某电梯工程有限公司质量管理手册（2017年） .doc

目录第一章关于公布电梯工程有限公司质量管理手册的通知3第二章概述41、基本情况42、主要业务范围43、质量控制措施44、组织机构图55、质量保证体系图66、电梯工程有限公司质量保证体制77、质量保证体制8第三章人员岗位责任制11第四章安全生产岗位责任制161、安全生产管理网络162、安全奖罚制度22第五章电梯安装、维修、保养安全操作规程24第六章奖惩条例27第七章电梯质量控制措施31第八章电梯安装质量验收制度38第九章职工教育和技术培训制度39第十章人员41第十一章日常工作管理制度451、电脑使用管理制度452、文件资料管理制度453、来文处理及归档管理制度464、开架资料465、闭架资料466、日常技术管理的有关规定477、标准化工作制度478、技术档案管理制度489、计量工作管理条例4910、电梯安装、维修、保养、改造技术质量信息管理制度5011、职工守则5112、劳动防护用品管理制度5113、安装、维修保养、改造技术服务制度5114、设备管理制度5215、手持电动工具管理制度52第十二章专用设备使用规程541、电动工具的使用规程542、电焊机的操作规程543、接地电梯阻测量仪表操作规程544、对讲机操作规程555、万用表操作规程556、测速表操作规程557、数字钳型表操作规程568、袖珍数字欧表操作规程569、电工、电动工具安全操作规程5410、明火作业安全操作规程5711、起重工具安全操作规程58第一章关于公布电梯工程有限公司质量管理手册的通知本公司各部门我司作为电梯产品的销售、安装、维护保养和改造的单位,应时刻牢记“质量是企业的生命”这一宗旨,为了贯彻国家质量政策，遵守国家有关标准以及行业有关标准，维护企业利益，保障广大用户的人身安全，特制定本手册,本手册详细地阐明了我司的质量方针和目的,汇集了公司内部各项规章制度、操作规程、质量控制措施等,对所承担的电梯工程进行了有效的控制,是指导公司正常工作的重要文件,现予公布,全体工作人员在工作中须以本手册为依据,认真贯彻执行。电梯工程有限公司2007年3月15日第二章概述1、基本情况电梯工程有限公司是一家具有雄厚技术力量的公司，公司现有职工54人，工程技术人员达36人，其中高级工程师1人，中级职称3人，具有各类操作证的人员达25人，公司所有作业人员均经过严格培训和考核合格后方可持证上岗作业。同时，公司依附“”、“”两家知名公司优越的产品、高质量的零配件及完善的售后服务体系得到了迅速发展，自成立之日起，以年平均安装电梯超过四十台的速度发展，至2002年底为止，已在安装电梯台数超过七佰台，为的经济发展作出了贡献。另外，维修保养业务也得到了较好的发展，其中2003年维修保养电梯数量达到350台，赢得了用户的依赖。近来，随着房地产发展的疲软，作为楼宇配套设备的电梯需求量也减少了许多，电梯作业竞争剧烈者，公司通过及时调整经营策略，发展潜在客户，并取得了初步成效。总之，近期内，公司的主要任务是继续深化内部改革、提高公司竞争能力，不断拓展新业务，为公司发展创造条件。2、主要业务范围我司主要以销售、安装、维修和保养广日牌和日立牌电梯产品，同时，还可依附“日立”先进技术对在用的早期电梯进行改造,使改造后的电梯各种性能均能大大改善，使用户深深体会到，花最少的钱也能得到电梯工程有限公司最好的服务。3、质量控制措施31本公司的业务是依据国家颁发的有关国家标准、地方标准、行业标准及作业标准执行，同时，为满足用户的不同要求，亦可按用户合同的有关规定和要求在国家标准范围内执行。32本公司对电梯安装、维修工作的有关仪器、设备等均按计量法有关规定，由省、市计量技术监督部门检查合格并在有效期内正确使用。33本公司对电梯安装维保施工过程的质量控制制定了严格的质量措施，以确保工程质量。34当用户单位对我司承担质量有异议时，可向政府有关部门提出申诉或依照我司制定的质量申诉制度处理。4、组织机构图文秘、组织、人事劳资、安全保卫、宣传、总务、行政、财产管理、员工技术培训教育材料管理、采购、仓库管理帐目审查、成本核算、资金管理固定资产电梯销售、咨询电梯安装、维修保养和和改造负责材料设备的购置和管理全面质量管理、安全管理办公室财务部经营部工程部（下设安装部和维保部）质检部经理材料设备部5、质量保证体系图考核不合格考核合格考核合格考核不合格质量保证体系仪器设备正在使用的设备日常维护定期检定购置新设备正规厂家具有合格证质量稳定施工及服务质量进场前的准备安全培训技术培训技术交底班组自检质检员的中间检广日公司的调试验收技术监督部门的验收质量投诉反馈调查表格反馈24小时热线服务专人负责处理反馈统计分析内部教育整改人员素质上岗前的培训考核标准信息技术各类电梯的安装工艺国家有关标准规范生产厂家的技术资料主管部门的培训考核生产厂家的培训考核公司内部的培训考核重新参加培训下岗分流持证上岗6、电梯工程有限公司质量保证体制姓名文化程度所任岗位受聘时间备注杨波大学经理吴挺国本科质量保证工程师2006年4月15日陆在平大专材料责任工程师2006年4月15日陈文庆大专设备责任工程师2006年4月15日经理质量保证工程师材料管理员供应质检员材料责任工程师工艺责任工程师设备责任工程师工程施工责任工程师质检责任工程师工艺员设备管理员设备维修组安装小组维修保养小组电梯改造小组质检员韩惠畴大专工程施工责任工程师2006年4月15日陈导中技质检责任工程师2006年4月15日欧森发初中设备管理员2006年4月15日张伟中技工艺员2006年4月15日高颖大专材料管理员2006年4月15日张文春高中质检员2006年4月15日7、质量保证体制1公司质量保证体制规定的体制见附图,“电梯工程有限公司质量保证体制”。2电梯产品的施工质量按各质量保证体系所规定的工作程序、标准和规章制度进行控制和监督。3质量保证体制各级人员的职责权限31经理311对本公司产品安装、维保和改造质量负全面责任。312决定本公司质量方针。313授权质量保证工程师编制质量保证手册和组织实施,批准质保手册、制度、标准、规定等,并责令有关部门实施。314任命质保工程师和各级责任工程师。315批准监督和控制机构的建立和撤消。32质量保证工程师321受经理委托负责质量控制和监督,对产品的安装、维保和改造质量负责。322解释质量保证手册,监督质保手册的执行,并向经理汇报工作。323全面负责产品的安装、维保和改造技术工作和技术管理工作,组织解决影响产品的安装、维保和改造质量的重大技术问题。324负责执行上级颁发的有关条例、规范和标准。325负责布置、检查、协调各责任师的工作，并保证他们能够正常行使其职权，定期召集责任工程师研究工作，组织检查、监督各部门的工作质量。326组织检查对质量信息反馈处理执行情况,对执行不力者,提出处理意见。327领导各责任师的工作,有权向经理提出各责任师的任免意见,并负责处理责任师职权外的质量保证工作,裁定手册执行中责任工程师之间有争议或不明确的问题,解决重大质量问题。328有权要求质量失控部门班组改进工作,有权停止该部门班组已失控的工作继续进行,然后向经理报告。33工艺责任工程师331向质量保证工程师汇报工作,并接受其领导和监督。332执行本手册所规定的工艺管理程序,对产品工艺过程的质量控制负责。333对产品工艺文件的可靠性、适用性、经济性以及文件的正确性、统一性、完整性负责,并对工艺的贯彻负有检查督促责任。334负责编制、修订工艺系统方面的管理制度及相应规定,审批全部施工工艺文件。335有权停止工艺质量失控环节的工作继续进行,处理与工艺有关质量问题,有权评价工艺工作质量,并作出处理,然后向质量保证工程师汇报。34材料责任工程师341向质量保证工程师汇报工作,并接受其领导和监督。342负责编制、修订材料质量保证的相应规定和各种管理制度,对材料供应的质量控制负责，执行手册所规定的材料管理程序。343根据材料订货要求,审核新购材料质量保证书,对材料的导购、订货、保管、发放等工作质量负责。344根据材料员对材料质量的评定结论作出“可用”、“另行处理”或“退货”的决定。345对材料供应中的质量失控情况有权制止,有权对有关材料的质量问题进行处理。346有权对材料供应中的工作质量和人员的工作作出评价,并对工作差错的责任者进行处理,然后向质保师报告。35质量检验责任工程师351向质量保证工程师汇报工作,并接受其领导和监督。352负责编制和修订检验质量保证的相应规定,对产品检验过程的质量控制负责,执行本手册规定的质量检验管理程序。353组织和指导质检人员编制检验过程卡和质量检查。354对产品检验和检验记录,文件的完整性、正确性负责。355及时做好质量信息反馈。356有权对产品检验的工作质量,检验人员的工作做出评价,并对工作过失者进行处理,然后向质保师汇报。36设备管理责任工程师331向质量保证工程师汇报工作,并接受其领导和监督。362负责编写和修订设备管理制度。363负责设备订货、安装、调试、编号、入帐、维修、封存、领用等工作,并对这些工作质量完好负责。364负责对设备操作者的培训考核,有权对设备操作者和专管人员的工作质量提出评价,有权对违反设备管理的责任者提出处理意见,并作出相应的处理,然后向质保师汇报。365负责审核设备维修计划,并监督计划的有效执行。37部门负责人371负责组织本部门开展质量控制和监督活动,贯彻实施本手册及上级有关法规、技术规范和标准。在质量保证的各种专业技术上，应所取并根据各专业责任工程师的意见和要求，布置本部门工作。372有责任支持本部门的责任师开展工作,对质量保证工程师裁决的质量事宜,各部门负责人应在行政上马予以支持和督促,使之顺利实施。373贯彻产品设计和工艺文件要求,严肃工艺纪律，确保本部门的工作质量和产品质量。374对本部门施工过程中出现的质量事故,负责组织分析并制定改进措施，并根据有关责任师的意见采取行政措施，从速纠正，以确保工程质量。375负责组织本部门推行全面质量管理、全员工培训,并对本部门的工作质量和产品质量负责行政领导责任。38班长组长381负责组织本班组的质量控制活动，贯彻实施本手册及有关技术文件中的规定，对施工质量和管理负责，并严格执行工艺纪律。382积极组织本班组的质量教育工作,必须组织好施工前教育活动、使操作者掌握施工技术要求,熟悉工艺后方可上岗操作，做到施工过程中自检自控，自作记录和标记，对施工过程中重要环节应重点复查,不符合要求不交验,对出现的质量偏差要分析,要制定改进措施并报请本部门质量负责人。383接受责任师和质检员的监督检查,认真执行作出的结论，对存在质量而又无处理凭据或资料不全的产品有权拒绝接受。344对本单位质量负责人提出的目标、要求,应负责在班组经组织贯彻保证实施。39工艺员351向工艺责任工程师汇报工作,并接受其领导和监督392执行本所规定的工艺管理程序,对产品工艺过程的质量控制负责393对产品工艺文件的可靠性,适用性,经济性以及文件的正确性,统一性,完整性负责,并对施工现场的贯彻执行情况负有检查督促394负责编制现场生产施工过程的工艺文件,并跟踪执行情况395有权停止工艺质量失控环节的工作继续进行,分析和处理与工艺有关质量问题,有权评价工艺工作质量,并作出处理,然后向工艺责任工程师汇报。310材料供应质检员3101向材料责任工程师汇报工作,并接受礤领导和监督3102依照材料质量保证的相关规定和各种管理制度,对材料的质量控制负责3103审核新购材料质量保证证书,对新购材料采用科学手段进行检测,并作出合格与否的结论3104对材料供应过程中的质量失控情况有权制止,如实对有关材料的质量问题进行评价,并向材料责任工程师汇报311仪器设备管理员3111向设备责任工程师汇报工作并接受其领导和监督，负责本公司所有仪器设备的统一管理工作。3112负责实施公司所有设备仪器的验收、编号、登记、使用、定期检定、修理、报废等制度。3113建立仪器设备的台帐及技术档案。3114办理仪器设备的领用和归还手续。3115编制新仪器设备及备用配件的购置和更新计划，办理呈批手续，经批准后负责购置。3116检查使用部门（人员）对设备仪器的管理和维修保养状况，对设备事故损坏及报废提出处理意见。3117对仪器设备使用过程中出现的违反操作规程的行为有权加以制止,参加设备仪器重大事故的分析处理。312质量检验员3121向质检责任工程师汇报工作并接受其领导和监督3122负责编制质量控制程序和图卡,服从部门负责人的领导，听从上级指挥、工作的调配。3123对工程工程施工过程中出现的质量问题有权加以制止,参加重大质量事故的分析处理。3124公正地检测和判定电梯质量,并对所检验的电梯设备的检验结果负责。对仪器设备使用过程中出现的违反操作规程的行为有权加以制止,参加设备仪器重大事故的分析处理。3125和有关部门反映电梯检测中所发现的质量问题,并提出科学合理的改进措施。第三章人员岗位责任制1、经理岗位责任制11、全面负责公司的发展和日常工作，保证经营目标的实现。12、策划和制订经营策略和经营业务目标。13、制定公司的质量方针，质量目标。14、负责公司主要人事任免。15、负责审核和颁布公司各项的管理制度,并组织实施。16、负责审核和落实安全责任制度。17、加强企业宣传力度，抓好质量保证和服务保证，搞好社会公共关系，树立公司良好形象。18、负责用户和厂家的报价和合同审核。19、负责电梯厂家协调有关业务情况。110、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。111、搞好员工的福利，改善员工生活条件。112、作好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。113、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。2、办公室岗位责任制21在经理的直接领导下，开展公司技术、质量和安全管理工作，完成公司年度目标和安全目标。22分管质检、材料供应具体工作，协调各部门关系，保证他们能正常行使职权。23及时向经理汇报业务部门的工作情况和质量与安全检查检查情况。24督促公司技术业务学习和安全教育。25负责审定各项质量保证和安全规章制度，并组织实施。26严格遵守公司的规章制度，服从领导的指挥和调配。27负责公司的后勤工作。3、质检部部长岗位责任制31在经理的直接领导下，主管公司质量、安全、技术工作。32组织协调各业务部门主管的工作，保证他们能正常行使用职权。33对质量保证体系的动作和效率进行监督检查。34审批电梯安装维修施工方案，并监督实施。35督促公司技术业务学习和安全教育，组织人员学习和采用先进的管理经验。36负责制定公司年度质量安全目标管理方案，并检查落实。37严格执行公司的有关规章制度，坚决服从公司领导指挥和调配。38审批公司质量与安全奖惩方案。4、技术负责人岗位责任制41贯彻执行质量管理体系规定的质量方针和质量目标，严格按质量控制程序的有关规定组织技术人员作好电梯安装（维修保养）的技术工作。42组织编写电梯安装（维修保养）的工艺文件和有关技术文件。43组织设计电梯安装（维修保养）所需的工艺装备。44指导安装技术人员及时解决现场施工中施工人员不能自行解决的技术问题。45及时解决质量信息反馈中提出的技术问题。46注重电梯安装（维修保养）方面出现的新技术、新工艺、新方法的学习，并及时采用它们，以提高工作质量和工作效率。47负责收集行业最新技术动态以及国家有关行业政策48向经理请示汇报工作。5、经营部部长岗位责任制51、在经理直接领导下积极开展电梯销售、咨询等业务，完成公司年度计划经营目标。52、负责工程预算报价，工程洽谈、工程合同签约工作，及时向经理汇报业务进展情况。53、协助财务部完成各项工程结算及收款任务。54、负责向工程部移交工程资料及工程情况交底工作。55、负责工程施工过程中，配合协调处理与用户关系。56、负责协调处理工作各阶段遇到的问题，及时向经理汇报合同的履行情况。57、负责办理移交手续及售后服务质量跟踪工作。58、负责电梯业务资料及有关业务文件资料的管理工作。59、严格遵守公司有关规章制度，服从领导、服从工作调配。6、质检部部长岗位责任制61在经理的直接领导下，负责公司电梯安装维修、保养的质量、检测、地盘督导、安全检查等全面管理组织工作。62负责安装工地指导、监督、人员培训、施工安全检查工作，班组工程结算及材料单据的审核工作。63协助用户土建监理和协调工作，协助销售部向用户移交工作及售后跟踪工作。64负责技术资料的整理、建档工作，负责本部门技术业务学习和技术安全教育，组织人员学习和采用先进的经验和管理。65严格遵守公司安装维修质量检验制度，做好“三级”检验工作。66配合工程部做好地盘督导和安全工作。67负责安装、大修（改造）后的电梯的质检验收工作，审核验收报告，并报质保工程师审批。68负责公司给予的保养电梯的质量管理、电梯年检、工作调配。7、维保部岗位责任制71、在公司经理的直接领导下，全面负责电梯维修保养的质量、技术、安全工作。72、严格执行公司的有关规章制度确良，坚决服从公司领导指挥、工作调配。73、组织部门员工学习电梯技术、管理技术、提高素质。负责制订电梯保养质量目标及计划。74、负责保养工作人员调配、安排，做到保养工作及时、快捷、有效、安全。75、负责安排电梯年检工作，负责维修保养人员、工具的管理及有关用户协调工作。76、负责部门工作总结汇报，零配件的请购工作。77、负责电梯保养资料、图纸建档保存工作。78、以质量服务工作准则，不断完善电梯维修保养质量及服务质量，树立公司良好形象。8、现场施工负责人班组长岗位责任制81、在工程技术负责人的直接领导下，全面领导本班组的施工、技术、质量工作。82、组织本班质量管理活动，教育全班人员树立“质量第一”，为用户服务的思想督促和指导班组人员严格按操作规程及验收规范施工。83、在进场前了解有关资料和井道情况，并根据实际情况编制好施工方案及工程进度表。84、学习并掌握施工用电梯图纸，贯彻执行安装工艺和技术安全组织措施，坚持按规范、标准要求组织班组施工。85、根据工程任务要求，组织班组成员讨论并落实措施，做好安装准备工作，组织班组自检，参加班组互检，配合有关部门的技术验收。86、负责质量安全检查、督促班组正确使用必要的防护工具，纠正违章作业，有权对严重违章作业者进行处罚。87、经常检查所使用的材料、设备零配件质量，发现问题应及时向上级反映，必要时可拒绝使用。88、积极采用先进的操作方法，学习先进施工经验。89、组织班组成员学习电梯知识，并根据班组具体情况，以师带徒，以老带新。开展技术练兵。9、维保人员岗位责任制91、严格遵守公司有关规章制度，服从部门负责人的领导，听从上级指挥、工作的调配，不违章作业。92、努力学习，熟悉并掌握国家相关安全标准规范和各种电梯的知识，提高自身的工作能力。93、负责本岗位电梯的保养、维修、管理工作。94、执行公司服务质量准则，努力做好各项工作。95、要及时如实地反映电梯保养中的有关情况，努力做好年度工作汇报。96、严格执行公司制度，更换零配件，必须统一从公司开票，不得私自提供零配件给用户。10、安装人员岗位责任制101、必须遵守公司的各项规章制度，听从指挥，不违章作业。102、严格按照安装工艺和安全操作规程作业,遵守用户的各种规章制度103、认真学习有关电梯资料图纸，学习先进的施工工艺和经验，提高自身的技术水平。104、认真完成班组长安排的工作，配合班组长完成任务。105、协助班组长做好各项工作，积极反映工作中的意见和提出合理化建议。106、配合班组长做好质量、安全检查工作、维护公司信誉。11、质量检验员的岗位责任制111、严格遵守公司有关规章制度，服从部门负责人的领导，听从上级指挥、工作的调配。112、积级参加安全技术培训，努力学习并掌握有关电梯标准，不断提高检测水平。113、坚持原则，客观、公正地检测和判定电梯质量,并对所检验的电梯设备的检验结果负责。114、认真并真实地填写有关的验收质量记录。115、及时向部门领导和有关部门反映电梯检测中所发现的质量问题,并提出科学合理的改进措施。12、仪器设备管理员岗位责任制121、在设备工程师的领导下，负责本公司所有仪器设备的统一管理工作。122、负责实施公司所有设备仪器的验收、编号、登记、使用、定期检定、修理、报废等制度。123、建立仪器设备的台帐及技术档案。124、办理仪器设备的领用和归还手续。125、编制新仪器设备及备用配件的购置和更新计划，办理呈批手续，经批准后负责购置。126、检查使用部门（人员）对设备仪器的管理和维修保养状况，对设备事故损坏及报废提出处理意见。127、参加设备仪器重大事故的分析处理。13、档案管理人员的岗位责任制131、负责公司所有文件、资料的制订、修订、废止、编号工作。132、负责文件、资料的打印、分发、回收期及外来文件的管理工作134、负责文件、资料的保存和销毁工作。135负责客户档案的管理。136负责公司的传真文件的收发。137负责接听和记录客户的投诉。138确保公司各相关部门能适时获得正确有效的文件和资料。139对档案资料进行分类管理，使资料、档案管理规范化。14、地监人员岗位责任制141、坚决服从部门领导的工作安排,严格执行公司的有关规章制度。142、负责进、退场的工具、材料的清点工作，电梯货到工地的开箱清点和搭棚、吊装工作。143、负责审查班组所写的施工方案、进度表、工程质量检验及参加有关部门验收。144、组织安装班组成员参加技术业务、法律知识、社会道德的学习。15、安全检查员的岗位责任制151、安全员是公司安全生产直接责任人。对安全生产负具体实施职责和负直接责任认真贯彻执行劳动保护、安全生产有关规定和上级有关指示，制定各种安全规定制度，督促有关部门认真贯彻执行。152、定期召开安全例会，定期和不定期组织安全宣传教育和安全检查，发现事故隐患问题责成有关部门整改，限期解决。153、建立健全安全资料档案，掌握公司安全生产情况，不断提出安全生产合理建议。154、督促有关部门按规定发放和正确使用劳保用品,监督和管理施工过程中的安全要求，以确保产品质量安全和施工人员的人身安全。155、负责对工伤事故的调查，按“三不放过”原则分析处理，制定措施，以防后患。16、会计岗位责任制度161严格遵守国家财会政策，认真贯彻会计法的有关精神，按照上级财务部门的要求，做好会计核算的汇总分析工作，认真审查原始凭证、记帐簿、核对总账与明细分类帐，做到帐证相符、帐帐相符，负责汇总、装订会计凭证，妥善保管会计档案，及时存档。162加强固定资产管理，掌握和监督固定资产的收入、调整、保管、使用、清理、报废情况，做到手续完备，确保集体财产的安全和增值。163严格遵守财经纪律，坚持原则，有权抵制违反财务制度的开支和浪费行为。164组织资金收入、分配、支付、核算、负责固定资产、经济合同、协议的经济审核。165及时反映资金的来源、支出、结存情况。166按规定及时上报会计报表，编制年度收支计划，并及时上报。167对会计档案保管负责，不得遗失、损坏、涂改，严禁擅自销毁。168对会计职责范围内的过失负责。169应不断加强财经政策和财务业务知识的学习，不断提高业务水平。17、出纳员的岗位责任制171遵守执行国家有关财务制度，按照资金（现金、银行存款）管理的要求，加强货币资金核算工作，加强对支票的管理。172严格遵守资金管理制度，及时办理银行存款，掌握银行存款的收支动态和余额。173未经领导批准，不得委托他人经管现金。174认真审核付款凭证、收支原始凭证，对手续不完善、不符合制度规定的支出，有权拒绝支付，并及时报告经理。175不得占用和擅自挪用公款和现金，不以借据抵冲现金，帐款相符，对支票公款的存放、遗失负责。第四章安全生产岗位责任制一、安全生产管理网络（一）、总则为了认真贯彻党和国家的安全生产方针、政策、法令、保障职工在生产过程中的安全和健康，进一步加强企业安全生产，生产必须安全的精神，特制定本制度。1、企业的各级领导、职能部门和全体职工，应在各自的工作范围内，认真履行安全职责，努力工作，积极改善劳动条件，杜绝重大工伤事故，对有显著成绩的部门和个人应给予奖励。若有渎职或违章作业而造成事故的责任者，经理办公室主任维保部部长安装部部长质检部部长财务部部长安全员安全员安全员岗位工人岗位工人电梯检测员保维组长安装组长材料管理员根据情节的轻重、损失的大小，应给予批评教育或处分，直至追究刑事责任。2、经理对公司安全生产、劳动保护工作负有领导责任。各职能部门的负责人，必须认真贯彻执行国家的劳动保护工作的方针、政策、法令以及上级各项规定和企业的各项安全生产规章制度，有对安全生产宣传、教育工作和督促检查本公司的安全生产设施、制度落实等责任。3、在部门、施工场地作业，如发现有不安全因素和隐患，有责任进行整改,工作有困难，应及时向安全主管部门或公司提出反映，以便及时整改。4、各科室部门领导根据国家和上级有关安全法规、劳动保护法令，定期组织工人、技术人员和其他人员讨论学习，确定有关的安全措施项目，编制具体计划和方案，然后送安全主管部门审查，汇总。5、按照国家规定每年从固定资产更新和改造资金中，提取不少于1020作为劳动保护措施经费。要专款专用，不得挪作它用。6、新职工和实习人员入司，必须进行公司培训中心、科室、班组三级安全教育。7、各级要加强对兼职安全员的领导，布置检查工作和组织业务学习,开展群众性的安全管理网活动，积极支持他们开展安全生产劳动保护工作。8、对突发的工伤事故，各级应保护现场，立即报告，对各类事故应按“三不放过”的原则，查明原因，采取防范措施，并对事故责任者提出处理意见，报上级审批。9、经常对职工进行安全生产教育。对特殊工种工人，由培训中心和办公室组织专业安全技术知识培训、教育、考核取得操作合格证后，方可独立操作。对新工人，调换工种的人员，必须先进行安全教育，方可分配工作。10、公司安全检查由公司经理组织各部门负责人进行，每年不少于四次。班组每周一次。（二）、各类人员安全责任1、公司经理11公司安全生产工作的第一责任人，对本企业的安全生产工作负全面领导责任，认真贯彻执行并督促所属部门对国家和上级有关的安全生产方针、政策、法令、法律、决议、指标和各项规章制度执行。在管理生产的同时,必须负责管管理安全工作,配备专职安全人员。12批准企业的各项保护和安全生产规章制度，建立健全安全生产工作的保证体系，落实安全生产责任制。定期检查督促支持各部门主管管理安全工作，实施各项管理工作。13必须落实企业安全技术措施，在安排生产计划时必须将安全技术，劳动保护措施纳入计划，按国家规定提取使用劳动保护、安全措施经费，用于改善劳动条件，不得挪作它用。并认真组织力量保证其实施。14定期听取安全生产直接责任人的工作汇报，检查考核本单位安全工作状况及职工的安全思想态度与安全生产管理水平，不断教育职工提高安全生产意识。15定期组织安全卫生大检查，检查企业和生产现场，检查设备、设施、生产工具、原料及生活服务设施等是否符合安全卫生要求。对查出的重大问题和事故隐患，要及时对重大事故组织调查和对有关责任者作出处理决定。2、办公室主任21把安全管理列为企业管理的重要内容之一，汇编企业规章制度，对各部门进行综合考核时，应把安全生产列为重要考核内容，定期总结安全卫生工作。22编制、起草计划和总结时，应有安全生产内容列生产会议议程。23认真贯彻执行国家和企业的安全生产方针、政策和规章制度。加强对安全工作管理，坚持贯彻“安全第一,预防为主”的方针。24对本公司职工进行安全教育，提高职工的安全意识。25负责编制安全生产教育资料，组织对各级生产管理人员、工人进行安全知识培训，提高职工对安全生产的认识。26负责对各部门的电气设备、设施、消防用品等定期检查，发现急患及时整改或报告有关部门。27参与协助工伤事故的处理。3、安全员31安全员是公司安全生产直接责任人。对安全生产负具体实施职责和负直接责任认真贯彻执行劳动保护、安全生产有关规定和上级有关指示，制定各种安全规定制度，督促有关部门认真贯彻执行。32定期召开安全例会，定期和不定期组织安全宣传教育和安全检查，发现事故隐患问题责成有关部门整改，限期解决。33建立健全安全资料档案，掌握公司安全生产情况，不断提出安全生产合理建议。34督促有关部门按规定发放和正确使用劳保用品。35负责对工伤事故的调查，按“三不放过”原则分析处理，制定措施，以防后患。4、维修保养部部长41认真贯彻执行上级安全生产的方针、政策法规和各项安全管理制度，对本部门外出施工人员的安全负直接领导责任。42采取多种形式，加强安全教育，除经常性的安全教育外，每季或每半年至少组织经常外出作业人员集中教育一次，对特殊工种工人必须按规定培训领证上岗。43组织安全生产检查工作，发现隐患及时组织整改，出现事故应立即报告上级部门领导。4经常进行现场检查，协助解决问题。发现违章作业应及时督促纠正和制止,有权对违章作业不安全状态者作出处分。45参与事故分析处理。5、财务部部长51按规定划拨安全技术措施经费，专款专用，并设立专帐分列，不准挪作他用。52按有关规定标准，确保劳动保护用品、保健、防暑降温等费用开支,同时实行财务监督。53协助有关部门执行安全生产的有关制度。6、材料管理员61认真贯彻执行国家有关安全生产方针，政策和企业的规章制度。62对所采购的物资、工器具、材料、防护设施用品、备件等因质量原因而导致发生工伤事故负责。63加强仓库安全管理，对各种原材料物品，做到分类堆放，摆放整齐，平稳可靠，堆放不得超高，保持间距，防止堆塞通道，发生倒塌事故。64对易燃爆等危险品的采购、储存堆放，应严格遵守国家颁发的各项安全规定，并对库房管理人员定期进行安全教育。7、安装部部长71认真执行有关安全生产的各项规定，遵守安全技术操作规程，对本部门工人在作业过程负安全责任。72接到安装工程后制定安装工程计划，作业顺序，安全对策。73施工前要监督施工人员对作业环境、起重设备、设施、电动器具、工具等进行安全检查确认。74在进行脚手架的搭建，更改及拆除、作业用器材等搬运、起重作业时指定专人负责指挥和监护。75经常对施工人员进行安全教育，提高他们安全生产意识和责任感，杜绝盲目施工。76经常深入工地了解现场作业情况，监督职工遵守安全技术操作规程，按规定穿戴好劳动防护用品，发现违章现象及时制止并提出处理意见。87向新职工讲解安全操作方法，有权制止纠正违章作业。88负责对工伤事故的调查和处理。8、质检部部长81认真贯彻执行国家和企业的安全方针、政策和规章制度。对本部门职工在工作中的安全和健康负直接领导责任。82根据本部的实际情况制定安全生产措施，并认真贯彻落实。83加强安全生产管理工作，巡查中督促注意安全，发现隐患及时报告。84并参与事故分析处理。9、安装、维修组组长91认真执行有关安全生产各项规定。督促本组人员遵守各项安全生产规章制度，班前班后进行现场检查，及时纠正违章施工和消除隐患。92到达安装工地后首先要检查现场作业环境情况，发现重大安全隐患应与甲方联系处理。93进入工地前，将工作所需的电动机械、电气器具、吊重设备等进行认真的安全性能检查确认。94切实执行劳动保护用品领用发放制度。及时检查确认，督促施工人员穿戴好劳保用品，并在作业环境、进出口设置安全设施和标志。95作业中有权纠正违章作业。96组长是本组的安全生产责任人，负责对新入本组的人员进行岗位安全教育,提高工人对安全生产的认识和责任感97发生工伤事故，及时抢救伤员，立即报告上级领导，并协助对事故的分析。10、保养组组长101认真执行安全生产的各项规定和操作规程，督促本组保养人员穿戴好劳动用品，并在作业进出口处设置安全标志。102组长是本组的安全生产责任人，负责对新入本组的人员进行岗位安全教育，并对本组发生事故负责。103作业中有权纠正违章作业。104发生工伤事故，及时抢救伤员和报告公司领导，并协助事故分析。11、电梯检测员111认真执行国家和企业的安全生产方针、政策和规章制度。严格遵守有关的电梯安全检测规程。112积极参加各种安全活动，树立安全生产，人人有责的思想，不违章作业，不酒后作业。113到现场检测电梯时，要穿戴好劳动保护用品，对检测使用的设施、工具等进行安全检查确认。114发生工伤事故，及时抢救伤员和报告上级领导，并协助对事故的分析。12岗位工人121认真执行安全生产制度和安全操作规程，严禁一切违反安全生产作业的行为。树立安全生产，人人有责的思想。122作业时，按规定穿戴好劳动防护用品，文明生产，正确操作工具、设备，张贴安全标志，不随便拆除安全防护装置。123积极参加安全学习，增加安全生产的意识，增强法制观念，并积极提出对安全生产有利的合理建议。124禁止酒后作业及带有不适合本工种作业的病痛进入生产场地。125有权拒绝违章作业。126当发生安全生产事故时，要迅速报上级领导，如实反映情况，严禁移动现场，不得隐瞒，否则要负法律责任。13、管理人员131严格遵守各项安全生产规章制度，坚持安全生产，文明生产。132积极参加各种安全教育活动，并接受上级部门的检查和考核。133积极完成本部门安全职责分解任务，搞好安全管理工作，配合做好安全检查，隐患整改。134到作业现场时，必须穿戴劳动防护用品，遵守有关安全规定和安全操作规程。对工人的违章行为给予教育和督促，发现不安全因素，应立即报告上级领导及时处理。（三）、企业各职能部门安全生产责任制1、安全主管部门（办公室兼管）11在主管安全的领导的直接领导下，做好本企业技术规程和安全生产管理制度的制订工作，并监督检查执行情况。12会同有关部门制定或修订各项安全技术规程和安全生产管理制度并监督检查执行情况。13组织编制、汇总、审查安全技术措施计划，经经理批准后，督促有关部门按期实施。14组织对职工进行安全生产和安全技术的宣传教育，督促有关部门对新人入司进行上岗前安全教育。15积极参加公司安全检查及督促事故隐患的整改工作。16发现违章作业或违章指挥时应果断制止，在情况紧急时，可先令其停止工作，并立即报告领导处理。17负责工伤事故登记、统计、调查、分析和工伤鉴定工作。18加强对各部门兼职安全员工业务指导，定期召开安全会议、研究、布置、检查工作。19审查和拟定公司劳动保护用品发放标准，加强管理。110负责设备事故的调查分析统计上报，落实安全防范措施，并对事故责任者提出处理意见。2、办公室21在协助公司经理制定企业发展规划时，必须有安全生产指标内容。22在起起草公司有关文件时，组织安排公司生产会议时，应将安全生产工作作为一项重要内容，并作好会议记录，督促协调各部门认真执行安全生产方针、政策、法令。23在做好职工的政治思想教育工作的同时积极做好安全生产宣传教育工作。24在建立健全汇编企业规章制度时，应将安全规章制度和安全责任制列为主要内容之一。25组织新工人入司前的教育和三级安全教育，凡未经过安全教育的不得分配工作。26对不适宜担任高空作业职工，应根据卫生部门鉴定，不适合安排作业的不得分配工作。27对公司防火保卫工作负落实监督、检查的责任，建立必要制度，做好预防措施。28搞好职工劳动纪律教育，对于严重违反劳动纪律，影响安全生产的职工提出处理意见。29采购、保管食品、伙房食物、饮用开水要保证符合卫生标准。210根据安全管理部门的意见和上级规定对发生事故的部门或个人，区别情况实施经济处罚。211参加重大伤事故调查处理和工伤鉴定工作。3、维修保养部31认真贯彻执行国家的有关安全生产的方针、政策、法规和各项安全管理制度，做好本部门的各项安全工作。32采取多种形式，进行安全生产学习和教育，提高安全生产意识。33制订电梯维修保养计划时，应同时制订安全生产技术措施和安全生产措施，并认真贯彻落实。34熟悉电梯维修、保养工艺，认真执行安全操作规程。35定期或不定期对本部门设备、设施进行安全检查，发现隐患及时整改，并有记录资料。36参加有关事故的调查、分析和处理。4、安装部41认真贯彻执行国家的有关安全生产的方针、政策、法规和各项安全管理制度，做好本部门的各项安全工作。42接工程后，要制定安装工程计划，作业顺序，安全对策。43熟识各类型电梯的安装工艺，认真执行安全操作规程。44定期或不定期对本部门设备、设施进行安全检查，发现隐患及时整改，并记录资料。45采用多种形式，加强安全教育，除经常性的安全教育外，每季至少组织经常外出作业人员集中教育一次，对特殊工种工人，必须按规定培训领证上岗。46参加有关事故的调查、分析和处理。5、财务部51编制企业财务计划时，应将劳动保护经费列入财务计划，并监督使用。52安排劳动保护技术措施项目经费，应按国家规定在本年度留用的固定资产更新和技术改造资金中提取1020经费，专款专用，不得挪作他用。53对于开展安全生产宣传教育，安全生产整改项目，以及个人劳保用品、清凉饮料等费用的开支，应按规定支付。54协助有关部门执行安全生产奖惩制度。6、材料部61采购各种原材料、辅助材料、配套件等都必须保证质量和符合国家安全卫生的要求。62负责安全技术措施项目所需设备材料，各种防护器材和灭火器材，以及劳动用品、用具的购置，做好保管、发放工作。63监督检查仓库和采购人员做好危险物品的采购、运输、收货、保管、发放的安全工作。64化学危险物品应妥善保管，要设置安全专库，专柜贮存分类，有名称标志和防火方法，易燃易爆物品应有明显的安全标志，定期检查落实安全防范措施。65对属下各仓库做好防盗工作。7、质检部71认真执行国家有关安全生产的各项方针、政策、规定、搞好安全管理工作。72下地盘巡查时，要遵守有关规章制度。73对工人的违章行为给予教育和督促，发现不安全因素，应立即报告提出处理意见。74负责对部门的电气设备、设施、消防用品等定期检查，发出现隐患及时整改或报告有关部门。75参与事故的分析处理。二、安全奖罚制度为了更好地加强现场施工的安全，保护公司和用户的财产以及施工员工的生命安全，鼓励施工人员严格遵守有关安全操作规程进行作业，特制定本制度。第一节员工奖励第一条本公司员工的奖励分为如下四种1通报表扬2记功3附加奖励奖金第二条通报表扬本公司员工有下列情况之一者，应给予通报表扬1品行端正，工作努力，作业中能严格按照有关安全操作规程进行操作，全年安全考核过程中均达标者；2安全作业中处处起表率作用者；3作业过程中善于发现安全隐患并提出科学的预防措施者；第三条记功本公司员工有下列情形之一者，应给予记功1作业过程中及时发现安全隐患并及时采取科学的补救措施避免了重大安全事故发生者；2遇有意外事件或灾难，奋不顾身，并采取适当的安全补救措施，拯救重大财产和人身伤亡者；第四条奖金公司员工凡符合奖励条件者，公司将给予奖金1、受到通报表扬者，给予100200元奖金；2、受到记功奖励者，给予200500元奖金；第五条三次通报表扬记功一次。第二节安全处罚第六条本公司员工的处罚，分为如下三种1、警告；2、记过；3、附加处罚罚金。第七条警告本公司员工有下列情形之一者，给予口头警告1在工作场作业时未按要求穿戴劳保用品初犯者；2施工现场未按要求摆放工具和零配件者；3未经同意携带外人进入施工现场参观初犯者；4工作期间在电梯井道内抽烟者；5其它违规情节轻微者。第八条记过本公司员工有下列情形之一者，经查证属实者，给予警告1因个人过失至发生工作失误，情况较轻者；2在工作场所内，打架斗殴或行为粗暴者；3漠视上级主管，不服从工作安排者；4发生较严重的设备、人身伤害、质量事故者；5工作前或工作中饮酒、滋事者；6不服从主管领导，屡教不改者；7违反安全规定致使公司蒙受重大损失者；8发生严重设备、人员伤亡、质量事故者；9玩忽职守，使公司蒙受重大损失者；10其它重大违规行为且性质严重者。第九条罚金凡公司员工违规，视情节轻重，另处以罚金1、受到警告处分者，处以1050元罚金；2、受到记过处分者，处以50200元罚金；3、造成公司重大损失者，按以下标准处以罚金A、损失在011万元，按810；B、损失在110万元，按68；C、损失在10万元以上，按46。第十条三次警告，记过一次。第十一条公司班组长以上人员发生违规行为者，从严处罚。第十二条凡发生重大设备、人员伤亡事故以及其它原因造成公司重大损失责任事故，应追究领导者责任。第三节奖惩程序第十三条应奖惩事项，需填写奖惩申报表逐级上报。第十四条因同一事件受到奖惩按最高奖惩条款执行。第十五条记过以下处分，由各部门主管报行政部下达处罚通知单。第十六条员工的奖惩情况记录于奖惩登记表并进入个人档案。第四节附则第十七条本条例解释权属公司办公室。第三十条本条例自发布之日起执行。第五章电梯安装、维修、保养安全操作规程为了不断加强电梯安装、维修、保养质量规范电梯安装、维修、保养安全操作规程，提高劳动生产率，确保工人在生产中的安全和健康，防止事故，确保电梯安装、维修和保养的顺利进行，特制定本安全制度和安全操作规程，望共同遵守按照执行。第一部分施工前准备第一条安装和维修保养小组人员到达工地后，须由生产负责人将工地情况和注意事项向组员进行详细传达和讲解，在了解和熟悉安全设施情况后,方能动工操作。第二条施工前要认真检查工具，如工具失灵必须先予修复或调换,锉刀、刮刀须装有木柄，牢固使用。第三条在使用起重设备时，应先检查起重葫芦关键部分如链条、销子等是否正常，钢丝绳是否断丝刺手，绳头、钩子是否牢固，起重的标称荷重与被动起重工件重量是否相符，起重吊钩防脱钩装置是否正常。第四条在使用电器设备、用具、工具前，须先检查低压变压器、移动电具金属外是否有效接地，是否漏电、外壳及插头是否破损，经检验完好方可使用，对有严重缺陷和外壳漏电不结实、导线裸露和绝缘层损坏的电器、工具、器材等严禁使用，移动行灯要使用36伏低压电源，插头、插座必须配齐完整，不得用线头插入插座。第五条在安装井道导轨，改装和拆卸井道导轨等大型工程时，必须搭建脚手架，脚手架搭建完工后应经工地负责人检查验收，确认安全牢固才能使用。第六条井道内应有足够的照明，井道照明必须用36伏以下低压安全灯，严禁使用220伏高压照明。第七条安装电梯和维修电梯时，在井道每层门口已经拆除厅门的梯道口，应临时加装挡板，并须挂有“电梯作业，危险勿近”明显的警告标志，防止误入发生事故第八条在使用高凳、梯前，须先检查有无断损，梯脚是否用橡皮或包扎妥当，如工作环境差，必须有专人扶梯，但扶梯人员必须戴安全帽。第二部分施工第一条进入电梯机房进行安装、维修工作时，应先切断电源，并在总电源闸刀处的明显位置挂上“有人工作，严禁合闸”的警告标志。第二条电源进入电梯机房，必须通知安装电工了解和认真检查，通电前要通知所有关人员，方可按工艺规定进行施工，千万不能冒险作业。第三条电梯安装、维修、保养人员进行施工操作前必须穿着工作服，电工穿上绝缘鞋，禁止赤膊和穿短裤。第四条工作人员进入电梯井道工作时，必须戴上安全帽，高空作业时应携带工具袋，以免工具坠落而造成事故，在井道作业时施工人员思想必须高度集中，井道上下应密切联系，严禁上、下抛投物件及工具。第五条在井道竖立导轨和拆换导轨时，必须有可靠的安全引吊设备，以防导轨坠落。第六条在井道脚手架上从事电焊、气焊时应首先清