[硕士论文精品]q 基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究

硕上学位论文摘要青少年期是个体由儿童向成人的过渡期，也是人生发展历程中的个独具特色的阶段，也是人生的黄金岁月。青少年心理学之父霍尔SHALL曾用“暴风骤雨”来描述这一时期个体心理的起伏跌宕、充满矛盾与冲突的发展特点。立足于现今市场的目标细分化战略，想要探索如何真正的更好的为青少年作设计，就必须先对青少年用户群体进行分析。青少年期是人生发展的黄金阶段，也是人生发展的转折期。青少年在心理、生理上的特征以及延伸的消费心理的特征不但影响着他们选择产品，使用的方式，也影响着设计师的设计战略，最后必然会导致产品形式上的不同。由于青少年的情感心理特征，以及社会所赋予的青少年的特殊角色，使得产品造型风格在青少年选择购买行为中有举足轻重的意义。本文重点研究了青少年的心理特征所带来的时尚电子产品消费行为特征，从而体现在产品造型上的整体风格和造型语言要素，采用了大量的理论调查结果数据来说明青少年由于心理特点的不同，那么他们所使用的时尚电子产品和其他年龄段人所使用的时尚电子产品在造型上也有所不同。针对设计中造型、类别等方面存在的各种不同因素，提出了“健康时尚电子产品设计”的观念，即因设计定位的对象不同，产品存在形式之表现出来的形态、结构、色彩、质感等符号要素以及人机操作方式等方面的特征。利用这一概念的内容，以虚题设计形式为例具体的分析了青少年时尚电子产品健康设计表现形式。本文的创新点就在于首先对青少年的心理特征和消费心理进行了分析，总结了一系列基于青少年心理特征的产品设计理念，并在设计理念的指导下建立了基于青少年心理特征的设计框架圈，提出了相应的设计方法。本论文通过这些比较分析研究，尝试做出青少年心理、行为、文化、价值观和道德观、崇拜心理等方面的总体研究。从显性的行为现象中找隐性的内在本质及其联系，从不稳定的因素中找稳定的因素，再根据这些因素来指导时尚电子产品的设计，为今后青少年时尚电子产品设计提供科学依据。关键词青少年；自我；心理；行为；时尚电子产品；设计方法II卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML硕士学位论文ABSTRACTADOLESCENCE，THE姐MSITIONPERIODFROMCHILDHOODINTOADULTHOOD，ISAUNIQUEGOLDENPERIODINONESOF1IFESHALL，F缸HEROFJUVENILEPSYCHOLOGY，DESCRIBED“AS“TEMPEST”INMATITISAPERIODOFCHARACTERISTICINNUCTUATION，ASWELLASCONTRADICTIONANDCONNICTPERMEA走EDININDIVIDUALSPSYCHOLOGYBAS甜ONMESUBDIVIDEDO巧ECTIVESTFATAGEMOFTHEPFESENTMARKET，THISARTICLEANALYZESTHEYOUNGCONSUMERGROUPSBEFOREEXPLORINGTOMAKEABENERDESIGNFORLHEMAD01ESCENCEISTHEPREMIERPH嬲E鞠DTHECMCIALT|AILSITIONPERIODINONESLIFE111EPSYCHOLOGICAL柚DPHYSIOLOGICALCHARACTERISTICSOFTHEYOUTH，ASWELLASTLLEIREXTENSIVECONS啪PTIONPSYCHOLO西CALCHARACTERISTICS，证NUENCENOTONLY也EIRCHOICEONTLLEPRODUCTS髓DTHEWAYTOUSE，BUTALSOTHEDESIGNS纽ATEGIES，THEREBYUHIMATELYAILDINCVITABLYTLLIS诵LLMAKEPRODUCTSDI腩RENTINFO珊DUETOADOLESCENTSEMOTIONALPSYCHOLO西CALCH缸TERISTICS，ANDTHEIFSPECIALROLESENDOWED，THESTYLESOFPRODUCTHOLDGRCATSIGNIFIC柚CEITLLEIRPLLRCHASMGCONDUCTTHISAITICLEF|OCUSONCONS啪PTIONBEHAVIORCHARACTERISTICSOFF如HIELECTRONICPRODUCTS，WILICHDERIVESF曲MTLLEPSYCHOLO西CALCHARACTERISTICSOFTHEADOLESCENT，TOREFLECTTHEOVERALLSTRLE柚D1锄GUAGEFAC幻RSINFOMINTHISWAY，THESTYLEUSEDBYADOLESCENTSISQLLITEDIFFCRENTF如MTHATOFOTHERAGEAIMINGATMEDI虢RENTFACTO璐EXISTI珏G，FOFINST锄CE，LLLESTYLE鞠DTYPEINDESIGN，T11ISANICLCBRINGSFOR啪RDTLLECONCEPTOFHHEALTLLYFASHIONELECTROILICPRODUCTDESIGN”，也ATISTOSAY，FORDI航FETOBJECT耐ENTEDDESIGN，PFODUCTSEX波INTLLECHMCTERISTICSOFDI髓RENTSYMBOLE1哪ENTSSHOWNSLLCH豁SHAPE，S饥LCTILRE，COLOR，TEXTILRE锄DSOON，ANDTHEMANMACHINEOP盱ATIONM锄NERBYUSINGTLLISCONCEPT，TAKEGUPPOSMONALDESIGNFOREX锄PLE，THISANICLEGIVESASPECIFIC孤ALYSISONADOLESCENTFASHIONELECTRONICPRODUCTSDESIGNTHEINV撕VEPOINTOFTLLISANICLEISSTATEDASFOLLOWEDA吼ALYZENLEPSYCHOLOGICALCHA豫CTERISTICSANDCONS岫PTIONPSYCHOLOGYOFTLLEADOLESCEM；”SUMMARIZESERIESOFCONC印TOFPRODUCTDESI驴B鹞EDONTHEPSYCHOLO西CALCH盯ACTERISTICSOFMEADOIESCENT；CDRAWOUTTHEDESIGNF姗EBYFOLLOWINGTHEDESI鲫CONCEPT，觚DWORKOUTDESI驴M甜10DRESPECTIVELYBYTHESECOMP啦TIVERESEARCHES，THISARTIELEATEMPTSTOMALEANOVCFALLSTUDYONADOLESCENTPSYCHOLOGYBEHAVIOR，CULTURE，VALUESANDMOMLITY，WORSHIPPSYCHOLOGYANDSOONTOFIND也EINHERENTNATLLREANDASSOCIATIONOUTOFTHEOVERTBEHAVIORPHENOMENON，ASWEUASTLLESTABLEF如TORSOUTOFINSTABLEONESTHEREBYITGUIDESTHEDESIGNOFFASHIONELECTRONICPRODUCTS，AILDPROVIDESSCIENTIFICBACKGROUND硕上学位论文KEYWORDSADOLESCENT；SELFHOODEGO；PSYCHOLOGY；BEHAVIOR；FASHIONELECTRONICPRODUCTS；DESIGNINGMETHOD卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名易掺日期。6年”护日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进雩亍检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密回。请在以上相应方框内打“”作者签名髫，日期砂年厂月砷日翮签名嘛郴眺加6年多硕士学位论文第1章绪论11研究的背景和目的111研究的背景和目的青少年期是个体由儿童向成人的过渡期，也是人生发展历程中的个独具特色的阶段，也是人生的黄金岁月。青少年心理学之父霍尔SHALL曾用“暴风骤雨”来描述这一时期个体心理的起伏跌宕、充满矛盾与冲突的发展特点【I】。我国发展心理学界一般把青少年界定为十一二岁至十七八岁这一发展阶段，相当于中学教育阶段林崇德，2002【2】。而西方大多数发展心理学家对青少年期的界定更为广泛一些，认为青少年期是从十一二岁至二十一二岁者。大致相当于人生整个发展历程中的第二个十年F3L。在英国的一项最早的所谓青少年消费者的研究中，埃布拉姆斯ABRAMS指出，与1938年相比，青少年在1958年的实际收入已近增加了50相当于父母在同期收入增长的两倍。而且他们可以自由支配的实际消费能力在同期也凡乎翻了一番。他们变成了一个重要的消费市场。在当今，青少年的一个消费中心就是时尚电子产品一J。随着二十一世纪的来牦，全球市场更趋多样化。不但不同文化间有差异而且各种文化内也存在差异。对于市场细分研究可以用来发现特定消费群的需求和需要，由此可以开发和宣传特定的商品和服务以满足每个群体的需求。在当今市场的营销之中，已经把消费者的心理、文化、行为以及价值观取向作为一个很重要的研究对象，这样在销售产品时就不会花费大量的人力、物力。因此。根据自身条件占领一个或多个符合自身资源优势的细分市场，将更加符合企业的实际情况和长远利益P】。LG希夫曼和LL卡纽克说“社会繁荣时企业也繁荣，这个事实是我们中许多人都相信，企业正如个体，如果社会责任是每一个决策中的一部分，那企业就会处于良好的环境中。的确，在我们这个环境恶化，存在着无家可归、药物上瘾、艾滋病、偶然的枪支使用以及无法计数的其他社会病症的时代，正如我们所知的，营销观满足目标人群的需要，有时也有不适当的地方。这是为满足某种需要而提供产品和服务的情况下的特殊事实，这无论对于个体还是对社会都是有害的。一项对于传统营销观的再评价显示我们生活的这个时代更适当的概念化将平衡包括个体与组织需要的社会需要。社会营销观要求所有的营销商都坚持在他们拥有商品与服务的市场中的社会责任原则换句话说，他们必须用全面保护和增加消费者和社会福利的方式去努力满足其目标市场的需要和欲求。因此，关于营销商的营销观的重新定义是在完成组织目标的同时，以全面改进社会方式满足目标公卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究众的需要。”心理学家们一致认为青少年期是年轻人思索道德问题的时期”J。情境因素影响青少年的道德判断及道德行为。由于身心发展的不平衡，青少年的心理发展具有较强的矛盾性和不平衡性特点。心理上的成人感与现实的幼稚性经常产生冲突。因此，我们对于青少年的时尚电子产品设计，不单单是要迎合他们的喜好，更重要的是要起到一种正面的指导教育意义，不能让他们在这种情况下养成不良的嗜好。在人生的不同阶段，个体有着不同的发展任务和发展主题，具有明显的阶段性特征。青少年阶段是个体从童年向成年的过渡期，也是给个体身心发展的巨变期。这一时期，个体在生物方面、认知发展和社会性发展方面都经历着重大而深刻的变化。自从大约100年前HALL关于青少年期的论述出版以来。有一些观念实际上就一直被认为是无可置疑的，即青少其注定是一个困难的时期是人生发展历程中的个独具特色的阶段，也是人生的黄金岁月。青少年消费群体作为一个庞大而富有活力的时尚追逐群体，正日益成为市场推广的首要对象，成为黯淡市场里的一抹曙光。图11不同年龄段人群消费特征比较图【7】国外一份青少年与休闲报告指出根据人口趋势显示，在未来10年，1519岁人口的增长速度比整体人口为快，其中1821岁以及2225岁这两个消费力旺盛的组别，人数分别增长了85和145，将成为市场中最重要的消费一族。新世界青少年研究访问了全世界45个国家超过27万名15一18岁出身中等家庭的青少年，结果表明，不论属于什么地域、什么文化背景的青少年喜好十分相似，所选时装和潮流用品的品牌别无二致。因此，以上数据表明，青少年群体是这个社会整体消费中不可缺少的一部分，其比例在F_1常消费中占有举足轻重的地位。112针对青少年的产品设计硕士学位论文为什么要把每个重要年龄阶段的人群看作是一个特定的文化群体，这不难理解。毕竟，你与你的父母和祖父母昕的是不同的音乐，穿着不同的衣服，看不同的杂志，欣赏不同的电视节目。很显然，在一个人从一个处处依赖别人的小孩子成长为一个退休的老市民的过程中，他或她对特定类型的产品或服务的需求也在不断的发生着变化。青少年的文化生活特征是在娱乐中忘记烦恼，、媒体中学习成长、在追逐时尚中彰显个性、在消费中宣泄感情【引。对新世代的青少年消费者而言，他们所崇尚的数字生活，有着与以往截然不同的价值标准。他们是新兴行动派，追求创新，要求风格与品质，不再清楚划分工作与玩乐，心中渴望快乐、自由、简单，他们期望的，是一种可以让生活更有乐趣的数字科技产品。据零点调查公司对我国沿海地区6市1589名初一到高三中学生的抽样调查表明有605中学生的商品外要求“有型”，有403中学生关心最新产品。圈12JOYBEE”O伴读书一引自HTTP_BEARAYESC饷CN图13JOYB180奇幻攘程引自HTTPMBEAREYESCOMCN因此，本论文通过比较分析研究，尝试做出青少年心理、行为、文化、价值观和道德观、崇拜心理等方面的总体研究。从显性的行为现象中找隐性的内在本3卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究质及其联系，从不稳定的因素中找稳定的因素，再根据这些因素来指导时尚电子产品的设计，为今后青少年时尚电子产品设计提供科学依据。12研究的指导作用随着社会科技的不断进步，电子时尚产品之间的竞争也越来越激烈。几乎每天都有新的时尚电子产品的诞生。如果企业想要自己的设计在市场中站稳脚，就必须抓住消费群体的消费特征。越来越多的时尚电子产品已把目光瞄准在青少年的身上。目前，中国的时尚电子产品的设计也越来越多，但大部分只是考虑到部分心理因素，甚至有些不负责的销售商只是考虑到如何谋取经济利益。由于设计的对象是青少年这个特殊群体，所以我们就必须考虑到多方面的因素。青少年的社会心理、社会行为、社会文社会价值观和道德观、崇拜心理等各方面的研究对于今日的时尚电子产品设计师有着决定性的意义。同时根据由于营销商的营销观的重新定义，所以对于设计师来说设计出的产品还要对青少年的健康成长起指导性作用。因此，本文的研究将会对将来时尚电子产品设计会具有指导意义。13研究的内容与方法、框架根据前面所述的研究内容和目的，本论文主要是探讨通过了解市场，了解青少年消费者的需求，来确立产品的设计定位，从而为青少年时尚电子产品设计确立一个正确的思想和方向。论文拟以将青少年的心理特征发展为平台进行分析讨论，来深刻揭示这些个性特征与产品设计之间的关系，并且从显性现象中找到隐性特征关系。第一章研究朗出发点I第二章携灏潲爨翥群律青少年心理褥罐麟萝毫_IR第三章毒旁年对尚消费下时尚电子产品的研究第四章萋荤青磐年心理特征时尚屯子产鑫设计研究与实戳图14本文研究的框架第一部分探讨基于青少年心理特点的时尚电子产品的设计研究的背景、目的、指导意义以及2者的关系。硕士学位论文第二部分本文先论述青少年心理、行为、社会文化、价值观和道德观的特征，然后在总结出其群体的显性特征，通过这些显性特征找到其隐性特征，同时从这些不稳定的因素中找到稳定的因素，并且把这些内在联系提炼出来。这部分主要来源于理论依据讨论。第三部分找出当前青少年时尚消费下的的尚电子产品的研究。通过大量的数据说明和市场分类来说明现有的时尚电子产品特点。第四部分然后探讨如何真正把这些特征运用到产品设计当中，结合调查统计和作者本人在学习设计的经历中获得的一些信息和实例来进行研究，使设计出来的产品对于青少年这个特殊的群体既有经济价值又有社会价值。由于工业设计是一项主观性较强的实践活动，而青少年又是一个极其多变的群体，都有其自身特定的个性、特点和习惯，并有着不同的文化背景和不同的知识经历。因而，本文中讨论的只是一个群体的相似特征，这样才能有效地研究其群体与产品设计的关系。5卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究第2章作为消费者群体的青少年心理特征研究21青少年心理发展过程分析211青少年期界定青少年期在英文中是“ADOLESCENCE”，它源于拉丁文“ADOLESCERE”。“AD01CSCEFE”在拉丁文中是一个动词，其含义是“成长为成年人”GROWUPINADULMOOD。在人类个体一生的发展历程中，童年期是人生发展的成长期或幼稚期，成年期是人生发展的成熟期，而青少年则是个体从不成熟走向成熟、从儿童走向成人的一个过渡时期13】。表21青少年期起止时间的标志【3】标志开始时问终止时间终止时间青春期到来生殖能力的获得情绪的与父母疏远的开始独立的同感获得认知的高级推理能力的出现高级推理能力的牢固人际关系的人际交往的兴趣由父母转向同获得与同伴亲密交往的能力，伴体验到亲密感社会的开始接受相应的训练，为从事完全拥有成人的地位和特权成年人的工作、承担家庭与公民角色等做准备教育的进入初级中学完成正式教育法律的少年地位豹获得法定成年地位的获得时序年龄的达到社会所确定的青少年期开达到社会所确定的成年期开始始年龄如13岁年龄如20岁文化的进入向成年过渡的仪式化的训成人仪式的结束练阶段青少年期并不是一个完全同质的发展阶段在这一阶段的不同年龄青少年心理发展水平、特点以及发展的社会背景都会存在明显的差异。212青少年期心理特征的发展的主题青少年阶段是个体从童年向成年的过渡期，也是个体身心发展的巨变期。这一时期，个体在生理方面、认知发展和社会性发展方面都经历着重大而深刻的变化。这些变化决定了青少年特有的区别于其他发展阶段的主题。当代大多数青少年理论家认为，青少年心理发展的主题包括认知与思维的发展、自我的发展、硕士学位论文道德发展、亲密感、性与性别角色等STEINBERG，1999；SANTMCK，2001吲。相应地，这些方面的发展构成了青少年阶段心理大发展的重要内容。在一定意义上，它们也是个体在青少年阶段的发展任务。青少年期又被称为“自我的第二次诞生”、“自我的发现”时期。在整个生命的全程中，个体看待和感知自己的方式一直是处于变化之中的，个体自我的发展是一个终身发展的过程。自我的发展是这一时期尤为重要的课题。一方面，自我在这一阶段得到了前所未有的发展。另一方面，个体又面临着发展自我同一性的挑战。一般认为，青少年期是自我发展的关键期和转折期。这主要是基于以下几个方面【3】1青少年期自我同一性的变化包含了个体自我感觉的第一次实质性的重新组织和重新构建。2青少年期心理和生理在这一时期都发生巨大变化。3青少年期社会角色的变化使青少年需要面临一系列以前没有涉及过的新选择和新决定。同时，自尊也是这一时期自我发展的主题之一。绝大多数研究者认为，自尊和自我概念是自我系统中的两个不同的成分或结构。如果说自我概念是个体对有关自我的描述和评价过程，那么自尊则是指个体自我评价的结果以及由此而产生的情感张文新，1999。一方面，自尊作为个体自我系统的核心成分之一期发展状况不仅与青少年心理健康直接联系，而且对学生整个人格的发展都具有重要的影响；另一方面，自尊作为一个起中介作用的人格变量，对青少年的认知、动机、情感和社会行为均有重要而广泛的影响C锄口BCLLLAVALLEE，1993。自我概念和自尊分别构成了青少年期自我发展的认知维度和情感维度，同一性的发展则涉及到了在过去、现在、未来这一发展的时间维度中青少年对自我的整合。如果个人没有“内在的、实体的同一性”，那就不可能有稳定的自我形象和对自我的全面把握，自我实现也就无从谈起；自我的同一还意味着个体基本心理结构、价值取向和追求水平的稳定，意味着个体本质体现的连贯口】。在一定意义上，青少年期的一切问题既是以自我为核心而展开的，又是以解决好自我这个问题为目的的林崇德，1995。自我是个体稳定人格形成与发展的基础，并影响着个体道德判断以及价值观的形成。因此，青少年期自我的发展对此个体的一生都具有非常重要的意义。2121自我弗洛伊德SFREUD认为人类的人格包括三个相互影响的系统本我、自我和超我。本我是个性中与生俱来的最原始的潜意识结构部分，就如一间原始的和冲动的驱动力基本的生理需要如干渴、饥饿和性的“仓库”，个体寻求及时满足这些需要而不管采取的具体方式是什么。相对于本我而言，超我就是行为的社会道德和伦理符号，它存在予个体内部。超我的角色就是监控个体以社会可接受的方式来满足需要。自我是从本我中逐渐分化出来的，当有机体与外界现实接触7卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究时，相交往时，就会以适当的手段来满足需要，解除紧张，就在这种适当环境的过程中，自我逐渐从本我中分化出来。自我是个体有意识的控制，它充当内部检查员的作用，试图使本我的冲动需要和超我的社会文化的限制得到平衡一J。弗洛伊德指出“他要是后三个苛刻的主人，并且还要尽力调和三个主人的要求和主张。”根据新精神分析学派代表人物艾里克埃里克森ERICERIKSON，19021994的看法，在个体从一个阶段向下一个阶段发展时，其总体任务就是要获得一种“积极的自我认同”POSITIVEE90IDENTITY【L“。自我认同的完成既不是始于青少年期，也不是止于青少年期，它是终生的过程。埃里克森强调，青少年期是一个标准的危机使冲突不断增长的正常阶段，其特征是自我力量的波动。不断尝试试验的个体成了一种自我认同意识的受害者，这种意识是青年自我意识的基础。在这个波动的时期，个体必须建立起一种个人自我认同感，避免角色扩散和自我认同扩散的危险。而要建立自我认同，就要就个体努力评估自己拥有什么、欠缺什么、努力学习如何地用这些条件去形成更为清晰的概念，明白人应该是什么样子的、应该变成什么样子的。根据以上的有关于自我的解释，下面要介绍两个相关概念，自我概念和自我意象L、自我概念自我概念SELHO眦EM是关于自己能力、外表和社会接受性等方面的态度、情感和知识的自我知觉BYME，1986，即个体把自己当成一般的客观事物所做出的知觉和评价P】。自我概念是个体对自身一切的知觉、了解和感受的总和【儿】。贝克尔BELK用延伸自我来说明产品与自我概念之间的关系。贝克尔认为，延伸自我由自我和拥有物两部分组成【L21。西方消费行为研究表明，消费者对待自我的观念会反映到消费态度和行为模式中IL31。自我概念是自我系统中的认知成分，它不仅为个体提供了自我认同感和连续感，使个体的存在和发展富有意义和价值，而且在面临重要任务时，自我概念能够调节、维持个体有意义的行为。在青少年期，一个非常重要的转变就是个体自我概念的变化。青少年期是自我概念发展的关键时期。这一时期，青少年了解自己、关心自己成长的兴趣日益增长。随着认知能力的提高，青少年也开始以更加复杂和独特的方式来认识自己。在这个时期，青少年的自我概念无论在内容还是结构上都与个体早期的自我概念有着很大的不同，主要有以下几个特征3】1青少年自我概念的抽象化和理想化，即他们能想象纯粹假设的情境或完全抽象的命题，并且能够对此进行逻辑推理。在这一时期，青少年开始广泛地思索自我或他人的理想特质，往往通过一些理想化的标准对自己和他人作比较。2青少年自我概念在结构上更加分化。这时的青少年在自我描述上更倾向于把自己的一些特质和品质与特定的情境相联系，而不是泛泛的使用这些特征和特质。同时，自我概念的分化还在于青少年在自我描述时考虑到了“谁做描述”硕士学位论文的问题STENBER，1999。青少年能够将自己与他人的观点区分开来。3青少年自我概念的组织性和整合性增强。从个体描述上看，早期儿童对自我的一些特质和品质的描述就像一些杂货物品陈列清单，具有异质性和随意性。青少年期的个体却能把自我形象不同方面整合成一个较有逻辑性和连贯性的整体，并且个体也尽力地把一些存在明显差异的信息进行整合，使其具有较高的组织性，从而维护自我的统一。4青少年自我概念存在年龄差异。自我概念的分化随着主要生活任务的变化而变化。5青少年自我概念存在性别差异。由于男性和女性在生理特征上的差异以及不同文化背景中社会期望和社会角色不同，男女自我概念的发展表现了各自不同的特点。2、自我意象“自我意象”是二十世纪初美国音乐社会家库利CHARLESCOOLEY1902创造的一个复合词，意旨描述通过他人的反应发现自我性质的过程【L”。其后发展成包含两层含义的重要心理学概念，第一层含义指库利的复合词“LOOKINGGLASSSELF”的原始意义“镜浃自我”，他将其分解为三阶段，第一，自我对自我在他人眼中如何的知觉第二，自我对他人绘自我评价的知觉第三，自我由这些感受到的他人评价所引起的心理反应。第二层含义是被另一位学者米德GEORGCHEFBERTMEAD1934称之为“泛化他人”GCRALIZEDOTL地RSL的概念，描述自我站在他人的角度来看待自己，根据他人的意见来评判自己的行为【”】。马克斯韦尔马尔滋在他的心理控制论让生命充满活力的新途径中也说“不管我们意识到与否我们每个人的脑子里都有一幅自我蓝图或自我凰像，在我们有意识的凝视下，它也许是模糊不清的。但它确实是存在的，每个细节都完整无缺”。这种自我画像就是自我意象【L41。同时，他认为人的所有情感、行为、举止甚至才能，永远与自我意象相一致。自我意象是一个前提、一个根据或者一个基础。人的全部个性、行为甚至环境都建立在这个基础上。人们通常认为消费者试图保持或者提高他们的自我意象，选择那些与他们认为符合自己自我意象的产品或晶牌，避免不一致的产品和品牌LL。具体地说，自我意象就是意象中的自我，即一个人设想自己是怎样一种人的自我概念。因此，我们可以看到“自我意象”中包含了五点含义【6】1实际的自我意象，也就是消费者如何看待他们自己2理想的自我意象，即消费者希望如何看待他们自己；3社会的自我意象，即是消费者觉得他人如何看待自己4理想的社会自我意象，则是消费者喜欢他人如何看待自己5预期的自我意象，消费者预期在某个特定的将来如何看待他们自己，是处于实际的自我意象和理想的自我意象之间，是以将来为导向的“使什么”实际的自我意象和消费者喜欢的“将是什么”理想的自我意象的联合。9卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究对于青少年来说，他们的5个自我意象表现为三角形标注即为重点关注的特点，如图21所示1实际的自我意象对于青少年来说，他们认为自己已经成熟，不管是在心理上还是生理上，他们认为自己已经是个大人，心理上成人的趋向。2理想的自我意象青少年希望自己在自己所处的群体中处于一个非常突出的地位，希望能够在这个群体中彰显个性，自己的个性能够受到朋友的认同。3社会的自我意象青少年觉得他人对自己的看法非常重要，希望别人看到自己的长处，优点，忽略自己的缺点。4理想的社会自我意象青少年喜欢他人对自己的赞扬和肯定，特别是他所在的群体，也就是他的同伴。5预期的自我意象青少年对理想中的自己期望通常过高，他们通常都希望自己在任何阶段都处于一个领头人的位置。青少年的自我意象L实际的自理想的自社会的自理想的社会预期的自我意象我意象我意象自我意象我意象III认希臼嗣望喜对认受自在欢臼为彰到己意他匕I成艘朋的别人期熟个友看人的颦性的法对赞过扬尚图21看少年自我意象表现图2122自尊自尊是个体对自己所持有的一种肯定或否定的态度，这种态度表明个体相信自己是有能力的、重要的、成功的和有价值的。简言之，自尊就是一个人的价值判断，它表达了个体对自己所持有的态度COODERSMITH，1967【31。从单维上来看，詹姆士提出了一个著名的公式，即，自尊成功SUCCESS抱负水平PRETENSION【”。在这个公式中，重要的不是个体所获得的实际结果，而是个体对所获结果的认知过程，即个体对所获结果重要性的主观评价。硕士学位论文青少年的自尊发展对个体整个自我系统及其心理的发展具有重要意义，。一方面，自尊作为个体自我系统的核心成分之一，其发展状况不仅与青少年心理健康直接相联系，而且对其整个人格的发展都有重要影响。另一方面，自尊作为一个起中介作用的人格变量，对青少年的认知、动机、情感和社会行为均有重要而广泛的影响C啪PBELLLAVALLEE，1993。2123同一性同一性可以说是普遍描述青少年期自我发展的概念。埃里克森认为青少年期的发展课题就是同一性对同一性的扩散ERIL【SON，1968P】。“自我同一性”E90IDENTITY是埃里克森的人格或自我发展理论体系中的一个重要概念，它是用来说明青少年时期心理发展的关键和人格成熟状态的一个术语。埃里克森认为，自我同一性是一个发展的结构，又时指一个人对于个体身份的自觉意识，有时指他对个体性格连续统一体的无意识追逐，有时指自我总和的无言操作，有时则只对某一群体理想和特征的内心趋同洛文格，1998口J。尽管对同一性界定存在多样性，但是一般来说，同一性可以从三个层面上来理解第一，同一性是指在过去、现在、将来中，“对自己是谁”，“自己还是原来的自己”，“自身是同一实体的存在”等问题的主观感觉或意识。它重视主观的意识体验，强调的是内外部的接合及自身内在的不变性和延续性。第二，同一性意味着以社会性存在确立的自我，也就是说被社会认可的自我、所确立的自我形象。第三，同一性是一种“感觉”。如“感觉到身体很舒服”【3】。青少年期是同一性发展的关键时期，青少年利用这个时期，触及各种人生观、思想态度、价值观。尝试着从中选择一些，再检验一下是否符合自己。经过多次反复循环，最终确立自我同一性。如果在这个时期的阶段任务没有很好的解决或生活的社会环境没有为青少年提供合适的心理延缓期，青少年同一性的形成就很可能会出现问题，既可能导致青少年同一性的整合失调，使他们无法认识自己或确认自我，形成一种不连续的、混乱的和不完整的自我感觉，这也就是“同一性扩散”。213青少年认知心理发展过程2131青少年认知发展青少年的认知与儿童相比不论在内容上还是形式上都有了质的飞跃，其思维方式达到或接近了思维的最高水平。具体地说在认知发展和信息加工上都有了极大的发展。与儿童相比，青少年的认知表现出更强的逻辑性，他们的思维开始逐渐摆脱具体事物的束缚，能够进行假设演绎推理。同时他们逐渐能够在现实性和可能性之间进行较灵活的可逆性推理，拥有了更广阔的认知视角，开始关注未来。此外，青少年的元认知能力也大大增强，他们能够更好监控自己的思维活动，显卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究示出对抽象思想和思维过程本身的强烈兴趣。青少年期形式运算思维和辩证思维的出现和发展就是上述变化的集中体现。表22皮亚杰认知发展的四个阶段阶段年龄主要特征感知运动出生2岁发现感知与动作间的关系前运算26岁运用符号，尤其是语言，对客体进行内部表征具体运算61L岁逻辑的掌握和理性思维的发展形式运算1L岁以上抽象和假设理论的发展皮亚杰认为“认识起因于主、个体之间的相互作用，这种作用发生在主体和客体的中途因而同时既包含着主体又包含着个体。而将主体和客体联系起来的只能是“主体对客体的实际活动”皮亚杰，1981。因此，皮亚杰认为。应当在活动动作中去寻找一切认识的源泉，即认识起源于活动。根据基廷1990的观点，青少年期的思维特点是【3】1青少年不受现实事物的控制，可以更好地思考可能发生的事情。2青少年思维的概括能力更强。3青少年开始更多地思考思维的过程。4青少年思维不再局限于单一内容，而是趋向于多角度的思考问题。5青少年更多地相对辩证地看待事物，而不再那样绝对化。在青少年的认识发展中，社会文化环境也对其有着重要的影响。社会文化环境可分为两方面，一是宏观，即个体所处的社会文化；二是微观环境，即认知情境和个体的知识经验等。强调社会文化环境和情境对青少年的认知影响已成为当前认知发展领域的一个重要趋向。维果斯基LSVYGOTSKY19341986是社会文化历史发展理论的创立者。他提出了人心理发展的两条规律。第一条规律是人所特有的以语言和符号为中介的心理机能不是从内部自发产生的，它们只能产生于人们的协同活动和人与人的交往之中。第二条规律是人所特有的新的心理过程结构最初在人的外部活动中形成，随后才可能性转移至内部，成为人的内部心理过程的结构。这种从外部心理过程向内部心理过程的转化，实质上就是“内化的过程【31。维果斯基同时提出了最近发展区的理论ZONEOFPROXIMALDEVELOPMENT可能发展区理论。认为最近发展区是介于个体现实发展水平与潜在发展水平之间的一个区域。现实发展水平是指一定的已经完成的儿童发展周期的结果和由它而形成的心理机能的发展水平维果斯基，1999【3】。潜在发展水平是指儿童在别人的帮助下所可能达到的水平。青少年在认知能力上的最近发展区是根据目前他在认知作业上的实际表现去预估的而预估其可能表现所依据的标准是成人所能给予的协助。处于可能发展期水平的作业是给无法单独完成的，个体必须借助他人的帮助才能完成。硕士学位论文同时，在20世纪80年代中期，出现了解释儿童认知发展的另一种理论信息加工理论。信息加工理论把人脑比作一个输入、存贮和使用信息的计算机系统。从信息加工的观点来看，认知发展是人的信息加工系统不断改进和完善的过程，是通过信息加工系统的自我适应来实现的。青少年信息加工能力的发展，主要是在思考解决问题的过程中不断积累具有良好结构的知识基础的结果。专业知识不仅通过大脑已经存贮的解决问题的方法或策略促进青少年认知的发展，知识获得过程本身就可以增强青少年信息加工能力。当个体非常熟悉概念、专业术语、闯题模式和其他特定领域的相关信息时，他们进行加工所需的时问和心理能量就较少。在这个时期，青少年元认知能力也同样得到了发展。元认知ME协COGILITION是对认知的认知，是“各种认知的某一方面作为其对象或对其加以调节的知识或认知活动”FIAVEIL，2001翻。元认知不仅包含个体对个体的认知，而且包含个体怎样支配自己的认知，即元认知由元认知知识和元认知监控组成。元认知知识指主体从客观世界中获取的与认知有关的知识。元认知监控是指主体在从事认知活动的过程中，把自己正在进行的认知活动作为意识对象，不断对其进行主动的计划、监视、检查和控制过程，包括制定计划、实际控制、检查结果、采取补救措施的概念具体环节。心理学界对于青少年元认知能力发展研究涉及到不同方面，包括记忆、理解、学习和问题等。青少年期的元记忆发展表现在元记忆知识方面。在青少年期，个体的原记忆知识更加丰富起来，逐渐获得大量的关于记忆任务、记忆策略和记忆者主体特征对记忆效果的影响等方面的知识。尤其是有关记忆策略的知识在这一时期有了快速增长。这与青少年认知能力发展是相一致的。青少年的辩证逻辑思维能力的发展为他们概括越来越多的记忆活动体验以形成并积累元记忆策略知识提供了心理条件。同时青少年的元记忆监控能力随年龄的增长而发展。到了中学，特别是大学阶段，青少年监控性判断的精确性虽然比小学阶段有所下降，但这恰恰说明他们能够依靠直觉意识快速地进行监控判断。2132青少年社会的认知发展社会认知SOCIALCOGNITIONS这个概念在一定意义上是根据认知课题来定义的发展心理学家通常把作为人类认识对象的客观世界划分为物理世界PHYSICALWORLD和社会世界SOCIALWORLD13】。个体的认知发展既包括对物理世界的认知发展，也包括对社会世界的认知发展，两者共同构成认知发展的完整内容。当代著名的发展心理学家弗拉维尔FLAVELIMILLER，1998近期提出社会认知对象是以人以及人类事件，它是关于人和人的行为的知识与认知。具体来讲，社会认知的内容包括1关于他人的行为、心理属性及原因的认知2关于两个体间关系，包括权威、友谊、冲突关系等的认知；13卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究3关于群体内关系，包括社会角色和社会结构的认知；4关于诸如感知、愿望、意图、信念、伪装、思维、技知识等心理状态MENTALSTATCS的概念。所谓社会认知发展是正在形成中关于各种各样可能的心理状态和活动的觉知和一般知识；它也是一种发展中的，关于一个人何时和为什么可能或应该试图认识这类对象的觉知最后，它是以各种各样用以认识这类对象的认知技能的发展弗拉维尔等，2002PJ。人类的行为不但是外力作用的结果，其大部分是由内部力量引起的，他们受意识的调节和支配，因而人类的行为具有很强的随意性。随着青少年的成长发展，他们的观点采择能力也在逐步提高。观点采择PERSPECTIVETAKING，经常被形象地比喻为“从他人的眼中看世界”或者是“站在他人的角度看问题”SHANTZ，1983【31。塞尔曼SELM吼，1980把观点采择定义为个体“区分自己与他人的观点以及发现这些不同的观点之间的关系的能力”。观点采择要求个人在对他人做出判断或对自己的行为进行计划是把他人的观点或视角考虑在内PJ。塞尔曼根据长期其研究结果指出，10岁左右的儿童能以第二人的观点进行角色选择，他们能够站在别人的立场看闯题，但是仍然不明白一个人的感觉和想法是如何与另外一个人的感觉和想法相联系的。但到了青少年早期阶段，个体进入了相互的观点采择阶段，他们能够以第三方身份看待问题，同时能够明白一个人的观点和行为是如何影响另一个人的，既能看到人际间的互动以及互动对彼此的影响。如在过去，若与父母发生分歧，他很可能会直接做出反抗反映，而现在他在行为上或许仍然采取反抗方式，但在思想上，他会考虑到父母社会在这一问题上的看法，以及自己与父母互动对彼此的影晌等等。在青少年中晚期，观点采择进入例如一个更高的阶段，即社会和习俗系统的观点采择阶段。在此阶段，青少年开始能够理解个体在某一问题上的看法和观点是受多种因素影响的，其中社会群体中主要的观点对个体的看法和观点有重要影响。而社会观点采择能力的获得与发展，使得青少年与同伴和父母之间的交往质量进一步提高，因为他们有能力让持不同观点的人接受他们的观点。由于个体心理活动和心理状态的内容十分丰富，由此个体心理理论包含多种成分。儿童早期的心理理论是一信念或欲望心理学为特征。进入青少年阶段，个体对心理的认识不仅内容更加丰富，而且变得更为复杂和抽象，他们能够对他人的个性与社会行为进行认知判断。理论家对人格进行了广泛的研究。某些理论强调更广泛的社会和环境对人格的影响，强调人格随时问不断发展；有些理论偏重于人格是单一的整体；有些理论情调具体的人格特质。人格的定义为它是个体内部的心理特征，决定了同时也反映了个体如何对他或她的环境做出反应。该定义强调内部的特征那些具体的品质、属性、特质、因素和机制，正是这些特征使得个体之间有区别。在人格的研究中有三种属性可以改变1人格反映了个别的差异。因为构成人格的内部特质是各种因素的独特组硕士学位论文合，因此没有两个人是完全相同的。但是，许多个体在某个单一的人格特征上可能相同，在其他人格特征上可能不同。2人格是一致的和持久的。3人格是可以改变的。在某些情况下人格会改变。例如孩子出生、重要职业的晋升等。个体的人格便不仅是对突发事件的反应，而且是个体渐进成熟过程的一部分。内隐人格理论IMPLICITPER船LI可THEORY不是指心理学家的人格理论，而是普通人关于人格的概念，即个体对人的基本特性如智力、品德、人格特征等持有的基本认知图示或朴素理论【3】。内隐人格的说法来自于心理学家凯利GAKELLY。他认为每一个普通人对人都有他们不同别人的独特理解，都认为人们的个性品质是相互联系的，因而只要认识了其中一个占重要位置的特征，就可以推知其他品质【3】。从功能角度来说，内隐人格理论是人们适应多变的社会情境的一种方法由于受社会文化和个体的杜会地位、动机、情绪情感等因素的影响，每一个人所形成的内隐人格理论是不相同的。因此，个体的内隐人格理论是通过经验的途径建立起来的非科学概念，没有系统的科学依据。在青少年阶段，与儿童相比，他们的内隐人格理论更接近于人格研究理论者的观点。青少年期的个体能够将特性看作是某种关于他人的有组织地综合写照。研究表明，青少年内隐人格理论主要有三个方面与儿童不同S叫吐OCK，2001，如图24所示例。表23青少年内隐人格与儿纛的比较比较方面儿童青少年给予有关信息仅仅凭借现有的当前资料当前的信息和以前的信息结合起来进行判断对个性看法一成不变情境性和可变性描述他人注意个体表面特征探索个体个性的更深一层的、复杂的、甚至隐蔽的原因综上所述，青少年期的社会认知发展与青少年以前的社会认知发展在各个领域有着很大的改变，如图25所示【3115卷发盘发技巧图解HTTP/WWWKG55COM/A/FAXINGSHEJI/2010/0801/135_2HTML基于青少年心理特征的时尚电子产品的设计研究表24青少年前期于青少年期社会认知比较领域青少年以前的思维青少年期的思维青少年能够站在别人的立场看青少年能够站在第三者的立场观点采择问题，但在理解一个人的观点来到看问题，到了青少年晚期，影响另一个人这方面仍有困难能够采用社会系统的观点对人的描述开始集中于特质，对人的个性解释接近人格研究但这种描述较为笼统。不同特理论者的观点能够将特性看作内隐人格理论质之间的整合较差。对所描述是某种关于人的有组织的综合的特性说得较少、欠充分写照，能够认识和探索个体个性的更深层、复杂的原因道德推理道德以来自权威的具体规则为道德来自于人们的一致意见或基础来自于抽象的规则习俗来自规则或来自权威的命习俗来自于期望或来自于社会社会