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文档简介
麦德龙配销模式定位于团体法人作为仓储式商店,德国麦德龙与其他业态模式相同的商场相比,具有很多共同点,如仓储合一、营业面积在1万平方米以上、经营内容50至70为食品,非食品占到30至50等等;但也有与众不同之处,那就是30多年来一直严格按照团体会员制定位,发展会员队伍。作为麦德龙配销模式的首要组成部分,就是严格执行法人会员制,不允许消费者个人入会,也不允许非会员进商场采购,而直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务,也就是间接地为普通消费者服务。鉴于此,麦德龙在卖场的设计、商品的包装和具体服务过程都围绕法人团体消费者的特点进行。如会员单位每两周将及时获得麦德龙邮报,并从邮报上了解所需商品的特性、质量、规格和价格,便于作采购决策。每个麦德龙商场内均设有客户咨询服务部门,通过对产品信息的收集和分析,有针对性地提供给客户。实行现购自运配销制麦德龙的现购自运配销制积累了30多年的专有技术。这种配销方式简言之就是,由麦德龙向供应商提供订货单,供应商直接送货;顾客到商场购物,要求现金结算。现购自运配销的实现与麦德龙不设配送中心、仓储合一和法人会员的大宗消费是密不可分的,互相匹配的。其主要特征,就是商品进销价位较低,现金结算保证了勤进快出,顾客和供应商都要自备运输工具。于是,在麦德龙、供应商、零售商或团体消费者之间,构建了提货都要现金支付的合作关系,使商品在三者之间能以最少的成本和最少的资金占用完成流通,从而减少风险。现金支付和借助麦德龙巨大的销售网络出售商品,对于供应商是一种极大的便利。其一,货出款到,利于厂家回笼资金,投入再生产;其二,供应商依托麦德龙开拓市场,有利于获得成功;其三,通过这种方式可节约厂家拓展市场的人力财力投入,且能间接获利。因此,供应商大都愿意将产品以较低的出厂价卖给麦德龙。而作为顾客,只要持有会员卡并支付现金,不论购货数量大小,均能享受优惠的价格。就是中小零售商亦能从中使自己销售成本大大降低。简化了原来重重叠叠的批零关系,产、批、零三方均能得益,从而使社会商品零售能有合理的价格。麦德龙这种配销体制,对平抑地区物价,建立合理的价格体系,起到一定的积极作用;同时,客户完全根据经营条件和市场需求到麦德龙采购,使自己的消费和经营变得更加合理。经营规则重综合效益麦德龙针对供应商、中小零售商或团体消费者实行的现购自运配销制,为其发展带来了良好的经营业绩,得到国际零售业界的普遍认可。其种种经营规则,是值得借鉴的。(一)长期薄利多销原则。由于麦德龙实行完全电脑化经营,使其凭借先进而严格的内部管理以降低流通成本;电脑控制系统掌握了商品进、销、存的全部动态过程,保证了商品的持续供应和低成本经营;加上大批量的进货,可享受供应商的折扣优惠,这些都算入麦德龙的实际进价。因此,他们的商品售价一般低于市场价10至40。麦德龙始终保持一个较低的利润额度,既保证商品销售价格维持在一个较低的水平,又使法人企业通过这一环节能得到销售利润。(二)保证商品品种齐全和结构合理。销售计划由商品采购部门制订和实施,做到采销合二为一。他们与供应商之间严格实行“经销合同制”,对商品价格、质量、交货期、结算方式和期限、送货和验货等条款作了严格规定,对于某些品种还实行“买断制”。为了杜绝采购环节上的“人情干扰”,他们将进、销、存全过程都用电脑控制,使每项采购计划的商品品种和结构更科学合理。(三)带动相关产业快速发展。麦德龙集中采购、连锁经营的经销体制,使自身发展成为统一配送与销售一体化中心,推动了全国性统一市场的形成,促使物流革命进一步深入;同时,带动包装、加工、管理等部门的改革,从而提高综合经济效益。这样既为供应商提供了较具潜力的销售渠道,也增强了国内一些生产企业开发新产品的潜力。由于麦德龙CC商场大都开设在城乡结合地带或者高速公路沿线,所以也带动相关地区运输业、包装加工业、餐饮娱乐业、房地产业以及物业管理的发展,从而产生滚动效益。上海锦江麦德龙也是完全采用德国麦德龙的模式,从众多的消费对象中确定了自己的特定消费群体,其中包括
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