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1、我的一份顾客满意率调查表 (资料+详细解读)西安 * 餐饮服务管理有限公司“ * ” 顾客满意率调查表尊贵的朋友:欢迎并感谢您的光顾!我们多年来在饭菜的出品上坚持“煮饭无人知,存心有天知”;在服务上提倡 “为家人服务,我愿意, 我快乐!”的理念,就是为了让每一位光顾“* ”的朋友们放心、安心、舒心用餐,让您在这里如同在家一样惬意舒心。对于您的热心和关爱,我们深表谢意;我们期待您像挚友般留下宝贵的意见和建议,以便于我们为您服务得更好。经常有时第一次光顾“ * ”。您是您到“ * ”用餐是因为朋友介绍住在或工作在附近路过网上介绍饭菜质量您看到、感受到您的评价和感觉频次的具体项目饭菜的口味很合口,有
2、特 经常 有色。一般时 偶尔部分菜味道不好 不合口您对烧烤的评价很合口,有特 经常 有色。一般时 偶尔有的过生有烤焦现象饭菜的造型、色精美不 经常 有泽及盛器错时 偶尔 一 般 较 差很差您吃到烧烤或热合适偏 经常 有菜的温度凉时 偶尔服务质量饭菜的份量有点多合 经常 有适偏少时 偶尔在饭菜中您是否见到过 如果见到过,见到过异物没有属于: 经常 有时 偶尔上菜速度很快一 经常 有般时 偶尔较慢特别慢服务员给您的总热情一 经常 有体感觉般没精神时 偶尔您对服务员的服非常满意 经常 有务感到满意时 偶尔一般较差很差服务员对您是否是否 经常 有微笑服务有微笑,但不多 时 偶尔您是否遇到“强是否 如果见到过,推强卖”:属于: 经常 有时 偶尔服务员有哪些让您不满的地方:您认为我们的餐非常整洁经常 有时 厅环境整洁偶尔 一 般较 脏 乱餐很脏乱厅卫您认为我们的餐非常干净经常 有时 生具干净偶尔 一 般不 干 净很不干净您对“* ”的整体评定是:非常满意满意一般较差很差您认为在“ * ”消费:价格适中便宜较贵,但物有所值较贵价格高我们期待您的意见和建议:您的姓名:您的联系方式:非常感谢您对“ * ”的厚爱与支持,我们将不断提
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