公司员工绩效考核实施方案 (共4篇)

公司员工绩效考核实施方案共4篇公司员工绩效考核实施方案第一部分总则一考核目的根据XXXX有限公司（以下简称公司）发展目标及公司实际情况基础上，特制订本办法，目的在于1通过绩效管理体系实施目标管理，促进员工行为与公司战略目标相一致。2通过绩效管理流程运作，提高过程管理控制能力，提升管理水平。3帮助每个员工提升工作绩效与胜任力，同时促进人力资源梯队建设。4通过管理者与员工之间充分沟通，形成开放、参与的团队氛围，增强企业凝聚力。5依靠绩效管理制度的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制二本办法适用对象1XXXX有限公司各部门。2包括但不仅限于公司三等职（含）以上员工。三绩效管理权限1直线管理人员（有直接下属的管理人员）承担对下属绩效管理的权力和义务。2员工的越级上级承担对绩效结果审核的权力和义务。3特助享有针对绩效考核过程和结果检查的权利，在特定情况下享有考核结果的更改权。4公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作，会同越级上级对考核结果进行审核，对考核结果进行整合，确定薪酬的发放。5人力资源部作为绩效管理的归口部门，负责记录员工历次考核结果，并以此作为员工岗位轮换、培训及发展的依据。四绩效管理内容及考核周期1根据考核对象的不同，分为部门绩效考核、员工绩效考核。2根据考核内容的不同，分为任务绩效考核、周边绩效考核和管理绩效考核13根据公司部门性质的不同，划分为销售部门、生产部门、支持部门和职能部门，不同部门的分类以及考核内容和考核周期如下4不同的考核对象对应的考核内容和考核频率分别为五绩效考核工具1任务绩效1任务绩效是针对部门、个人（管理人员、员工）在考核期内工作任务完成情况的考核，强调自身工作的完成情况。根据部门、职位性质不同考核期有所不同，详见44和45。周边绩效是针对部门、员工在履行职责和达成任务的过程中对自身工作业绩及团队其它人员、其他部门工作业绩有影响的支持性因素，涉及工作责任心、服务意识、工作效率、内部客户满意度等方面因素，1周边绩效强调内部客户的市场意识，实行年度考核。管理绩效是针对管理人员，指向的是管理者在履行管理职责时对组织业绩有影响的支持性因素，涉及管理过程中的多方面因素，涉及计划、组织、指挥控制、团队建设等多方面因素。管理绩效强调管理者自身的管理素质，进行年度考核。根据部门和职位的不同，分别采用两种考核工具2绩效计分卡参见XXXX考核用表计划评价表（参见XXXX考核用表）2周边绩效支持和职能部门采用部门周边绩效评估表（参见XXXX考核用表），员工采用个人周边绩效评价表（参见XXXX考核用表）。3管理绩效管理人员考核管理绩效采用管理绩效评估表（参见XXXX考核用表）。2绩效计分卡在期初根据工作计划，将部门的目标用指标的形式呈现，并且将绩效得分和完成目标确定出来。适用于销售、生产部门和销售人员。计划评价表在期初根据工作计划，将部门的目标用任务的形式呈现，适用于支持和职能部门及非销售人员。六绩效管理程序1任务绩效考核管理程序2周边绩效和管理绩效考核管理程序21部门周边绩效的参评人员为有工作联系的其他部门负责人及员工代表。参评部门中有工作联系的人数少于3人，全体参加；超过三人时，参评人为有工作联系的三个人。按照服务与被服务的关系确定评价与被评价关系。22员工周边绩效的参评人员为本部门负责人、部门所有其它员工。部门人数少于三人时，全体参加；人数多于三人时，三人参评。23管理人员的管理绩效的参评人员为直接上级、本部门所有下属员工。下属员工人数的确定同上。24管理人员的管理绩效和员工的周边绩效结果作为工资调级和人员晋升的依据之一。3申诉程序申诉人在知道考核结果3日内提出申诉。人力资源部会同申诉人的越级上级在收到申诉的5日内进行处理。处理结果作为最终结果。申诉表见XXXX考核用表。七绩效评价标准绩效计分采用19九点量表的方式，考核标准如下表八工资比例1固定工资与绩效工资比例2绩效工资发放时间与比例2楼回目录XX公司员工绩效考核实施办法公司员工绩效考核实施方案|201604281222第一章总则第一条为建立有效的绩效激励机制，规范对公司员工的客观评价，及时对员工工作评估和肯定，合理使用人才，激发员工潜能和工作热情，确保企业经营目标的顺利实现，制定本办法。第二条公司建立对员工进行月度绩效考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整等挂钩，建立能上能下、能进能出的企业用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。第三条绩效考核的原则1、依据岗位职责和任职资格，月度计划目标管理及实施情况等方面,实事求是、全面考核公司员工，以考核实际业绩为主。2、坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，并增强考核工作的透明度。3、坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合的原则。第四条绩效考核范围包括公司的全体员工。第五条在试用期的员工不参加绩效考核。第二章考核的组织与实施第六条考核实施时间1、月度考核月度考核期间自上个月的26日至本月的25日。2、年度考核由人行管理中心统一组织实施，考核时间为当年12月底进行，各月度考核成绩的平均值为年度绩效考核结果。第七条建立考核组织机构。公司设立考核委员会，由公司总经理、副总经理、人行管理中心、运控管理中心、财务管理中心负责人组成，负责最终审定考核结果。人行管理中心负责考核日常工作，目标计划及完成情况的信息收集由人行管理中心负责，日常工作纪律等情况的统计备案由人行管理中心负责。第八条考核分为公司管理层、各管理中心/项目负责人和员工考核三部分。考核人根据考核表格的具体项目，对被考核人进行定量、定性的评价，并出具考核分数和评价意见。第九条在考核期间，被考核人如果因人事变动而调离原岗位或部门，调离超过15天以上的，原则上由新部门进行考核，但必须会同原部门，听取有关意见；调离不满15天的，则由原部门进行考核。第十条考核者的职责1、考核者须站在客观、公正的立场上，对于所强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注明，如果考核者对被考核者做出的评价与实际情况偏差较大或打击报复被考核者，公司将根据罚则的有关条款对考核人进行处理。2、人行管理中心负责进行考核结果汇总。3、考核结果存在争议时，由考核委员会审核确定。第三章考核流程第四章考核结果及使用第十一条考核成绩的确定1、根据考核内容和相关标准的评分权重公司把所有员工的月工作计划纳入到公司的考核范畴，根据公司各管理中心和项目的工作计划对公司各管理中心和项目各责任人进行月工作考核，月度工作考核占考核总分值的70，具体以各级别岗位月度工作总结与计划考核表为依据；其余项目评价占总分值的30，具体分别如下A、公司中层以上总经理以下人员考核结果由自评、互评和主管领导评价综合得分。自评得分权重占5，互评占15，公司主管领导评分占10，具体以公司中层以上评议考核表为依据；项目经理评议部分使用项目经理绩效考核评分表，评得分权重占5，互评占15，公司主管领导评分占10；B、公司中层以下员工考核结果由自评、互评、各相应管理中心或项目负责人评价综合得分。自评得分权重占5，互评占15，公司各管理中心和项目负责人评价占10，具体以公司员工评议考核评分表为依据。注被考核者自行评分为自评；管理中心负责人被下属管理中心员工和公司其他部门负责人、各项目负责人进行评议，公司经营副总经理被公司各部门负责人和项目负责人进行评议为互评；公司一般员工被上属管理中心负责人或是项目负责人进行评议，公司管理中心负责人被经营副总经理或执行总经理进行评议为主管领导评议。项目员工的月度工作由项目负责人负责考核；项目负责人的月度工作由公司各管理中心及分管负责人负责考核；公司各管理中心负责人的月度工作由总经办负责考核；副总经理的月度工作由执行总经理负责考核。第十二条考核最终结果由公司考核委员会审议确定。第十三条考核结果在次月5日前公开。在考核过程中，人行管理中心应负责考核原始评价的保密工作，不得泄露考核人对被考核人的评议，保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责。第十四条考核结果的使用1、工资总额构成基本工资绩效奖金津贴工龄工资福利注工龄工资的计算方式为自入职之日起满N1，即满1年后才享有相应待遇。公司将考核结果与月绩效考核工资挂钩，取消年终奖励（薪酬设计组成已将年终奖纳入绩效考核奖金中每月进行发放。给据总公司年终目标，实际收益情况，由总经办根据公司实际收益情况，取定合理比例和数额，上报公司董事会，经董事会商议确定具体数额后由公司考评委员会根据员工年度绩效考核情况发放收益奖），即公司普通员工月实际绩效考核奖金绩效奖金实际考核得分比率A（公司普通员工、项目部普通员工）；每月实际绩效奖金发放应得奖金总额的80，余下20部分每季度发放一次。公司各项目经理月实际绩效考核奖金绩效奖金实际考核得分比率B（项目负责人），每月实际绩效奖金发放应得奖金总额的70，余下30部分每半年发放一次。公司部门负责人月实际绩效考核奖金绩效奖金实际考核得分比率C（公司经营副总经理、各管理中心负责人），每月实际绩效奖金发放应得奖金总额的70，余下30部分每年发放一次。注实际考核得分比率A公司员工评议表得分30公司员工工作总结和考核表70；实际考核得分比率B公司项目经理评议表得分30公司项目部工作总结和考核表70；实际考核得分比率C公司中层以上经营副总经理评议表得分30公司部门负责人工作总结和考核表（经营副总经理工作总结和考核表）70公司项目部工作总结和考核表70的平均值/2余下部分绩效奖金作为员工对公司工作承诺保证金。若员工在此工作期间，由于工作失误给公司造成经济损失而受到处罚的，处罚金在保证金中直接扣除；若员工在此工作期间保证了工作任务和质量，为给公司造成经济损失的，公司将按应发保证金总额加上银行年利率发放。如未到发放期限离职的员工，将按其保证金总额的40进行发放。2、按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整（年度考核成绩为12个月考核成绩的算术平均值），综合调整原则如下优秀员工原则上岗位津贴上调一级。称职员工岗位津贴不作调整。不称职员工岗位津贴下调一级。备注优秀员工按照年平均分数从高向低按照310的比率选出，不称职员工按照从低向高310的选出。3、年度考核为“不称职”员工的处理劳动合同到期者，解除劳动关系。如公司与该员工聘用合约未到期，则该员工自新年度第一个月度开始，基本工资与津贴相应下调一级。如在年中考核时，公司与该员工聘用合约仍未到期，则对员工进行年中考核，如仍评为“有待提高”或“不称职”，则公司与此员工解除劳动用工关系；如评为“称职”或以上等级，则公司继续聘用，但基本工资与津贴在第二次年度考核开始前不作调整。第五章绩效考核的相关罚则第十七条在考核实施过程中，考核人和被考核人均要以严肃公正的态度对待考核，如果发现考核者对被考核者做出的评价与实际工作状况偏差较大或打击报复被考核者，公司将根据实际情况对弄虚作假者扣罚全部绩效考核工资，对于弄虚作假人数超过所考核人数20的，将直接扣罚相关责任人当月工资，情节严重者直接予以开除。第六章特别说明第十八条本考核办法自XXXX年X月XX日发布，由公司人行中心组织学习贯彻，全员签字确认，并于2015年3月1日正式执行。第十九条在宣贯、执行过程中，欢迎全员监督或提出修订建议，在未批准之前，按现考核办法执行。第二十条投诉、举报、反映渠道1向部门主管反映或向考评委员会成员反映；2向公司分管领导及董事会领导反映；3向本部反映。第二十一条如在当月缺勤超过5天，当月绩效奖金。出勤在15天以上应承担未完成任务的扣款。第二十二条每月考核结束后七天内，由项目部拟订当月考核总结报公司备案。第二十三条公司保留对本法进一步修订的权利。本办法最终解释权由公司总经办。附件1、公司中层以上评议考核表2、公司员工评议考核评分表3、项目经理绩效考核表4、公司总部员工工资标准3楼回目录公司员工绩效考核实施方案公司员工绩效考核实施方案|2016042811251总则11目的111加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保证公司经营目标的实现。112检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。113建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。114为激励员工的工作绩效，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，促进员工的升迁、赏罚的公平合理。12原则121一致性在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，至少应保持一年内考核的方法具有一致性。122客观性考核要客观地反映员工的实际情况。123公平性对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。124公开性员工应知道自己的详细考核结果。2考核工作的实施21考核内容211考核内容分为三部分工作态度、工作能力、工作表现。工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等；工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力，工作经验等；工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。212考核内容的比例分配汇总如下22考核表221考核表的种类及适用对象A表适用于中、高层管理人员B表适用于一般管理人员（建议最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表）23考核关系和考核对象231考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为232下列人员不参加考核（1）试用期未满者；（2）连续工作年限不满半年者；（3）考核期间出勤天数小于缺勤天数；（4）因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。233除232条款外，所有员工均作为考核对象。234在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门，或调入新部门后考核期不满一个月，由原部门进行考核。235在考核期间，考核者如果因人事调动，而被调离现职务，则考核者担当的考核工作进行到被调离时止，由后任者担当考核者，把考核工作继续进行下去。24考核形式241考核时，要按部门、按职务、按职责分类进行考核，以达到良好的考核目的。242每位员工都要有一本工作日志，记录每天工作的主要事件及数量，并以此作为考核的依据，清晰明了地反映工作表现。243考核时，考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时，考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现，被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时，双方要制定改进的方法和发展规划等。244中层管理以下人员的考核，采取上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。245高层管理人员的考核，采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。3考核时间31考核每半年进行一次。32原则上在每年的六月、十二月上旬进行。4考核要求41员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据，考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。42考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解，明确被考核者的责任内容和标准，应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等，确保考核结果的准确性，使被考核者心服口服。43考核者要以公平公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，确保考核结果的客观性和公平性。44考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈，立足于员工的长远进步及发展，弥补工作中的短处，发扬工作中的长处。45主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分调动员工的积极性，提高工作效率。46提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。47不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。48考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位，故考核时应力求公平与客观。考核评语要注意措词及评价。49在考核时，不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分，而必须就同一项目对全体被考核人进行评分，于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时，每一项目的成绩分布情形，应考虑考绩正常分布比率，其比率相差太高时，请复核人员酌情加以调整。5考核成绩评定51评分等级511考核评分以100分为满分，等级分为五等，即A、B、C、D、E共五等。A等表现杰出能达到所有工作要求，工作成果优于大多数同职级的人员B等满意能达到所有工作要求，并在几方面表现杰出C等尚达标准能达到多数工作要求，整体而言是可胜任的D等尚需改进属于及格边缘，整体的工作成果表现需要再改进E等不胜任胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作512评分等级分数及各等级所占百分比如下表注明（1）各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线，可酌情在此线上下调整。（2）考绩评为特等或五等者属特殊情形，其人数不为百分比比率所限制，但应由考核者列出优劣事实来核定。52考核成绩不能评为A等以上者521曾受过惩戒处分者；522迟到、早退达次以上者；523请假、病假超过天以上者；53考核成绩不能评为B等以上者531在考核期间受过记过处分仍未撤消者；532迟到、早退达次以上者；533请假、病假超过天以上者；54新近人员第一次考核成绩不得高于B等。55考核成绩的核定权限551第D等及一般员工由各部门经理核定，之后由人力资源部报呈董事长核定。552第C等及中层管理人员由总经理核定，报呈董事长核定553第B等及高层管理人员由董事长核定。56考核成绩与薪资待遇的挂钩561年度综合考核成绩为“A”等以上者，下一年将获得本等级100级差的工资增长；（特等成绩的，可在给予一些奖励）562年度综合考核成绩为“B”者，下一年将获得本等级50级差的工资增长；563年度综合考核成绩为“C”者，下一年薪资待遇不变；564年度综合考核成绩为“D”者，下一年将给予本等级50级差的工资减少；565年度综合考核成绩为“E”者，相关部门及人力资源部将视情况给予降级、警告或辞退等处理。57考核成绩与年终奖励的挂钩6保密61考核结果只对被考核者、考核者、人力资源部负责人、总经理公开。62考核结果及考核资料交由人力资源部存档。除董事长及部门负责人之外，其他人员不得查阅。63任何人不得将考核结果告诉无关人员。7考核的组织工作71公司的绩效考核具体工作由人力资源部统一组织。711人力资源部要设计、改进和完善考绩管理实施方案。712督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。713收集反馈信息，包括存在的问题，难处批评与建议，记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。72根据考绩结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。员工考核表4楼回目录公司员工绩效考核实施方案公司员工绩效考核实施方案|201604281128一总则1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保证公司目标任务的实现。2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。3、为激励员工的工作绩效，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据。二实施原则一致性在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，至少应保持一年内考核的方法具有一致性。客观性考核要客观地反映员工的实际情况。公平性对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。公开性员工应知道自己的详细考核结果。三考核工作的实施1、考核内容考核内容分为工作纪律、工作态度、工作能力、工作实绩四部分。工作纪律包括日常工作考勤情况；工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等；工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力，工作经验等；工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。考核内容的评分比例分配如下2、考核表种类及适用对象A表适用于中层以上管理人员，B表适用于一般员工。3、考核关系考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为4、考核对象41下列人员不参加考核（1）试用期未满者；（2）连续工作年限不满半年者；（3）考核期间出勤天数小于缺勤天数；（4）因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。42除41条款外，所有员工均作为考核对象。43在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门，或调入新部门后考核期不满一个月，由原部门进行考核。44在考核期间，考核者如果因人事调动，而被调离现职务，则考核者担当的考核工作进行到被调离时止，由后任者担当考核者，把考核工作继续进行下去。5、考核形式51考核时，要按部门、按职务、按职责分类进行考核，以达到良好的考核目的。52每位员工都要有一本工作日志，记录每天工作的工作情况，并以此作为考核的依据。53中层管理以下人员的考核，采取上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。54高层管理人员的考核，采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。6、考核时间考核每半年进行一次，原则上在每年的六月、十二月上旬进行。7、考核要求71员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据。72考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解，明确被考核者的责任内容和标准。考核时要认真、细致、实事求是，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，确保考核结果的准确性、客观性和公平性。73提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。8、考核成绩评定81评分等级考核评分采取百分制，等级分为特、A、B、C、