年假”）；（3）公司年假的目的是期望员工享受事业与生活的稳定和平衡，因而设立的福利假期；是公司给予员工的福利。（4）休假年度中进入公司或者休假年度中离开公司时，按照相关的法律法规计算当年可享受的法定年假。所有带薪年假均以05天为单位、四舍五入的方式计算；（5）带薪年假表法定年假公司年假合计年假天数连续工龄年假天数本公司工龄年假天数不满1年0不满1年551年以上，不满10年5不满1年1年以上不满2年2年以上不满3年3年以上不满4年4年以上不满5年5年以上不满10年567891010111213141510年以上，不满20年10不满1年1年以上不满2年2年以上不满3年56715161710年以上，不满20年103年以上不满4年4年以上不满5年891819公司内部文件，严禁对外传播或使用185年以上不满20年102020年以上15520（6）根据公司业务需要，公司有权统一安排员工集体使用上述带薪年假和公司年假；（7）在同一休假年度内，员工必须先使用国家法定年假，而后方可申请使用公司年假；（8）两种带薪年假均不可以结转至下一休假年度，员工本人应按工作情况，主动安排休假，直属主管亦应承担督促员工在休假年度内将法定年假使用完毕的责任；（9）如因实际工作情况不能使用公司年假，经直属主管、人力资源部核准审批后，剩余公司年假的50可以结转至下一休假年度,但必须于下一休假年度的3月31日前使用完毕，否则被视为员工本人自动放弃休假，公司将不做任何补偿或者调休；（10）试用期内一般不能享受带薪年假。如因特殊情况，经直属主管和人力资源部审批，可以使用带薪年假，原则上使用的带薪年假天数不得超过入职日到申请休假日的折算年假比例。912带薪年假的审批及管理（1）带薪年假的使用基数为05天，即4个小时，休假前必须提前填写请假单，并经直属主管、部门经理和人力资源部主管审批后方可执行；（2）带薪年休假须提前申请，要求如下连续休假日在2个工作日内（含2个工作日），需提前3个工作日申请；连续休假日在3个工作日内（含3个工作日），需提前5个工作日申请；连续休假日在4个工作日（含4个工作日）以上，需提前7个工作日申请；连续休假日为员工享有的两种带薪年假和的一半或者以上时，需提前三周申请；公司内部文件，严禁对外传播或使用19如员工申请使用带薪年假，且合并婚假、陪产假或者其他国家规定公众假期一次执行，需提前一个月以上申请；未按以上要求提出休假申请的，公司有权拒绝员工的临时年假申请。（3）员工使用带薪年假时恰逢法定节假日的，法定节假日不计入带薪年假；（4）经员工本人申请，书面批准的带薪年假可冲抵其它经审批的缺勤工作日；（5）凡未经批准的擅自休假或无故超假行为，均按旷工处理；（6）员工在退休、辞职、被辞退或合同终止时，当休假年度享有的带薪年假应以其当年的服务期进行按比例折算；（7）员工在退休、辞职、被辞退或合同终止时，离职日前应尽量将剩余的带薪年假使用完毕；对于未使用的剩余带薪年假，在冲抵完其它经认可的缺勤假期后，公司将以现金形式发放，计算基数为当月基本工资，不含其他任何津贴等；超额使用的带薪年假，公司将从其离职款项中扣除。913职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假（1）职工于该休假年度申请的带薪事假累计20天以上，且按规定不扣工资的；（2）工龄满1年不满10年的员工，休假年度病假累计2个月以上的；（3）工龄满10年不满20年的员工，休假年度病假累计3个月以上的；（4）工龄满20年以上的员工，休假年度病假累计4个月以上的。92特殊带薪假期特殊带薪假期按自然日计算，法定节假日除外，须连续使用。假期类型如下特殊带薪假期类型可享受天数享受条件婚假晚婚假（男25周岁以上，女23周岁以上的初婚）3天13天1、提供结婚证原件；2、结婚登记日起一年内使用。男性员工陪产假（初育年龄24周岁以上）10天1、提供子女出生证明原件；2、配偶产假之内使用。公司内部文件，严禁对外传播或使用20丧假直系亲属，指父母、配偶的父母、配偶及子女3天1、须提供相关证明；2、在事发30天内使用。丧假非直系亲属，指祖父母及兄弟姐妹1天93女性员工的特殊带薪假期931产前检查假根据国家规定符合计划生育政策怀孕的女性员工，需要在工作时间内进行产前检查的，将被视为使用特殊带薪假期；（1）女性员工应填写休假申请单，提前向直属主管和人力资源部提出申请，获审批后安排好相关工作方可执行；（2）女性员工一般在怀孕期间每月检查一次，时间根据医生开具假（预约）单为准，检查后把相关假单交回人力资源部备案；（3）怀孕七个月以上的女员工，因身体状况，可每天申请1小时的工间休息时间（当天使用完毕，不能累计），由其直属主管安排，并在人力资源部备案，不需填表申请。932产假（1）女性员工符合计划生育政策且已领取准生证的，生育时可申请产假；（2）产假不低于九十天（含产前休假十五天），具体天数参照国家有关规定执行；（3）领取独生子女证者可增加产假35天；（4）休产假员工应提前一个月填写休假申请表，并提供有关产期的证明，如准生证等；（5）女性员工休产假前，应配合接管人与直属主管做好工作交接；（6）女性员工须于子女出生后及时通知人力资源部有关子女的出生信息，并于产假恢复上班后第1个工作日内提供医院出具的子女出生医学证明复印件。933哺乳假（1）女性员工产假期满后，在孩子一周岁内可以享受哺乳假。授乳时间为每天60分钟，亦可视工作繁忙情况折合成每月25天休息；（2）多胎生育的，每多一胎增加30分钟；公司内部文件，严禁对外传播或使用21（3）哺乳假只需提前每月统一在OA系统中填写请假单申请一次即可；（4）员工应在享受哺乳假前，取得直属主管以及部门经理的审批并提交人力资源部备案。94工伤假公司将按照国家和地方法律法规，给予工伤员工相应的工伤待遇。95病假951所有病假必须提供镇级以上医院出具的相关医学证明原件；952凡因病就诊而无法按时上班的，须在当天上午830前以电话方式通知直属主管或部门经理，获得口头批准并于病假结束后的一个工作日内补回病假申请，交由直属主管或部门经理审批，同时需提交医院出具的正本医学证明，如就病例或疾病证明书等。953员工休假期间患病的，无论有无病假证明，原假期性质不变。96无薪事假961一般情况下，公司不鼓励员工使用事假，事假一般在员工使用完当年度年休假的带薪年假后方可以申请。962员工确实有重要事情须请事假，须先向直属主管或部门经理及人力资源部提出申请，获审批后方可执行；任何未经批准的事假,将被视为旷工。963员工在一个休假年度内的累计无薪事假，将直接影响绩效考核。97补休假获得审批而加班的员工将会获得补休假，但不同时享有加班补贴。10医疗期101非因工负伤或者患病时，公司将依据相关法律法规的规定，确定员工的医疗期。因员工实际病情，必要时，公司可依据医院证明等延长其医疗期。102医疗期的申请流程1021员工患病需要进入医疗期时，必须先提出申请，并提供地方医疗保险部门认可医疗机构出具的疾病证明以及病假单，经部门经理审批，人力资源部公司内部文件，严禁对外传播或使用22审核确认后，员工需与公司签署医疗期核定通知书后，方可进入医疗期。1022医疗期期间，员工应履行公司规定的手续，必须在一周内提交二级以上（含）医院的诊断证明、病假条及挂号单、化验单，处方、收据等医疗证明原件及复印件。103规定的医疗期满后，员工应办理相应的恢复工作的手续，但之前应经过政府指定医疗机构以及劳动能力鉴定机构的鉴定，确认其具备劳动能力后，方可恢复工作。104员工在医疗期间的工资，公司将根据国家相关政策法规的医疗期工资的相关规定执行。第三节公司资产管理1员工的私人财物属员工本人财产，公司不负责管理；2员工使用公司财产的要求21按照产品说明书的要求，正确地使用办公设备、办公用品；由于不合理操作造成人为损坏的，或因疏忽或私自搬移而造成办公设备、办公用品损坏的，公司有权要求员工对损坏的公司财产及其造成的损失承担相应的经济赔偿责任。22员工必须对其所使用、保管的办公设备、办公用品进行妥善保管及日常维护，保持其正常运转及整洁度。23员工须妥善保管本人领用的公司财产（包括但不限于笔记本电脑、手机等），如公司财产遗失或被损坏，公司将要求员工对遗失或损坏的价值及其造成的损失承担相应经济赔偿责任。24员工在办理离职手续时，应退回所有领用的公司财产。公司内部文件，严禁对外传播或使用233文件管理公司所有资料文件必须有序保管。凡保密、重要的文件必须妥善保管，不得将废弃的重要资料或文件丢弃在废纸篓内，应用碎纸机将其粉碎。4严禁使用公司财产进行的活动41员工对所有在其任职期间公司分配给其使用的公司财产仅有使用权，公司严禁员工使用公司财产从事包括但不限于以下活动（1）损坏或盗窃公司的财物，包括所有办公设备、电脑以及商业资料等有形的财产及公司商标等无形财产；（2）未经公司许可，将公司财产交给非公司员工使用；（3）未经公司许可，将公司物品和设施用于私人用途；（4）使用公司财物，从事违法乱纪的行为，如盗取他人版权、侵犯他人隐私等；（5）未经公司或其他员工允许的情况下，私自阅读、复制、修改公司或其他员工的文件、网络资源信息或电子邮件；（6）未经授权或特定员工允许，使用其他员工的OA系统上的身份；（7）故意损坏或破坏硬件、软件、服务、安全装置或密码，或者故意制造或散播网络病毒及其他形式的破坏活动；（8）散播带有淫秽或污辱性质的文件及网络信息；（9）广泛传播垃圾信息或有其他破坏作用的网站资源；（10）破坏公司防病毒软件系统；（11）在电脑上安装盗版、未获得授权、未经许可的软件；（12）安装私人软件和在电脑上处理私人资料；（13）擅自复制公司各类文件资料；（14）私自更换电脑或者电脑配件。42如有违反上述规定之行为，公司将视情节轻重给予“严重警告”或“解除劳动合同”处分，且公司不承担任何赔偿费用；公司内部文件，严禁对外传播或使用245员工应自觉节约用水、用电，提高自身的环境保护意识；最后离开办公室的员工必须确保所有电源关闭、锁好门窗后方可离开，否则公司将有权要求员工承担因此而造成的相应经济损失责任。6员工应注意做好防盗、防火、防止事故和其他防灾工作。发生事故时，必须迅速联系公司相关负责人，及时处理。7未经公司允许，员工不得在公司内举行集会、演讲等活动。第三章人事制度第一节招聘与入职1公司聘用原则11公司遵循公平、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘，同时也鼓励内部推荐。12公司用人部门与人力资源部每年指定人员编制与成本预算，并执行招聘工作。2招聘21公司执行严格的招聘制度，根据工作岗位对专业知识、个人素质、岗位能力、品德心态等方面的要求，挑选并录用最适合公司业务发展的候选人。22招聘流程221根据岗位要求，人力资源部与用人部门共同筛选合适的人选；222人力资源部与用人部门对候选人安排笔试与面试；223人力资源部对通过面试的候选人，进行面谈，确定聘用条件；224入围候选人开始操作辞职、体检等手续，人力资源部有权对应聘者进行必要的背景调查，同时进行入职相关准备工作；225招聘工作是公司用人部门与人力资源部的必要合作，秉持“挑选最合适的人公司内部文件，严禁对外传播或使用25并放在最适合的工作岗位上”的招聘原则，实现公司与候选人共同发展而创造双赢局面的招聘目标。3入职手续31候选人接到聘用通知后，请在指定日期到公司人力资源部报到并办理入职手续；因故不能按期前往，应提前与人力资源部取得联系，另行确定报到日期。32新员工入职时需提交下列有效个人资料（1）公司格式的个人简历（即应聘申请表）；（2）身份证或护照、户口本原件及复印件；（3）学历证明以及公司要求的其它专业资格证书的原件及复印件；（4）劳动手册原件；（5）大一寸的彩色照片4张和电子版照片；（6）公司指定的体检中心出具的体检证明；（7）最后工作单位的离职证明；（8）婚姻状况证明、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件及复印件；（9）填写社会保险和住房公积金缴纳情况表，提供公司指定银行个人账户资料及公司要求的其它资料及信息。33新员工入职当天必须做出如下声明，（1）所提供的个人信息为完整、真实、准确的；（2）公司的规章制度均已阅读并知悉，同意严格遵守公司的各项规定；（3）了解并知悉岗位的工作内容、工作地点、工作条件、职业危害、劳动报酬以及其要求了解的与录用职位及权益相关的其它情况；（4）劳动合同签署完毕后的签收证明。34若因新员工个人原因，未能于入职之日起5个工作日内向公司人力资源部提供入职必需的个人信息或文件而导致公司无法与其及时签订劳动合同的，新员工将被视为不符合公司的录用条件，公司可与其终止劳动关系，而无需支付任何经济补公司内部文件，严禁对外传播或使用26偿及赔偿。35个人信息变更时，须在变更后一周内以书面形式通知人力资源部，以确保员工个人权益，包括但不限于以下信息（1）户口与身份证信息；（2）居住的地址及常用联络方式；（3）教育及职称资格；（4）员工的紧急联络人以及联络方式；（5）健康状况；（6）员工接收工资的银行帐号；（7）员工认为有必要知会公司的其他个人信息。第二节劳动合同1劳动合同11新员工须在入职当日签订劳动合同，最迟须在入职后的一个月以内签订。如因员工个人原因，员工在入职后一个月时间之内未能签订劳动合同，公司有权以书面正式通知员工终止与其的劳动关系，无需支付经济补偿。12公司依法与员工签署下列劳动合同（1）有固定期限的劳动合同为3年或3年以上期的劳动合同，试用期约定不超过6个月；（2）无固定期限的劳动合同公司与员工协商一致，可以签订无固定期限劳动合同，无固定期限的劳动合同一般不设置试用期，如需要约定不超过6个月；（3）以完成一定工作任务为期限的劳动合同，指公司与员工约定以某项工作的完成为合同期限的情况。13试用期131试用期包含在劳动合同的期限内，试用期员工享受公司所有福利待遇；132公司与员工只能约定一次试用期；133若员工工作表现优异，公司会酌情做出调整，提前结束试用期；公司内部文件，严禁对外传播或使用27134若员工在试用期的表现被证明无法达到公司录用标准，经培训、辅导、调岗后仍不符合公司录用条件的，或因严重违规，公司将依法提前解除与其劳动关系，不需做任何补偿；135员工在试用期辞职，须至少提前3天通知公司；136公司将在试用期结束前，对员工的整体表现做出书面评估，予以决定其是否达到转正标准。14合同续签141员工连续在本公司工作满十年或已经连续订立两次固定期限劳动合同，且同意续签劳动合同的，除员工书面提出订立固定期限劳动合同外，公司应与其订立无固定期限劳动合同；142公司主动提出与员工续签劳动合同，但员工未在公司指定的回复期限内给予公司答复，将被视为自动放弃，按自动辞职处理，公司将不支付任何补偿。15服务年限151员工在本公司的服务年限按照实际的工作时间进行折算，服务年限以年为单位计算；152因个人原因辞职离开公司，而后再加入公司的员工，其前的服务年限不作累计，其服务年限以最后一次加入公司后的实际工作时间的折算。16工作岗位调整与出差161公司根据业务的需要，以及员工的实际能力与技能、个人发展或者照顾家庭等情况，经与员工协商一致，可以调整员工的工作岗位；所有工作岗位调整，员工需要以书面形式进行确认；162上述工作岗位调整也包括调任至子公司工作；163公司有权根据业务的需要，派遣员工出差。2薪酬与福利21薪酬与福利设立的原则211市场原则公司根据市场化原则，制订业内富有竞争力的薪酬福利机制；212因岗而异不同岗位在决策责任、分管范围以及资格要求等方面的特性，是公司内部文件，严禁对外传播或使用28界定员工薪酬水平的决定性因素；213业绩贡献薪酬与服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是与业绩、能力、公司贡献等密切相关，个人绩效是决定薪资水平、调整比例、晋升的主要因素；214成果分享公司获得的每一个进步都与员工的努力和贡献密不可分，公司倡导在企业发展的同时，让员工分享共同成功的果实；215薪酬是公司的商业机密之一，属高度保密内容，且属个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。如有违反，将被处以严重警告，情节严重之行为将被视为严重违规行为，公司有权立刻终止与其约定的劳动合同，并不做任何补偿。22薪酬架构公司的薪酬包含三个部分，具体详见薪酬管理办法及参照劳动合同。21固定薪酬部分22福利薪酬部分23浮动薪酬部分23薪酬支付231公司按员工的实际工作天数支付薪酬，每月10日为发薪日，即支付上一自然月的薪酬；如发薪日遇国家法定节假日，则发薪日将提前至法定节假日前最后一个工作日；232公司委托银行在每月发薪日将员工薪酬转账到员工指定的个人银行账户。233根据国家税法规定，员工所有薪酬收入，必须交纳个人所得税，因此，公司在每次发放薪酬时，将代为扣缴个人所得税。公司内部文件，严禁对外传播或使用29234员工的奖金基于其每年两次（年中与年终）的绩效考核结果，达标者将会获得绩效奖金；绩效考核按每半年进行一次，奖金的发放标准与考核方法，具体请参考绩效考核管理制度。24社会保险和住房公积金241公司依照国家法律法规为员工缴纳社会保险和住房公积金，即是公司提供给员工的福利，也是员工的义务；242根据相关规定，企业每年将按照当地相关标准进行基数与比例的调整；243公司按照国家相关规定为员工缴纳社会保险及住房公积金，个人承担的部分将从员工每月的工资中代扣代缴。25年度体检员工有义务参加公司每年为员工提供1次的健康体检。26其他福利公司为提高凝聚力与归宿感，营造良好的企业文化，设立下列福利项目，（1）教育支援详见在职教育暂行管理办法；（2）生日聚会公司（含子公司）每月为当月生日的员工举行1次生日聚会；（3）集体旅游公司将结合业务表现，确定每年为员工安排1次集体旅游；（4）分享交流旨在促进内部的顺畅沟通与成果分享，公司每个季度组织一次内部分享交流活动，表现出色者将获得公司颁发的奖状与奖品，以兹鼓励；（5）慰问金按中华民族的风俗，公司不定时给予员工各种慰问金，如结婚、生子、住院等。3合同的终止与解除31有下列情形之一的，劳动合同终止公司内部文件，严禁对外传播或使用30311劳动合同期满；312员工按照法律规定达到退休年龄的，劳动合同自然终止，员工退休日为员工年满法定退休年龄之日。法定退休年龄如下（1）男性员工为60周岁；（2）女性干部为55岁，女性工人为50岁；313员工死亡或者被人民法院宣布死亡、或宣告失踪的；314公司根据法律宣布破产的；315公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的；316法律规定的其他情形。32劳动合同协议解除经协商，公司与员工达成一致，可以解除劳动合同。33员工与公司解除劳动合同331员工需提前30天以书面通知公司的形式解除劳动合同，具体请参照劳动合同条款；332公司有下列情形的，员工不受上述331的通知期限限制，可以立即通知公司解除劳动合同（1）未按劳动合同的约定提供劳动保护和劳动条件的；（2）未按时足额支付劳动报酬的；（3）未按照法律法规为员工缴纳社会保险的；（4）公司违反法律法规的规定，损害员工利益的；（5）法律或者行政规定员工可以解除劳动合同的其他情形。34公司不提前通知解除劳动合同的情况员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，无须向员工支付经济补偿。（1）试用期内，被证明不符合录用条件的；（2）严重违反包括本规定在内的公司规章制度的；（3）严重失职或者营私舞弊，给公司利益或形象造成重大损害的；（4）员工同时与其他单位建立劳动关系，对完成公司任务造成严重影响，或经公司提出，拒不改正的；公司内部文件，严禁对外传播或使用31（5）员工对公司采取欺诈、胁迫等手段，在违背公司真实意思的情况下签订或变更劳动合同，导致劳动合同失效的；（6）被依法追究刑事责任的。35公司提前通知解除劳动合同的情况有下列情形之一的，公司提前30日书面形式通知员工本人或者向员工支付一个月工资后，可以解除劳动合同。（1）员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的；（2）员工不能胜任工作，经培训或者调整岗位仍不能胜任工作的；（3）劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工双方协商未能就变更劳动合同达成协议的。36劳动合同终止以及公司解除劳动合同的限制员工有下列情形之一的，公司不得根据合同的终止与解除之35的规定解除劳动合同；员工有以下第1项至第4项、第6项情形的，公司不得根据合同的终止与解除之311的规定终止劳动合同；（1）从事接触职业病危害作业的劳动者而未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的；（2）在公司患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（3）患病或者非因工负伤，根据法律法规的规定在医疗期内的；（4）女职工在孕期、产期、哺乳期内的；（5）在公司连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的；（6）法律、行政法规规定的其他情形。37工作交接371公司与员工解除劳动合同时，需出具解除或者终止劳动合同的证明，并在15个工作日内为员工办理档案及社保关系的转移手续；372员工应当按照约定办理业务交接手续，具体交接手续应按照直属主管的指示执行；373依据有关法律法规应当支付经济赔偿的，在业务交接手续完成后的第一个发薪公司内部文件，严禁对外传播或使用32日支付；而因未完成业务交接手续给公司造成的损失的，其赔偿金等相关手续完成或者损失金额被评定后再予以支付。38经济补偿及医疗补助费381有下列情形之一的，公司应当向员工支付经济补偿金（1）员工依照员工与公司解除劳动合同之332的第2项规定解除劳动合同的；（2）公司依据公司提前通知解除劳动合同解除劳动合同的；（3）除公司维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，员工不同意续订的情形外；根据合同的终止与解除之311的规定，以固定期限届满为理由终止劳动合同的；（4）依照合同的终止与解除之314以及315规定终止劳动合同的；（5）法律，行政法规规定的其他情形。382经济补偿金的计算方式（1）经济补偿金按照员工在公司工作的年限，每满一年支付一个月的工资；但是按合同的终止与解除之311、314、315终止合同的情形，经济补偿的年限从2008年1月1日开始计算；（2）计算上述第1项经济补偿时，在公司工作的年限6个月以上不满1年的，按1年计算；在公司工作的年限不满6个月的，向员工支付半个月工资的经济补偿金；（3）员工的月工资高于所属省或市的人民政府公布的上一年度职工社平工资3倍的，经济补偿金的标准则按所属地区社平工资3倍封顶为准，向该员工支付的经济补偿金的年限最高不超过12年。39医疗补助费391公司根据35公司提前通知解除劳动合同第1项的情形解除劳动合同的，除支付37和38的经济补偿金外，还需支付医疗补助费；392医疗补助费按照相关法律法规计算。第三节绩效管理公司内部文件，严禁对外传播或使用331绩效管理的定义与流程11绩效管理是公司对员工的工作表现进行定时考核，也是推进员工个人在能力与技能上得到成长的一种直接工具，同时，也是公司业务保持持续性发展与进步的基石。12绩效考核是基于员工在一段工作时间内的业绩评估，评估结果是员工制定个人发展计划、绩效改良计划的参照。13绩效考核分年中考核与年终考核，时间为每年的6月与12月，由员工的直属主管和人力资源部共同主持，此两种考核结果将会记录入员工的个人档案。14除年中考核与年终考核，直属主管还应该针对员工的工作表现随时进行业绩回顾与评估，以确保员工能随时调整工作计划，或者改善工作技能，达到公司对于其岗位的工作标准。15绩效考核经员工本人、直属主管、部门经理等相关人员面谈沟通后，由员工个人、直属主管、部门经理与人力资源部以书面形式并手写签名作为确认依据。2绩效管理过程中，要确保员工个人的绩效考核目标应该与公司的业务目标保持一致；公司的业务目标会通过分解，传递给每个员工；员工要理解公司的价值观和战略发展目标对员工的要求，以便员工制定与公司发展目标相一致的工作计划并加以执行。3员工的绩效，是员工在岗位上的工作行为与工作结果的综合表现，体现了员工对公司发展的贡献和价值；因此，员工养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，不断改进，将有助于员工更好地与公司的共同成长与发展。4所有的达到公司考核指标的绩效表现都会获得公司相应的回报，其不但体现在个人收入方面，更体现为在个人发展方面得到充分提升的机会。5凡是连续两次未能通过绩效考核的员工，可能会被调整工作岗位、降薪、降职，二年内未能通过四次绩效考核的员工，公司保留与其解除劳动合同的权利。6关于绩效考核的详细规定，请参阅集团绩效考核管理制度。公司内部文件，严禁对外传播或使用34第四节培训与继续教育1培训11公司为新入职员工提供入职培训，包括公司发展历史、组织架构、内部沟通、薪酬福利等内容，所有新入职员工必须参加。12公司根据业务发展与工作岗位的需要，会为员工提供在职培训或者其他专业的内外部培训，员工无正当理由不得拒绝参加。13员工参加的各种培训将在人力资源部备案，可被视为员工个人发展的参考依据。14公司为员工提供专项培训时，须提前与员工进行协商，就专项培训的费用与约定服务期达成一致时，可与员工签订培训合同，且约定员工承诺的服务期。15公司与员工约定的服务期，自培训完成之日起，最长为24个月；约定服务期内员工主动离职，必须返尚末履行服务期所应分摊的培训费用。16员工与公司协商达成一致时，可以解除培训合同。2在职继续教育21为了公司的发展和提高员工的素质与技能，公司鼓励并支持员工参加在职继续教育。22申请继续教育的员工须拥有连续2次绩效考核优秀的记录，且无任何违规表现。23有关在职继续教育的规定，请参考在职教育暂行管理办法。第五节奖惩制度1奖励11公司设立专项奖励基金，以奖励优秀员工（1）为公司的社会形象做出重大贡献；（2）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司赢得重要荣誉；（3）对公司业务发展，做出重要贡献；公司内部文件，严禁对外传播或使用35（4）个人业务、经营业绩完成情况优秀者；（5）为公司开源节流做出重要贡献，或挽回重大经济损失；（6）对处理突发、危急事件做出解决方案且获得良性结果；（7）向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效。12为了激励员工，公司另设立其他的奖励项目（1）优秀员工奖；（2）优秀项目经理奖；（3）季度全勤奖；（4）明日之星奖；（5）公司服务奖（五年、十年、十五年、终身）。2惩罚公司的惩罚方式有四种，口头警告、书面警告、严重警告与解除劳动合同，视行为内容与不同程度，将给予相应的处罚。21违规211对于违反公司各项规章制度的员工，公司将处以相应的处罚1一次违规，将处以书面警告，并在人力资源部备案；2一次严重违规或两次违规，将处以严重书面警告，并在人力资源部备案；3且不予发放年中或年终绩效考核奖，同时将根据实际情况进行降薪、降职、调岗等；4两次严重书面警告，将处以立即解除劳动关系，且无任何经济补偿。212违规行为描述1工作时间内，使用公司电话或者公司负担电话费用的私人电话，频繁或长时间的进行私人聊天的行为，当月连续3次或月累计5次以上；2工作时间内，连续15分钟或以上浏览与公司业务无关的网页，看、听或下载与公司业务无关的视频和音频，或用网上通讯工具连续15分钟或以上的进行私人聊天；3因主观故意或明显失职而造成公司财产不必要浪费或损失，金额达到人民公司内部文件，严禁对外传播或使用36币500元或以上；4在公司的工作时间内，私自使用个人物品或公司财产用于个人活动；