地税部门纳税服务人员业务知识题库

地税部门纳税服务人员业务知识题库第一部分办税服务厅人员岗位知识一、单项选择题1、主管地方税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际，合理设置办税服务厅，应该遵循的原则不包括（）。A、相对集中B、方便税务机关C、合理布局D、方便纳税人2、根据办税服务厅三类办税服务窗口的具体工作职能，设置除（）的相关工作岗位。A、综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；B、申报征收窗口设置申报征收岗；C、发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、机构所在地或者居住地发票验审缴销岗和发票代开岗。D、税务稽查岗3、即时受理、限时办结和上报审批业务流程不包括（）A、受理B、通知C、传递D、出件4、办税服务厅在受理涉税事项时，应当建立，记录受理涉税事项名称、事项内容、受理时间、受理人员姓名、需传递或转交的部门及所承诺的办结时限等。A、涉税事项受理登记簿B、税务文书领取通知书C、税务文书传递卡D、统一收款收据5、税务机关提供纳税服务，主要依据（）的规定，以贯彻落实国家税法，更好地为广大纳税人服务为目的，通过多种方式，帮助纳税人掌握税法，正确及时履行纳税义务，满足纳税人合理愿望，维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作。A、宪法B、税收征管法C、税收征管法及其实施细则D、税收基本法6、全省地税系统纳税服务工作实行统一管理、分级负责的管理体制。纳税服务体系分为三个层次其中不包括（）和地方税务机关。A、省地方税务机关B、市（州）地方税务机关C、县（市、区）地方税务机关D、乡镇地方税务机关7、市、州地方税务机关应当每（）年组织开展一次办税服务厅工作检查考核工作；县（市、区）地方税务机关应当每（）年组织开展一次办税服务工作检查考核工作，切实履行监督职能。A、一；半B、一；一C、半；一D、半；半8、税务登记岗位工作职责不包括（）A、负责办理设立、变更、注销税务登记B、负责办理扣缴税款登记C、负责对定期定额征收方式的纳税人的停复业处理D、负责受理初次领购发票申请9、文书受理岗位工作职责不包括（）A、负责受理税务行政许可事项申请B、负责受理发票真伪鉴定申请C、负责向纳税人提供纳税咨询服务D、负责受理涉税审批事项申请10、企业、企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位（以下统称从事生产、经营的纳税人），自领取营业执照之日起日内，持有关证件，向主管地方税务机关申报办理税务登记。主管地方税务机关应当自收到申报之日起日内审核并核发税务登记证件。A、15；15B、30；30C、15；30D、30；1511、税务登记岗收到纳税人设立登记申请，当即向纳税人发放除（）的表格各一式三份。A、税务登记表、纳税人税（费）种登记表B、房屋、土地、车船情况登记表C、一般纳税人资格人定标D、个人所得税扣缴税款登记表12、税务登记岗在汇总税务登记证工本费后（）个工作日内，持收取税务登记证工本费汇总清单和统一收款收据记账联，向本单位经费管理部门解缴税务登记证工本费，并妥善保存单位经费管理部门开具的统一收款收据收据联。A、2B、3C、4D、713、税务登记岗对已办理完毕的纳税人设立登记资料进行分户整理，制作税务文书传递卡，于月度终了日内将设立登记资料传递给本单位征管档案管理部门归入纳税人户管档案。A、1B、2C、3D、714、非工商登记变更因素而变更税务登记内容的，应当提交除（）的下列证件、资料。A、纳税人变更登记内容的有关证明文件B、工商营业执照副本及其复印件C、税务登记机关发放的原税务登记证件（原税务登记证正、副本和原税务登记表等）D、开户银行账户账号证明15、纳税人已在工商行政管理机关办理变更登记的，应当自工商行政管理机关办理变更登记之日起（）日，持有关证件，向原税务登记的主管地方税务机关申报办理变更税务登记。A、7B、15C、20D、3016、已办理税务登记的扣缴义务人应当自扣缴义务发生之日起（）日内，向税务登记地主管地方税务机关申报办理扣缴税款登记，主管地方税务机关在其税务登记证件上注明扣缴税款事项，不再发给税务登记证件。A、7B、15C、30D、4517、税务稽查人员实施税务检查时，必须是（）以上，并出示税务检查证，下达税务检查通知书。A、两B、三C、四D、五18、实行定期定额征收方式的个体工商户需要停业的，应当在停业前向主管地方税收征管机关报告办理停业登记，如实填写停、复业报告书，说明停业理由、停业时间、停业前的纳税情况和发票领、用、存情况，并结清除（）的款项。A、应纳税款B、滞纳金C、罚款D、欠缴开户银行的利息19、实行定期定额征收方式的个体工商户需要停业的，主管地方税务机关应当收存纳税人的税务登记证件、普通发票领购簿、发票专用章和未使用完的发票，在停、复业报告书中予以记载，纳入停业登记管理。纳税人停业期限不得超过（）年。A、1B、2C、3D、420、纳税人因被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的，应当自营业执照吊销或者被撤销登记之日起（）日内，向原税务登记的主管地方税务机关申报办理注销税务登记。A、3B、7C、15D、3021、纳税人、扣缴义务人遗失税务登记证件的，应当自遗失税务登记证件之日起（）日内书面报告主管地方税务机关，并在市、州、直管市主要报刊上登报声明作废，凭报刊上刊登的遗失声明，向主管地方税务机关申请补办税务登记证件。A、7B、15C、30D、4522、申请人拟转移的财产已取得完税凭证的，可直接向外汇管理部门提供完税凭证不需向税务机关另外申请税收证明；申请人拟转移的财产总价值在人民币（）万元以下的,可不需向税务机关申请税收证明。A、5B、10C、15D、2023、发包人或者出租人应当自发包或者出租之日起（）日内将承包人或者出租人的有关情况向主管税务机关报告。A、7B、15C、30D、4524、欠缴税款数额较大的纳税人在处分其不动产或者大额资产之前，应当向税务机关报告。欠缴税额较大，是指欠缴税款（）万元以上。A、3B、5C、7D、1025、享受减税、免税优惠的纳税人，减税、免税条件发生变化的，应当自发生变化之日起（）日内向税务机关报告。A、3B、7C、10D、1526、从事生产、经营的纳税人外出经营，在同一地累计超过180天，是以纳税人在同一县（市）实际经营或提供劳务之日起，在连续（）个月内累计超过180天。A、6B、12C、24D、3627、纳税人到外县（市、区）从事临时生产、经营性活动的，应当在外出生产、经营之（），持税务登记证（），向主管地方税务机关申请开具外出经营活动税收管理证明。主管地方税务机关按照一地一证的原则，核发外出经营活动税收管理证明，外出经营活动税收管理证明的有效期限一般为（）日，最长不得超过180天。A、前；正本；30B、后；正本；60C、后；副本；60D、前；副本；3028、文书受理岗对已决定受理的税务行政许可资料进行分户整理，制作税务文书传递卡，并于受理的（）传递给本单位税收法制部门进行审查、呈报。A、当天B、三天内C、七天内D、一个月内29、个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税定额或应税所得率核定申请，应提供的资料不包括（）。A、个人所得税定额或应税所得率核定书面申请B、核定征收申请审批表C、个人所得税征收方式鉴定表D、税务认定审批确认表30、从事生产、经营的纳税人应当按照国家有关规定，持税务登记证件，在银行或者其他金融机构开立、变更或撤销银行结算账户，并在自开立基本存款账户或者其他存款账户之日起（）日内及变化之日起（）日内，向主管地方税务机关报告开立的全部账户账号或变化情况。A、15；30B、15；15C、30；15D、30；3031、从事生产、经营的纳税人应当自领取税务登记证件之日起（）日内，将财务、会计制度或者财务、会计处理办法和会计核算软件及其使用说明书，报送主管地方税务机关备案。A、3B、7C、15D、3032、纳税人未按照规定期限缴纳税款的，扣缴义务人未按照规定解缴税款的，税务机关除责令限期缴纳外，从滞纳税款之日起，按日加收的滞纳金。A、千分之五B、万分之五C、万分之十五D、千分之十五33、当事人应当自收到行政处罚决定之日起（）日内，到指定银行缴纳罚款。当事人逾期不履行税务行政处罚决定，到期不缴纳罚款的，做出税务行政处罚的税务机关每日按罚款数额的（）加处罚款。A、15；3B、10；5C、30；10D、45；1534、税务机关对欠缴税款的纳税人按除（）加收滞纳金。A、增值税B、消费税C、城市维护建设税D、教育费附加35、税务机关和代征单位自收现金税款时使用的一种通用收款凭证是（）。A、税收通用缴款书B、税收定额完税证C、税收通用完税证D、代扣代收税款凭证36、税务机关对外省、自治区、直辖市来本辖区从事临时经营活动的单位和个人申请领购发票的，可以要求其提供保证人或者根据所领购发票的票面限额和数量交纳不超过（）万元的保证金，并限期缴销发票。A、05B、1C、2D、537、下列不属于发票验审缴销岗位工作职责的是（）。A、负责登记发票发售账簿和普通发票发售日报表B、负责发票缴销管理C、负责发票兑奖管理D、负责发票担保管理38、发票代开岗对纳税人所持完税凭证与代开发票相核对，检查是否足额征税，是否将完税凭证号码注明在发票上，经核对无误后，将代开发票的（）交纳税人。A、存根联B、记账联C、抵扣联D、发票联39、税务登记岗对已办理完毕的税务登记验证、换证资料进行分户整理，制作税务文书传递卡，并于月度终了（）日内传递给本单位征管档案管理部门归入纳税人户管档案。A、3B、5C、7D、1540、税负转嫁的方式不包括（）。A、反转B、后转C、混转D、税收资本化41、税收分类方法中应用最广泛的方法是（）。A、按课税对象分类B、按税收的计税依据分类C、按税收与价格的关系D、按税收的管理权限分类42、法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人称为。A、纳税人B、代扣代缴税款义务人C、代收代缴税款义务人D、扣缴义务人43、税收征管法规定，税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，地为纳税人提供纳税咨询服务。A、无偿B、有偿C、全天候D、全方位44、银行和其他金融机构应当在从事生产、经营的纳税人的账户中登录税务登记证件号码，并在税务登记证件中登录从事生产、经营的纳税人的。A、征管编码B、经营地址C、税务登记证件号码D、账户账号45、税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照的规定执行。A、国务院B、国家税务总局C、法律D、地方政府46、法律、行政法规规定负有的单位和个人为纳税人。A、代扣代缴税款B、代收代缴税款C、纳税义务D、代征税款47、税收征管法第14条所称按照国务院规定设立的并向社会公告的税务机构是指。A、县以上税务局的稽查局B、省以下税务局的稽查局C、纳税服务大厅D、税务机关内设的办事机构48、关于纳税申报，下列说法正确的是。A、纳税人应当建立健全自行申报纳税制度B、纳税人、扣缴义务人可以自行决定采取邮寄、数据电文方式办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表C、数据电文方式申报是指采用税务机关确定的电话语音、电子数据交换和网络传输等电子方式进行申报D、纳税人采取邮寄方式办理纳税申报的，以寄出地的邮戳为申报凭据49、纳税人、扣缴义务人不能按期办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表的，经税务机关核准，可以。A、延期申报B、免除申报C、办理零申报D、并入下期申报50、税务机关征收税款时，必须给纳税人开具。A、发票B、收据C、代收税款凭证D、完税凭证51、按照科技加管理的思想，新税收征管法规定要加强税收征收管理的现代化建设。A、档案资料B、干部队伍C、硬件设施D、信息系统52、纳税期限是依法确定的纳税人的期限。A、办理纳税申报B、缴纳税款C、据以计算应纳税额D、解缴税款53、纳税人可以委托代为办理税务事宜。A、扣缴义务人B、税收代征人C、税务代理人D、其他纳税人54、税务机关应当对纳税人的情况定期予以公告。A、生产经营B、财务状况C、应交税金D、欠缴税款55、税务人员滥用职权，故意刁难纳税人、扣缴义务人的，并依法给予行政处分。A、责成公开赔礼道歉B、调离税收工作岗位C、处以1万元以下的罚款D、移送司法机关56、是税收征收管理工作的第一个环节，也是税务机关对纳税人及其生产经营活动进行登记管理的一项制度。A、账簿、凭证管理B、税务登记管理C、发票管理D、纳税申报管理57、关于税款征收，下列说法不正确的是。A、税务机关应当加强对税款征收的管理，建立健全责任制度B、税务机关根据保证国家税款及时足额入库，方便税款入库，降低税收成本的原则，确定税款征收的方式C、税务机关应当将各种税收的税款，按照国家规定的预算科目和预算级次及时缴入国库D、已缴入国库的税款、滞纳金、罚款，税务机关不得擅自变更预算科目和预算级次58、根据新税收征收管理法的规定，税务行政处罚时效的期限为（）。A、1年B、2年C、5年D、10年59、关于变更、注销税务登记，下列说法正确的是。A、纳税人的工商登记内容发生变化的，应到税务机关申报办理变更税务登记。B、纳税人在办理变更税务登记前，应当向税务机关结清应纳税款、滞纳金、罚款。C、纳税人依法终止纳税义务的，应当在向工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记后，15日内向税务机关申报办理注销税务登记。D、纳税人被吊销营业执照的，应当自营业执照被吊销之日起15日内，向原税务登记机关申报办理注销税务登记。60、关于税务登记证件，下列说法正确的是。A、纳税人遗失税务登记证件的，应当在3日内书面报告主管税务机关，并登报声明作废。B、税务登记证件的式样，由省级税务机关确定。C、税务机关对税务登记证件实行定期验证和换证制度。D、纳税人应将税务登记证件副本在其生产经营场所公开悬挂，接受税务机关检查。61、纳税人除提供建筑业劳务以及国务院财政、税务主管部门规定的其他应税劳务，根据修订后的中华人民共和国营业税暂行条例，一般提供应税劳务应当向（）的主管税务机关申报纳税。A、机构所在地或者居住地B、劳务发生地C、核算地D、机构所在地62、简易申报与简并征期方式的适用于（）的纳税人。A、查账征收B、查定征收C、查验征收D、定期定额63、采用数据电文方式进行申报的纳税人，还应当于每季度终了日内将电子数据书面报送（邮寄）税务机关。A、10B、15C、20D、3064、税务机关应当自收到纳税人申请延期缴纳税款报告之日起（）内做出批准或者不予批准的决定。A、10日B、15日C、20日D、30日65、经税务机关委托，某乡财政所可以对辖区内的经营户（）。A、征收税款B、采取税收保全措施C、采取强制执行措施D、以上行为均不可66、税务机关发现纳税人多缴税款的，应当自发现之日起（）内办理退还手续。A、3日B、5日C、10日D、30日67、税务机关采取税收保全措施的期限一般不超过（）。A、15天B、1个月C、3个月D、6个月68、税务机关在计算征收纳税人税款时，因大意适用税率错误，将纳税人的税款少计算10万元，该笔税款的补缴期限为（）。A、3年B、5年C、10年D、无限期追征69、我国税收法律关系权利主体中，纳税义务人的确定原则是（）。A、属人原则B、属地原则C、属地或属人原则D、属地兼属人原则70、下列项目中，不得列为抵押财产的有（）。A、抵押人所有的房屋和其他地上定着物B、抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产C、所有权、使用权不明或者有争议的财产D、抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产71、下列法规不得设定税务行政处罚的是（）。A、全国人大制定的税收法律B、国务院制定的税收行政法规C、全国人大的授权立法D、地方政府制定的税收地方规章72、下列关于资源税的表述项目中，说法错误的有（）。A、资源税是价内税B、凡缴纳资源税的产品，也是缴纳增值税的货物C、资源税的应税矿产品，在缴纳增值税时适用13的低税率D、资源税实行从量定额征收73、税收征管法及其实施细则规定，从事生产经营的纳税人应当自领取（）之日起15日内，将其财务、会计制度或者财务、会计处理办法报送税务机关备案。A、税务登记证件B、发票领购簿C、营业执照D、财务专用章74、在我国，（）通常由全国人大及其常委会制定。A、宪法B、法律C、行政法规D、规章75、（）是行政处罚程序的基本程序，包括立案调查程序和审查决定程序。A、简易程序B、听证程序C、一般程序D、执行程序76、行政强制措施不具有（）的行为性质。A、预防B、制裁C、制止D、控制77、国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由（）行使。A、公安机关B、税务机关C、检察机关D、人民法院二、多项选择题1、办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台，也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口，它是税务机关集（）等功能为一体的税收综合服务机构或场所。A、税务登记B、发票管理C、政策咨询D、申报受理E、税费征收2、逐步实现以为单位设置办税服务厅，办税服务厅应当推行（）办税。A、省级税务机关B、县（市、区）地方税务机关C、“一站式”服务D、“一窗式”E、“一体化”服务3、按照国家税务总局关于印发纳税服务工作规范（试行）的通知（国税发2005165号）第25条规定办税服务厅设置（）三类办税服务窗口。A、专项服务B、税务检查C、综合服务D、申报征收E、发票管理4、根据办税服务厅三类窗口的具体工作职能，设置相关工作岗位是（）。A、综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；B、税务稽查岗C、申报征收窗口设置申报征收岗；D、专项服务岗E、发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、发票验审缴销岗和发票代开岗。5、综合服务窗口主要工作职责是（）。A、办理税务登记或缴费登记事项B、受理税务行政许可事项申请C、受理涉税审批事项申请D、负责发票领购资格的认定工作E、征收解缴税款、滞纳金、罚款和行政规费6、发票管理窗口主要工作职责是（）。A、受理涉税审批事项申请B、实施发票违章行为的简易处罚C、受理各类投诉、举报案件。负责登记、记录举报人投诉、举报的相关内容D、负责代开发票管理E、负责发票领购资格的认定工作7、申报征收窗口主要工作职责是（）。A、负责采集、审核、录入纳税申报、税费征收信息B、对未按照规定办理纳税申报的税收违法行为，实施税务行政简易处罚C、负责公路货运发票采集、汇总、传输管理D、负责对邮寄申报、数据电文申报（电话语音、电子数据交换、网络传输）的签收、处理E、负责电子显示屏、电子触摸屏、公告栏的管理8、办税服务厅标准化建设包括（）。A、硬件管理标准化B、公开服务标准化C、接待服务标准化D、窗口管理标准化E、办事质量标准化F、服务方式标准化9、办税服务厅在受理各项税收业务时，对符合条件、手续齐备的即时受理，受理后根据办理各项税收业务的不同要求，将涉税事项分为（）三大类。A、通告办结B、即时办结C、限时办结D、自行审批E、呈报审批10、即时受理、限时办结和上报审批业务流程为（）。A、受理B、告知C、传递D、出件E、通知11、办税服务人员的职业道德有（）。A、以人为本，诚信服务，科学规范，优质高效；B、秉公执法，清正廉洁，勤政务实，注重效率；C、精通业务，规范操作，严格程序，严把权限；D、爱岗敬业，恪尽职守，为国聚财，乐于奉献。12、与纳税人沟通的途径有（）。A、请客吃饭B、短信服务C、征求意见D、接待来访13、正确理解纳税服务的内容，必须把握以下要点（）。A、纳税服务是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作B、纳税服务是税务机关依法行政的重要内容C、广义的纳税服务是指税务登记、纳税申报、税款征收、税源管理、发票管理、税务稽查和实施税收法律救济过程中的服务D、纳税服务是税务机关的一项工作职责14、纳税服务的性质（）。A、纳税服务是税务机关无偿向社会提供的公共产品和公共服务；B、纳税服务是税务机关的行政行为；C、纳税服务促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税；D、纳税服务是税收征管的基础性工作。15、纳税服务的目标是（）。A、保障征税机关及时足额的征收税款B、提高纳税遵从度C、有效地提高税收征管质量和效率D、依法保护纳税人合法权益E、坚持依法征税，做到严格执法、公正执法、文明执法，在执法中服务，在服务中执法，降低税收成本，提高工作效率16、纳税服务的原则是（）。A、依法原则B、公平原则C、公正原则D、有偿原则E、无偿原则17、纳税服务的意义是（）。A、纳税服务是实践聚财为国、执法为民的税务工作宗旨的集中体现B、纳税服务是降低税收成本、提高税收征管质量和效率的重要途径C、纳税服务是加强税务干部队伍建设，树立良好税务形象的必然要求D、纳税服务是国际税收管理发展的客观趋势18、纳税服务的要求是（）。A、坚持统一B、事务公开C、高效便利D、依法进行E、多样化统一19、全省地税系统纳税服务工作实行（）的管理体制。A、统一管理B、集中管理C、分级负责D、上级负责20、纳税服务体系分为（）三个层次。A、省地方税务机关B、乡镇地方税务机关C、市（州）地方税务机关D、县（市、区）地方税务机关21、市、州地方税务局纳税服务的职责主要包括（）。A、贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定；B、按照纳税服务工作规范的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作；C、负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作；D、负责地税网站的日常管理，建立、完善地税网站工作规范；E、组织开展纳税服务工作的调查研究，为领导决策提供依据；22、纳税服务专门机构是指地方税务局系统成立的专门为纳税人服务的工作机构，负责（）等事项的部门和机构。A、税源管理B、税务检查C、税收法律救济D、税务咨询23、办税公开的内容包括（）。A、公开纳税人的权利、义务B、公开税收政策法规和管理服务规范C、公开稽查工作规范D、公开税务违法违章处罚标准和税务干部廉洁自律有关规定E、公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话24、办税公开的方式包括（）。A、办税服务厅设置的电子显示屏和触摸屏B、公告栏C、税收宣传栏D、发放税收宣传资料E、新闻媒体25、纳税服务的内容主要包括（）。A、宣传服务、办税辅导B、咨询服务、预约服务C、援助服务、提醒服务D、税收法律救济服务、减轻纳税人负担E、推行多元化申报方式和缴款方式26、减轻纳税人负担的途径有（）。A、强化措施，减轻纳税人不必要的负担B、广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识C、因地制宜，防止和解决纳税人办税排队拥挤的问题D、整合资源，提高纳税服务效能27、办税服务厅制度规范包括（）。A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B、办税服务厅应实行首问负责制度C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度E、办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度28、办税服务厅岗位人员岗前准备规范包括（）。A、提前15分钟到岗，换着税务制式服装；B、上岗前检查整理岗位备用品、印鉴、表格、资料、找零现金等齐全有序、取用方便；C、每月底对软件、硬件设施进行全面检查；D、每次班前会应做好记录。29、办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括（）。A、穿着税务制式服装时不得佩带如项链、耳环、手镯等各类饰品；B、仪表仪容要文雅大方、仪表自然；C、举止文明、精神饱满、服务热情；D、接待来人应正视对方，态度要热情、诚恳。30、办税服务厅服务质量规范包括（）。A、对有特殊需要的服务对象，要主动上前给予帮助；B、在服务过程中发生工作差错，应立即向纳税人致歉和纠正错误；C、应熟练掌握岗位技能,办理涉税事项准确、快捷；D、接待纳税人时，不得从事与接待纳税人无关的事；E、使用文明礼貌语言，营造和谐氛围，树立良好形象；31、办税服务厅的工作纪律规范（）。A、出具税务文书应当程序合法、数据准确、印章齐全；B、严格执行纳税服务场所的各项工作制度；C、窗口人员如有事需临时离开，要将标有注明字样的标牌及时出示给纳税人；D、申报征收岗人员必须按照规定，在每天下午下班前，将所征收的税款、行政规费、滞纳金、罚款解入金库；32、办税服务承诺规范（）。A、依法办税、文明征收B、耐心辅导、廉洁奉公C、延时服务D、限时办结E、认真答复33、办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。A、制度建设B、完善税法C、税法宣传D、办税活动E、税收救济34、地方税务机关应当结合当地工作实际,建立办税服务厅工作质量考核评价体系,制定相应的办税服务厅工作考核办法，坚持（）相结合的原则，实行分级负责，深入开展办税服务考核评价工作A、定量考核与定性考核B、定期考核与日常考核C、定制考核和定量考核D、订户考核和普遍考核35、办税服务厅考核与监督机制的构成主要包括（）。A、地方税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对办税服务工作的评议评价制度，完善监督机制B、对于未依法为纳税人提供办税服务行为的，责令限期改正，无需追究相关责任C、地方税务机关应当建立健全内部考核监督机制D、地方税务机关对纳税人诚信度的考核评价制度36、办税服务厅考核与监督的方式（）。A、加强监督检查B、实行业绩考核C、市、州地方税务机关应当每半年组织开展一次办税服务厅工作检查考核工作D、强化责任追究E、开展监督评价37、完善内部监督与纳税人监督相结合的机制，定期开展评议活动。可以建立由（）等组成的评议小组A、第三人B、特邀监察员C、税务人员D、纳税人代表38、内部监督与纳税人监督相结合的机制，通过（）等形式，对办税服务工作进行评议。对评议中反映出的问题，应积极改进；对客观原因暂不能改进的，应限期改进。A、办税服务厅安装“服务质量评价器”B、会议评议C、网上评议D、问卷调查39、综合服务窗口是主管地方税务机关办税服务厅为（）在办理税务登记、涉税申请、行政许可、报告或备案事项、咨询服务时，提供纳税服务而设立的综合性服务窗口。A、纳税人B、负税人C、扣缴义务人D、缴费人40、综合服务窗口根据工作职能设置的工作岗位有（）。A、税款征收岗B、税务登记岗C、文书受理岗D、咨询服务岗41、综合服务口受理或办理的主要工作事项有（）。A、受理纳税人开立或变更基本存款或者其他存款账户账号报告B、税务行政许可申请C、涉税审批事项申请、开展办税辅导，提供纳税咨询服务等D、办理设立、变更、注销税务登记及扣缴税款登记，E、进行停复业处理和税务登记证件遗失处理、加强相关税收证明管理42、税务登记岗位工作职责（）。A、负责办理扣缴税款登记B、负责办理税务登记证验证、换证C、负责对定期定额征收方式的纳税人的停复业处理D、负责税务登记证件遗失处理E、负责与工商和国、地税之间交换登记信息管理43、文书受理岗位工作职责（）。A、负责受理税务行政许可事项申请；B、负责受理报告事项和备案事项；C、负责受理初次领购发票申请；D、负责受理发票真伪鉴定申请；E、负责本岗位征管资料整理、传递、归档工作。44、咨询服务岗位工作职责（）。A、负责发放各类税收宣传资料；B、负责开展办税辅导工作；C、负责受理投诉举报案件；D、负责电子显示屏、触摸屏、公告栏的管理；E、负责本岗位征管资料整理、传递、归档工作。45、下列关于设立税务登记的纳税人，应向生产、经营所在地主管地方税务机关申报办理税务登记的是（）。A、已办理工商登记从事生产、经营的纳税人，自领取营业执照之日起30日内；B、未办理工商登记但经有关部门批准设立的纳税人，自有关部门批准设立之日起15日内；C、未办理工商登记也未经有关部门批准设立的从事生产、经营的纳税人，自纳税义务发生之日起30日内；D、在同一县实际经营连续累计超过180天的外出经营纳税人，自期满之日起30日内；46、企、事业单位及其他组织进行设立税务登记应提交的证件、资料包括（）。A、营业执照或其他核准执业证件及其复印件；B、业主的居民身份证或者其他合法证件及其复印件；C、有关合同、章程、协议书及其复印件；D、法定代表人居民身份证、护照或者其他证明身份的合法有效证件及其复印件；E、组织机构统一代码证书及其复印件；47、个体工商户进行设了税务登记时应提交的证件、资料包括（）。A、法定代表人居民身份证、护照或者其他证明身份的合法有效证件及其复印件；B、工商营业执照副本及其复印件；C、开户银行账户账号证明；D、业主的居民身份证或者其他合法证件及其复印件；E、房地产权属证明或者房屋、土地租赁合同及其复印件；48、税务登记岗需当即对纳税人填报的税务登记表格进行分类审核，审核内容包括（）。A、核对法定代表人（负责人）或业主居民身份号码，审核其是否有在案而未履行纳税义务的记录；B、核对组织机构统一代码与已使用的纳税人识别号是否重码；C、核对税务登记表格资料是否齐全，填写内容是否完整规范；D、对纳税人提交的相关证件不齐全，税务登记岗应在3天内告知其补正或重新填报；49、纳税人申请税务登记，税务登记岗经审核无误后，将（）所载信息以及纳税人提交的附送资料所载明的各项基础信息，完整准确地录入湖北省地方税收征管核心软件税务登记管理平台。A、税务登记表B、统一收款收据C、纳税人税（费）种登记表D、房屋、土地、车船情况登记表E、个人所得税扣缴税款登记表50、下列关于税务登记岗的表述正确的有（）。A、发放税务登记证时，向纳税人开具由财政部门监制的统一收款收据。B、应于每月31日（小月30日）前汇总税务登记证工本费。C、符合发证规定的，当即向纳税人制作税务登记证（正、副本）。D、已办理完毕的纳税人设立登记资料进行分户整理，制作税务文书传递卡。51、纳税人税务登记中（）等主要内容发生变化时，已在工商行政管理机关办理变更登记的，应当自工商行政管理机关办理变更登记之日起30日，持有关证件，向原税务登记的主管地方税务机关申报办理变更税务登记。A、纳税人名称B、法定代表人（负责人）C、经营地址、核算方式D、生产经营范围E、住所改变涉及改变主管税务机关的52、下列关于变更税务登记的表述正确的有（）。A、不需在工商部门办理变更登记，自内容发生变化之日起15日内申报办理。B、税务登记岗受理变更登记申请后，当即向纳税人发放税务登记变更表；C、税务登记岗核对法定代表人号码与原纳税人识别码，审核是否有在案而未履行纳税义务的记录。D、税务登记岗对税务登记证内容变更的，按变更后的内容，当即制作税务登记证件。53、以下关于扣缴税款登记的相关规定正确的有（）。A、已办理税务登记的扣缴义务人应自扣缴义务发生之日起15日内,向登记地主管税务机关申报办理。B、可不办理税务登记的扣缴义务人，应自扣缴义务发生之日起15日内，向所在地主管地方税务机关申报。C、税务登记岗受理扣缴义务人扣缴税款申请，当即发放扣缴税款登记表。D、税务登记岗当即对扣缴义务人报送的表格和提交的证件、资料进行审核。54、下列关于停业复业登记的表述正确的有（）。A、个体工商户需要停业的，应在停业后向主管地方税收征管机关报告办理停业登记。B、纳税人应于恢复生产前，向主管地方税务机关报告办理复业登记。C、受理纳税人停复业登记报告后，当即发放停、复业报告书和复业单证领取表。D、税务登记岗审核纳税人填写的停、复业报告书内容是否完整。55、税务登记岗受理纳税人停复业登记报告后，当即向纳税人发放停、复业报告书和复业单证领取表各一式三份，同时告知纳税人持停、复业报告书办结相关事项（）。A、到申报征收岗缴清税（费）款、滞纳金、罚款；B、到发票验审缴销岗封存普通发票领购簿、发票专用章和未使用完的发票；C、到本单位税源管理部门核实税收日常检查事项或到税务稽查部门核实税务稽查事项。D、到工商管理部门办理相关手续56、下列关于注销税务登记的表述错误的是（）。A、被工商部门吊销营业执照，自吊销之日起30日内，向原登记的主管税务机关申报办理。B、对纳税人填报的注销税务登记申请审批表，审核是否完整规范。C、将纳税人填报的注销税务登记申请审批表所载明的信息，录入湖北省地方税收征管核心软件系统。D、税务登记岗对已办理完毕的注销税务登记资料进行分户整理，于月度终了7日内传递给本单位征管档案管理部门。57、下列关于税务登记验证与换证制度表述正确的有（）。A、税务机关对税务登记证件实行定期验证和换证制度。B、主管税务机关根据上级的工作安排，在开展税务登记验证之前在本辖区内发布公告。C、税务登记岗在纳税人税务登记证正本的左下角粘贴验证标识。D、税务登记岗对已办理完毕的税务登记验证、换证资料进行分户整理。58、下列关于外出经营税收管理的表述正确的是（）。A、外出经营活动结束，向经营地主管税务机关填报外出经营活动情况申报表。B、纳税人提交的证件、资料不齐全，应向其制作发放税务事项通知书。C、纳税人已缴清税款的，当即在湖北省地方税收征管核心软件系统作核销处理。D、对已办理完毕的资料进行分户整理，并于月度终了3日内制作税务文书传递卡。59、税务登记岗受理纳税人遗失税务登记证件报告，当即向纳税人发放税务登记证件遗失报告表一式三份，同时向纳税人制作发放税务文书领取通知单，并要求纳税人提交下列证件、资料（）。A、补办税务登记证件申请报告；B、刊登遗失声明的版面原件及其复印件；C、刊登遗失声明的报纸、杂志的报头或刊头；D、主管税务机关要求提供的其他证件、资料。60、各级工商行政管理机关应向同级国家税务局和地方税务局定期通报办理设立、变更、注销登记以及吊销营业执照的情况。按照（）的原则，实现工商、税务登记信息共享。A、法律化B、制度化C、长期化D、信息化E、标准化61、工商行政管理机关向税务机关提供的信息包括（）。A、工商设立登记信息B、工商变更登记信息C、工商注销登记信息D、吊销营业执照信息E、工商年检验照信息62、税务机关向工商行政管理机关提供的信息包括（）。A、注销税务登记信息B、提请工商行政管理机关吊销营业执照信息C、非正常户认定信息D、未办理工商登记纳税人信息63、交换登记信息的信息传递程序规定，税务登记岗于月度终了15日内将（）传递给同级国家税务局。A、税务登记户数统计表B、注销税务登记统计表C、非正常户认定统计表D、工商变更登记信息表E、工商注销登记信息表64、下列关于个人财产对外转移售付汇的表述正确的有（）。A、申请人开具税收证明时，由收入来源地或者财产所在地国家税务局开具。B、申请人拟转移的财产已取得完税凭证的，可直接向外汇管理部门提供完税凭证。C、申请人拟转移的财产总价值在人民币10万元以下的,可不需向税务机关申请税收证明。D、税务机关有根据认为申请人逃避缴纳税款需要立案稽查的，稽查结案并完税后可开具税收证明。65、下列关于资源税管理证明的表述正确的有（）。A、开采销售规定范围应税矿产品的纳税人，销售时，向主管地方税务机关申请开具资源税管理甲种证明或资源税管理乙种证明。B、对生产规模较大的纳税人，开具资源税管理乙种证明。C、对零散资源税的纳税人，开具资源税管理甲种证明。D、税务登记岗制作资源税管理甲种证明，加盖主管地方税务机关公章。66、涉税事项申请包括（）等。A、税务行政许可申请B、涉税审批事项申请C、涉税报告备案事项D、初次领购发票申请E、发票真伪鉴定申请67、根据国务院关于第四批取消和调整行政审批项目的决定和国家税务总局关于普通发票行政审批取消和调整后有关税收管理问题的通知的规定，几类普通发票行政审批项目予以取消，它们是（）。A、发票领购资格审批B、建立收支粘贴簿、进销货登记簿或者使用税控装置审批C、拆本使用发票审批D、使用计算机开具发票审批E、跨规定的使用区域携带、邮寄、运输空白发票的审批68、文书受理岗收到税务行政许可申请人的申请报告，当即制作税务文书领取通知单交税务行政许可申请人。同时要求税务行政许可申请人提交相应的证件、资料，申请包括（）。A、申请印制企业冠名发票B、申请使用经营地发票C、税务行政许可变更与延续、注销、撤销D、代售印花税票E、邮寄（数据电文）申报申请审批表69、纳税人申请印制企业冠名发票、申请使用经营地发票、税务行政许可变更与延续、注销、撤销和代售印花税票应提交的资料都包括（）。A、财务印章或发票专用章印模。B、工商营业执照副本及其复印件。C、税务登记证副本及其复印件。D、法定代表人（负责人）和经办人居民身份证及其复印件。E、主管地方税务机关要求提供的其他证件、资料。70、个体工商户定额核定或变更申请资料包括（）。A、个体工商户定额核定或变更书面申请B、主管地方税务机关批准可以不设置账簿或暂缓建账的证明文件及其复印件C、年（季度）纳税营业额申报核定表D、纳税人变更纳税定额申请审批表E、税务登记证副本及其复印件71、办理延期申报申请应提供的资料包括（）。A、办理延期申报书面申请B、延期申报申请审批表C、有权认定机关或部门出具的不可抗力的有关证明、灾情报告D、税务登记证副本及其复印件E、主管地方税务机关要求提供的其他证件、资料72、办理延期缴纳税款申请应提供的资料包括（）。A、当期货币资金余额情况B、资产负债表C、应付职工工资和社会保险费等支出预算D、所有银行存款账户的对账单E、延期缴纳税款申请审批表73、企业所得税征收方式鉴定申请应提供的资料包括（）。A、主管地方税务机关要求提供的其他证件、资料B、企业所得税征收方式鉴定书面申请C、企业所得税征收方式鉴定表D、税务登记证副本及其复印件E、年（季度）纳税营业额申报核定表74、个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税定额或应税所得率核定申请应提供的资料包括（）。A、个人所得税定额或应税所得率核定书面申请B、核定征收申请审批表C、个人所得税征收方式鉴定表D、税务登记证副本及其复印件E、税务机关要求提供的其他有关证件、资料75、社会福利企业资格认定和年审申请应提供的资料包括（）。A、社会福利企业资格认定和年审书面申请B、税务认定年审申请审批表C、取消税务认定申请审批表D、福利企业基本情况表、残疾职工工种安排表、工资表、残疾人员名册E、安置的残疾职工居民身份证、残疾证、上岗证和劳动合同及其复印件76、劳动就业服务企业资格认定申请应提供的资料包括（）。A、劳动就业服务企业资格书面申请B、取消税务认定申请审批表C、下岗证或失业证、富余人员身份证明D、下岗事业及富余人员居民身份证复印件E、劳动就业服务企业安置待业人员名单77、校办企业资格认定申请应提供的资料包括（）。A、校办企业资格认定书面申请；B、取消税务认定申请审批表；C、校办企业证书复印件；D、主办学校出资文件；E、工商营业执照副本及其复印件；78、资源综合利用企业资格认定申请应提供的资料包括（）。A、资源综合利用企业资格认定书面申请；B、资源综合利用证书及其复印件；C、企业营业执照副本及其复印件；D、生产经营情况；E、财务核算情况；79、金融资产公司处置不良资产收购、承接、处置不良资产税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、收购、承接、处置不良资产享受税收优惠书面申请；B、不良资产的合法有效证明；C、处置不良资产的发票及其复印件；D、纳税人减免税申请审批表；E、税务登记证副本及其复印件；80、环保企业资格认定申请应提供的资料包括（）。A、环保企业资格认定书面申请；B、税务认定审批确认表；C、取消税务认定申请审批表；D、税务登记证副本及其复印件；E、提供其设备属于国家经济贸易委员会、国家税务总局关于公布的当前国家鼓励发展的环抱产业设备（产品）目录的证明；81、个人财产对外转移售付汇提供税收证明申请应提供的资料包括（）。A、代扣代缴单位报送含有申请人明细资料的扣缴个人所得税报告表复印件；B、个人承包承租经营所得税年度申报表原件及其复印件；C、有关合同、协议书原件及其复印件；D、申请人发生财产变现的，应当提交交易合同、发票原件及其复印件；E、个体工商户所得税年度申报表原件及其复印件；82、中国居民身份认定申请应提供的资料包括（）。A、中国居民身份认定书面申请；B、税务认定审批确认表；C、取消税务认定申请审批表；D、企业所在国有关当局出具的法人证书（副本）及其复印件；E、企业和个人取得收入的有关资料；83、外国居民身份认定申请应提供的资料包括（）。A、外国居民身份认定书面申请；B、委派公司开具的个人身份证明（护照）或职业证明；C、有关劳务合同、协议书及其复印件；D、有关国家税务当局开具的负有居民纳税义务的证明（个人）；E、企业所在国有关当局出具的法人证书（副本）及其复印件；84、外国企业机构、场所构成常设机构认定申请应提供的资料包括（）。A、外国企业机构、场所构成常设机构认定书面申请；B、外国企业机构与合同方签订的商务合同及其复印件；C、如有经我国主管部门批准设立的分公司、经纪人或代表处需提供证明文件；D、税务认定审批确认表；E、取消税务认定申请审批表；85、外国企业应纳税额核定管理申请应提供的资料包括（）。A、外国企业应纳税额核定管理书面申请；B、外国企业常驻代表机构核定纳税方式申请审批表；C、外国企业承包工程核定纳税管理申请报告；D、主管地方税务机关要求提供的其他证件、资料。E、工程承包合同、协议书及其复印件；86、财产损失税前扣除申请应提供的资料包括（）。A、企业所得税税前列支申请审批表附表财产损失明细表及年度财务会计报表、企业所得税纳税申报表；B、法院的破产公告和破产清算的清偿文件；C、公安等有关部门出具的死亡、失踪证明及逾期3年以上及已无力清偿债务的有确凿证据；D、企业内部有关责任认定、责任人赔偿说明和内部核批文件；87、企业所得税备案申请应提供的资料包括（）。A、高新技术企业减免税需报备案资料高新技术企业资格证书及其复印件；B、汇总成员企业因股权发生变化而变成非全资控股企业股权变化的情况说明；C、选择采取加速折旧方法和固定资产类别的情况说明；D、软件企业和集成电路设计企业在申请享受有关税收优惠政策时附送认定证明及有关资料；88、新办服务型企业吸纳下岗失业人员再就业税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、新办服务企业吸纳下岗失业人员认定证明；B、营业执照副本及其复印件；C、资产负债表；D、企业支付工资凭证（工资表）；E、再就业优惠证及其复印件；89、新办商贸企业吸纳下岗失业人员再就业税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、新办商贸企业吸纳下岗失业人员认定证明；B、纳税人减免税申请审批表；C、营业执照副本及其复印件；D、企业支付工资凭证（工资表）；E、再就业优惠证及其复印件；90、现有服务型企业吸纳下岗失业人员再就业税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、现有服务型企业吸纳下岗失业人员认定证明；B、税务登记证副本及其复印件；C、资产负债表；D、企业支付工资凭证（工资表）；E、再就业优惠证及其复印件；91、现有商贸企业吸纳下岗失业人员再就业税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、现有商贸型企业吸纳下岗失业人员认定证明；B、营业执照副本及其复印件；C、税务登记证副本及其复印件；D、企业支付工资凭证（工资表）；E、再就业优惠证及其复印件；92、下岗失业人员再就业从事个体经营税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、享受税收优惠政策的申请报告；B、营业执照副本及其复印件；C、税务登记证副本及其复印件；D、再就业优惠证及其复印件；E、主管地方税务机关要求提供的其他证件、资料。93、国有大中型企业主辅分离和辅业改制分流安置本企业富余人员的税收优惠申请应提供的资料包括（）。A、由财政部门出具的“三类资产”认定证明及其复印件；B、由经贸部门出具的主辅分离或辅业改制的证明