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文档简介

1、风险管理功能模块-问题反馈能模块访问项目组成员进入 OA-项目管理子系统,查找本人所在项目。点击项目名称,进入文档与监控-风险管理模块。点击新增记录按钮,填写风险记录。二、风险登记填写或系统自动获取“风险来源、识别人、识别时间、风险类别、风险名称、风险等级、风险状态、主要责任人、关注人、风险描述、预防措施”等风险信息要素。填写完成后点击添加保存按钮。注:“识别人”自动获取当前 OA 操作账号;“识别时间”自动获取工作电脑当前时间。1. 风险来源:QA 监控、客户回访、立项会议、需求评审、商务反馈、客户反馈、项目经理反馈、其他2. 风险类别:管理类风险、经济类风险、技术类风险、时间风险、项目外风

2、险,其中经济类风险、时间风险、项目外风险与风险管理规范_V1.1风险分类不一致,华为方面检查时候是否会发现并质疑,建议调整与下述规范一致。也可调整为项目管理规范标准的 9 类:范围风险:与范围变更有关的风险,例如用户的需求变化等。进度风险:导致项目工期拖延的风险。该风险主要取决于技术因素、计划合理性、资源充分性、项目人员经验等几个方面。成本风险:导致项目费用(其中包括人工成本)超支的风险。质量风险:影响质量达到技术性能和质量水平要求的风险。技术风险:是指由于与项目研制相关的技术因素的变化而给项目建设带来的风险,包括潜在的设计、实现、接口、验证和维护、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方

3、面的问题。管理风险:是指由于项目建设的管理职能与管理对象(如管理组织、领导素质、管理计划)等因素的状况及其可能的变化,给项目建设带来的风险。商业风险:是指开发了一个没有人真正需要的产品或系统(市场风险);或开发的产品不符合公司的整体商业策略(策略风险);或构成了一个销售部不知道如何去出售的产品(销售风险)等。法律风险:例如许可权、专利、合同失效、不可抗力等社会环境风险:是指由于国际、国内的政治、经济技术的波动(如政策变化等),或者由于自然界产生的灾害(如地震、洪水等)而可能给项目带来的风险。3.如不做对应调整,建议修改系统中的文字错误:5.风险状态:开启、发生、关闭开启:个人理解是风险被发现但

4、未发生。发生:是指风险已经发生。关闭:是指风险已经在未发生时就被解决或发生后已经解决。三、风险操作1.已添加风险后,针对每条风险可进行对应操作,红框部分点击后又进入项目监控页面。此处应归属项目监督部进行操作,尝试操作后项目经理收到报错待办,已登记知识库。建议项目组成员不需要操作此部分功能,可以关闭。2.点击“查看”按钮可查险详细内容,并且可添加我的反馈意见。红框前面加个句号。建议使用“毁约”。缺乏含义,文后加“低下”两个字。4.风险等级:很高、高、中、低风险等级建议就用高、中、低。3.添加我的反馈意见后弹出框内可登记我的意见及现场签单附件,对于风险是否有签单必要?建议关闭签单添加功能。4.风险关闭点击风险记录后的处理按钮填写“发生时间、发生原因、应对方法、处理结果”,点击“关闭风险”按钮,此处时间控件点击无反应。

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