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文档简介

福特汽车公司社会责任与战略目标,质量第一。客户是我们一切工作的核心。持续的改进是我们成功的关键。这三点是对顾客的社会责任。顾客是企业产品或服务的接受者和使用者，其生活水平的高低在很大程度上取决于企业所提供的产品或服务的质量。 职工参与是我们的生存方式。这是对员工的社会责任。员工的利益和命运与企业的经营状况密切相关。 企业的社会责任除了实现股东利益最大化，还应维护和增进社会其他成员的利益，满足其他成员对企业的期望。,1、如何正确理解福特汽车公司的社会责任？社会责任对福特汽车公司的发展有什么战略意义？,2、试分析福特汽车公司的公司使命与哲学的作用。,1、从总体上指明企业发展方向 界定企业经营范围和领域 2、是制定企业战略目标的前提和选择战略方案的依据 3、是企业分配企业资源的基础 4、协调企业各个利益相关者间关系，发挥整体效益 5、对外树立企业良好形象，利于顾客对企业的辨识,3、今日福特汽车公司的战略目标是什么？与1988年相比较有哪些变化？,1、通过裁员、减产等方法控制成本 2、否定多元化 3、重视汽车技术的发展 与1988年相比较，明确了要以成本控制为目标，整合技术资源，以汽车技

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